Главная Без рубрики Регламент работы службы техподдержки НЦЭУ. Рейтинг 2,7 на основе 53 оценок и 12 отзывов о «Национальный центр электронных услуг», Немига, Минск, Раковская улица, 14. Национальный центр электронных услуг (НЦЭУ) сообщил, что с 15 ноября по 1 декабря запланирован поэтапный переход на оказание электронных услуг общегосударственной. Удаленная техническая поддержка. Программа для удалённой технической поддержки AnyDesk. Заполнить анкету диспансеризации на сайте Национального центра.
Оказание электронных услуг переводится на новую версию единого портала
С 15 ноября по 1 декабря 2022 г. республиканским унитарным предприятием «Национальный центр электронных услуг» (РУП «НЦЭУ») запланирован поэтапный переход на оказание. Инженерный офис Нцэу расположен по адресу: Кальварийская ул., 17, Минск Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси. Отличная операционная поддержка.
Нцэу техподдержка
Техническая поддержка. Ваша заявка передана в службу технической поддержки НГУЭУ. Статус выполнения заявки вы можете уточнять по телефону +7 (383) 243-95-31. это важный орган, обеспечивающий эффективное взаимодействие государственных органов и граждан России в. Национальный центр электронных услуг также принял участие в мероприятии, где презентовал свои новейшие разработки и планы. Как сообщили в пресс-службе НЦЭУ, электронные услуги 6.0.00 «Дистанционное издание сертификата индивидуального предпринимателя (физического лица) с использованием.
Комментарий: Какие услуги белорусы могут получить онлайн
Это поможет обеспечить безопасность и исправить возможные ошибки. Настройте параметры безопасности. Для дополнительной защиты рекомендуется настроить параметры безопасности в НЦЭУ. Установите доступные опции шифрования, паролей и авторизации. Создайте аккаунт администратора. Для полноценной работы с НЦЭУ рекомендуется создать аккаунт администратора. Это позволит контролировать доступ и настройки системы. Проверьте настройки подключения.
Убедитесь, что НЦЭУ правильно настроена для работы с вашими устройствами и сетью. Проверьте наличие необходимых драйверов и настройте соединение с подключаемым оборудованием. Импортируйте резервные копии. Если вы делали резервные копии данных, то после установки НЦЭУ можете их импортировать обратно.
Цифровой ребрендинг и мобильный вход В Беларуси выдано более двух миллионов сертификатов открытых ключей проверки электронной цифровой подписи ЭЦП , их количество ежедневно прирастает в среднем на 1500 единиц.
С помощью криптографического приложения ЭЦП на карточке человек может авторизоваться и идентифицироваться на различных электронных информационных ресурсах. Для доступа в личный кабинет на Едином портале электронных услуг эту роль считывателя теперь может выполнять смартфон с NFC-модулем, если на устройство установить новое мобильное приложение Е-услуга. Благодаря ему можно получить доступ к более чем 500 услугам на Едином портале, — презентовал директор новый мобильный продукт, разработанный Центром. А NFC-модуль в качестве считывателя даже предоставляет дополнительные возможности разблокировщика. Если вы несколько раз неправильно ввели пин-код, ваша карточка блокируется, и разблокировать ее можно только при наличии соответствующего считывателя, который нужно приобрести.
А благодаря мобильному приложению, если вы заблокировали карточку, ее можно через Е-услугу и разблокировать. Чтобы еще больше побудить белорусов к цифровым отношениям и технологиям цифрового правительства, в этом году специалисты НЦЭУ провели ребрендинг Единого портала электронных услуг, который сейчас называется Е-услуга как и одноименное мобильное приложение. А само приложение Е-услуга можно бесплатно скачать с Play Market на мобильный телефон, в котором должен быть NFC-модуль такое приспособление раньше было доступно только в моделях сотовых телефонов премиум-класса, теперь оно интегрировано и в устройства среднего класса, и в бюджетные. Чтобы активировать кабинет, нужно войти в него с применением ЭЦП. Использование ИD-карточки позволяет автоматизировать процесс авторизации человека на Е-услуге.
Также, благодаря аналитическим отчетам, которые предоставляет система, управленец всегда сможет вовремя скорректировать работу центра, создавая тем самым благоприятные условия обслуживания.
Необходимо периодически обновлять Списки отозванных сертификатов. В одной заявке может быть несколько запросов, отправляемых посредством СМДО.
Запустить заявку на выполнение нажатием кнопки «Старт» при условии, что все входные документы заполнены и все остальные запросы либо заполнены, либо для них назначен исполнитель. Вернуться к списку заявок нажатием на кнопку «К списку заявок». Системе требуется до 1 минуты в зависимости от загрузки системы для создания документов, отправляемых посредством СМДО, и предварительного из заполнения. Открыть заявку повторно, по очереди открыть запросы, отправляемые посредством СМДО, и подписать сформированный для СМДО документ предварительно его можно сохранить на диск и посмотреть.
