90% акций банка «Точка» выставлены на продажу нынешним владельцем – Банком непрофильных активов «Траст». Екатеринбургский банк «Точка» сообщил о сбоях в работе приложения из-за отозванной лицензии у партнерского банка Qiwi. Часть денег наших клиентов осталась замороженной после отзыва лицензии у Киви Банка. Банк России принял решение о государственной регистрации вновь созданного ООО «Банк Точка», организация сосредоточится на услугах для малого и среднего бизнеса, сообщается на сайте регулятора Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail.
"Точка" выплатит до 8 млрд руб. клиентам лишенного лицензии Qiwi банка
| «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства | «КИВИ банк (АО) и ООО «Банк «Точка» — разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у КИВИ не влияет на нашу работу», — отметили в пресс-службе. |
| Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст» | BanksToday | Медиакит Банк «Точка» сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. |
| Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит? | Компания Точка Банк, История, Банк Точка купил EcomCom, «Траст» продал 90% банка «Точка» за 41,5 млрд рублей, Владельцы группы S7 купили долю в банке, Получение. |
Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение
Для нас клиент дороже денег, — сообщил представитель «Точки» Андрей Завадских. Отметим, что КИВИ Банк находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI Кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. По данным Банка России, КИВИ Банк находился на 89-м месте в российской банковской системе и не являлся значимым в реальном секторе экономики.
По словам председателя правления банка непрофильных активов Александра Соколова, «Траст» завершил одну из самых крупных сделок в этом году. Соколов также подчеркнул, что команда, работавшая над проектом, превратила «Точку» в полноценный банк, обеспечив для него лицензию и расширив компетенции.
Особенно важно то, что получилось без проблем перенести клиентскую базу с «Открытия» на собственную лицензию «Точки».
К 2025 года компания собирается принять несколько юридических решений акционерного плана — ликвидировать банк и сдать лицензию, однако, это может быть длительным процессом. По сути, это не присоединение, а перевод клиентов «за руку» с предложением им выгодных пакетов», — сказал зампред Пьянов. Напомним, что в 2022 году «Открытие» был продан ВТБ за 340 млрд рублей.
Ему говорят: «Вот в том углу, где ты будешь арендовать лавку, будет столько-то посетителей». Люди платят за помещение, но по факту они платят за причастность к месту и трафик. С этой точки зрения, товар в торговом центре — это не то, что по полкам разложено, а люди, которые прошли раздвигающуюся дверь. Петя так не думает.
У меня любимое развлечение — спрашивать студентов: «Что является товаром в ВКонтакте? Там товар — вы». Они очень грустят, но потом прям по глазам видно, каждый из них думает: «Эти [Роскомнадзор] — да, а я — точно нет». Но фишка в том, что тот, кто поглядывает, он, к сожалению, тоже… и я тоже — товар. Сейчас у банкиров модная тема — делать маркетплейс. Что называется, всего навалим, клиент чего-нибудь да купит, а нам, банкирам, глядишь, — копеечка. Как фича, это кажется потрясающе клевой идеей. Но я пытаюсь думать об этом с точки зрения клиента.
Он с утра просыпается с мыслью: «Надо жене деньги перевести, контрагенту заплатить». У него нет с утра мысли: «Надо мне в маркетплейс зайти». У людей даже полочки в голове для этого нет, потребности нет. О ситуации с бизнесом в России Количество зарегистрированных юрлиц в России ни о чем не говорит. Там столько «поганок» и мертвечины… Мы оцениваем живой рынок в чуть более 1,5 млн юрлиц. В слабом развитии малого и среднего бизнеса виноват НДС. Он был придуман для тормоза переразогнанных экономик с кризисом перепроизводства. Мы не производим тарелок, крышек от унитазов, ручек и всего такого больше, чем экономика может переварить.
Про русских за границей говорят, что они — щедрые, денег не считают и кутят красиво. Но это же не потому, что мы — самая эффективная экономика в мире по производству. И не потому что мы — самая инновационная экономика в мире: все изобрели, держим патенты, все нам роялти платят… Ни первое, ни второе. Это все — нефтяные брызги. Я дико переживаю. Потому что куча моих знакомых предпринимателей сейчас думают: «А не устроиться ли мне опять куда-то на работу? О клиентах и сотрудниках Бренд — это не то, что мы заявляем о себе. У нас было естественное искушение сказать: «Мы клевые, прекрасные и помогаем предпринимателям».
Но основатель Wolff Ollins Майкл Вульф помог нам понять, что бренд — это то, что наш клиент скажет о нас. Для меня всегда было важно гордиться тем, что я делаю. Оборотная сторона гордости — деятельный стыд, когда с клиентом что-то идет не так. Ты бросаешься исправлять, даже если формально это не твоя зона ответственности. Если клиент нам позвонил — мы уже обосрались. В понятный сервис не звонят. Value-звонок — это когда клиент говорит: «Ребята, я новый магазин открываю, что посоветуете? У человека была какая-то потребность в бизнесе — мы ему помогли.
