Данный способ, как удалить счет в QIWI-кошельке, подойдет тем, у кого много времени, нервов и терпения. "Киви банк", принадлежащий группе Qiwi, из-за предписания Банка России частично ограничил вывод средств физлицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. В каких случаях удалить КИВИ-кошелек невозможно?
Как удалить QIWI-кошелек навсегда через личный кабинет
РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте». Как удалить QIWI Кошелек навсегда? При не использовании QIWI Кошелька в тичении 6 месяцев он удаляется. На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте».
Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей
Рекомендуем предварительно позвонить в АСВ по бесплатному номеру 8 800 200-08-05, там скажут, куда и какие документы необходимо направить. По условиям АСВ номер телефона, на который оформлен кошелек, должен принадлежать тому же человеку, чьи данные указаны в системе Киви. В пакет документов входит справка от мобильного оператора. Если кошелек неидентифицирован, выплату получить невозможно. Можно ли удалить паспортные данные из аккаунта Теперь рассмотрим ситуацию, когда вы не хотите удалять учетную запись, но нужно убрать из системы информацию о документах. Фактически это означает, что вы хотите понизить статус электронного кошелька. Например, если был «Основной», то после удаления паспортных данных статус снизится до «Минимального». Если пользователь обратится в поддержку по этому поводу, то получит такой ответ: Ответ поддержки системы Киви на просьбу удалить паспортные данные из системы. Делаем выводы: убрать информацию о паспорте из системы можно только путем удаления кошелька; изменить статус кошелька можно, снизив уровень с «Профессионального» на «Основной», но информация о паспорте при этом остаются в системе.
Если у вас изменились паспортные данные, например, из-за замены документа по срокам, система попросит указать новую информацию. Прежние данные будут недействительными. Как заблокировать кошелек без доступа к аккаунту Выше рассмотрены варианты удаления Киви-кошелька навсегда, если есть доступ к аккаунту. Вход в систему выполняется по номеру телефона и паролю. Если вы забыли пароль, его можно восстановить при помощи привязанного к аккаунту мобильного телефона. Для восстановления доступа в форме входа нажмите кнопку «Напомнить»: Если не помните пароль от Киви-кошелька, замените его на новый. Далее войдите в систему с новым паролем и напишите в чат поддержки просьбу об удалении Киви-кошелька. Сложнее, если у вас нет доступа к мобильному телефону, привязанному к кошельку, например, сим-карта заблокирована.
В этом случае обращайтесь в поддержку по номеру горячей линии 8 800 707-77-59 или отправляйте письмо на электронную почту bankinfo qiwi. Частые вопросы Да, можно. Обращайтесь в поддержку через чат на официальном сайте электронной системы. Можно ли каким-либо способом убрать данные своего паспорта или профиля Киви? Просто убрать паспортные данные невозможно. Вы можете только удалить электронный кошелек.
Закрытие счета После подтверждения верификации вам предоставят информацию о последующих действиях для окончательного закрытия счета.
Следуйте указаниям оператора и завершите процедуру. Обратите внимание, что после закрытия счета все данные и информация, связанные с вашим QIWI кошельком, будут удалены и восстановлению подлежать не будут. Поэтому перед принятием окончательного решения о закрытии счета, убедитесь, что вы сохраните все необходимые данные и историю операций. Отмена автоплатежей В QIWI кошельке пользователи могут настроить автоплатежи, которые автоматически снимают определенную сумму с баланса кошелька и переводят на указанный счет или номер телефона. Если вы хотите полностью удалить QIWI кошелек из своей жизни, важно отменить все автоплатежи, чтобы избежать непредвиденных списаний. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль. На главном экране выберите вкладку «Настройки» или «Настройки кошелька».
В меню настроек найдите раздел «Автоплатежи» или «Повторяющиеся платежи». В списке автоплатежей найдите необходимый платеж и нажмите на него. На странице с информацией о платеже найдите кнопку «Отменить автоплатеж» или подобную ей. Подтвердите отмену автоплатежа, следуя инструкциям на экране.
