Очень доволен страховой компанией «Ренессанс», страхуюсь третий год по КАСКО.
Отзывы о Ренессансе
Вот я как чувствовал – аккурат перед путешествием по совету друга оформил каско через «Ренессанс страхование». Статистика всех отзывов о страховании КАСКО Ренессанс Страхование, чтобы понять как менялось мнение о продукте. Также КАСКО — это необязательная страховка, в отличие от ОСАГО.
Ренессанс Страхование отзывы
Дополнение к отзыву о Toyota RAV4 2013: "Развод" от Ренессанс-Страхование, К сожалению, 2.5л., расход топлива 9.0, бензиновый, SUV (Кроссовер+Джип), 4 вд, АКПП, Авария (ДТП). Я страховался в разных конторах по КАСКО, понравился РЕСО, а на втором месте Ренессанс. Так что не страхуйте свой авто в РЕНЕССАНС страховании А так же у моей тещи тоже были с ней проблемы и так же по каске, машина из за них стояла 3 месяца.
Вопросы-ответы о каско Ренессанс Страхование
Все отзывы клиентов о страховании Каско в компании Ренессанс Страхование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по Каско на Ренессанс страхование самая ужасная компания, которую я когда либо встречал. Страховая компания "Ренессанс Страхование": отзывы клиентов по КАСКО и ОСАГО, отзывы сотрудников. Хочу поблагодарить компанию Ренессанс страхование за выполнение своих договорных обязательств по ремонту авто по КАСКО. В компанию Ренессанс страхование обратились для оформления полиса КАСКО после сильного подорожания полиса у предыдущего страхователя и отказа в другой страховой компании.
РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
Подлинные отзывы клиентов компании «Ренессанс Страхование» о предлагаемых страховых услугах, качестве обслуживания и выплатах. Так что не страхуйте свой авто в РЕНЕССАНС страховании А так же у моей тещи тоже были с ней проблемы и так же по каске, машина из за них стояла 3 месяца. Страховая «Ренессанс Страхование» пытается признать авто тотальным.
Отзывы о СК Ренессанс - платят они по КАСКО?
Дополнение к отзыву о Toyota RAV4 2013: "Развод" от Ренессанс-Страхование, К сожалению, 2.5л., расход топлива 9.0, бензиновый, SUV (Кроссовер+Джип), 4 вд, АКПП, Авария (ДТП). Каско ренессанс страхование отзывы клиентов по выплатам. Так что не страхуйте свой авто в РЕНЕССАНС страховании А так же у моей тещи тоже были с ней проблемы и так же по каске, машина из за них стояла 3 месяца. Апрель 2024. Онлайн подбор полиса КАСКО за 5 мин.
Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Нужно было позвонить по телефону горячей линии, где моё обращение о ДТП страховая компания зафиксирует и сообщит мне номер убытка, далее, мои коллеги берут все на себя и согласовывают ремонт у нас в автоцентре. Что делаю я? Я звоню по номеру, который указан на сайте Ренессанс-Страхование. Сообщаю оператору, что у меня ДТП, есть виновник, номер своего полиса и другую нужную информацию. Оператор отвечает, что ваше обращение зафиксировано и ждите смс с описанием моих дальнейших действий. Пришло смс, где указано какие документы мне необходимо иметь при личном обращении. И затем пришло ещё одно смс с адресом, куда нужно приехать и к кому обратиться. Вот тут уже и начался "развод".
Честно, я даже не придал значение тому, что смс пришло не от Ренессанс-Страхование, так как я же звонил по номеру с сайта Ренессанс-Страхование, а от какой-то левой конторы LAT. Не видя подвоха, я еду в эту контору.
Как не умели качественно работать в Ренессансе с клиентами, так и не умеют! Руслана 14:44 08.
Мне срочно нужно было внести изменения в полис, а именно - добавить водителя. Уважаемые страховщики, Вы как себе это представляете в мире где люди работают?????? Forestg 12:32 01. Обращайтесь в РСА и суд.
Виталий 09:24 12. Даже более того, раньше хоть выплаты резали, так теперь вообще от выплат отказываются под предлогом "трасологической экспертизы"! Будьте внимательны! Не доверяйте "карманным" экспертам, не пожалейте денег - сделайте параллельно независимую экспертизу - в суде будет легче бодаться!
Страховал машину по КАСКО 5 лет, заплатил 500 000 рублей, в итоге когда решил покрасить - начали ссылаться на пункты в правилах, что сколы не красятся и т. Видимо надо прочитать 100 страничные правила, чтобы понимать, что вам в любом случае никто ничего не заплатит. В итоге решил разорвать договор, написал заявление, сказали вернут деньги в течении 3-х недель. Прошло 3 недели - позвонил, сказали странно, перезвонят в течении 2-3 дней.
