Клиенты Райффайзенбанка из сегмента малого и микро бизнеса могут подключиться к системе быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении Райффайзен Бизнес Онлайн.
Управляемый уход: «Райффайзен» прекратит свою работу в России
Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату "Общественной редакции" и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Финансист Солабуто назвал ожидаемой новость об ограничениях Райффайзенбанком платежей в евро. О том, что Райффайзенбанк ограничивает юрлиц в обслуживании, некоторые из них узнали из телеграм-каналов.
Sorry, your request has been denied.
Принимайте платежи от покупателей в торговых точках, на сайте или в приложении. Сначала австрийские чиновники назвали такие действия необоснованным вмешательством, однако теперь стало известно, что «Райффайзенбанк» сворачивает бизнес и готовится. мы создали банк не для себя, а для вас. Вы нам доверяете, и мы работаем до лучшего результата. Фина. Узнайте больше о дистанционном банковском обслуживании Райффайзен Банка в данном разделе сайта. Райффайзенбанк закрыл корсчета всем российским банкам, кроме дочернего. Подробности читайте в материале на сайте Однако Райффайзенбанк оставил для своих клиентов возможность вносить валюту через кассы в отделениях банка без ограничений по сумме и комиссиям.
Снимки экрана (iPhone)
- Европейские депутаты требуют Raiffeisen Bank покинуть российский рынок
- Что случилось с Райффайзенбанк 27 апреля
- Личный кабинет в Райффайзенбанк для юридического лица: регистрация, онлайн вход для юр лиц
- Новости от УК «Райффайзен Капитал»
- Под санкциями Райффайзенбанк или нет
В России сломались сервисы Райффайзенбанка. Во всем виновата Qiwi
На такую мысль наводят объявления о найме новых сотрудников на десятки позиций. В описании вакансий говорилось, что Райффайзенбанк ставит целью «многократное расширение активной клиентской базы и стабильный двузначный рост доходов». Генеральный директор RBI Йохан Штробл объяснил, что означают такие объявления, после чего российская структура сообщила, что вакансии были по ошибке опубликованы с использованием шаблонной информации о банке и его планах в России, а та обновлялась в последний раз до 2022 года.
Как уточняется, у клиентов останется возможность вносить наличную валюту в отделениях. Ранее, 17 января, Raiffeisen Bank International в ответ на требование Нацбанка Украины покинуть российский рынок заявил, что Райффайзенбанк — отдельное юридическое лицо.
Проблема была связана с внутренней технической ошибкой", - говорится в сообщении пресс-службы в ответ на запрос агентства. Райффайзенбанк - "дочка" австрийской Raiffeisen Bank International RBI , входит в число системно значимых кредитных организаций России. При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
Вы сможете настроить приложение так, как вам будет удобно, разместив все иконки на удобном для вас месте. Подписывайтесь на наш Телеграм Вы можете создать шаблоны операций, например оплата мобильного счета или коммунальных услуг, чтобы не вводить все данные по-новому. Приложение будет вам показывать историю всех операций с вашим счетом, будь то переводы или оплата чего-либо. Вы даже можете онлайн оформлять кредиты или дебетовые карты.
Райффайзенбанк приостановил открытие счетов новым юрлицам из-за роста числа заявок
Аннулирование лицензии сейчас со стороны ЦБ затронет лишь инвестиционную деятельность банка на рынке ценных бумаг. И обычные люди этой проблемы не почувствуют, в отличие от полного исчезновения банка, считает Василий Колташов. В этом есть заинтересованность лидеров рынка, коим Райффайзенбанк не являлся, — пояснил экономист. На днях у Райффайзенбанка был сбой , проблемы коснулись не только приложений, но и банкоматов. Часть клиентов не могла войти в приложение, и счета также отображались некорректно. В прошлом году «Райффайзен» сделал свои карты Visa и Mastercard бессрочными для физических лиц. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.
