31 августа 2023 г., — «Вкусно — и точка» и СберМаркет запустили доставку в Москве и Санкт-Петербурге.
Сбермаркет стал доставлять продукты из еще одного магазина
Сразу три популярных российских приложения удалили сегодня из AppStore: теперь в каталоге программ для iOS невозможно скачать «РЖД Пассажирам» (с его помощью можно было купить билеты на поезд), «СберМаркета» (сервис доставки продуктов и товаров из магазинов). Рейтинг 1,0 на основе 541 оценки и 349 отзывов о постамате «Сбермаркет», Московская область, городской округ Мытищи, посёлок Вёшки, торгово-промышленная зона Алтуфьево, Автомобильный проезд, 3, стр. 1. Напишите свой отзыв о постамате. Аккаунт заблокировали из-за нарушений правил сервиса СберМаркет.
«Лента онлайн» и «Сбермаркет» запустили самовывоз в багажник автомобиля
СберМаркет. В СберМаркете найдётся всё — от свежих продуктов для вкусного ужина до новых граблей и перчаток для дачи. В рамках работы первого совместного онлайн-магазина в Москве сервис доставки «Сбермаркет» будет собирать и доставлять заказы со склада ретейлера Metro. Рейтинг 1,0 на основе 541 оценки и 349 отзывов о постамате «Сбермаркет», Московская область, городской округ Мытищи, посёлок Вёшки, торгово-промышленная зона Алтуфьево, Автомобильный проезд, 3, стр. 1. Напишите свой отзыв о постамате. Партнером по проекту выступает сервис доставки "СберМаркет". «СберМаркет» запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Санкт-Петербурге. Бесплатная доставка от СберМаркета и подписка на онлайн-кинотеатры.
Массовая чистка в AppStore: удалены приложения «Ситидрайва», РЖД и «СберМаркета»
Бесконтактная доставка Сейчас «СберМаркет» предоставляет своим клиентам услугу бесконтактной доставки. Это значит, что курьер доставит все необходимое до двери, оставит покупки, после чего свяжется с клиентом и сообщит об этом. Такая услуга действует в случае предварительной оплаты заказа картой онлайн: на сайте или в приложении. Списание произойдет только после того, как сборщик согласует все позиции с клиентом и оплатит заказ на кассе. Сейчас действует бесконтактная доставка Источник: «СберМаркет» Удобная оплата Оплатить покупки можно двумя способами: картой при доставке либо онлайн во время заказа. Однако списание средств произойдет только после того, как сборщик оплатит заказ на кассе. Ведь сумма могла измениться во время сборки — что-то заменили, а от чего-то отказались вовсе. Если покупатель остался недоволен каким-то из товаров, деньги за него вернут в течение суток.
Комментирует Анастасия Кудрявцева, директор по развитию ресторанов: «Доставка из ресторанов в «СберМаркете» очень быстро набирает популярность. И это закономерно: мы развиваем направление с любовью к клиентам, партнерам и продукту, который делаем. Мы предлагаем клиентам бесплатную доставку от 30 минут, дополнительную экономию по спецпредложениям и акциям, заботливую, отзывчивую и быструю службу поддержки.
Чтобы получить все необходимые товары уже через несколько часов, нужно зайти на сайт или в приложение сервиса. После этого ввести адрес доставки, выбрать доступный магазин и отобрать все необходимые товары из каталога. Затем останется только выбрать время, когда будет удобно встретить курьера.
Если услуга вывоза товаров из Metro окажется востребованной, то ее распространят за пределами Москвы. Metro и «СберМаркет» объявили о начале работы сервиса самовывоза из торгового центра Metro, расположенного на Ленинградском шоссе. Сформированные заказы, готовые для передачи покупателю, хранят в специальных помещениях с холодильниками.
СберМаркет расширил присутствие практически на всю Россию
СберМаркет с 23 по 24 марта отменил плату за сборку заказов и доставку продуктов из магазинов. СберМаркет. Товары и магазины. Вступить. В тестовом режиме сервис доставки еды из ресторанов и кафе «Сбермаркет» запустил в конце 2022 года. СберМаркет (@) on TikTok | 2.4M Likes. В рамках работы первого совместного онлайн-магазина в Москве сервис доставки «Сбермаркет» будет собирать и доставлять заказы со склада ретейлера Metro.
Metro и «Сбермаркет» запустили самовывоз
СберМаркет запустил экспресс-доставку безрецептурных лекарств, витаминов, медицинских изделий и приборов. онлайн-сервис для покупок продуктов в супермаркетах. В «СберМаркете» также действует бесконтактная доставка: курьер оставляет пакет у дверей и сообщает об этом клиенту по телефону, а оплата проходит картой через сайт или в приложении. Аккаунт заблокировали из-за нарушений правил сервиса СберМаркет. После приемки Товара Клиентом/Получателем СберМаркет, и/или Сборщик, и/или Доставщик не принимает претензий по количеству, ассортименту и внешнему виду Товара.
Бесконтактная доставка продуктов от СберМаркета
Курьер оставляет заказ на сумке и отходит на расстояние. Лично я доставкой в этой фирме не пользовалась, но регулярно там делаю покупки. Так что есть надежда, что Метро действительно введут такую опцию для клиентов. В некоторых случаях как, например, у Ozon. Посылка оставлялась в районе двери места назначения в подъезде , далее курьер фотографировал посылку и отправлял фото в личный кабинет. На смартфон приходило соответствующее сообщение, и можно было забирать заказ. При оформлении заказа в личном кабинете магазина должна быть соответствующая опция, которую и можно активировать. Часто такой способ получения возможно только при предоплате. При получении, уточняйте у курьера, кто должен проверить заказ — он или Вы. Не забывайте оставлять комментарии для доставщиков, если это требуется.
