это потенциальное негативное событие, которое может произойти в будущем, такое как стихийное бедствие, мошеннические действия или. Актуальные новости о погоде в России и во всем мире на GISMETEO. Эксперт прокомментировал сложившуюся ситуацию следующим образом: «Ужасные события, произошедшие в Москве 22 марта, не смогли повлиять ни на валютный, ни на фондовый рынок. Рассмотрим на примерах реальных кейсов, к каким убыткам может привести игнорирование непредвиденных обстоятельств и как защитить бизнес.
РИА Новости в соцсетях
Смотрите онлайн самые последние и важные новости канала ОТР на официальном сайте. Последние новости о ситуации вокруг Украины на 25 апреля 2024 года: Сколько детей вернутся из Украины в Россию и какие бомбы Киев получит из Лондона. Новости сегодня на данный час: самые актуальные новости России и мира. Глава Байкальска, где прострелили теплотрассу, рассказал о ситуации в городе. Свежие и актуальные новости, происходящие в стране, эксклюзивные материалы и мнения экспертов. Обо всём этом и не только в книге Непредвиденная ситуация (Алешина Светлана).
Загадочные происшествия: последние новости
| Непредвиденная ситуация: вертолет перекрыл движение на проезжей части - ОТВПрим | Рассмотрим на примерах реальных кейсов, к каким убыткам может привести игнорирование непредвиденных обстоятельств и как защитить бизнес. |
| "Город в блокаде": жители Холмска второй день сидят без воды из-за непредвиденной ситуации | Глава Байкальска, где прострелили теплотрассу, рассказал о ситуации в городе. |
| Все новости | Автор iai News констатировал, что украинский кризис и российская спецоперация начинают оборачиваться непредвиденными обстоятельствами для НАТО. |
Просто Новости
- НЕПРЕДВИДЕННАЯ СИТУАЦИЯ - YouTube
- Конфуз самой сексуальной фигуристки России. Потеряла штаны прямо на льду
- Главные новости
- Непредвиденные обстоятельства в бизнесе: как избежать потерь?
- Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
- Последние новости России и мира сегодня на данный час
Зачем работать над ошибочными сценариями?
- Микрозаймы от на Банки.ру
- Последние новости о происшествиях в России и мире — РТ на русском
- Зачем работать над ошибочными сценариями?
- Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
- Торговые павильоны горят на площади 1000 "квадратов" на Ставрополье
А так меня наградила матушка-природа
- Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
- Непредвиденная ситуация произошла с летевшим из Турции в Россию самолётом
- Поделиться
- Поезд Самара – Москва задержали 24 апреля на 3,5 часа из-за неисправности вагона
- Поезд Самара – Москва задержали 24 апреля на 3,5 часа из-за неисправности вагона
Последние новости
| У рейса «Сибирь» из Нижневартовска возникла непредвиденная ситуация при посадке | Во избежание непредвиденных ситуаций перед совершением сделки следует уточнить данные о собственнике недвижимости. |
| Происшествия | Почти сразу же в украинских социальных сетях была начата "охота на ведьм" и "ведьмами" в этой ситуации стала 115-я механизированная бригада. |
| Хотите избежать непредвиденных ситуаций? | По его словам, в процессе производства карт могут возникнуть сбои в случае непредвиденных обстоятельств. |
| Лента новостей без купюр и вранья. Новости мира для людей. | Непредвиденные обстоятельства. В ролях: Михаил Химичев, Ольга Дятловская, Максим Радугин, Есения Медведева и Мария Дунаевская. |
РИА Новости
Премьер-министр Японии Фумио Кисида поручил принять необходимые меры и готовиться к непредвиденным обстоятельствам в связи с уведомлением КНДР о планах запустить. Обзор мировых событий и новостей за последние сутки на Рамблер/новости. Рассмотрим на примерах реальных кейсов, к каким убыткам может привести игнорирование непредвиденных обстоятельств и как защитить бизнес.
