Расскажем, в каких случаях мошенники могут оформить кредит на ваше имя.
Кредит без вашего ведома: как обманывают пользователей «Госуслуг»
Если вы точно знаете, что ваш аккаунт на Госуслугах взломали, проверьте, не успели ли мошенники оформить кредит на ваше имя. Чтобы выяснить, не брали ли преступники кредит на ваше имя, нужно проверить. Первая заявка на кредит подтверждения пошла в 18:30 – всего две минуты понадобилось мошенникам, чтобы полностью завладеть аккаунтом Ивана Цыбина на "Госуслугах". [моё] Микрофинансовые организации Госуслуги Утечка данных Мошенничество Текст Негатив.
В Сбере сообщили, что мошенники усовершенствовали схему оформления кредитов
Электронная цифровая подпись ЭЦП — это средство идентификации человека, использующего программный продукт. Существует несколько ее видов. Простой ЭЦП часто пользуются в повседневной жизни. Это одноразовый код из букв, цифр или их комбинации. Такая ЭЦП необходима, к примеру, при подтверждении платежа с банковской карты: для успешного завершения транзакции нужно ввести код, который поступает на номер телефона, привязанный к банковской карточке. Усиленная неквалифицированная ЭЦП нам нужна, например, при пользовании порталом «Госуслуги». Подпись здесь представляет собой знакомые логин и пароль, которые необходимо привязать к своему аккаунту и личности посредством явки в удостоверяющий центр. Усиленная квалифицированная ЭЦП — это программный код, который привязывается к подписываемому электронному документу. Ее использование требует оформления в удостоверяющем центре токена флеш-карты с кодом-подписью и установки специальных криптопрограмм. Без такой ЭЦП не смогут обойтись нотариусы, судьи, сотрудники государственных органов, арбитражные управляющие, директора и бухгалтеры.
Как с помощью простой ЭЦП получить заем через интернет? Нередко микрофинансовые организации и банки предоставляют клиентам возможность заключить договор займа посредством ЭЦП. Для этого достаточно зайти в личный кабинет, нажать на кнопку выдачи займа и ввести пришедший на мобильный телефон код. Как мошенники используют ЭЦП для оформления займов на чужое имя? Они обманом получают доступ к личному кабинету клиента кредитной организации и привязывают к нему другой номер телефона. Бывает, мошенники сами создают личный кабинет, используя незаконно полученные персональные данные человека. У многих онлайн-ростовщиков существует также процедура верификации при помощи страницы в соцсетях — в таких случаях предварительно взламывается эта страница. Как проверить наличие «фейкового» займа? Для этого вам достаточно зайти на сайт районного суда, расположенного по адресу регистрации, либо в банк исполнительных производств на сайте ФССП России.
Но такую легкость по достоинству оценили и мошенники. Вот одна из типичных историй: «В июле 2022 года узнала из письма об имеющейся задолженности перед МФО микрофинансовая организация. Заём был оформлен через госуслуги с использованием моих персональных данных. Позвонила в МФО, там подтвердили, что я должна. В этот же день написала заявление в полицию, претензию в МФО. В офисе запросила договор, где был указан не мой номер телефона, не мой номер карты. Совпадали только мои паспортные данные. Из МФО… пришел ответ, что ответственность за сохранность пароля лежит на мне и договор займа расторгнуть не могут, соответственно, обязательства по займу остаются в силе.
Полиция отказала в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на гражданско-правовые отношения. Но позже я подала еще одно заявление в полицию о взломе личного кабинета госуслуг, было принято решение обратиться в суд. Составила заявление с требованием признать договора займа незаключенным, удалить из бюро кредитных историй информацию. В декабре 2022 года прошло заседание, мои исковые требования удовлетворены. Все решилось благополучно».
Берегите ксерокопии паспорта, не оставляйте их на виду, не забывайте в копировальных сервисах и т.
Устанавливайте дополнительные уровни идентификации на телефоне и в банковском приложении. Проверяйте свою кредитную историю. Для этого делайте запрос в БКИ бюро кредитных историй , чтобы узнать, не оформлены ли на ваше имя займы. Это двухэтапная процедура: сначала на Госуслугах нужно узнать, в каком бюро находятся данные о вас. Затем уже на сайте БКИ необходимо отправить онлайн-запрос на получение кредитного отчета. Два раза в год это можно сделать бесплатно.
