Сборщик заказов в сбермаркете, стоит ли. Сижу вот за 10 минут до обучения и думаю.

Напишите отзыв о своем опыте работы в СберМаркет в должности Работник на BOSS-NADZOR.

Отзывы сотрудников: Сбермаркет (Москва)

Отзывы сотрудника о работе в компании Сбермаркет (Продукты питания и напитки). Летом прошлого года я активно искала работу и чаще всего попадалась вакансия — сборщик заказов Сбермаркет. Работая в сбермаркете, можно получить опыт и знания, которые позволят улучшить свои профессиональные навыки. В процессе работы Сбермаркета существуют определенные правила при распределении заказов на сборщиков. На этот раз я решил узнать что из себя представляет «Сбермаркет» и вообще стоит ли там работать. Читать отзыв Я работаю в СберМаркете в качестве CRM-специалиста уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом.

Сбермаркет – сборщик заказов, отзыв о работе.

Как работает сборщик Сбермаркет Работа сборщика заказов в СберМаркете — это ответственный и интересный процесс. Началась моя работа сборщиком в Сбермаркете довольно банально. Сборщик заказов в Москве зарабатывает около восьмидесяти четырёх тысяч. Как работает сборщик Сбермаркет Работа сборщика заказов в СберМаркете — это ответственный и интересный процесс.

Сбермаркет - отзывы сотрудников - Сборщик

Да, поскольку компания не заключает договор по ТК. Нужен ли опыт работы для трудоустройства комплектовщиком? При устройстве в «Сбермаркет» не нужно иметь опыта работы, всему обучат в компании. Какие вакансии сейчас актуальны? Сейчас в «Сбермаркет» актуальны следующие вакансии: сборщик заказов и водитель-курьер. Первый комплектует поступающие заказы согласно заявленному списку и подготавливает товары к отправке. Второй забирает собранные заказы и доставляет их покупателям. Можно ли устроиться на работу без трудовой книжки? Наличие трудовой книжки не требуется, необходимые документы помогут оформить на месте. Можно ли вас работать с видом на жительство?

Чёткого ответа на этот вопрос нет. Оставьте заявку на сайте, чтобы узнать об этом подробнее. Можно ли работать только на выходных в качестве подработки? Теоретически да, но лучше уточнить этот момент на собеседовании.

Приложение проводит тест, все ли в порядке с настройками. Если чего-то не хватает, подсвечивает красным крестом. Например, нужно включать GPS-навигацию, чтобы приложение знало, что вы реально в этом магазине. Далее идете к старшему смены. Говорите, что новичок, рветесь в бой.

Старший смены окидывает вас оценивающим взглядом, созванивается с бывалым сборщиком и отправляет к нему в помощники. Бывалый объясняет тонкости и отправляет в добрый самостоятельный путь. Ожидания и реальность Садитесь на лавочке и ждете первый боевой заказ. Старшая смены говорит, что нужно брать первый заказ до 20 позиций, т. Вместо 30 минут будешь собирать три часа. И если падает большой заказ, то нужно прикинуться ветошью и игнорировать его. Приложение 3 минуты поорет и отстанет. Но не тут-то было. Первый заказ на 47 позиций и час времени на сборку.

Следуешь совету старшей смены. Приложение сигнализирует минуту. И замирает. Думаешь, пронесло. Убираешь телефон в карман, а приложение опять вопит. Достаешь, все тот же заказ на 47 позиций. Старшая говорит, вырубай интернет. Сидишь три минуты, врубаешь. Приложение оживает.

И показывает все тот же заказ на 47 позиций. Старшая смены говорит, что это плохо, но надо принимать. Манипуляции с игнорированием заказа привели к штрафу. Ой-вей, хорошее начало дня. Дальше сам заказ. Берете большую тележку, вставляете в нее огромные боксы — влезает 4 штуки — и выходите в зал. Бонус за скорость сгорает. Это третья часть заработка за заказ. И вместо 280 рублей получишь около 200.

И это за целый час работы! После сбора заказа, нужно по телефону голосом согласовать с заказчиком удаление или замену отсутствующих товаров.

Плюсы легко устроиться. Не нужно образования, каких-то особых умений. Только медкнижка, и пошел; очень отзывчивые старшие товарищи. Если не знаешь, где найти товар в магазине, всегда по-доброму подскажут или даже отведут. Реально очень крутые люди. Даже не знаю, что они забыли в СберМаркете; можно выбрать удобный график, но не менее 3-х часов. Минусы Их реально много.

