Бонусы за отзыв – маркетинговая акция на Мегамаркет, с помощью которой вы можете получить до 70 бонусов за оставленный отзыв о купленном товаре. Хочу оставить жалобу и отзыв на работу маркетплейса.Я являюсь клиентом сберпервый, делала заказ в мегамаркете 3 октября, номер заказа 9524062689095, заказывала айфон 14 про макс, мне он нужен был на подарок до 12 октября. При заказе писали, что заказ будет доставлен 9. Пользователи «Мегамаркета» смогут купить авто онлайн на торговой площадкеАвтомобили Lada теперь можно купить на маркетплейсе «Мегамаркет». В 2024 году продажи онлайн Lada выросли в 4,4 раза. Хочу оставить отзыв о приложении Сбербанка, а именно, о площадке МегаМаркет. Я 26 октября 2023 года приобрел товар на сумму 79 590 руб. Совсем недавно сделал на мегамаркете свой первый заказ, несмотря на негативные отзывы, что я начитался.
Что такое Мегамаркет и почему пользоваться им – выгодно
- Общее обсуждение МегаМаркет
- Мегамаркет бонусы за отзывы — сколько начислят в 2024 и как получить
- Московские курьеры и таксисты сегодня будут в плюсе, остальным главное за буйки не заплывать.
- Что случилось с Мегамаркет 27 апреля
МегаМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Надеемся, что приятные воспоминания останутся с вами надолго! До встречи в следующем сезоне.
Устанавливаю с третьей попытки, авторизуюсь по сберID. Вижу посторонний адрес доставки откуда? Минут пять совместно с менеджером пытается ввести мой домашний — сбрасывает до произвольного, кое-как установили методом тыка карты проектировщики, привет. Заглядываю в алкоголь. Там ровно две бутылки вина.
Не похоже на «можно всё купить». Как насчет кофе? Предлагает самовывоз с 21 июля и доставку с 24-го. Просмотрев все доступные пункты самовывоза, не нашли ничего ранее 27 июля — где обещанное 21? Ок, отменяю заказ — тут спасибо менеджеру, сценарий отмены запутанный, не уверена, что я бы его прошла еще раз привет проектировщикам. Заказываю другой товар с доставкой завтра утром.
Кажется удачно, приходит СМС с номером заказа и информацией о передаче в сбермаркет. Ок, прощаемся с менеджером, довольные друг другом. Хотя я не рассчитывала, что оформление заказа займет столько времени. А наутро приходит… нет, не курьер с товаром, а СМС с отменой заказа, причем у заказа уже почему-то другой номер. Ок, звоню, спрашиваю, почему отменен заказ. Думаете мне назвали причину отмены или хотя бы извинились?
Мне заявили, что это я звоню не туда! Что они сбермаркет, а заказ это сбермегамаркет! Честно говоря, мне без разницы, как вы там именуетесь, я звоню, ткнув в присланный номер: где мой оплаченный заказ? Я в шоке от такого сервиса. И от оператора по имени Жанна, тупо озвучивающую скрипты, не вникая в вопрос клиента и даже не потрудившуюся извиниться. В приложении сбермегамаркета заказ не отменен.
Позвонить из приложения невозможно. Создать обращение пока не получен заказ невозможно. Есть чат, там бот раздает ссылки, на которые нажать — тоже невозможно. Удалось выйти на живого оператора, которая посоветовала позвонить курьеру. Нет, это не издевка: оказывается, статус заказа в системе меняется раз в сутки проектировщики, почему не раз в год? Вопрос: зачем нужна тяжелодосягаемая поддержка, у которой нет актуальной информации?
Почему отменен заказ я так и не узнала. Теперь остается ждать возврата средств, пытаясь предугадать, что именно пойдет не так на этом этапе. Ни разу не привезли заказы из трех в срок. Сервиса нет, на клиентов наплевать, продавцы жулики. Отправляют не тот товар что заказали, обещают заменить и пропадают. Проверяйте посылки на пункте выдачи, иначе потом не доказать что вместо телефона прислали игрушку.