За остальные запросы придется заплатить. Игорь Поздняков юрисконсульт отдела Роскачества по защите прав потребителей — В связи со стремительным развитием цифровых технологий никто из нас не застрахован от мошеннических действий. Поэтому, даже если вы никогда не обращались за кредитными средствами, рекомендуется регулярно проверять свою кредитную историю — например, каждые полгода благо два раза в год это бесплатно. Если же произошло неприятное событие утерян паспорт, смартфон, стало известно о массовом «сливе» в интернет персональных данных и т. Регулярно проверяя свою кредитную историю, вы сможете своевременно обнаружить взятый мошенниками заем или предпринятые ими попытки сделать это, в результате чего у вас будет возможность минимизировать негативные последствия. Что делать, если мошенники уже оформили на вас кредит?
Если вы обнаружили заем или кредит, взятый на ваше имя неизвестными лицами, порядок действий во многом зависит от того, когда стал известен данный факт и на какой стадии находится взыскание долга. Вместе с тем, есть несколько действий, которые рекомендуется предпринять вне зависимости от стадии: Найти свою кредитную историю. Подать заявление о возбуждении уголовного дела, получить талон-уведомление о его принятии. Обратиться в кредитную организацию с письменным заявлением указать, что заем получен мошенническим путем, изложить фактические обстоятельства, приложить имеющиеся доказательства. Роскачество в ближайшее время планирует опубликовать более подробный материал о том, что необходимо предпринять, если кредит на вас уже оформлен. Мы разберем более детально основные сценарии действий в зависимости от той схемы, которую использовали мошенники.
Поэтому в законодательстве определено, что для идентификации в удаленном режиме для операций на сумму не более 15 тысяч рублей достаточно сверки данных документов с данными, хранящимися в государственных информационных системах. Риски: При такой минимальной идентификации данные ваших персональных документов серия и номер, дата выдачи и другие идентификаторы являются "ключом" к подтверждению кредитору того, что "на другом конце провода" он имеет дело именно с вами. Именно поэтому раскрытие данных документов, используемых для идентификации, -это помощь мошенникам получить от вашего имени деньги, долг за которые будет значиться за вами. Рекомендации: Если предлагают сделать копию ваших документов "для экономии времени" - требуйте заполнения необходимых данных без снятия копий. Если вас просят прислать копии или фото персональных документов для перечисления выигрыша, долга или возврата излишне удержанных сумм - рекомендуйте сделать перевод по номеру телефона. Как защитить свои данные на госуслугах Очень часто даже без раскрытия данных паспорта, ИНН или СНИЛС, после многочисленных звонков впервые в своей жизни проверив кредитную историю, многие находят в ней информацию о займах, которые они не брали - как это возможно? Если можно пройти в удаленном режиме идентификацию лишь на основании данных документов, а сами данные есть в государственных информационных системах, то мошенникам не надо гоняться за тем, чтобы сделать копию паспорта. Достаточно получить доступ к вашему личному кабинету на портале государственных услуг. Мы привыкли использовать портал госуслуг, нам нравится удобство и экономия времени и сил, которые они предоставляют. Но в погоне за удобством мы не хотим усложнять доступ к тем самым данным наших документов, которые там хранятся.
Петербуржец обнаружил у себя в «Госуслугах» трех незнакомцев. Что сказали об этом в Минцифры
Для начала проверьте, в какие еще сервисы заходили мошенники с использованием учетной записи на госуслугах. Это поможет понять, чего именно хотели добиться взломщики. После этого запросите свою кредитную историю. Через госуслуги можно узнать, в каких бюро она хранится, и потом заказать в них отчеты. Два раза в год это можно сделать бесплатно. Из отчетов будет видно, подавались ли заявки на кредиты и займы от вашего имени. За деньги также можно подписаться на специальные сервисы бюро кредитных историй. Сервисы уведомляют подписчиков обо всех новых заявках и одобрениях кредитов и займов. Что делать, если в кредитной истории нашлись чужие заявки Пускать дело на самотек опасно: можно дождаться, что банк подаст на вас в суд, после чего деньги с ваших счетов спишут на основе его решения. Как нужно действовать: Срочно обратитесь в банк или МФО и сообщите, что заявку подали мошенники.
Если ее еще не одобрили, организация ее аннулирует. Если заявку уже одобрили и мошенники получили деньги, запросите ее копию и копию приложенного к ней паспорта. Обратитесь в полицию и получите талон-уведомление. У нас есть специальная инструкция, которая поможет составить заявление и добиться, чтобы его приняли. Обратитесь в банк или МФО с письменным заявлением о мошенничестве и потребуйте аннулировать кредитный договор. Образец заявления запросите в банке. Приложите к нему талон-уведомление и другие доказательства того, что вы не обращались за кредитом. Например, укажите, что вход на госуслуги выполнялся из непонятного места, не совпадающего с вашим IP, или подпись в заявлении не совпадает с подписью в вашем паспорте. Если кредитор откажет в рассмотрении заявки об аннулировании кредитного договора, обратитесь с жалобой.
