Отзывы пользователей о работе МГТС • Оценка качества работы, тарифов и скорости домашнего интернета и телевидения. Московский интернет-провайдер МГТС обеспечивает стабильный и бесперебойный доступ к сети по технологии GPON, однако вероятны периодические сбои. отзывы реального народа, пользующихся интернетом мгтс, положительные. Выгодные тарифы на домашний интернет от МТС Home (МГТС) в Москва, город Москва.
Интернет-провайдер для дома. МГТС?
Не работает домашний телефон МГТС. Хотя многие считают, что домашний телефон – устаревшая форма связи, тем не менее, в Москве он встречается довольно часто. Чуть больше года пользовались МГТС (интернет и ТВ). это интернет-провайдер, с подключением тарифов интернета со скоростью от 500 Мбит/c до 1 Гбит/с, с домашним цифровым телевидением (ТВ) в Москве и других городах. Пользователи МТС и МГТС стали жаловаться на сбои. С самого утра у людей возникали проблемы, а к середине дня сбои участились и усилились, свидетельствуют данные мониторингового сервиса. Я перешла на Ростелеком и интернет и н и интерактивное телевидиние,пока очень довольна и лучше и дешевле чем мгтс! Много лет пользовался домашним интернетом МГТС с арендой роутера.
Интернет-провайдер МГТС — отзывы
Пользуюсь услугами компании МГТС в части домашнего GPON Интернет, около 10-ти лет. С февраля месяца я подключила домашний интернет МГТС все было отлично, в связи с чем я решила отказаться от Мегафон и перейти так же на мобильную связь МГГТС. Отрицательный отзыв пользователя о МГТС Московская городская телефонная сеть: Пользовались услугами компании МГТС, домашнее телевиденье и интернет. мне уже завтра ставят, обещают 200 мб/с роутер бесплатно.
Домашний интернет, у кого как?
провайдер МГТС (Россия, Москва) - не скажу, что довольна, и рекомендовать не буду. Московская городская телефонная сеть. у кого дома интернет МГТС? как работает? стоит ли на него переходить? сейчас у меня БИЛАЙН. в цене МГТС дешевле.
Интернет от МГТС отзывы
Самый популярный интернет-провайдер Москвы МТС — связь и экосистема цифровых сервисов. Здесь мы поможем подобрать подписку с быстрым домашним интернетом — до 1 Гбит/с и такими нашими сервисами и услугами как: мобильная связь. это интернет-провайдер, с подключением тарифов интернета со скоростью от 500 Мбит/c до 1 Гбит/с, с домашним цифровым телевидением (ТВ) в Москве и других городах. Московская городская телефонная сеть. С февраля месяца я подключила домашний интернет МГТС все было отлично, в связи с чем я решила отказаться от Мегафон и перейти так же на мобильную связь МГГТС.
Осторожно: МГТС! Берегите свои квартиры.
Постоянно требуют данные паспорта и др. Счет прислали на мой email но на неизвестную мне фамилию... Потребовал отключить меня от услуг компании, однако это оказывается непросто. Невозможности войти в личный кабинет для внесения изменений и временной блокировки точки доступа, так как невозможно дозвониться.
Сейчас, кстати, акции у МГТС... Скорость у них - честная, по крайней мере в моем случае. По тарифу 60, запускаю спидтест - стрелка зашкаливает за 100, а потом опускается до тарифного ограничения и стоит ровно на 60. Устанавливал в две квартиры, в одной сразу все без проблем, во второй - были сложности в виде самопроихвольного, но регулярного зависания, но все потом разрешилось.