Непредвиденная ситуация: вертолет перекрыл движение на проезжей части
Многие даже не знают этого термина. Для них баги на самом деле выглядят вот так: Мы предполагаем, что если пользователь вдруг заметил что-то странное, он конечно же нам об этом сообщит. У него есть для этого пять или даже больше способов: раздел «Контакты» и обратная связь; онлайн-консультант и звонок в техподдержку; социальные сети и чаты компании; отзывы App Store и Play Market!!! Мы предполагаем, что пользователь когда-нибудь проскролит страницу вниз до подвала, найдет там вкладку «Контакты». В разделе контактов найдет среди карт, отделов, офисов продаж и прочего маленькую кнопочку «Обратная связь», нажмет на нее, выберет тему обращения. Напишет подробное письмо о том, как воспроизвести эту ошибку, приложит скриншоты и отправит. Да, действительно, такие письма приходят. Но если ошибка очень плохая, человек может сразу оставить отзыв с низкой оценкой на App Store, где также подробно распишет, чем ему ваш сервис не нравится. У всех перечисленных каналов обращений есть одна очень большая проблема: они вырывают пользователя из контекста, заставляют его отвлекаться на то, чтобы, по сути, помочь вам.
Поэтому большинство пользователей предпочитают подождать, пока проблема исчезнет сама пока вы сами ее заметите : Или могут вообще перестать пользоваться вашим сервисом, как неработающим. Поэтому в багтрекере ВКонтакте висит такой вот тикет, который называется «отсутствие кнопки «Сообщить о баге»»: Действительно, это проблема очень многих сервисов. Создайте специальные окна для сбора обратной связи Но есть и позитивные примеры, например, Semrush. Почти по всему сервису размещены специальные окна, которые нацелены на то, чтобы забирать фидбэк от человека. В такой ситуации пользователю стоит меньших усилий написать вам о какой-то ошибке или о фидбеке. Особенно это актуально для бета-тестирования. Если нельзя исправить баг быстро, предупредите о нем К сожалению, бывают такие ситуации, когда вы не можете исправить баг быстро. Можно просто предупредить об этом пользователя — как и в предыдущей части доклада.
В качестве примера здесь приведен скриншот, когда с помощью совершенно обычных окошек разработчики иконочного шрифта material design предупреждают пользователей, что есть проблема совместимости, и приносят свои извинения: Обратите внимание, что они приводят ссылку для тех, у кого возникли эти проблемы. По ссылке инструкция, как всё исправить. Самое главное, что нужно запомнить про специфические баги, — это необходимость качественного фидбэка. Поэтому создавайте специальные окна, чтобы как можно быстрее получать от пользователей эту информацию. Ну и второе — конечно, предупреждайте, если вам какой-то баг известен, но вы не можете его поправить. Ошибки пользователей К сожалению, многие разработчики считают, что ошибки пользователей — это дело пользователя. Но на самом деле, чем больше пользователи ошибаются в определенной точке продукта, тем сильнее в этой точке виноват сам сервис. В контексте проектирования ошибок я могу предложить пять фишек, которые помогут вам улучшить пользовательский опыт в подобных местах.
Маленькая красная полосочка — это, в принципе, всё сообщение об ошибке. Наверное, когда дизайнер его рисовал, думал, что пользователь без труда прочитает сообщение: «Упс, комбинация email и пароля не верна». Проверит сначала email, затем пароль, и снова нажмет кнопочку войти. Но статистика подсказывает, что пользователь делает несколько попыток входа и ввода пароля, прежде чем догадывается, что проблема в email-адресе. Это происходит, потому что внимание пользователя в момент входа сосредоточено в одной очень узкой области — она называется фокусом внимания: Как вы видите, сообщение об ошибке, достаточно высоко и пользователь может его просто не заметить при обновлении страницы. К тому же InVision стирает пароль надо же помочь пользователю…. И шевеление в области пароля еще больше фокусирует внимание пользователя; он думает, что ошибка именно там. Фишка 1.