Один такой жулик ООО автолидер. Написал Дмитрий, 01 Июля 2022 в 11:23 Ответить На сбер мега маркет оплата бонусами спасибо возможно если уже активировала промокод на заказ. Написал Инна, 18 Мая 2022 в 15:32 Ответить Можно на сбермегамаркет использовать сразу и бонусы спасибо и промокод но не на первый мой заказ на маркетплейсе? Написал Оксана, 18 Мая 2022 в 15:28 Ответить промокоды мега сбер маркет на следующий месяц когда появится Написал вика, 25 Марта 2022 в 16:20 Ответить Я воспользовалась услугами этой платформы в первый раз. Прислали товар, не соответствующий моему заказу. На обращения не реагируют никак, информации о продавце не предоставляют, ссылаясь на то, что у них ее нет серьезно?
Написал Светлана, 07 Февраля 2022 в 13:43 Ответить Спасибоо за промокод 500 рублей на первый заказ сбермегамаркет от 1500 рублей Но нужно строго совершать вход по сбер id Написал Юрий, 04 Февраля 2022 в 16:28 Ответить При использовании промокода сбер мегамаркет в январе 2022, можно ли оплатить часть заказа бонусами спасибо от сбербанка? Написал Алла, 31 Декабря 2021 в 11:49 Ответить Недобросовестное отношение к покупателям и совершенная незаинтересованность в клиенте Привезли уже оплаченную мойку для кухни, курьер отказался забирать товар и составлять акт по причине скола. СберМегаМаркет не реагирует на обращения. Уже прошло больше двух недель, решить проблему не могут. Подключила роспотребнадзор, далее буду писать исковое обращение в суд. Не связывайтесь Написал Вероника, 24 Декабря 2021 в 01:14 Ответить Сделала заказ на Сбермегамаркет… люстра, оплатила… указала данные для доставки… в итоге товар не привезли… заказ как то у них не отображался… деньги вернули только через две недели моих ежедневных туда звонков… желание покупать чтото на этом сервисе отпало навсегда… ах да… потом позвонили извинились и обещали 200 бонусов… но прошла неделя их нет… Написал Ирина, 10 Декабря 2021 в 09:39 Ответить Сделали заказ, произвели оплату 10.
Заказ в магазине не отобразился, утром кем-то заказ отменен. Сказали, что технический сбой.
Сейчас такой возможности нету, говорят оформляй заново, а промокода нет, баллы начисляют теперь меньше, и покупка становится совсем не выгодной... Вы думаете это в первый раз? У меня это второй случай. Но в этот раз ударили по самому родному... Я а то такой стресс хапнул... К сожалению, восстановить заказ не получится. Бонусы мы вернули.
Деньги вернем в ближайшее время.
Следует отметить, что согласно решению Верховного суда, отмена предоплаченного заказа со стороны маркетплейса неприемлема, и клиент имеет право на товар и возможные компенсации за такие действия. В настоящее время "Мегамаркет" обещает решить проблемы покупателей, но некоторые из них до сих пор не получили возврат денег или желаемый товар. Это еще одно напоминание о важности проверки условий и политики возврата при совершении покупок, особенно во время акций.
Магазины, похожие на Мегамаркет
- В «Мегамаркете» появилась возможность купить российские автомобили
- В работе сервисов "Мегамаркета" произошел сбой
- Мегамаркет (Megamarket.ru) — отзывы
- Сравни.ру: Сбербанк, Челябинск: Отзыв: МегаМаркет обманывает и занимается мошенничеством.
Бонусы за отзыв на Мегамаркет
Мы изучили то, как работает маркетплейс , его платформу, отзывы от клиентов, плюсы и минусы, и можем сказать с уверенностью, что онлайн-маркетплейс МегаМаркет — это не развод. Хочу оставить отзыв о приложении Сбербанка, а именно, о площадке МегаМаркет. Я 26 октября 2023 года приобрел товар на сумму 79 590 руб. По итогам 2023 года оборот маркетплейса «Мегамаркет» составил более 312 млрд руб., что в пять раз выше, чем годом ранее, рассказали в пресс-службе компании. Речь идет о показателе GMV — совокупном росте продаж без учета скидок, но с учетом возвратов.
