Сгоревший склад Wildberries в Санкт-Петербурге мог поджечь сотрудник — стало известно, что еще в конце декабря он заявлял в чате о намерении поджечь его, а после случившегося признался в этом.
Под Рязанью горел склад Wildberries
Мощный пожар уничтожает склад «Вайлдберриз» в Петербурге - 13 января 2024 - 62.ру | СК приступил к допросу руководства сгоревшего склада Wildberries в Шушарах. |
Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей | Сгоревший на складе товар был застрахован, а вот сам склад — нет, говорили источники РБК. Во Всероссийском союзе страховщиков отмечали, что имущественный ущерб от пожара может превысить 10 млрд руб. |
В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров
Сотрудник склада Wildberries в Шушарах сразу после пожара признался в поджоге в рабочем чате. Для сравнения, на складе конкурентов Ozon, что горел прошлым летом, было 50 тысяч "квадратов". его тушили до утра. Перед пожаром около сгоревшего склада Wildberries приезжие из Азербайджана и Таджикистана выясняли отношения на ножах. В свою очередь в МЧС заявили, что сгоревший склад Wildberries ни разу не проверялся пожарной инспекцией. На складе Wildberries в Пушкинском районе Санкт-Петербурга произошел пожар.
"Я обещал, я сделал": работник Wildberries признался в поджоге склада "Шушары"
Рядом аэропорт Пулково, пожар виден из самолетов. По некоторым данным, сумма ущерба составила более 10—11 миллиардов рублей. Известно также, что накануне на складе была массовая драка между сотрудниками, а следом рейд миграционной службы. Полиция будет рассматривать и версию поджога. Но пока предварительная — неисправность проводки. Картина дня.
У них раз в неделю приходит огромный пакет документов, в нем разобраться просто нереально», — сказал Александр. Еще один залив на 13 млн Расчетная сумма выплат компенсаций после другого недавнего залива составила 13,6 млн руб. ИТ в банках «На складе компании в Электростали сильный ливень повредил крышу, в результате чего вода попала внутрь на площадь порядка 500 кв. Сотрудники были незамедлительно эвакуированы, пострадавших нет», — цитировал ТАСС сообщение компании. Начать выплачивать владельцам товаров компенсации за поврежденную продукцию компания планировала с 11 сентября 2023 г. Сумма оплаты складывается из розничной стоимости товара за вычетом услуг онлайн-платформы. Об этом CNews сообщили представители Wildberries.
Оставшийся товар распределяем между другими складами — Новосибирск, Казань, Тула... Отправляли до последних событий, конечно, и в Шушары. Кроме тех товаров, которые мы туда распределили, на складе хранились и вещи, которые кто-то заказал в Питере, туда их доставили с московского склада, чтобы потом передать в пункт выдачи товары с московского склада показываются, насколько я знаю, по всей России. Как и где вы узнали о пожаре? Что в первую очередь почувствовали, подумали и предприняли? Стала созваниваться со знакомыми, с сотрудниками. Это и правильно: с момента, когда ты передаешь свой товар на склад маркетплейса, за него отвечает площадка, всё должно быть застраховано, ведь мы платим Wildberries за хранение вещей. А что я в первую очередь сделала?
Зафиксировала остатки товара на горящем складе. Все понимают, что у маркетплейса будет соблазн смухлевать, подкрутить цифры и сказать потом: «У вас было в Шушарах не 1200 позиций, а, например, 700, вот их и компенсируем». Со мной так уже не получится, все скриншоты есть. С вами кто-то связывался, объяснял, что делать, оправдывался? Можно ли было оперативно получить информацию?
Все продавцы, чьи товары хранились на складе в Шушарах и пострадали при пожаре, получат уведомления после определения объема ущерба и суммы компенсации», — говорят в главном офисе маркетплейса. Когда ждать компенсаций — версия продавцов Пострадавшие селлеры надеются, что WB возместит убыток в полном объеме. Торговец одеждой Екатерина, у которой сгорело товара на 1,5 млн рублей, в беседе с Финтолком испытывала сдержанный оптимизм: если платформа сдержит обещание, то поставщики окажутся в плюсе. Ведь так быстро продать товар, который хранится в распределительном центре, и получить за него деньги, почти невозможно. Что касается чрезвычайных ситуаций, то товар на складе должен был быть застрахован — это и позволит WB покрыть ущерб продавцов достаточно оперативно. Однако селлеры ждут проволочек. К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина. Селлеры приводят примеры. Когда на одном из складов WB произошел потоп, стоимость утонувших, то есть пропавших, товаров возместили. А те вещи, которые намокли лишь слегка или приобрели запах сырости, так и остались в обороте и до сих пор приходят покупателям. Правда, это не носит массовый характер. Те, кто терпит убытки, просто не умеют считать свою экономику. Мы уже зафиксировали свои остатки на складе в Шушарах, думаю, проблем с выплатами быть не должно», — резюмирует собеседник Финтолка. Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели. Однако среди селлеров есть пессимисты.
