Смотрите свежие новости на сегодня в Любимом городе | В Новомосковске пользователи Билайн испытывают проблемы со связью. Более 2 200 салонов сотовой связи «Билайн» могут теперь использовать мобильные рабочие места.
"Билайн" раскрыл свои салоны двум партнерам
«ВымпелКом» (бренд «Билайн») рассматривает вариант по передаче всех своих розничных точек франчайзинговым партнерам. Акции Veon на новостях о продаже «Вымпелкома» подскочили более чем на 20%. Фото: РИА Новости/Владимир Астапкович Глава «Лиги безопасного интернета» Екатерина Мизулина проголосовала на выборах президента России.
«Билайн» закроет услугу «Лёгкий шаг в билайн»
Оптике "Айкрафт", а также салонам мобильной связи "Билайн" и "Мегафон" на Новом Арбате грозит штраф до одного миллиона рублей или закрытие на 90 суток за нарушение режима. Компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») рассматривает вариант отказа от владения салонами связи и может передать всю сеть франчайзинговым партнерам. Более 2,2 тыс. салонов сотовой связи «Билайн» начали использование мобильных рабочих мест. «Вымпелком» (бренд «Билайн») оптимизирует розницу: к концу третьего квартала компания закрыла около 150 салонов. «Вымпелком» (бренд «Билайн») оптимизирует розницу: к концу третьего квартала компания закрыла около 150 салонов.
В «Билайне» задумались об отказе от салонов связи
По официальной версии, закрытие салонов «Билайна» было основным фактором сокращения затрат оператора на офисную недвижимость. Компания «Вымпелком» (бренд «Билайн») рассматривает вариант отказа от владения салонами связи и может передать всю сеть франчайзинговым партнерам, пишут «Ведомости». В будущем эта тенденция только усилится, а салоны «Билайна» должны будут превратиться в шоурумы по примеру официальных магазинов Apple, куда клиенты приходят. Всё просто: достаточно выбрать в билайне Infinix HOT 40i 128 Гб вместе с аксессуаром и бонусными рублями на связь.
«Билайн» закрыл более 600 салонов связи за девять месяцев
На Июнь-Июль запланированы изменения на платформе Билайн, которые отразятся на условиях обслуживания. билайн бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом. Мобильный оператор «Вымпелком» (бренд «Билайн») закрыл более 600 салонов связи за последние девять месяцев.
«Билайн» может отказаться от салонов связи
Осенью этого года оборудование было установлено на самой высокой точке села - колокольне храма Живоначальной Троицы. Теперь у жителей поселка появилась возможность звонить родным в районный и областной центры, вызвать врача. Абоненты "Билайн" предоплатной системы расчета в Самарской области могут теперь оплачивать услуги сотовой связи "Билайн" в любом банкомате системы NCC. Общее количество таких банкоматов в области — более 400. За это время расширен центр коммутации, что позволяет компании подключить на территории Республики до 1 миллиона абонентов.
Проведены работы по улучшению качества сети и расширению зоны обслуживания на территории Республики. Завершена прокладка собственных волоконно-оптических линий связи Уфа — Белорецк, Уфа — Октябрьский. Компания предоставляет свои услуги на территории всех городов республики и 46 из 54 районных центров. До конца года будет смонтировано еще не менее 20 БС.
Ежемесячно компания "прирастает" в среднем на 40 000 новых абонентов. Северо-Западный регион По данным исследований на уровень удовлетворенности потребителей Санкт-Петербурга в области обслуживания EPSI rating на рынке мобильной связи первое место в области лояльности потребителей к компании занял "Билайн" с количественным показателем чуть более 85 пунктов. Исследования были инициированы Европейским Союзом и Европейской организацией по управлению качеством и проводились по стандартной методике, уже более 10 лет применяющейся в США, Европе и странах Азии. В Петербурге опрос проводился Стокгольмской школой экономики в шестой раз и проходил в сентябре 2005 года.
