Альфа-Банк – отзывы клиентов и пользовании услугам, картами банка.
Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке
В нем подробно изложена вся информация о платежах, конечная дата внесения оплаты, распределение средств на основную и процентную части. В общем, сделка была проведена на достойном уровне. При заключении договора, была выдана дебетовая карта, что является хорошим бонусом. Дизайн красивый, активно использую для безналичного расчета. Хочу отметить положительные стороны в работе Альфа-банка.
Сотрудничество предусматривает обмен валюты. Курс выгодный, при покупке валюта всегда есть в наличии. Существует возможность продажи сбережений через банкоматы, которые конвертируют валюту и переводят ее в рубли. Операция производится в считанные минуты, деньги переводятся на счет.
В личном кабинете предоставляется возможность открытия счета в любой валюте, включая доллары, евро. Процедура производится в один клик, все возникшие вопросы поможет разрешить в режиме онлайн менеджер банка. Следует отметить простоту переводов на банковские счета, как Альфа—банка так и других банков страны. Единственный минус процедуры — наличие комиссии, но она незначительная.
Перевод средств за границу производится с такой же легкостью. Обработка операции и зачисление средств производится от 2 до 4 дней.
Все работает. Действительно выручает Мария 1 О работе Красная карта — кредитная Это ужас. Ко мне на встречу приехала менеджер Альфа-банк, дама в вечернем откровенном наряде, с нарощенными ресницами и с килограммом штукатурки на лице. Начала " втюхивать услуги Альфа- банк" на каком-то жаргоне дворовом,приглашать на какие-то приват-вечеринки. Это не банк,это притон какой-то.
Имя менеджера Тома. Это кошмар,мне было стыдно,что ко мне на работу заявилась такая девушка. Мария 1 О работе Отвратительные менеджеры, ко мне на встречу приехала девица легкого поведения, мало того что внешний вид не соответствует работнику банка откровенная одежда, макияж ,так ещё и общалась она с нами как с "ребятами из подворотни":Звали её Тамара Кукореко, отвратительное отношение к клиенту.
Спасибо всем сотрудникам банка! Михаил 22 мая 2021 в 16:49 5 Оформил по случаю, уже досконально ознакомился с потенциальными плюсами карты, но воспользоваться ею за границей пока возможности не предоставлялось. Однако, руки уже чешутся засунуть карту в банкомат в Афинах и снять наличку без какой-либо комиссии. Оксана 22 мая 2021 в 16:45 5 Карта «100 дней без процентов» мне очень нравится, очень выгодно её использовать при разных платежах, обслуживание недорогое, проценты низкие. Егор 22 мая 2021 в 16:26 5 Очень хороший банк, где можно без проблем получить кредит наличными, что я и сделал недавно, заявку быстро рассмотрели, также и кредит одобрили, спасибо! Инга Алексеевна 19 мая 2021 в 18:21 5 Пользуюсь картой, удобно. Кто хочет большую сумму свыше 200 тыс.
Видимо реально очень заняты. Если планируете оперативно решать с баноком вопросы, то лучше выбрать другой банк. Виктор 3 Платежная карта Все бы ничего, НО! Сколько зарекался из за этого не обслуживаться в альфе! Но туда хоть дозвониться можно, и операторы не такие отмороженные как к примеру в Идея банке. Да и круглосуточный терминал возле моего дома решает :- Кирилл 3 Оформление карты Банк отреагировал оперативно. Карту получал в отделении, все быстро и оперативно. На этом плюсы закончились.
Отзывы клиентов по кредитной карте Альфа-Банка: плюсы и минусы, комментарии
Альфа-Банк – отзывы клиентов и пользовании услугам, картами банка. Кредит Альфа банка "1 год без %". Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о потребительских кредитах Альфа-Банка. Являюсь клиентом Альфа-банка. В ноябре 2023 года возникла неприятная ситуация с кредитной картой данного банка. Хочу написать отзыв про кредитную карту Альфа Банка с льготным периодом 100 дней. 7 проверенных ненакрученных отзывов на продукт кредит Наличными за 2 минуты от реальных клиентов «Альфа-Банка».
