В результате образовалась страховая группа «Зетта Страхование» (в составе «Альянс», «Альянс Жизнь» и «Зетта Страхование). Эту новую страховую группу («Зетта Страхование» возглавил небезызвестный Игорь Фатьянов, новость передают Банки pу).
Райффайзенбанк с 1 мая меняет провайдера для страхования путешественников
ТАСС/. Международная страховая группа Allianz закрыла сделку по продаже 50,1% акций своей российской "дочки" группе "Зетта страхование", следует из сообщения Allianz. Компания ООО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" принимала участие в 5458 торгах, из них выиграла 55. 16 июня 2023 рейтинговое агентство Эксперт РА подтвердило кредитный рейтинг по Национальной российской рейтинговой шкале эмитента «Зетта Страхование» на уровне «ruA+». Делитесь видео с близкими и друзьями по всему миру.
Zetta & Ainox: как мы запустили продажу страховых услуг по подписке с долей 10% от объема продаж
Воспользовавшись приложением, застрахованный может получить доступ к своему электронному полису ДМС, ознакомиться с программой страхования. Также сервис позволяет за считанные минуты выбрать нужную клинику и врача, записаться на прием в режиме on-line или же оставить соответствующую заявку специалистам медицинского пульта. В новом личном кабинете клиенты могут в любое время ознакомиться с перечнем оказанных им медицинских услуг, а также при желании самостоятельно загрузить результаты необходимых консультаций или обследований в электронной форме.
Каждое такое исследование дает ценную информацию и возможность стать лучше. В итоге мы создали шкалу ожиданий клиента и превратили их в наши железные гарантии сервиса. Просто потому, что «железными» могут быть только финансовые гарантии», - рассказал директор по маркетингу Федор Стоянов.
О том, как работает клиентская часть программы пояснила заместитель генерального директора по административным вопросам и урегулированию Наталия Ведмедь: «В нашей компании все централизовано и это позволяет принимать решения быстро и без проволочек. Нашим клиентам незачем ждать — направление на ремонт автомобиля они получат незамедлительно в день осмотра, пакет документов будет минимальным, очередей в отделы урегулирования нет, дозвон в контакт центр за 7 секунд, оперативное информирование о статусе дела. И главное — мы отвечаем за ремонт автомобиля клиента и решаем все вопросы с сервисными станциями, если возникают какие-то сложности. Мы подбираем именно те станции, качество и сроки ремонта которых соответствует нашим «Железным гарантиям». Этот процесс строго регламентирован «Железными гарантиями».
Благодаря удобной форме обратной связи теперь всегда можно оставить свой отзыв или же задать вопрос специалистам медицинского пульта. Зарегистрируйтесь, чтобы начать пользоваться системой! Что нового в последней версии 2.
Немецкая Allianz Group пришла в Россию в 1990 году. В 2000-х она расширила присутствие в России, постепенно купив крупную долю в компании «Росно».
На сайте Allianz указано, что компания обеспечивает страховой защитой больше 388 000 клиентов в России — физических и юридических лиц. СК «Альянс» работает в России с 2012 года.
Вакансии компании «Zetta Страхование»
- Наши партнеры
- ООО "Зетта Страхование"
- САМЫЕ ИНТЕРЕСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- Обмен документами с ООО «Зетта Страхование жизни»
- Главные новости
Oписание MyZetta
- Портал «Зетта Страхование»
- Рассылка новостей
- Подключили СК Zetta для ипотеки ВТБ
- ООО "Зетта Страхование" Москва (ИНН 7710280644) адрес, официальный сайт и телефон
- «Зетта Страхование» открывает программу лояльности для бывших клиентов НАСКО
- Деловой, научно-технический журнал
Материалы по теме
- Иностранный альянс
- Группа "Зетта Страхование" провела ребрендинг приобретенных у Allianz российских "дочек"
- Новости Зетта
- Страховая компания zetta стала ещё одним генеральным партнёром презентации EXEED VX
В 2024 г. Группа «Зетта Страхование» планирует увеличить сборы до 29 млрд р.
