Шведская компания «Теле2 Свериэ АБ» (Tele2 Sverige AB, «дочка» Tele2 AB) разрешила российскому ООО «Т2 РТК холдинг» использовать товарный знак Tele2 по 31 декабря 2024 года. Необходимость в ребрендинге Tele2 назрела весьма острая, поскольку в компании решили не продлевать лицензию на использование текущего бренда, срок действия которой истекает 31 декабря 2024 года.
Последние новости
- Кому принадлежит компания Теле2
- Наши проекты
- «Tele2 Россия». Большая российская энциклопедия
- Мобильный оператор Tele2 может сменить название
- Обратная связь
Пять лет назад Tele2 пришёл в Москву
Конкуренция Что касается российского рынка, следует упомянуть о корпорации Millicom International Cellular, которая является совместным предприятием американских и шведских компаний. Однако она не продвигала собственный бренд сразу, а вначале стремилась получить лицензии для своих дочерних компаний в нескольких регионах. Эти региональные операторы стали первыми шагами для Tele2 на российском рынке. Основной интерес корпорации заключался не столько в компаниях самих по себе, сколько в их лицензиях, так как получить такие лицензии "с нуля" было чрезвычайно сложно. И в 2001 году она приобрела российские активы Millicom, сразу же начав переводить сети на стандарт GSM. К 2003 году услуги связи уже предоставлялись под собственным брендом в 12 регионах России, включая Санкт-Петербург. В регионах, где Tele2 все же смогла укрепить свою позицию, рост абонентской базы происходил преимущественно благодаря низким, практически демпинговым тарифам. Однако в это же время началось противодействие со стороны конкурентов, использующих административные ресурсы. Успехи и напряженные моменты В 2007 году Tele2 проиграла конкурс на получение лицензий на использование частот для 3G интернета. Но, несмотря на это, компания продолжала расширять свой набор лицензий. К 2009 году сети Tele2 уже охватывали 37 регионов, а к 2011 году началось расширение на Дальний Восток, и их число достигло 42.
Успехи корпорации не остались незамеченными: она неоднократно получала различные награды. Например, Tele2 была включена в список десяти лучших работодателей в России и Европейском союзе. Несмотря на все усилия попытаться договориться с конкурентами, шведский оператор не смог добиться значительных успехов в дипломатических усилиях. Хотя были отдельные небольшие победы, такие как соглашение с Вымпелкомом о выгодных роуминговых тарифах для Иркутской области. Однако, в целом, ситуация оставалась очень сложной. Особенно много шума вызвала ситуация, произошедшая на юбилейном празднике Tele2 в 2008 году, когда в буклетах Билайн содержались завуалированные намеки на связь Tele2 с организованной преступностью. Федеральная антимонопольная служба оштрафовала местного представителя Вымпелкома, но Tele2 ответила на это действие. Буквально через несколько месяцев Tele2 подала в суд, утверждая, что логотип Tele2 проецировался во время лазерного шоу на фасаде здания, на котором был размещен баннер "Билайн".
В этот же год успешно прошли испытания технологии LTE. Собственники и руководство В 2014 году происходит внутреннее слияние Теле2 и Ростелекома. Эти два холдинга создают совместное предприятие, где уже нет единоличного владельца Теле2. Как раз в этот период провайдер надежно обосновывается в столице. К концу 2014 число пользователей вырастает почти до 40 млн, а лицензии получены уже на 64 российских региона. Сейчас генеральным директором назначен Сергей Эмдин.
