15 марта во всём мире отмечается день защиты прав потребителей, указывая на особую значимость этого дня. 14 марта в преддверии Дня защиты прав потребителей в Аликовской центральной библиотеке состоялся информационный час «Потребитель, знай свои права». Впервые Всемирный день защиты прав потребителей был закреплён в международном календаре праздничных дат в 1983 году, и с тех пор отмечается ежегодно. День прав потребителей (Всемирный день защиты прав потребителей, Всемирный день прав потребителя) (англ. World Consumer Rights Day) отмечается 15 марта. Девизом Всемирного дня прав потребителей 15 марта в 2024 году международное объединение союзов потребителей Consumers International объявило «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Потребитель, знай свои права: почему обманывают клиентов и как не дать себя в обиду
Девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2023 году «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии». В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года. В данном Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг. Устанавливаются права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав. По мнению Международной организации потребителей «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии» дает право на экологически чистые товары и услуги по основным направлениям: энергетически чистые дома отопление, охлаждение, приготовление еды, холодильники ; энергетически чистый транспорт; чистое электроснабжение; производство экологически чистой продовольственной продукции. В одном из выступлений Президент Российской Федерации подчеркнул, что наше естественное преимущество - это огромные природные возможности, их нужно использовать для создания защищенного бренда чистой, отечественной «зеленой» продукции, которая должна подтверждать, что в ее производстве используются только безопасные для здоровья человека технологии, заслужить гарантии высокого качества и на внутреннем, и на внешнем рынке.
Более широко праздник отмечался в 1994 г. Международная Федерация потребительских организаций Consumers International - CI определяет тематику дня, - говорит ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по Верхнеуслонскому району Резеда Долганова. В этом году CI объявила, что девизом Всемирного дня потребителей станет: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии» По словам Резеды Рашатовны, целью этой глобальной темы является повышение осведомленности и привлечение потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.
Число полных и тучных людей продолжает расти, и на сегодняшний день ни одной стране не удалось обратить этот рост вспять. Влияние неправильного питания на здоровье теперь превышает ущерб от курения. Воздействие ожирения на мировой ВВП равно стоимости войн, вооруженных конфликтов и терроризма. Несмотря на достигнутый международный консенсус по причинам роста ожирения и сопутствующих заболеваний, реакция правительств и промышленности является слишком медленной. Поэтому деятельность CI сосредоточена на призыве к реализации Глобальной стратегии ВОЗ по питанию, физической активности и здоровью аналогично механизму Рамочной конвенции по борьбе против табака, которая, безусловно, помогает сократить количество смертей и болезней. Совершенствование технологии осуществления государственного санитарно-эпидемиологического надзора с целью предотвращения и снижения неблагоприятного воздействия факторов питания на здоровье населения является одним из приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл.
В 2014 г. По результатам надзорных мероприятий возбуждено 748 дел об административных правонарушениях, в т. На рассмотрение в суды направлен 401 материал, в т.
Союз потребителей Российской Федерации СПРФ поддержал предложение Роспотребнадзора при подготовке и проведении этого Всемирного дня в нашей стране сконцентрировать внимание на обеспечении эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом. Мы разделяем обеспокоенность федерального органа государственного надзора в сфере защиты прав потребителей тем, что в настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение им недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники, что может способствовать распространению ложной информации и нарушению конфиденциальности. Считаем необходимым законодательно установить обязанность предпринимателей, использующих в своих практиках общения с потребителями чат-боты и иные инструменты, использующие ИИ, проводить их тестирование на предмет обеспечения прав и законных интересов потребителей. СПРФ готов сотрудничать с бизнесом и соответствующими органами власти в разработке методической базы и проведении такого тестирования.
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей
| Мораторий на проверки бизнеса повысил число жалоб на потребительском рынке | Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение внимания общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской грамотности. |
| Сегодня, 15 марта, международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей | Как работает система защиты прав, и какова статистика за 2022 год, рассказала Маргарита Гладких, начальник управления потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей. |
| ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | За 2020 год по вопросам защиты прав потребителей в Администрацию района поступило 161 обращение (в 2019 году всего 147 обращений). |
О Всемирном дне защиты прав потребителей 15 марта 2023 года
Интересующие вопросы Вы также сможете задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора далее — ЕКЦ , который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43. Фото: tut-magaz.
По продажам на маркетплейсах мало юридической практики.
Покупатели редко хотят выносить онлайн-покупки в реальные суды. Поэтому здесь специалисты Роспотребнадзора рекомендуют читать отзывы и смотреть на рейтинг продавца. А что касается услуг, то здесь проблемы могут возникать при обращении к мастерам с сайтов объявлений.