В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries
В него было инвестировано около трех миллиардов рублей. Позже выяснилось, что склад вообще не пригоден для работы. Здание даже не было введено в эксплуатацию. Ущерб может превысить десять миллиардов рублей. Впрочем, даже с такими убытками и возможными штрафами это едва ли это критично отразится на финансовом положении компании.
Поэтому убытки незначительные, меньше одного процента», — оценивает ситуацию Игорь Качалов, маркетолог. Чего не скажешь о продавцах, чей товар сгорел дотла. И покупателях, которые не дождутся уже купленных товаров. Владелец склада пообещал вернуть им деньги.
Но когда и как — пока непонятно. Как поведут себя в отношении владельцев продукции — тоже неясно. Все будет зависеть от того, что конкретно прописано в договоре», — говорит финансовый аналитик Дмитрий Голубовский. Еще одна опасность: поступление в продажу чудом уцелевшей в пожаре продукции.
Прецеденты уже были. Правда с другими маркетплейсами. Впрочем, глядя на эти кадры, едва ли можно рассчитывать на то, что какие-то товары могли уцелеть. Внутри полыхает сильное пламя, а с этой стороны уже уничтожено все», — говорит журналист.
Канал уточнил, что вода залила преимущественно крупногабаритные товары. Ответственными за аварию могут признать администраторов блока, в котором прорвало трубу. Компенсации продавцам и покупателям Wildberries обещает всем возместить затраты. Но у продавцов и покупателей могут возникнуть сложности при получении компенсаций, это выяснили на «Бизнес FM». Житель Свердловской области и постоянный клиент Wildberries Наталья, заказав комплект дорогого постельного белья, сначала столкнулась с задержкой поставки. Она рассказала изданию, что не знала, что происходит — заменить товар не предлагали, ничего не объяснили: «Потом я узнала через знакомых, что там случился потоп». Фото: Wildberries Некоторые покупатели Wildberries не смогут вовремя получить заказанные товары — их затопило на складе Коледино в Подольске Деньги ей вернули в течение месяца.
Так как компания достаточно обеспеченная, может быть, были нечестные на руку чиновники, которые требовали невозможного приведения в соответствие и говорили: вот мы введем вам, дадим добро на последние важные документы, вы здесь что-то нам там подкорректируете, помогите и так далее.
Компания, может, не хотела идти на поводу просителей. Нельзя исключать и этот момент». Предварительная оценка ущерба от пожара дана Всероссийским союзом страховщиков — вероятно, речь идет о сумме от 10 млрд рублей. Выплата компенсаций будет зависеть, во-первых, от исхода расследования обстоятельств пожара — среди основных версий рассматриваются аварийная работа энергосети, неосторожное обращение с огнем и поджог — и от разбирательства по статусу здания. Если разрешение на эксплуатацию у склада действительно отсутствовало, все расходы могут лечь на саму Wildberries, говорит руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов: Александр Цыганов руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета «Изначально, когда заключают договор страхования в отношении складских помещений, дается опросник. В опроснике мог быть, а мог и не быть вопрос по поводу введения в эксплуатацию. Скорее всего, в опроснике такой вопрос не стоял, а шла отсылка к правилам страхования. В правилах страхования, скорее всего, будет присутствовать фраза по поводу того, что имущество эксплуатируется в соответствии с законодательством РФ.
И вот на основании такой формулировки страховщик, когда получит от страхователя заявление о выплатах, потому что склад сгорел, будет уже принимать решение, скорее всего, будет принято решение об отказе в выплате, но которое страхователь будет оспаривать в суде». Несмотря на масштабы пожара, сама по себе потеря склада едва ли подкосит Wildberries даже в отсутствие страховых выплат. Оценка ущерба в 10 млрд рублей соответствует сумме прибыли компании за позапрошлый год, а оборот Wildberries только за первое полугодие 2023 года перевалил за 1 трлн рублей.
Поэтому когда мы их эвакуировали, мы посчитали важным убедиться, что с ними всё в порядке, что никто не нуждается в помощи и так далее.
И на протяжении всех дней мы обзваниваем, связываемся, уточняем, нужна ли какая-то помощь», — пояснил представитель. По информации источника в МЧС , в здании ни разу не проводилась пожарная инспекция. Отмечается, что из-за нарушения правил пожарной безопасности Wildberries может не получить компенсацию от страховой компании. Утром 13 января в Шушарах загорелись склады на площади 1 тыс.
