Новости о коллективном иске против Тинькофф Банка, истории коллег, инструкции для солидарных. Бот обратной связи: @BackstageTinkoffBot. Власти США заподозрили Олега Тинькова в мошенничестве с размытой формулировкой обвинения в выводе российского капитала под видом продажи активов. Об этом рассказал представитель Тинькофф Банка, передает RT. Мошенники стали признаваться, что хотят выманить деньги.
Главные новости
- «Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников
- «Тинькофф» раскрыл новый способ мошенничества
- «Здравствуйте, это мошенник»: в «Тинькофф» рассказали о новом способе обмана клиентов
- Мошенники прикинулись представителями известного банка: новая схема обмана свердловчан
- Крупные банки запускают системы дроп-мониторинга
- «Тинькофф» и ВТБ усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
Своим не стал. США готовят Тинькову новые обвинения
Подозрительные транзакции блокируются с помощью системы фрод-мониторинга, усиленной искусственным интеллектом. Подключить сервис смогут клиенты «Тинькофф» с контактным номером «Тинькофф Мобайла» в банке, которые используют также дополнительные сервисы. В «Тинькофф» пояснили, что в случае кражи средства, они вернутся в срок от одного рабочего дня без решения суда и независимо от того, в какой банк был осуществлен перевод мошенникам. Важно, чтобы звонок обязательно проходил по телефону, а не через мессенджеры.
Деньги должны переводиться на чужие счета, а не на собственную карту в другом банке. Как и прописано в законе, деньги не вернут клиенту, которого предупреждали о потенциальной угрозе, но он продолжил разговор.
Уведомление на электронную почту пришло только спустя примерно 30 часов после оформления кредита — утром 6 февраля. Приложение, как и телефон были защищены разными паролями, однако, как выяснилось, злоумышленники получили код доступа по СМС, каким-то образом взломав сам аппарат», — рассказал АБН один из потерпевших. Банк впервые уведомил клиента только спустя сутки после оформления кредита. Никаких денег на карте на тот момент не было. Предоставлено потерпевшим.
После того, как банк отказался от оспаривания операции, настаивая на законности выдачи кредита, наш собеседник обратился в суд. Тем более, что его случай не единичный. Ранее другой клиент «Тинькофф банка», оказавшийся в такой же ситуации, выиграл похожее дело, дойдя до Верховного суда, который, в своем определении рекомендовал нижестоящим инстанциям принимать решения в пользу граждан. В статье 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. Выдержка из определения Верхового суда Российской Федерации по аналогичному делу с участием Тинькофф-банка Наша редакция направила запрос в пресс-службу «Тинькофф Банка», подкрепив письмо копией документов, полученными потерпевшим от следственного управления. Однако конкретного ответа на вопросы, по нашему мнению, мы не получили.
Это позволило ему перевести деньги с одного валютного счета на другой для личного неправомерного обогащения. Чтобы не допустить этого, банк ограничил доступ к счетам, — говорится в материалах дела. Сбой, о котором идет речь, произошел в конце февраля 2022 года. Тогда, как пишет Forbes, при обмене валют можно было наблюдать странное явление. При прямой покупке доллара его курс составлял 150 рублей, но при обмене «рубль — фунт — доллар» курс был ниже почти в 2 раза, 88 рублей за 1 доллар. Несмотря на это, суд частично удовлетворил требования Александра Шамалова. Суд обязал «Тинькофф банк» вернуть на его счет: 21,4 миллиона рублей; 14,7 тысячи долларов 889 706 тысяч рублей. В дополнение к этим суммам банку нужно было выплатить штраф — 11,2 миллиона рублей. А вот моральный вред суд оценил всего в 3 тысячи рублей.
Сейчас подобный механизм анализа входящих звонков с подмененных номеров отсутствует, а мошеннические звонки обычно позволяют совершать мелкие игроки, которых на рынке связи насчитывается более сотни. Всего, по данным ЦБ, в 2020 году мошенники похитили у банковских клиентов путем несанкционированных переводов 9,7 млрд руб.
Или воспользуйтесь аккаунтом
- Тинькофф защитит от мошенников или вернет деньги
- Тинькофф защитит от мошенников или вернет деньги
- Биометрия в опасности
- Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами 26.04.2024 | Банки.ру
- Как бесплатно защитить свои деньги на карте «Тинькофф-банка» от мошенников
Мошенники выпустили лжесервисы ВТБ и «Тинькофф Банка» для айфонов
Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк». Представитель «Тинькофф банка» пояснил, что система должна помочь отрегулировать ситуацию с недобросовестными операторами, накладывая на них санкции, а также сформировать реальную статистику по мошенническим звонкам. О новой схеме мошенничества рассказали в Тинькофф. Тинькофф банк объявил о разработке уникальной системы, которая в автоматическом режиме позволяет выявлять дропов — клиентов, которые оформляют карты не для собственного использования, а для нужд мошенников, чтобы выводить на них мошеннические средства. Власти США заподозрили Олега Тинькова в мошенничестве с размытой формулировкой обвинения в выводе российского капитала под видом продажи активов. Но вот «Тинькофф Банк» не готов расставаться с такой суммой, своих клиентов они обвинили в мошенничестве и написали заявление в полицию.