И они очень весомые. Какую чушь только не предлагают. Заканчиваешь процесс регистрации в СберМаркете, и понеслось. Кто и на каком этапе сливает личные данные — вопрос к специалистам. Сейчас это просто факт. Печальный и отвратительный. Таскать тяжеленные ящики женщинам — прямой путь к дорогостоящему лечению. Не знаю, как божьи одуванчики за 60 лет будут собирать заказы. А таких, увы, немало среди соискателей.

Да и молодые девушки подписывают себе невеселый приговор; оплата просто смех. Если рассматриваете как подработку, лучше сразу забыть. Чтобы выйти за 100 000 рублей в месяц, нужно пахать как проклятый, нарушая закон про 40 часов в неделю. СберМаркету плевать на переработки. Типа, это ваш выбор. При оплате 122 рубля в час и соблюдении закона в месяц выйдет 21 000 рублей. Если работать по 12 часов каждый день без выходных, то получите целых 44 000 рублей за месяц. Откуда берутся 100 000 рублей — не знаю. Уверена, что, работая по 12 часов, вы гарантировано сорвете спину; согласование с заказчиком — муторный процесс.

Ты должен держать в уме аналоги отсутствующих товаров. Либо носиться по магазину размером с футбольное поле, чтобы предложить альтернативы. Проще в приложении сделать вид, что заказчик согласен на отмену. Но за это прилетит штраф. И, да, здесь включаются коммуникативные навыки. Не все заказчики добры к сборщикам, бывает, что прилетает. Конечно, выбор за вами. Если хотите пристроить маму-пенсионерку или дочку-студентку в сборщики заказов СберМаркета, остановитесь и подумайте еще 100 раз. Уж лучше в вело- или пешие курьеры.

Для этого перейдите на сайт lknpd. Вам понадобится ИНН и пароль, который можно получить в налоговой. Также можно воспользоваться авторизацией через учетную запись портала Госуслуг. Регистрацию можно также пройти через мобильное приложение банка. В личном кабинете есть специальный раздел для самозанятых, где регистрация займет всего несколько минут.

Дополнительную информацию можно получить на странице npd. Да, ты можешь сам выбрать любой удобный для тебя район. Можно ли работать по своему графику? Курьер выполняет доставку готовых заказов из магазинов и ресторанов в радиусе 3 км до клиентов. Хочу работать курьером на авто, что я буду делать?

Водитель-курьер забирает подготовленные заказы из магазина, доставляет на своей машине и передает покупки клиентам.

Сбермаркет

Я работаю в сервисе Сбермаркет сборщиком. Все прелести этой работы оценил во время карантина. Работаю сборщиком четвертый месяц, заказов конечно много и по началу было сложно, но я разобрался быстро, спасибо коллеге Елене помогла. СТОЯЩАЯ РАБОТА?Подробнее. Помимо работы сборщика заказов, в СберМаркете можно работать в качестве пеших курьеров с индивидуальным графиком; возможно трудоустройство с 14 лет. Последние отзывы о СберМаркет (34). Стоящая Работа?» в сравнении с последними загруженными видео.

Один день из жизни сборщика заказов

Шоппер превращает список покупателя в более продуманный для сборки: сначала непродовольственные товары, потом товары с долгим сроком хранения и обычными условиями, потом фрукты, овощи и наконец мясо, рыба, заморозка. Когда собираю корзину, я конечно помню, что яйца всегда должны быть наверху. Но есть и другие продукты, которые под тяжестью могут потерять товарный вид. Например, фрукты, чипсы. В этом плане шоппер ведёт сборщиков по оптимальному пути. И они сами обращают внимание не только на порядок сборки, но и на расположение в корзине. Например, хрупкие и нежные продукты складывают наверх, химию не ставят рядом с едой. Я по началу об этом забывал, но наставник вовремя делала замечания. Замены и забота о покупателе Самая большая головная боль при больших закупках, это всё согласовать с женой или друзьями. Ходишь, выбираешь, а чего-то нет. Найдёшь замену, а дома скажут не то.