Прошли еще 1, 5 недели - звонка нет. Снова позвонил, снова сказали перезвонят. Вам все равно никто ничего не заплатит, это не страховка, а компания для того чтобы отнять у вас еще больше нервов, времени и сил. Anna 10:43 18.
Через 7 месяцев кредит был уплачен. Поехала в офис страховой компании, написала заявление о расторжении договора так как уже не являлась заемщиком банка и стала ждать выплат. После 2-х месячных ожиданий получила 340 рублей от 25 тыс по договору. Стала выяснять почему так мало.
Оказалось, что в договоре прописаны какие-то полисные условия, с которыми никто не ознакомил при подписании и на руки, как приложение к договору, не выдал, и, соответственно, знать о них я не могла. Прежде, чем заключать в ренессансе договора страхования, хорошенько подумайте!
Первые три года был застрахован в Ингосе, четвертый - в Русский Мир aka Росгосстрах уроды, козлы итд, при слове Росгосстрах, кроме негатива, никаких эмоций и пятый - в Ренессансе. Сам работаю, так скажем, в "околостраховом" бизнесе и обо многих компаниях знаю "изнутри".
Главный для меня пункт, который практически не афишируется и в целом, я считаю, это правильно , но лично для меня обладал первоочередной важностью - условия компании по существующим повреждениям, обнаруженным в ходе предстрахового осмотра. Большинство компаний РГС, например при наличии повреждений любых на детали исключают ее из страхового покрытия полностью. При этом это распространяется как на случаи, когда виновник ДТП - вы, так и на случаи, когда есть виновник, с него можно стрясти деньги регрессом, а вы обращаетесь в компанию, в которой КАСКО. Есть компании, в которых при повреждениях ЛКП исключается из покрытия пункт "Покраска" для данной детали.
В Ренессансе все намного приятнее - если даже поврежденная ранее деталь была повреждена в результате ДТП со вторым участником, то компания все равно ее починит по страховке.
И на лицо попытка номер раз сделать из нас идиотов. Дальше он выписал какой-то наряд и распрощавшись был таков, сказав что дальше звоните опять в страховую - дальше всё у них, я тут не причем. Звоним в ренессанс опять, девушка сонным голосом объясняет что сейчас уже все сервисы закрыты и там остались только охранники, которые не смогут принять авто, и она может только эвакуировать нашу машину на какую-нибудь стоянку, куда мы скажем. Дальше за наш счет мы уже сами будем доставлять свою машину к месту ремонта. Искать ночью свободную стоянку нам показалось занятием малоперспективным, и так как окна и двери у машины были целы, решили ехать домой спать, чтобы с 8 начать обзванивать сервисы. Тут надо отметить интересный момент! Ему-то ваще было пофиг абсолютно. К тому времени мы уже поняли что наша проблема останется нашей до самого конца.
Естественно как только обнаружили авто в таком виде мы сразу же вызвали гайцев на место дтп. Приехали они как раз к моменту расставания с комиссаром. Там ваще песня без слов. Минут 10 они по рациям и мобилам пытались выяснить кто оформлял и оформлял ли ваще это дтп. Сначала ответ был отрицательным, а через 5 минут настолько же категорично положительный. И никаких естественно доков никто не дал. В общем на след. Очередь на ремонт- полтора месяца! И чем дальше тем хуже.
Всё оказалось просто. Гаражи на огородном проезде. Другими словами и назвать нельзя. Что-то напоминающее разбор. Отличное место для ремонта нового авто, рекомендованное уважаемым "Ренессансом", у которого под этим адресом числятся ДВЕ конторы. По крайней мере на месте сказали что они конечно ремонтируют данный вид авто, но они не авторизованный сервис, тут таких нет, но это почти тоже самое. Эвакуаторщик сразу приуныл. Это и есть дескать ваш "ДИМко" просто вы не поняли. В общем оставили машину в замен на ксерокопированную бумажку с росписью принимавшего товарища.
Ничего более нам не было сказано делать.
Страховая компания "Ренессанс": отзывы по КАСКО
Еще раз напомнила про акцию с МИР и условиях оплаты для получения кэшбэка. В итоге, все оформление полиса заняло не больше полутора суток и то по моей вине — неправильно были сделаны фото и их отклонили, а переделать в тот же день возможности не было, тк уже стемнело. Работой компании и менеджеров при оформлении полиса КАСКО остались довольны — все быстро, оперативно, вежливо. В следующем году продолжим сотрудничество.