С помощью своего акционера — банка ВТБ, компания получила инфраструктурный кредит в размере 16 млрд рублей конкретно на развитие сети в московском регионе. Расходовать кредитные средства планируется и дальше — это предусмотрено условиями соглашения, но, как отмечают в компании, это не все средства, которые Tele2 вкладывала в проект в московском регионе. Были и собственные источники финансирования, а также кредиты других банков. До конца 2016 года приоритетными задачами компании в столичном регионе будет расширение покрытия вдоль основных трасс и магистралей. Также базовые станции планируется развернуть во всех значимых торговых и бизнес-центрах Москвы. Первые результаты Первые результаты московского запуска уже стали известны — так, 11 ноября сервис Dr. Tariff опубликовал результаты анализа ситуации по переходам на Tele2 с других операторов с сохранением своего номера. Продажи в Москве и Московской области стартовали 22 октября. По сообщению Tele2, с 22 по 25 октября абонентами компании стали 116 000 жителей Москвы и области. Переход на нового оператора занимает 7 дней, по данным Dr. Tariff, первое значимое количество переходов приходится на 30 октября — восьмой день с даты запуска Tele2 в Москве. К пятому ноября уровень ежедневных MNP-переходов стабилизировался и составляет 1500 абонентов. Лидируют «зеленые» — к моменту публикации статистики, 200 тыс. По остальным данные выглядят следующим образом: Почему четыре лучше, чем три Чем значимо для российского мобильного рынка превращение «большой тройки» в «большую четверку»? Все просто. Чем больше на рынке сильных игроков, тем лучше для потребителей. Появление еще одного сильного оператора подстегивает рост рынка в целом — с ростом конкуренции за долю рынка между участниками, растет качество связи, количество услуг, количество денег на этом рынке. Так что выигрывают все, несмотря на то, что в публичной плоскости приход нового оператора, конечно же, становится поводом для разнообразных нападок и взаимообвинений для всех участников рынка. На деле, в планах компании — не просто получить звание «федерального оператора», войдя в «большую четверку».
Такое решение дало результат: Роскомназдор и независимые исследовательские агентства неоднократно называли Tele2 лидером по качеству передачи данных и голосовых услуг в столичном регионе. С самого старта в столице Tele2 строила сеть с расчетом на технологическое опережение. Установленное в центре Москвы оборудование поддерживает новейшую технологию 5G. В августе этого года компания совместно с Ericsson первой в России запустила пилотную сеть 5G — покрытие охватывает Тверскую улицу от Садового кольца до Кремля. Tele2 открыла постоянный 5G Hub в своем флагманском салоне на Тверской, чтобы продемонстрировать возможности нового стандарта связи. Развивая технологические возможности, Tele2 не забывает и о текущих потребностях абонентов, главной из которых можно назвать бесшовность пользования услугами мобильной связи в любой точке города. Для этого в 2018 году оператор первым покрыл сетью 4G все станции столичной подземки, а осенью 2019 года Tele2 запустила сеть внутри тоннелей двух самых длинных веток метрополитена: Арбатско-Покровской и Сокольнической. До конца 2019 года Tele2 обеспечит сигнал в тоннелях между всеми станциями еще двух линий — Кольцевой и Замоскворецкой. Чтобы не только сеть, но и услуги были максимально доступными для населения, Tele2 активно развивает сеть дистрибуции. Сегодня в Москве и области работает 550 монобрендовых салонов и модулей, в которых абоненты могут получить полный спектр услуг. Кроме того, в марте 2019 года Tele2 запустила новый формат цифровых салонов в Москве, который не имеет аналогов на рынке операторской розницы.
Обратная связь
- Последние новости
- Tele2 отмечает годовщину запуска в Москве. 31 октября 2022 г. Кубанские новости
- Tele2 отмечает годовщину запуска в Москве
- Другие новости
- История развития контактного центра Tele2
- Рекомендации
История развития компании ТЕЛЕ2
В 2012 году Tele2 AB стала первым европейским оператором, который протестировал технологию передачи голоса VoLTE в сетях четвертого поколения. Tele2 отмечает 30 лет с момента первого звонка по мобильному телефону в России, который совершили в сети оператора «Дельта Телеком», входящего сегодня в структуру Tele2. Бизнес - 1 апреля 2024 - Новости Санкт-Петербурга - Сделал 25 марта 2023 г. и является перезаливом моего видео.