Тинькофф вернёт деньги обманутым мошенниками абонентам-подписчикам новой услуги
| «Тинькофф»: мошенники начали признаваться, что хотят выманить деньги | «Тинькофф» планирует внедрить новый способ борьбы с телефонными мошенниками. |
| «Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников | "Тинькофф банк" предупредил о новом "гибридном" сценарии мошенников с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг. |
Тинькофф защитит от мошенников или вернет деньги
Тинькофф Банк предложил рынку создать Систему учета и анализа телефонного мошенничества (СУАТМ) для выявления недобросовестных операторов связи, которые проводят звонки мошенников с подменных номеров в адрес банковских клиентов. Российский банк «Тинькофф» дал советы своим клиентам, как защитить карту и средства на ней от мошенников и воров. «Тинькофф банк» предупредил о новом «гибридном» сценарии мошенников с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг, передает со ссылкой на пресс-службу банка. Тинькофф Банк запустил бесплатный сервис Защитим или вернем деньги. МВД России предупредило владельцев айфонов, что в App Store появились фейковые приложения банка ВТБ и «Тинькофф Банка», которые «воруют личные данные». О новой схеме мошенничества рассказали в Тинькофф.
Самарец отсудил у «Тинькофф Банка» больше 20 миллионов рублей
Читатели «ФедералПресс» бьют тревогу. Люди, называющие себя представителями известного банка, делают рассылку клиентам, предлагая «повысить» процент кэшбэка за счет клиентов. Мошенники предлагают активировать акцию при помощи перехода клиента в личный кабинет. Однако ссылка, отправленная «представителями» банка, сгенерирована некорректно.
Сервис полностью бесплатный. Из серьезных минусов — то, что клиент должен быть еще и абонентом «Тинькофф Мобайл». Дело в том, что жертвами мошенников становятся в основном пожилые люди, тогда как мобильный проект от Тинькофф ориентируется больше на молодежную аудиторию. Вероятно, это нужно, чтобы банк мог отслеживать не только транзакции, но и телефонные звонки клиентам. Для остальных банков система в обязательном порядке заработает через год, они сейчас адаптируют свои системы безопасности под новые требования.
Речь идёт о снимках, которые делают курьеры при доставке продуктов кредитной организации. При входе в приложение банка пользователи заметили сообщение, в котором у них спрашивают разрешения на обработку биометрии. Это необходимо для быстрого подтверждения операций и защиты от мошенников, пояснили в «Тинькофф». Как отметило издание, обычно подобные извещения должны приходить по разным каналам коммуникации — по SMS, электронной почтой или в виде push-уведомления. А у «Тинькофф» запрос на обработку фото клиентов всплывает лишь в сторис — временных коротких видеоисториях в приложении. Банк просит у пользователей разрешить обработку их фотографии и обещает разместить данные в Единой биометрической системе. Причём у пользователя есть только один вариант — «Разрешить».
Дело в том, что жертвами мошенников становятся в основном пожилые люди, тогда как мобильный проект от Тинькофф ориентируется больше на молодежную аудиторию. Вероятно, это нужно, чтобы банк мог отслеживать не только транзакции, но и телефонные звонки клиентам. Для остальных банков система в обязательном порядке заработает через год, они сейчас адаптируют свои системы безопасности под новые требования. Хотя, к примеру, Почта Банк уже сверяется с базой мошеннических счетов от Центробанка, блокируя переводы на них в своей антифрод-системе. По материалам.
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
Роботы обучены реагировать на ключевые фразы, которые могут произносить мошенники, а также сомневаться в правдивости слов собеседников, задавать дополнительные вопросы или делать вид, что отвлеклись на какие-то события. Чтобы реализовать эту функцию, в банке «Тинькофф» построили модель искусственного интеллекта, которая была обучена на 40 тыс. При участии психологов были созданы уникальные персонажи, каждому из которых присвоили собственный характер и внедрили приёмы, направленные на удержание мошенника на линии. А чем дольше преступник будет оставаться на линии, тем меньше людей он сможет обзвонить. Пилотный проект «фабрики роботов» действует с февраля — в банке «Тинькофф» уверены, что этот метод поможет сократить число телефонных мошенничеств.
Особенно ценным для участников тестового этапа станет опыт пранков. В банке отметили, что на этапе тестирования «Фрод-рулетки» предстоит много технической работы: нужно научиться управлять звонками злоумышленников и подключать их к сервису. После испытаний специалисты «Тинькофф» примут решение о запуске и масштабировании новой антимошеннической платформы.