Реклама Получив доступ, от имени человека аферисты берут кредиты в микрофинансовых организациях. А у жертв остаются долги под огромные проценты и взломанные аккаунты, откуда мошенники могут взять личные данные и использовать их в других преступных схемах. Он подчеркнул, что вытягивание информацию и просьбы предоставить «подтверждающие» данные — верный признак мошенничества.
Теперь Александр — обладатель кредита в размере миллиона рублей. Все началось со звонка. Незнакомец представился сотрудником одного из сотовых операторов. Попросил назвать пароль, который пришел Александру на телефон. Я сразу вышел со своего устройства "Госуслуг", и у меня выход заблокирован", — поделился пострадавший Пистоляк. Подключение к незащищенной Сети Государственный портал — хранилище всех необходимых документов российского гражданина. Тем более в некоторых сервисах для того, чтобы оформить онлайн-займ, сейчас достаточно лишь паспортных данных.
Этим и пользуются мошенники, которые воруют аккаунты "Госуслуг". Егор Правский вовремя обнаружил подозрительные действия в личном кабинете.
Можно предположить, что мошенники действовали именно по такой схеме. Но каким образом они получают вход? Сам владелец аккаунта может в течение долгого времени не знать, что на него что-то оформили. Бывает, узнает спустя год, когда коллекторам уже передают информацию и они пытаются взыскать задолженность. Не все связывают ситуацию со звонком, который поступил несколько месяцев назад. Но нередко потерпевшие, которые обращаются в полицию по разным видам мошенничеств, намеренно умалчивают, что им кто-то звонил и они сами передавали данные. Это становится понятно только тогда, когда мы запрашиваем детализацию звонков.
Если все же вы сообщили данные, необходимо обратиться в полицию. По таким делам мы признаем потерпевшим банки, и не так сложно доказать невиновность человека — в выписках с его карт нет сведений о поступлении средств на его счета. Как пояснили в полиции, с заявлениями о займах, оформленных через взломанный аккаунт на «Госуслугах», жители края в полицию пока не обращались. Либо есть ситуации, когда поступает звонок якобы от сотрудников портала с сообщением, что «ваше приложение устарело» и отправляют ссылку на обновление. После перехода по ней скачивается программа, с помощью которой можно получить удаленный доступ к счетам. Чтобы не стать жертвой Нужно использовать двухфакторную аутентификацию эсэмэс-оповещение при входе в аккаунт «Госуслуг» : настроить оповещение на электронную почту письма о входе будут приходить на указанный адрес ; настроить контрольный вопрос поможет при восстановлении пароля.
Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах
Мошенники авторизуются на сайте ФНС через госуслуги, просматривают суммы отчислений и подают заявление на получение налогового вычета. Как узнать, взяли ли мошенники кредит и как защитить свои средства и личные данные? Могут ли взять кредит по утерянному паспорту или паспортным данным? Что это значит и можно ли самозапрет оформить уже сейчас — подробнее в материале «РБК Инвестиций».
Россиян предупредили о новой схеме мошенников с оформлением займов через «Госуслуги»
Сервис для защиты от мошенников позволит узнать о кредитах на ваше имя и об изменении паспортных данных в кредитной истории. Если вы точно знаете, что ваш аккаунт на Госуслугах взломали, проверьте, не успели ли мошенники оформить кредит на ваше имя. «Госуслуги» сообщат гражданам о взятых на их имя займах. Если пользователь соглашается, мошенники просят сообщить им код из СМС-сообщения, предназначенного для авторизации на «Госуслугах».
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Сам кредит очень интересный: 16 тысяч, и еще 5 тысяч набегает каждый месяц. На сайте «Вебзайма», где он якобы взял микрозаём, есть функция «зарегистрироваться через «Госуслуги»». Регистрация через авторизацию на «Госуслугах» представлена как особо выгодная Источник: Web-zaim. А письмо с требованием погасить долг пришло уже от ООО «Эверест». Дмитрий говорит, что это коллекторское агентство, работающее по заданию «Право онлайн».
В интернете можно найти десятки отзывов людей, которые попали в похожую ситуацию. В их рассказах фигурирует МКК «Академическая». Когда я узнала о судебном приказе, деньги уже списали с моего счета. Обратилась в суд, который вынес судебный приказ, с ходатайством и возражением.
Заявления в полицию и прокуратуру на мошеннические действия. Дополнительно — в ОБЭП. Также обратилась в Центробанк, который выдал лицензию, — писала еще в августе 2021 года Елена.