Ребята, вы же мне обещали врача! Ну хорошо, мы уточним эту возможность и перезвоним вам. Ну, что могу сказать, уже 24 января, мы второй день как вернулись в Россию, и мне до сих пор ищут врача, никто даже не перезвонил! Ситуация разрешилась благополучно, через эксурсионное агентство нашли нам русскоговорящего врача-индуса, он помог выбрать лекарство, ребенку стало лучше. Сейчас позвонила с жалобой - пишите говорят на возмещение. Никогда больше не возьму в ЕРВ страховку и никому не советую. Помрете, но никто вам не поможет, даже не позвонят.
И интересно куда смотрит РСА! Если Покраска в СК "Ренессанс" стоит 800 руб. Правда зашел сегодня в каталог РСА попробовал рассчитать мое крыло на форд фокус 2, был приятно удивлен при стоимости крыла около 5000-7000 тысяч рублей, РСА выдало, что крыло у них РСА стоит 2470 тыс. Наташа 19:23 31. Ничего не могут объяснить, девочки могут только напечатать текст и то с ошибками 1033083 19:08 20. Зато вот когда надо сейчас расторгнуть договор страхования досрочно, то для это у них есть отдельный офис, где, как напиханные селедки в банку, люди сидят в многочасовых очередях, чтобы просто подать заявление Татьяна Владимировна 11:52 15. Ушла, забыла. Вспомнила пару дней назад только благодаря тому, что загуглила купить осаго онлайн. Вы брала доставку. Вот это сервис!
Дождалась звонка из Колл-центра, где мне говорят: 1. Только самовывоз Полиса; 2. Только предварительно записаться, т. Цена осаго, рассчитанная на сайте актуально в течение двух недель. На фига эта услуга вообще тогда? Вы знаете, что такое дистанционная продажа, это тот же интернет-магазин. Вы изначально заявляете условия на сайте, которые не соотв-ют действительности.
На горячей линии Ренессанс мне подтвердили информацию , что есть и франшиза и все.
Связался с тем менеджером, он до последнего врал, что я не так все понял, полис реально полный.
От СК никакой информации получить нельзя, менеджера ко мне не прикрепили, операторы КЦ ничего не могут сказать не владеют информацией и могут только передать запрос в подразделение перевести на них тоже нельзя, они отвечают только по почте и ответа не последует, в чем я убедилась многократно. В итоге была вынуждена держать связь через агрегата, тк хоть какую-то информацию предоставляли. Первый обещанный срок поставки деталей - 11. Но дальше началась совершенно необъяснимая ситуация. Начались сроки переноса: с 11. Ренессанс самоустранился, вообще никак меня не информирует о состоянии и ходе решения моего случая, СТО не хотят со мной взаимодействовать, отвечая "у нас нет информации, ничем не можем помочь". Я снова обратилась в Part-sales, но уже иная ситуация: СК запретила агрегату вести разговоры с клиентами СК и предоставлять информацию.
После полной блокады информации о ходе урегулирования моего убытка, СК по прежнему не предоставляет никакую информацию. Можно запросить письмо, примерный прогноз прибытия деталей, прогноз не сбывается. Сегодня 25 апреля 2024 года, автомобиль не отремонтирован, он не находу. СК не реагирует ни на жалобы, ни на письма, ни на запросы через ОС на сайте, контакт-центр мертв, СТО ничего не знают. Хочу обратить внимание, что у Мейджор стоянка не крытая, зимой я заезжала забрать документы из машины, машина была сугробом, когда мне ее открыли дисплей в автомобиле был в полоску, что случилось с автомобилем за зимний период мне еще предстоит узнать. Моим юристом был подготовлен адвокатский запрос и направлен 27. Мне пришлось подключить знакомых, которые могли как-то повлиять на ситуацию. Выяснилось, деталь, которая была в наличии и забронирована под мой автомобиль - продана СТО, из-за длительной поставки остальных.
Но дальше интереснее: Мне нужны 4 детали, говорили, нет 3 в РФ-нужно заказать, но!
Отзывы о СК Ренессанс - платят они по КАСКО?
Речь о дискриминации по национальному, религиозному признакам, политическим убеждениям, расовой принадлежности. КАСКО на кредитный автомобиль: проблемы и переплата, как это избежать? Заходите в автосалон и… перед вами автомобиль вашей мечты. Денег на его покупку не хватает, но вы не можете удержаться, открываете дверцу присаживаетесь на водительское кресло и желание купить это «чудо» становится еще сильнее. Как правило, в этот момент к вам подходит менеджер автосалона. Он — ангел и демон одновременно. Предложение заманчиво: через какой-нибудь час вы можете не просто осмотреть машину, но и приехать на ней домой. Надо всего лишь заключить кредитный договор. А вот здесь спешить не стоит, так как за кредитом даже с не плохой кредитной ставкой последует заключение договора страховки КАСКО. Жизнь всегда полна неожиданностей.
