Белорусская биатлонистка Анна Сола прокомментировала выступление в масс-старте на этапе Альфа-Банк Кубка Содружества в Мурманске. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. I Choose Alfa: Альфа-Банк приглашает студентов на оплачиваемую стажировку. Одна из клиенток «Альфа-банка» столкнулась со странными манипуляциями финансовой организации. РИА Новости/Прайм. Банк России одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае, теперь работа на стороне китайского регулятора, заявил главный управляющий директор кредитной организации Владимир Верхошинский.
Альфа-Банк торжественно открыл первый phygital-офис в Кореновске
20 сентября Директор Владимирского филиала Президентской Академии и региональный управляющий отделения Альфа-Банка Владислав Анатольевич Гольцев заключили соглашение о сотрудничестве. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Люксембургский холдинг избавляется от Альфа-банка и уходит из РФ.
В двух петербургских филиалах крупных банков сменили топ–менеджеров
Альфа-Банк стал первым в России, кто предложил дистанционное оформление ипотеки, включая покупку новой квартиры от застройщика или вторичного жилья. По словам компании «Альфа-Банк», если обновить iPhone или iPad до iOS 16, приложение перестанет работать и никак его починить не получится. 3. Оплатите покупку любой картой Альфа-Банка, не выходя из приложения. 3. Оплатите покупку любой картой Альфа-Банка, не выходя из приложения.
«Альфа-Банк» станет первым частным российским банком, который откроет филиалы в Пекине и в Шанхае
Они запускаются в шаговой доступности для жителей крупных городов Нижегородской области. В Phygital-офисах в Нижнем Новгороде зачастую большое пространство, переговорные комнаты, имеется кассовое обслуживание. Офисы легкой сети работают в небольших городах. Имеют меньшую площадь, в них отсутствуют кассы, по нашим клиентским исследованиям, они там не требуются. Клиентам достаточно полнофункционального банкомата, который работает круглосуточно и находится в приватной зоне. А все остальные операции в отделении доступны. В этом году также планируются к открытию еще 4 офиса Phygital-формата в Балахне, Заволжье, Городце и Богородске, — рассказала руководитель легкой сети Альфа-Банка в Нижегородской области Марина Бондарева.
Легкая сеть Альфа-Банка — это объединение микро- и нано-phygital-офисов в областных центрах. Сотрудницы встречали гостей при полном параде Источник: Наталья Бурухина — Малый бизнес один из драйверов экономики. И в последние годы мы видим активный запрос на качественный сервис, внимание и заботу для предпринимателей, который дает наш банк. Каждый четвертый предприниматель в городе Бор является нашим клиентом, поэтому мы решили стать еще ближе через phygital-офис, — подчеркнул директор малого бизнеса Альфа-Банка в Нижегородской области Евгений Скворцов. Без границ, бумаги и проводов В других банках на входе клиент берет талон в электронную очередь и ждет, пока его вызовут к нужному окну. Но в phygital-офисах всё иначе.
У сотрудников нет отдельной рабочей зоны с рядами столов и перегородками. Консультанты банка мобильны: вооружившись ноутбуками, они сами подходят к клиентам.
Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео. Публикуем свежие новости, мнения и комментарии популярных людей, события в Екатеринбурге, России, мире на главные темы общества, экономики, политики, культуры, интернета, спорта, развлекательной жизни Екатеринбурга.
Причиной такого решения стал высокий спрос среди клиентов. О точном решении будет известно через три месяца. После введения санкций в 2022 году на денежные переводы в долларах и евро самой оптимальной альтернативой для торговли на международном рынке стали юани, говорит Сысуев. С января по май 2023 года сумма платежей с Китаем в национальных валютах России и КНР значительно возросла.
И это работает! Насколько бы мы не были IT-заряжены, еще удивляет когда терминал обращается к вам по имени, как только вы к нему подошли. Альфа-Банк наш давний клиент и сейчас мы строим СКС в рамках реконструкции офисов.
