Город - 19 сентября 2023 - Новости Москвы - Управление координации деятельности Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы. Мэр Москвы Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства столицы. Центр управления Комплекса Городского хозяйства Москвы (ЦУ КГХ) как новый стандарт цифрового управления городом.
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
| Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса | Современное здание Центра управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ) Москвы, выполненное в серо-желтых тонах, выгодно выделяется на фоне промышленной зоны в столичном районе Печатники. |
| Один для всех: как устроен центр управления городским хозяйством Москвы - Мосводоканал | Центр управления Комплекса городского хозяйства в Печатниках работает уже год. |
| Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства - МК | В присутствии руководителя Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы (ЦУ КГХ) Евгения Балашова и его первого заместителя. |
| Собянин открыл Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы | Аргументы и Факты | Контроль за деятельностью и координацию Объединения осуществляет Мэр Москвы. |
Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства
Мэр столицы Сергей Собянин открыл центр управления комплексом городского хозяйства, сообщает Агентство городских новостей «Москва». Уволены в связи с выходом на пенсию первый заместитель начальника управления координации деятельности комплекса экономической политики и развития Москвы Людмила Егорова и начальник управления координации деятельности комплекса городского. 30 августа в рамках Московского урбанистического форума 2023 проходил День Комплекса городского хозяйства Москвы. По данным комплекса городского хозяйства Москвы, на дежурство сегодня вышли 300 бригад и 290 единиц техники ГУП «Мосводосток». Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе.
Собянин рассказал о Центре управления Комплекса городского хозяйства
Благодаря работе центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в Печатниках специалисты оперативнее и эффективнее реагируют на городские проблемы. Реклама «Это стало прорывом в жилищно-коммунальной сфере», — отметил глава города. Сотрудники всех коммунальных предприятий, профильных департаментов и префектур столичных округов следят за работой систем и объектов в онлайн-режиме.
Еще более строгий запрет был касался освещения проблем в деятельности Фонда капитального ремонта ФКР , где аккумулировались собранные с москвичей средства. Если посмотреть сайт ФКР, то информации об этом там нет и сейчас. Равно как и о конкурсах, выборах подрядчиков. По умолчанию капремонты делали фирмы, тесно аффилированные с чиновниками мэрии», — сообщает Высоцкий. Жильцы жаловались журналистам на низкую квалификацию рабочих, как правило, приезжих из Средней Азии, а также на то, что деньги за капремонт собирают немалые, а материалы закупают самые дешевые», — рассказал журналист. Это вызывало удивление у журналистов, учитывая, что зарплата в муниципальном учреждении порядка 40 тыс. Сантехники и загадочная начальница В августе Артему Высоцкому было предложено перейти на работу в упомянутый выше «Информационный центр КГХ». Руководитель центра Светлана Генералова сообщила ему, что центр, в котором работают около 20 человек, является нелегальным подразделением в составе пресс-службы правительства Москвы.
Поэтому официально сотрудники центра являются работниками подведомственных КГХ структур — Мосводоканал, Мосводосток, Мосгаз, Мосгорсвет и других, и там же получают зарплату. В то же время местом их действительной работы являлось здание на Тверской, 13, где они занимали несколько комнат неподалеку от кабинета мэра. Ссылаясь на Генералову, Высоцкий сообщает, что информационный центр был создан летом прошлого года, поскольку вице-мэр по городскому хозяйству Петр Бирюков решил, что в создании подобной структуры есть острая необходимость. Специалистов в поликлиниках не хватало, росла безработица среди москвичей, особенно среди молодежи, на месте заводов возводилось элитное жилье…», — отмечает журналист. Курировала работу центра и не только руководитель Управления по координации деятельности городского хозяйства Москвы.
Она помогает решать вопросы жителей многоквартирных домов и проводить общие собрания собственников онлайн; медицинская платформа «МосМедИИ». Благодаря ей врачи из регионов получили доступ к московским сервисам искусственного интеллекта для анализа лучевых исследований пациентов; информационная система «ЦСА», которая автоматизирует работу Центра социальной адаптации им. Глинки; информационная система долговременного ухода. Она анализирует потребности и формирует адресную программу помощи москвичам, нуждающимся в обслуживании на дому или в стационаре; проект «Московская электронная школа» , объединяющий различные цифровые сервисы для школьников, родителей и учителей; цифровые проекты Московского метрополитена и столичная билетная система отмечены как лучшие универсальные сервисы; цифровая платформа для блока управления поставками на градостроительных проектах столицы, которая позволила систематизировать взаимодействие с подрядчиками и повысить его качество; голосовой помощник общегородского контакт-центра.