В региональном центре поддержки клиентов "Билайн" на Северо-Западе запущен проект обслуживания иностранных клиентов на английском языке.
За год их количество не изменилось, но увеличилась доля салонов связи, рассказывает она. Другой розничный формат Tele2 — меньшие по размерам торговые модули. Операторский сотовый ритейл всегда был убыточен, отмечает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков: в последние годы его основной задачей было взаимодействие с абонентами, поддержание лояльности и удержание клиентов. Желание перевести розницу на франшизу в сложившейся ситуации вполне оправданно, считает он, для этого надо правильно наладить взаимодействие с партнерами. Передача собственных салонов на франшизу позволит существенно сократить расходы, считает эксперт, — это особенно актуально в свете увеличения убытков из-за закрытия салонов связи в ходе противоэпидемических мероприятий.
Передать все салоны франчайзинговым партнерам будет крайне сложно — интерес вызывают в первую очередь рентабельные объекты в местах с большим трафиком и, вероятнее всего, часть салонов придется закрыть, прогнозирует Бурмистров, это негативно скажется на доле рынка и динамике количества подключений новых абонентов. Бурмистров считает, что за время самоизоляции покупатели привыкнут к онлайн-сервису и после снятия ограничений количество убыточных салонов существенно увеличится. Поэтому все операторы будут вынуждены активнее закрывать салоны.
Но, в фирме убеждены, что проблема заключается в общем снижении рынка, а не в потере спроса на бренд. Напомним, что в прошлом году компания получила около полутора тысяч салонов ритейлера после раздела бизнеса между Мегафоном и Евросетью. Этой весной Вымпелком провел ребрендинг торговых точек, но всё-таки принял решение закрыть убыточные салоны, что только в третьем квартале позволило сэкономить около 300 миллионов рублей. Светлана Антонова, gotoMall.
Сначала компания избавила клиентов от платных подписок — все лишнее отключили, а для подключения нового платного контента теперь требуются дополнительные подтверждения. Появились новые тарифные планы, соотношение цены и предоставляемых услуг стало ближе к среднему по рынку, а кое-где даже чуть выгоднее конкурентов. На некоторых тарифных планах совершенно бесплатно стала доступна услуга «любимый номер», звонки на который становятся безлимитными, если он принадлежит Билайну, а на номера других операторов дается пакет на 1000 минут.
В общем, компания исправляется и идет в верном направлении, однако нет никакой уверенности в том, что у нее получится вернуть репутацию и, тем более, ушедших абонентов. Клиенты Билайна, дайте знать в комментариях, устраивают ли вас услуги оператора и не планируете ли вы переходить к конкурентам. Подписывайтесь на наш Яндекс. Дзен , чтобы не пропустить крутые статьи Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей Geekville во « Вконтакте » — наша группа со всем актуальным контентом Оцените статью.
Пресс-релизы
Ни за что не догадаетесь. Страховка от укуса клеща. Сегодня в салоне оператора можно застраховать что угодно, хоть жизнь, хоть квартиру. В последнее время набирает популярность погашение кредитов, здесь можно провести платеж всего за 1 рубль. А страховка гаджетов стала самой высокотехнологичной. Для оценки страхуемого смартфона или другого мобильного устройства используется специальный киоск. Гаджет подключается к нему по обычному кабелю и помещается в специальный отсек. Далее производится независимая диагностика устройства, выявляются дефекты, которые уже есть в смартфоне, и делается предложение о страховке. Если в других салонах вам могут отказать, если у вас экран поцарапан, то в «Билайне» это исключено: просто страховка будет учитывать текущее состояние гаджета. Наконец, одной из главных проблем салонов операторов всегда был ассортимент гаджетов, смартфонов, телефонов, планшетов. В результате такие салоны стали заповедниками странных устройств, годами лежащих на прилавках.