«Альфа-Банк» станет первым частным российским банком, который откроет филиалы в Пекине и в Шанхае
В петербургских филиалах системно значимых кредитных организаций — Альфа–Банка и Росбанка — сменились руководители. Одна из клиенток «Альфа-банка» столкнулась со странными манипуляциями финансовой организации. Phygital офис Альфа-Банка в Кореновске расположен по адресу: ул. Красная 112. «Альфа-банк» планирует стать первым частным российским банком, который откроет полноценные филиалы сразу в двух ключевых городах Китая.
Альфа-Банк
Физическая сеть — очень дорогой и сложно масштабируемый канал, пояснил старший вице-президент Ренессанс Банка Андраник Захарян. Число точек кредитной организации зависит от ее целевой бизнес-модели и цифровой зрелости. Закрывают точки в основном те, которые обслуживают физлиц, ранее они имели достаточно развитые сети филиалов, уточнил управляющий по анализу банковского и финансового рынков ПСБ Дмитрий Грицкевич. Исключением из этого тренда стал Альфа-банк, который с начала года увеличил число отделений на 99 — до 1018 — в рамках активной экспансии на розничный рынок.
Если у кредитной организации много клиентов-физлиц, ему просто необходимы сокращение сети филиалов и перевод как можно большего числа услуг в онлайн, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт.
Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись.
Компания будет заниматься консультативной деятельностью и работой в области компьютерных технологий, следует из данных «Контур. Среди других направлений ООО — вспомогательная деятельность в сфере финансовых услуг, прием платежей от физлиц платежными агентами, консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления. RU рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке Один из собеседников «Ведомостей» сообщил, что внутри трех компаний «в течение последнего года обсуждались планы по комплексному объединению программ лояльности в рамках единого сервиса».
Он устроился в банк в октябре 2019—го, а в феврале 2020—го уже его покинул, заявив об этом в своих соцсетях. Сергей Кульпин не ответил на вопросы "ДП" о планах своего дальнейшего карьерного пути. Читайте также: Топ-менеджер мегастройки в Усть—Луге сменил партнёров в личном бизнесе Одновременно перестановки произошли в Росбанке , который предпочёл привлечь стороннего руководителя. Директором территориального офиса кредитной организации в Петербурге стала Елизавета Тимофеева. С 2007 года она работала в ЮниКредит банке, где прошла путь от клиентского менеджера до регионального руководителя в Москве. Последняя её должность — руководитель направления по развитию премиального бизнеса ЮниКредит банка в Петербурге.
По данным ЦБ РФ, на текущий момент у кредитной организации в этих регионах зарегистрировано 78 подразделений фактическое их количество меньше, так как по одному адресу может быть зарегистрировано несколько допофисов в зависимости от специализации сферы обслуживания — работает он с физическими или юридическими лицами. Предшественник Кузнецова Сергей Кульпин проработал на позиции регионального управляющего чуть более 3 лет. В Альфа—Банк он пришёл летом 2020 года, до этого 2 года проработав на должности вице—президента ВТБ , на которой руководил розничным направлением банка по Петербургу и Ленинградской области. До прихода Кульпина на протяжении нескольких месяцев местный филиал оставался без руководителя: Илья Злуницын, приглашённый в Альфа—Банк с должности председателя правления банка "Таврический", успел поработать на новой должности всего несколько месяцев. Он устроился в банк в октябре 2019—го, а в феврале 2020—го уже его покинул, заявив об этом в своих соцсетях. Сергей Кульпин не ответил на вопросы "ДП" о планах своего дальнейшего карьерного пути.
Новости по теме: Альфа-банк
Здесь удалось создать уникальное рабочее пространство Источник: Альфа-Банк Самый большой филиал Альфа-Банка в стране Головной офис компании в Екатеринбурге переехал в новое четырехэтажное здание в 400 квадратов всего месяц назад. На первом этаже разместили просторное phygital-отделение. Формат получил название от английских слов physical — физическое и digital — цифровое. Его фишка — в сочетании цифровых технологий и необычного свободного пространства. По новому отделению гостей провела управляющая Альфа-Банком в Свердловской области Елена Разумовская.