Примечательно, что в момент проведения операций клиент находился заграницей, а повторная попытка подать заявление на вывод под российским VPN ничего не дала. Но после неоднократных обновлений страницы в приложении, также под российским IP, появился ползунок «я налоговый резидент» и деньги удалось вывести. Авторы не утверждают, что произошёл целенаправленный отказ из-за неподтверждённого резидентства, возможно, был сбой. При этом авторы посоветовали при нахождении заграницей авторизовываться в приложении Райффайзенбанка и других российских банков только под российским VPN.
Это крайне удобно, если владелец аккаунта владеет сразу несколькими фирмами или ведет коммерческую деятельность сразу по нескольким направлениям. И сразу из личного кабинета Эльбрус можно подавать заявки на регистрацию дополнительных расчетных счетов количество не ограничено. Как войти в личный кабинет райффайзен банка? Инструкция как оформить займ через личный кабинет отличные наличные? Райффайзен Эльбрус Работает техническая поддержка с 9. Однако этот режим актуален только для штатного взаимодействия с бизнесменами. Связаться с сотрудниками возможно по телефону горячей линии 8-800-700-91-00. Этот номер действует для всех, кто использует клиенты: Райффайзен-Коннект; Райффайзен Эльбрус. Обновления системы проводятся ночью, когда представители бизнеса не активны. Таким образом, они не испытывают неудобства во время работы. В мобильном приложении Райффайзен Бизнес Онлайн возможно совершать большинство основных действий, предусмотренных в браузерной версии личного кабинета. Программа подходит для устройств, работающих под управлением Android и iOS. За скачивание, установку и использование ПО оплата не списывается. Для загрузки приложения запустите App Store, если Ваш гаджет функционирует на iOS, либо откройте Play Market, если устройство работает на Android, и выполните поиск по словосочетанию «Райффайзен Бизнес». Нужна программа, имеющая соответствующее наименование и лого Райффайзенбанка, будет в самом верху списка. Для её загрузки кликните «Установить». Скачивание и инсталляция произойдут автоматически. Об успешном завершении процедуры можно узнать из системного уведомления, а также по появлению нового значка на экране и в меню. На данный момент мобильный клиент поддерживает следующие опции: Получение информации о состоянии счетов и движении средств по ним; Совершение платежей в национальной валюте; Уточнение деталей по определённой транзакции; Подпись платёжного документа; Пересылка платёжных реквизитов контрагентам. Для авторизации в программе используются стандартные реквизиты, установленные для декстопного личного кабинета банка. Чтобы ускорить вход в приложение, можно изменить способ входа, установив короткий числовой код, либо использование сканера отпечатков. ПО постоянно дорабатывается, поэтому рекомендуем обновлять его сразу после выхода новой версии. Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет райффайзен эльбрус Общедомовые нужды на воду: оплачивать или нет Райффайзен Банк постоянно прислушивается к отзывам и комментариям клиентов, поэтому сервисы компании то и дело совершенствуются. Одним из преимуществ компании является функциональный и удобный личный кабинет. После ввода логина и пароля вы перейдете в личный кабинет. Личный кабинет Райффайзен — это простой, но в то же время очень функциональный инструмент для управления вашими средствами и банковскими продуктами. В личном кабинете Райффайзен есть несколько основных разделов: «Карты» — полная информация о ваших картах; «Счета» — отображаются все существующие счета; «Вклады» — открытие вклада и просмотр существующих депозитов; «Цели» — удобный функционал для откладывания денег; «Кредиты» — оформление кредитов и просмотр имеющихся займов; «ПИФы» — вложения в паевые инвестиционные фонды. Во вспомогательном меню онлайн-банка есть опции «Перевести», «Оплатить», «Пополнить», «Открыть», «Обменять» и др. Как войти в систему райффайзен эльбрус? Дождавшись загрузки страницы, зайдите в раздел