Единый портал государственных и муниципальных услуг «Госуслуги» создан для упрощения взаимодействия граждан и организаций с органами власти. Чтобы получить доступ к предлагаемым на нём услугам и сервисам, пользователю надо создать учётную запись в единой системе идентификации и аутентификации ЕСИА. По сути это электронная подпись, позволяющая гражданину без его присутствия подтвердить свою личность при получении разных услуг, а с недавних пор — и займов в МФО. Чтобы получить микрозаём, клиент может пройти авторизацию двумя путями: через регистрацию на сайте МФО или с использованием учётной записи в ЕСИА. Во втором случае финансовая организация с помощью портала «Госуслуги» получает подтверждение личности заёмщика и предоставляет ему микрозаем. Как мошенники могли получить онлайн-заём на чужое имя В ситуации с онлайн-мошенничеством зачастую используются незаконно полученные авторизационные данные пользователя. Для их получения злоумышленники применяют разные «отмычки». Это может быть и подбор пароля, и утечка учётных данных как из организаций, так и от самого пользователя. Чтобы выудить у человека информацию, часто используются фишинговые письма. Это сообщения, внешне похожие на официальные уведомления сервиса, но пришедшие с другого адреса и содержащие ссылки на фальшивый, так называемый фишинговый сайт, который имитирует название и фирменный стиль официального портала. Пользователь переходит по ссылке, вводит свои данные, и они становятся известны мошенникам. После этого злоумышленники могут направить заявку на микрозаем или кредит в финансовую организацию, предоставляющую возможность авторизации по учётной записи в ЕСИА, и с помощью похищенных данных пройти процедуры авторизации. Кредитор, считая, что заявка направлена зарегистрированным на портале «Госуслуги» заёмщиком, переводит деньги по указанным реквизитам. Но проблема в том, что это реквизиты мошенников!
Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя. Переоформить ваше имущество на себя. Успех мошенников зависит от безопасности на других онлайн-сервисах, к которым обратятся с украденными данными. Например, в некоторых микрофинансовых организациях можно оформить займ без личного визита: им достаточно лишь копии паспорта. Если на «Госуслугах» хранятся сканы документов, преступники этим воспользуются. Что делать, если стали жертвой мошенника Необходимо действовать максимально быстро, пока вашими данными не успели воспользоваться. Писать в техподдержку при этом не стоит, потому что сотрудники отвечают не сразу. Лучше сделать следующее: Позвоните в банки и заблокируйте все карты, которыми вы когда-либо оплачивали услуги, штрафы, госпошлины, налоги на портале, и сообщите, что стали жертвой мошенников. Обратитесь в МВД лично или отправьте электронное обращение с описанием случившегося. Список центров обслуживания граждан, в которых можно восстановить доступ к аккаунту, можно посмотреть прямо на «Госуслугах». Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников.
Для этого делайте запрос в БКИ бюро кредитных историй , чтобы узнать, не оформлены ли на ваше имя займы. Это двухэтапная процедура: сначала на Госуслугах нужно узнать, в каком бюро находятся данные о вас. Затем уже на сайте БКИ необходимо отправить онлайн-запрос на получение кредитного отчета. Два раза в год это можно сделать бесплатно. За остальные запросы придется заплатить. Игорь Поздняков юрисконсульт отдела Роскачества по защите прав потребителей — В связи со стремительным развитием цифровых технологий никто из нас не застрахован от мошеннических действий. Поэтому, даже если вы никогда не обращались за кредитными средствами, рекомендуется регулярно проверять свою кредитную историю — например, каждые полгода благо два раза в год это бесплатно. Если же произошло неприятное событие утерян паспорт, смартфон, стало известно о массовом «сливе» в интернет персональных данных и т. Регулярно проверяя свою кредитную историю, вы сможете своевременно обнаружить взятый мошенниками заем или предпринятые ими попытки сделать это, в результате чего у вас будет возможность минимизировать негативные последствия. Что делать, если мошенники уже оформили на вас кредит? Если вы обнаружили заем или кредит, взятый на ваше имя неизвестными лицами, порядок действий во многом зависит от того, когда стал известен данный факт и на какой стадии находится взыскание долга. Вместе с тем, есть несколько действий, которые рекомендуется предпринять вне зависимости от стадии: Найти свою кредитную историю. Подать заявление о возбуждении уголовного дела, получить талон-уведомление о его принятии. Обратиться в кредитную организацию с письменным заявлением указать, что заем получен мошенническим путем, изложить фактические обстоятельства, приложить имеющиеся доказательства. Роскачество в ближайшее время планирует опубликовать более подробный материал о том, что необходимо предпринять, если кредит на вас уже оформлен. Мы разберем более детально основные сценарии действий в зависимости от той схемы, которую использовали мошенники. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку. При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.