А что должно быть в образцовом филиале? IT-инновации и человеческое присутствие. Все операции можно сделать и в смартфоне, но мы ведь русские люди: а поговорить? Надо, чтобы было, куда можно зайти, где клиента послушают и помогут, — объясняет Елена Разумовская.
Это отделение — 250-е в стране и 11-е в Екатеринбурге. Управляющая Альфа-Банком в Свердловской области Елена Разумовская провела для гостей экскурсию по новому филиалу Источник: Денис Полуэктов Уникальный phygital-формат Первое, что бросается в глаза в phygital-офисе, — это отсутствие стационарных стоек и компьютеров. Отделение больше похоже на коворкинг, чем на классический банк. В компании решили, что старая схема, когда клиент переходит от одного стола к другому, изжила себя.
Теперь посетитель сам выбирает, где ему удобно разместиться. Здесь почти отказались от обычных бумажных талонов: они нужны, если человек впервые в Альфа-Банке или не сдавал биометрию.
Это отделение — 250-е в стране и 11-е в Екатеринбурге. Управляющая Альфа-Банком в Свердловской области Елена Разумовская провела для гостей экскурсию по новому филиалу Источник: Денис Полуэктов Уникальный phygital-формат Первое, что бросается в глаза в phygital-офисе, — это отсутствие стационарных стоек и компьютеров. Отделение больше похоже на коворкинг, чем на классический банк.
В компании решили, что старая схема, когда клиент переходит от одного стола к другому, изжила себя. Теперь посетитель сам выбирает, где ему удобно разместиться. Здесь почти отказались от обычных бумажных талонов: они нужны, если человек впервые в Альфа-Банке или не сдавал биометрию. В остальных случаях работает Face ID. На входе установили камеру распознавания, которая сразу определяет клиентов.
Система отправляет цифровой талон в смартфон посетителя и дает сигнал сотруднику: он уже знает, по какому вопросу пришел человек и что ему предложить. Получить электронный талон можно и в терминале на входе: достаточно ввести свой номер телефона. Face ID работает и на безопасность, открывая доступ к сессиям клиентов только старшему сотруднику. Идентификация по биометрическим данным надежнее, чем карта менеджера, которую легко потерять или передать кому-то. За столом-трансформером «Кракен» проводят быстрые переговоры, консультации по продуктам банка, оформляют выписки и справки.
Столики с мягкими креслами — это полуконфиденциальные зоны: здесь выдают кредиты и оформляют карты. Если клиент хочет обсудить свой вопрос наедине с сотрудником, он может выбрать конфиденциальную зону — переговорку, в которой можно закрыться от посторонних.
У нас также нет внутренних сведений, подтверждающих участие реального курьера в данном инциденте». Мы точно знаем, что наших сотрудников в отделении нет, и точно знаем, что в отделении находится человек, который забаррикадировал дверь, — при том, что его требования не понятны, потому что он говорит достаточно бессвязно и не совсем адекватно Алексей Гиязов.
Поэтому полиция сейчас в этом разбирается». Он отметил, что захватчик с покойно вошел в отделение — в тот момент там были и сотрудники, и клиенты. Они успели покинуть помещение. Одна из сотрудниц успела сообщить в службу безопасности.
О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы.
Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео. Публикуем свежие новости, мнения и комментарии популярных людей, события в Екатеринбурге, России, мире на главные темы общества, экономики, политики, культуры, интернета, спорта, развлекательной жизни Екатеринбурга.
Новости по теме Альфа-банк
Каждым месяцем категории кэшбэка всё дальше и дальше от интересов пользователей Хорошо это вы придумали, сразу видно, что аналитики и дата саентисты не зря свои зарплаты получают А теперь вспомните, какой в самом начале щедрый кэшбэк был, даже просили "оценить категории кэшбэка в этом месяце". Походу выигрышной стратегией для охотников за выгодой будет просто менять банковские карты с кэшбэком от банка к банку. Пару месяцев пользуетесь Альфой, потом переходите на Тинькофф, далее Банк Открытие и т.
Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе.
Уже на входе банк мгновенно «узнаёт» клиента в лицо, а сотрудники получают всю информацию, чтобы ему помочь. Полностью цифровые банки неизбежно упрутся в отсутствие физической сети. И пока они предлагают клиенту урезанное общение, мы выходим в новые города.