установки. Для загрузки установочного файла, нажмите на ссылку. Чтобы установить дополнение, разархивируйте документы и запустите программу. Пользуйтесь компьютером, разрешение экрана которого составляет тысячу двадцать четыре на семьсот шестьдесят восемь. Установив программное обеспечение, перезагрузите устройство. После этой процедуры можете приступать к запуску программного обеспечения. Чтобы войти в Райффайзен Эльбрус, нужно зарегистрироваться Такое действие нужно выполнить, чтобы подтвердить согласие на установку криптоплагина на компьютере. Заход в банк будет выполнен после того, как обработан сертификат. В личный кабинет можно зайти и на телефоне Вход через Android райффайзен эльбрус Перед использованием смартфона убедитесь, что для его работы используется операционная система Андроид. Далее, перейдите в магазин с приложениями. Скачав мобильное приложение, зарегистрируйтесь в личном кабинете. В него можно войти, используя данные, полученные при подключении. Далее, пользователь получит доступ ко всем карточкам и счетам, которые у него имеются. Как и в электронном кабинете для персонального компьютера пользователь может переводить денежные средства и выполнять платежи. Также мобильное приложение предлагает сохранение шаблонов, чтобы автоматически выполнять последующие выплаты. Поиск можно выполнять с учетом того, где находится банкомат. В электронном кабинете можно проверить баланс. Для этого нужно перейти во вкладку «электронный счет». После того, как она открыта, пользователь может просмотреть сведения по любому счету: по депозитному, по дебетовому и так далее. Чтобы проанализировать движение средств, изучите выписку, которую можно легко заказать, зайдя в меню.
Галина Ответить Не могу войти сегодня 08. Пишут сбой в работе. Не открывается информация о счетах и картах. Дарья Ответить Не могу открыть приложение. Пишет «внутренняя ошибка сервера». Решение проблемы мне «нравится» — чтобы узнать причину сбоя обратитесь в офис или горячую линию. Нафига мне ваша причина?
Райффайзенбанк с 1 августа приостановит приём и покупку наличных долларов и евро
Работа мобильного приложения Райффайзенбанка полностью восстановлена после сбоя, проблема была связана с внутренней технической ошибкой, заявили РИА Новости в. Процедура регистрации в клиент-банке от Райффайзенбанка «Эльбрус» проводится в момент открытия расчетного счета. Бизнес-клиент подтверждает свое согласие к подключению к ДБО в. Зарегистрируйте ИП или ООО бесплатно вместе с Райффайзенбанком.
Стали известны причины лишения Райффайзенбанка лицензии от ЦБ
Райффайзенбанк с 1 августа временно приостановит приём и покупку наличных долларов и евро у физлиц. РИА Новости «С 1 августа 2023 года Райффайзенбанк временно приостанавливает приём и покупку наличной валюты у клиентов — физических лиц. Решение связано с необходимостью эффективно управлять валютной позицией банка», — сообщили в кредитной организации.
В рейтинге действующих в России банков по ключевым показателям деятельности, по версии портала « Банки. А есть ли связь Проблемы сразу у двух банков из топ-100 за один день вполне мог бы быть совпадением, но не в этом случае. Как сообщили CNews представители Райффайзенбанка, связь между сбоем в оплате мобильной связи и ситуацией с «Киви-банком» все же есть. В банке также заверили CNews, что работают над решением проблемы. Сроки ее устранения, даже приблизительные, в Райффайзенбанке не назвали. Ни банкоматов, ни офисов Отзыв лицензии у «Киви-банка» спровоцировал лавинообразное падение всей клиентской инфраструктуры банка. В первую очередь перестало работать официальное приложение, затем по всей стране один за одним начали закрываться офисы банка. Следом из строя вышел сайт банка.
Следует отметить, что в России их и без этого становится все меньше — по всей стране банки выключают банкоматы, выдавая это за оптимизацию. Как результат, каждый квартал в России общее число банкоматов на несколько сотен, а иногда и на несколько тысяч, согласно официальной статистике Центробанка.
