Российская авиакомпания «Аэрофлот» приступила к тестированию перевозок животных в контейнере на соседних с пассажирами креслах в салоне самолета. на самом деле аэрофлот красавчики по сервису, летели с собакой в турцию, билет оформили без единого звонка, собаку довезли в лучшем виде. «Аэрофлот» пока не комментирует ситуацию, но претензии к авиакомпании понятны: за перевозку питомцев пассажиры платят — порой столько, сколько стоит билет на человека. — Всё это — российские справки, габариты и вес собак, провоз без клеток — всё согласовывалось с американским представителем "Аэрофлота" заранее, — указал москвич, прикрепив соответствующие скрины переписки. Некоторые клиенты «Аэрофлота» обещают отказаться от услуг компании после видео с замёрзшей насмерть собакой в багажном отселе самолёта.
Правила перевозки животных «Аэрофлотом»
О том, когда начнут действовать новые правила, «Аэрофлот» обещает сообщить в ближайшее время. Кроме того, авиакомпания рассматривает вопрос о смягчении условий перевозки питомцев в салоне самолета. Напомним, что ранее несколько авиакомпаний ввели послабления при перевозке животных. Так, например, S7 Airlines разрешила выкупать соседнее кресло для домашних питомцев.
Билет на самолет для собаки или кошки у «Аэрофлота» оформляется в момент регистрации в аэропорту. Поэтому, путешествуя с животным, вы не сможете зарегистрироваться на рейс онлайн.
Приезжайте в аэропорт часа за 3—4 до рейса. В аэропорту надо будет пройти с питомцем на стойку регистрации. У вас проверят документы могут отправить на ветеринарный досмотр, если не будет хватать какой-нибудь справки , взвесят животное вместе с переноской и отправят в кассу оплатить перелёт. После этого питомцу выпишут бумажный билет. С этим билетом снова нужно подойти на стойку регистрации в очереди второй раз стоять не надо и получить посадочный талон на своё имя.
Если животное летит с вами в салоне, можете гулять с ним по аэропорту без переноски до самой посадки конечно же, на поводке. Если вы сдаёте питомца в багажный отсек: 1 купите билет для животного; 2 получите посадочный талон для себя; 3 пройдите к стойке регистрации негабаритного багажа; 4 сдайте питомца в грузовой отсек. Контейнеры с животными подвозятся к самолёту в отдельных тележках. Если идёт снег или дождь, у таких тележек есть тенты. На борт животных грузят первыми, у стенок грузового отсека есть специальные места, куда сотрудники аэропорта пристёгивают контейнеры ремнями.
Температура в грузовом отсеке разнится от 5 до 20 градусов, это зависит от типа самолёта. Перед полётом найдите данные по вашему борту. Сдать в багаж своего кота или собаку — опыт не из лёгких. Но если животное крупное, а перелёт дальний, других вариантов, к сожалению, нет. В России не ведётся статистика несчастных случаев при перевозке животных, но сами авиакомпании уверяют, что риск того, что с ними что-то случится, очень низкий.
В любом случае, пережить эти часы можно только мечтая о скорой встрече и представляя себе, что ещё, например, полдня, и всё это останется позади. Сколько стоит перевозка Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». Во всех остальных случаях стоимость зависит от типа перелёта и его дальности. Перевозка в салоне на внутренних рейсах стоит от 3200 рублей. Полностью с тарифами можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
Советы 1. Питомец должен знать свою переноску и привыкнуть к ней. Чувствовать себя как дома.
По факту поступивших сообщений проверку организовала Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Впоследствии стало известно, что прокуратура не нашла нарушений при перевозке двух собак, пострадавших на рейсах "Аэрофлота" в июне 2020 года. Умерший бульдог В сентябре 2016 года пользователь соцсетей пожаловался на "Аэрофлот" после полета Дубай - Москва. По словам владельца, его французский бульдог умер в результате обморожения в багажно-грузовом отсеке. В компании заявили, что провели служебное расследование и выявили, что отсек был исправен, а температура лишь на 1-2 градуса отличалась от температуры в салоне. На место для ее осмотра были вызваны сотрудники ветеринарного контроля.