В итоге, МГТС-интернет хорош лишь тогда, когда он работает. В случае проблем вас ждет сущий ад, полная некомпетентность специалистов и отсутствие качественной поддержки. Заявку на этот раз я оформлять не стал, решил подождать, и к моему счастью, интернет вновь заработал вечером того же дня. Но как же быть с Wi-Fi жильцам больших квартир, с которыми данное устройство не справляется физически? Очень просто. Проблемы не закончились: отказ от «Стрима» Что от «Стрима», или Домашнего инернета МТС отказаться будет не так-то просто я буквально сердцем чувствовал. Офисов МТС давно нет. Вместо них есть только вывеска «МТС», под которой вы найдете подрядную организацию ЗАО РТК Русская телефонная компания , в которой бардак и некомпетентность давно перешли все мыслимые границы. Единственное, что абоненту МТС можно безбоязненно сделать в данных заведениях - это сменить тариф или заменить SIM-карту. Так оно и случилось. Я пришел в ближайший к себе салон МТС по адресу г. Москва, Рублевское шоссе, д. Это невозможно технически. На заявление, что мне по 0990 сказали «в любом салоне МТС» поступил ответ: «они там много чего говорят... Но нет, мне это не нужно. Звоню вновь в МТС по 0990, описываю случившееся и получаю ответ, что в районе моего проживания я могу сдать оборудование «Стрима» в этом салоне, они обязаны у меня его принять, и более того, это единственный салон поблизости, который может это сделать хотя судя по сайту МТС в моем районе Крылатское есть еще два салона, где я могу расторгнуть договор со «Стримом». Я вежливо спросил, как же мне заставить работников салона принять столь тягостный для них факт, но вразумительного ответа не получил. Мне лишь посоветовали посетить другие салоны МТС в Строгино и на Багратионовской, но я ответил, что мне это не нужно, я хочу, чтобы меня обслужили в соответствии с официально полученной информацией в удобной для меня точке и предложил выкинуть их убогий модем в ближайшую помойку. На это мне аккуратно пригрозили штрафом и даже судом. Очень смешно. Я даже абонплаты за него не плачу. Итак, я в очередной раз возвращаюсь в тот же салон МТС, снова слышу отказ, но более настойчиво объясняю, что именно их салон обязан принять у меня роутер и закрыть договор с возвратом средств. Тут же набираю 0990 и передаю трубку пообщаться сотруднику салона со службой поддержки. Сами они позвонить тоже «не могут технически». Данная попытка решить проблему также ничего не дала, после передачи трубки мне обратно разговор прервался, а сотрудник РТК лишь с умным видном заявил, что ничего нового он мне сказать не может. Я снова ушел из салона МТС, в бешенстве позвонил по 0990 и сказал, что никуда больше не пойду, я их абонент, а не мальчик на побегушках, составил заявку, согласно которой они решат вопрос именно с данным салоном, а затем мне перезвонят и скажут, когда я смогу в него вернуться и без выноса моих мозгов спокойно сдать оборудование в соответствии с официальной информацией на сайте МТС. Вместе с данной заявкой я описал ситуацию на blogs mts. Прошло дней десять. Явившись в салон с коробочкой я услышал лишь привычное «мы не принимаем модемы «Стрима». Ей богу, я готов был девушке Алесе высказать все, что думаю об их компании и отношении к работе. Но затем она попросила меня представиться и, видимо, будучи предупрежденной, согласилась принять модем и передать его в «Комстар» взамен на расписку. Расписка эта заслуживает отдельного внимания. Ее она банально написала от руки, заверив печатью компании [скан ниже можно увеличить, кликнув по картинке]: Все. Ни о каком закрытии договора и возврате средств за большую часть августа не было и речи.
Никаких настроек не менял, только ввёл синхронизацию времени и отключил Wi-Fi через меню. Модем исправен, так как очень редко бывает примерно нормальная скорость. Я с самого первого включения после подключения понял, что это далеко не 20 мгбит, и даже не мои прежние 5,5-6 мгбит. Но я думал, что со временем устаканится, наладится. Примерно раз-два в неделю где-то среди ночи бывают моменты, когда страницы открываются за 2-3 секунды. Всё же остальное время с самого начала любого сеанса я получаю сообщения от браузера о задержке, причём в каждой следующей странице, и не просто, а по 3-4 таких сообщения за одну страницу см. А так как между очередными этими сообщениями проходит примерно 15-20 секунд, то общее время ожидания открытия страницы становится 1-1,5-2 минуты. И так постоянно. Даже, например, удаление письма из почтового ящика может занять 1,5-2 минуты. Компьютер полностью исправен, нет ни единой ошибки, всё своевременно прочищается, удаляется, дефрагментируется и т. Раговаривал с соседом по лестничной клетке,- нас с ним одновременно переводили. У него ноутбук. Тоже последними словами ругает МГТС. Говорит хуже некуда. Видеоролики на разрешении 480-720 застревают. Даже Speedtest проходит с остановками. А теперь - почему? Смотрите 2 приложения с названием "Проверка... Сплошные переходные процессы от 0 до 70 мгбит. Вам становится всё понятно, что работать с такой скоростью невозможно. Я дважды воспроизвёл одну и ту же картинку, но обозначил на них начало и конец периода - 9 дней, за которые у меня ни разу не было хоть какой-нибудь постоянной скорости. Что же это за интернет?