Внимание!!!! Кредит в Альфе
Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц. Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают: корпоративный и инвестиционный бизнес; торговое и структурное финансирование; лизинг и факторинг; розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания. Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет: 400 офисов в Москве и регионах России; 900 городов с курьерской доставкой; 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Обманутые заказчики объединяются и подают иски в суд, но получится ли это на практике... Судиться с такими компаниями себе дороже. Потеряете еще больше, и по факту, вы сами подписала договор и внесли предоалату. Юридически все чисто. Это просто умный развод за счет доверчивости заказчиков. Мои заключения легко проверить на практике. Любая уважающая себя и своих клиентов компания ведет группы в социальных сетях и всегда открыта для новых обращений и комментариев. У компании Алфа-Кредит тоже есть группа, но спустя некоторое время стена группы стала закрытой, комментарии не написать. Да все просто, придется ежедневно модерировать группу и удалять негативные отзывы. Оно им надо? Проще закрыть возможность оставить комментарии и забыть об этом. Поверьте, для брокера Альфа-Кредит СтавКредит не важны клиенты. Им важны только авансы по договору. Работала и я временно в этой конторе.
Была проблема с балансом, хотел уточнить детали, набрал в банк, сказали сейчас заняты и перезвонят. Звонил в 9. До 14 так и не перезвонли. Видимо реально очень заняты. Если планируете оперативно решать с баноком вопросы, то лучше выбрать другой банк. Виктор 3 Платежная карта Все бы ничего, НО! Сколько зарекался из за этого не обслуживаться в альфе! Но туда хоть дозвониться можно, и операторы не такие отмороженные как к примеру в Идея банке.
Хотела отказаться от кредита, так как он мне не нужен, но банк требует заплатить проценты за якобы использование средств. Как быть в такой ситуации? Нижнекамск 1 ответ Взыскание задолженности Но при этом спросила что в разных банках весят долги с другими суммами что сказал пристав 11397 погасите и долги с банков уйдут как быть? Здравствуйте У меня стоит задолженность на гос услугах 11397 и к приставам ходила спрашивала:сказали что это всё что нужно заплатить и всё!
Альфа банк просрочка. От любви до ненависти
Помимо этого есть бесплатная ежемесячная выписка по счету, что, я считаю, важно для людей, ведущих свой бюджет. Небольшим минусом считаю высокую стоимость обслуживания, но, мне кажется, она оправдана. Советую всем, кто способен трезво оценивать свои возможности. Сейчас, конец 2017 года, Альфа-Банк активно рекламирует свои кредитные карты с беспроцентным лимитом в 100 дней и возможность снятия наличных до 50 тыс руб в месяц, а также звонят своим клиентам и предлагают оформить кредитную карту альфа банка 100 дней без процентов, и этот отрицательный отзыв об Альфа банке посвящается именно этому продукту. Так же кроме рекламы по телевизору и интернету периодически получал звонки от оператора Альфа банка с данным предложением. С меньшим лимитом карта меня не интересовала. Этой кредитной карте 100 дней без процентов и посвящён этот негативный отзыв об Альфа банке. В итоге оформив заявку через пару дней позвонил оператор альфа банка и сказал, что карта 100 дней одобрена и лежит в отделении Альфа банка, необходимо только подойти в отделение, предоставить паспорт и получить карту. На вопрос одобрен ли лимит в 200 тыс, сотрудник Альфа банка ответил, что да одобрен, добавив, что предложение действует в течении двух недель до конца месяца и нужно поторопиться. Честно говоря я не был удивлён, так как имею хорошую положительную историю по кредитам и кредитным картам в разных банках.
До моей поездки в отделение ещё три раза получал звонки от оператора альфа банка и предложение оформить кредитную карту, видимо в альфа банке не учитывается, то что уже заявка была оформлена и одобрена, ну это так, к слову. Ну и не говорю о таких мелочах, что в заявке я указывал, что кроме паспорта предоставлю водительские права, а оператор указал ДМС, и поэтому этот факт пришлось переделывать сотруднику в отделении, что заняло какое то время. По приходу в отделение Альфа банка в Санкт-Петербурге, по адресу Дунайский проспект д. А, пом. Просмотрев информацию в программе сотрудник Альфа банка подтвердил, что мне одобрена кредитная карта Альфа банка с лимитом в 200 тыс руб и что данная карта уже находится в отделение банка, осталось только отправить копии моих документов в Москву для подтверждения. После отправки и ожидания в течении 15 минут сотрудник сказал, что так как уже время 21:00, подтверждение может занять длительно время и лучше прийти на следующий день. Это было крайне не удобно, ну что делать, чего не сделаешь ради получения окончательного результат, не останавливаться же на пол пути, пришёл на следующий день к самому открытию, у меня был первый номерок по кредитным продуктам, но опять мне пришлось просидеть в ожидании 30 минут, пока не подошёл к сотруднику и не попросил разобраться, только после этого меня определили к сотруднику для оформления. И когда сотрудник начал оформлять кредитную карту альфа банка, он мне сказал, что карта одобрена с лимитом в 40 тыс руб, а не в 200 тыс руб, как я ожидал и как мне подтверждал сотрудник Альфа банка по телефону и сотрудник в отделении день назад. Удивлению моему не было предела, сказать что я обалдел-нечего не сказать, у меня был не большой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк.
Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом. В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту. И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее. Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом. Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта самая важная для меня информация по данной услуге не была мне озвучена. В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны. Ужасное обслуживание от Альфа банка!!! С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история.
Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников. Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв - это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные. Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди. В сухом остатке — отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива!!!!!!! Остерегайтесть предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни»!!!!!!!! Брал её из-за двух преимуществ: 1 большого льготного периода 100 дней - это вам не стандартные 50-55 как у других , 2 бесплатного снятия наличных. Правда, они перевешиваются дорогим годовым обслуживанием 1490 руб. До тех пор пока эта карта не оказывается на руках.... Я долго думала нужна ли мне такая карта.
Много раз читала про нее, начинала оформлять заявку, но передумывала,. Снова звонки, реклама в интернете... Решилась наконец-то.... Подкупило именно снятие наличных и достаточно не большая сумма за годовое обслуживание 1190. Эта сумма писалась в интернете, эту же сумму называли звоня по телефону, эту же сумму называла сотрудник банка когда пришло одобрение и я принесла документы на оформление. Через 2 дня мне позвонили, сообщили, что карта готова к выдаче надо подойти для заключительного соглашения договора. Подождала 10 минут, документы отправлены, карта у меня на руках, я довольная.... И тут сотрудница мне объявляет, что напоминает условия по карте.. На самом деле обслуживание 1450 в год....
Ладно, удивилась конечно, ведь звучала другая сумма.... Нет не звучала.... Это я не слушала, что говорят! Замечательно, что сказать.... Кроме выплачивания основного долга, годового обслуживания, я еще каждые 100 дней буду выплачивать почти такую же сумму которая была по основному долгу..... Возмущению об упущении такой информация не было предела. Не успев получить, я закрыла эту карту написав отказ. На что мне было сказано напоследок... А вы думали деньги просто так достаются.....
А ни чего, то что я платила бы годовое обслуживание и свои покупки! Этого по видимому мало. Отказалась и не жалею.
Удивлению моему не было предела, сказать что я обалдел-нечего не сказать, у меня был не большой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк. Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом. В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту. И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее. Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом.
Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта самая важная для меня информация по данной услуге не была мне озвучена. В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны. Ужасное обслуживание от Альфа банка!!! С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история. Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников. Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв - это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные. Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди.
В сухом остатке — отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива!!!!!!! Остерегайтесть предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни»!!!!!!!! Брал её из-за двух преимуществ: 1 большого льготного периода 100 дней - это вам не стандартные 50-55 как у других , 2 бесплатного снятия наличных. Правда, они перевешиваются дорогим годовым обслуживанием 1490 руб. До тех пор пока эта карта не оказывается на руках.... Я долго думала нужна ли мне такая карта. Много раз читала про нее, начинала оформлять заявку, но передумывала,. Снова звонки, реклама в интернете...
Решилась наконец-то.... Подкупило именно снятие наличных и достаточно не большая сумма за годовое обслуживание 1190. Эта сумма писалась в интернете, эту же сумму называли звоня по телефону, эту же сумму называла сотрудник банка когда пришло одобрение и я принесла документы на оформление. Через 2 дня мне позвонили, сообщили, что карта готова к выдаче надо подойти для заключительного соглашения договора. Подождала 10 минут, документы отправлены, карта у меня на руках, я довольная.... И тут сотрудница мне объявляет, что напоминает условия по карте.. На самом деле обслуживание 1450 в год.... Ладно, удивилась конечно, ведь звучала другая сумма....
Нет не звучала.... Это я не слушала, что говорят! Замечательно, что сказать.... Кроме выплачивания основного долга, годового обслуживания, я еще каждые 100 дней буду выплачивать почти такую же сумму которая была по основному долгу..... Возмущению об упущении такой информация не было предела. Не успев получить, я закрыла эту карту написав отказ. На что мне было сказано напоследок... А вы думали деньги просто так достаются.....