А если постоянно созваниваешься, чтобы уточнить, можно и психануть. Поэтому у сборщиков есть строгое правило, звонить насчет замен, только когда собран заказ и подобраны возможные замены. Они позвонят один раз и сразу всё уточнят, чтобы не отрывать вас по поводу каждой замены. В приложении есть фотография продукта, её можно увеличить и рассмотреть. Если вдруг товар в магазине не похож на фотографию, а артикул правильный, сборщик предупредит вас, чтобы не было неприятных сюрпризов. Я столкнулся с этим, когда собирал первый тестовый заказ: в приложении упаковка сыра была одного цвета, а на полке - другого. Я не обратил внимания и положил товар в тележку. Оказалось, я должен был связаться с клиентом и предупредить, что у производителя изменилась упаковка. Иначе клиент мог решить, что ему положили другой продукт. Если срок подходит к концу и нет более свежего экземпляра, сборщик уточнит, нужна ли замена.

Подумал, продукт должен быть свежим, это и так понятно. Когда собирал свой тестовый заказ, положил в корзину йогурт, которому оставалось храниться 4 дня. Оказалось, что общий срок хранения продукта был 1 месяц, а значит, я бы положил клиенту товар, который вот-вот испортится. В реальной ситуации, если бы я не нашёл этого же йогурта с нормальным сроком годности, я бы позвонил покупателю и предложил замену. СберМаркет подумал даже о моих ошибках. Я допускаю, что могу быть настолько занят, что не смогу согласовывать все позиции. Но если я планирую на вечер дорогой и вкусный стейк, а его нет, и сборщик тупо отменит самую главную для меня позицию, в теории он будет прав, я ведь запретил звонить. Но я буду в бешенстве, ведь именно ради стейка и затеял заказ. Поэтому в таких ситуациях сборщики звонят невзирая на запрет. Круто, что СберМаркет учитывает возможные ошибки клиентов, но берёт ответственность на себя.

Внимательность к деталям Ещё один мой страх — доставщики выберут то, что доступнее всего лежит. Не себе же выбирают. В СберМаркете сборщики выбирают не то что как для себя, а как для королевы Англии.

Но пока справляюсь и рад что могу хоть немного зарабатывать сам. Дома никто не моет мосх. Полмесяца в Сбере, полмесяца занимаюсь учебой, играю в рок группе, короче жизнь нсыщенная, поэтому рад, что Сбермаркет дает зарабатывать. Петр В Сбермаркете я год. Задачи выполняю по доставке.

Уже «зацепил» все сезоны, есть нюансы в каждый из них, но для меня летом, несмотря на жару, работать проще. Компания полностью выполняет свои обязательства перед партнерами, если бы так не было, то текучка здесь была бы большой, а так — редко кого увидишь уходящим из компании, но разве что по объективным причинам, конкретно с занятостью в Сбермаркете не связанным. Дмитрий В Сбермаркете я оформлен в качестве водителя-курьера. В компанию попал чуть более года назад, прошел процесс адаптации, втянулся в работе. Нравится, что доставку делаю по одному району, а его я с детства знаю в идеале. Наладил со сборщиками контакты в тех, магазинах, где клиенты заказы делают, в основном, по этому направлению девчонки работают, хотя бывает, что и парни на сборке. Яна Т. Можно самостоятельно выбрать магазин для работы на сборке заказов.

Я так и сделала, в итоге на работу и с работы добираюсь за 15 минут. Это просто сказка! На предыдущее место работы я ездила полтора часа в одну сторону. Второе важное для меня это график,пятидневка для меня была хуже раз в 100, чем 2 через 2. Приезжала я с работы никакая, сил совсем никаких не было, а сейчас я 2 дня отработала,а 2 дня делаю что хочу. Ну и третье — это, конечно, ЗП. Платят неплохо, особенно если нет замечаний со стороны клиентов. Я стараюсь к работе подходить ответственно, всё внимательно проверять и быть включенной в процесс.

НастяФ Я вчера расторгла договор со Сбермаркетом — муж нашел хорошую работу, сказал заниматься детьми. Но я очень благодарна этому сервису, что он помог моей семье пережить трудные времена. Комплектовщицей я получила возможность зарабатывать до 55 т р, а то и больше. Очень хорошая прибавка к нашему бюджету. Конечно 12 часов на ногах многи пугают, но я убедилась, что это не проблема для здорового человека, особенно если надевать правильную обувь. Так что все рекомендую этот вариант. Просто Георг В моем возрасте 40 лет найти работу уже проблема. Усложняет это то, что моя специальность по образованию мертвая радиотехник.

