Дирекция железнодорожных вокзалов ОАО "РЖД" стала лауреатом премии в области природной фотографии и экопросвещения «Рассвет». Авиакомпании России и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов и опровергли сообщения о требовании с мужчин призывного возраста справок из военкомата. В РЖД считают, что таким образом смогут побороть очереди, избавиться от путаниц около касс, ускорить время обслуживания клиентов и оптимизировать рабочее время кассиров. Кассы столичных железнодорожных вокзалов начали оснащать системой электронной очереди. Для расширения каналов продажи билетов РЖД закупит 1 230 терминалов самообслуживания.
РЖД придумала способ борьбы с очередями в билетных кассах
Новости - Почта России. новости и расписания РЖД в Одноклассниках. Стоит отъехать от Москвы на 50 километров и купить билет на электричку по карте при отсутствии касс не представляется возможным. Стоит отъехать от Москвы на 50 километров и купить билет на электричку по карте при отсутствии касс не представляется возможным. Оформить льготный билет можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в пригородных билетных кассах АО «БашППК».
{{ $t("payment.title") }}
В Северной столице на продажу выставили здание бывших железнодорожных касс. Купить билеты через сайт и приложение РЖД нельзя, кассы работают в обычном режиме. Пассажиры заваливают соцсети РЖД жалобами на отсутствие билетов к морю.
89 терминалов для печати предварительных билетов установили на Горьковском направлении МЖД
"131 новый терминал специалисты ЦППК установили и запустили на Белорусском и Курском направлениях. В связи с проведением работ по реконструкции железнодорожной инфраструктуры сокращается глубина продажи билетов с 90 до 45 суток. Российская компания РЖД начала внедрять на вокзалах «умные кассы», которые призваны решить эту, все еще острую, проблему.
Чудеса ЦППК: как мы попытались купить билет на электричку на станции, где нет кассы
В связи с проведением работ по реконструкции железнодорожной инфраструктуры сокращается глубина продажи билетов с 90 до 45 суток. РЖД раскрыли лайфхак: когда штурмовать железнодорожные кассы и сервисы, чтобы ехать как хочется. Возможность купить билет через СБП сегодня уже существует на вокзалах во всех кассах дальнего следования, сообщили в Ростуризме. Кассы-грибы появились в дополнение к причалам-шайбам, которые используются для электросудов — речных трамвайчиков.
РЖД могут продавать онлайн 100% билетов, но не все пассажиры готовы к этому
Также наша компания занимается производством терминалов самообслуживания для сотрудников внутренних служб РЖД. Они могут через автоматизированную систему контроля получать задания и маршруты, а также отчитываться в выполнении своих обязанностей. Киоски самообслуживания соответствуют высоким требованиям компании РЖД и могут оснащаться любым современным оборудованием. Позвоните прямо сейчас: Наши менеджеры вежливо и доходчиво ответят на все Ваши вопросы!
Билетные автоматы позволяют пассажирам, экономя время, самостоятельно за наличный расчет оформить проездные документы на пригородные пассажирские поезда.
Работа данных автоматов аналогична работе терминалов по оплате различных услуг ЖКХ, мобильная связь, оплата доступа в сеть Интернет : сначала пассажир формирует запрос на предоставление услуги в данном случае на оформление билета , а затем, ознакомившись с условиями ее предоставления в данном случае с ценой , принимает эти условия либо отказывается от услуги. Подписка на еженедельный дайджест о системах самообслуживания Статьи по теме Автоматизация транспорта.
Однако, кассир-контролер отказалась принимать оплату, указав, что оплата билетов возможна только за наличный расчет. Где установлено, что билеты у кассира-контролера оплачиваются только наличными, нам разъяснено не было. В отсутствие наличных денежных средств мы предложили воспользоваться правилом, согласно которому проездной документ билет может быть оформлен на станции назначения — в специализированной перронной кассе при предоставлении ППД билетному кассиру. Однако, кассир-контролер радостно сообщила, что «не может позволить нам продолжить поездку», и удалила нас из поезда, высадив за 3 станции до нужной. В итоге мы добрались до нужной станции, купив билет на вход на станцию, на которой нас высадили, и потом купив еще один билет от станции высадки до станции назначения. Получается парадоксальная ситуация. Более половины станций стоят: без касс; без автоматов по продаже билетов; без возможности купить билет онлайн, а оплата банковской картой — это вообще колдовство и ересь, о которых контролеры слышали только в легендах.