И управление лишено возможности выходить в суд за защитой прав", — отметила Екатерина Матюхина. При этом в Роспотребнадзоре отмечают, что в последние годы количество жалоб и обращений растет.
Многие уверены в том, что сортировка мусора бесполезна.
Зачем сортировать, если все свозят на одну свалку? Однако, это не так, существуют организации, которые занимаются его разделением.
Если мы не предпримем никаких попыток перейти на экологически чистые товары сейчас, в кратчайшие сроки мы будем окружены загрязнением и токсинами, вызванными производством, использованием и утилизацией этих не экологичных предметов. В жизни современного общества наблюдается рост влияния потребителя на производителя.
15 марта 2023 года Всемирный день защиты прав потребителей
Согласно отчету «Преодолевая пластиковую волну», выпущенному в августе 2020 года, к 2040 году в мировом океане окажется в три раза больше пластика, если не принять сегодня кардинальных мер в политике всех стран, инновациях и изменениях в поведении потребителей. За последние 20 лет мусорное пятно превратилось в огромный остров размером около 524 тыс. В общей сложности компании мира производят 8 млн. Согласно статистике, источниками образования отходов являются не только крупнейшие производства, но и мы, потребители.
Международная Федерация потребительских организаций Consumers International - CI определяет тематику дня, - говорит ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по Верхнеуслонскому району Резеда Долганова. В этом году CI объявила, что девизом Всемирного дня потребителей станет: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии» По словам Резеды Рашатовны, целью этой глобальной темы является повышение осведомленности и привлечение потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров. Мы все являемся потребителями, поскольку ежедневно совершаем покупки в магазинах, ремонтируем машины, делаем ремонт и прочее.
Поэтому люди часто соглашаются, не читая, и выполняют скрытые требования. Особенно подобная практика распространена в финансовых организациях, например в банках. Пару лет назад во многих регионах люди не могли купить страховку без включенных в нее дополнительных платных услуг, которые им совершенно не были нужны, вспоминает эксперт. Еще один сектор, где распространено навязывание услуг, — это медицинские организации. И не два-три, а 50.
Люди не знают регламент работы врачей, не знают, что нужно для постановки диагноза. Они думают: "Со здоровьем не шутят", — и тратят огромные суммы", — заключает правозащитник. Как вернуть деньги за холодный кофе. И как правильно жаловаться Чтобы постоять за себя, нужно знать свои права. Юрист московской коллегии адвокатов "Князев и партнеры" Мария Рулькова рассказала, как потребителю действовать в разных ситуациях.
Что делать, если в магазине я случайно повредил товар например, разбил бутылку? Для этого в магазинах есть камеры наблюдения. Кроме того, и магазин, и потребитель могут привлечь свидетелей происшествия. Если выяснится, что виноваты сотрудники, например пол был скользкий после мытья, бутылки были расставлены неаккуратно и не зафиксированы должным образом, потребитель не обязан оплачивать товар. Магазины, которые дорожат своей репутацией, в спорных случаях спокойно дают посмотреть камеры и стараются уладить вопрос полюбовно.
Иногда, если это единичный прецедент, администрация идет на уступки и не требует денег с покупателя. Но бывает, что даже в случае явной вины магазина администрация пытается заставить покупателя заплатить за испорченный товар. В таких ситуациях потребителю приходится доказывать свою невиновность. К сожалению, по словам Рульковой, такие дела редко доходят до суда. Обычно люди, чтобы избежать скандала, просто оплачивают требуемую сумму.
Можно ли требовать скидку за товар с незначительным браком? Однако магазины чаще предлагают просто заменить товар. Очень немногие торговые точки заранее предупреждают посетителей например, с помощью объявления о возможности получить скидку в случае обнаружения дефекта. Может ли охранник в магазине досматривать покупателя или заставить его оставить вещи в камере хранения? Полномочия досматривать личные вещи есть только у полиции.
При этом должны присутствовать двое понятых. Заставить вас положить вещи в камеру хранения охранник также не может. Тем не менее, если вы приходите в магазин уже с покупками, юрист рекомендует сдавать их в камеру хранения во избежание неприятных инцидентов на выходе.
Сбережем нашу планету вместе! Дополнительно, хочу отметить, что самыми распространенными обращениями граждан-потребителей в консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах в 2022 году стали обращения по вопросу нарушения прав потребителей в части возврата денег или обмена на новый технически сложный товар при обнаружении недостатка. Второе место разделили вопросы продажи продовольственных товаров ненадлежащего качества, по завышенной цене и т. В целях защиты своих прав всем потребителям разъясняются права, предусмотренные не только Законом о защите прав потребителей, но и остальными нормативно-правовыми актами, касающимися этой сферы. Напоминаем, что для реализации права потребителя на получение консультативной помощи Вы можете обратиться как в консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах, так и в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах, расположенные по адресу: г. Поронайск, ул.