Waste-звонок — это: «Ребята, я тут платежку в налоговую отправляю и не могу понять, где у вас эти поля, которые вколотить надо». Когда люди что-то ожидают от сервиса и не могут разобраться или где-то что-то недотягивает. Моя задача в жизни — изменить пропорцию. Например, мы сделали новую функцию — удобное добавление бухгалтера в интернет-банк. Она называется «добавить распорядителя с ограниченным входом». Клево сделали… Супер, думаю, будет. Еду в онлайн-офис слушать звонки. Первый же звонок — женщина-бухгалтер говорит, что не может зайти в интернет-банк.
Ей отвечают, что можно ее сделать «распорядителем».
Ваш комментарий
- Отзыв лицензии Киви-банка затронул часть клиентов "Точки"
- Кому достался банк "Точка" и почему
- Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал
- Что нужно сделать
- Бывший владелец уральского банка «Точка» перестанет существовать к 2025 году - Урал бизнес журнал
- Ваш комментарий
Точка Банк
Банк «Точка» выплатит своим клиентам средства, заблокированные на счетах QIWI после отзыва лицензии Центробанком. Часть денег наших клиентов осталась замороженной после отзыва лицензии у Киви Банка. Банк "Траст" продал за 41,5 млрд руб; финтех-проект "Точка"; Ранее компания входила в группу "Открытие", еще раньше работала с Qiwi-банком, а до этого создатели "Точки" и ядро коллектива являлись сотрудниками ектаринбургского "Банка 24;ру", у которог.
ЦБ РФ выдал универсальную лицензию банку "Точка"
| Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит? | Банк «Траст» продал 90% в цифровом банке для предпринимателей «Точка» за 41,5 млрд руб. |
| Кому достался банк "Точка" и почему | Банк «Открытие» продал 90% акций финансовой компании «Точка» банку «Траст». |
| Принадлежащий ЦБР Траст хочет в 23г продать банк Точка, но придержит "префы" Русснефти | Отзыв лицензии на осуществление банковских операций у Банка не отменяет обязанности заемщиков и иных должников исполнять обязательства в соответствии с условиями договоров. |
| Принадлежащий ЦБР Траст хочет в 23г продать банк Точка, но придержит "префы" Русснефти | Банк России принял решение о госрегистрации ООО "Банк Точка". |
ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк) – как вывести деньги
Банк «Точка» с получением собственной банковской лицензии рассчитывает вернуть свое мобильное приложение в магазины, а также восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности. Подборку новостей и статей по тэгу «Банк ТОЧКА / последние новости и статьи по теме» читайте на сайте Банк «Точка» снимет сериал о российских предпринимателях. Банк России принял решение о госрегистрации ООО "Банк Точка". Капитал банка ООО «Банк Точка» составляет 3,6 миллиарда рублей, а количество активных клиентов — 400 тысяч. Кроме своей лицензии Точка использовала лицензию партнёров — банка Киви. Точка банк получил Генеральную лицензию Банка России № 2209 от 24.11.2014.
Отзыв лицензии у КИВИ банка затронул клиентов других банков
В итоге мы перешли вместе со всеми технологиями и большей частью команды в «Открытие» и в феврале 2015 года запустили новый банк. Историю запуска «Точки» нельзя назвать счастливой. К моменту ее создания мы были средним региональным банком с отозванной лицензией, слегка деревенской ментальностью и тяжелой инфраструктурой из 800 сотрудников, 20 офисов и трех интернет-банков. За два месяца мы полностью перезапустили банк. С людьми, которые обслуживали наземную инфраструктуру кассирами, операционистами, инкасаторами , пришлось попрощаться — мы решили стать полностью онлайновым банком для малого бизнеса. Осталось 300 человек: продуктовая разработка, менеджмент, маркетинг, продавцы и служба поддержки.
В декабре 2014 года «Банк24. Сумма сделки оценивалась в 350 млн рублей. Согласно условиям сделки с «Открытием», «Точка» не занимается выдачей кредитов или вкладов и не обслуживает розничных клиентов. Мы жестоко лажали первое время. Сначала с нуля спроектировали процесс удаленного открытия счета.
Это выглядело так: собрались ключевые отделы, безопасники сказали: «Вот тут мы будем, это наш квадратик», потом юристы сказали: «Тут мы будем», потом — продажники… Получилась классическая процессная блок-схема из 10 кубиков. Она нам показалась идеальной, и мы стали по ней работать. И смотрим — что-то все очень плохо идет: от момента заявки до открытия счета выходит больше недели, клиентов теряем. Но в каждый отдел заглянешь — у них все хорошо, все выполняется… Я начал смотреть на ситуацию со стороны клиента. Он говорит: «Вы офигели, мне 6 разных людей звонит, каждый что-то спрашивает, уточняет…» Я попробовал нарисовать, как заявка идет по цепочке, и чуть ли не половина заявок постоянно возвращалась на предыдущий этап.