А ни чего, то что я платила бы годовое обслуживание и свои покупки! Этого по видимому мало. Отказалась и не жалею. О снятий за обслуживание меня предупредили, сюрприза не было, я соглашался на эти условия. Да и о том, что платить надо каждый месяц, а не ждать до победного - крайнего сотого дня не стоит. Один раз даже вместо зарплатной использовал - месяц жил по ней. Нужно срочно на что т о,взял карту и потом внес. И при этом, никаких переплат и процентов.
Оформление супер простое, он-лайн заявка и потом жди смс и забирай готовую карту в отделении. Я владею этой картой и вам советую. Прочитал отзывы и слава богу ,что отказали,оказывается это банк-разводила,только реклама хорошая 30. Все ок. Так вот, чтобы закрыть долг и не влететь на проценты у вас будет времени всего месяц потому что те 30 р висят и счетчик времени тикает от них. Будьте с этим внимательны 04. Зачем на таких условиях она нужна? Если Вас не устраивают тарифы и условия по этой карте, Вы можете оформить заявление на ее закрытие и подобрать для себя новую карту на более лояльных условиях.
Краснодар -мошенник-при оформлении договора не указала в моём договоре про скрытую страховку -списали с моей карты страховку в размере 500 руб. Скорее всего, страховка присутствует в договоре, условиях использования карты или тарифах, однако Вас об этом сотрудник Банка не предупредил. Вы можете в любой момент обратиться в отделение Банка и оформить заявление на отказ от страхования. Ну ладно я согласился и мне пришло смс что моя заявка находится на рассмотрение банка и типа ждите смс о решении! Смс не пришло но опять перезвонили с банка и ещё дополнительно уточнили кое какие сведения и тут же пришло смс что заявка одобрена и я могу получить карту на предложенных мне условиях!
При погашении заемщик оформляет заявление в отделении банка или сообщает о своих намерениях по телефону. Погашение возможно только в день очередного платежа по графику. При частичном погашении график пересчитывается в сторону уменьшения платежа, но срок остается таким же. Кредит наличными на автомобиль Это целевой займ с обеспечением. В качестве залога принимается автомобиль, который приобретается с помощью кредитных денег. Также на добровольных началах можно застраховать жизнь и здоровье. Есть отличия от потребительского кредитования в сумме доходов заемщика: для регионов — не менее 8 000 руб. Посмотрим условия по кредиту на приобретение автомобиля. Максимальная величина процентов выше, чем по нецелевому займу. Рефинансирование Рефинансирование мы рассматривали в отдельной статье. Такую услугу предоставляет сегодня и Альфа-Банк. Он дает возможность подключить до 5 разных кредитов с общей задолженностью не менее 50 000 руб. Можно получить еще и дополнительный кредит наличными на реализацию своих целей. Тарифы зависят от категории заемщика. Можно рассчитать ориентировочные платежи по рефинансированию на калькуляторе. Как работает рефинансирование: Оформляете в Альфа-Банке заявку на кредит. Дожидаетесь одобрения и зачисления денег на счет в стороннем банке. Оформляете досрочное погашение долга в стороннем банке. Получаете справку о закрытии кредитного счета и загружаете ее скан или фото через специальное приложение Альфа-Банка. Рефинансирование — удобная услуга для тех, кто взял ранее кредиты на невыгодных условиях. Сразу несколько платежей заменяется на один по более выгодной процентной ставке. Кредит под залог недвижимости Кредит под залог недвижимости предоставляется на следующие цели: Покупка жилья. Капитальный ремонт и другие улучшения объекта недвижимости.