Отзывы о СберМегаМаркет
Ну а теперь простая арифметика. За покупку этого смартфона начисляется 12 441 бонус. МегаМаркет продолжает раздавать огромный кэшбэк Еще интереснее обстоят дела со смартфоном Samsung Galaxy A34 , который на МегаМаркете и так дешевле, чем на Озоне, так еще при оплате через SberPay макретплейс возвращает 12 194 рубля баллами. При оплате через SberPay возвращают еще больше бонусов Весной этого года мне довелось лично убедиться, что подводных камней у повышенного кэшбэка на МегаМаркете нет. Бонусы реально можно потратить Списать бонусы СберСпасибо можно при покупке самых разных товаров, потому что на МегаМаркете представлена далеко не только техника.
Тут есть и одежда, и мебель, и продукты питания. Бонусы доступны даже тем, кто не является клиентом СберБанка. Они начисляются в течение 14 дней после получения заказа и сгорают через 2 года. Стоит ли покупать смартфоны на МегаМаркете Для себя я выделил 3 минуса магазина Сбера.
Первый — приложение МегаМаркета.
Одни сплошные отписки: пишут, что у меня технический сбой, связанный со статусом заказа, который был отменен. RU житель Саратова Андрей. Как и в предыдущем случае, сервис отменил доставку и не выплатил бонусы, хотя товар по факту был доставлен. Уведомление об отмене заказа в личном кабинете «МегаМаркета» пропало сразу же после того, как я его получил, — рассказал он. На просьбу соединить меня с этим отделом говорят, что не могут этого сделать. По словам женщины, ей так и не пришли бонусы за товары, заказанные еще в августе. Время идет, а бонусы до сих пор в замороженном состоянии Источник: читатель MSK1.
Из-за смены программы лояльности и технических неполадок она не может получить свои бонусы. Сроков никаких не дают — «ждите, информацию передали», — поделилась она. RU Люди просто не умеют пользоваться акциями Среди наших читателей нашлись и те, кто защищает сервис. Пользоваться «МегаМаркетом» очень выгодно, если вы внимательно читаете условия договора, рассказал MSK1. RU житель Москвы Дмитрий. Иногда моментально, иногда в течение двух недель. Я покупал матрас за 25 тысяч рублей, и мне возвращалось 10 тысяч рублей в виде бонусов, — заявил он. Например, аккаунт моей девушки заблокировали за использование временного номера телефона.
Но в целом я доволен: благодаря бонусам «МегаМаркета» я полностью покрываю стоимость доставки еды. RU Также Дмитрий рассказал, что иногда сумма бонусов отображается некорректно, что может вводить покупателей в заблуждение. Именно поэтому люди могут жаловаться на недостающие бонусы, считает он.
Приложение "Мегамаркет: Интернет-магазин"- "Не работает. Приложению вечно что то мешает. VPN на который иском. Невозможно вызвать курьера кнопкой что бы последний вручил мой заказ. Приложение попросило обновить его.
После чего оно просто перестало работать. Где заказ?
Что я теряю? Да все... На заказ, потом были повышенные бонусы, я вовремя оформил покупку, чтобы выгодно получилось. Сейчас такой возможности нету, говорят оформляй заново, а промокода нет, баллы начисляют теперь меньше, и покупка становится совсем не выгодной... Вы думаете это в первый раз? У меня это второй случай. Но в этот раз ударили по самому родному... Я а то такой стресс хапнул...
Как работает Кешбэк Мегамаркет
Стоимость смартфонов на МегаМаркете, промокоды, повышенный кэшбэк и другие особенности магазина. Главные недостатки МегаМаркета, о которых никто не рассказывает. Развод покупателей на МегаМаркете: отмена заказа с заниженной ценой. Мегамаркет () — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв.
Зачем «Мегамаркет» арендует все освободившиеся площади IKEA?