Без участия оператора — автоматически Планировщик сформирует для каждого запроса ПК «Одно окно» отдельный запрос в СМДО по требуемому формату даже если у этих запросов абонент один и тот же , и отправит их. Планировщик периодически будет просматривать ответы от ядра СМДО и абонента, которому был отправлен запрос. В случае получения ответа от абонента СМДО планировщик добавит полученные файлы в запрос, и установит состояние запроса «Заполнен». Благодаря этой связке в XML пакете сформируется тег docparent, и при разборе этого пакета ПК «Одно окно» отправит ответ в нужную заявку Как только на все запросы получены ответы состояние всех запросов «Заполнен» , в том числе получены ответы на запросы в СМДО их может быть несколько в одной заявке , статус заявки изменится на «требует утверждения финальных документов».
Доступ к услугам НЦЭУ
Также НЦЭУ развивает сервисы электронной аутентификации (электронная цифровая подпись, биометрическая и облачная аутентификация), организует межгосударственное взаимодействие. Республиканское унитарное предприятие "Национальный центр электронных услуг". Национальный центр электронных услуг постоянно работает над расширением своего функционала, чтобы любая жизненная ситуация могла быть разрешена в несколько кликов. Для повышения качества услуг технической поддержки рекомендуем установить на компьютер с комплектом абонента ЗАО "Авест" программу для удаленного доступа TeamViewer.
Сертификат ЭЦП в Беларуси можно продлить удаленно
Сперва работник организации входит в личный кабинет на portal. Затем руководитель организации уже в своем личном кабинете на portal. А начиная с 30 июня 2014 г, в Беларуси выдано более 890 тыс ключей ЭЦП, которыми пользуются как обычные граждане, так и организации.
Качество контроллера по достоинству оценили авторитетные профильные организации. Цели и принципы Наша миссия — обеспечивать для организаций эффективный контроль над расходом ресурсов и помогать людям экономить время на рутинных делах Среди наших клиентов — управляющие компании, ресурсные организации, торговые, производственные и сервисные предприятия. Наши контроллеры установлены уже в 3000 квартир. Мы упрощаем контроль за расходом природных ресурсов — а значит, помогаем людям и организациям стать рациональными и осознанными потребителями и заботиться о будущем планеты. Важная задача для нас — сделать высокие технологии умного дома доступными и удобными для каждого жителя и каждой компании страны.
Имеет смысл, если Вы уже получали ключ с цифровой подписью для использования в целях подачи сведений в налоговую, ФСЗН и другие государственные структуры либо в целях работы с клиент-банками и прочее - новый сертификат запишут на ваш носитель. При этом, необходимо будет иметь при себе паспорт от этого носителя, иначе работоспособность гарантироваться не будет. Имеет смысл если носителя нет либо есть необходимость сделать ключ для сотрудника, ответственного за подачу статистических деклараций.
Список для юр. Минск, пр. Машерова, 25. Для получения сертификата в регистрационный центр лично прибывает лицо либо заверенное уполномоченное лицо , которое планирует использовать электронную цифровую подпись. С этой карточкой и подготовленным ранее набором документов следует обратится в таможенный орган более подробно можно ознакомиться здесь , к которому вы относитесь для регистрации вашего ключа с сертификатом.
Его нужно просто активировать». До конца 2025 года планируется оцифровать еще 450 административных процедур, которые также появятся в приложении. Платформа для скачивания будет доступна уже в этом году.
НЦЭУ переводит оказание электронных услуг на новую версию ЕПЭУ
Далее следует уведомить руководителя своей организации о необходимости подтвердить запрос на едином портале электронных услуг. Для этого руководитель юридического лица входит в личный кабинет на едином портале электронных услуг, используя браузер Internet Explorer, выбирает услугу 6. После подтверждения факта совершения оплаты система в автоматическом режиме издаст сертификаты выбранным работникам и сохранит их в хранилище сертификатов. В личных кабинетах работников отобразятся реквизиты доступа к облачному хранилищу.
Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job.
Напишите на employers dreamjob.
Фото из открытых источников Новые услуги доступны для пользователей единого портала электронных услуг с 8 августа, сообщили в пресс-службе Национального центра электронных услуг. Сообщается, что теперь в автоматическом режиме можно получить электронные услуги 3. Услугу можно получить в автоматическом режиме по технологии "система - система".
Сообщается, что теперь в автоматическом режиме можно получить электронные услуги 3. Услугу можно получить в автоматическом режиме по технологии "система - система". Она оказывается в автоматическом режиме по технологии "система - система" на основе информации автоматизированной информационной системы органов принудительного исполнения.