Домашний интернет, у кого как?
У них заведомая ложь на всём сайте, где только идёт речь о разъяснениях по GPON. Они везде пишут, что оптический проводок идёт прямо к Вам в квартиру, и от этого он якобы является выделенной линией с постоянной скоростью, а ADSL в их описаниях идёт до дома и скорость будет переменной. Это же надо так откровенно лгать! Всё наоборот. За все 5 лет она всегда была в номинале. А их пассивная система распределения сигнала, чем они очень гордятся,идёт до дома, распределяется по подъездам и очень зависит от количества одновременно работающих пользователей, и от тарифной скорости каждого. Достаточно хоть одному из них оформить тариф на 500 мгбит, как все остальные будут без интернета, либо же они подключили всю Москву на один оптический проводок, что конечно же невозможно. Ложь и в договоре, где стоит тариф - 20 мгбит. Там ни слова нет, и нигде на сайте, что это среднестатистическая скорость - вы это видите в приложениях - и никакая не постоянная. Ложь в каждом слове. Им главное максимально охватить рынок, окучить всех, а на пользователя наплевать.
А теперь самое интересное. Их невежество вопиёт, они взялись за дело, в котором ничего не понимают. Я несколько раз звонил к ним по телефону по этому вопросу. Все отвечают одинаково безграмотно: "Если тест показывает 20 мгбит, то проблем быть не должно". Они даже близко не понимают, что 20 мгбит,- это тактовая частота, электрическая скорость, а скорость доступа к страницам интернета это совсем другой вопрос - вопрос организации доступа к серверам. Информационная скорость и тактовая частота - это совсем разные вещи. Скорость может быть и 100 мгбит, а скорость открытия странц может быть равна нулю, что у меня и имеет место. Звонить к ним бессмысленно. Но и это ещё не всё. У них вся сеть, вся система раздачи сигнала построена на корню неверно.
Они её развели как электрическую сеть 220v - общий ввод в дом, а далее пассивное распределение по подъездам, по пользователям.
Подписка на новости. Вы одним из первых узнаете о новых сервисах нашего сайта. Хотите узнать побольше о вашем знакомом, собеседнике, однокласснике, партнере или о любом другом человеке? Его IP адрес, месторасположения, интернет провайдера, какой он использует браузер и операционную систему?
Все это вы сможете узнать, используя "2IP шпион".
Ответить Валерия 28 мая, 2023 в 7:49 дп Сегодня отключилась работа мгтс домашнего интернета ,ночью в 3 утра. Позвонили на горячую линию утром, сказали в 9 утра устранят. Уже думаем менять оператора… Ответить Елена 20 июня, 2023 в 2:44 пп Не работает интернет. Повайдеры переходят на отечественное оборудование. Но оператор за три минуты впадает в истерику.
Пользователь «Онлайма» в декабре 2022 года получил сообщение в личном кабинете о подорожании домашнего интернета. Рекомендуемая сумма к оплате — это сумма платежа за текущий месяц, рассчитанная по среднемесячному или нормативному потреблению. Представитель МТС подтвердил изменение цен на некоторые архивные интернет-тарифы и пакеты с домашним интернетом и цифровым телевидением. Все доступные для подключения тарифы остаются без изменений, добавил он.
Представитель «Ростелекома» уточнил, что в конце 2022 года компания провела корректировку ряда архивных тарифных планов.
Кто-нибудь в Москве пользуется Интернетом от МГТС? И цифровым ТВ от неё же?
Операторы каждый раз как в первый класс, всем объяснять заново, также как и мастерам. Все начинай сначала. Никогда и никому не советую пользоваться, грех назвать услугами, этой компании. Я как-то несколько лет назад уже столкнулась с их "сервисом", в итоге сменила оператора. Нервы и своё время дороже. Ни на минуту не пожалела. Andrey11 : На gpon уже 5-й месяц, подключился сразу как только наш дом подсоединили к этой технологии. На сегодняшний день все работает куда лучше. Интернет держит свою скорость, заявленным 30 Мбит, и входящую и исходящую, набор каналов а у меня общий пакет с ТВ удачный. Так что не торопитесь с выводами, МГТС не так уж плох. Гость: у меня итак телефон МГТС, вот решила добрать услуг, под их спец.