Разберем этот момент подробнее. Момент подключения страховки по кредитной карте После того как банк одобрит вашу заявку, вы будете получать карту с доставкой или в выбранном отделении банка. В процессе оформления документов сотрудник отправит ваши данные в банк, и после окончательного одобрения вам придёт СМС с адресом, где можно прочитать документы по вашей карте с конкретно вашими условиями: При входе нужно будет ввести пароль из СМС. Вы попадёте на сайт anketa. Базовые документы и условия по кредитной карте Нужно промотать страницу вниз и ознакомиться с документами в формате PDF. Первая страница — это анкета-заявление, которую вы уже видели на бумаге. Далее идут базовые условия по кредитной карте без учета беспроцентного периода. Отключение страховой защиты до подписания документов Дальше самое важное и не совсем простое при электронном подписании документов на вашем смартфоне — попытаться не подключать страховку страховую защиту. Она стоит 1. Если не убрать галочку, то страховка будет подключена и придут вот такие СМС: Как отказаться от страховки в чате Даже если вам показалось, что вам удалось не подключать страховую защиту, в первые недели после получения карты необходимо проверить через чат, включена ли страховка. При этом отвечать будет бот, а не оператор, у него есть необходимый скрипт. В моём случае была указана страховка по кредитной карте и я её указал. После чего мне не только моментально её отключили, но и вернули списанные деньги за первый месяц. Оплата от 6000 до 16000 руб. КИД содержит в себе свод всей информации, которая может быть важна для заемщика, решившего оформить полис добровольного страхования жизни и здоровья. Конечно, онлайн-кредит это удобно. Но невыгодно! Проблема решается в два клика. Просто подтверждаете через приложение и вуаля, сумма у вас. Базовая отображается в доках, а расширенная нет.
Альфа-Банк навязывает предодобренные кредиты: истории клиентов
Альфа-Банк навязывает предодобренные кредиты: истории клиентов; Как узнать, что звонок — мошеннический; Какие виды мошенничества существуют; Как мошенники оперируют на телефоне; Как уберечься от потери денежных средств; Что делать, если подозреваете. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц. "Альфа-Банк временно ограничил выдачу кредитов работникам отраслей, наиболее пострадавших от коронавирусной пандемии.
Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке в 2024 году
Не послушав непредвзятые мнения тех, кто брал кредиты в Альфа-Банке, как-то не хочется слепо загонять себя в финансовую кабалу. Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о потребительских кредитах Альфа-Банка. Уважаемый альфа банк я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта. Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет.
Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке
Не добросовестный плательщик? После такой фразы мне предложили каникулы. Но и тут подвох. Пропустить платеж можно три месяца, но срок моего кредита увеличился не на три, а на 6 месяцев! Банк так раскидал проценты за пропущенное время, что теперь я закончу платить не в сентябре, а в декабре 2024 года.
Платеж не изменился, я не плачу май, июнь, июль, но к сроку кредита прибавилось шесть месяцев. То есть я выплачу банку не 485, а 514 тысяч. Вот и думайте сами, решайте сами, брать или не брать каникулы по кредиту. Взяла, надеюсь, три месяца копить, гасить кредит досрочно, уменьшая платеж.
В заключении. Главное, не обольщаться, банки не будут работать в убыток даже в такое тяжелое для населения время. Их цель получить с нас как можно больше денег. Мягко стелют, да жестко спать.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов. Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Банк России и Федеральная антимонопольная служба усмотрели признаки недобросовестной конкуренции в действиях «Альфа-банка» , предлагающего клиентам якобы беспроцентные кредиты. В Федеральную антимонопольную службу поступили материалы Банка России о возможных признаках нарушения Закона о защите конкуренции при размещении «Альфа-банком» на его сайте информации об условиях использования кредитной карты «100 дней без процентов». Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки».
Недавно даже ее находил и выкинул благополучно. С аэрофлотовскими бонусами была золотая. И не помню, чтобы я задумывался, что будет, если в Альфа Банке не платить кредит.
Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке. Ну как обычно это растущие долги и нежелание смотреть правде в глаза, признать ошибку. Когда есть один или два кредита - обязательно будет третий, как говорили мудрые индейцы племени Майя. Когда ты понял, что не можешь платить кредит, то первое, что ты делаешь - пытаешься перекредитоваться и совершаешь стандартные 10 распространенных ошибок неплательщиков кредитов. Все поступают стандартно. И я тогда поступил как типичный законопослушный гражданин, начинающий понимать, что обречен на кредитную кабалу.
Я взял эту заветную карту. Целых сто тысяч. Альфа Банк стриг купоны. Сергей Рад пишет: Узнай все о сути банковской системы и о том, как можно ей противодействовать, если ты оказался в ситуации, когда нечем платить кредит. Получай сборник книг и шаблонов документов здесь. А потому что не смог.