Интерфейс интуитивно понятен и не требует длительного обучения персонала. Уже установлено 83 автоматизированных рабочих места кассира в пригородных кассах 6 регионов страны. Еще статьи из категории Новости.
Пригородная касса ж/д вокзала «уйдет в спячку» во Владивостоке
Посылки принимаются строго под опись, формируются одним багажом, грузятся в состав под контролем начальника поезда и по прибытии также передаются под подпись ответственного лица. Надёжность и скорость доставки привлекают всё больше клиентов. С начала года в пунктах сервиса «Экспресс-доставка» было оформлено 140 тыс. Чаще всего пассажиры заказывают доставку на вокзале Нижний Новгород, где за 9 месяцев было отправлено 4,5 тыс.
По мнению работников сервиса, это связано со скоростью доставки: железнодорожным транспортом посылка прибывает на место гораздо быстрее «Почты России» и других транспортных и логистических компаний. К примеру, будучи отправленной из Нижнего Новгорода сегодня вечером, она будет в Москве рано утром завтрашнего дня. На вокзале Нижний Новгород пункт приёма посылок располагается сразу при входе.
Но очередей здесь никогда не увидишь. По словам сотрудниц пункта, чаще всего отправляют посылки в Москву, Санкт-Петербург и Казань. С некоторых пор популярным стало южное направление: посылки едут в Сочи, Лоо, Лазаревское, Горячий Ключ.
Однако случалось оформлять доставку в Воркуту и Екатеринбург. Как правило, в посылках вещи, одежда, нередко — документы. Бывают и ценные вещи: картины, предметы антиквариата и драгоценности.
Самой необычной посылкой, которую отправили экспресс-доставкой с вокзала Нижний Новгород в этом году, было кольцо авторской работы нижегородского ювелира. Он изготовил его специально для съёмок исторической драмы «Великая. Лидером по выданным посылкам стал вокзал Ростов-Главный.
Здесь за 9 месяцев было получено 5,5 тыс. А на Белорусском вокзале Москвы работает первый на сети пункт выдачи заказов. Посетители и пассажиры могут забрать заказы маркетплейса «Яндекс.
Маркет» и сервиса доставки Pick Point.
Купить билеты онлайн нельзя, однако кассы на станциях и вокзалах работают в обычном режиме. Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — следует из сообщения.
Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. При этом некоторые путешественники утверждают, что в кассе билетов всегда больше В минувшее лето российские граждане массово жаловались на нехватку мест на поезда, особенно в популярных туристических направлениях. По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки. На фоне этого среди российских путешественников появилось распространенное заблуждение, что билеты в железнодорожных кассах всегда есть, а на официальном портале РЖД - нет.
Pinterest Фото: РЖД Как сообщил Ростуризм в своем телеграм-канале, в октябре планируется запустить оплату через систему быстрых платежей СБП на сайте РЖД и в мобильном приложении «РЖД пассажирам» для оплаты проезда в поездах дальнего следования, а до конца года — и в пригородном сообщении. Возможность купить билет через СБП сегодня уже существует на вокзалах во всех кассах дальнего следования, сообщили в Ростуризме.
РЖД заменят бумажные билеты в кассах на чеки
На сегодняшний день возможность оплатить товар картой есть у пассажиров каждого поезда, но компания стремится к тому, чтобы терминалы появились в каждом вагоне. Узнать подробнее Читайте также:.
Это станции, где нет касс или они работают в некруглосуточном режиме», — говорится в сообщении. В таком терминале пассажир может получить бумажный талон, который подтверждает начальную точку маршрута.