Для самостоятельной проверки успешности осуществления операции понадобится попробовать авторизоваться в платёжном сервисе киви, указав при этом ранее используемые сведения идентификации. Если сервис выдаёт отказ, то процедура успешно завершена. Способ 2 — закрыть кошелек, если сим-карта утеряна Придется использовать рассматриваемый метод, если: пользователем была утрачена сим-карта, к которой прикреплён сервис киви; по каким-либо причинам не получается воспользоваться иными вариантами закрытия виртуального кошелька. Он является альтернативой для других методик. Для этого потребуется уничтожить указанную сим-карту. Запрос на удаление Существенной отрицательной стороной рассматриваемой методики является то, что все внесённые ранее данные будут сохранены в системе Qiwi. Несмотря на то, что доступ к виртуальному платежному сервису будет закрыт. Полное устранение персональной информации будет осуществлено в автоматическом режиме, по факту прохождения определенного временного промежутка. Способ 3 — горячая линия Допускается воспользоваться помощью специалистов, отвечающих по номеру горячей линии. Для нахождения необходимого телефонного номера понадобится открыть страницу киви. При этом необязательно входить в виртуальный кошелек. Горячая линия В открывшемся окне потребуется внимательно просмотреть информацию, номер указывается в нижней части окна с правой стороны. В дальнейшем останется лишь набрать указанные цифры телефона. Оператор проконсультирует пользователя, что потребуется предпринять для скорейшего и легкодоступного варианта закрытия платежного инструмента. Способ 4 — автоматическое удаление кошелька Для закрытия профиля можно не предпринимать вообще ничего. Это обусловлено имеющимися правилами на сервисе. Они предполагают удаление информации с сервиса в автоматическом режиме. Это может происходить в таких ситуациях: при неиспользовании сервиса на протяжении 6 месяцев; при отсутствии транзакций в течение 12 месяцев. Автоматическое удаление Метод подойдёт для пользователей, которые не имеют необходимости в срочном удалении виртуального платежного инструмента. Если потребуется ускорить процесс, то понадобится воспользоваться другими методами. Как закрыть карту киви кошелька Если в процессе пользования платежным сервисов киви была оформлена пластиковая карта, то может возникнуть необходимость её закрытия. Как правило, процедура требуется в двух случаях: при утрате пластикового платежного инструмента; карта больше не нужна. Перед тем, как начинать процесс закрытия карточки, необходимо вывести с неё оставшиеся денежные средства. Также необходимо иметь в виду, что закрытая карточка не подлежит последующему восстановлению. При желании понадобится оформлять исключительно новый пластик компании киви. Как удалить свой Qiwi кошелек с закрытием карточки: Войти в систему киви. В открывшейся страничке найти пункт — «Карты». Выбрать карточку, которая будет подвергаться закрытию. Кликнуть на окошко — «Заблокировать». Возможные трудности и способы их решения В процессе закрытия аккаунта в киви сервисе пользователь может столкнуться с рядом проблем. Для начала следует проверить всю историю по финансовым операциям. В них должны отсутствовать не закрытые выставленные счета. Они появляются в процессе безналичной оплаты каких-либо товаров или услуг посредством указанного сервиса. Счёт выставляется пользователю, а он либо подтверждает, либо отклоняет платеж.