Поддержка сервиса Начните заполнять поля нашей формы и следуйте подсказкам.
Никаких специальных знаний или оборудования не потребуется. Мы всегда на связи и готовы подсказать, если у вас появятся вопросы. Укажите на нашем сайте, какие изменения вы хотите внести в ИП, и он сформирует все необходимые документы и поможет отправить в налоговую онлайн.
Заполните необходимые поля и просто скачайте и распечатайте уже заполненные документы и подайте их в ФНС. Внести изменения онлайн Подробнее Заполните декларацию УСН онлайн Укажите доходы, расходы и другие сведения для декларации по подсказкам. Сервис сам сделает расчёты и заполнит актуальный бланк декларации УСН.
Заполнить Подробнее Ликвидация ИП онлайн Подготовьте и подайте документы для закрытия ИП в вашу регистрирующую налоговую через интернет или самостоятельно.
Потребуется только надежный и стабильный выход в Интернет. Моментальное получение необходимой информации об открытых счетах и операциях, которые были проведены в разный период. Избавляет от долгого формирования выписок, которые теряют актуальность. Оптимизация бухгалтерского учета. Результат достигается за счет возможности экспорта данных из РБО в 1С и обратно. Значительная скорость проведения платежей.
Все действия совершаются в режиме онлайн, что избавляет от необходимости личного обращения в отделения Райффайзенбанка. Увеличенный операционный день. Начисление заработной платы осуществляется до 7 вечера. Расширенные возможности по формированию справочника, в который заносятся нужные организации-партнеры. Совместимость с большинством браузеров, которые работают на разных операционных системах. Гарантирует отсутствие зависаний и затрудненности использования. Быстрое открытие нового счета для малого бизнеса.
Операции займут не более 30 минут. Защита обеспечивается за счет наличия ЭЦП, а для упреждения несанкционированного доступа действует система одноразовых СМС-кодов, которые вводятся при выполнении любой операции. Перевод рублей в иностранную валюту и мониторинг актуальных курсов. Выгодные тарифы, распространяющиеся на весь комплекс обслуживания. Быстрое решение возникающих проблем и вопросов. Налажена удобная обратная связь со специалистами банка и работниками службы технической поддержки. Понятный интерфейс и набор фильтров.
Обеспечивают навигацию и поиск нужных разделов. Альтернативой RBO является предшествующая система Райффайзен Эльбрус, которая имеет хороший функционал. Для клиентов доступны обе версии интернет-банка. Основное отличие Райффайзен Бизнес Онлайн — быстрота и удобство выполнения любых операций, практически мгновенное управление счетом. Происходит постоянное внедрение новых возможностей. Система «Эльбрус»: регистрация Для работы в банк-клиенте «Эльбрус» необходимо заключить с банком соответствующее соглашение и получить в отделении банка конверт с логином и паролем для входа в личный кабинет системы, а также устройство для хранения электронных ключей USB-Token. После этого вам потребуется установить клиент «Эльбрус» на свой компьютер, предварительно сверившись с требованиями к программному обеспечению.
После установки программ USB-token и КриптоПРО, которые можно скачать на сайте Райффайзенбанка, вы можете зайти на сайте системы «Эльбрус» через имеющийся у вас браузер. Войти в личный кабинет можно с помощью полученных ранее логина и пароля. После первого входа система предложит вам изменить пароль и установить последнюю версию КриптоПлагина. После его установки и перезапуска браузера вам будут доступны криптографические операции. Для генерации АСП-ключей следуйте подсказкам системы и руководству пользователя, также доступному на сайте. Вход в Банк-Клиент онлайн Для постоянного доступа клиенту — индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу требуется пройти несложную процедуру регистрации, которая осуществляется разными способами, а также соблюсти условия доступа к системе. SMS-пароль Если в качестве подписи выбрано СМС-сообщение, то необходимо обезопасить телефон от получения информации посторонними лицами, а также пройти предварительную авторизацию.
