Геймерам, которые полагаются на щедрую политику возврата средств в Steam, чтобы опробовать игры в программах раннего доступа, придется скорректировать свою «стратегию». В Steam с 24 апреля изменились правила возврата денег за игры. Компания Valve, владеющая платформой цифровой дистрибуции Steam, внесла изменения в политику возврата денежных средств за приобретенные видеоигры. Если вы предзакажете издание с расширенным доступом в Steam, то сможете запросить возврат средств в любой момент до начала действия расширенного доступа.
В Steam обновили политику рефандов — теперь учитывается время в игре до релиза
Согласно правилам Steam, за купленную игру можно вернуть деньги, если игрок проиграл менее 2 часов и прошло менее 14 дней с момента покупки. Однако, некоторые игроки наигрывали огромное количество времени во время раннего доступа, а затем, после полного релиза игры, возвращали средства, укладываясь в 2-часовой лимит.
Защита от мошенничества: Steam принимает меры для предотвращения мошенничества и незаконной торговли. Иногда средства могут быть удержаны в целях безопасности, пока не будет подтверждено, что сделка прошла успешно и без инцидентов. Ожидание завершения сделки: В зависимости от метода оплаты, который вы использовали для пополнения баланса Steam, может потребоваться некоторое время, прежде чем средства станут доступными для вывода или использования.
Геймеры могли поиграть несколько десятков часов, как, например, было в истории со Starfield, а после релиза вернуть уже пройденную игру. Теперь это будет невозможно, время раннего доступа будет учитываться при возврате средств. Сообщество в большинстве своем поддержало это решение.
Это можно сделать на официальном сайте компании в разделе "Поддержка". Учтите, что решение вопроса может занять некоторое время, так как Steam может проводить необходимую аутентификацию для подлинности платежей. Если проблема связана с подтверждением личности, то вам могут запросить дополнительные документы для проверки вашего аккаунта и платежей.
В Steam с 24 апреля изменились правила возврата денег за игры
| Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam | GameMAG | Деньги на удержании в Стиме: почему они застряли, по каким причинам это происходит и когда они станут доступны для использования. |
| Что значит деньги на удержании в Стим? | Геймерам, которые полагаются на щедрую политику возврата средств в Steam, чтобы опробовать игры в программах раннего доступа, придется скорректировать свою «стратегию». |
| Деньги на удержании в Стим – что это значит - | Steam изменил политику возврата средств за игры, а геймеры не стали возмущаться. |
| Steam облегчил возврат денег за Battlefield 2042 на фоне недовольства игроков | "На удержании" в контексте Steam означает, что средства на вашем аккаунте были временно заморожены или заблокированы. |
Деньги на удержании в Стим – причины блокировки средств и что это значит
Если средства находятся на "удержании" долгое время или если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam. Они смогут предоставить конкретную информацию о вашей сделке и помочь разрешить проблему.
Пока сложно оценить масштабы проблемы: на момент написания статьи в Сети не было других сообщений о замороженных средствах.
Аноним объясняет, почему это коснулось именно его: «Если разработчик издавал свою игру через издателя, который, например, находится в Европе, то деньги от Nintendo сначала придут издателю в евро или долларах, если издатель в США , а потом уже сам издатель будет искать способы перевести нужную долю разработчику. Дойдут ли до разработчика деньги в этом случае, полностью зависит от усилий издателя и от банков, с которыми он сотрудничает». Страница с играми на официальном сайте Nintendo Скриншот: Skillbox Media Есть ли у разработчиков из России способы вывести деньги?
Первое, что приходит в голову, — найти надёжного человека из зарубежья, который примет деньги от магазина и отправит их владельцу. Но этот вариант не сработает — по крайней мере со Steam. Почему, объясняет аноним: «Трюк с номинальным лицом у вас не получится.
Имя, на которое открыт расчётный счёт, должно совпадать с именем, на которое вы зарегистрировали аккаунт разработчика. И тут не поможет даже просто смена имени в настройках, потому что именно под этим именем вы сдавали форму W-8 BEN, заполняли бумаги, которые проверяла налоговая в Штатах, и подписывали все соглашения с самой платформой». Другое дело — открыть счёт в российском банке, который не подпал под санкции.