Это не обсуждается. Впрочем, если машина дорогая и престижная, вы и сами от греха подальше купите эту страховку. И будете правы. А то ведь утром, выйдя на парковку, можно увидеть нечто похожее на фотографию выше. Так-то оно так, но не будем забывать о нюансах. Страховая компания может отказать. Для того, чтобы этого не случилось надо в первую очередь внимательно отнестись к пунктам договора. Кто выплачивает страховку при ДТП Трудно найти водителя со стажем живущего в большом городе хоть раз не побывавшего в аварии. Очень важно, попав в ДТП, знать, как вести себя в этой ситуации, чтобы страховая компания не отказала тебе в ремонте автомобиля.
Речь, конечно о тех случаях, когда не вы виновник инцидента.
Как ни печально Думаю страховаться в "контакт-страховании" с большой франшизой но со второго случая. Они конечно гонят насчет выплат при тотальной гибели машины типа выплатим разницу, а годные остатки продаете сами, однако нашел в сети кучу случаев когда через суд такие СК нагибали по самое небалуйся. Ибо закон о страховании обязывает СК выплачивать полностью, а не путем деления на годные остатки и негодные. Сан-Саныч 18-2-2010 18:43 Сан-Саныч Originally posted by bluetooth: Кидают кучу народа, кто покупает полные каско за 50-60 т. И при случаях угона - тоже пытаются кидать людей, мрак полный.
Итог: зеленые карты они не продают с марта 2016 года.
Информация на сайте устарела! Евгения 18:09 27. Мне сделали осаго на машину, в результате, когда произошел страховой случай, оказалось, что меня в базе нет! До сих пор идут разбирательства, и до сих меня в базе нет. Причем делала страховку не у брокера, а именно в ренессанс. Ольга 11:15 13. Раньше довольствовались страховками от туроператора.
При страховании уточнила, что это будет русскоговорящий врач на месте, меня заверили, что именно так. И не зря боялась- 16 ноября у ребенка началась рвота, болел живот и высокая температура. Наши лекарства - ибуклин, парацетамол не помогали. Позвонила в страховую за помощью- 5 минут выяснений всех данных и мне говорят, что мы будем искать вам госпиталь, думайте, как будете туда добираться. Ребята, вы же мне обещали врача! Ну хорошо, мы уточним эту возможность и перезвоним вам. Ну, что могу сказать, уже 24 января, мы второй день как вернулись в Россию, и мне до сих пор ищут врача, никто даже не перезвонил!
Ситуация разрешилась благополучно, через эксурсионное агентство нашли нам русскоговорящего врача-индуса, он помог выбрать лекарство, ребенку стало лучше. Сейчас позвонила с жалобой - пишите говорят на возмещение. Никогда больше не возьму в ЕРВ страховку и никому не советую. Помрете, но никто вам не поможет, даже не позвонят. И интересно куда смотрит РСА! Если Покраска в СК "Ренессанс" стоит 800 руб. Правда зашел сегодня в каталог РСА попробовал рассчитать мое крыло на форд фокус 2, был приятно удивлен при стоимости крыла около 5000-7000 тысяч рублей, РСА выдало, что крыло у них РСА стоит 2470 тыс.
Наташа 19:23 31. Ничего не могут объяснить, девочки могут только напечатать текст и то с ошибками 1033083 19:08 20.
Попросил скинуть макет полиса, он сказал, что предложение акционное и нет возможности на данный момент все посмотреть, попросил приехать к ним в официальный офис который я заранее пробил, он является официальным представительством ренессанс. На следующий день я приехал в офис к назначенному времени, поставил машину на платную парковку, зашел в их кабинет, там сидел один менеджер и один клиент оформлялся, я прождал более часа, продлил стоянку, я собирался уезжать и тут мне приходит полис на почту, мне сразу подсовывают счет на оплату, в этот момент заканчивается парковка второго часа.
