Плохая связь МТС может возникнуть по разным причинам. Проблемы с мобильной связью и интернетом наблюдаются у жителей нескольких регионов России, в том числе Башкирии. МТС упал: у пользователей мобильного оператора массово пропала связь. 42 отзывa посетителей Оператора связи МТС фотографии, рейтинг и подробная информация о Операторе связи МТС. В настоящее время проблема решена и услуги связи абонентам оказываются в полном объеме, — рассказали «Известиям» в пресс-службе МТС. ПАО «МТС» (MOEX: MTSS), цифровая экосистема, объявляет о том, что МТС RED, дочерняя компания МТС в сфере кибербезопасности, отразила свыше 6200 DDoS-атак на веб-ресурсы заказчиков в первом квартале 2024 года.
MTS.ru/why - почему повышаются тарифы МТС в 2024 году
Приложение не работает, не обновляется. Комментарий: Великий Новгород, салон мтс на Щусева. Хамство запредельное, ни на один вопрос не смогла ответить. Тарифы не знает, зато хамит на славу, при чём с гордостью ответила, что она Директор салона и зовут её Анна. Позор компании такие сотрудники ещё и в ранге директора.
Сначала вы увольняете пачками людей, в том числе IT и я была в их числе , а теперь вы обманом грабите людей. Ваши ценности - фикция.
Если вы ориентированы на клиента и набираете себе CJE экспертов - то как вы сделали такой клиентский путь? Или это возврат к старым схемам, где вы обманываете людей, лишь бы пополнить казну??? И клиентские пути согласованы и выполнены, как надо? Ну и конечно сейчас я прочитала подробно договор ниже скрин аж 3-ей страницы, в которой мелким текстом указаны 50 ГБ. Отписка, так сказать. Не рекомендую к использованию.
Во всяком случае, при попытке оплатить через столбик-терминал будет взиматься двойная оплата: оператору сотовой связи и владельцу терминала через который происходит платёж. Вот комиссии у МТС может спровоцировать других операторов связи на введение аналогичных санкций для своих абонентов. Кроме того стоит учитывать, что за 2020 год было поднятие цен на мобильную связь. И довольно большое количество сотовых операторов уже отказались от безлимитных тарифов на интернет, поэтому для активных пользователей приходится докупать платные пакеты интернета или брать очень дорогие тарифы где зашито большее количество гигабайт. В этом году ситуация скорее всего не изменится и операторы сотовой связи уже к весне поднимут цены. На сайте Федеральной Монопольной Службы уже оставлено несколько обращений на введение комиссии у оператора сотовой связи МТС. Какой даст ответ ФАС пока неизвестно. Таким образом, мы возвращаемся во времена, когда за каждое пополнение мобильного счета приходилось платить небольшую комиссию оператору связи или владельцу терминала через которого производится платёж. Автор не входит в состав редакции iXBT.
Лично я еще не получал уведомление от оператора, но такое предупреждение уже приходило моим знакомым, хотя сегодня уже 27 января. При пополнении счета на 100 рублей, придется заплатить 1 рубль оператору. Сумма небольшая, но в масштабах страны, набегает довольно неплохо. Информация, почему МТС решил ввести такую комиссию не афишируется, но в некоторых источниках можно встретить упоминание о некоторых расходах при осуществлении таких переводов. Раньше видно таких скрытых комиссий с расходами не было. Обычно я оплачиваю свой мобильный счет используя мобильное приложение одного из банков. Это просто, удобно и довольно быстро. Деньги почти моментально оказываются на счете и не требуется вводить какие-то данные, потому как можно создать задачу и указывать лишь сумму пополнения. К сожалению, просматривая сайт МТС, на нем я не нашел информацию будет ли комиссия в этом случае.
Курсы валюты:
- Белорус купил Galaxy S24+ и остался недоволен качеством связи. Что говорят МТС и Samsung?
- МТС - отзывы клиентов
- 20 отзывов
- МТС (мобильный оператор)
Жители юга России жалуются на сбои в работе МТС
Плату снимают сразу если ложишь на счёт , но не как не после активации оборудования и об этом не говорят клиенту. Михаил 14:34 16. Начислили штраф после расторжения договора. В начале лета 2019 позвонили с МТС и предложили подключиться к их интернету. Сразу выяснил у оператора какие бонусы плюсом были и какие штрафы если я решу отключиться в ближайшие полгода. Бонус — второй месяц бесплатно. Штрафы — никаких штрафов при отключении в ближайший год. Пришел мастер подключать МТС. Пришел со второго раза.