Опрошенные разработчики признали, что в этом случае есть шансы на успех. Правда, пока практика показывает обратное, подмечает Сергей Носков: «В случае со Steam изначально проблема была именно с банками, попавшими под санкции, но потом площадка разослала письмо, в котором сообщалось, что платежи пока в принципе недоступны для страны, независимо от банка». Кард: сериал «Кремниевая долина» Анонимный разработчик не согласился с коллегой и отметил, что можно открыть счёт в российском банке, не подпавшем под санкции, но делать это сейчас бессмысленно: «Потому что Steam туда деньги всё равно не отправит, а список санкционных банков постоянно меняется.
Я бы открыл такой счёт ближе к моменту, когда представители Steam скажут, что, мол, всё, деньги сейчас отправим». Проще говоря, забудьте про счета в банках, подпавших под санкции. Компании из США и Евросоюза не могут сотрудничать с ними, не нарушая закон.
Счёт в банке, не подпавшем под санкции, может пригодиться в будущем, но не сейчас. Тем не менее решения есть, но они сложновыполнимые и или дорогие. Например, можно завести счёт в зарубежном банке.
Вокруг этой операции много заблуждений — например, есть информация, что в них отказывают физическим лицам и людям без вида на жительство. Подтвердить это мы не можем. Зато можем сказать, что это услуга не из дешёвых: «Например, в Португалии в среднем придётся отдать 150 евро за поручителя, 350 евро за открытие счёта и около 100 евро за его содержание разумеется, эти цифры — средняя температура по больнице, есть варианты и дешевле, и дороже , — рассказывает анонимный разработчик.
А вот если придётся жить без выплат со Steam очень и очень долго — тогда я сочту эту трату рациональной и открою там счёт. На данный момент я не хочу тратить деньги и силы на то, что может стать ненужным». До событий в Украине счета во многих странах можно было открыть удалённо.
Теперь зарубежные банки подозрительнее относятся к россиянам и часто отказывают им в услуге. Он же назвал другую причину, почему банки менее охотно предоставляют услуги россиянам: «Сейчас даже нейтральные компании стараются держаться в стороне от России, чтобы их не зацепило санкциями и культурой отмены». Со слов опрошенных мы сделали вывод, что открыть счёт удалённо можно лишь в Казахстане.
Об этом рассказал Андрей М. Но я не стал это делать из-за местных налогов: они показались мне слишком высокими». Про подавляющее большинство европейских банков можно забыть — они, скорее всего, не станут работать с гражданами РФ.
По крайней мере, так считает предприниматель и автор Telegram-канала Expert Стас Золотов: «Сейчас невозможно открыть счета в банках Европы, даже на недвижимость. Более того, проверяют уже открытые счета, оформленные русскими. Моему знакомому звонили из банка и спросили, может ли он выплачивать кредит?
Есть ли у него платежи из России? Написали чисто из-за русского имени: он давно не живёт в России. Непонятно, зачем проверяют: возможно, хотят заблокировать счета или запросить дополнительные документы.
Мне не сообщали о случаях блокировки, но всё может быть». Для тех, кто хочет открыть счёт в Европе, есть лазейка в виде Кипра.
Какие еще регионы остались для покупок в Steam Оптимальным вариантом для россиян остается Казахстан. Многие игры стоят столько же, сколько в России.
А некоторые обходятся даже чуть дешевле. Еще один плюс Казахстана — можно удобно пополнять кошелек при помощи Qiwi, WebMoney и через посредников.
Valve недавно обновила политику, включив время игры в этих предрелизных программах в двухчасовой лимит для возврата средств. Данное обновление устраняет эту лазейку, обеспечивая отсчет двух часов с момента начала игры, независимо от даты релиза. Любое время, проведенное за игрой в игры раннего или расширенного доступа, будет учитываться в двухчасовом лимите возврата.
Valve обновила политику возвратов в Steam — теперь учитывается время в платном раннем доступе
Steam Пользователи выразили свое возмущение на форумах и в соцсетях. Многим банально не хватает двух часов, чтобы понять, что игра плоха. Зачем нужны новые правила возврата в Steam? Дело в том, что издатели и разработчики игр зачастую предоставляют геймерам ранний доступ к игре в подарок за покупку Deluxe-изданий. Это позволяет пользователям начать игру за несколько дней до полномасштабного релиза.