Знакомьтесь: Tele2. Новый бренд заменит прежние мобильные активы «Ростелекома» в 23 регионах страны
Теперь основой позиционирования стала идея честности. Группа молодых ребят-музыкантов в возрасте от 25 до 30 лет рассказывала о разных жизненных ситуациях в стихах, высмеивая поведение людей. Все венчалось фразой «Честно — дешевле». В 2017 году компания объявила об очередной модификации рекламных подходов: теперь акцент на «Других правилах». Это предусматривает возможность, например, переносить остатки приобретенных пакетных минут, гигабайт и SMS на следующий месяц. Что было с компанией после 2017 года?
Она продолжала активное расширение в новом формате digital-экосистемы на базе мобильных услуг. Tele2 завершила проект запуска сетей LTE, отменила внутрисетевой роуминг раньше установленного срока, добилась стабильного покрытия в столичном метро. Компания становится лидером российского рынка виртуальных операторов. В 2019 году фирма первой внедрила eSIM, расширила регионы присутствия, начав оказывать услуги голосовой связи и высокоскоростного интернета в Ярославской и Ивановской областях. В это же время — на Тверской улице она развернула тестовую зону 5G.
Кроме того, в 2020 корпорация вышла в Республику Алтай.
Благодаря строгому соблюдению норм и развитой системе мониторинга, Tele2 закрепила за собой лидерство в телеком-отрасли по этому показателю. Контактный центр Tele2 использует систему управления ресурсами, которая позволяет достичь высокого уровня эффективности. Гибкое расписание работы сотрудников контактного центра включает более 50 000 вариантов смен, благодаря чему операторы могут совмещать работу и учебу. Обращения абонентов из 65 регионов Tele2 обрабатывают 2150 сотрудников единого контактного центра. Они обслуживают абонентов на русском, английском и китайском языках. Ежемесячно операторы получают 3,5 млн запросов клиентов во всех дистанционных каналах поддержки — в звонковом центре, веб-чате и мессенджере , по электронной почте. Tele2 первой среди операторов начала консультировать абонентов в мессенджерах Telegram и Viber.
Телефон, по которому звонил Собчак мэру американского города Сиэтл, весил около 5 килограммов и умел только совершать и принимать звонки. Современный смартфон весит меньше 200 граммов и заменяет людям ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру, музыкальный плеер, навигатор и кошелек.
Около двух тысяч долларов стоило абоненту подключение к «Дельта Телеком» в 1991 году и один доллар — минута разговора. В 2021 году клиентам Tele2 уже не нужно считать, во сколько им обойдется каждая минута по мобильному телефону — пользователи могут выбрать подходящее предложение из линейки пакетных тарифов, иметь безлимитный доступ к социальным сетям и мессенджерам, а также возможность менять неиспользованные минуты на кино или делиться гигабайтами с друзьями и близкими по всей стране. С каждым годом появляются все новые возможности мобильной связи, и потребности клиентов операторов закономерно растут. И объем потребления интернет-трафика также стабильно растет. Клиенты стали скачивать больше информации, потреблять более «тяжелый» контент.
Настоящим прорывом в отрасли стал запуск коммуникационной платформы "Другие правила". Благодаря проекту, клиенты получили доступ к инновационным продуктам, оценили результаты переформатирования розничной сети и новые подходы в обслуживании.
Tele2 также достигла лучшего показателя MNP на телеком-рынке Москвы. Соотношение числа абонентов, подключившихся к Tele2, к ушедшим составляет 10 к 1. Tele2 улучшает показатель NPS в том числе благодаря инвестициям в технологическое развитие сети. Такое решение дало результат: Роскомназдор и независимые исследовательские агентства неоднократно называли Tele2 лидером по качеству передачи данных и голосовых услуг в столичном регионе. С самого старта в столице Tele2 строила сеть с расчетом на технологическое опережение. Установленное в центре Москвы оборудование поддерживает новейшую технологию 5G. В августе этого года компания совместно с Ericsson первой в России запустила пилотную сеть 5G — покрытие охватывает Тверскую улицу от Садового кольца до Кремля.
Tele2 открыла постоянный 5G Hub в своем флагманском салоне на Тверской, чтобы продемонстрировать возможности нового стандарта связи. Развивая технологические возможности, Tele2 не забывает и о текущих потребностях абонентов, главной из которых можно назвать бесшовность пользования услугами мобильной связи в любой точке города.