НЦЭУ запустил онлайн-сервис по дистанционному получению сертификатов электронной цифровой подписи
Если фоновый режим не выбирался, то на экране будет отображаться текущее состояние процесса обновления. Может возникнуть вполне резонный вопрос: а почему бы не сделать обновление автоматическим, или хотя бы с выбором единственного пункта меню и без кучи лишних подтверждений? У меня ответа нет. Добавлено 16. Решение: меняйте в ссылке адрес сайта service. Проблема появлялась только на компьютерах с Windows 10. Причиной было автоматическое обновление системы которое на этой системе отключить не так просто и сильное намерение Microsoft отказаться от с рождения хромого ослика Internet Explorer в пользу чуть более продвинутого браузера Edge. После очередного обновления системы Internet Explorer просто начинал открывать ссылки не в своей новой вкладке, а в совершенно другом браузере — всеми силами пропихиваемом в мир Microsoft Edge.
При этом заметить подмену неискушенному пользователю довольно сложно, ведь внешне браузеры довольно схожи, да и смотрят обычно на содержимое страницы, а не на программу, в которой она загружается. Если вы вдруг заметили, что ранее исправно работающие в IE порталы вдруг взбунтовались, проверьте, не загружаются ли они в браузере Edge. Если так, то надо слегка изменить настройки браузеров. К счастью, это несложно. Эта простая настройка поможет исправить работу сразу многих сайтов, которые вдруг перестали правильно реагировать на действия пользователя. Добавлено 21. Некоторые из способов его включения читайте в статье Как вернуть Internet Explorer на Windows 10 11.
Невозможно войти в веб-клиент Белагропромбанка, а надо очень срочно! Возможно, это просто совпадение, но сразу несколько моих клиентов столкнулись с проблемой входа в интернет-клиент банка БелАПБ с помощью ЭЦП. При этом у всех оказались разные причины нештатной ситуации. Во всех случаях помогли следующие рекомендации. Надо просто переустановить программы, предоставляемые банком. Можно переустанавливать поверх имеющихся при необходимости старые версии будут удалены автоматически. Во многих случаях помогает.
Проверить действительность сертификата. При необходимости обновить сертификат. Он хоть и выдается на длительный срок, но тоже имеет свойство заканчиваться. Обычно банк об этом предупреждает и даже выдает новый сертификат, но на память и внимание пользователей зачастую не стоит надеяться. Третья рекомендация для новых пользователей интернет-клиента. Для корректной работы нужно сделать одну дополнительную настройку браузера — установить доверие к сертификату банка. В случае правильной настройки должна высветиться надпись status: "OK".
Добавлено 20. Одной из причин невозможности авторизоваться в веб-клиенте БАПБ в некоторых случаях является наличие на компьютере установленного ПО для работы с другими банками. В этой переменной хранятся пути к папкам различных программ, отдельные пути разделены точкой с запятой. Если это не так, поменяйте пути местами. Переменная Path длинная, а поле для отображения короткое, поэтому работать с ней неудобно, так что постарайтесь не затронуть другие пути и внимательно следите за правильностью расстановки разделителей. Ошибки в переменной Path могут нарушить работу других программ. Перезагружать компьютер и браузер после редактирования системной переменной не нужно.
Сколько версий личного кабинета на портале МНС, сколько версий самого сайта и как со всем этим справиться? Практика показывает, что люди попадают на сайт налоговой и в личный кабинет МНС совершенно разными путями. Однако проблема в том, что у налоговой не один сайт, а несколько. Мало того, есть также несколько версий входа в личный кабинет. Кроме того, если не были обновлены списки отозванных сертификатов СОС , то кабинет может просто не отобразить нужный сертификат для входа. Отсюда основные рекомендации: заранее обновить СОС, проверить действительность сертификата, а затем уже пытаться войти в личный кабинет МНС. При этом не столь важно, через какую версию сайта заходить в личный кабинет — в итоге все сводится к одной точке входа.
Иногда может потребоваться и обновление другого ПО. Казалось бы, хорошая и полезная затея, если бы не запутанность самой процедуры. Вот только на практике надо быть очень внимательным и терпеливым, педантично выполняя все приводимые на сайте инструкции.
Требования к оборудованию и дополнительному программному обеспечению Ограничения на технические характеристики оборудования, а также необходимость установки и предварительной настройки дополнительного программного обеспечения связано с использованием в портале ЭЦП ГоССУОК Операционная система: Windows 7,8,10 Браузеры: Internet Explorer 9. Для корректной установки можно воспользоваться видеоинструкцией. Убедитесь в наличии сертификата на носителе.
Для проверки можно воспользоваться видеоинструкцией Java.