У компаний Группы почти 2 млн клиентов — физических и юридических лиц. Группа предоставляет около 200 программ страхования и перестрахования. Группа придерживается международных стандартов работы, обеспечивает высокое качество сервиса и предлагает полную линейку продуктов по справедливой цене. Надежность и финансовая устойчивость компаний Группы «Зетта Страхование» подтверждена рейтинговым агентством Эксперт РА.
После завершения длительного процесса согласования Allianz полностью передает контроль над своим российским портфелем Группе «Зетта Страхование» и прекращает участие в операционной деятельности бизнеса. Все действующие договоры приобретенных компаний продолжат свое действие.
Группа «Зетта Страхование» станет заметным игроком индустрии и в перспективе планирует войти в топ-10 крупнейших страховых групп России.
Постараемся помочь. Переустановка приложения не помогла. Сообщить об ошибке в работе приложения не возможно. Сайт не работает.
Ответ разработчика , Korolev.
Таким образом у страховщика формируется диверсифицированный портфель, который охватывает розничный сегмент на нем специализируется «Зетта Страхование» , корпоративный бизнес в нем традиционно сильна СК «Альянс» , а также страхование жизни и здоровья компетенция СК «Альянс Жизнь». По итогам 2022 г. ООО «Зетта Страхование» заняла 18-е место в розничном сегменте non-life. Компания заняла 13-е место в сегменте каско и 13-е место в страховании имущества физлиц, уточнили в компании. Российские компании Allianz, несмотря на заявление бренда о намерении сократить своё присутствие в стране и приостановку заключения новых договоров страхования, также закончили год в хорошей форме. Объём сборов у них в 2022 г. По этому показателю Группа «Зетта Страхование» могла бы занять 14 место среди российских страховых групп.
В 2024 г. Группа «Зетта Страхование» планирует увеличить сборы до 29 млрд р.
Зетта страхование, страховая компания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. ОСАГО, КАСКО, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование жизни, Онлайн-услуги, Пандус, Доступный вход для людей с инвалидностью. Банк России 06.06.2023 принял решение о переоформлении лицензий на осуществление страховой деятельности в связи с изменением наименования Акционерному обществу «Зетта Страхование» (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов. Страховые резервы ООО «Зетта Страхование» по состоянию на 2020 год составили 6,46 млрд рублей, капитал – 3,06 млрд рублей, страховые премии – 7,46 млрд рублей. Обратившись в офис «Зетта Страхование» по адресу г. Агрыз, ул. К. Маркса, д. 2К, каждый клиент утратившей лицензию страховой компании, получит льготные условия, а также дополнительные скидки по договорам страхования имущества физических лиц. Недостатки: Не рекомендую покупать полисы ДМС в Зетта, крайне низкое покрытие страховых случаев даже по РАСШИРЕННЫМ полисам.
Zurich Insurance продает свой бизнес в России местным топ-менеджерам
«У «Зетта Страхование» уже есть успешный опыт интеграции с иностранным брендом. ООО «Зетта Страхование» специализируется на розничном страховании non-life, основной бизнес компании приходится на моторное и имущественное страхование физических лиц. По итогам 2021 года ООО "Зетта Страхование" заняло 26-е место в общем рэнкинге российских страховщиков по показателю страховых сборов. Страховые компании. Программа «Зетта Страхование» признана лучшим продуктом по страхованию ипотеки в 2023 году по версии престижной премии Компания стала победителем в номинации «Страховой продукт года. Антон Козырев, «Зетта Страхование»: «Сегодня мы играли с очень сильной командой.
Увеличено вознаграждение на полисы «Зетта Страхование»
Несмотря на стрессовый сценарий развития экономической ситуации в 2022 году и приостановку заключения договоров страхования с новыми клиентами компания сохранила сильную позицию по капиталу, а также получила положительный финансовый результат по итогам 2022 года", — говорится в сообщении. С учетом запуска нового бизнеса после продажи контрольного пакета акций материнской структуры новому собственнику агентство ожидает улучшения динамики страхового портфеля в 2023 году, что в совокупности обусловило изменение прогноза по рейтингу с развивающегося на стабильный, отмечается там же. Агентство Fitch сохранило рейтинг Великобритании на уровне "АА-" 5 июня 2023, 09:05 По данным "Эксперт РА", активы ООО "Зетта Страхование жизни" на 31 марта 2023года составили 33,1 миллиарда рублей, собственные средства — 5,9 миллиарда рублей, уставный капитал — 450 миллионов рублей.
