Потратить накопленные бонусы можно на сайте «», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности.
Новая кешбэк-программа в ВТБ
Город - 29 марта 2024 - Новости Омска - Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. Эксклюзивные привилегии и бонусы с программой лояльности «Бизнес-лига ВТБ». Потратить накопленные бонусы можно на сайте «», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян — 68% — предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. Сколько можно получить кэшбэка в ВТБ? Как можно потратить бонусы? Захожу в приложение Мультибонус, там отражаются только бонусные рубли, но ведь в приложении от ВТБ и бонусные рубли и бонусы, в чем тогда разница и почему в Мультибонусе не отражаются бонусы?
Акция «Кешбэк 20% по кредитной карте ВТБ» от ВТБ Банка
Банк вводит единую систему вознаграждений, позволяющую получать кешбэк за оплату покупок в трех популярных категориях. Накопленными мультибонусами можно оплачивать покупки в каталоге программы лояльности. Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров.
За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам. Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он.
А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн. Где отслеживать выплату бонусов В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела: Кошелёк В истории отображаются выплаты бонусов и их списания. Хотите поменять номер в программе лояльности Для этого нужно действовать по инструкции: нужно обратиться в любое отделение банка; обязательно сказать сотруднику, что вы участник программы лояльности; если после обращения в офис номер в программе лояльности не поменялся, нужно звонить на номер 1000; в течение 2-3 дней номер будет скорректирован. Имея на бонусном счету бонусы и бонусные рубли одновременно, вы должны помнить о том, что при оплате картой покупок в магазинах-партнерах сперва списываются бонусные рубли, а уже потом — бонусы. Подводные камни программы Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов. Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет. Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты. А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории. Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель. Есть упоминания и про ограничения на количество покупаемых позиций. Например, по кэшбэку в определенном месяце вы можете купить только две пачки сахара, и возврат будет только с этого количества позиций. Если вы купите в течение одного месяца, предположим, шесть пачек сахара, четыре останутся без кэшбэка по чеку. Неудобно и получение кэшбэка через сканирование чеков, особенно, когда чек не выдают, или забываешь его взять. Как в и любой программе лояльности, здесь есть свои правила и условия. Поэтому, прежде чем начинать что-то использовать или где-то участвовать, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации в данном случае — с условиями программы. А если вам что-то не до конца понятно, всегда можно позвонить на горячую линию банка ВТБ и задать свой вопрос специалистам.
Максимальный порог обмена бонусов не установлен. Старший вице-президент ВТБ Денис Вальвачев отметил: "Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ ".
ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов
Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% при использовании приложения программы лояльности. Программа от ВТБ банка – бонус коллекция не имеет ограничений, каждый владелец пластика может подключить себе такую услугу. Чтобы получать бонусы по «Мультикарте» ВТБ, необходимо присоединиться к программе лояльности.
ВТБ будет выплачивать «Мультибонусы» в виде денег: что поменялось в программе
Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
В вашем распоряжении более 300 000 товаров и услуг — выбирайте, что нравится, и оплачивайте покупки накопленными бонусами. А мы предлагаем несколько своих вариантов. Comments 39 Sergei Zax Получается какой то абсурд. Я совершал покупки тратя свои деньги, банк выделил бонусы.
CashBack; Сбережения.
Каждая опция предусматривает вознаграждение в своей нише. Вы вправе выбирать именно ту, которая принесет вам наибольшую выгоду. Самостоятельное подключение услуги возможно несколькими способами: В Мобильном банке или личном кабинете ВТБ-Онлайн; По телефону горячей линии: 8 800 -100-24-24. Обратите внимание, что на текущий момент у вас может быть подключена и действительна только одна опция из представленных. Изменить программу возможно не чаще 1 раза в месяц. Выбирать новую программу лояльности мы советуем только в конце месяца.
Банк требует от клиентов регулярных трат по карте минимальная сумма в 10 тыс. Взамен возможно активное участие в распределении благ. Хочу кэшбэк или мили Клиентам ВТБ и держателям Мультикарты доступно начисление вознаграждения в рамках опции «Cash back» и «Путешествие». Описание программ: «Cash back». В рамках этой опции можно получить бонусные рубли за покупки 1 бонусный рубль равен одному реальному рублю.