Порядок действий имеет следующую последовательность: Нужно проверить электронную почту, указанную при обращении в банк за подключением к системе. С почтового ящика support raiffeisen. Учитывается, что сообщение иногда попадает в папку «Спам», поэтому нужно изменить настройки получения писем с указанного адреса. В сообщении будет находиться кнопка «Активировать», которую необходимо нажать и дождаться появления нового окна. Данная ссылка будет оставаться активной в течение 30 дней. В появившейся строчке — указывается подтверждающий код, который был доставлен посредством СМС Важно проверить правильность указываемых сведений. Далее для входа в систему требуется придумать, ввести и подтвердить пароль.
Для пароля достаточно выбрать сочетание, в которое входит две группы из обозначенных категорий. При необходимости можно изменить и логин, в качестве которого первоначально используется адрес электронной почты. Если все действия выполнены без ошибок, то после нажатия на кнопку «Продолжить» — появляется страница сайта Банка, через которую необходимо входить в систему. В верхнем меню выбирается подходящий раздел: «Малому или корпоративному бизнесу». В правом углу находится кнопка «Интернет-Банк», на которую нужно навести курсор, и выбрать продукт: Elbrus Internet. USB-token Этот вариант предполагает наличие технической возможности, ведь необходима установка программы и ряда приложений. Поэтому к компьютеру или ноутбуку предъявляются следующие требования: Стабильная интернет-связь посредством проводного или беспроводного подключения.
Наличие рабочего порта USB.
Райффайзенбанк - последние новости
| Личный кабинет Райффайзен Банк для юридического лица | Экономика - 13 сентября 2023 - Новости. |
| Об аннулировании лицензии АО «Райффайзенбанк» | Банк России | 7 марта 2023 года вступают в силу новые условия обслуживания Райффайзенбанка, в которых появились пункты об односторонней блокировке клиентов. |
Ограничение доступа к ДБО
| Попал ли Райффайзенбанк под санкции: уйдет ли с рынка, новости | Каждый год Райффайзенбанк приглашает омское IT-сообщество вместе обсудить последние тренды в сфере технологий, а также поделиться своим опытом в запуске проектов. |
| Райффайзенбанк | Raiffeisen Bank International в настоящее время рассматривает возможные варианты будущего Райффайзенбанка, в том числе выход из капитала. |
| Райффайзенбанк с 1 августа приостановит приём и покупку наличных долларов и евро — РТ на русском | Экономика - 13 сентября 2023 - Новости. |
Райффайзенбанк приостанавливает открытие новых счетов для бизнеса
| Финансист объяснил вводимые Райффайзенбанком ограничения на платежи в евро | Хакатон GetApp от Райффайзенбанк 2017. |
| Райффайзенбанк больше не открывает счета новым компаниям и ИП | Банк России аннулировал лицензию у Райффайзенбанка на осуществление депозитарной работы по заявлению самого банка. |
| Система ДБО Райффайзенбанка под защитой решений «Аладдин Р.Д.» | Утренний обзор Новости компаний и экономики Новости международных рынков Криптоновости и комментарии Нейросети и ИИ. |
Райффайзенбанк
Ранее сообщалось, что в десятый пакет санкций Евросоюза попали Альфа-банк, Росбанк и Тинькофф банк. Райффайзенбанк остается одним из немногих системно значимых российских банков, которые до сих пор не включили в черные списки.
Взимание надбавок и скидок уменьшает доходность вложений в инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов. Ни государство, ни управляющая компания не гарантируют доходность инвестиций в паевые инвестиционные фонды. Адрес: 119002, Москва, Смоленская-Сенная пл. Материалы носят информативный характер, не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
Решение связано с необходимостью эффективно управлять валютной позицией банка», — сообщили в кредитной организации. В банке отметили, что вернут эту возможность, когда ситуация изменится.