Отзывы о «Альфабанк»
Никаких решений альфабанк не предлагал, кроме как оплатить задолженность, и один раз обещались простить штрафы на 500 рублей, смешно просто. Никакие мои доводы о том, что с 2017 года у меня никогда не было просрочек, что я добросовестный плательщик и реально попала в трудную ситуацию были им без разницы. Просто звонили злые люди с отдела взыскания и общались высокомерным и хамским образом. Если ты допустил просрочку, для альфабанка ты больше не человек! Они слали в чат по несколько раз в неделю рассылку типо "Проблемы с оплатой? У нас есть решения, свяжитесь с нами" Как вы можете понимать, решений не было, тупо рассылка, чтобы ты позвонил и злой человек из отдела взыскание снова начал трепать нервы, ведь банк может звонить не более двух раз в неделю, а когда ты звонишь сам, это не считается. Все безрезультатно. Для меня это конечно большая загадка, почему банк не хочет реструктуризировать задолженность и дальше получать свои деньги без всяких проблем.
Подозреваю, в этом есть какой-то умысел. Писала им обращения, лично приезжала в центральный офис с документами о снижении дохода, с заявлением на рефинансирование, как написано на официальном сайте и как рекомендовали на горячей линии, всегда отказы. Хотя кстати в первый раз я столкнулась с этим в период ковида, когда другие банки давали кредитные каникулы и иную помощь, например уменьшали платежи, Альфа банк опять же красиво написал на сайте, как он помогает в трудных жизненных ситуациях, а на деле опять никаких решений у них нет. Купить рекламу Отключить Со звонилками общаться перестала, общаюсь с банком только через чат, там не хамят и бычатся, как в отделе взыскания. Чат это отдельная история....
Как быть в такой ситуации?
Нижнекамск 1 ответ Взыскание задолженности Но при этом спросила что в разных банках весят долги с другими суммами что сказал пристав 11397 погасите и долги с банков уйдут как быть? Здравствуйте У меня стоит задолженность на гос услугах 11397 и к приставам ходила спрашивала:сказали что это всё что нужно заплатить и всё! Но при этом спросила что в разных банках весят долги с другими суммами что сказал пристав 11397 погасите и долги с банков уйдут как быть?
В итоге шквал негативных отзывов. Ради интереса можете почитать отзывы о СтавКредит. Руководство компании делает все возможные действия для уничтожения негативных отзывов, но все уалить не получается. Наниются специалисты по борьбе с негативо, но и эта работа не спасет уже испорченную репутацию. Нанимаются специальные менеджеры по работе с отзывами, но толку от этого мало.
Негатив все равно явно преобладает. Обманутые заказчики объединяются и подают иски в суд, но получится ли это на практике... Судиться с такими компаниями себе дороже. Потеряете еще больше, и по факту, вы сами подписала договор и внесли предоалату. Юридически все чисто. Это просто умный развод за счет доверчивости заказчиков. Мои заключения легко проверить на практике. Любая уважающая себя и своих клиентов компания ведет группы в социальных сетях и всегда открыта для новых обращений и комментариев.
У компании Алфа-Кредит тоже есть группа, но спустя некоторое время стена группы стала закрытой, комментарии не написать.
Значит ли это, что кредит я не получу. А в трубке как то грустно и тихо «... Следующим сюрпризом оказалось, что в подписанной мною заявке, на последнем листе подписываешь несколько раз — согласие с договором, обработка личных данных и т.
В том числе стояло мое согласие о перечислении в благотворительный фонд остатков на счете, если они менее 1000 руб. Я и подписал, не прочитав внимательно. Я не против благотворительности, но не такими методами. Сразу после выходных еду в отделение банка, что бы решить вопрос с отказом от страховки и уточнить другие нюансы возможные.
В отделении выяснилось, для подачи официальной жалобы, которая будет рассматриваться согласно Законодательства, следует ехать только в центральный офис в рабочее время и не ясно, сколько можно прождать приема. В отделении примут мое «обращение», которое будет рассмотрено, согласно Регламента банка. С Регламентом ознакомится не возможно. Оператор даже не знает где с ним он может ознакомится.
Решил подать «обращение», а затем по результатам подавать или нет официальную претензию. Это обращение оператор записывает где - то у себя на компьютере и мне устно зачитывает. Каких либо подтверждающих документов, что мое обращение принято не выдается Регламент банка. Я озвучил «обращение» об отказе от страховки и отказе перечислять деньги в благотворительный фонд.
Как ни странно решение банком было принято в течении нескольких дней. Сумму уплаченной страховки мне вернули. Узнал я об этом в личном кабинете, каких либо сообщений от банка не было.