История развития компании ТЕЛЕ2
Популярный ныне оператор сотовой связи «Теле2» начал свою деятельность на просторах России еще в 2003 году. В Tele2 отметили первое апреля с размахом, генеральный директор компании выступил перед сотрудниками, одним из ключевых сообщений стало то, что оператор до конца года сменит свое имя. В 1993 г. он основал Tele2 AB в Швеции, поставив перед собой цель создать общеевропейский оператор связи. Необходимость в ребрендинге Tele2 назрела весьма острая, поскольку в компании решили не продлевать лицензию на использование текущего бренда, срок действия которой истекает 31 декабря 2024 года. В 2012 году Tele2 AB стала первым европейским оператором, который протестировал технологию передачи голоса VoLTE в сетях четвертого поколения. Этой осенью в России появился четвертый федеральный сотовый оператор — компания Tele2.
Как Tele2 за шесть лет стал одним из самых популярных операторов московского региона
«Ростелеком» становится владельцем Tele2 Удачный выход на Россию: 6,45 млн абонентов за 3 года Регионы деятельности Tele2 в России Ценности и ключевые факты о компании Tele2 Самый черный. В Tele2 отметили первое апреля с размахом, генеральный директор компании выступил перед сотрудниками, одним из ключевых сообщений стало то, что оператор до конца года сменит свое имя. Кто использует сотовую связь теле2. Однако наиболее прочно привычка узнавать все новости из мобильного укрепилась в тот момент, когда появились теперь уже привычные нам приложения. Tele2 поменяет название и логотип до конца года.
Необычайные приключения Tele2 в России
В условиях фактически торговой войны между Россией и ЕС, заключение нового соглашения о сотрудничестве выглядит крайне маловероятным и обозначенными действиями российский сотовый оператор попросту выбирает наиболее верный путь к развитию. К тому же, стоит учесть, что последний ребрендеринг марки и слогана Теле2 проводила аккурат семь лет назад и по всем маркетинговым канонам, настал момент обновить свой логоип с целью привлечения клиентов чем — то новым. Спустя всего год, новым владельцем Tele2 стал «Ростелеком».
Кроме того, в начале апреля в регионе началась достаточно эпатажная рекламная кампания нового оператора слоган «Хватит жирных мобильных цен» и др. Коммерческий директор Tele2 Россия Роман Володин представляет глобальные преимущества оператора и его саратовские тарифы Саратовский филиал Tele2 возглавил Михаил Кайгородов, который в декабре 2014 года был назначен региональным управляющим директором саратовского филиала ЗАО «НСС». До этого работал заместителем директора департамента инфраструктурных проектов Минкомсвязи России, а ранее курировал федеральный проет по развертыванию 3G в операторе МТС. Несмотря на то, что мы приходим зачастую уже на существующие сети, запуск бренда — очень большой кроссфункциональный проект. Мы начинали не просто с рекламы: с момента создания совместного предприятия мы в первую очередь озаботились интеграцией операционных процессов, биллинговых систем, контактных центров, монобрендовой розницы», - отметил коммерческий директор Tele2 Россия Роман Володин на пресс-конференции в Саратове. Спикер подчеркнул, что, немотря на новые задачи и возможности, Tele2 будет придерживаться своих ключевых принципов: самые низкие цены на рынке, самые простые продукты без скрытых условий и навязанных услуг, нестандартный подход к решению бизнес-задач. Оставаясь в статусе сотового дискаунтера, Tele2 будет нацелен на ключевые потребительские ниши. Так, тарифная политика оператора в новых регионах присутствия не будет отличаться от уже хорошо зарекомендовавшей себя: линейка будет насчитывать не более пяти тарифов, среди которых, как правило, один стартовый «Оранжевый» без абонентской платы, с единой ценой на все направления , один внутрисетевой «Розовый» или «Желтый» - без абонентской платы и с бесплатными звонками внутри сети и до трех пакетных тарифов с абонентской платой и включенным в стоимость интернет-трафиком: «Черный», «Очень черный», «Самый черный».