При этом паспорт должен быть развернут на странице с фото, фамилий и датой вашего рождения. Помимо всего прочего, при некоторых обстоятельствах администрация «Киви» может потребовать от владельцев удаляемых кошельков предоставить им информацию о последних финансовых транзакциях. Правее номера вашего счета телефона найдите галочку и кликните по ней. В результате вашего действия откроется дополнительное меню, в котором следует кликнуть по пункту «История». Сделайте скриншот истории платежей, который и послужит дополнительным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем кошелька. Способы удаления Несмотря на кажущуюся простоту выполняемого действия, существует три способа его реализации: Звонок в службу поддержки. Использование опции «Удаление аккаунта». Отсутствие каких бы то ни было действий, связанных с использованием кошелька в течение полугода или 12 месяцев с момента последней транзакции. В некоторых ситуациях необходимо закрыть карту без блокировки кошелька. Например, карта потеряна или украдена, а на балансе остались деньги. Оперативно закрыть карту владелец может, следуя инструкции: Необходимо войти в QIWI-кабинет и зайти в раздел меню «Банковские карты». Напротив каждой активированной карты, справа от кнопки «Пополнить», есть дополнительный ниспадающий список, обозначенный троеточием. В ниспадающем списке нужно выбрать пункт «Заблокировать». Система предупредит, что блокировку нельзя отменить. Операция невозвратная. После подтверждения пользователем карта деактивируется. Если осталась пластиковая деактивированная QIWI-карта, разрезают и выбрасывают физический носитель. Когда владелец желает продолжить пользоваться системой, нужно заказывать и ожидать доставку новой карты. Если дальнейшее пользование кошельком не предполагается, следует закрыть самостоятельно счет либо дождаться автоматического отключения. Как навсегда удалить аккаунт кошелька Qiwi Желание удалить Киви кошелек может появиться по различным причинам. Некоторые создают себе счет для разового перевода, другие попросту находят новый сервис для финансовых операций. В любом случае, отключение своего аккаунта проходит без особых трудностей. Для этого существует несколько способов — компания никогда не препятствует клиентам, если те хотят отказаться от ее услуг. Способ 1. Оставить все, как есть Если на счету остались какие-либо средства, чтобы удалить Qiwi кошелек, потребуется вывести их полностью. Баланс должен составлять 0 рублей без копейки. После того, как будет проверена, просто не нужно использовать свой счет для переводов средств. В таком случае, через 180 дней, после последнего действия, аккаунт будет автоматически удален. Преимущество этого способа — от пользователя ничего не требуется делать. Однако если ему на кошелек придут какие-либо деньги — придется начинать все сначала. Способ 2. Отправление заявки Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку. В таком случае потребуется сделать несколько других шагов: Авторизоваться на сайте под своим логином. Перейти по ссылке для оформления заявки на удаление. Ввести требуемые системой данные и нажать кнопку «Отправить». Ввести код подтверждения своего решения, полученный на мобильный номер. В качестве причины желательно указать что-то подобное «перестал быть актуальным», «переезд в другую страну» и другое. Неизвестно по каким причинам, однако закрытие аккаунта пройдет максимально быстро. Если требуется удалить виртуальную карту Qiwi, процедура существенно проще: Нужно перейти в раздел банковские карты. Нажать кнопку «Действия с картой» и выбрать пункт «Заблокировать». Появится предупреждение, что ее будет невозможно восстановить — подтвердить действие. На что стоит обратить внимание? Ни одна компания не хочет терять своих клиентов и Киви не является исключением из этого правила. Не стоит удивляться, что сотрудники будут стараться затягивать этот процесс. То есть, на электронную почту они начнут отправлять различные письма. Например, с просьбой прислать сканы документов. Карта Совесть от Qiwi Банка — обзор и использование карты Соглашаясь с этими предложениями можно затянуть процесс на неопределенное время. Если спросить у них цель такой просьбы, чаще всего будет прислана ссылка на договор. В котором, впрочем, ничего подобного не указано. Поэтому следует отвечать примерно следующее: в службу поддержки было отправлено сообщение непосредственно из аккаунта, следовательно это доказательство, что заявку на удаление оформлял владелец счета; в договоре указано, что владелец кошелька — это владелец сим-карты, поэтому все коды и пароли можно прислать на свой номер. Отписываться на подобные просьбы следует постоянно, поскольку сотрудники