Иллюстрация: Сбер Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка.
«Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года
пpoгpaммa лoяльнocти oт Cбepбaнкa, пoзвoляющaя нaкaпливaть и тpaтить бoнуcы зa coвepшeниe пpивычных пoкупoк в мaгaзинaх. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности «СберСпасибо» вернутся прежние условия начисления бонусов Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. Сбер начал обнулять ваши бонусы «Спасибо» Александр Хлынов Редакция «Текстерры». «Кешбэк бонусами СберСпасибо будет начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнеров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы и за действия в экосистеме банка. Подключить начисление повышенных бонусов на АЗС можно в личном кабинете программы "Спасибо от Сбербанка", через специальное мобильное приложение "Спасибо" (раздел "Уровни привилегий") или позвонив на бесплатный номер 900. Сбербанк до 1 июня отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт, рассказал «Ведомостям» представитель оператора программы лояльности «Спасибо от Сбербанка».
Kaк пoдключить «Cпacибo» oт Cбepбaнкa
Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности. Слышал, что-то сбербанк выдумывает вместо "спасибо от сбербанка". за бонусы); до 30% за покупки у партнеров программы и 0,5% бонусами за другие покупки. В рамках постоянной акции за покупки на СберМегаМаркете пользователи получают 1% бонусами от СберСпасибо без подписки «СберПрайм» и 4% с подпиской. "Сбер временно меняет начисление бонусов в ряде категорий от "СберСпасибо" в связи со снижением размера эквайринговой комиссии по требованию Банка России. Обменивайте бонусы на купоны и подарочные сертификаты с различным игровым имуществом «Мира танков».
Сбербанк временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо»
Эти бонусные категории подключаются сверх 2 или 4 выбранных категорий. По молодёжной карте можно бесплатно выбрать одну из 7 категорий, а по пенсионной - одну из 6 категорий, при этом можно быть на любом уровне привилегий. Все категории подключаются на одни сезон. Считайте, окупится ли та или иная платная категория за три месяца.
Например, если в течение квартала планируются платежи - стоматология или частные клиники, то категория «Здоровье» за 100 бонусов, конечно, окупится. Округление в меньшую сторону. Например, за 199 рублей начислят только 0,5 Спасибо, за 200 рублей - 1 спасибо.
Следовательно, за покупку на сумму менее 100 рублей бонусы не начислятся кроме категории Транспорт. Подведём итог: помимо базовых 0,5 за покупки, может быть подключено от 2 в случае 3-го уровня до 7 повышенных категорий в случае 4-го уровня и трат от 75 тыс.
Лайф разбирался, с чем это связано и как быть тем, кто не получил долгожданную скидку. Срок выплаты — 40 рабочих дней. По сей день бонусы на мой счёт не зачислены.
Писал в поддержку "Спасибо" по электронной почте. Сначала сослались на правила другой акции, потом, после моих замечаний, всё же 17. Ещё один клиент из Москвы, Андрей, обратился с подобной жалобой чуть раньше. Только ему вообще перестали начислять бонусы "Спасибо", хотя он совершает покупки через Интернет регулярно. Были жалобы и на то, что бонусы появлялись, но через какое-то время исчезали.
Кстати, аналогичные жалобы регулярно появляются и в других банках.
Размер вознаграждения зависит от наличия подписки или премиального пакета услуг. Бонусные категории будут доступны к выбору каждый месяц и действовать будут до конца месяца.
Это, к примеру, могут быть супермаркеты, кафе и рестораны, такси, АЗС и другие популярные направления. Лимит трат, на которые начисляется кэшбек, будет зависеть от типа карты — до 50 тысяч рублей на моментальные и социальные карты, до 100 тысяч на классические, до 200 тысяч на «золотые» и СберКарту. В перспективе начислять бонусы клиентам будут также за использование сервисов экосистемы Сбера — например, просмотр фильмов или прослушивание музыки.
Сами по себе бонусы СберСпасибо сохраняются, и обменять их напрямую на рубли будет нельзя.
Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении", — прокомментировали в банке. Отмечается, что решение о списании бонусов применяется исключительно при наличии "весомых аргументов", подтверждающих нарушение правил программы "СберСпасибо" и правил акций партнеров "СберСпасибо", или по истечению срока, в течение которого бонусы должны быть потрачены, — он составляет два года.
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
У людей исчезают бонусы «Спасибо» и блокируются бонусные счета. Кешбэк до 5% бонусами СберСпасибо будет рассчитываться от стоимости квартиры и начисляться равными частями в течение 6 месяцев клиентам с ипотекой от Сбера, выбравшим квартиру у застройщика — участника акции. Почему бонусы не пришли сразу после оплаты заказа?