К концу 2022 года наша сеть будет охватывать 152 города и 68 субъектов РФ.
В ближайшее время «Альфа-банк» направит соответствующий комплект документов в Центробанк. Изображение Midjourney «Альфа-Банк» называет будущее открытие офисов в Китае стратегически важным. В этом году «Альфа-Банк» стал лидером по кредитованию в юанях, выдавая около трети всех кредитов в этой валюте в России.
Полностью цифровые банки неизбежно упрутся в отсутствие физической сети. И пока они предлагают клиенту урезанное общение, мы выходим в новые города. К концу 2022 года наша сеть будет охватывать 152 города и 68 субъектов РФ. А к 2024 году все отделения Альфа-Банка будут работать в phygital-формате», — прокомментировал главный управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский. По материалам Альфа-Банка.
О компании
- Сервисы и продукты Банкирос.ру
- В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал» - 21 июня 2023 - 74.ру
- «Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ»
- «Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода — Банки Екатеринбурга
Новости по теме Альфа-банк
Вопросы и ответы Вчера вечером белорусский «Альфа-Банк» предупредил о частичном отключении своих карт. В первую очередь это коснулось клиентов, находящихся за рубежом. Сообщение о возможных проблемах появилось всего за несколько часов до начала блокировки, а потому вопросов о дальнейшей работе карточек возникло много. Сегодня в банке постарались ответить на самые популярные. В результате некоторое время пользователи устройств на iOS могли проводить все операции только в «Альфа-Клик».
Если все другие банковские учреждения делают офисы для массовых и премиальных клиентов, а также для предпринимателей, то Альфа-Банк пошёл по другому пути, создавая офисы для всех. Нашей концепцией предусмотрено использование даже подоконников. Мы встречаем человека, располагаем к себе, предлагаем любую точку, где ему удобно, и работаем с каждым индивидуально. Пообщаться со специалистами можно за столиком у окна или в переговорной Источник: Альфа-Банк Благодаря отличному функционалу и дизайнерским решениям в тобольском офисе, помимо операционного обслуживания будут проходить мероприятия для клиентов, в том числе корпоративных. И мы такой формат нашли и реализовали теперь в Тобольске. Поздравили новый офис с открытием и выразили уверенность в успешном сотрудничестве и взаимодействии специалисты городской администрации: заместитель главы Тобольска Ольга Новикова, директор департамента экономики Зухра Исимбаева и заместитель директора Сергей Новосёлов. Они порадовались событию, отметив, что городу это дало новые рабочие места, а населению — расширение спектра банковских услуг.
Поэтому полиция сейчас в этом разбирается». Он отметил, что захватчик с покойно вошел в отделение — в тот момент там были и сотрудники, и клиенты. Они успели покинуть помещение. Одна из сотрудниц успела сообщить в службу безопасности. О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. Мы не эвакуированы. На улице пока вроде тихо, никто не стреляет», — сообщил сотрудник центра радиостанции «Говорит Москва».
Сообщения о возможной продаже Альфа-Банка оказались не просто слухами. У банка не простая структура собственности, в которой фигурируют офшорные фирмы, в конечном итоге, все акции Альфы, принадлежат кипрской компании ABH Financial Ltd. В отчете говорится, что сделка сейчас находится на одобрении банковских регуляторов Евросоюза и России. Конкретно от кого к кому переходят акции кипрского офшора в заявлении не раскрывается. Но ранее Financial Times уже писала, что нынешние ключевые акционеры Альфы Михаил Фридман и Петр Авен хотят полностью выйти из капитала банка. Оба миллиардера находятся по санкциями и давно не живут в России, поэтому расставшись с Альфа-Банком они рассчитывают добиться и снятия с себя санкций. Сообщалось, что продать свои доли они хотят своему бизнес-партнеру российскому миллиардеру Андрею Косогову. Он в Альфа-Банке был практически с момента основания, а в марте пошлого года стал вообще крупнейшим акционером, купив у бумаги у попавших под санкции Германа Хана и Алексея Кузьмичева.