Они также составляют ежесуточные отчеты, позволяющие определить возможные проблемные точки в столице и снизить количество нештатных ситуаций в будущем. События делятся на критичные пожары, подтопления и так далее , требующие незамедлительной реакции, и некритичные например, поломка лавочки. Аналитик берет происшествие в работу, смотрит, где произошел инцидент, связывается с префектурой и управляющими компаниями, передает им необходимые данные, направляет заявки в ресурсоснабжающие организации, а также следит за развитием событий и устранением проблемы», — поясняет Даниил Белов. Критичные события на карте отображены в виде красных кружков с восклицательным знаком посередине, а некритичные — желтыми треугольниками. Здесь же указано число требующих внимания ситуаций в каждом округе. Слева на видеостене появляются сообщения от разных организаций, например о застревании пассажира в лифте от ЕДЦ. Уточнить подробности аналитики могут, не выходя из ситуационного зала: достаточно подойти к сотруднику нужной организации, сидящему в соседнем ряду. Так работает единое информационное пространство. За один день в систему может поступить до 60 тысяч таких сообщений. Даниил Белов следит за развитием ситуации на экране компьютера. На нем в режиме онлайн транслируется видео с камер на одном из жилых домов: недавно сюда приехали пожарные. К счастью, вызов оказался ложным. Огнеборцы не обнаружили возгорание и после повторного обхода готовятся к отъезду. Специалист фильтрует и обобщает данные, а затем составляет доклад. Реагируем на события, мониторим средства массовой информации, принимаем обращения от службы 112.
Собянин открыл единый автоматизированный Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
Ежедневно в системе обрабатывается около 30 000 событий и рассчитывается более 150 показателей деятельности коммунальных служб, обслуживающих, ресурсоснабжающих и инженерных организаций города. Автоматизированная информационная система получает сведения из интегрированных общегородских и отраслевых информационных систем города Москвы, связанных с ресурсоснабжением, выполнением работ по благоустройству и капитальному ремонту, контрольно-надзорной деятельностью, экономикой и финансами. Таким образом, благодаря АИС ЦУ ГКХ управление коммунальными службами и обслуживающими организациями становится более эффективным, а потребление городских ресурсов — более рациональным и способствует дальнейшему развитию города», — отметил Директор направления региональных проектов ГК ОТР Павел Заргарян.
После сопоставления жалоб в соцмедиа с местоположениями заводов, удалось определить, что причиной неприятных запахов чаще всего являются не промышленные предприятия, а костры, которые жгут в летнее время в разных районах, а также провода, которые часто обжигают нарушители порядка.
Ветер разносил неприятные запахи по близлежащим территориям, и потому в некоторых районах загрязнения воздуха были особенно сильными. Для решения проблемы был создан оперативный городской штаб по пресечению незаконной деятельности предприятий, вызывающих загрязнение атмосферного воздуха и неприятные запахи, который принимает меры по пресечению незаконной деятельности на городских территориях разжигание костров, обжиг проводов , а также наблюдает за «проблемными» предприятиями, контролируя соответствие выхлопов экологическим стандартам города. Создание плановых и отработка ситуативных инфоповодов Для оптимизации ручной и автоматической обработки сообщений команда КГХ разработала собственный рубрикатор инфоповодов.
Он учитывает все возможные темы, которые как-либо касаются городского хозяйства Москвы. Темы сгруппированы по категориям; одни имеют положительную, а другие — отрицательную коннотацию. Поэтому команда КГХ может оперативно следить за тем, как меняются проблемные вопросы в разных районах Москвы, а также анализировать, какие упоминания носят позитивный характер и не требуют реагирования.
К сезонным инфоповодам пресс-служба готовится заранее. Этому способствует рубрикатор и мощная аналитическая поддержка: так как все упоминания о жизни в столице хранятся в больших базах данных, становится возможным предсказывать, какие проблемы будут на повестке в ближайшем будущем. Эти «предсказания» берутся на вооружение при планировании инфоповодов на квартал.
Благодаря работе с обращениями горожан в социальных медиа только за 2022 год было решено более 25 тысяч вопросов, касающихся самых разных областей городского хозяйства. В современном информационном обществе государственные организации все чаще обращаются к анализу информационного поля и социальных сетей. Brand Analytics — надёжный инструмент и помощник в мониторинге общественного мнения, выявлении настроений и предпочтений граждан, а также оценке реакции на различные инициативы и мероприятия.