Отзывы про: Маркетплейс МегаМаркет. На 2024-й год добавлено 8 отзывов, общий рейтинг: 3.26, а также 34 комментария. Совсем недавно сделал на мегамаркете свой первый заказ, несмотря на негативные отзывы, что я начитался. Вадим, так выше в новости отличие) получай мыло, вместо телефона, ибо там много мошенников. Отзывы о научных и образовательных учреждениях.
Мегамаркет: покупатели все строже относятся к отзывам на маркетплейсах
Что видим мы — Мы знаем, что существуют многочисленные схемы недобросовестного накопления баллов в любых программах лояльности. И мы не можем утверждать, что все пользователи действовали добросовестно. Но мы уверены, что компания должна предоставить клиенту веские доказательства своего решения, а не отписки типа «наши системы зафиксировали». Ситуация сложная и нужно работать с каждым человеком индивидуально. В данном случае компании сами должны решать вопросы с клиентами и достигать взаимных договоренностей. На примере Wildberries мы видим, что происходит, если игнорировать покупателей: в дело вмешивается генеральная прокуратура и депутаты.
Это вредит как имиджу компании, так и отрасли в целом. Законодатели идут по пути ужесточения регулирования деятельности маркетплейсов.
Сейчас себе тример на замену...
Ozon начал продавать машины в сентябре 2023 года, предложение доступно в Москве и Подмосковье. А Wildberries запустил категорию «Транспортные средства», предложив первыми машины Chery от компании «Деливери кар».
В общей системе есть немного информации о задержке доставки, если она есть.
И всё. Больше ничего не будет. Но даже так он постарается узнать чуть больше о вашем заказе, чем ему положено, чтобы помочь вам, так как больше он ничего не может. Проявляйте хотя бы небольшую вежливость при общении с ними, они прекрасно понимают, что у вас проблема.
В работе сервисов "Мегамаркета" произошел сбой
Продавец сразу же отправил акт, где были доказательства об отправке им 3-х телевизоров, то есть проблема на стороне МегаМаркета. После этого было пару отписок от МегаМаркета: «Как только будет информация, мы вам сразу сообщим». Ожидаем их обратную связь. Но это еще не все проблемы. Бонусы за 2 телевизора, которые мы получили, заморозили! Это уже обман и мошенничество.
В Газпромбанке уже заявили , что сотрудничество «Меги» и «Мегамаркета» дает возможность разработать инновационную фиджитал-бизнес-модель и привлечь в «Мегу» новых посетителей, которые сейчас предпочитают онлайн-покупки. Покупатель смотрит товары на маркетплейсах, потом, не понимая до конца, насколько ему подходит тот же диван, оценить его по картинкам, видео сложно, приходит пощупать, посидеть на нем. Будет некая витрина, возможно, после этого покупатель будет принимать решение о покупке, и процент успешных сделок будет выше.
Это будет облегченный путь клиента к покупке товара. А то, что будут склады, это нерационально для «Меги». Почему «Меги» были успешны? Потому что была IKEA, туда многие приезжали, плюс все остальные торговые площадки, которые работали, разные бренды.
Иногда бывает так, что цена на МегаМаркете завышена, но с учетом бонусов она выходит намного выгоднее. Чтобы сделать покупку с максимальной выгодой: Выполните авторизацию на маркетплейсе по Сбер ID. Выберите товар, за который дают максимальное число бонусов. Они подсвечиваются в самой карточке товара. Поищите промокоды — их публикуют в соцсетях, пабликах у блогеров или присылают в личный кабинет постоянным пользователям. При оформлении заказа используйте разные виды скидки — введите промокоды, списывайте СберСпасибо. Оплатите покупку картой, на которую вам начислит максимальный кешбэк сам банк. У некоторых банков перед Новым годом есть акции на оплату онлайн-покупок.
Конечно их промокоды и кешбеки подкупают на дальнейшие покупки. А перед новым годом, так вообще были хорошие скидки, да еще и с начислением бонусов Спасибо практически за каждый товар, как было устоять и не закупиться подарками.