Сегодня компания занимает лидирующие позиции в народных рейтингах страховщиков, а восемь из десяти клиентов рекомендуют нас своим знакомым», - прокомментировала заместитель генерального директора - руководитель региональной дирекции Зетта Страхование Екатерина Кваснюк. Маркетинговая сеть компании включает более 120 офисов в 44 регионах России и свыше 6500 агентов в 150 населенных пунктах. Зетта Страхование сотрудничает с 350 автодилерами и 30 коммерческими банками. Страхование своих рисков компании доверяют более миллиона россиян, а также компании малого и среднего бизнеса.
Как пройдет ребрендинг Объединенная компания изучит восприятие брендов и в вопросе ренейминга и ребрендинга будет отталкиваться от пожеланий клиентов — для этого будут проводиться опросы, сказал Фатьянов.
Стратегическая цель группы — нарастить долю на рынке и войти в десятку крупнейших страховых групп, следует из материалов «Зетта страхования». Группа продолжит фокусироваться на наращивании портфеля в моторных видах страхования, ДМС и страховании имущества физлиц. Суммарные сборы у компаний «Зетта страхования», «Альянса» и «Альянс жизни» по итогам 2022 г. На рынке страхования жизни «Альянс жизнь» занимала 9-ое место 10,2 млрд руб.
Гарантии клиентского сервиса появились в результате анализа пожеланий и запросов клиентов по взаимодействию со страховой компанией. Кроме того, мы постоянно опрашиваем собственных клиентов - всех, у кого произошел страховой случай. Узнаем, насколько они удовлетворены результатами урегулирования, и готовы ли рекомендовать нас NPS. Каждое такое исследование дает ценную информацию и возможность стать лучше. В итоге мы создали шкалу ожиданий клиента и превратили их в наши железные гарантии сервиса.
Просто потому, что «железными» могут быть только финансовые гарантии», - рассказал директор по маркетингу Федор Стоянов. О том, как работает клиентская часть программы пояснила заместитель генерального директора по административным вопросам и урегулированию Наталия Ведмедь: «В нашей компании все централизовано и это позволяет принимать решения быстро и без проволочек. Нашим клиентам незачем ждать — направление на ремонт автомобиля они получат незамедлительно в день осмотра, пакет документов будет минимальным, очередей в отделы урегулирования нет, дозвон в контакт центр за 7 секунд, оперативное информирование о статусе дела.
Главные новости
Да, останутся те же люди у руля, в том числе учитывая, что компания продается менеджменту. То есть происходит так называемый MBO [управление по целям — Management by Objectives], но свои обязательства компания обязана продолжить выполнять в полном объеме. Корпоративным клиентам ничего не угрожает даже в случае ребрендинга, так как они защищены законодательством о страховании РФ. Однако, учитывая тот факт, что сейчас большая часть иностранных компаний уходит из России и какая-то часть из них была застрахована в Zurich, так как это международная страховая компания, в том числе швейцарские компании, которые осуществляют свою деятельность на территории России, конечно, сколько-то клиентов уйдет от Zurich. Для страхового рынка России данный уход двоякий. С одной стороны — это репутационный удар, что уходит международная компания с рынка России, однако страховые обязательства не прекращают выполняться, поэтому в целом ничего страшного произойти не должно. Для самой Zurich потеря многих международных клиентов и отсоединение от международной сети может негативно сказаться как на выручке, в связи с тем, что уйдут клиенты, так и на взаимодействии с текущими клиентами, так как всем хотелось бы обслуживаться в международной компании, которая признается всемирно и не требует каких-то дополнительных действий по подтверждению этого страхового обеспечения».