Путём сбора информации и анализа данных из различных источников, сервис Brand Analytics предоставляет нам уникальную возможность эффективно взаимодействовать с жителями Москвы и формировать политику, которая будет отражать их интересы и отвечать их потребностям. Артём Пиковский Начальник Управления мониторинга и инцидент-менеджмента Попробуйте.
Он помогает узнать объем выбросов автотранспорта и применять меры для улучшения экологической обстановки; Облачная платформа для совместной разработки Mos. Hub стала победителем в специальной номинации за лучшее решение для взаимодействия с ИТ-отраслью. В число финалистов вошли мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве.
Всего организационный комитет премии рассмотрел больше 650 проектов из 89 субъектов страны.
По Сергея Собянина, жюри отобрали 11 городских проектов цифровизации городского хозяйства. Награды получили сервисы: сервис «Электронный дом», медицинская платформа «МосМедИИ», информационная система «ЦСА», информационная система долговременного ухода, платформа «Московская электронная школа», цифровые проекты московского метро и столичная билетная система — как лучшие универсальные сервисы. Среди финалистов были и мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве.
В Москве будет создано Управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Своевременная уборка дорог – результат работы системы спутникового мониторинга городского хозяйства. Мэр Москвы Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства столицы. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства. Это начальник управления координации деятельности комплекса городского хозяйства столицы Николай Трифонов, заместитель руководителя департамента имущества города Наталия Сербинова. 1. Утвердить Положение об Управлении координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (приложение).
В Москве будет создано Управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Комплекс городского хозяйства Москвы (КГХ) — это структура, интегрирующая все процессы в рамках городского хозяйства столицы. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (в ведении заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства). «Музей городского хозяйства Москвы – это уникальное интерактивное пространство, где все желающие могут узнать о том, как устроено городское хозяйство. 4. Tepputopuaльному управлению Богородского городского округа, городских округов Черноголовка и Электросталь Мособлархитектуры обеспечить согласование проекта планировки территории. Это начальник управления координации деятельности комплекса городского хозяйства столицы Николай Трифонов, заместитель руководителя департамента имущества города Наталия Сербинова. Мэр Москвы Сергей Собянин в субботу открыл Центр управления Комплексом городского хозяйства в южной части Печатников.
В столице открылся центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Для управления сложнейшим этим комплексом был создан центр управления комплексом городского хозяйства, который обеспечивает функционирование 30 систем жизнедеятельности города, около тысячи параметров". И Собянин, и москвичи уверены, что коммунальщики оперативно справляются с любыми экстремальными ситуациями. Фото: Аркадий Колыбалов По словам мэра, благодаря работе центра в разы увеличится эффективность реагирования, сократятся сроки устранения аварий и время взаимодействия между различными службами. Собянин отметил, что в центре также создана "Система-112", которая принимает звонки для всех экстренных служб города. Она усилена и будет наращивать свои мощности, становясь единственным практически телефоном связи по реагированию на экстремальные ситуации.
Контроль за деятельностью и координацию работы Управления осуществляет первый заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы, осуществляющий руководство Комплексом городского хозяйства Москвы далее - первый заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы. Управление возглавляется начальником. Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации , федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом города Москвы , законами города Москвы, иными правовыми актами города Москвы, а также настоящим Положением. Управление в своей деятельности взаимодействует со структурными подразделениями Аппарата Мэра и Правительства Москвы, федеральными органами государственной власти, органами государственной власти города Москвы, органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве, организациями. Задачи и функции Управления 2. Основными задачами Управления являются: - правовое, аналитическое, справочно-информационное, организационное, документационное и другое обеспечение деятельности первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы; - осуществление контроля за выполнением органами исполнительной власти города Москвы, входящими в состав Комплекса городского хозяйства Москвы далее - Комплекс , правовых актов города Москвы и соответствующих поручений Мэра Москвы, Правительства Москвы и первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы. Права Управления 3.
