В ходе конференции «Электронная торговля 2022» президент компании DNS Дмитрий Алексеев сообщил, что в текущем году его компания закрыла 150 розничных магазинов. Отслеживание заказов в личном кабинете; - Полный каталог товаров с удобной фильтрацией и возможностью сравнения; - Отзывы и комментарии от реальных покупателей.
Магазин DNS
Отзывы о магазинах ДНС. Комментарии сотрудников, замечания покупателей, предложения по работе магазинов и обслуживанию покупателей. Сеть магазинов DNS зафиксировала предельные цены на 100 позиций техники и электроники, инициативу приняли на два месяца с возможностью продления. Жалею, что раньше отзывы на этот магазин не прочитала столько негативных!!! ещё и с гарантией и возвратом у людей проблемы возникают!
Магазин DNS
Это — исключительно правдивая, объективная и актуальная информация, которая способна стать хорошим советом для каждого соискателя. Из отзывов о работодателе можно узнать о действительных размерах и своевременности заработной платы и прочих денежных выплатах, возможности двигаться по карьерной лестнице и развиваться личностно. Также это — ответы на вопросы о трудовом графике, внеурочных рабочих часах, отпусках.
Небольшое отступление: по закону, если я правильно понял, перед покупкой вы можете попросить полностью продемонстрировать работу устройства, и произвести проверки, которые вам необходимы. После оплаты вы как бы подтверждаете факт, что претензий не имеете, и довольны приобретением, раз согласились оплатить. Поэтому запомните, и не забывайте свое законное право, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Обрадовавшись покупкой, я направился домой, время на часах было уже почти 10 вечера, а понедельник день рабочий, поэтому оставив все это дело до вечера понедельника, я с радостной улыбкой лег спать. После тяжелого рабочего дня, я аккуратно достал ноутбук, и произвел первый запуск, попал в меню BIOS, и все характеристики совпадали, ноутбук работал, я был счастлив.
Установив на флешку Windows, я с радостью хотел уже начать накатывать его, но не тут то было. На этом этапе улыбка сошла с лица, я отменяю установку, вытаскиваю флешку, и принимаю решение сдать ноутбук назад в магазин, в связи с каким-то явным браком в матрице экрана. И подзывает меня к себе мужчина, будто бы старший менеджер, спросив что за ситуация у меня, и что я хочу. Я начинаю объяснять всю ситуацию, ссылаясь на брак в устройстве, и что хочу вернуть средства, ибо покупке всего ничего, а брак на глаза. Я говорю, хорошо, я так и хочу сделать и задаю следующий вопрос «можете пожалуйста не писать в акте приема-передачи, что устройство с потертостями, поскольку им можно сказать, что не пользовались, и назад упаковали аккуратно в пленочку, также аккуратно и вытаскивали. Поскольку я начитался, что при проверке качества ДНС ссылается на то, что «товар бу с потертостями, а значит им пользовались, а значит дефект вызван неправильной эксплуатацией, а оплачивая товар он вас устраивал, поэтому отказываем». На что сотрудник сказал мне: «найти хоть одну потертость?
Федеральная антимонопольная служба Изображение Midjourney В список товаров с фиксированными ценами вошли востребованные у покупателей модели телевизоров, стиральных машин, микроволновых печей, ноутбуков, отпаривателей, сотовых телефонов, блендеров, весов, водонагревателей, техники для укладки волос, приготовления кофе и так далее.
В понедельник 26. Объяснили ситуацию, в ответ услышали: «Ни че страшного, рассмотрим быстро, через 2 дня дадим ответ, скорее всего заменим». Наш сотрудник приехал, в ответ услышал то, что далее мы будем слышать часто: «Вообще не понимаем какие там СМСки пришли, ответа нет». Далее 05. Коллега приехал, и услышал: «Мы ни че не били, ни че не знаем. Вот, можете посмотреть запись как мы грузили в машину. Видите, не роняли, ни че не делали, ни че не знаем». На ответ коллеги, что могли побить до этой записи, или после нее во время перевозки, подъема на этаж, пожали плечами с очередным: «Ни че не знаем: ». Предложили написать претензию на имя директора сервисного центра. И вот тут-то началось… с 5 августа по 12 сентября неоднократно приходили СМСки, голосовые сообщения с текстом: «Все готово, приходите забирайте». Приезжая в СЦ нам отвечали, что ответа нет. Каждый раз было одно и тоже: «Претензия на рассмотрении директора СЦ, Вам сегодня завтра позвонят». Раза с 3-го вышел сам директор и сказал: «Вечером позвоню, ответ дам».