часто могут меняться. Однако рано или поздно один из них подтвердит заявку на удаление Киви кошелька. Процесс удаления зачастую заканчивается тем, что они попросят отправить информацию по трем последним переводам, полученным на данный кошелек. Достаточно будет перейти в свой личный кабинет и открыть «История». После предоставления этих данных, в течении двух дней должно на почту придет письмо с содержанием на тему «Заявка была принята». Как быстро получить займ на кошелек Qiwi В результате, сервис будет вынужден закрыть Киви кошелек на следующий день после отправки письма. Проверить, сделано ли это, можно с помощью попытки авторизоваться под своими данными. Когда удалить быстро кошелек невозможно? Существует только один случай, когда самостоятельно невозможно выполнить удаление. Если пользователь потерял свою сим-карту и не может ее восстановить. Тогда сервис будет отправлять сообщение с кодом на номер мобильного, однако ввести его не получится. Ничего сделать не получится, хотя и не требуется. Через полгода аккаунт и так будет удален, если на него ничего не поступало. Заключение Для удаления своего аккаунта достаточно приложить минимум усилий — написать письмо или просто подождать определенное время и ничего не делать при этом. В любом случае, всегда есть возможность снова создать учетную запись и продолжить пользоваться услугами сервиса. Для нахождения необходимого телефонного номера понадобится открыть страницу киви. При этом необязательно входить в виртуальный кошелек. Горячая линия В открывшемся окне потребуется внимательно просмотреть информацию, номер указывается в нижней части окна с правой стороны. В дальнейшем останется лишь набрать указанные цифры телефона. Оператор проконсультирует пользователя, что потребуется предпринять для скорейшего и легкодоступного варианта закрытия платежного инструмента. Способ 4 — автоматическое удаление кошелька Для закрытия профиля можно не предпринимать вообще ничего. Это обусловлено имеющимися правилами на сервисе. Они предполагают удаление информации с сервиса в автоматическом режиме. Это может происходить в таких ситуациях: при неиспользовании сервиса на протяжении 6 месяцев; при отсутствии транзакций в течение 12 месяцев. Автоматическое удаление Метод подойдёт для пользователей, которые не имеют необходимости в срочном удалении виртуального платежного инструмента. Если потребуется ускорить процесс, то понадобится воспользоваться другими методами.
Как удалить киви кошелек
В противном случае бот направит сообщение о том, что закрытие возможно только по письменному заявлению", - указывает АСВ. Данные о закрытии кошелька, как отмечается в сообщении, автоматически направляются в Федеральную налоговую службу. Банк России 21 февраля отозвал лицензию на осуществление банковских операций у "Киви банка", который был оператором электронного платежного сервиса "Qiwi кошелек". Банк занимал 89-е место в российской банковской системе по величине активов.
И никто не отвечает на самом деле. Далее приведу переписку, но сначала еще немного рассуждений. И считаю это признаком плохого, очень плохого сервиса.
Когда важную информацию скрывают за 24 листами текста, а потом ею аппелируют, и даже то, что напсано в оферте -- не соблюдается сервисом в полной мере. То есть, ведь утаивать себе в выгоду -- это тоже обман? Я думаю да, хоть и юридически наверное они чисты, а клиенты сосут. Честно скажу, соглашения никогда не читаю. Знаю, плохо, но с другой стороны, они поменяют все что захотят, и никому ничего не докажешь. Нет, в банке всегда читаю, а вот в интернете нет.
Ну как то так. Собственно переписка, приведу в текстовом виде, ибо читать удобней, а скриншоты в любом случае можно и подделать, а в качестве пруфа вполне можно принять их , в частности «Статус неактивного Пользователя» на странице 4, и пункт 4.
Более быстрого варианта, как отвязать номер телефона от QIWI, не существует.
Если владелец не желает посылать сканы документов, можно использовать в переписке следующие аргументы: Заявка отправлена из личного кабинета, а не с неизвестного емейла. Значит, это желание владельца, а не спам или провокация. При регистрации в системе не требовались сканы документов.
Следовательно, неправомерно их требовать при закрытии. Служба безопасности позволит отключить аккаунт без отправки документов. Нужно осознавать, что такая линия поведения сильно затормозит процесс.
Если деактивацию нужно было сделать еще вчера, лучше выполнять требования сотрудников и не спорить. Удаление со смартфона через приложение В приложении для мобильных устройств можно удалить ненужный киви-кошелек навсегда. Меню программы для телефона практически идентично меню на сайте.