Решил переучиваться — везде деньги ломят. А тут еще и семью содержать надо. Пошел работать курьером-водителем в Сбермаркет. Уже вработался, стал обходить все подводные камни с клиентами, дела пошли на лад. Денег получается немного — 50-70 выходит. Но самое главное свободного времени хватает и на детей, и на то, чтобы изучать Питон. Так что сервису благодарность и уважение. Алина Переживала немного, думая, что в Сбермаркете не все так гладко, как об этом на собеседовании рассказывали, считала, что заказов здесь на самом деле немного, да и переработки в такой сфере — нормально.

Но к счастью ошибалась: заказов порой просто валом, кажется, что вот бы еще пару сотрудников на точку, чтобы помогали. По переработкам — особо никогда не задерживаюсь, так как к окончанию смены клиенты уже и так активны, в основном все заказы идут с 10 утра и до 18. Алина Когда приходишь в Сбермаркет новичком вопросов возникает много, но, к счастью, на произвол судьбы здесь не бросают — разбирайся сам. Мне вот попался очень хороший наставник, который очень грамотно все разложил по «полочкам», если что непонятно было, объяснял еще раз. Все-таки, то как действует коллектив на конкретной точке, это и его работу показывает. Через пару недель я полностью вникла в свою работу, здесь очень быстро появляются и навыки и знания. Коллектив хороший, ни сплетен, ни зависти. Трудиться — одно удовольствие.

Захар Не очень люблю быстрый ритм и шум большого города. Однако у меня не было выбора. Устроился в Сбермаркет. Никогда после не пожалел. Работаю уже четыре года. Начинал с пешего курьера. График работы гибкий, условия стабильные. Для хорошего заработка нужно крутиться.

Я смог и не жалею. Михаил Я работаю автокурьером. Когда приходил, думал, что временно, но с тех пор хоть и ищу работу и с постоянной периодичностью просматриваю вакансии, ничего более подходящего найти не могу. Здесь удобный график и за 15 смен в месяц вполне себе приличная зарплата. Конечно, не хватает соцпакета и компенсации бензина, но ни одна служба доставки такие бонусов своим сотрудников сейчас не делает. Катерина Работала курьером в компании Sbermarket. При выполнении заказа подвернула ногу и потянула связки. Думала, уволят.

Руководство вошло в мое положение и предложило перейти в колл-центр, принимать звонки. Коллектив дружный. Работают не только женщины, но и мужчины. Выплаты в конце каждой недели. Анна Гусева Я в сборщицы курьеров пришла из курьеров. Поначалу работа курьером прям нравилась, но со временем стало скучно. А работать в Сбермаркете понравилось, поэтому я подошла к супервайзеру и попросилась перевестись на точку. Пошли навстречу без проблем, обучение заняло часа два-три от силы, после этого сразу в бой У меня всё получается, супервайзер хвалит.

Галина Довольно быстро устроилась в качестве самозанятой в компании Сбермаркет. Откликнулась на вакансию и буквально через 3-4 часа перезвонили и предложили прийти на собеседование. Там никаких проблем не было, девочка, хоть и молодая, но очень компетентная, без излишнего гонора. В общем все прошло на лайте, уже через два дня я вышла на стажировку. Никаких сложностей, все в полном порядке, особых вопросов по работе не было, поэтому и экзамен сдала легко, а сейчас уже работаю — выхожу на смены. Получила вознаграждение по итогам 3 недель приходит каждую неделю , мне здесь нравится: пусть и на ногах весь день проводить но компенсируется денежками все нормально. Но рабочий день обычно «тянется» для тех, кому заняться нечем, а у нас на сборке заказов реально часы пролетает, и всю усталость я ощущаю только когда порог квартиры пересекаю. Сбермаркет полностью соблюдает свои обязательства перед нами — партнерами компании.

Валентина Я пришла на собеседование в Сбермаркет, когда рекламу по телевизору увидела, для меня стало понятно, если развернута такая серьезная рекламная кампания, значит, действительно сервис очень востребован, ведь по факту агитируют не тех, кто готов воспользоваться услугами доставки, а именно новых партнеров. И вот я на сборке заказов почти 4 месяца, быстро во все вникла, благо наставник хороший у нас. Сейчас и новым девочкам подсказываю, кто на обучении у нас или остаются в нашем магазине работать. Конкуренции между нами как таковой нет, потому что ну реально много заказов, которые нужно в течение смены успеть «закрыть», а сама смена по 12 часов длится. Виталий Развожу заказы на велосипеде. Работаю с июня. Как и на любой работе, наверное, было сложно только первые 2-3 недели, пока не въехал во все тонкости мотивации и не изучил вверенную мне территорию. Сейчас проблем никаких не испытываю, знаю все маршруты, где и как по дворам можно проехать.