Роспотребнадзор: 15 Марта день защиты прав потребителей
один из наиболее часто применяемых российских законов. Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение внимания общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской грамотности. Впервые Всемирный день прав потребителей отмечался 15 марта 1983 г. В России указанная дата широко стала отмечаться с 1994 г. Всемирный день защиты прав потребителей, Международный день защиты бельков, Всемирный день сна и другие события этого дня в истории.
15 МАРТА – ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
На что нам нужно обращать внимание при покупке товара, подписании договоров и переводе денег, смотрите в наших карточках:.
Напомню, что на 16-м заседании Консультативного совета по защите прав потребителей государств-участников СНГ 26 сентября 2019 года Роспотребнадзором впервые было обращено повышенное внимание на проблематику обеспечения защиты прав потребителей в контексте достижения Целей устойчивого развития. В этой связи на данном заседании был подробно освещен вклад Федеральной службы в достижение таких национальных целей как повышение качества питьевой воды, пищевой продукции и продвижение идей рационального потребления пищевой продукции, как важнейшей составляющей укрепления здоровья. Потребители — это все мы, это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное решение.
К новостям 15 марта 2016 Право на информацию, право на безопасность, право на выбор, право быть услышанным — это первые основные права потребителей, которые были сформулированы 15 марта 1962 года в США. Эти четыре принципиальных права в дальнейшем вошли в основу законов о защите прав потребителей в большинстве стран мира, в том числе и в России. В нашей стране такой закон был принят в 1992 году, с тех пор праздник «День защиты потребителя» получил официальное признание. Сегодня государство уделяет беспрецедентное внимание защите прав потребителей. Эту задачу совместно решают Роспотребнадзор, Россельхознадзор, другие федеральные и региональные ведомства, крупнейшие общественные организации.
Губкинский планируется проведение мероприятий в соответствии с планом, нацеленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения. Губкинский», который находится по адресу: ЯНАО, г. Губкинский, мкр.
Сегодня отмечается день защиты прав потребителей
Потребительское движение ежегодно 15 марта отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, чтобы привлечь внимание всего мира к правам и потребностям потребителей. На федеральном уровне защиту прав потребителей (ЗПП) в России осуществляет Роспотребнадзор. Ежегодно 15 марта в мире празднуется День защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day). Девизом Всемирного дня прав потребителей 15 марта в 2024 году международное объединение союзов потребителей Consumers International объявило «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Сегодня, 15 марта, международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты правпотребителей. В 2023 году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции». 15 марта 2024 года Всемирный день прав потребителей проходит под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
15 марта Всемирный день защиты прав потребителей
Осознанность выбора должна найти свое отражение в поступках человека. Потребителю важно приобретать товар, услуги не только планируя свой бюджет, но и оценивая целесообразность, необходимость и последующие последствия потребления конкретной вещи, результата услуг, в том числе, оценивая безопасность пользования. В чем заключается рациональное потребление? При выборе конкретного товара потребитель может заранее ознакомиться с информацией об изготовителе, реализуемой им продукции, с основными характеристиками товара.
В 2022 году за защитой своих прав в отдел экономической политики и предпринимательства администрации Куединского округа тел. В основном, жители Куеды, Большого Гондыря и Трегубовки обращались с вопросами нарушения прав в сфере торговли. В 2023 году девизом всемирного дня защиты прав потребителей провозглашено «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии».
Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение внимания общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав. Торжественные мероприятия каждый год посвящаются определенной теме.
Ее определяет Всемирная организация союзов потребителей.
В государственную информационную систему «Народный контроль» поступило 9 обращений, в одном случае факт подтвердился, виновные лица привлечены к административной ответственности. Общий размер наложенных штрафов по административным правонарушениям составляет 28 000 рублей. В январе-феврале текущего года специалистами территориального органа в рамках административного расследования проведено 3 проверки, в ходе которых выявлено нарушение действующего законодательства осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации и реализация просроченного пива. Из нелегального оборота изъято 16,15 литра алкогольной продукции. В государственную информационную систему «Народный контроль» поступило два обращения.
За два первых месяца 2019 года по нашему району поступило 27 обращений, которые также решены в пользу потребителей.
15 марта Всемирный день защиты прав потребителей
За 2020 год по вопросам защиты прав потребителей в Администрацию района поступило 161 обращение (в 2019 году всего 147 обращений). В России Всемирный день защиты прав потребителей внедрялся поэтапно. В этом году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года. 15.03.2023 Информационный час «Права потребителей в цифровую эпоху». Ежегодно во всем мире по решению Организации Объединенных Наций, 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.