Ответа на запрос издание не получило, однако в новости, опубликованной Interfax, со ссылкой на пресс-службу Wildberries, указана сумма расходов на запуск дата-центра 1,2 млрд руб. — Старт строительства логистического центра компании «Вайлдберриз» — важное, долгожданное событие для Тамбовской области. Крупнейший российский маркетплейс Wildberries планирует построить логистический хаб в Чите, сообщили в пресс-службе Корпорации развития Забайкальского края. Как рассчитать логистики товаров на Вайлдберриз в 2023 По-новому, расчет логистики считается исходя из коэффициента склада, сам же коэффициент зависит от его загруженности. Участок в 17 гектаров на Московском шоссе «Вайлдберриз» приобрела в 2021 году.
«Когда вы отгружаете 20 млн товаров в сутки, нужна другая логистика», — Wildberries расширяется
«Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. Последние новости маркетплейсов Вайлдберриз и Озон. Главная страница» Лента новостей» Wildberries выросла комиссия и стоимость логистики. Узнайте о последних тенденциях и стратегиях в области логистики, транспортно-логистических операций и управления поставками в компании Вайлдберриз на 2023 год.
В Башкирии обсуждают возможность строительства логистического комплекса Wildberries
По одному из положений, поставщик автоматически соглашается на новые условия договора, если не заявит обратное в течение определённого промежутка времени. Также она была недовольна системой платного возврата товара. Ещё москвичке не нравилось качество хранения товара, за которое она тоже платила комиссию: отправляла в достойном виде, а получала обратно в «убитом». Инга решила уйти с маркетплейса через год. За это время, по её словам, всё заработанное от продажи ушло на уплату налогов — «вложила кучу денег, но ни копейки с этого не получила». Но покинуть площадку оказалось нелегко — сначала нужно было все товары продать. Таков итог», — пояснила она. Но это ещё не самое грустное. Дальше было вот что: вместо денег, которые должны были прийти за продажи, Wildberries выставил счёт в 1500 рублей, рассказала бизнесвумен.
Ягодки могут очень крупно просесть по прибыли или даже уйти в минус.
Давайте разбираться. Сколько заработал Wildberries за 2023 на штрафах? Если посмотрим на финансовый отчет маркетплейса за 2023 г, то увидим, что чистая прибыль составила 18,9 млрд рублей. И это только с продавцов… Сумма штрафов, взысканных с ПВЗ, не раскрывается. Можно подумать, что такой рост объема штрафов обусловлен приростом селлеров в маркетплейс. Это значит, что увеличилась именно интенсивность назначения штрафов для продавцов. В 2022 году Wildberries тоже выезжал за счет неустоек и штрафов. Они принесли компании 8,4 млрд рублей. Это сумма, сопоставимая с чистой прибылью компании, которая в 2022 году составила 10,1 млрд рублей Штрафы и пенни играют важную роль в бизнес-модели маркетплейса.
И, возможно, всё оставалось бы на своих местах, если бы не следующие события… Пожар на складе WB в 2024 13 января 2024 г.
Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает? У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса.
Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей.
Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты. Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители? Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы?
Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару. Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку. А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone. И отвечать будет ПВЗ как за iPhone. Пытались ли вы мирно решить ситуацию с руководством WB? Какой ответ последовал?
На всех конференциях представитель WB ехидно улыбается и говорит, что никто ничего менять не будет, платите штрафы. Контакта с более вменяемыми представителями, которые реально могли бы что-то решать, просто нет. Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь. Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries? Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги. Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи.
Чем закончился ваш сегодняшний митинг? Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС. Какая конечная цель? Отмена штрафов или все же попытка улучшить условия работы с маркетплейсом? Отмена штрафов, возврат мотивации собственникам ПВЗ, которая была при открытии пункта выдачи. Что еще, кроме штрафов за брак и возвраты, тебе не нравится в сотрудничестве с Wildberries?
Когда у тебя отгружается 10 млн товаров в сутки, это одна логистика, а когда их будет отгружаться 20, там совершенно всё по-другому.
И, конечно, этим нужно заниматься. Это для нас критично и важно.
Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет. Обзор за неделю с 22 по 27 апреля
| В Новосибирской области подписано соглашение с логистическим центром Вайлдберриз - АБН 24 | В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров», — сообщает пресс-служба компании в своем Telegram-канале. |
| «Вайлдберриз» построит крупный логистический центр в Волгограде | Накануне в СМИ разлетелась новость, что в квартире у основательницы Wildberries (Вайлдберриз) Татьяны Бакальчук прошли обыски. |
Склады в Москве и Казани работают на всю Россию, остальные — только на часть
- Как распределение по складам в регионах влияет на выход в топ «Вайлдберриз» · Anabar
- Логистика Wildberries в 2023 году: новости, развитие, перспективы
- Бакальчук назвала сроки введения крупнейшего в Сибири распредцентра Wildberries
- Логистика Wildberries 2023: новости, развитие, перспективы
- Бакальчук назвала сроки введения крупнейшего в Сибири распредцентра Wildberries
Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе
| Wildberries до 1,5 раз снизил тарифы на логистику | Фулфилмент для Вайлдберриз включает в себя ряд услуг. |
| Wildberries наносит ответный удар | Если у вас на складах Вайлдберриз тысячи товаров и вы активно работаете над тем, чтобы их оборачиваемость позволяла не платить за хранение, теперь вся система просто коту под хвост. |
| Ягодки сдуваются? Причины, по которым Wildberries может уйти в минус в 2024 году | Будьте в курсе наших акций и новостей. |
| Склад «Вайлдберриз» в Шушарах работал документов — правда ли это - 14 января 2024 - ФОНТАНКА.ру | Крупнейший российский маркетплейс Wildberries планирует построить логистический хаб в Чите, сообщили в пресс-службе Корпорации развития Забайкальского края. |
| Цена хранения на Wildberries. Логистика и комиссии Вайлдберриз | С 14 aпреля 2023 годa для продaвцов нa Вaйлдберриз подрaстут тaрифы нa логистику (достaвку до покупaтеля) и стоимость склaдских услуг по хрaнению товaров нa склaдa FBO. |
В Башкирии обсуждают возможность строительства логистического комплекса Wildberries
Ваш товар по объему составляет 15 литров и вы планируете отвезти его на склад в Электростали, по формуле это будет выглядеть следующим образом 50 рублей за 5 л.
Знаю, товар не продавался, зато 3 списания за логистику, и товара нет в пути, даже остаток не поменялся". Около 5000 рублей украдено! Особенно Тутаев постарался! Но раньше эти ПВЗ действовали скромнее. Так что многие непонятные списания были обнаружены уже задним числом.
Они хоть ответили кому что это за дичь началась? Один дотошный продавец даже провел собственное расследование: "У меня 3-го августа 600 шт. Создал обращение — подозрительной активности ВБ не заметил. Даже телефон заказавшего узнал: — Мне, говорит, столько не надо, я столько не заказывал. Съездили, товар не принят, логистику списали, товар вернулся на склад. Создал несколько обращений — жду ответы.
Но оплата по монопалетодням зимается и в Казани. И теперь самое важное! Вы помните в видео, где мы с вами разбирали новые тарифы за доставку Вайлдберриз я рассказывала и приводила примеры нелогичных расчетов для товаров КГТ. И правильно сомневались - ведь мы получили отчеты по разным категориям товаров и в итоге перерасчет стоимости доставки в зависимости от фактического объема был произведен только для тех товаров, которые были включены в список КГТ, приведенный в новости. Для всех остальных товаров, даже если они попадают под условия КГТ, но не включены в этот список, стоимость доставки была рассчитана по тарифам от 28. Такая путаница возникает потому, что у Вайлдберриз нет четкого определения разных видов товаров. Да, эти товары не подходят для ячеистой зоны хранения, но для доставки до покупателя, крупногабаритными они не являются.
В итоге мы получаем новость без каких-либо разъяснений и кучу вопросов от поставщиков. Мне приходиться включать Шерлока и проводить собственное расследование. Его результаты я вам привела. Теперь вы тоже знаете, в каких случаях вам будет выставлена плата за хранение и какой тариф за доставку будет установлен для ваших товаров. Я с ностальгией вспоминаю те времена. Зато сейчас на маркетплейсах можно заработать в разы больше, чем 5 лет назад. И пик на маркетплейсах еще не достигнут.
Часть упаковок товаров потеряла внешний вид", — заявили в маркетплейсе. В компании также добавили, что испорченные товары заменят. Кроме того, всем продавцам, чьи товары оказались испорчены, компенсируют все затраты.
В Wildberries проводят внутреннее расследование инцидента.
Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет. Обзор за неделю с 22 по 27 апреля
Вайлдберриз уже через несколько заказов взбесил свинской поддержкой клиента, когда есть претензии к товару. Узнайте о последних тенденциях и стратегиях в области логистики, транспортно-логистических операций и управления поставками в компании Вайлдберриз на 2023 год. «СуперОмск» узнал, на какой стадии сейчас находится строительство распределительного центра компании «Вайлдберриз» под Омском. • В логистических центрах Wildberries в Краснодаре и Тульской области заработали автоматизированные линии, что в несколько раз повысило скорость сортировки заказов. Вайлдберриз опять поменял расчет логистики и хранения товаров. В статье разбере как рассчитать логистику и хранение на Вайлдберриз в 2023.
В Башкирии обсуждают возможность строительства логистического комплекса Wildberries
За это время, по её словам, всё заработанное от продажи ушло на уплату налогов — «вложила кучу денег, но ни копейки с этого не получила». Но покинуть площадку оказалось нелегко — сначала нужно было все товары продать. Таков итог», — пояснила она. Но это ещё не самое грустное. Дальше было вот что: вместо денег, которые должны были прийти за продажи, Wildberries выставил счёт в 1500 рублей, рассказала бизнесвумен. Получается, поставщик ещё и осталась должна. А после каждую неделю ей начали приходить счета от 6000 до 9000 рублей, и процесс этот до сих пор не остановлен, уверяет женщина. В чём же дело? Как оказалось, для расторжения договора нужно запросить итоговый отчёт.
Отдельная большая тема про SEO. При зашитых нерелевантных ключах есть большой шанс того, что и показы будут нерелевантные, а значит — низкоконверсионные, а значит, индексация карточки будет ухудшаться даже при инвестициях в рекламу. Как и в OZON — были, есть и будут. Даже супертопы, без участия в акциях улетают из поисковой выдачи вниз и вниз. Например, в нашей категории товар, который в ТОП-4-5 без акции уходит в конец третьей страницы с глубочайшей просадкой трафика и продаж. Поэтому, либо участвуем умно участвуем , либо гоним внешний трафик и «забиваем» на распродажи. Тут нужно смотреть на категорию, стратегию бренда и пр. Акции идут нон-стоп, поэтому и свой ассортимент планируем и готовим для участия кластерно. Кстати, про кластеры.
Новшество ВБ 2023г. Тут уже все написано, и сам ВБ давал объяснения, что это и как работает. И куча материалов от сервисных компаний. Очень всем рекомендую ознакомиться, так как без этого эффективно работать с рекламой не получится. Система ранжирования товаров будет еще совершенствоваться. Но, пока в приоритете — конверсионной и потребительское поведение. Потом — объемы, скорость доставки, индекс локализации, участие в акциях.
Предприниматели взбунтовались и начали в знак протеста закрывать свои точки. Сколько всего владельцев ПВЗ принимают участие в этой акции — неизвестно. Организаторы говорили, что закрыться могут чуть ли не до половины пунктов выдачи по всей стране. Проверить это невозможно, но, судя по огромному количеству фото в Сети с объявлениями о том, что ПВЗ временно закрыт, — кто-то это сделал. Другие же, несмотря на огромное количество претензий к площадке, остаются на маркетплейсе. Позицию таких предпринимателей представил владелец одного из ПВЗ в Подмосковье: «Никто не хочет нарываться на штрафные санкции. Мое мнение: этот пункт мне все равно приносит деньги, и закрываться, нарушать самим договор не очень хорошо. На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде. Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия. Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли. Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации». По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции. А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту. Позднее в компании это косвенно подтвердили, пишет РБК : «С «партнерами», которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности. Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям».
Покупатели также могут настроить поиск по товарам со значком «Премиум-продавец». Закрепление отзыва. Продавцы с рейтингом от 4,5 могут закрепить любой отзыв в карточке товара. Он будет показываться покупателям первым в списке в разделе «Отзывы и вопросы».
Wildberries наносит ответный удар
Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе. Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все. Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней».
Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел. Во всяком случае, с того момента, как у него, что называется, поперло. Wildberries все время идет на конфликт, всегда. Если вдруг кто-то этого не знает, это не проблема Wildberries. С другой стороны, у Wildberries есть такая сильная сторона, которая является, на мой взгляд, главным его козырем, — это умение очень быстро принимать решения и быстро исполнять то, что они принимают. Это их выгодно отличает от всех известных мне бизнесов, не только e-commerce.