Страховая компания «Ренессанс Страхование» — отзывы
Получил техническую помощь на дороге Вот и первая добавленная опция. Так и называется: «Техническая помощь на дороге». В нее входят замена поврежденных колес, подвоз топлива, вскрытие замков и предоставление такси. Это оказалось не просто интересным дополнением, а необходимостью и настоящим спасением. Не представляю, сколько времени и денег я бы потратил на это самостоятельно на трассе и как бы вообще организовал весь процесс. Мне помогли разобраться с эвакуацией, которая по стоимости оказалась в пределах страховки, и организовали такси. Так что здесь я тоже сэкономил и лишних расходов не было. Мне починили машину за счет страховки Вторая опция, добавленная мной в полис, — «Страхование оборудования, которое не входит в стандартную комплектацию».
Ольга 11:15 13. Раньше довольствовались страховками от туроператора.
При страховании уточнила, что это будет русскоговорящий врач на месте, меня заверили, что именно так. И не зря боялась- 16 ноября у ребенка началась рвота, болел живот и высокая температура. Наши лекарства - ибуклин, парацетамол не помогали. Позвонила в страховую за помощью- 5 минут выяснений всех данных и мне говорят, что мы будем искать вам госпиталь, думайте, как будете туда добираться. Ребята, вы же мне обещали врача! Ну хорошо, мы уточним эту возможность и перезвоним вам. Ну, что могу сказать, уже 24 января, мы второй день как вернулись в Россию, и мне до сих пор ищут врача, никто даже не перезвонил! Ситуация разрешилась благополучно, через эксурсионное агентство нашли нам русскоговорящего врача-индуса, он помог выбрать лекарство, ребенку стало лучше. Сейчас позвонила с жалобой - пишите говорят на возмещение.
Никогда больше не возьму в ЕРВ страховку и никому не советую. Помрете, но никто вам не поможет, даже не позвонят. И интересно куда смотрит РСА! Если Покраска в СК "Ренессанс" стоит 800 руб. Правда зашел сегодня в каталог РСА попробовал рассчитать мое крыло на форд фокус 2, был приятно удивлен при стоимости крыла около 5000-7000 тысяч рублей, РСА выдало, что крыло у них РСА стоит 2470 тыс. Наташа 19:23 31. Ничего не могут объяснить, девочки могут только напечатать текст и то с ошибками 1033083 19:08 20. Зато вот когда надо сейчас расторгнуть договор страхования досрочно, то для это у них есть отдельный офис, где, как напиханные селедки в банку, люди сидят в многочасовых очередях, чтобы просто подать заявление Татьяна Владимировна 11:52 15. Ушла, забыла.
Вспомнила пару дней назад только благодаря тому, что загуглила купить осаго онлайн. Вы брала доставку. Вот это сервис! Дождалась звонка из Колл-центра, где мне говорят: 1.
Евгений 05 October 2016 16:58 Ренессанс страхование - компания, у которой нету правил. Страховал машину по КАСКО 5 лет, заплатил 500 000 рублей, в итоге когда решил покрасить - начали ссылаться на пункты в правилах, что сколы не к Читать далее... Константин 29 September 2016 00:20 У нас сейчас на некоторых улицах в городе ведутся ремонтные работы. Но знаки почему-то стоят не везде! Мне не посчастливилось поехать как раз по той улице, где яма на яме и латать их наверно еще лет с Читать далее... Это просто возмутимо не знаю куда жаловаться сроки решения постоянно увеличивают ссылаясь на какие-то не понятные п Читать далее... Звонила мне вся на нервах, не знала, что делать. Владимир 04 June 2016 20:24 Судился 1,5 года. Судья был куплен с потрохами, и не скрывал этого. Компания предложила за 3 ущерба неадекватные 62000 руб. Евгений 27 October 2015 20:29 Выбирал Ренессанс по рекомендации друга. Друг после первого же случая сменил компанию на более лояльную. Я решил, что он не прав, так как смотрите положительные отзывы сотрудники вежливы, предупреди Читать далее... Расчет был сделан оперативно. Все условия страхования подробно объяснены менеджер Недова Татьяна. Далее отправила Читать далее... Дмитрий 19 September 2015 17:36 Привезли полисы каско и осаго. Да еще и вписали франшизу безусловную в 350 000!!! Надувать начинают сразу, чтоб потом был повод Читать далее... Ольга 19 June 2015 16:38 Ренессанс Страхование - самая ужасная компания, в которой я страховалась стаж страхования в разных компаниях - 20 лет.
Мне нужна услуга срочно. Сначало я потратила время на выяснения. При этом компетентность ваших сотрудников ниже некуда. Так ещё я и несу финансовые потери из за раздолбайства ваших "сотрудников". Сроки не обозначены. Вопрос решить в 21 веке с передачей данных тоже не могут. Это вообще для вас норма? Подумаю продлять ли полис на следующей год. Видимо сотруднике так заняты ,что не до клиентов.