Отзывы о магазине Мегамаркет
| Мегамаркет - это ужас! | на мегамаркете рискованно брать технику, тем более крупную. брала однажды машинку для удаления катышков, проработала 1 раз. полгода переписки ничего не дали. с горем пополам почти через год вернули деньги. товар в пункт получения вернуть нельзя. лучше не рискуйте. |
| История о том, почему Мегамаркет ужасная контора и худший маркетплейс в России | Пикабу | Решение проблем с Мегамаркет. Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте. |
| Общее обсуждение МегаМаркет | Отзывы о Мегамаркете давайте обсудим тему в категории Мегамаркет на форуме маркетплейсов. Оставляйте отзывы, делитесь мнениями, проблемами, пожеланиями и предложениями. |
| Мегамаркет ужасный маркетплейс — Приёмная на | Вадим, так выше в новости отличие) получай мыло, вместо телефона, ибо там много мошенников. |
| Мегамаркет категорически не советую! Нарушают законы РФ | Мегамаркет вроде как сегодня и норм себе работал, но вот ближе уже к вечеру вдруг грузиться начали медленно заказы, были и проблемы со сменой в Мегамарет телефона, по курьеру, в смысле, по его вызов. |
«В итоге меня кинули». Екатеринбуржца лишили 100 тысяч бонусов за дорогущий телевизор
Маркетплейс «Мегамаркет» проводит проверку инцидента с массовой подменой заказанных новых iPhone 15 Pro за 165 тыс. рублей в заказах на упаковки с мылом, набор отвёрток или муляж смартфона. Почему сегодня не работает Мегамаркет? Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Маркетплейс со скидками Мегамаркет отзывы. Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. Покупал себе видеокарту на Мегамаркете. Ценник изначально был подозрительно низок: всего 75 000 ₽, хотя у конкурентов на площадке аналогичные по 90 000 — 100 000 ₽. Отзывы про: Маркетплейс МегаМаркет. На 2024-й год добавлено 8 отзывов, общий рейтинг: 3.26, а также 34 комментария.
Вам МегаМаркет нравится?
Возможно это: 1. Такие фэйковые продавцы постоянно появляются новые и пропадают. Их хорошо можно отделить от добросовестных продавцов таких как Ситилинк, Холодильник, Эльдорадо и т. Отзывы на сайте публикуются к карточке товара и там надо смотреть кто продавец, скорее всего не добросовестного продавца там не будет в отзывах, так как они отменяют заказы. Еще читайте не только отзывы на товар, а раздел «задать вопрос», там иногда много полезной информации можно подчеркнуть для себя.
Ответ производителя Ок, идём на "Мегамаркет", пишем обращение на возврат, вроде всё понятно. Но дальше идут недели без ответа. Телефонная поддержка отвечает, что у продавца много заказов, и ему некогда отвечать на жалобы. А 24 декабря Маркет просто закрывает обращение.
После звонка обращение открывается снова. Поддержка говорит, что ждут решения продавца. На логичный вопрос "А какие прописаны сроки ответа продавцу" поддержка отвечает, что таких сроков нет. Ваше обращение будет рассмотрено после ответа продавца, который имеет право никогда не ответить.
Поданному заказу должны быть начислены бонусные баллы Сберспасибо в размере 35997 Тридцать пять тысяч девятьсот девяносто семь. С учетом завышенной цены, но обещанным бонусам цена выглядела адекватно. Данная информация была заявлена в каталоге товара, при оформлении товара перед оплатой и подтверждено в письме после оплаты товара. Есть письмо подтверждение от 06. Часы приобретались по данной цене с учетом обещанных бонусов повелись на болнусы.
Будет некая витрина, возможно, после этого покупатель будет принимать решение о покупке, и процент успешных сделок будет выше. Это будет облегченный путь клиента к покупке товара. А то, что будут склады, это нерационально для «Меги».
Почему «Меги» были успешны? Потому что была IKEA, туда многие приезжали, плюс все остальные торговые площадки, которые работали, разные бренды. С уходом IKEA количество посетителей кратно упало, и то, что теперь будут там склады «Мегамаркета», я не знаю, насколько это активно повлияет, я думаю, лишь на небольшой процент».
Сейчас «Мегамаркет» находится в положении догоняющего.