Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch.
#Альфа-Банк
Баста стал амбассадором Альфа-банка вместо Ивана Урганта. Альфа-Банк. Банк, финансовое учреждение. в сентябре Альфа-банк первым в России запустил сервис BaaS (banking as a service)[40]. Город - 21 марта 2023 - Новости Самары - «Альфа-Банк» сообщил, что за границей снова начали работать карты банка с платежной системой Visa.
ЦБ позволит Альфа-банку открыть два филиала в Китае
После отправки ваш пресс-релиз будет проверен модератором и опубликован на сайте. Требования к публикуемым пресс-релизам: К бесплатной публикации на сайте принимаются только пресс-релизы. Произвольные и коммерческие статьи к бесплатной публикации не принимаются. Пресс-релиз должен быть посвящен конкретному событию. Не допускается публикация текстов, несущих лишь рекламную информацию. Пресс-релиз, который содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок не публикуется.
В уютном и светлом помещении на открытии было тепло от улыбок и дружеских приветствий. Для людей это событие стало целым праздником. По всей стране успешно работают 235 новых отделений Источник: Альфа-Банк При первом взгляде на офис можно ощутить недоумение: он не похож на другие банки, а больше напоминает кафе.
Вдоль стен — круглые столики с удобными стульями, и никаких разделяющих экранов большой оргтехники. Её «спрятали под капот», в симпатичный шкаф. На церемонии открытия Наталья Белокопытова, региональный управляющий Альфа-Банка в Тюменской области, отметила, что реализация проекта по созданию современных офисов с удобным для клиентов наполнением и философией началась в пандемийный 2020 год. Сегодня успешно работают 235 новых отделений по всей стране.
Протезы имели отделение для «минитаг» — специальной карты, выполняющей функционал классической банковской карты. Для оплаты товара или услуги достаточно было поднести протез к терминалу и подтвердить операцию с помощью PIN-кода в случае, если чек превышал 1000 рублей. Протез также работал с другими устройствами, оснащёнными считывателями бесконтактных карт [200] [201] [202].
В 2017 году Альфа-банк также выпустил банковское приложение для мобильного телефона Nokia 3310, назвав его первым в мире подобным приложением для этой модели телефона [203]. Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3 [204]. В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки. С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu [206]. В 2019 году в партнёрстве c X5 Retail Group банк запустил первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью. С апреля 2020 года в «Яндекс.
Картах» отображается загруженность отделений банка [209]. В мае 2020 года в контакт-центре банка появился робот-помощник для корпоративных клиентов, распознающий речь человека [210]. В июне 2021 года запущено эквайринговое решение AlfaPOS, с помощью которого можно использовать любой смартфон с NFC на системе Android как терминал для приёма карт [211]. В ноябре 2021 года был открыт исследовательский центр клиентского опыта Alfa Research Center, где изучают взаимодействие людей с сервисами, услугами и рекламой банка [212]. Альфа-банк активно развивает нейронные сети. В 2023 году с помощью них обрабатывался 1 терабайт данных в банке [213].
В Березовском открылся первый офис Альфа-Банка. И он не похож ни на один офис банка в нашем городе. Только представьте: здесь нет компьютеров, «окошек», электронных очередей, бумажек. Вы просто приходите, садитесь в любом удобном для вас месте за столиком — у окна, в более укромном уголке или даже в переговорной комнате, и вскоре с ноутбуком к вам сам подойдёт сотрудник банка, который уже будет знать, как к вам обратиться. Умная система банка способна идентифицировать своих клиентов по биометрии или геолокации. Согласитесь, ничего подобного мы раньше не видели. Но это не чудо — это технологии будущего. Да, технологии шагнули далеко вперёд, и у многих людей общение с банком свелось до взаимодействия с мобильным приложением, есть банки, которые принципиально не открывают офисов.
Авторизация
Для Альфа-Банка большое значение имеет человеческое общение, которое, как показала практика, очень важно для его клиентов. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Поздравить банк с открытием нового офиса пришли как действующие клиенты, так и те, кто только планирует ими стать. С приветственным словом на открытии выступил управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Клиенты хорошо приняли наше новшество: у нас очень оперативно решаются все вопросы, потому что мы сочетаем в себе современные цифровые технологии и высокий уровень сервиса сотрудников.
Мы и дальше планируем открывать офисы phygital в Калининграде. Также у нас в планах расширять нашу экспансию: планируем выходить в муниципалитеты с офисами новых форматов, где также будут применены цифровые технологии». Управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Новое отделение Альфа-Банка сделано полностью в современном стиле с соблюдением корпоративного цвета компании.