Сайт и мобильное приложение РЖД подверглись хакерской атаке, сообщает пресс-служба компании в Telegram -канале.
Купить билеты онлайн нельзя, однако кассы на станциях и вокзалах работают в обычном режиме. Стараемся как можно быстрее восстановить их работу.
Это приводит к тому, что пассажиры часто переходят из одной очереди в другую, для того чтобы сэкономить время, и это приводит к путанице. Это позволит оптимизировать загрузку работников и тем самым повысить скорость обслуживания пассажиров», — отметили в пресс-службе.
Сейчас система электронной очереди на Ленинградском вокзале работает в тестовом режиме. Чтобы встать в очередь, необходимо через терминал выбрать нужную услугу. Помимо собственно покупки билета, пассажиры могут получить талон, чтобы вернуть билет обратно, или справку о времени прибытия поезда на вокзал их обычно заказывают командированные.
Новый вокзал Москвы принес массу проблем пассажирам РЖД
На станциях и остановочных пунктах, на которых отсутствуют либо работают в некруглосуточном режиме билетная касса или билетный автомат. Для оформления билета без сбора в электропоезде 100 руб или на станции прибытия 200руб , пассажиру необходимо: 1. Подойти к терминалу и нажать на кнопку; 2. Взять напечатанный талон и сохранять его до покупки билета; 3.
Когда очередь подходит, на электронном табло загорится номер талона и номер билетной кассы. Такой механизм позволяет равномерно распределить нагрузку между кассами», — рассказали в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД».
Как уточнили в дирекции, на различные операции уходит разное количество времени. Справки о времени прибытия поезда на вокзал, например, выдают гораздо быстрее, чем оформляют билеты. Это приводит к тому, что пассажиры часто переходят из одной очереди в другую, для того чтобы сэкономить время, и это приводит к путанице.
Версия для печати Московский вокзал в Петербурге станет в этом году вторым участником программы «Зеленый терминал», предполагающей реорганизацию работы с железнодорожными грузами по высоким экологическим стандартам. Первым в стране «зеленым» терминалом в прошлом году стал Финляндский вокзал в Петербурге, сообщили журналистам в четверг в пресс-службе Октябрьской железной дороги ОЖД.
В компании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства. Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания Выбор пользователей Банки.
Почта России и РЖД тестируют новый ускоренный контейнерный поезд
Поэтому, если вы оказались «заперты» между устройствами заграждения, не паникуйте, а продолжайте движение. Когда наедете на барьер передними колесами, он опустится, давая дорогу.
Процесс покупки билетов пассажирами РЖД должен быть максимально удобным, а ручной ввод паспортных данных при оформлении билета — рутинная и длительная процедура. Владимир Арлазаров. Другие новости.
И по этому талону можно потом купить билет без наценок: у контролера в поезде; или на станции назначения в кассе выхода. Внимательно прочитав правила оформления ТППД, мы оформили два предварительных проездных документа талона и в 16:40 сели в электричку до станции «Лось». Когда до конца поездки оставалось около 5 остановок, зашла она — кассир-контролер бальзаковского возраста с видеокамерой на груди и портативным сканером для билетов. Мы предъявили кассиру-контролеру 2 предварительных проездных документа талона и изъявили желание оплатить проезд в безналичном порядке банковской картой. Однако, кассир-контролер отказалась принимать оплату, указав, что оплата билетов возможна только за наличный расчет. Где установлено, что билеты у кассира-контролера оплачиваются только наличными, нам разъяснено не было.
В отсутствие наличных денежных средств мы предложили воспользоваться правилом, согласно которому проездной документ билет может быть оформлен на станции назначения — в специализированной перронной кассе при предоставлении ППД билетному кассиру.
На станциях и остановочных пунктах, на которых отсутствуют либо работают в некруглосуточном режиме билетная касса или билетный автомат. Для оформления билета без сбора в электропоезде 100 руб или на станции прибытия 200руб , пассажиру необходимо: 1.
Подойти к терминалу и нажать на кнопку; 2. Взять напечатанный талон и сохранять его до покупки билета; 3.