Начисленный cash back легко конвертируется в рубли переводом на карту либо в покупки. Доступны варианты: «Рестораны» и «Авто». В этом случае начисляются не бонусы, а мили, которые потом можно обменять на билеты, бронь отелей и многое другое 1 миля равна 1 рублю. Мили сохраняются в течение года. Мили и бонусные рубли попадают на бонусный счёт в конце следующего месяца.
Карту разрешается использовать для любых покупок, но только в России. За переводы и платежи награда не начисляется. Использовать свои накопленные бонусы можно прямо в приложении «ВТБ Мои инвестиции». Ранее эта программа пользовалась популярностью. Но мы не нашли ее в перечне бонусных опций на сайте банка, так что возможно в связи с пандемией ВТБ решил временно приостановить ее действие.
Приумножаю накопления ВТБ также предлагает вариант получения надбавки к ставке по депозиту, накопительному или текущему счету. Это опция доступна также для держателей Мультикарты, если они тратят не менее 10 тыс.
ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов
Проверьте баланс бонусов и выберите партнерские магазины или сервисы, где хотели бы использовать бонусы. Перед использованием бонусов на покупку товаров или услуг внимательно изучите правила программы, так как каждый магазин-партнер имеет свои собственные условия и процент скидки. В магазинах-партнерах можно оплатить покупки полностью или частично бонусными рублями. Бонусы ВТБ можно использовать для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров.
Кредитка с бесплатным обслуживанием и льготным периодом до 200 дней, который действует на все операции. Переводы и снятие наличных до 100 000 рублей в месяц без комиссии. Кредитный платежный стикер. То же, что и Карта Возможностей, но в виде платежного стикера. Привилегированная Карта Возможностей с лимитом до 1 млн рублей. Цифровая Mir Supreme. Любую карту банка ВТБ можно заказать онлайн, и получить в офисе или доставкой на дом. Программа кешбэка подключена по умолчанию.
Главное, не забыть выбрать категории. Если получили карту, например, 10 июня, то в этот же день можете выбрать бонусные категории на июнь, а с 26 июня выбрать категории уже на июль. Частые вопросы Есть ли у банка ВТБ дебетовая карта с кешбэком и бесплатным обслуживанием? Да, это классическая карта МИР. Ее можно заказать онлайн с доставкой на дом. Обслуживание всегда бесплатное без условий. Да, он есть по классической карте МИР. Есть ли в ВТБ карта с кешбэком 10 процентов?
Для каждого клиента банк формирует 8 категорий кешбэка с разным вознаграждением, из которых держатель карты выбирает 3. Есть ли в ВТБ кешбэк на маркетплейсах? Точный список партнеров смотрите в личном кабинете ВТБ. Он постоянно меняется. Сегодня маркетплейсов нет, завтра могут появиться.
Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях.
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным.
Покупки с повышенным начислением бонусов.
Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком. Каталог подарков. Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т. Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах.
Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе? Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога. Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Получить уведомление о стоимости услуги.
В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе. Как потратить бонусные баллы Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции. Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге. По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции.
Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus. Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу. Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы.
Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары. Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое. Самые популярные товары и скидки Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности включена по умолчанию. В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы.
Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники. Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров. Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории: Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки.
Акция «Кешбэк 20% по кредитной карте ВТБ» от ВТБ Банка
Накапливайте бонусы в магазинах-партнёрах, просто оплачивая покупки. До конца месяца, следующего за месяцем, в котором были накоплены бонусы, они придут на ваш бонусный счёт. Размер вознаграждения зависит от подключённого тарифа. Срок выплаты — в течение 90 календарных дней. А еще можно оформить дополнительные карты для своей семьи не более 5 штук и складывать траты по всем картам, получая больший процент вознаграждений. Как потратить бонусные рубли Вы можете купить что угодно из каталога программы «Мультибонус» или превратить бонусы в живые деньги в Личном кабинете. А у некоторых партнеров при оплате заказа, если вам не хватило бонусных баллов, вы можете доплатить рублями с карты ВТБ. Сейчас на нем представлен: Медицинский сервис «Доктис» доступны как очные приёмы, так и круглосуточные онлайн-консультации специалистов ведущих медицинских центров; доступно 7 программ, куда входит и планирование беременности, и психологическая помощь, и детские врачи, и даже помощь при коронавирусе. Службой велопроката «Велобайк» для аренды велосипедов вам не понадобится стоять в очереди или отдавать залог, а если не хватило баллов, можно заплатить рублями с карты.