Помимо этого, прилагаются дополнительные тарифные опции, рассчитанные на различное потребление трафика передачи данных: «Пакет интернета», «Портфель интернета», «Чемодан интернета», «Интернет с телефона», «День в сети», «Продлить скорость», «Продлить время», «Безлимитная OperaMini». А что касается роуминга международного, после объединения биллинговой системы и запуска обновленного продуктового портфеля все бывшие абоненты дочек «Ростелекома» будут обслуживаться по единому принципу Tele2. В этих регионах уже проходят рекламные кампании Tele2. Известно также, что в Волгограде оператор планирует в течение трех с половиной лет инвестировать более 3 млрд рублей в развитие сотовой инфраструктуры региона.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 1 апреля, 08:30, Tele2 проведет ребрендинг до конца года Сотовый оператор решил не продлевать срок действия лицензии на бренд МОСКВА, 1 апреля. Сотовый оператор Tele2 намерен провести ребрендинг до конца 2024 года, решив не продлевать срок действия лицензии на бренд. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе оператора.
Компания уже разработала проект, сохраняющий преемственность с текущим брендом, и в указанный срок представит новое позиционирование и айдентику", - сказано в сообщении.
Жители Европы и Китая от этой проблемы страдают не так сильно, потому как их территории в разы меньше. Российским же сотовым операторам приходится работать в самой большой по площади стране, что накладывает множество сложностей и ограничений, в том числе из-за нехватки денежных средств. Точных данных о пропускной способности пока что нет, однако, по официальным данным, ее окажется достаточно для просмотра фильмов в разрешении Full HD в онлайн-режиме или игры в какие-то шутеры. Реализацией нового проекта займется Роскосмос, которому поручено запустить спутниковый интернет для всех и каждого к 2025 году. Официальное название проекта — «Эфир».
Tele2 Россия - Tele2 Russia
Таким образом доказана совместимость 2G-4G в обход 3G [7]. По состоянию на начало декабря 2011 года Tele2 являлась четвёртым по числу абонентов оператором сотовой связи в России: абонентская база в стране на это время составляла 20,5 млн человек [8]. Регионы деятельности Tele2 в России Tele2 владеет [9] региональными операторами, работающими в 38 субъектах Российской Федерации. В конце апреля 2011 года Tele2 выиграла ещё 6 лицензий на оказание услуг сотовой связи в следующих регионах: Магаданской области, Еврейской автономной области, Камчатском крае включая Корякский округ , Чукотском автономном округе и Сахалинской области. После этого количество регионов России, в которых Tele2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи, возросло до 43. Также в 2010 году должны были быть запущены сети в Ненецком автономном округе Архангельская область и Эвенкийском районе Красноярского края. Официально сети в данных регионах были запущены в 2011 году.
Напомним, что российская история Tele2 началась в 2003 году, а к 2009 компания увеличила количество регионов своего присутствия с 11 до 37. Но деятельность оператора была сильно ограничена отсутствием лицензий на связь 3G и 4G.
Ситуация изменилась в 2013 году, когда шведская группа Tele2 продала свои телекоммуникационные активы группе ВТБ, после чего часть акций компании оказалась у «Ростелекома». Последовал длительный процесс перевода бизнес-процессов на единую базу. А в ноябре 2014 года Tele2 запустил свою первую в России сеть 3G, случилось это в Санкт-Петербурге см. Во второй половине 2015 года оператор сосредоточится на запуске бренда Tele2 в регионах присутствия сотовых активов «Ростелекома». Первый шаг в реализации этого проекта был сделан в Саратове и Саратовской области: с 15 мая все действующие абоненты принадлежащей «Ростелекому» ЗАО «НСС» переведены на обслуживание под бренд Tele2. При этом подчеркивается, что абоненты могут пользоваться телефоном в привычном режиме и сохранят свой мобильный номер. Запуск Tele2 в регионе подразумевает не только перевод абонентов и старт нового бренда - также компания провела и техническую модернизацию. В Саратове и области используется оборудование уже традиционного для многих российских операторов вендора Huawei, и в планах стоит привлечение еще одного поставщика - Ericsson.