Хорошо известная «пупырка» и скотч На коробке существенных дефектов не было, но без сюрприза, увы, не обошлось. А вот и сюрприз! Заходим в раздел заказы и жмем по ссылке «Что-то не так? Это сообщение поступило email.
Первый ответ от продавца поступил через 4 дня после обращения. Вот это поворот! Заказ через Сберлогистик был сделан из-за того, что я не люблю посещать Почту России и стоять в очереди. Тут же еще продавец предлагает написать заявление!
Ответил следующие: Здравствуйте. У меня нет ни времени, ни желания посещать почту, и писать какие-либо заявления. Какие есть варианты возврата через постамат без всяких заявлений? Но было интересно, чем закончится дело, если быть «белым и пушистым».
Решил дать продавцу полный карт-бланш относительно компенсации. Выслал номер карты Сбербанка. Далее предлагаю обращать внимание на даты. Продавец ответил через 27 дней!
По логике вещей, в ситуацию должна была вмещаться служба поддержки, но этого не произошло.
Сканировать штрих-коды товаров, которые складываются в корзину. Стоимость покупки видна в приложении ещё до оплаты. Скриншоты из мобильного приложения СберМаркет 5. Когда корзина набрана, можно как обычно оплатить заказ в мобильном приложении. Для этого подойдут карты любых банков. Здесь же есть касса СберМаркета, где можно оплатить товары с возрастным ограничением - алкоголь, табачную продукцию купить их через ScanPay не получится. И теперь главное!
Появление категории «Здоровый выбор» и фильтра «Экомаркировка» 14 июня 2022 года онлайн-сервис доставки продуктов « СберМаркет » ввел в каталог еще одну категорию «Здоровый выбор» и фильтр «Экомаркировка», чтобы найти и купить экологичные товары было проще. СберМаркет отмечает, что интерес к экопродуктам со стороны пользователей стабильно растет. Несмотря на растущую популярность экологичных товаров, найти их на полках сложнее, чем стандартные аналоги. А необходимость посещать специализированные магазины создает дополнительные трудности и становится барьером перед покупкой — об этом сообщали две трети опрошенных «Экологическим союзом». Мы постоянно совершенствуем приложение и сайт, чтобы экономить время клиентов и улучшать их пользовательский опыт. Решение вынести экотовары в отдельную категорию было неслучайным. Как показывают наши аналитические данные , интерес к экотоварам растет, поэтому текущим обновлением мы решили уже сформировавшуюся потребность клиента. Теперь найти нужные экопродукты в СберМаркете стало удобнее, — сказал Борис Вольфсон, вице-президент по продукту СберМаркета. Найти нужный товар помогут подкатегории: «Органические продукты», «Натуральная, органическая косметика» и «Экологичная бытовая химия». В большинстве остальных магазинов введен фильтр «Экомаркировка» — с его помощью получится отсортировать экологичные товары среди ассортимента. В подкатегории экопродуктов попадают товары, соответствующие строгим экологическим стандартам. На таких товарах есть экомаркировки I типа, органические маркировки и знаки, свидетельствующие об отдельных экологических преимуществах FSC, MSC и т. На июнь 2022 года в категории экопродуктов СберМаркета представлено более 70 брендов. Их количество и ассортимент товаров пополняются. Большинство позиций относятся к среднему ценовому сегменту, многие товары можно найти со скидкой. По данным Nielsen , в мире темпы роста органической продукции по сравнению с неорганическими товарами выше в 2 раза. Запуск доставки из дискаунтеров «Моя Цена» « Магнит » и СберМаркет объявили о старте доставки товаров из дискаунтеров « Моя Цена » в 32 городах России. Об этом компания «Магнит» сообщила 12 мая 2022 года. Пользователи могут сделать заказ на сайте или через мобильное приложение СберМаркета. Подробнее здесь. Усиление персонализации в сервисах для клиентов 27 апреля 2022 года компания СберМаркет сообщила о том, что обновила мобильные приложения для iOS и Android , предложив ряд функций. Стандартную выдачу результатов заменили на персонализированную, она учитывает предпочтения пользователей. Например, на главной ритейлера в первую очередь показываются товары, которые клиент уже заказывал и с большой вероятностью выберет снова. На всех экранах приложения есть сквозная плашка, где отображается минимальная сумма заказа и ближайший слот доставки. Когда клиент кладет товар в корзину, он в реальном времени видит, на какую сумму еще нужно выбрать, чтобы сделать заказ. Большое внимание в обновленном приложении уделено разделам, которые помогают пользователю экономить. У каждого ритейлера есть рубрика «Спецпредложения», где собраны предложения со скидками. На этапе оформления заказа человек видит, какую выгоду получит. Также количество сэкономленных денег отображается на этапе оценки заказа. Ранжирование ритейлеров происходит на основе прошлых покупок клиента, а не в случайном порядке, как это было раньше. Увеличилось количество рекомендованных к заказу товаров. Товар выбирается на основе данных искусственного интеллекта. Один из наших фокусов — дать пользователям возможность находить товары с выгодой. Функционал помогает это сделать. Мы также улучшаем путь клиента — от первой страницы до оценки полученного заказа, стараясь сделать его простым, понятным и быстрым», отмечает Борис Вольфсон, вице-президент СберМаркета по продукту В последнее время у клиентов спросом пользуется услуга самовывоза. В веб-версии сервиса появился баннер, с помощью которого можно переключиться на эту услугу. Можно выбрать ритейлера, из которого хочешь сделать заказ, сервис предложит магазины, которые работают на самовывоз.