Для агентов мы разработали специальный интерфейс, простой настолько, чтобы человек с минимальным опытом в пользовании компьютером мог погрузиться в систему без инструкции. Стилизовали все под сайт Zetta. В части интерфейсов продавца мы исходили из того, что, во-первых, наши продавцы имеют крайне разный опыт владения техникой, во-вторых, техника может быть разной ПК, планшеты, моб. После первичного обучения продавцов впоследствии мы не получили ни одного вопроса по работе с интерфейсом. Для этого мы разработали и запустили API. На стороне сервиса Айнокс добавили модуль, который позволяет управлять списком агентов и уведомлениями. Запуск пилота Подойти к запуску пилотной версии получилось где-то через полтора месяца с начала разработки. После того, как мы опубликовали новый функционал, нужно было подготовить коллег. Мы провели вводную видеоконференцию в Zoom для обучения ответственных. Были разработаны обучающие материалы и инструкции. Поддержку разделили на внутреннюю и внешнюю линии: Внутренняя, для продавцов. Поддержку агентов и обучение проводит ответственное лицо внутри Зетта Страхование; Внешняя, для ответственных лиц компании от Айнокс, при возникновении каких-то технических проблем. После тестирования системы заказчиком, мы помогли импортировать список агентов для выдачи персонального доступа и запустились. Итоги проекта На момент публикации статьи сотрудничеству Ainox и Zetta почти год. За это время мы с нуля совместными усилиями разработали и запустили сервис оформления подписок в продающей сети на линейку продуктов компании. В продажах задействованы десятки продавцов. Получилось так, что внесение необязательных правок нам даже не понадобилось. На данный момент, функций Ainox достаточно для работы с подписчиками. К сожалению, NDA не позволяет мне делиться более подробными цифрами, но для пилотного проекта нулей во всех метриках хватает для того, чтобы считать его успешным. Подводя промежуточные итоги, можно абсолютно точно сказать, что данный способ оплат востребован нашими клиентами. Как плюс также нужно отметить, что получили хороший инструмент управления платежами, который существенно упрощает работу с дебиторской задолженностью. Также для себя отметили ряд тенденций в поведении клиентов в зависимости от их социального, профессионального статуса при выборе рекуррентов как способа оплаты страховой премии. Временами казалось, что коллеги настолько вникли в наши потребности, что предлагаемые ими решения по реализации попадали в цель еще до детального обсуждения.
Организации могут обмениваться: Документами реализации, счетами, договорами, прейскурантами. В своей учетной системе — этот способ подойдет организациям, которые отправляют много документов и ведут учет в своей системе. Вы также можете пользоваться личным кабинетом, пока интеграция не настроена, это позволит быстрее начать работу с ООО «Зетта Страхование жизни».
Объединенная группа сохранит существующие каналы дистрибуции и продолжит гармонично развивать агентский канал «Зетта» занимает 8 место по числу агентов , партнерский бизнес, брокерские программы и прямые продажи. Уже сейчас в списке партнеров компаний группы лидеры банковского рынка, в том числе входящие в перечень системно значимых банков: Сбербанк, Райффайзенбанк, ВТБ, Росбанк, Промсвязьбанк, ЮниКредит Банк, Газпромбанк, Московский кредитный банк. Новая группа по объему сборов уже на горизонте двух лет может претендовать на место в первой десятке страхового рынка за счет синергетического эффекта от консолидации бизнеса, в первую очередь из-за объединения клиентских баз «Альянс» всегда специализировался на корпоративных клиентах и страховании жизни, «Зетта» традиционно сильна в рознице non-life и увеличения объема кросс-продаж. Несомненно, это будет интересно и банкам-партнерам, список которых в ближайшее время будет расширяться. По словам Игоря Фатьянова, компании группы и дальше будут усиливать свои позиции в кредитном и ипотечном страховании, а также разрабатывать новые продукты, востребованные в банковском канале продаж.
Корпоративный портал для страховой компании
Официальный канал Группы Зетта Страхование со свежими новостями и полезными советами. Новости страховой компании “Зетта Страхование”. Связаться с нами можно по телефону: 8 800 700-77-07. «Зетта Страхование» (ранее СК «Цюрих») отказалась от бумажного документооборота с агентами с помощью сервиса Synerdocs. Немецкая страховая компания Allianz перестанет работать в России под своим брендом в течение трех месяцев.