Отзывы о «DNS» в Санкт-Петербурге
В одном из магазинов появилось объявление о том, что текущие ценники «не актуальны». Стоимость товара предлагают уточнять у продавцов. Между тем официальный сайт DNS не работает как минимум шесть часов.
Жара, духота, тараканы, 1 туалет на 40 сотрудников. За вертикальный карьерный рост сказать не могу, не претендовал, но горизонтальный смехотворен. Прямо говорят что надбавок делать не будут потому что: "Зачем вам 5 тысяч рублей? Региональные начальники вместе с упром на моих глазах воровали подотчётные запчасти. Но воровство не для всех, само собой, рядовым сотрудникам а-та-та за это будет 6.
Пишу им на почту , говорят ничего не делайте, у вас 9 неправильных заявок, ща программ обработает их-удалит и мы вам сообщим.
Вообщем хз, если переведут отпишусь.
Мясорубка без ножа Гость 2 апреля, 2022 год Произошла очень неприятная история, заказала мясорубку через интернет магазин днс в подарок бабушке, когда она решила воспользоваться мясорубкой, обнаружила, что отсутствует нож, обратились в магазин, где нам было предложено докупить данный предмет ввиду того, что прошло больше двух недель с момента покупки. Мясорубка не тот предмет, которым пользуются часто, поэтому и недокомплект был обнаружен не сразу.
Во время покупки я указывала… Произошла очень неприятная история, заказала мясорубку через интернет магазин днс в подарок бабушке, когда она решила воспользоваться мясорубкой, обнаружила, что отсутствует нож, обратились в магазин, где нам было предложено докупить данный предмет ввиду того, что прошло больше двух недель с момента покупки. Во время покупки я указывала продавцу, что в сборке отсутствует нож, но она заверила меня, что он лежит в ящичке. И даже если бы отсутствие ножа обнаружили сразу, времени на перезаказ уже не было, забирали перед самым праздником.
Сама больше никогда здесь ничего покупать не буду и другим не рекомендую, очень разочарована. Так еще ни в одном магазине не подставляли. Достоинства: Отсутствуют Полный непрофессионализм, магазин совсем не дорожит репутацией Испорченный комьютер Александр 1 апреля, 2022 год Ужасный магазин!
Еще до покупки я сообщил продавцу-консультанту Никите, что требуемое напряжение должно быть 5 Вт и спросил, каким образом регулируется выходное напряжение зарядного устройства. Никита проверил выбранный товар и сообщил, что прибор может давать напряжение 5 Вт. После оплаты товара до оплаты в магазине отказываются его даже распаковывать я попросил Никиту проверить работу устройства.
Как только зарядное устройство было подключено к моему ноутбуку, он перестал работать. Перед посещением магазина я проверил компьютер — он работал. Тут выяснилось, что для регулирование выходного напряжения необходимо было установить его регулятор в соответствующие положение, а то положение, в котором он находился, соответствовало напряжению 15 Вт.
В сервисе по ремонту компьютеров подтвердили, что «материнская плата сгорела от высокого напряжения, требуется замена материнской платы». Я оставил письменную претензию в магазине, а также отправил претензию через сайт DNS. Ответа нет, на телефонный звонок не отвечают.
Руководитель этого магазина Егор всячески пытался снять с себя ответственность за работу своих подчиненных В общем, будьте очень осторожны с этим магазином, а лучше, там купите где-нибудь ещё.
Отзывы о магазине DNS
Интернет магазин DNS-Online+ Анна Лебедева отзывы. Работал с магазином ДНС на дальнем востоке довольно плотно, персонал отзывчивый, идет на встречу клиенту, по факту претензий к ним нет от слова вообще. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Магазин ДНС от покупателей.