Врачи не установили, что смерть животного произошла в результате обморожения. Вторая собака в нормальном состоянии здоровья передана хозяевам сразу же после полета", - добавили в пресс-службе. Мы будем находиться в контакте с пассажиром для дальнейшего информирования о результатах проверки", - отметили представители компании. В пресс-службе перевозчика добавили, что контейнер выдали в присутствии сотрудников ЛУМВД в Шереметьево, обслуживающей компании Шереметьево Хэндлинг, а также представителя Россельхознадзора, осмотревшего собаку и составившего соответствующий акт. Ветеринар высшей категории Михаил Шеляков отметил, что американский булли входит в число тех пород, которые хуже всего переносят нагрузки и могут испытывать проблемы с дыханием.
Предназначено для лиц старше 16 лет. Адрес: 123298, Москва, ул.
Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский.
"Аэрофлот" изменил правила перевозки животных
| Пассажиры «Аэрофлота» и «России» смогут провозить питомцев на соседнем кресле — РТ на русском | Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс. |
| «Аэрофлот» смягчит условия перевозки животных | «Аэрофлот» пока не комментирует ситуацию, но претензии к авиакомпании понятны: за перевозку питомцев пассажиры платят — порой столько, сколько стоит билет на человека. |
Правила перевозки животных «Аэрофлотом»
Кроме того, авиакомпания отменила запрет на перевозку собак с приплюснутой мордой — мопсов, английских и французских бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев. Этот запрет действовал почти пять лет. Также «Аэрофлот» в 4 раза сократил минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. Ранее ее необходимо было оформить не позднее чем за сутки до вылета.
Вес коляски не должен превышать 10 килограмм, а размеры в сложенном состоянии — 203 сантиметров по сумме трех измерений Из 75 запрещенных для перевозки пород собак, компания оставила только 12, специальным постановлением правительства их признали потенциально опасными Жесткие контейнеры-переноски для животных в салоне должны быть по размеру не более 44х30х26 сантиметров, а мягкие — не более 126 сантиметров в сумме трех измерений Что еще известно: Ранее «Аэрофлот» попадал в конфликты, связанные с перевозкой животных. Так в июне пассажирка компании пожаловалась , что после перелета ей вернули из багажного отсека собаку с поврежденной мордой. Клетка была в крови и грязи, никто не оказал помощи животному в аэропорту.
У женщины есть некоторые проблемы, которые подтверждаются справкой от психиатра, а ещё есть два пса породы бигль, которых она планировала взять на борт.
Там они узнали, что справки от российского психиатра для перелёта в США у них не принимаются, животных без клеток взять на борт они не могут и о согласовании перелёта для этой пассажирки они ничего не знают. До Нью-Йорка бигли долетели в намордниках, но прямо в салоне, проспав 10 часов под ногами у хозяев. Это не так сложно, — заключил он.
Кроме того, по национальном плану поддержки экономики в период пандемии авиакомпании получат 9,3 млрд рублей в качестве компенсации упущенных доходов за февраль-март 2020 года. При этом вывозные рейсы "Аэрофлота" являются платными для всех россиян, не имевших ранее купленных билетов российских авиакомпаний. В зависимости от длительности перелета билет стоит 200-400 евро с человека, на детей делаются определенные скидки.
Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота"
Почему сложно доказать вину авиакомпании в гибели животного Вину перевозчика в гибели или травмах питомца доказать сложно. Если в багажном отсеке комфортная температура, клетку закрепили по правилам и она не повреждена, экспертиза и суды обычно признают, что нарушений нет. А смерть или увечья животного в таком случае — боль хозяина. Российские авиакомпании обычно выплачивают незначительные суммы компенсации. Например, в 2019 году в багажном отсеке погиб английский бульдог Богурт Черчель. Хозяйка направила перевозчику претензию и потребовала возместить стоимость багажа и питомца, а также компенсацию морального вреда.
А при возвратных билетах все будет зависеть от того, когда человек обратился в авиакомпанию и каковы правила тарифа. Некоторые разрешают вернуть провозную плату только до регистрации на рейс, а некоторые — даже после ее окончания. Подробнее об этом Тинькофф Журнал рассказывал в другой статье. Почему сложно доказать вину авиакомпании в гибели животного Вину перевозчика в гибели или травмах питомца доказать сложно. Если в багажном отсеке комфортная температура, клетку закрепили по правилам и она не повреждена, экспертиза и суды обычно признают, что нарушений нет. А смерть или увечья животного в таком случае — боль хозяина.