Некоторые пользователи получали свои деньги через 15-20 дней. Это время зависит от многих факторов. Например, от подозрительности действий на аккаунте и его репутации. Если Стим считает вашу учётную запись благонадёжной и защищённой, то удержание не продлится долго.
Большой срок блокировки обычно получают новые аккаунты, на которых сразу произошло много операций на крупные суммы. Как убрать и снять с удержания деньги в Стим Возможности повлияет на удержание денег в Стим у вас нет. Вы можете связаться со службой поддержки площадки, чтобы уточнить срок блокировки. Также можно попробовать заверить их в безопасности операций, отсутствии ошибок или взлома. Но, судя по сообщениям пользователей, особого успеха такие действия не приносят. Информация об удержанных деньгах Главное, что нужно понимать при удержании денег в Стим — они никуда не исчезнут. Площадка блокирует их, не для того, чтобы забрать себе. Она пытается защитить вас от мошенников.
Поэтому рано или поздно удержание окончится, а ваш счёт пополнится. Может быть интересно: На данный момент ваш аккаунт лишён доступа к торговой площадке сообщества Steam. Как избежать удержания денег в Стим Если у вас старый аккаунт в Стим, на котором много игр, а вы часто проявляете активность, то риск столкнуться с удержанием минимален. Площадка считает таких пользователей благонадёжными, поэтому редко блокирует их операции. А вот у новых учётных записей с репутацией всё не так хорошо.
Основная критика заключается в том, что двух часов часто недостаточно для того, чтобы полноценно оценить игру и принять решение о ее возврате.
Изменения были введены в ответ на практику, при которой игроки покупали Deluxe-издания игр, получали ранний доступ, проходили игру и затем возвращали ее, получая полный возврат средств. Такие действия наносили ущерб разработчикам и издателям, поскольку они теряли потенциальную прибыль от продаж. Valve надеется, что это изменение поможет справиться с злоупотреблениями системой возвратов и стабилизировать экономическую среду для создателей игр.
Еще один плюс Казахстана — можно удобно пополнять кошелек при помощи Qiwi, WebMoney и через посредников. Игроки из России могут и не менять свой регион, а пополнять кошелек через казахстанский Qiwi, конвертируя тенге в рубли. Но этот способ не подходит для покупки игр от издателей, которые ушли из России.
Почему деньги в Стиме оказываются на удержании? Ответы на главные вопросы
Сейчас Valve и администрация Steam ищут удобный способ для сбора дополнительной информации, чтобы возобновить платежи. Представители компании предупредили, что это займет время, но также заверили, что все деньги рано или поздно будут отправлены всем адресатам. Ускорить этот процесс можно только одним способом — если разработчики из России, Украины и Беларуси откроют счета в иностранных банках.
Согласно текущим правилам Steam, пользователь может вернуть полную стоимость купленной игры в течение 14 дней после покупки при условии, что ее игровое время не превышает 2 часа. Однако ранее существовала лазейка: если запустить игру через сервисы "Ранний доступ" или "Расширенный доступ" до официальной даты релиза, то проведенные часы не учитывались в данном лимите. Теперь Valve закрыла эту возможность. Согласно обновленным правилам, абсолютно все игровое время, в том числе до выхода игры, идет в счет двухчасового ограничения на возврат средств.
Теперь время, проведенное в игре до ее официального релиза, будет учитываться при расчете двухчасового лимита, дающего право на полный возврат. Согласно текущим правилам Steam, пользователь может вернуть полную стоимость купленной игры в течение 14 дней после покупки при условии, что ее игровое время не превышает 2 часа. Однако ранее существовала лазейка: если запустить игру через сервисы "Ранний доступ" или "Расширенный доступ" до официальной даты релиза, то проведенные часы не учитывались в данном лимите. Теперь Valve закрыла эту возможность.
Еще один плюс Казахстана — можно удобно пополнять кошелек при помощи Qiwi, WebMoney и через посредников. Игроки из России могут и не менять свой регион, а пополнять кошелек через казахстанский Qiwi, конвертируя тенге в рубли. Но этот способ не подходит для покупки игр от издателей, которые ушли из России.
Почему деньги на удержании в Стиме после продажи скина
Valve недавно обновила политику, включив время игры в этих предрелизных программах в двухчасовой лимит для возврата средств. Данное обновление устраняет эту лазейку, обеспечивая отсчет двух часов с момента начала игры, независимо от даты релиза. Любое время, проведенное за игрой в игры раннего или расширенного доступа, будет учитываться в двухчасовом лимите возврата.