Руководители DNS и Leonardo рассказали о ситуации с их магазинами в Казахстане
Никогда (!) не доверяйте советам продавца-консультанта в ДНС, 90% вероятности, что он не шыша не смыслит в предлагаемой технике. Ознакомьтесь с отзывами о магазинах DNS на данной странице. Никогда (!) не доверяйте советам продавца-консультанта в ДНС, 90% вероятности, что он не шыша не смыслит в предлагаемой технике. Отзывы реальных покупателей о покупках в магазине Негативные отзывы о сети магазинов ДНС есть но в большинстве своём они связаны с качеством обслуживания, а не с качеством самого товара, цены достаточно приемлемые хотя можно найти и подешевле. Жалею, что раньше отзывы на этот магазин не прочитала столько негативных!!! ещё и с гарантией и возвратом у людей проблемы возникают!
Интернет-магазин DNS-SHOP.RU отзыв
Обратился сегодня 11. В частности виртуальной и ее открытия. Если честно, то...
Подняли уровень интеграции. И деньги снова не выводятся, теперь говорят, что нужно перейти на уровень вип2, тогда я сразу же смогу вывести деньги. Сижу злюсь на себя, на свою доверчивость". Если вас тоже обманули мошенники dns-shop.
Лучший способ вернуть деньги, и наказать мошенников: возврат денег начинается от 100 тысяч рублей. Вам не возвращают деньги?
Единственное чего хотят от своих клиентов розничные магазины — это монеты, звенящие в их кошельках.
Потому и вся их деятельность направленна исключительно на получение прибыли, любыми средствами и приемами. Собственно, в погоне за деньгами и содержится пренебрежительное отношение к клиентам - их просто перестают считать людьми и относятся как к кускам мяса на ножках способным только покупать, но не думать. Клиент в первую очередь потребитель, а уже потом человек.
Как думаете, нормальное, уважительное отношение к человеку подразумевает разного рода психологические ухищрения, направленные на то чтобы внушить ему желание купить что-либо? Этично ли играть на человеческой психологии дабы вовлечь его в кое-какие сомнительные предприятия? Думаю нет.
Так вот в ДНС активно используется такая политика, когда клиента с помощью правильно выбранных фраз, вскользь брошенных жестов или натянутой улыбки пытаются склонить к покупке. Согласитесь, что если человек испытывает нужду в чем то, то он по мере своих возможностей эту нужду удовлетворит, если есть потребность в покупке — он купит. Это его решение, он знает, что делает.
А если это так-то зачем шустрилы из днс столь сильно развивают институт убеждения? Все просто — они хотят продать как можно больше. Если человек пришел в магазин просто посмотреть — они найдут что втюхать, если он сомневается — они развеют сомнения, если сделал выбор — они навесят ему гору аксессуаров в придачу не факт, что необходимых.
Запомните, приходя в днс вы перестаете быть людьми, отныне вы потребители, которых нужно поскорей обворожить и убедить купить как можно больше. Материальная ответственность. В ДНС за любой косяк отвечает работник его совершивший.
Продали товар не по тому ценнику — разница упадет на ваш кошелек, из рук выскользнул 12 айфон — приготовьтесь работать бесплатно ближайшие пару месяцев, допустили саму возможность кражи — приготовьтесь коллективно платить за украденное. Это только вершина айсберга, есть еще куча разных причин, по которым может пострадать ваша зарплата, не зависимо о того какая у вас должность: продавец, кладовщик, кассир, сотрудник выдачи — в каждой з них есть свои подводные камни, но объединяет их только риск материальной ответственности. Общая нестабильность работы.
Под нестабильностью я имею в виду частую смену мотивации. В моем случае за 6 месяцев она поменялась 3 раза. Традиционно зарплата бывает фиксированная и сдельная в зависимости от того какое количество услуг вы оказали.
За мои пол года в днс применялись обе системы.
Но как оказалось, все было враньём. Как сказал Управляющий, этот ответ написал их юридический отдел. Хотя любому ясно и понятно, что такие повреждения и вмятины в домашних условиях при всем желании не сделать, и магазин пытается снять с себя всю ответственность! Некомпетентное руководство и неуважение к покупателям!!! Никогда больше ничего не куплю в магазинах DNS и никому не советую!!!