Рассказывает директор по розничному бизнесу банка Вера Швайко: «Альфа-Банк раньше не был представлен в Московском районе, и мы зашли сюда сразу с современным офисом. Мы видим здесь большой потенциал: в районе активно развивается строительство, он густо населен, тут консолидировано много бизнеса. Поэтому уверена, что офис будет развиваться и пользоваться популярностью не только у жителей, но и гостей города. Мы за комфорт, мобильность и оперативность решения запросов наших клиентов».
Передовые технологии и цифровые тренды Альфа-Банка дают возможность клиентам ориентироваться на лучшие стандарты обслуживания и сервиса.
По его словам, во всех отделениях проводится эвакуация. Ранее сообщалось, что первоначально в правоохранительные органы поступили анонимные сообщения об угрозах взрыва двух отделений банка, на улице Дмитрия Донского и в Зеленограде. В октябре эвакуировать все российские офисы пришлось «Райффазенбанку», причиной также стал анонимный звонок о заложенной бомбе.
В результате некоторое время пользователи устройств на iOS могли проводить все операции только в «Альфа-Клик». Сегодня в банке сообщили: проблема решена. Что пошло не так?
Снял с карты 6 тысяч, а списали почти 9. Андрей обладатель карты «Альфа-Банка», привязанной к счету в российских рублях.
Насколько бы мы не были IT-заряжены, еще удивляет когда терминал обращается к вам по имени, как только вы к нему подошли. Альфа-Банк наш давний клиент и сейчас мы строим СКС в рамках реконструкции офисов.
Наши инженеры прошли обучение и сертифицированы у производителя оборудования, поэтому мы строим СКС по высоким стандартам Eurolan.
«Не будет работать». «Альфа-Банк» экстренно обратился к россиянам
Минфин обратился в суд с требованием ограничить в правах иностранных владельцев Альфа-Банка, чтобы организация могла переехать в Россию в условиях санкций против РФ. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. А ещё — мы построили на фестивале Альфа-Банк Main Stage, где тысячи людей встречали закаты под любимую музыку. «Альфа-банк» планирует стать первым частным российским банком, который откроет полноценные филиалы сразу в двух ключевых городах Китая.
Биржевые новости. Новости рынка акций
Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. «Альфа-банк» планирует стать первым частным российским банком, который откроет полноценные филиалы сразу в двух ключевых городах Китая. – Раньше у нас не было ни одного филиала Альфа-Банка, сейчас он находится рядом с администрацией. Минфин обратился в суд с требованием ограничить в правах иностранных владельцев Альфа-Банка, чтобы организация могла переехать в Россию в условиях санкций против РФ. Город - 21 декабря 2023 - Новости Волгограда -
Экс-глава филиала ВТБ в северной столице Кульпин возглавил петербургский филиал Альфа-банка
Значит, она уже сделала что-то ощутимое для края, для бизнеса", — заявила региональный управляющий Альфа-Банка. Проект призван поддержать бизнес-сообщество края и это, по словам Ирины Бубенко, совпадает с видением коллектива кредитной организации. Альфа-Банк в Алтайском крае проводит постоянную работу, нацеленную на поддержку предпринимателей и региональных компаний. АО "Альфа-Банк".
Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, а также здесь много наших клиентов — физических лиц. Для жителей Белореченска доступны самые популярные продукты банка — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней. Для предпринимателей — гибкие, индивидуальные тарифы расчетного обслуживания и выгодные кредитные предложения» — рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов. АО «Альфа-Банк».
Posted 31 мая 2023,, 09:45 Published 31 мая 2023,, 09:45 Modified 31 мая 2023,, 09:47 Updated 31 мая 2023,, 09:47 Альфа-Банк открыл первый офис в Кисловодске 31 мая 2023, 09:45 Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. Офис расположен в самом центре города на улице Горького, д. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
Здесь мы открываем 500-й юбилейный офис Альфа-Банка и наша задача обеспечить высокотехнологичным качественным сервисом как частных клиентов, так и предпринимателей, способствовать повышению уровня финансовой грамотности жителей региона, помогать развитию малого и среднего бизнеса. Мы обладаем большим опытом и экспертизой в создании современных цифровых решений, и уверены, что жители региона по достоинству оценят такой подход и станут клиентами банка» - отметила Региональный управляющий Альфа-Банка Светлана Анатольевна Федина.
Офис может обслуживать до 100 клиентов в день как физических лиц, так и предпринимателей. Контакты Адрес офиса: Владикавказ, улица Генерала Плиева, 10. Время работы: пн.