Онлайн-школа английского языка «Skyeng» здесь вы можете выбрать себе подарок: месяц доступа к разговорному клубу плюс либо 4 бесплатных урока, либо скидку 2500 р. Бонусы могут сгореть Если вам были начислены бонусы, то со дня начисления они действительны ровно год, а потом сгорают. Срок действия бонусов отслеживается системой каждый месяц, и каждый месяц происходит обнуление бонусов с истекшим сроком действия. Если вам были начислены бонусы, но вы полгода не пользуйтесь картой, все бонусы сгорят. Бонусные опции Также в мобильном приложении ВТБ Онлайн в разделе «Бонусы» вы можете выбрать и подключить одну из следующих опций: «Хочу cashback или мили» — позволит получать вознаграждения за покупки по карте. Независимо от того, какую из опций вы выберете, вам будет доступно начисление от партнеров в разделе «Накопить» в приложении и на сайте «Мультибонус». Можно ли сменить опцию, и как происходит выплата вознаграждений Бонусную опцию можно менять в личном кабинете ВТБ-Онлайн. Расчет вознаграждений осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования пакетом услуг с подключенной бонусной опцией.
Расчет осуществляется на базе опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца. При первом подключении опции к пакету услуг расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной опции в отчетном месяце с даты подключения опции. Вознаграждения начисляются раз в месяц. А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн.
Михаил Попов, основатель TalkBank: — Помните, что дебетовые карты, в отличие от банковских вкладов, не застрахованы государством от потери денег со счета. Имеет смысл держать при себе несколько карт нескольких банков, чтобы разбивать сумму для хранения. При выборе карт обратите внимание на формат технической поддержки. Помощь через визит в офис или колл-центры — это пережиток прошлого. Самые продвинутые банки оказывают поддержку прямо в чат-боте — там же, где вы заказываете карту, видите баланс и делаете переводы. Клиент получает бесшовный опыт, видит ситуацию, может тут же задать вопрос и получить мгновенный ответ.
Карта с бесплатным обслуживанием: правда или миф Мультибонусы ВТБ Мультибонусы начисляются за вашу активность по карте. По большому счету программа лояльности «Мультибонус» — это кешбэк-программа. Учет мультибонусов происходит на бонусном счете, о котором упоминалось ранее. При этом, если значение мультибонуса менее 0,5, то он округляется в меньшую сторону — до 0. Если же значение более 0,5, то округляется в большую сторону — до 1. Все мультибонусы должны быть зачислены в течение 5 календарных дней с момента совершения той или иной операции. Кстати, мультибонусы начисляются не за все подряд.
Прочту позже Банк ВТБ вернет начисление кешбэка в рублях вместо «мультибонусов», сообщили «Ведомостям» в пресс-службе кредитной организации. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в "ВТБ онлайн" сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца», — говорится в сообщении. Один балл по программе банка конвертировался в один рубль.
Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это 3 тыс. Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс. Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа. Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Некоторые нюансы программы
- ВТБ: бонусная программа “Коллекция” с описанием условий подключения и пользования привилегиями
- ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов
- Мультибонус ВТБ - кэшбэк бонусами, как перевести в деньги
- ВТБ запустит обновлённую бонусную программу. Вот её условия
- В России 68 % клиентов банков предпочитают кешбэк рублями -
Каким образом можно потратить бонусы
- Как подключить кэшбэк к карте «ВТБ 24»
- Виды программ
- Как использовать бонусы ВТБ 24 Коллекция
- Как оформить заказ на приз и как его забрать
- В России 68 % клиентов банков предпочитают кешбэк рублями -