Это как еда в пищеводе. Пищевод должен быть спроектирован так, чтобы все в одном направлении двигалось. А тут оно постоянно обратно лезет! Решение банально: надо планировать не от того, как тебе удобно, а от клиента. Мы использовали технологию customer journey mapping.
Представили в уме весь путь клиента по привычным ему продуктам и услугам, чтобы найти технические и юридические возможности — как сделать всё удобно, быстро, дистанционно и без рисков. Но мы не рассчитали загрузку ресурсов. У нас то безопасников не хватало, то продажников, то тех, кто к клиенту ездит, то тех, кто встречи назначает. Предыдущие отделы в цепочке старались, но заваливали подразделения, которые не справлялись. У Голдратта автора теории ограничений — Inc.
Весь завод не производительней самого слабого станка в цепочке. Если этот станок ломается, то остальной завод вообще нет смысла загружать работой. Хотя людям в отделах кажется: «Как так? Надо что-то делать! Мы двигали часы, смены, чтобы в системе обеспечить ритмичность.
При всех амбициях ментально мы оставались региональным банком. Пришлось учиться думать в масштабе всей страны и строить бизнес «на вырост». Это все равно что перейти от бургерной у дома к созданию Макдоналдса. Верно говорят: девушку можно вывезти из деревни, а деревню из девушки — вряд ли. Но нам это удалось.
Мы меняли смены поддержки чтобы покрывать пиковые нагрузки в центральных часовых поясах , привыкали писать везде московское время и избавлялись от уральского акцента — даже тренера для этого нанимали. О банковской сфере Банк как институт абсолютно не нужен. Так же как людям не нужна больница. Когда человек болеет — он хочет поправить свое здоровье. Но ему не нужна больница как институт.
Или возьмем почтамт — в моем детстве люди регулярно туда ходили. А сейчас я даже не помню, когда там был последний раз. Людям не нужен почтамт — им нужно связаться с близкими, получить от них посылочку. Функция осталась, но ее выполняют электронная почта, чаты, звонки и курьерская доставка.
Если такого пользователя нет, то имя выводится обычным текстом.
Тоже по ID; [---cut---] — используется только в текстах постов. Скрывает под кат часть текста, следующую за тегом будет написано «читать далее». Показать все комментарии еще -2 Комментировать Вы уверены, что хотите удалить запись?
Что будет дальше с банком — в материале URA. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Хотите быть в курсе всех главных новостей Екатеринбурга и области?
Подписывайтесь на telegram-канал « Екатское чтиво » и « Наш Нижний Тагил »!
До получения «Точкой» собственной лицензии в 2023 году она работала в качестве мультибанковской платформы, счета клиентов при этом открывались в Киви Банке и «Открытии». После того как «Точка» стала банком, она предложила клиентам, работающим в рублях, перейти на её счета, но для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, использовались счета Киви Банка. Чтобы помочь клиентам Киви Банка, «Точка» ускорит запуск внешнеэкономических операций.
Банк «Точка» и его дочерние компании продаются банком «Траст»
Отзыв лицензии у "Киви банка" затронул часть клиентов банка "Точка", которые обслуживались в "Киви банке" - для них уже в ближайшее время будут запущены новые опции и предложения, в том числе и для внешнеэкономической деятельности, сообщила пресс-служба "Точки". В пресс-службе добавили, что "Точка" продолжает работать, как раньше - на собственной банковской лицензии, которая была выдана ЦБ РФ в начале прошлого года. Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме", - сказано в сообщении.
Мы заинтересованы в развитии этого актива и считаем, что получение банковской лицензии повысит его стоимость", — сообщили в банке. Продажа актива все еще в планах у "Траста", переговоры с инвесторами ведутся, отметили в организации. Все это время интернет-банк "Точка" работал без собственной лицензии в формате мультибанковской платформы с филиалами в банках "Открытие" и "Киви банке".
Здесь все всё понимают. Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео. Публикуем свежие новости, мнения и комментарии популярных людей, события в Екатеринбурге, России, мире на главные темы общества, экономики, политики, культуры, интернета, спорта, развлекательной жизни Екатеринбурга.
У контрагентов будет больше времени, чтобы обновить данные о вашем счете в своих системах. Срок работы счета с прежними реквизитами смотрите в интернет-банке. До этой даты Точка будет автоматически переносить деньги на новый счет, если контрагент отправит их по старым реквизитам. После закрытия счета такие платежи будут возвращаться отправителю.