СберСпасибо
Практикум; оплата корпоративными, кобрендинговыми картами к примеру, Аэрофлот Бонус и другими картами, по которым не предусмотрено начисление бонусов. СберБанк вправе аннулировать накопленные бонусы спустя год после совершения клиентом последней расходной операции и спустя 2 года после их начисления. Исключения программы лояльности «СберСпасибо»: 3990, 4215, 4214, 4813-4816, 4829, 4900, 4821, 4899, 5046, 5085, 5047, 5262, 5993, 5933, 5300, 5960, 6010-6012, 6051, 6050, 6540, 6211, 6531, 6300, 6533-6538, 7276, 7311, 7299, 7372, 7389, 7375, 7399, 7995, 7800-7802, 8999, 8398, 8651, 8641, 8661, 9211, 9223, 9222, 9311, 9402, 9399, 9406, 9991, 9754, 9994-9999. МСС-код 3991 «Экосистема Сбера» не попал в исключения.
Однако клиенты «МегаМаркета» часто разочаровываются в рекламных лозунгах. Они жалуются на проблемы, связанные с работой сервиса. Неужели обещания расходятся с реальностью? Как «МегаМаркет» сажает всех на бонусную иглу? Обычно цены на «МегаМаркете» существенно выше, чем на других площадках. Их можно получить как и за покупки по картам Сбера, так и за покупки в «МегаМаркете».
За ортопедическую подушку на «МегаМаркете» просят почти в 4 раза больше, чем на «Озоне». Однако размер кешбэка даже больше, чем цена товара: почти 5000 баллов! На «МегаМаркете» 4490 рублей... А на «Озоне» — всего 1385 рублей. Правда, без бонусов Источник: «Озон» Таким образом маркетологи убивают сразу двух зайцев: продают товары по завышенной стоимости и заманивают покупателей в свою экосистему. Ведь в других магазинах нельзя использовать бонусы «СберСпасибо», что заставляет клиентов оставаться на сайте «МегаМаркета»: чем больше они совершат покупок, тем выгоднее используют свои баллы. Отменяют заказы и не зачисляют бонусы Однако когда клиент уже освоится и научится использовать бонусы с выгодой для себя, он может оказаться в неприятном положении: его могут отключить от программы лояльности. Это особенно обидно, когда на счету уже успела скопиться солидная сумма баллов. Как правило, техническая поддержка никак не аргументирует свое решение и просит направлять все претензии на юридический адрес компании.
Официальный ответ поддержки от 28 ноября этого года Источник: Banki. С подобной проблемой столкнулась пользовательница «Пикабу» EmiliaClarke. Она раскошелилась на покупку холодильника, чтобы прикупить на бонусный кешбэк еще и духовой шкаф.
Из этих денег банки начисляют затем клиентам кэшбэк. Также сообщается, что «Сбербанк» увеличил сумму безналичных трат в месяц по золотым картам, необходимую для начисления повышенных баллов. Чтобы получать больше бонусов «Спасибо», теперь необходимо тратить 25 тысяч рублей в месяц.
Части клиентов уже начали выкатывать измененные правила участия. Теперь они могут не выполнять задания компании, как раньше. Теперь у клиентов появились бонусные категории с товарами и услугами с повышенным кэшбеком.
В преддверии Зеленого дня Сбер разыграет более 100 млн бонусов СберСпасибо среди своих клиентов
- В СберСпасибо с сентября 2023 года изменились условия
- Сбербанк временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо»
- Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться
- Премиум танки, контейнеры и золото за бонусы СберСпасибо
- В СберСпасибо с сентября 2023 года изменились условия
- Подпишитесь на свежие новости
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
| «Сбер» начал аннулировать бонусные баллы и отключать клиентов от программы лояльности | На новости о хороших выплатах, бумаги Сбербанка выросли в пятницу 17-го марта сразу на 9%. |
| СберСпасибо | Теперь у клиентов появились бонусные категории с товарами и услугами с повышенным кэшбеком. |
Покупки – только по акции
- Правила комментирования
- Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо
- Бонусов «Спасибо» от Сбербанка станет меньше
- Сбер прокомментировал односторонние списания бонусов "Спасибо" - 04.05.2023, ПРАЙМ
Смотрите также
- Сбер начал переводить клиентов на новую программу лояльности СберСпасибо
- Сбер возвращает условия по начислению бонусов от «СберСпасибо»
- Ответы : Исчезли бонусы Спасибо от сбербанка.
- Клиентам Сбера по потребкредитам вернули миллиард СберСпасибо: Бизнес: Экономика:
- Kaк пoдключить бoнуcы CПACИБO oт Cбepбaнкa. Kaк нaкoпить и пoтpaтить бoнуcы.