При этом валютные переводы и конвертация рублей в иностранную валюту по-прежнему останутся в доступе в мобильном приложении и онлайн-банке.
Raiffeisen Bank International в настоящее время рассматривает возможные варианты будущего для российской «дочки», в том числе выход из ее капитала. В мае австрийский банк сообщил, что не может сказать, что будет предпочтительнее для группы — продажа или выделение российского бизнеса.
Райффайзенбанк прекратил открытие счетов для юрлиц
Работа мобильного приложения Райффайзенбанка полностью восстановлена после сбоя, проблема была связана с внутренней технической ошибкой, заявили РИА Новости в. Хакатон GetApp от Райффайзенбанк 2017. Райффайзен Бизнес — мобильный банк для вашего бизнеса. Для этого нужно открыть счет в Райффайзенбанке, после чего в любом отделении подписать дополнительное соглашение об использовании ДБО. В работе приложение Райффайзенбанка произошел сбой, онлайн-сервис может работать нестабильно. физических лиц.
Райффайзенбанк приостанавливает открытие новых счетов для бизнеса
Австрийский группа Raiffeisenbank International (RBI) закрыла корсчета всем российским банкам за исключением его "дочки" Райффайзенбанка. Работа мобильного приложения Райффайзенбанка полностью восстановлена после сбоя, проблема была связана с внутренней технической ошибкой, заявили РИА Новости в. Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России. Юридические лица временно не могут открыть счет в «Райффайзенбанке», пишет со ссылкой на пресс-службу «Коммерсантъ «.
Райффайзенбанк - последние новости
Без похода в налоговую Вы сможете отправить документы в ФНС прямо из дома или офиса. После регистрации подтверждение придёт к вам на почту. Вы сможете открыть бизнес даже с телефона. Легко Даже если вы никогда раньше ничего подобного не делали, вы обязательно справитесь.
Просто следуйте подсказкам системы, а если возникнут сложности, обращайтесь в поддержку. Просто заполните поля формы, следуя подсказкам системы. Всё остальное сервис сделает за вас совершенно бесплатно.
Всё это вы получите здесь бесплатно.
Райффайзенбанк продолжит проведение некоторых операций даже после ухода компании из России Австрийская группа Raiffeisen Bank International сократит бизнес-активность в России. Операцию проведут в соответствии с местными и международными законами и регулированием, а также с учётом консультаций с компетентными органами.
В последний раз мы тут открывали расчетный счет на прошлой неделе, у нас проблем не возникло. Во-первых, мы надеемся, что некий ажиотаж, который сейчас вокруг этой темы появился, немного спадет и, например, Райффайзенбанк, может быть, все-таки свою политику изменит. А во-вторых, мы надеемся на гибкость российского малого бизнеса.
Я думаю, что в ближайшее время какое-то решение будет найдено другими банками, которые, может быть, не такие большие, не такие закостенелые». В пресс-службе Райффайзенбанка решение объяснили большим количеством заявок на новые корпоративные счета и усилением требований к проверкам и проведению платежей в валюте от банков-корреспондентов. Банк решил «сконцентрироваться на обслуживании существующего объема операций».
На вопрос Business FM, когда ограничения снимут, в пресс-службе не ответили. Этим и объясняется спрос на корпоративные счета. Продолжит экономический обозреватель Вячеслав Абрамов: Вячеслав Абрамов экономический обозреватель «То, что сейчас выросло количество заявок, связано с тем, что «Райффайзен» проводит международные платежи и переводы.
То, что мы сейчас наблюдаем, действия «Райффайзена», связано прежде всего с Минфином США и некоторым оказывающимся давлением на этот банк ввиду того, что он один из немногих, кто фактически сейчас помогает обслуживать валютные переводы.