В банке «Тинькофф» успешно запустили свою систему после года тестирования, снизив количество дропов в два раза, пишет РБК. Сообщается, что подростки до 18 лет часто становятся жертвами мошенников. Их вербуют в дропы, обещая легкий заработок, но не объясняя последствий. Система «Тинькофф» анализирует миллионы операций клиентов для выявления подозрительных счетов и операций.
Чтобы его продлить, мошенники предлагают назвать код из СМС. После этого они открыто заявляют клиенту, что его обманули - для того, чтобы заставить жертву выполнять указания других звонящих, которые представляются сотрудниками полиции, финмониторинга или госуслуг. Псевдогосслужащие действуют уже по накатанной схеме и предлагают перевести деньги на якобы безопасный счет.
Аферисты стали похищать деньги через фейковые приложения ВТБ и Тинькофф Банка
Эмоции, на которые давят мошенники, специалисты по безопасности называют векторами. Среди векторов еще выделяют невнимательность: хотя это не эмоция, а состояние человека, мошенники часто рассчитывают именно на нее. У векторов есть усилители: например, авторитет и срочность. Они работают как катализаторы и повышают успешность атаки. Например, в какой-то момент мошенники перестали представляться сотрудниками службы безопасности банка и стали звонить от имени «полковника ФСБ по экономическим преступлениям» или «ведущего специалиста Центрального банка» — ведь так звучит авторитетнее, а значит, больше шансов испугать и развести человека. Чтобы схема сработала, эмоции должны быть достаточно сильными. Иначе аффективной реакции не будет и мошенники не добьются своего. Есть целое направление, которое изучает эмоции.
При этом в поддержке банка уточнили, что проект пока на стадии тестирования. Финальное решение о его запуске будет принято "по итогам испытаний". При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
Банк "Тинькофф" в рамках проекта "Фрод-рулетка" планирует перенаправлять звонки аферистов подготовленным россиянам или пранкерам, следует из материалов банка. Накануне в чате поддержки банка РИА Новости сообщили, что "Тинькофф" работает над новым проектом, позволяющим россиянам бороться с телефонными мошенниками. Его цель - помочь подготовиться к звонкам мошенников в обычной жизни.
Там также напомнили, что с 1 июля 2024 года в силу вступит закон, обязывающий банки и другие финансовые организации отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней после обращения. Партнер агентства практикующих юристов «Правильное право» Тимур Якупов посоветовал гражданину начать с досудебной претензии к банку и описать в ней всю ситуацию. Его коллега, уфимский юрист Роман Петров также рекомендует обратиться в контрольные органы или Нацбанк. Жалобу можно отправить через Госуслуги. Если нарушение подтвердится, банку может грозить административный штраф», — подчеркивает Петров.
Регистрация
- Как бесплатно защитить свои деньги на карте «Тинькофф-банка» от мошенников
- Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
- Forbes: «Тинькофф» списал со счетов клиентов до 29 миллионов рублей после обмена валюты
- Новости партнеров
- Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
Мошенники используют «гибридный» сценарий, который совмещает несколько вариантов обмана клиентов банка, сообщил «Тинькофф». В отличие от более «технологических» способов мошенничества вроде подмены номера или выпуска дубликата сим-карты, мошенник просто по телефону попросил сменить. Таким образом Банк предоставил мошенникам электронное средство платежа зарегистрированное на мое имя. "Тинькофф банк" предупредил о новом "гибридном" сценарии мошенников с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг.
Тинькофф защитит от мошенников или вернет деньги
Среди вопросов - предложение стать частью команды. И как будущему сотруднику предлагается внести данные действующей карты для участия в инвестиционной программе. Источник фото: Фото редакции Вся анкета разработана профессиональными психологами и мало кто может догадаться, что это обман. Люди доверчиво заполняют данные и становятся легкой жертвой мошенников, которые получают персональную информацию.
Другой популярный сценарий — инвестиционные пирамиды, звонки от ложных брокеров или криптовалютчиков, которые предлагают быстрый доход под высокий процент. О Tinkoff Data Аналитический проект экосистемы Тинькофф — проект отслеживает изменение трендов в российской сфере потребления и бизнес-среде. Tinkoff Data изучает потребительскую и бизнес-активность на основе Тинькофф Индекса — учитывает объем и разнообразие трат более 14 млн розничных клиентов и оборотов более 600 тысяч компаний, — чековой аналитики и опросов пользователей экосистемы, бронирований Тинькофф Путешествий, данных мобильного оператора Тинькофф Мобайл и других направлений. Другие новости.
После этого с жертвой связываются те, кто представляется сотрудниками финмониторинга, госуслуг и полиции. На самом деле вместо спасения своих сбережений человек самостоятельно кладет деньги на счет мошенников через банкомат», — отметили в «Тинькофф банке». По данным кредитной организации, число атак по такому сценарию с января по март этого года выросло в 3,5 раза. Картина дня.
На данный момент проект находится в режиме тестирования. Банк набирает первоиспытателей, которые смогут «бесстрашно вступить в противостояние с мошенниками». После прохождения испытательного срока, будет принято решение о его запуске и масштабировании.