Позже МЧС сообщило, что площадь пожара увеличилась до 50 тысяч квадратных метров. Огонь удалось локализовать, когда он уже распространился на территории площадью 70 тысяч квадратных метров.
Пожар века: на складе Wildberries сгорели более 10 млрд рублей
Wildberries предлагает владельцам сгоревших товаров на складе в Шушарах отказаться от компенсации. Как стало известно, здание сгоревшего склада не было введено в эксплуатацию официально. Источник РИА Новости в страховой сфере предварительно оценил ущерб от пожара в 10-11 миллиардов рублей, что соответствует издержкам Ozon после пожара на складе маркетплейса в Истринском районе Подмосковья в августе 2022 года. Происшествия - 13 января 2024 - Новости Челябинска - В подмосковной деревне Коледино в Подольске затопило склад онлайн-ретейлера Wildberries, сообщил РБК. Ущерб от крупного пожара на складе Wildberries под Санкт-Петербургом может составить более 10 миллиардов рублей.
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
Бизнес - 14 января 2024 - Новости Читы - Сотрудник склада Wildberries в Шушарах сразу после пожара признался в поджоге в рабочем чате. Работники склада Wildberries, на котором 13 января произошел серьезный пожар, рассказывают, что творилось во время ЧП и эвакуации. Масштабный пожар на складском комплексе Wildberries в Шушарах в Санкт-Петербурге вынудил маркетплейс оперативно подыскивать новые логистические мощности. Ущерб от крупного пожара на складе Wildberries под Санкт-Петербургом может составить более 10 миллиардов рублей. неисправность проводки, но пока ничего официально не говорили.
Пожар на складе Wildberries: заплатит ли маркетплейс селлерам за сгоревшие товары?
В первую очередь давайте примем за правило, что пока вы молчите, Вайлдберриз делает, вид что не знает о том, что надо для вас что то делать. Поэтому нужно начинать с обращения в поддержку через ЛК. Для этого: 1 Используя функционал личного кабинета Продавца, зафиксируйте текущее состояние отчет об остатках в виде скриншотов, а так же сформируйте и выгрузите Excel таблицу c данными, на случай возникновения спорных вопросов также возможна видеофиксация страницы личного кабинета на телефон ; 2 Пишите обращение в поддержку, прикрепляя данные об остатках и скриншоты. Что именно писать в поддержку? Отдельно прошу предоставить сведения о товарах, которые находились на складе «Шушары» на момент пожара, но будут признаны вами годными к дальнейшей реализации, а именно прошу предоставить фотоматериалы и видео о состоянии такого товара, до момента направления его для передачи конечному потребителю».
А на практике? Маркетплейс уже анонсировал, что с 15 января начнет выплаты продавцам. Полагаем, что огромный ущерб и возможный отказ в страховой выплате могут создать препятствия в получении селлерами компенсации в полном размере и в разумные сроки. Могут ли селлеры обратиться с коллективным иском к маркетплейсу? Если опасения продавцов о несправедливых, заниженных компенсациях сбудутся, коллективный иск будет эффективным инструментом для борьбы за достойную сумму. Все основания для этого имеются — общий договор, общее нарушение договора, общий порядок расчета величины компенсации. Для селлеров это хорошая возможность снизить свои судебные издержки и не доказывать одни и те же факты в индивидуальных исках. Это также отличный способ сформировать единые правила расчета суммы компенсации для всех селлеров в одном деле.
Для подачи коллективного достаточно 6 поставщиков, которые не получили выплату от Wildberries. Остальные могут присоединиться позднее. Мы наблюдаем за обращениями на платформу для коллективных исков DestraLegal. При значительном количестве обращений селлеров будем планировать подачу коллективного иска.
Такой подход, например, использовался в деле селлера против Wildberries в связи с утратой товара.
Уменьшение цены после этого, вычтенные скидки не влияют, по мнению суда, на сумму компенсации, так как являются лишь стимулирующими мероприятиями для покупателей. Ozon обосновывал свою позицию тем, что именно по этой цене товар мог быть продан в день пожара. Суд такую позицию поддержал. В любом случае, полагаем, что размер компенсации не может быть ниже закупочной стоимости товаров. Опыт предыдущих споров с Ozon о пожаре особенно актуален. В августе 2022 маркетплейс предлагал селлерам добровольно выплатить убытки.