Инвестиции составят 9,2 млрд рублей. Кроме того, Бакальчук сообщила журналистам, что Wildberries построит во Владивостоке распредцентр площадью 100 тысяч кв. Она также сообщила, что компания имеет планы по строительству дополнительных мощностей во всех странах присутствия. Wildberries, крупнейший в России маркетплейс, по итогам 2022 года нарастил оборот от продаж товаров и услуг GMV почти в два раза, до 1,67 трлн рублей. Совокупная площадь всех логистических центров компании во всех странах присутствия на конец марта 2023 года составила около 2,8 млн кв.
Если посмотрим на финансовый отчет маркетплейса за 2023 г, то увидим, что чистая прибыль составила 18,9 млрд рублей. И это только с продавцов… Сумма штрафов, взысканных с ПВЗ, не раскрывается. Можно подумать, что такой рост объема штрафов обусловлен приростом селлеров в маркетплейс. Это значит, что увеличилась именно интенсивность назначения штрафов для продавцов. В 2022 году Wildberries тоже выезжал за счет неустоек и штрафов. Они принесли компании 8,4 млрд рублей. Это сумма, сопоставимая с чистой прибылью компании, которая в 2022 году составила 10,1 млрд рублей Штрафы и пенни играют важную роль в бизнес-модели маркетплейса. И, возможно, всё оставалось бы на своих местах, если бы не следующие события… Пожар на складе WB в 2024 13 января 2024 г. Товаров было утрачено на сумму порядка 10 млрд рублей. В контексте чистой прибыли компании 10 млрд рублей - это очень весомая цифра. И её нужно выплачивать.
В Wildberries напомнили, что ранее предупредили «партнеров», которые «угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса», что вынуждены будут прекратить с ними сотрудничество «в целях безопасности». В связи с этим сегодня были закрыты нескольких пунктов выдачи заказов ПВЗ. Wildberries: «Было закрыто несколько пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям».
Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО
С этой целью руководство ООО «Вайлдберриз» заказало несколько резервных электростанций, что позволит гибко наращивать энергопотребление в соответствии с потребностью и полностью избежать аварийных ситуаций. За помощью в организации бесперебойного электроснабжения обратились к ГК «ЭнергоПроф» — ведущему поставщику энергетического оборудования в России. Компания располагает собственным проектным отделом, цехами сборки металлоконструкций и автоматики. На счету инженеров «ЭнергоПроф» десятки реализованных проектов для крупнейших индустриальных объектов страны. Для логистического центра в Тульской области были выбраны две электростанции WattStream по 1100 кВт каждая, первая из которых была доставлена на объект еще в ноябре.
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки... Тем временем Mash сообщает, что речь может идти о миграционном рейде. По данным издания, у мужчин проверяют паспорта и отметки о воинской обязанности, а женщин и вовсе не пускают в здание склада. Также в публикации утверждается , что накануне аналогичные мероприятия проходили в окрестностях СЦ "Электросталь": 16 иностранцам выписали штрафы за нарушение режима пребывания в стране, миграционных правил и незаконную работу, а ещё троих выдворили из страны.
Покупатели также могут настроить поиск по товарам со значком «Премиум-продавец». Закрепление отзыва. Продавцы с рейтингом от 4,5 могут закрепить любой отзыв в карточке товара. Он будет показываться покупателям первым в списке в разделе «Отзывы и вопросы».
Из-за этого часть упаковок товаров на складе «потеряла внешний вид». По данным телеграмм -канала Baza, пишет издание, сначала в помещении прорвало трубу, из-за чего начал подниматься пар, затем уже сработала система пожаротушения. Канал уточнил, что вода залила преимущественно крупногабаритные товары. Ответственными за аварию могут признать администраторов блока, в котором прорвало трубу. Компенсации продавцам и покупателям Wildberries обещает всем возместить затраты. Но у продавцов и покупателей могут возникнуть сложности при получении компенсаций, это выяснили на «Бизнес FM». Житель Свердловской области и постоянный клиент Wildberries Наталья, заказав комплект дорогого постельного белья, сначала столкнулась с задержкой поставки.
Wildberries предупредил о перебоях с отгрузкой товаров из-за визита полиции
Российский маркетплейс может построить новый логистический центр в Новоалтайске из-за возможности получать железнодорожные контейнеры со всего мира. Безусловно Вайлдберриз может привлекать для доставки товаров и сторонние организации, что отображается в финансовом отчете как «Возмещение издержек по перевозке» и. «Вайлдберриз» построит крупный логистический центр в Волгограде. О старте нового инвестиционного проекта договорились губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.