Нужно через меню «Помощь» отправить запрос на отключение, содержащий личные данные и обоснование решения. Удобство метода блокировки в том, что можно быстро сфотографировать удостоверение личности и контракт с сотовым оператором, сразу с телефона переслать их в отдел безопасности. Как закрыть карту Киви Карта будет автоматически закрыта после блокировки аккаунта.
В некоторых ситуациях необходимо закрыть карту без блокировки кошелька. Например, карта потеряна или украдена, а на балансе остались деньги. Оперативно закрыть карту владелец может, следуя инструкции: Необходимо войти в QIWI-кабинет и зайти в раздел меню «Банковские карты».
Напротив каждой активированной карты, справа от кнопки «Пополнить», есть дополнительный ниспадающий список, обозначенный троеточием. В ниспадающем списке нужно выбрать пункт «Заблокировать».
Заявления будут приниматься в течение 30 дней после опубликования в СМИ информации о возможности предъявления требований. Особый случай составляют киви-кошельки, которые не подпадают под страхование. Их владельцы являются кредиторами третьей очереди при ликвидации банка и смогут получить деньги только после этой процедуры. Им также нужно подать заявление о включении в реестр требований, но сделать это можно уже сейчас. По оценкам ЦБ, в "Киви-банке" достаточно средств , чтобы вернуть их владельцам кошельков. Заёмщикам придётся продолжить выполнять свои обязательства, несмотря на отзыв лицензии. Оплатить задолженность можно через платёжный портал АСВ или любую кредитную организацию.
Платёжные реквизиты указаны на сайте агентства. В чём заключаются претензии к QIWI Центробанк в своём заявлении указал на связь операций "Киви-банка" с теневым бизнесом. Речь идёт о денежных переводах криптообменникам, нелегальным онлайн-казино, букмекерским конторам, а также обходе ограничений регулятора. В декабре 2020 года регулятор оштрафовал компанию на 11 млн рублей. Тогда же были ограничены большинство платежей иностранным торговым компаниям и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Как отмечал источник Frank Media , нарушения были связаны с платежами в адрес серых букмекеров, которые выводили деньги за рубеж, не платя налоги. Летом прошлого года ЦБ выдал новое предписание. Компания была вынуждена ограничить вывод физлицами средств на банковские счета с кошельков и запретил снятие наличных с Qiwi-карт.
Как удалить Qiwi-кошелек? Способы, инструкция
"Qiwi-кошелек будет удален при условии нулевого баланса и отсутствия блокировок со стороны банка до даты отзыва лицензии. Об удалении кошельков с деньгами и неспешной службе поддержки. Пополнение «Киви кошелька» стало недоступно на фоне отзыва лицензии у «Киви банка» — СМИ. Qiwi-кошельки начали блокировать пополнения, но пока дают вывести средства. Интерфакс: Арбитражный суд Москвы 10 апреля рассмотрит иск Центрального банка о принудительной ликвидации Киви банка, сообщается на сайте суда. Если необходимо удалить Киви кошелек быстрее, чем через год, можно воспользоваться помощью технической поддержки системы.
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
Примерно через час после появления новости об отзыве лицензии у банка, которая вышла около 9 утра, кошельки Qiwi еще работали. как удалить qiwi кошелек способы удаления киви кошелька. Но стоит заметить, что это не самый подходящий вариант решения вопроса, как удалить "Киви-кошелек" навсегда, потому что даже после его закрытия данные владельца останутся в платежной системе. Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». После объявленных ограничений «Киви банк» 26 июля днем фиксировал поток операций по осуществлению переводов на сторонние кошельки и классическим оплатам, говорит его представитель. Если необходимо удалить Киви кошелек быстрее, чем через год, можно воспользоваться помощью технической поддержки системы.
Что будет если удалить киви кошелек
Клиент обязуется самостоятельно забрать деньги из системы, или использовать их для покупок. Средства, которые остаются на момент прекращения действия договора, обращаются в доход компании. Вести переписку с технической поддержкой можно и через приложение. Достаточно четко обосновывать позицию, чтобы быстро добиться удаления.