Для этого оператор традиционно использует специальную сертификационную программу. Так, уже более 70 тыс.
Это помогает эффективно подготовиться к профессиональному диалогу и сэкономить время абонента при обработке запроса. Tele2 развивается в стремительно меняющихся и высококонкурентных условиях рынка, поэтому для компании важно соблюдать международные стандарты качества, сохранять высокий уровень эффективности и удовлетворенности пользователей сервисом. Единый центр дистанционной поддержки клиентов, созданный при участии компании КРОК, позволяет нам лидировать в отрасли по качеству абонентского обслуживания», — отметила Наталья Лошкарева, директор по абонентскому обслуживанию Tele2. Чтобы абоненты Tele2 не ждали очереди соединения с оператором, КРОК внедрил систему управления трудовыми ресурсами Workforce Management. Она позволяет контролировать работу сотрудников КЦ и эффективно управлять их загрузкой с учетом профессиональных навыков и квалификации, а также времени суток, дней недели и праздников. Гибкое планирование рабочего времени позволило повысить производительность операторов и сократить время ожидания разговора с оператором Tele2 до 25 секунд. За счет интеграции с внутренними системами IVR автоматически получает детальные данные о звонящем абоненте регион, подключенные услуги, средства на счете и перенаправляет его в ту часть голосового меню, где клиент сможет найти актуальные для него предложения.
В 2003 году началось планомерное заполнение российской ниши сотовой связи и выход на рынки множества городов. При этом используемое оборудование предоставлялось сторонними операторами в регионах, которые согласились выступать под единым брендом. Кампания по выходу на российский рынок Схема завоевания городов была единой для каждого субъекта РФ. Первым регионом стала Иркутская область. Суть кампании заключалась в том, что Кристина покупала эксклюзивные права на сотрудничество с местным оператором сотовой связи и за счет его инфраструктуры распространяла услуги по самым низким на тот момент ценам. Это был значительный этап в истории «Теле2» как компании. Тогда цены на услуги у операторов «Большой тройки» были примерно равны, однако Стенбек выставляла прайсы с аналогичными сервисами, но дешевле вплоть до 1,5 раз. Местные компании таким же образом скупались в Кемеровской, Смоленской, Ростовской и Омской областях. Затем произошел выход на рынок Санкт-Петербурга и Удмуртии. С тех пор вопрос о том, чья связь «Теле2», становился все более на слуху у жителей данных областей. Дальнейшее развитие компании На конец 2007 года число абонентов Tele2 значительно выросло и достигло шести миллионов пользователей. Собственные лицензии на обслуживание были успешно приобретены в 17 регионах на территории страны. Кроме того, в Иркутске была продана определенная доля бизнеса, после чего в сети «Билайна» по всей России появился льготный роуминг.
Пожаловаться
- Tele2 проведет ребрендинг до конца года
- История развития контактного центра Tele2
- Пожаловаться
- Государство на связи. Как изменится бизнес Tele2 под полным контролем «Ростелекома»
- Удачный выход на Россию: 6,45 млн абонентов за 3 года
История развития компании ТЕЛЕ2
Шведская Tele2 AB, которой исходно принадлежал бренд, отказалась продлить соглашение на его использование, истекающее через год. 22 октября 2015 года Tele2 начала коммерческую эксплуатацию сети в столичном регионе. Теле2 «Везде онлайн» 2023 Новости.