Опозданий, а, соответственно, и жалоб на меня нет. Виктория Всё лето отработала курьером на велосипеде. Думала по осени увольняться, а сейчас подумываю о том, чтобы в пешие курьеры пойти. К работе привыкла, с коллективом сдружилась. Не хочется лишаться стабильного заработка… Вадим Я хочу отметить, что тут очень продуманная система мотивации. Если ты на отлично делаешь свою работу, то получаешь хорошие оценки от клиентов, что в по итогам месяца может вылиться в дополнительное вознаграждение. Так что есть смысл «вкладываться» в каждый заказ. Нет, это не должно быть заискиванием перед клиентом; для сборщиков — четкая сборка заказов, для курьеров — своевременная доставка.

Требования эти не сверх облачные, скорее это просто обязанность каждого партнерам. Богдана Я устроилась партнером сбермаркета в самую пандемию. Было жестко конечно, заказов было просто громадье, зато сразу появилась и сноровка, и хороший опыт. Особо отмечу своих наставников и супервайзера. Все большие молодцы и очень стараются сделать для сотрудников максимально комфортные условия труда. Кирилл Карпин После увольнения с прежнего места работы я долго не мог никуда устроиться, пока не наткнулся на вакансию водитель-курьер в СберМаркет. Устроился как партнер через ИП. График работы строю сам.

Понятное дело, что работы много и приходится все делать быстро, потому что чем больше заказов развезешь, тем больше получишь, но зато при большом усердии можно неплохо заработать.

Связь с клиентом происходит из главного меню заказа. Скрипт общения с клиентом 1 Приветствие «Здравствуйте, "Имя клиента", меня зовут "Мое имя", компания Сбермаркет, я собираю Ваш заказ. Удобно ли Вам сейчас разговаривать? Могу предложить замену - йогурт "Активиа", подойдет? Хорошего дня! Утилизация — это процесс сбора мусора для дальнейшей переработки. Курьер забирает пустые пакеты и отвозит их на торговую точку, где передает супервайзеру.

Использовать пакеты повторно запрещено. Упаковка Некоторые товары требуют особой упаковки. В первую очередь это относится к замороженным товарам.

Некоторые из сборщиков связаны трудовыми договорами непосредственно с самим магазином, но большинство собирают заказы в качестве партнеров от Сбермаркет — крупнейшей службы доставки товаров из супермаркетов в стране. Посмотрим, что говорят те, кто работал сборщиком заказов. Стоит заметить, что большинство отзывов о вакансии сборщика заказов супермаркете положительные. Сборщики отмечают достойный уровень оплаты труда, возможность влиять на свой доход, гибкий график, дружный коллектив.

Работа в «СберМаркет»: как устроиться, вакансии и условия труда

Обучили быстро, рассказывают все подробно, что не понятно, переспрашивала по нескольку раз, на все всегда отвечали, без раздражения и чего-либо такого, зато, когда сама работать встала, вообще не страшно было уже чувствовала себя уверенно. График плавающий, нет привязки к дням, сама себе его ставлю, я под график мужа подгоняю и удобно получается.

Но есть и значительные минусы у этой работы. Когда в твоей зоне доставки мало курьеров часто приходится сначала идти 2. Чаще всего заказов не так уж и много около 4-6 , за 9 часов смены , и время в которое тебе не приходят заказы ты можешь тупо чилить в каком-нибудь ТЦ.

У меня бывали такие случаешь что в то время когда не было заказов я успевал посмотреть 8 серий человека-бензопилы сидя на диванчике. И такое довольно таки часто.

В пятницу выставляешь в приложении сбермаркета смены на след. Если возникают какие-то вопросы, то нужно писать супервайзеру в тг и он она поможет тебе, мене лично они часто помогали разобраться с возникающими вопросами. Но есть и значительные минусы у этой работы. Когда в твоей зоне доставки мало курьеров часто приходится сначала идти 2. Чаще всего заказов не так уж и много около 4-6 , за 9 часов смены , и время в которое тебе не приходят заказы ты можешь тупо чилить в каком-нибудь ТЦ.

Так же снимаю процесс работы сборки заказа и доставка от двери до двери клиентам. В конце видео будет отзыв о работе в Сбермаркет курьером сборщиком, итоги дня и сколько сделал заказов и заработал в Сбермаркете. Работаю в Сбермаркете в Ростове и говорю о своих впечатлениях.