Дно должно быть покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Исключите доступ света в контейнер покрыв его плотной тканью; Для перевозки животного в пассажирском салоне допускается использование сумки-переноски закрытого типа. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам сторожевые, бойцовые , и комнатные прирученные животные, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как еноты, лисы, хорьки, мелкие приматы и др. Контейнер, целиком изготовленный из сварной или арматурной сетки, к перевозке не принимается. Животное в поврежденном или неисправном контейнере, а также в контейнере, который не соответствует размерам или установленным требованиями авиакомпании, к перевозке не принимается. В случае если пассажир отказывается от перевозки по причине отказа авиакомпании в перевозке животного из-за несоответствия контейнера требованиям авиакомпании, отказ пассажира от перевозки признается добровольным. Перевозка собаки-проводника Для перевозки собаки, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего инвалидность пассажира. Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс. Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Подробнее Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим, размещения собаки на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места других пассажиров, перемещения собаки в проходе. Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона. Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров. Перевозка служебной собаки Для перевозки служебной собаки, дополнительно необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Формирование запроса на перевозку служебной собаки производится не позднее чем за 6 часов до времени отправления рейса по расписанию Служебная собака в качестве особого вида нестандартного багажа может перевозиться как в пассажирском салоне, так и в багажном отсеке. Служебная собака перевозится без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. В багажном отсеке служебная собака перевозится в контейнере.
Запрет на их перевозку действовал почти пять лет. Собаки с приплюснутыми мордами более чувствительны к жаре и стрессу из-за изменений в строении дыхательного аппарата. Также правительство России сократило список из 75 потенциально опасных пород собак, запрещенных к перевозке. В самолет, по новым правилам, нельзя брать питомцев только 12 пород: акбаш;.
«Аэрофлот» отреагировал на смерть породистой собаки в багажном отделении самолёта
Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс. По словам представителя компании Михаила Демина, «Аэрофлот» усмотрел в массовой перевозке собак и кошек контрабанду. Напомним, «Аэрофлот» уже не первый раз обвиняют в плохой организации перевозки животных. Перевозка собак в самолете Аэрофлот: требования, справки, цена.
Источник: "Аэрофлот" бросил десятки кошек и собак на усыпление в Пекине
| В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета | В апреле «Аэрофлот» и дочерняя авиакомпания «Россия» разрешили перевозку животных на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. |
| Животные в самолете: правила и особенности перевозки | «Аэрофлот» тестирует новые правила перевозки животных после череды скандалов из-за гибели животных в багажных отсеках самолета. |
| "Аэрофлот" довёл до слёз беременную пассажирку, отказав в перевозке двух собак | Эти советы пригодятся и при перевозке животных в салоне, и для хвостиков, которые полетят в багажном отделении. |
Хозяйка пса за 1,2 млн рассказала, чем закончился спор с «Аэрофлотом» после смерти собаки
По словам Уражевского, сейчас «Аэрофлот» организовывает перевозку животных на высоком уровне. По правилам перевозок «Аэрофлота», девушке пришлось сдать своего питомца в багаж. После прилета хозяйке вынесли труп собаки. С 14 февраля 2019 года «Аэрофлот» уменьшил размер контейнеров для перевозки животных в ручной клади.
«Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва
У Аэрофлота для пассажиров кто билеты приобрёл мест иногда не хватает, а они еще и животных собираются перевозить. Общество - 22 декабря 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных. Новость об этом появилась на сайте «Аэрофлота». Стало известно сразу о двух собаках, которые за последнее время пострадали при перевозке разными рейсами «Аэрофлота».
«Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения
| Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот | «Аэрофлот» пока не комментирует ситуацию, но претензии к авиакомпании понятны: за перевозку питомцев пассажиры платят — порой столько, сколько стоит билет на человека. |
| Животные в самолете: правила и особенности перевозки | Авиакомпания "Аэрофлот" намерена инициировать изменение технологии погрузки переносок с животными. |
«Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва
«Аэрофлот» разрешил одному пассажиру перевозить трех питомцев и регистрировать животное на рейс за шесть часов до вылета, вместо прежних 24, сообщает пресс-служба перевозчика. Более крупных собак нужно перевозить в контейнерах в багажном отделении. «Аэрофлот» разрешил перевозить домашних животных на соседнем кресле в салоне самолета. Аэрофлот, перевозка животных в салоне самолёта и в багажном отсеке, необходимые документы для поездок с животными по РФ и за рубеж. Как подчеркивают в «Аэрофлоте», перевозка животных производится только с согласия авиакомпании. «Аэрофлот» не в первый раз оказывается в центре скандала, связанного с перевозкой животных.