Тариф 340 рублей за 20 мегамит! Надо собирать петицию и подавать коллективную жалобу в антимонопольную службу. Ирина: установили интернет мгтс и телевидение, ТВ перестало работать через 30 минут. Максим Трофимов: Отличная прибавка к домашнему бюджету!!! Хочу предложить Вам заработать в уникальной торговой системе, которая каждый месяц стабильно приносит прибыль. Видеоурок раскроет все секреты и фишки. Если подключаешь на 50 Mbps, то будет выдавать 1. Ну хорошо, да? Ах да, так еще и цены завышены, только попробовал-сразу отказался. Пришлось самому гуглить и настраивать все..
Вроде первый месяц нормально было.. Сейчас каждый день перебои,раз в час где-то минут 10-15 не работает,бывает что целый день без интернета.. И ладно,можно было подумать что я криворукий и что-то не так сделал,но ведь уже многие люди пишут,что у них тоже сбои ,хотя мастер все настроил. От себя желаю ,чтобы владельцы компании потратили "Наворованные" деньги себе на лекарства. Особенно с "оптикой"! Сначала позвонила какая девушка и предложила подключить их интернет. Мы отказались, но после в квитках об оплате стала появилась сумма за интернет в 360 рублей.
При этом проблема по заявке так и не была решена. Был получен ответ, что её даже не будут решать. Ставя 0, оценивая работу техподдержи в этот раз так низко, слышу голос автоответчика, что на днях мне перезвонит менеджер по контролю качества, чтобы выяснить детали и улучшить качество в будущем. А потом, вероятно, позвонит менеджер по контролю качества менеджеров качества, чтобы оценить работу своего коллеги. Не надо так, МГТС. Это отличный пример, как отличное начинание — забота о клиентах, начинает их раздражать. Да и вообще, зачем вы тогда записываете разговоры, если для выяснения прошлых деталей нужно звонить снова и слушать то, что вам наговорит абонент? Ведь он уже излагал свою проблему, свои мысли и пожелания.
Модем у меня - FX 660, ничего кроме настольного компьютера и телефона не подключено. Никаких настроек не менял, только ввёл синхронизацию времени и отключил Wi-Fi через меню. Модем исправен, так как очень редко бывает примерно нормальная скорость. Я с самого первого включения после подключения понял, что это далеко не 20 мгбит, и даже не мои прежние 5,5-6 мгбит. Но я думал, что со временем устаканится, наладится. Примерно раз-два в неделю где-то среди ночи бывают моменты, когда страницы открываются за 2-3 секунды. Всё же остальное время с самого начала любого сеанса я получаю сообщения от браузера о задержке, причём в каждой следующей странице, и не просто, а по 3-4 таких сообщения за одну страницу см. А так как между очередными этими сообщениями проходит примерно 15-20 секунд, то общее время ожидания открытия страницы становится 1-1,5-2 минуты. И так постоянно. Даже, например, удаление письма из почтового ящика может занять 1,5-2 минуты. Компьютер полностью исправен, нет ни единой ошибки, всё своевременно прочищается, удаляется, дефрагментируется и т. Раговаривал с соседом по лестничной клетке,- нас с ним одновременно переводили. У него ноутбук. Тоже последними словами ругает МГТС. Говорит хуже некуда. Видеоролики на разрешении 480-720 застревают. Даже Speedtest проходит с остановками. А теперь - почему? Смотрите 2 приложения с названием "Проверка... Сплошные переходные процессы от 0 до 70 мгбит. Вам становится всё понятно, что работать с такой скоростью невозможно. Я дважды воспроизвёл одну и ту же картинку, но обозначил на них начало и конец периода - 9 дней, за которые у меня ни разу не было хоть какой-нибудь постоянной скорости.