Разместите сообщение в фокусе внимания Те же ребята из InVision в другой части продукта предоставили информацию об ошибке немного по-другому. Во-первых, они подсветили оба поля. Во-вторых, не стирают пароль, потому что он может быть правильный они предполагают, что пользователь заметит, где именно ошибка, и сам примет решение : Фишка 2. Показывайте, где именно ошибка Подсвечивание обоих полей — это и есть вторая фишка. Но и это не всегда помогает. Например, дизайнеры компании Adobe считают, что пользователи действительно это всё читают: Еще один классический пример предлагает Xiaomi: Или, например, сайт Госуслуги как и многие другие просто дублирует название поля заголовка в ошибку: Фишка 3. Используйте понятные и короткие формулировки В примерах выше вся проблема в буквах. Поэтому нужно подумать над тем, как сделать формулировки короче и понятнее.
Мы можем легко прочитать это сообщение, когда видим его на огромном экране и фокусируемся на чтении: Но в окружении интерфейса и текущих задач у пользователей это выглядит вот так: И они не дочитывают до конца. Когда пользователь читает строку, он фокусируется на начале строки. А чтобы прочитать дальше, ему надо приложить усилия: Ему неохота читать ваши тексты, он хочет дальше решать свои задачи. Поэтому, сокращая формулировку и размещая сообщение в зоне фокусировки, мы можем быстрее донести смысл. Фишка 4. Подскажите, как исправить ошибку Кто сталкивался с кассами самообслуживания? Современные кассы самообслуживания, конечно, построены по-разному. Но самые первые из них были построены по такому сценарию: я кладу корзинку на одну сторону, беру по очереди товары, сканирую штрих-код и кладу их на другую сторону, чтобы система знала, что я действительно всю корзину просканировала по весу.
В тот момент, когда я складываю товар на левую сторону, система понимает, что я его отсканировала, и добавляет его в чек. Разработчики касс обратили внимание на очень интересную проблему: люди берут маленький товар например, бутылку воды , сканируют его, затем сразу берут второй товар и пытаются его провести. При этом система никак не реагирует, сканер не работает, а пользователи ищут глазами помощников и напрягают персонал ритейлера. В чем была проблема? Пользователи забывают положить маленькие товары на другую сторону. Сигнал заставлял человека поднимать глаза на экран кассы и выходить из состояния, когда он сканирует свою огромную корзину покупок: «Точно, я не положил воду». У этого сообщения об ошибке есть две из перечисленных «фишек»: оно подсказывает, где именно ошибка, и обучает работе с сервисом. Фишка 5.
Сохраняйте работу пользователя Последнее, но самое интересное. Давайте сразу на примере. Это кусочек пути регистрации в очередной раз напоминаю, что регистрация — достаточно слабое место у очень многих сервисов : Чтобы вообще начать пользоваться финансовым сервисом Revolut, я должна сначала подтвердить свой номер телефона. Обратите внимание, они уже автоматически определили и подставили код страны. Спасибо ребятам. Дальше я должна ввести свое имя и фамилию. Ну раз они определили мою страну, то я начинаю вводить автоматически по-русски, и когда я уже нажимаю «Далее», заполнив всю форму, сервис мне говорит: «Пожалуйста, используйте латинские буквы». Автоматическая валидация уже давно всем известна, и ее нужно обязательно применять!
Но на этом дело не заканчивается. Мне нужно заполнить адресную информацию, причем, обратите внимание, страна уже подставлена автоматически и написана кириллицей. Но меня не обманешь — я ввожу адрес латиницей, нажимаю Continue. И, как вы думаете, что происходит?
Несмотря на ситуацию, командир воздушного судна не отклонился от маршрута и не объявил сигнал бедствия. Никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал.
Фото: 12 канал.
Специалисты называют ситуацию непредвиденной. Вечером 4 октября во время ремонта на коммунальных сетях вскрылись водоводы, о которых ранее никто не знал. Вице-мэр Евгений Поддубный сообщил, что комплексная замена старых чугунных водоводов, уложенных ещё в 1928 и 1957 годах, ведётся в районе улиц Победы, Шевченко и Героев. В процессе работ возникла необходимость временного подключения другой линии водовода, чтобы жители не остались без воды, но возникла внештатная ситуация.