В ПО попадают фото документов. Документы на бумаге курьерам для изменения недоступны. В этом направлении мы реализовали две истории: первая история, где отсортировали банки по популярности и добавили им логотипы. Это базовые и понятные вещи, которые экономят в среднем 2,5 секунды на перевод по номеру телефона. Вторая история вот о чем: упростили перевод получателю, номер которого указан в адресной книге. Что делать, если СБП у получателя не включен? Это тоже предусмотрели — все наглядно показываем в демо.
Отвечаем здесь Как СБП изменил процесс перевода денег? Радикально упростил межбанковские переводы, ради которых раньше пользователи специально открывали карты определенных банков. Как вы решаете вопрос уникальности телефонного номера. Если есть такая проблема? Проблема есть, но кейсов пока мало. Решаем их в частном порядке, но уже думаем о том, как автоматизировать процесс и исключать подобные ситуации. Перевод по Bluetooth, осуществляется только при версии 5? Если нет, то как защитите перевод?
Переводы по Bluetooth полностью безопасны, вне зависимости от версии. Брались ли в расчет практики переводов по номеру телефона других банков? Да, российских и зарубежных. Быстрые суммы перевода показаны в контексте пользователя по последним платежам? Или просто заданы статичные шаблоны? На данный момент — статичные шаблоны, но в планах отображение сумм в контексте конкретного пользователя. Какой для вас приоритетный канал перевода как для банка? Перевод по карте или по телефону?
По телефону более приоритетный и более быстрорастущий канал. Мы взяли сэкономленное на одном переводе количество секунд и умножили это время на количество переводов, совершающихся за месяц. Есть идеи насчет введения жестов для облегчения переводов? Есть мысли и прототипы, но конкретика, удобная пользователям, пока отсутствует. Шаблон перевода в другой банк удобен. Мне не встречался шаблон «перевести по карте из другого банка», каждый раз приходится вносить данные своей же карты я клиент банка как индивидуальный зарплатный клиент. Можно ли сделать сохранение данных своей карты для перевода из другого банка? Согласны, шаблоны очень нужны, их реализация есть в ближайших планах.
А можно ли отображать остаточную сумму переводов без комиссии? Можно добавить такую функциональность вместе с другими лимитами. Подскажите, что с международными переводами? В Европу или США есть ли подобные реализации? На данный момент такие решения отсутствуют. Будет показываться сумма комиссии, чтобы пользователю всегда было понятно, сколько денег он заплатит. Насколько популярен способ перевода по Bluetooth? Недостаточно популярен, чтобы мы концентрировались на его развитии : Какой процент активных пользователей мобильного банка от общего количества клиентов банка?
Может, какие-то новинки? Мы буквально каждый месяц делаем доработки в этой части, большая часть из которых реализуется совместно с НСПК. Зачем смотреть инструкцию, если ее надо отправить? Не всегда необходимо ее отправлять, так как почти половина переводов — переводы себе в другой банк. Но поделиться инструкцией тоже можно. Есть ли планы сделать каждому клиенту индивидуальные подсказки для полей, исходя из статистики по его операциям? На данный момент персонализацию подсказок мы не планируем. Почему решили уместить все действия по переводу на один экран, а не делать пошаговые переходы между экранами?
Мы движемся в сторону нескольких экранов, так что переходы у нас есть. Наша цель — минимально возможное количество тапов и времени на выполнение операции в мобильном приложении. Нет, эта ситуация нормально обрабатывается. Как вы собираете обратную связь от клиентов? Ходите ли на «гембы»? По текущему приложению: отзывы в сторах и соцсетях, звонки и письма в контактный центр. Новые разработки тестируются с помощью Usability тестов. Можно ли осуществить перевод не с текущего счета, а с карты другого банка?
Например, приложение зеленого банка не работает из-за сбоя. Да, можно. Интегрировались в SAP и сделали для наших клиентов все внутри одной платформы. Интерфейсы получились почти идентичными, чтобы не было разрыва пользовательского опыта.