Может, я сделал что-то неправильно. Хотелось бы знать, с чем может быть связана такая проблема, и как её решить? Ответ Здравствуйте. Первым делом нужно замерить пинг и скорость на компьютере и на других устройствах. Это можно сделать по инструкции: Как проверить скорость интернета на компьютере, смартфоне, планшете? Результатами поделитесь в комментариях. Хотелось бы более подробно узнать, как именно проявляется нестабильное подключение к интернету на компьютере. На Ютубе не успевает загружаться видео? В программе Discord обрывается связь? Что происходит в онлайн играх? Я так понимаю, это две Wi-Fi сети в разных диапазонах 2. Подробнее в статье почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz.
Интересное
- mgts в Москве: подключение, тарифы, акции и новости провайдера
- Другие новости
- Московская городская телефонная сеть
- МГТС Интернет отзывы
- ОАО МГТС Контакты, Отзывы, Пожаловаться - Хуже.нет
Почему не работает интернет МГТС сегодня – причины, куда звонить и что делать?
И это все втихушку, говорят все ищите на сайте. И еще доказывают, что "все по договору". Ушла от МГТС и ни разу не пожалела, к клиентам отношение как к скоту. Хатуль Мадан Оракул 83931 4 года назад пользуюсь уже давно услугами МГТС, перешёл к ним от Акадо, когда у Акадо была скорость 100 Мбит за 500 руб, в МГТС предложили скорость 200 Мбит за ту-же стоимость 500 руб бесплатно предоставляется роутер с пожизненной гарантией, в случае поломки, не нужно вести его в мастерскую и остаться без интернета на время ремонта, приедут мастера и заменят на новый.
А интернет с обрывами у них хроническое явление. HD каналы представлены каким-то убожеством, да и то скудно. Мне вот к примеру 2 апреля привезли и установили оборудование для интернета и телевидения. Правда ни интернет, ни телевидение у меня так и не работает. В техподдержку звоню правда не часто - через день всего лишь. Каждый раз очень вежливо обещают все исправить буквально завтра.
Предлагал внести авансом плату за услуги. Плату у меня отказались принимать и сообщили, что счет придет в первых числах августа в личный кабинет, там я смогу и оплатить и временно приостановить действие договора. Однако ни в начале, ни в конце августа я не получил ни счета , ни никаких сообщений на email. Попытки связаться со службой поддержки оказались безрезультатны, так как постоянно работает автоответчик и перейдя через несколько пунктов, просто отключается. Я потратив больше 1000р. Постоянно требуют данные паспорта и др. Счет прислали на мой email но на неизвестную мне фамилию... Потребовал отключить меня от услуг компании, однако это оказывается непросто. Невозможности войти в личный кабинет для внесения изменений и временной блокировки точки доступа, так как невозможно дозвониться. Для регистрации обращения на расторжение договора необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания в собственных офисах МГТС. Это для регистрации, а когда произойдет расторжение решит руководство компании, а в это время пока принимается решение я должен продолжать оплачивать услуги... С мая 2016 интернет стал работать с перебоями; на мои бесконечные просьбы исправить положение мне навязывают оптоволокно. Но из многочисленных замечаний потребителей оптоволокна я поняла, надо вообще отказаться от МГТС - интернета, тем более, что в последнее время интернет работает совсем ужасно. Алексей: Компания не дорожит своими клиентами! Подключил интернет, вернее пакет за 1 000 рублей. Сам интернет по проводу работает нормально, а вот WI-FI работает ужасно! И так на протяжении месяца! Месяц каждый день звоню в службу поддержки, изначально оператор отвечает достаточно быстро! А вот этот оператор не может решить проблему, переводит в тех отдел, а в тех отделе ожидание более 10 минут! И так каждый день! Я плачу деньги, они на мне зарабатывают деньги, и не дают нормально сервис! Я принял решение, что я отключаюсь от Вас. Не советую пользоваться услугами, платить деньги тем, кто не дорожит своими клиентами, или хотя бы не решают вопрос! Тина: Очень плохой интернет , вай-фай вообще не ловит в квартире. Скорость ужасная. В Сентябре 2015 года телефон молчал месяц. Набираю Единый контактный центр, сообщаю, что не работает телефон, не только у меня, но и у всех абонентов 170 станции. Заявку принимают со словами, что у нас авария в городе, спрашиваю - Когда будет восстановлена связь?
Прежде чем вестись на "выгодные" пакетные предложения от МГТС задумайтесь, а оно вам надо??? На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга». Сообщите нам причину удаления своего отзыва. Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено. Отправить Закрыть На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».