Выплата по полису составила 663 тыс. Она помогла владельцу бизнеса быстрее восстановить работу. Добавим, все кейсы реальные, — из практики компании «СберСтрахование» Признаюсь, изначально я оформил страховку на свой бизнес на эмоциях: в новостях прошла новость о пожаре на предприятии, очень похожем по характеристикам на мое розничная торговля. Но эффект от наличия страховки оказался схож с антистрессом. Приятно знать, что, случись что, не окажешься один-на-один с проблемой. Страхуюсь второй год подряд. В прошлом месяце партнер по бизнесу рассказал, как «опробовал полис в деле»: коротнуло проводку, загорелся принтер и сработал детектор дыма, весь офис залило, еще и на офис этажом ниже хватило. Выплату уже получил, «соседям» снизу ущерб возместил, ремонт у себя сделал. Работаем Предприниматель Н. Более чем вековое успешное развитие индустрии страхования может послужить безапелляционным доказательством, что случиться в жизни может все, что угодно. Но, конечно, важно выбирать надежного страховщика. При выборе страховой компании нужно обращать внимание на следующее: как давно она существует, переживала ли кризисы; ориентируется ли компания на рост и развитие; какова репутация компании; что говорят действующие клиенты, рекомендуют ли они компанию.
Фото по запросу Непредвиденные обстоятельства
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс.
Ему было с кого брать пример, в военном ведомстве таких уже су… Garry Крым Непонятно другое. Как первый зам. Шойгу в такое тяжёлое время мог оставаться на должности так долго, если он "давно был в разработке у ФСБ"?
Из-за низкого предложения валюты на рынке фиксировалось небольшое ослабление рубля. Осадчий считает, что сокращение объема производства топлива может негативно сказаться на сельскохозяйственной деятельности, из-за чего в худшем случае стоит ждать увеличения цен на продовольствие. Это значительно ускорит темпы инфляционного роста, которые в последнее время только начали снижаться. Эксперт убежден, что неожиданные события могут произойти в любой момент времени, особенно если учесть нынешнюю геополитическую напряженность во всем мире. Самым обсуждаемым и опасным из них является прямое столкновение со странами, входящими в состав НАТО.
Несмотря на то, что данный сценарий маловероятен, он все равно вызывает большие опасения у отечественных аналитиков. Помимо этого, сильный ущерб отечественной экономике могут нанести новые ограничения недружественных стран, направленные на Московскую биржу и Национальный клиринговый центр. Если это произойдет, то правительству придется оперативно принимать сложные решения, чтобы поддержать экономику и снизить нанесенный ущерб.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации.
Когда едет крыша или непредвиденная ситуация
| Новости за 26 апреля - Интерфакс | 27 ноября 2023 в 13:52 У рейса «Сибирь» из Нижневартовска возникла непредвиденная ситуация при посадке. |
| Исследование: россияне стали чаще занимать на непредвиденные обстоятельства | Происшествия - 28 ноября 2023 - Новости Новосибирска - |
| Президент США попал в новую неловкую ситуацию. Новости. Первый канал | Новости кратко. 00:50 В Белгородской области под украинскими обстрелами погибли 120 мирных жителей. 00:12 На учениях НАТО в Польше погиб испанский военный. |
| Все новости | Новости о необычных явлениях и происшествиях, которые выходят за рамки нашего понимания, однако часто имеют вполне логичное объяснение. |
Все новости
это ситуация, параметры которой выходят за рамки принятых граничных условий, предусмотренных альтернативами возможных решений проблемы. Житель Уссурийска рассказал о ситуации, в которую попал по невнимательности, сообщают «Вести:Приморье». Непредвиденная ситуация произошла около 22:00 14 августа, когда самолёт пролетал над Самарской областью. Расскажем о ситуациях, которые ну совсем неочевидны для полета. Доказано, что юмор отлично снимает напряжение, помогает справиться со стрессом и найти выход из критической ситуации.