Tele2 отмечает годовщину запуска в Москве
То есть, пользоваться услугами Tele2 в столице смогут обладатели устройств, поддерживающих 3G 4G. Для устройств, поддерживающих исключительно 2G, Tele2 не подойдет. Александр Провоторов, первый заместитель генерального директора Tele2: «Понятно, что с учетом плотной городской застройки, сложности с радиочастотным планированием, строительство сетей мобильной связи в московском регионы — это кропотливый и долгий процесс, который требует больших затрат. На территории московского региона компания имеет лицензии для оказания услуг связи стандартов третьего и четвертого поколений. Это самые современные стандарты, они обеспечивают весь спектр услуг и имеют очевидные преимущества перед технологией GSM, уже отходящей в прошлое. В Москве самый высокий уровень проникновения смартфонов, мобильного интернета. Смартфоны уже прочно вошли в жизнь москвичей и людей, которые приезжают в Москву. Мы уверены, что динамика роста проникновения смартфонов, устройств с поддержкой клиентов 3—4 поколения будет продолжать расти. С помощью своего акционера — банка ВТБ, компания получила инфраструктурный кредит в размере 16 млрд рублей конкретно на развитие сети в московском регионе. Расходовать кредитные средства планируется и дальше — это предусмотрено условиями соглашения, но, как отмечают в компании, это не все средства, которые Tele2 вкладывала в проект в московском регионе.
Были и собственные источники финансирования, а также кредиты других банков. До конца 2016 года приоритетными задачами компании в столичном регионе будет расширение покрытия вдоль основных трасс и магистралей. Также базовые станции планируется развернуть во всех значимых торговых и бизнес-центрах Москвы. Первые результаты Первые результаты московского запуска уже стали известны — так, 11 ноября сервис Dr. Tariff опубликовал результаты анализа ситуации по переходам на Tele2 с других операторов с сохранением своего номера. Продажи в Москве и Московской области стартовали 22 октября. По сообщению Tele2, с 22 по 25 октября абонентами компании стали 116 000 жителей Москвы и области. Переход на нового оператора занимает 7 дней, по данным Dr. Tariff, первое значимое количество переходов приходится на 30 октября — восьмой день с даты запуска Tele2 в Москве.
Подтверждением технологичности сервисных решений стала победа приложения «Мой Tele2» на всероссийском конкурсе сайтов и приложений «Рейтинг Рунета-2022». Разработчики взяли золото за качество и удобный дизайн. Инновационные продукты и драйверы роста. Tele2 реализует стратегию lifestyle enabler и развивает продуктовый портфель с учетом востребованных у клиентов сервисов. Компания первой на рынке запустила два прорывных продуктовых решения: несгораемые остатки, которые стали вечными с января 2021 года, и обмен минут на различные сервисы. Сначала в компании реализовали возможность обменять минуты на фильм на платформе Wink, следом московские клиенты смогли обменивать их на напитки в сети кофеен «Шоколадница».
В октябре того же года Tele2 вышла в Москву, где сразу же включила 3G и 4G. В 2016 фирма укрепила свои позиции на рынке сотовой связи. Как изменилось маркетинговое позиционирование фирмы? Tele2 появилась на российском рынке с интересным pr-продуктом — концепцией «Крутые не платят дорого». Эту фразу так иллюстрировали в рекламе, созданной по типу «Крестного отца»: итальянские мафиози, разыгрывая разные жизненные ситуации, звонили, писали и выходили в интернет за сущие копейки. Реклама соответствовала содержанию. Вот, например, тарифный план, предлагаемый жителям Кировской области в 2009 году: одна секунда исходящего вызова — копейка, посекундная тарификация со второй минуты; исходящее SMS — 60 копеек. В 2014 году корпорация изменила акценты в маркетинге. Теперь основой позиционирования стала идея честности. Группа молодых ребят-музыкантов в возрасте от 25 до 30 лет рассказывала о разных жизненных ситуациях в стихах, высмеивая поведение людей. Все венчалось фразой «Честно — дешевле». В 2017 году компания объявила об очередной модификации рекламных подходов: теперь акцент на «Других правилах».
Сотовый оператор Tele2 намерен провести ребрендинг до конца 2024 года. Это объясняется тем, что срок действия лицензии на бренд шведской Tele2 AB истекает 31 декабря 2024 года, «Tele2 сообщает о намерении провести ребрендинг до конца 2024 года. Компания уже разработала проект, сохраняющий преемственность с текущим брендом, и в указанный срок представит новое позиционирование и айдентику», — сказано в сообщении.