В первый раз просрочил назначенный интервал времени. Во второй раз тоже пришел за 15 минут до окончания назначенного интервала времени. Взял у МТС их роутер в прокат. Спустя месяц пользования позвонил в МТС, чтобы напомнить, что у меня 2-й месяц бесплатно, не тут то было, оператор толи ошибся, толи я не так понял. Я все так понял у меня все звонки записываются. Не дали бесплатный месяц. Осенью начались какие то не понятные отключения интернета. В неделю 2-4 раза стабильно с 21 до 22 часов отключался интернет и приходилось перезапускать роутер.
Звонил в службу поддержки, но они так ничего не смогли решить вопрос и отключения интернета продолжались, а у меня были вебинары и совещания в это время. После бездействия МТС и игнорирования моих просьб исправить ситуацию я подал заявление на отключение от них. Когда звонил в МТС, чтобы пригласить мастера на отключение вернуть роутер , тут же выснил, будет ли у меня какие то штрафы за то что отключаюсь в течении года, оператор опять сказала что ничего не будет Звонок записан. Тут же созвонился с МТС, оставил обращение на рассмотрение того, что я не согласен с начислением штрафа, заявку принали. Через 3 часа пришел ответ что списание по договору корректны. МТС — разводилы и обманщики. Номер моего обращения в МТС 1-679221115675. Для тех кто Все же решится подключаться к Домашнему интернету и ТВ сотовая связь у них норм — Будьте бдительны и не верьте их сладким словам и если переходите с другого оператора интернета, не отключайтесь на совсем, остановите действие договора, возможно и вернетесь к своему прежнему оператору.
Олег 18:11 15. Имею "честь " быть абонентом МТС где-то с 2004 г. За это время стал свидетелем снятия денег за не оказанные услуги под разными предлогами, с постоянным ростом аппетита. Первый раз заметил когда был вне сети и мне с непонятного номера якобы звонили 10 раз и каждый раз я, якобы снимал трубку по 1-3 секунды,а это на минуточку, в роуминге еще ко всему было,в результате - 560р. Потом были чудеса с интернетом. Снимали деньги якобы за выход в интернет в 1 Kb за сеанс с переодичностью 1-2 раза в день, в то время когда на телефоне была отключена функция Сотовые данные. По тарифу, списания по факту выхода в интернет! Пошел в офис МТС написал заявление.
Ну и результат был естественно отрицательным - смартфон сам когда хотел выходил ,пересчета никакого не будет,и все тут! После заявления поутихли,а через несколько месяцев опять разошлись. Друзья из за этого откровенного списания денег всей семьей перешли на Билайн,но там тоже не малина,на интернет трафике нагревают.
При обращении в техническую поддержку оператора связи «Билайн» было получено следующее сообщение: - Действительно, есть массовая проблема с дозвоном на МТС. В настоящий момент в сетях других операторов ведутся технические работы, поэтому доступ к услугам голосовой связи может быть ограничен. Наши партнеры уже работают над восстановлением сервиса. Скоро вы снова сможете пользоваться услугами связи в полном объеме.
Мы заранее проинформировали клиентов, чтобы они смогли принять решение — остаться на своем тарифе или выбрать более подходящий из числа открытых», — сообщили CNews в МТС. В компании называют рост абонентской платы «незначительным» и утверждают, что он обусловлен «увеличением затрат на обслуживание оборудования и развитие инфраструктуры, необходимостью инвестировать в расширение и модернизацию сетей связи на фоне роста трафика, а также поддерживать привычное качество услуг связи». На вопрос редакции, в каких именно регионах и на каких именно тарифах ожидается увеличение абонентской платы, представители МТС не ответили. Противостояние ФАС и МТС Федеральная антимонопольная служба регулярно проводит проверки в отношении операторов связи на основании жалоб их абонентов о повышении цен. МТС в этом плане не является исключением, и нынешний случай — не первый. В октябре 2022 г. Это стало поводом для антимонопольного дела, которое ФАС завела в феврале 2022 г. Спустя полгода после начала антимонопольного расследования, в августе 2022 г. По данным ФАС в общей сложности в 2022 г.