И даже вполне оперативно. Но сумму компенсации рассчитывал в 10 раз ниже, чем удалось отсудить. Поэтому обращение в суд тогда явилось единственным способом получить достойную компенсацию. Селлеры опасаются, что такая же ситуация может возникнуть и в случае с пожаром на складе Wildberries. Какие доказательства стоит собрать сейчас Селлеру в суде нужно будет доказать, что товары действительно находились на сгоревшем складе, а также подтвердить количество и ассортимент товаров на 13. Купить рекламу Отключить Мы рекомендуем собрать закупочную документацию договоры, чеки о покупке товаров , накладные о передаче товаров на склад Wildberries, выгрузить отчет с остатками из личного кабинета по каждому артикулу, сделать скриншоты личного кабинета со всеми данными, с датой и временем выгрузки, а также сделать видеофиксацию выгрузки отчета.
По данным телеграмм -канала Baza, пишет издание, сначала в помещении прорвало трубу, из-за чего начал подниматься пар, затем уже сработала система пожаротушения. Канал уточнил, что вода залила преимущественно крупногабаритные товары. Ответственными за аварию могут признать администраторов блока, в котором прорвало трубу. Компенсации продавцам и покупателям Wildberries обещает всем возместить затраты. Но у продавцов и покупателей могут возникнуть сложности при получении компенсаций, это выяснили на «Бизнес FM». Житель Свердловской области и постоянный клиент Wildberries Наталья, заказав комплект дорогого постельного белья, сначала столкнулась с задержкой поставки. Она рассказала изданию, что не знала, что происходит — заменить товар не предлагали, ничего не объяснили: «Потом я узнала через знакомых, что там случился потоп».
Без вести пропавшие, неустановленные лица: что известно о масштабном пожаре на складе Wildberries
Всего из помещения вывели около 120 сотрудников маркетплейса. По предварительным данным, ущерб, нанесенный огнем, может составить около 10 миллиардов российских рублей, или свыше 110 миллионов долларов. Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!
Все будет зависеть от того, что прописано в конкретных соглашениях, какова ответственность", — напоминает финансовый аналитик Дмитрий Голубовский. Продавцы подтверждают: проблемы со сроками возврата денег действительно есть, однако покидать площадку не собираются. Мы будем ждать возврата денег. Свяжемся с техподдержкой и продолжим работать, продавать на Wildberries", — уточняет бизнес-консультант Дмитрий Кастрицкий. Эксклюзив Развернуть 13 января 2024, 17:38 Эксперты предостерегают покупателей, советуют внимательнее осматривать товар на пунктах выдачи и даже принюхиваться. Вещь с этого склада и даже не уничтоженная огнем может быть непригодной. Вряд ли порадуют детей, например, мягкие игрушки с запахом костра. К обеду пожар локализовали и ранг опасности опустился уже до трех.
Проливку здания вели несколько часов. Все это время небо юга города планомерно покрывается черной пеленой смога. Люди закрывают окна, но тем не менее чувствуют едкий запах и першение в горле. Запирают в дальних комнатах животных, не подпускают детей.
Как известно, площадь самого склада, расположенного на Московском шоссе, составляет около 100 тыс. Как сообщается, огонь начал распространяться с первого блока, где находитлся сортировочный цех.
В тот момент когда появилось сообщение о возгорании на складе находились около 1 тысячи человек, при эвакуации которых началась паника и давка. По предварительным сведениям пострадавших нет. По словам очевидцев, огонь на складе Wildberries распространялся с огромной скоростью. Полчаса и нет склада", - комментировали происходящее очевидцы, снимающие пожар на свои телефоны. Огонь был такой силы, что дым от него видели жители самого Санкт-Петербурга, и пролетающие в небе над складом пассажиры самолетов. При этом сообщается, что буквально за неделю до пожара, на складе в Шушарах по неустановленной причине, несколько раз срабатывала пожарная сигнализация.
Каждый раз срабатывание было ложным. Поэтому, когда она сработала на этот раз, сотрудники сначала решили, что это опять ложная тревога. Сообщается, что в первый раз тревога сработала около 04:20 и только около 07:30 работники начали спасаться из здания. При этом многие прыгали с 2-3-го этажей прямо на бетон, "потому что у аварийного выхода была сильная толкучка". Один из пострадавших получил сильный ожог ноги. По его словам, есть еще пострадавшие.
Большая толпа не могла протиснуться в узкие двери во время пожара на складе маркетплейса, - сообщает источник. Людей было так много, что они всё ещё продолжали спускаться с третьего этажа, когда огонь уже подходил к первому.
Продавец Александр Назаренко рассказал , что не рассчитывает быстро получить компенсацию. По его словам, после пожара на складе Ozon в Подмосковье ему пришлось ждать деньги три с половиной месяца. Другой продавец рассказал Forbes , что не рассчитывает на возвращение полной стоимости товаров. Еще один собеседник издания сообщил, что после потопа на складе Wildberries, который произошел в августе 2023 года в Электростали, далеко не все пострадавшие товары ушли в брак.
Клиенты жаловались в отзывах, что им приходят мокрые вещи», — сказал продавец.