«Точка» выплатит восемь миллиардов рублей, чьи счета были открыты на базе «КИВИ»
Банк «Точка» готов возместить своим клиентам, чьи потери не покрываются выплатами от Агентства по страхованию вкладов АСВ , до 8 млрд рублей из-за заморозки счетов лишенного лицензии Киви-банка. Такая информация размещена на сайте компании. Банк «Точка» при поддержке акционеров готов выкупить за счет денег из собственной прибыли за 2023 год у своих клиентов права требования к Киви-банку и взять на себя все риски последующего взыскания этих сумм. На них хранилось 8 млрд рублей, которые не покрываются страховкой АСВ.
Например, если на счетах в «Точке» на базе Киви банка было заморожено 12 млн рублей, то клиент получит 1,4 млн рублей от АСВ, а 10,6 млн рублей зачислит «Точка». Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка». Если остаток на счёте был в иностранной валюте, то выплата будет происходить в рублях по курсу Банка России на 21 февраля 2024 года 91,3 рублей за доллар США.
Тоже по ID; [---cut---] — используется только в текстах постов. Скрывает под кат часть текста, следующую за тегом будет написано «читать далее». Показать все комментарии еще -2 Комментировать Вы уверены, что хотите удалить запись?
Здесь все всё понимают.
На них хранилось 8 млрд рублей, которые не покрываются страховкой АСВ. Например, если на счетах в «Точке» на базе Киви банка было заморожено 12 млн рублей, то клиент получит 1,4 млн рублей от АСВ, а 10,6 млн рублей зачислит «Точка». Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка».
Если остаток на счёте был в иностранной валюте, то выплата будет происходить в рублях по курсу Банка России на 21 февраля 2024 года 91,3 рублей за доллар США. Выплаты начнутся с 5 марта 2024 года. Клиенты, не попадающие под критерии вкладчиков АСВ, смогут получить всю сумму, которая была на счёте на момент отзыва лицензии. Затем «Точка» перешла к консорциуму инвесторов, в числе которых были топ-менеджеры банка и группа «Интеррос» Владимира Потанина список новых акционеров не раскрывается.
По мнению директора Высшей школы финансов РЭУ им. Плеханова Константина Ордова , продажа «Точки» является значимым событием для рынка.
"Траст": получение банковской лицензии повысит стоимость интернет-банка "Точка"
| В "Трасте" прокомментировали получение лицензии банком "Точка" - 11.01.2023, ПРАЙМ | Банк России принял решение о госрегистрации ООО "Банк Точка". |
| Отзыв лицензии у «Киви банка» коснулся некоторых клиентов «Точки» - Ведомости | Банк «Открытие» продал 90% акций финансовой компании «Точка» банку «Траст». |
| Недавно созданный ООО "Банк Точка" получил банковскую лицензию № 3545 от 3 февраля 2023 года. | Банк «Открытие» продал 90% акций финансовой компании «Точка» банку «Траст». |
В банке «Точка» сообщили о проблемах из-за отзыва лицензии у Qiwi
До получения «Точкой» собственной лицензии в 2023 году она работала в качестве мультибанковской платформы, счета клиентов при этом открывались в Киви Банке и «Открытии». В начале 2023 г. банк Точка получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Киви. Топ-менеджмент банка для предпринимателей "Точка" и консорциум инвесторов, в состав которого вошли. говорится в заявлении регулятора.
ЦБ РФ выдал универсальную лицензию банку "Точка"
Чтобы помочь клиентам Киви Банка, «Точка» ускорит запуск внешнеэкономических операций. При этом перевести деньги из Киви Банка в «Точку», естественно, не получится. Также в «Точке» обещают помочь клиентам Киви Банка с подачей заявок на страховые выплаты от АСВ счета ИП и малого бизнеса застрахованы государством в пределах 1,4 млн рублей.
Тоже по ID; [---cut---] — используется только в текстах постов. Скрывает под кат часть текста, следующую за тегом будет написано «читать далее».
Показать все комментарии еще -2 Комментировать Вы уверены, что хотите удалить запись? Здесь все всё понимают.
Последнее обновление на сайте датировано 20 февраля 2024 года. В прошлом году «Точка» получила банковскую лицензию и активно работала с тем, чтобы переводить счета клиентов на своей лицензии. Один из клиентов рассказал Frank Media, что в прошлом году менеджеры «Точки» активно переводили клиентов на счета банка из «Открытия» и Киви-банка. Однако часть клиентов использовала счета по сей день. Собеседник Frank Media поделился с редакцией скрином из переписки со службой поддержки банка.
Все отзывы, оставленные посетителями сайта, поступают в редакцию и прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором. Отзывы прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные время московское. Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами: - ваш комментарий носил критичный или провокационный характер о работе редакции данного сайта.