Я говорю о том, что в текущей ситуации можно воздержаться, например, от пересылок весёлых, но «тяжёлых» по объёму видео в мессенджерах десяткам своих контактов. Когда количество таких видео растёт в прогрессии — это создаёт необязательную, но значительную нагрузку на инфраструктуру операторов. Мемы и хорошее настроение — это важно, но сейчас к потреблению контента в сетях нужно подойти ответственно! В 2020 году МТС, как и другие операторы, имел неограниченный доступ к инфраструктурному оборудованию, мог расширять сеть в моменте, наращивая закупки. В данный момент активное расширение сети под вопросом, нет возможности купить оборудование здесь и сейчас. И на этом фоне запускается безлимит? Когда от них операторы, включая МТС, начали отказываться еще в конце 2021 года. Выглядит как отсутствие четкой стратегии и тушение пожаров, читай — получение результатов только одним возможным способом, дисконтом. Для МТС это привычная ситуация, всю историю розница МТС дисконтировала товары до себестоимости, лишь бы показать продажи, убытки от таких операций оплачивались за счет абонентов.
МТС - отзывы
Если вы хотите чтобы ваш отзыв был опубликован на данной странице, пишите без преувеличений в положительную или негативную сторону. Расскажите вашу реальную историю работы с МТС, как оно было на самом деле и ее увидят другие посетителя сайта. Мы отдаем предпочтение отзывам с объемным и детальным описанием вашей истории пользования. Вы можете описать возникающие позитивные или негативные ситуации связанные с операторами или сотрудниками офисов МТС.
Абонентам предлагаются различные тарифы, включающие в себя сотовую связь, гигабайты интернета и полезные бонусы.
Подобрать такой тариф можно исходя из своих личных потребностей и финансового состояния. Аббревиатура компании расшифровывается как Мобильные ТелеСистемы. На сайте компании помимо услуг мобильной связи можно подключить интернет и телевидение, в том числе спутниковое, завести акционерный кабинет и начать свой путь в инвестировании, оформить премиум-подписку на предлагаемые сервисы по выгодным расценкам. Существуют отдельные условия для детей - это специальные подписки с развивающими играми и геолокацией для родителей а так же скидки и кэшбэк на приобретение различных гаджетов и смартфонов.
Отзывы о МТС оператор связи Так как компания существует аж с 1993 года, в интернете можно найти много различной информации о её прогрессе, ребрендингах и достижениях. Так же можно увидеть большое количество отзывов, однако не всегда их авторы сходятся в едином мнении.
Услуги по предоставлению доступа в Интернет оказываются.
А при наборе номера любого абонента происходил сброс подключения к сети. Наибольшее число обращений о неполадках было получено от абонентов из Москвы, Краснодарского края и Ростовской области С такой проблемой столкнулся и корреспондент «Южного Федерального». При обращении в техническую поддержку оператора связи «Билайн» было получено следующее сообщение: - Действительно, есть массовая проблема с дозвоном на МТС.
Сегодня пришло сообщение моему мужу, где требуют срочно подтвердить персональные данные под угрозой отключения связи!!!! Опять горячая линия и опять заботливые сотрудники вещают заученные комментарии по поводу законов требующих подтверждения персональных данных.... Зачем ей думать об этом...
И совершенно не интересно, что человек общается со своими близкими только посредством телефонного звонка, ну подумаешь через две недели обрежут связь....
Жители Краснодарского края и Ростовской области пожаловались на проблемы с мобильной связью
В МТС рассказали, что знают о проблемах со связью в регионах Поволжья. 538 негативных отзывов клиентов о компании мтс (Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов). 42 отзывa посетителей Оператора связи МТС фотографии, рейтинг и подробная информация о Операторе связи МТС. — У абонентов МТС не работает мобильная связь по Дзержинскому району, возможно, и в других районах города, — жалуются волгоградцы. Перешла на МТС с другого оператора, со связью быстро разобралась, а вот с интернетом ничего не поняла, как его настраивать, как подключать. 42 отзывa посетителей Оператора связи МТС фотографии, рейтинг и подробная информация о Операторе связи МТС.
Абоненты МТС столкнулись с отключением связи и интернета по всей России
В комментариях данного раздела вы можете написать свое впечатление о деятельности оператора мобильной связи МТС. Мы публикуем только объективные отзывы. Отзывы типа «плохой оператор» или «хороший оператор» мы удаляем. Если вы хотите чтобы ваш отзыв был опубликован на данной странице, пишите без преувеличений в положительную или негативную сторону.
Вы можете описать возникающие позитивные или негативные ситуации связанные с операторами или сотрудниками офисов МТС. Также хотим обратить ваше внимание на опрос. Он расположен ниже данного текста и в правой колонке. Для того, чтобы сделать картину о МТС более полной, вы можете выбрать наиболее понравившийся ответ и проголосовать.