Если средства находятся на "удержании" долгое время или если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam. Они смогут предоставить конкретную информацию о вашей сделке и помочь разрешить проблему.
Зачем нужна комиссия в Steam Несмотря на то, что многие пользователи могут считать, что комиссия — это лишнее, это на самом деле очень важный механизм, который помогает как конечным пользователям, так и самой платформе. Она обеспечивает поддержку в экономических функциях игр и предотвращает различные виды мошенничества. Кроме того, комиссия позволяет Steam продолжать свою деятельность и оказывать качественную поддержку пользователям иобществу в целом. Вывод Использование платформы Steam — это удобный способ купить или продать предметы в игре, или купить игру в целом. Однако стоит помнить, что Steam ввел некоторые ограничения, такие как удержание денег и комиссия, чтобы предотвратить мошенничество и защитить пользователей.
Надеемся, что этот материал был полезен и помог вам лучше понять процесс покупки и продажи на платформе Steam.
Обычно такая привилегия дается за предзаказ, как это было со Starfield. В Valve не пояснили, чем вызвано такое изменение. Видимо, геймеры начали слишком часто хитрить, наигрывая десятки часов в новинки, а потом возвращая за них деньги. Заглавное фото: Rockstar.
Обновление политики возврата средств за игры в Steam
Valve сообщила, что в ближайшее время не сможет делать выплаты в Steam разработчикам из России, Беларуси и Украины. Если деньги находятся на удержании в Стим, возникает вопрос, что это значит. Чтобы избежать удержания денег на счете Стим, используйте популярные и стандартные методы оплаты, такие как банковские карты. Чтобы избежать удержания денег на счете Стим, используйте популярные и стандартные методы оплаты, такие как банковские карты.
Valve объяснила, почему остановила выплаты в Steam для разработчиков из России, Беларуси и Украины
Удержание баланса Стим после продажи скина. Деньги на удержании стим. Стандартный срок удержания денег в Steam — от 3 до 5 дней с момента продажи предмета или игры на платформе. Новости / Игры → «Сизифов труд»: в Steam вышла The Game of Sisyphus. Поклонники проектов Bethesda массово оформляют возврат средств за покупку Starfield в Steam. Некоторым игрокам удалось вернуть деньги даже спустя десятки наигранных часов. Отметим, что восемь лет назад Valve начала предлагать возврат средств без вопросов за любую игру, купленную в Steam, при условии, что пользователь запросил возврат в течение 14 дней с момента покупки и не сыграл в игру более двух часов.
Steam изменил политику возврата средств
| КАК УБРАТЬ ЛОТЫ НА УДЕРЖАНИИ В СТИМЕ!!! | Для геймеров, которые приобрели Steam Deck незадолго до того, как Valve временно снизила цену на КПК, и сожалеют о потраченных дополнительных деньгах, это может быть некоторым утешением. |
| В «Сбере» объяснили, почему отключили пополнение российских аккаунтов Steam: это нарушает закон | Стим удерживает деньги для защиты от мошенничества и проверки транзакций. |
| Valve изменила политику возврата средств в Steam и закрыла одну из лазеек | Удержание денег в Стиме по отзывам пользователей, которые столкнулись с этим, длится 5 дней. |
| Valve изменила политику возврата средств в Steam и закрыла одну из лазеек | Что надо чтоб восстановить стим? |
| Steam обновил правила возврата средств за игры с расширенным доступом - Чемпионат | Ночью 5 марта некоторые российские пользователи Steam стали сообщать, что им оформили принудительный возврат денег за покупку Elden Ring. |
Турецкий и аргентинский Steam переведут на доллары: как это повлияет на игроков из России
После продажи скинов в Steam деньги могут оказаться в статусе "на удержании" до 5 дней. На удержании в стим баланс — это необходимая мера для возврата денег за купленную игру. Геймерам, которые полагаются на щедрую политику возврата средств в Steam, чтобы опробовать игры в программах раннего доступа, придется скорректировать свою «стратегию». После продажи скинов в Steam деньги могут оказаться в статусе "на удержании" до 5 дней. почему деньги в стиме на удержании после продажи предмета. На удержании стим деньги означает, что заработанные деньги не могут быть мгновенно выведены с вашего аккаунта.