Автоматическое закрытие Вы можете не пользоваться Qiwi, не заходить в кошелек в течение полугода. Если клиент не совершает активности и не авторизуется в аккаунте, то он заявляет о одностороннем выходе из договора. После этого счет будет закрыт.
Для того чтобы получить помощь сайта, вначале выведите оставшиеся деньги со счета если они там были , а потом следуйте следующей инструкции: Перейдите в «Личный кабинет». Сверху, справа находится меню. Найдите в нем рубрику «Помощь» и кликнете по ней.
Вы перейдете на страницу «Обращение в поддержку», где будет возможность оформить заявку. Читайте также: Как снять деньги с киви-кошелька наличными Чтобы правильно отправить обращение, выберете в представленной форме пункт «Служба безопасности», а в «Теме обращения» в конце строки кликаете на стрелку вниз и указываете из выплывающего списка вашу просьбу — «Удалить свой аккаунт». Далее, укажите данные в каждое свободное поле и жмите «Отправить».
Читайте также: Служба поддержки Киви Как и что отвечать администрации Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия. Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора.
Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху.
Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл. Почте, адресованное службе поддержки. Как правило, уже через сутки вы не сможете зайти в личный кабинет Киви, ведь он попросту перестанет существовать.
По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод. К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.
Обнаружили ошибку? Команда Bankiros. Если вы потеряли либо сменили сим карту, и хотите удалить ваш Киви кошелек, то вы можете просто подождать шесть месяцев.
По истечению данного срока Киви кошелек автоматически удаляется, также отвязывается ваш номер телефона, персональная информация, предоставленная вами, а также история платежей. В том случае если вы хотите ускорить процесс удаление кошелька, то вы можете оставить заявку в службу поддержки. Нажмите «Отправить» На указанную электронную почту придет письмо с подтверждением удаления аккаунта, в случае согласия, ответьте положительно на письмо.
Ваш аккаунт удален. Как удалить историю платежей в Qiwi кошельке Вашу историю никто не сможет прочитать, либо просмотреть. Вся информация о транзакциях храниться в сжатом варианте, без подробных адресов отправления и прочего.
Даже попав в руки злоумышленников данная информация не представляет ценности. В Киви удалить историю нельзя, можно только удалить аккаунт полностью, с историей и привязанными данными. Как удалить паспортные данные из Qiwi кошелька Вы не можете удалять паспортные данные из кошелька Киви.
Внесение паспортных данных не является обязательной процедурой, потому стоит понимать вводить их или нет. Но если вы ввели паспортные данные, и хотите их удалить, то вам придётся удалять аккаунт полностью. Сделать это можно через службу поддержки.
Вы можете изменить ваши паспортные данные, для этого: Нажмите «Настройки».
Затем подтвердите введите код, который получите на свою почту. По истечении семи дней, вы сможете создать новый киви кошелёк, по своему номеру телефона. Видео о том как создать новый киви кошелёк после удаления старого кошелька киви, я добавлю сюда, ждите. Всем успешного удаления! Новые и лучшие видео: 1. Электронная платёжная система Яндекса.
Пошаговое руководство, как быстро закрыть аккаунт: Вход при помощи установленных номера телефона и пароля. Вывод денег. На балансе должен остаться 0. Открытие меню «Помощь». Выбор опции «Обратиться в службу поддержки». Открытие раздела «Кошелек». Переход в раздел про удаление кошелька. Указание электронной почты, Ф. Клин на «Оправить». Ожидание ответа службы безопасности. Письма от СБ приходят с почтового ящика fm qiwi. В письме будет запрошен скан паспорта владельца. Иногда просят подтвердить владение телефонным номером. Отправка необходимых данных. После проверки почтой будет выслано уведомление о разрешении закрытия счета. Во время проверки служба безопасности требует информацию по недавним транзакциям. Данные находятся в разделе «История», расположенном в ниспадающем меню в правом верхнем углу экрана. Когда закрытие счета продвигается медленно, нужно набирать номер горячей линии и интересоваться статусом заявки.