Чтобы списаний не было, придется эту опцию отключить. Безусловно, часть вины здесь лежит и на невнимательных абонентах — по факту компания не лжет, просто опускает всю неприятную информацию, активно подчеркивая плюсы. Однако попытки ввести своих абонентов в заблуждение — это явно не то, чем должен заниматься хороший мобильный оператор. Платные подписки На просторах интернета можно найти множество разгневанных отзывов в сторону компании «МТС» с обвинениями в подключении платных подписок без ведома абонента. Представители мобильного оператора всегда свою вину отрицают и утверждают, что без согласия клиента никакие опции ему подключить нельзя.
В общем, я первый раз столкнулась с такой отвратительной автоматизацией процесса. Конечно, расстались. При этом телефоны все на МТС много лет. Последние вообще цены задрали. Щас и связь мобильная и вай фай на МТС. Пока нет претензий. Аноним 161 шанс111: вот не довольна совсем. Может от адреса зависит. Плачу за скоростной, постоянно им звонить приходится, меряют скорость и сами удивляются. Ищу к кому бы перейти. Аноним 457 Часто качество связи зависит от района.
В работе МТС произошел массовый сбой
Лента последних отзывов об интернет провайдере MTS RU. Причиной сбоя в работе оператора МТС в двенадцати регионах России стала крупная авария на магистрали. Сегодня идёт 7 дней без мобильной связи, прошу поднять в топ, МТС не может решить проблему, может силами Пикабу вопрос сдвинется с мертвой точки.
Отзывы о провайдере МТС в Москве
Нужны отзывы клиентов о компании МТС. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму ПАО МТС от покупателей. Я раньше пользовалась разными видами связи, и могу сказать, что МТС самый честный и адекватный. Сотовая связь, телевидение и интернет, услуги мобильной связи частным клиентам - Кировская область. Проверенные отзывы клиентов про мтс! Все плюсы и минусы мтс. Только настоящие отзывы!
Что происходит с МТС? Потерянная стратегия оператора
Я каждый день пишу оператору, чтобы узнать статус заявки, ответ один- на рассмотрении у специалистов. Сегодня идёт 7 дней без мобильной связи, прошу поднять в топ, МТС не может решить проблему, может силами Пикабу вопрос сдвинется с мертвой точки.
МТС воры и мошенники Роман Опубликовано 17. МТС украл деньги со счета! Управы нет Роскомнадзор говорит обращаться в суд! Что делать? Техподдержка твердит одно приехать в салон МТС за 1000 км за свой счёт и не фарт что вернут деньги! Мошенники и воры Неважно Опубликовано 27.
Тольятти всегда были грамотные сотрудники. Сегодня мне нужно было положить на счет. Девушка оператор отказалась мне разменять деньги, отослав в аптеку, мотивировав это: "во избежание мошенничества". По компьютеру так же отказалась пополнить мне баланс. Между тем пыталась мне всучить смартфон, который мне не нужен был, тоже наверное "во избежание мошенничества". Очень низкое качество обслуживания оператора в центральном сервисном центре МТС стало. Осторожно МТС, не связывайтесь с этим оператором!!! Аноним Опубликовано 07.
Сколько вы еще собираетесь обманывать людей? Просто позор вам!!! Сергей Владимирович Опубликовано 04. И решил я тогда почитать отзывы об мтс, и что я вижу, людей обманутых сотни, а может тысячи, проблемы похоже у всех одинаковые, качество обслуживания! Вот и назревает вопрос, вы представители мтс, когда начнете реально работать? Когда перестанете обманывать людей?
Ищу к кому бы перейти. Аноним 457 Часто качество связи зависит от района. Даже в пределах района в расстоянии километр может быть разное качество.
У нас мтс лет 6 уже. Качество отличное. Вопросы решают быстро. Но вот повышение ценника выбесило. Позвонила им, предложили скидку на три месяца, сказали после нг должны появиться новые тарифы. Не смотрела ещё, до марта цена устраивает. В феврале проверю. Это везде и всюду сейчас, да, к сожалению.
Оператор сформировала заявку техническим специалистам и сказала ждать. День прошёл, два... Я каждый день пишу оператору, чтобы узнать статус заявки, ответ один- на рассмотрении у специалистов.
МТС упал: у пользователей мобильного оператора массово пропала связь
На 2024 год оставлено 2897 отзывов отзывов, среди которых 718 положительных и 703 отрицательных, дано 2255 ответов и решено 441 проблема. «Билайн», которые не могли дозвониться до пользователей МТС. Интернет от МТС я выбирал именно по отзывам, пользуюсь уже полгода и не пожалел. Плохая связь МТС может возникнуть по разным причинам.