Распакуйте архив и запустите файл двойным щелчком мыши изменения нужно вносить с правами администратора. Разрешите внесение изменений в реестр. Выполните перезагрузку компьютера после внесения всех изменений. Зарегистрируйтесь на Портале и выполните вход. Для регистрации на Портале необходимо после всех настроек и со вставленным ключом нажать на главной странице кнопку «Вход», затем в верхнем правом углу — кнопку «Регистрация». Далее следует выбрать свой сертификат и ввести пароль в контейнере ключа. Выберите роль «Администратор» и подайте анкету. В случае, если Вы первый пользователь и регистрируете ключ впервые, то после перезапуска браузера Вы можете входить на Портал, нажав на кнопку «Войти».
Первый пользователь, который зарегистрируется в личном кабинете субъекта хозяйствования, автоматически приобретает роль администратора. Администратор имеет доступ ко всем возможностям личного кабинета, административной части, в том числе и к управлению учетными записями других пользователей данного субъекта хозяйствования, которые зарегистрируются позже. Если же Вы не первый пользователь от Вашей организации, то Вам необходимо дождаться активации от Вашего администратора. В случае, если Вы регистрируете новый ключ, а с предыдущего устаревшего ключа Вы работали в роли администратора, то необходимо обратиться в Инспекцию МНС с письменным запросом на активацию. В случае каких-либо ошибок при входе, проверьте выполнение предыдущих пунктов и проделайте дополнительные настройки браузера. Далее: проверьте наличие интернет-соединения например, загрузив другую страницу ; нажмите «Очистить ssl» в свойствах браузера меню Сервис на вкладке «Содержание»; проверьте наличие Вашего сертификата и его срок действия на вкладке «Содержание» в «Сертификаты»; проверьте наличие и включите плагин в свойствах браузера на вкладке Программы в «Настроить надстройки»; очистите временные файлы и файлы-cookie на вкладке «Общие» — «Удалить... Перезапустите Internet Explorer и снова выполните вход. Также рекомендуется периодически чистить кэш браузера, удаляя временные файлы и файлы-cookie в свойствах браузера во вкладке «Общие». Для устранения неполадки нужно переустановить все установленные в системе криптопровайдеры.
Проще всего это сделать, запустив установку комплект абонента и отметив в окне выбора компонентов галочками пункты напротив криптопровайдеров.
А само приложение Е-услуга можно бесплатно скачать с Play Market на мобильный телефон, в котором должен быть NFC-модуль такое приспособление раньше было доступно только в моделях сотовых телефонов премиум-класса, теперь оно интегрировано и в устройства среднего класса, и в бюджетные. Чтобы активировать кабинет, нужно войти в него с применением ЭЦП.
Использование ИD-карточки позволяет автоматизировать процесс авторизации человека на Е-услуге. Точно идентифицировать граждан при этом помогает единая система идентификации физических и юридических лиц. Все это сделано для облегчения информационного обмена граждан и государств в доверенной среде.
Личные кабинеты в мобильном приложении Е-услуга имеют тот же функционал, что и на портале Е-услуга. Это, например, обмен корреспонденцией через почту гражданина или юрлица с возможностью подписания письма ЭЦП. В мобильном приложении разработана также удобная система сообщений нотификации официальных сообщений, подтверждающих, что элементы шифрования соответствуют законодательным требованиям с возможностью тонкой настройки получения сообщений от определенной информационной системы, уточнил Егор Воронов.
Возможно, конечно, и нестрогая авторизация с помощью электронной почты, номера телефона, учетной записи в Фейсбук или гугл , однако доступным для использования будет лишь ряд услуг, для которых ненужна строгая аутентификация, уточнила Светлана Короневич, начальник отдела электронной коммерции НЦЭУ: — Правила получения услуг со строгой или нестрогой авторизацией диктуют владельцы информационных систем, на основании которых оказываются услуги. Чтобы получить полный набор доступных на портале сервисов, нужна строгая аутентификация. Среди новых нынешних сервисов популярностью пользуются, например, услуги по получению сведений по наличию у человека правонарушений.
Инструкции и документы
- Нцэу служба поддержки
- Оказание электронных услуг переводится на новую версию единого портала
- Новые электронные услуги на ЕПЭУ
- Новые сервисы госорганов (МНС, НЦЭУ и пр.) - не потеряйтесь!
Правила комментирования
- Как войти в личный кабинет Нцэу
- Новые сервисы госорганов (МНС, НЦЭУ и пр.) - не потеряйтесь!
- Как получить услуги на электронном портале НЦЭУ
- Сертификат ЭЦП в Беларуси можно продлить удаленно
- Подготовка к установке НЦЭУ
- Оказание электронных услуг переводится на новую версию единого портала | ProDelo | Дзен