И большая часть из них находится на тех самых стендах с сенсорными витринами.
На отечественном рынке он работает под брендом "Билайн". Разбираемся, как такие перемены отразятся на клиентах оператора. Соответствующая информация была размещена на сайте компании. В настоящее время руководство изучает возможные варианты в стремлении обеспечить достижение наилучшего результата для всех заинтересованных сторон.
При этом отмечается, что в стратегии "Билайна" не произойдет изменений после того, как поменяется владелец. Подчеркнем, что независимо от итоговой корпоративной структуры стратегия "Билайна" остается неизменной, в центре бизнеса компании всегда будут оставаться наши клиенты и непрерывный качественный сервис. Абонентов не затронет?
Сотовый оператор «Вымпелком», развивающий сеть монобрендовых салонов связи по брендом «Билайн», закрыл около 150 розничных точек на фоне перехода спроса в онлайн. При этом 120 закрытий состоялось в третьем квартале. Всего под управлением компании сегодня работает около 3000 собственных и 1700 франчайзинговых салонов. В компании отмечают, что падение продаж отражает общее снижение рынка.
В число салонов «Билайна» входят и точки компании «Евросеть», которую «Вымпелком» и «Мегафон» поделили между собой в июле 2017 года. Сделка позволила «Вымпелкому» удвоить свою розничную сеть. При этом полученные им салоны связи «Евросети» перешли на работу под брендом «Билайн». Лацанич призвал других операторов связи последовать примеру «Билайна» и тоже начать сокращать розничную сеть.
Пресс-релизы
Новые фемтосоты , разные виды базовых станций, репитеры и другие виды оборудования помогают компаниям обеспечить связью не только своих сотрудников, но и разные устройства— от сигнализаций и кассовых аппаратов до «умных» датчиков. Мобильная связь и мобильный интернет — неотъемлемая часть современного бизнеса. В то же время качество покрытия мобильной сети зависит от многих факторов: удалённости от основной инфраструктуры, рельефа местности, конструкции здания, материалов строительного каркаса и обшивки и т. В результате проблемы с сотовым сигналом могут возникать как на производствах и складах, которые расположены далеко от городской застройки, так и, например, в полуподвальных помещениях или на подземных паркингах в центре мегаполиса.
Чтобы улучшить мобильное покрытие внутри помещений и на открытой территории, специалисты билайн бизнес разрабатывают индивидуальные проекты.
Поэтому мы выдали всем продавцам мобильный телефон, и он больше не отгорожен от покупателя стойкой», — рассказал представитель компании. Продавец делает персонализированное предложение клиенту, спросив у него номер телефона. Спросить номер телефона у клиента — нормально для сотового оператора», — отметил Мусинов, отметив, что для идентификации клиента могут использоваться и другие способы. По его словам, новая организация рабочего процесса стимулирует сотрудников.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Розницу могут отдать франчайзинговым партнёрам. Кроме этого сценария, компания рассматривает несколько других вариантов развития. Обсудить Часть салонов может быть закрыта, остальные — переданы франчайзи, сообщили «Ведомости» со ссылкой на партнёра «Вымпелкома» и источники, знакомые с менеджментом компании. Окончательного решения ещё не принято. На конец 2019 года у «Билайна» было 4600 магазинов вместе с франшизой.
ВОЗМОЖНОСТИ
- «Вымпелком» закрыл 150 салонов «Билайн»
- Салон Билайн - все новости, события и происшествия за сегодня на сайте «Панорама»
- Салоны связи «Билайн» - YouTube
- Билайн закрыл полезный для новых абонентов сервис
- Правила комментирования
Еще по теме
- Билайн — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Все материалы
- О компании
- «Вымпелком» задумался об отказе от салонов связи «Билайн»
- Планируемые изменения на платформе Билайн - ViRSO - сервис-провайдер
- «Билайн» закроет услугу «Лёгкий шаг в билайн»