Как сообщает пресс-служба мэрии Москвы, в центре управления создано порядка 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов системы 112. Автоматизированная информационная система АИС центра управления комплекса городского хозяйства Москвы аккумулирует данные примерно по 1000 показателей, поступающих из 50 различных источников, включая жителей города, ресурсоснабжающие организации, контрольно-надзорные органы и телеметрические устройства - свыше 60 тысяч событий ежедневно, которые ранжируются по степени критичности. На базе центра управления размещена также московская "Система-112", число операторов которой было увеличено с 65 до 125 человек в смену.
Это позволяет не терять время на передачу информации «по старинке» - по телефону, с помощью бумажных документов и др. Быстрее станет действовать и «Система-112». Для этого вместо прежних 65 операторов на смену выходят сейчас 125 человек. По данным Комплекса городского хозяйства Москвы, за последние два года среднее время соединения абонента с оператором сократилось в четыре раза - до девяти секунд. А вызовов отрабатывают уже в два раза больше - до 17,5 тысячи в сутки.
ВИДЕО: Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
Столовая ЦУ КГХ По безопорной лестнице, будто бы парящей в воздухе, можно подняться в круглый ситуационный зал со стеклянной крышей-куполом. Холл 1 этажа Под ней расположены разноуровневые подиумы с рабочими местами сотрудников центра: аналитиков ЦУ КГХ, представителей коммунальных предприятий, столичных департаментов и префектур административных округов Москвы. Ситуационный зал ЦУ КГХ Это уникальный аналитический центр, в работе которого используют самые современные технологии. Все отраслевые события распределяются по степени критичности и оперативно направляются ответственному исполнителю, который решает возникшую проблему. Таким образом, центр помогает надежной работе комплекса городского хозяйства столицы», — отмечает Евгений Балашов. В прошлом остались лишние звонки и бумажный документооборот. А значит, любые задачи решаются еще более оперативно. Центр управления КГХ не только круглосуточно мониторит состояние объектов и систематизирует данные о работе городских служб, но и анализирует причины инцидентов и делает прогнозы. Мастера аналитических дел Сотрудник Ситуационного зала Разобраться в тонкостях работы центра управления комплекса городского хозяйства не так просто. Старший дежурный смены ЦУ КГХ Даниил Белов объясняет, что каждый аналитик отвечает за свое оперативное направление: например, один из специалистов решает вопросы, связанные с водоснабжением, другой — с отоплением. Они также составляют ежесуточные отчеты, позволяющие определить возможные проблемные точки в столице и снизить количество нештатных ситуаций в будущем.
События делятся на критичные пожары, подтопления и так далее , требующие незамедлительной реакции, и некритичные например, поломка лавочки. Аналитик берет происшествие в работу, смотрит, где произошел инцидент, связывается с префектурой и управляющими компаниями, передает им необходимые данные, направляет заявки в ресурсоснабжающие организации, а также следит за развитием событий и устранением проблемы», — поясняет Даниил Белов. Критичные события на карте отображены в виде красных кружков с восклицательным знаком посередине, а некритичные — желтыми треугольниками.
В своем Telegram-канале он рассказал, что оргкомитету было представлено 650 проектов. Участниками стали 89 субъектов России. По Сергея Собянина, жюри отобрали 11 городских проектов цифровизации городского хозяйства.
В состав Комплекса городского хозяйства уже входят: Департамент по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы; Департамент капитального ремонта города Москвы; Государственная жилищная инспекция города Москвы; Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы; Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы. Будем следить за развитием событий. В сфере жилищно-коммунального хозяйства ОАТИ контролирует вопросы содержания территорий, включая придомовые, фасады и кровли нежилых строений и т.
Кроме того, накапливаемая в АИС статистика инцидентов позволяет определять приоритеты в программах модернизации или реконструкции объектов ЖКХ и тем самым снижать количество нештатных ситуаций в будущем.
На базе центра управления размещена и московская служба 112, причем число операторов увеличилось с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента со специалистом сократилось в четыре раза — с 38 в 2020 году до девяти секунд. А количество обрабатываемых вызовов выросло вдвое — с девяти тысяч в 2020 году до 17,5 тысячи вызовов в сутки. Это благоприятно отразилось на времени ожидания ответа оператора службы 112. Время сократилось с 38 до девяти секунд. Это лучший показатель в России», — заметила Елена Каминская, первый заместитель директора службы 112 Москвы. По ее словам, система справляется с нагрузкой, и это несмотря на то, что количество вызовов, которые операторы обрабатывают ежесуточно, выросло в два раза по сравнению с 2020 годом. Операторский персонал службы составляют преимущественно курсанты-выпускники.