Цель: знакомство с концепцией эмоционального интеллекта и развитие эмоциональной компетентности лидеров.
Эмоциональный интеллект: что такое и как его развивать, маркеры низкого и высокого EQ
Это поможет избежать конфликтов и наладить лучшее взаимопонимание с окружающими людьми. Чтобы улучшить этот навык, регулярно проводите самоанализ и практикуйте медитацию. Навык 2: Эмпатия Второй навык — это эмпатия, или умение воспринимать и понимать чужие эмоции. Этот навык поможет вам быть более внимательным и заботливым окружающим людям. Для его развития необходимо научиться слушать, задавать вопросы и понимать, что чувствуют другие люди в конкретных ситуациях. Навык 3: Коммуникация Коммуникационные навыки — это необходимый набор инструментов для успешного общения с другими людьми. Здесь важно умение открыто и понятно выражать свои мысли, а также умение слушать и понимать других людей. Для его развития рекомендуется обращать внимание на свою речь, учиться аргументировать свою позицию и использовать невербальные сигналы.
Навык 4: Саморегуляция Саморегуляция — это умение контролировать свое поведение в стрессовых или эмоциональных ситуациях. Этот навык помогает сохранить спокойствие и не допустить неадекватных реакций в сложных ситуациях. Для его развития можно использовать техники дыхательных упражнений или медитации. Навык 5: Самосознание Самосознание — это умение разбираться в своих мыслях и чувствах, а также умение оценивать свои сильные и слабые стороны. Для развития этого навыка рекомендуется вести дневник, проводить самоанализ и получать обратную связь от окружающих людей. Навык 6: Мотивация Мотивация — это способность коллективизировать свои эмоции для достижения конкретных целей или стремлений. Этот навык помогает быть целеустремленным и успешным.
Для его развития необходимо уметь ставить цели, оценивать их важность и работать над их достижением. Таким образом, развитие эмоционального интеллекта — это необходимость для успешной адаптации в современном мире. Комплексное развитие шести навыков эмоционального интеллекта поможет повысить вашу успешность в жизни и карьере, улучшить взаимоотношения с окружающими людьми и создать лучшую среду для жизни и развития. Развиваем эмпатию: почему важно уметь понимать чужие эмоции Эмпатия — это возможность понимать и воспринимать чужие эмоции. Важно заметить, что это не то же самое, что и симпатия — чувство сочувствия. Способность к эмпатии дает возможность лучше понимать поведение и мотивы окружающих людей, что, в свою очередь, позволяет нам создавать более глубокие и продуктивные отношения с семьей, друзьями, коллегами и просто людьми, которых мы встречаем в жизни. Существует два вида эмпатии: аффективная и когнитивная.
Аффективная эмпатия — это способность переживать эмоции других людей, то есть как бы вживаться в их состояние. Когнитивная эмпатия, напротив, предполагает способность к анализу и оценке психологического состояния других людей. Развивать стоит именно когнитивную эмпатию, поскольку она помогает лучше понимать, как мы действуем и взаимодействуем с окружающими. Чтобы развивать когнитивную эмпатию, можно вести специальный журнал, в котором фиксировать наблюдения за эмоциями и поведением людей. Это позволяет нарабатывать полезный опыт и сформировать эффективные модели взаимодействия с окружающими. Просто заметить, какие эмоции проявляются у окружающих в той или иной ситуации, может существенно облегчить межличностное общение и помочь в взаимодействии с разными типами людей. Самосознание: Искусство понимания себя На стене храма Аполлона в Дельфах висела надпись «Познай самого себя».
Это философское высказывание прославляет необходимость знать самого себя, чтобы жить счастливо. Однако, как мы можем познать самого себя, если мы не понимаем, как мы реагируем на внешние воздействия и как наше поведение влияет на окружающих? Искусство понимания себя и своих реакций называется самосознанием. Это означает, что мы должны не только знать, кто мы есть, но и уметь контролировать наши эмоции и поведение. Самоконтроль является важной частью самосознания, поскольку позволяет нам быть осознанными и ответственными за свои поступки. Самосознание состоит из двух аспектов: внутренний и внешний. Внутренний аспект включает в себя наше восприятие себя и своих эмоций.
Как проанализировать свою личность для саморазвития Любой человек, стремящийся к личностному развитию, должен начать с анализа своих мотивов и поступков. Для этого можно применить SWOT-анализ, который поможет выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. SWOT-анализ — это инструмент, который широко используется в бизнесе, но он также может быть полезен для анализа личности.
Начиная анализ, нужно выявить свои сильные стороны — то, в чем вы отличаетесь от других людей. Также нужно определить свои слабые стороны и возможности для улучшения. Попробуйте BrainApps бесплатно Однако, важно не только самоанализ, но и обратная связь от окружающих.
Чтобы получить полезную обратную связь, можно попросить друзей или знакомых провести SWOT-анализ личности. Это позволит увидеть себя со стороны и узнать, как вас видят другие люди. Любопытство — ключ к успеху и развитию Любопытство — это качество, которое позволяет нам исследовать неизвестное и наслаждаться открытиями.
Оно является ключом к развитию и успеху в самых различных областях жизни. Люди, обладающие любопытством и стремлением узнавать новое, часто достигают больших высот и создают истории успеха. Благодаря своей любознательности, они находят новые и необычные способы достижения своих целей.
Любопытство способствует развитию страсти, высокой продуктивности и мотивированности. Это связано с тем, что люди, интересующиеся новыми идеями и пытающиеся понять мир вокруг себя, часто ощущают эмоциональный подъем и вдохновение. Развитие любопытства является важным условием для развития интеллекта, особенно эмоционального.
Любопытные люди более подготовлены к изменениям, происходящим во мире, и проявляют большее склонность к адаптации в новых условиях. Любопытство помогает понимать людей, проявлять сочувствие и эмпатию. Изучение поведения людей — интересное и близкое для всех направление любопытства.
Оно позволяет нам более глубоко понимать мотивы поведения людей и находить подходящие способы для установления отношений. Для развития любопытства необходимо его поощрять и давать возможность поддаться интересам. Открытость новым идеям и готовность осваивать новые знания — это важные условия для преуспевания и развития в жизни.
Анализ эмоционального интеллекта: развитие навыков аналитического мышления Понимание людей — сложный процесс, который связан с их чувствами и эмоциями. Поэтому, для более глубокого понимания людей, важно развивать навыки аналитического мышления. В особенности, развитые навыки аналитического мышления позволяют лучше понимать эмоциональный интеллект — процесс, включающий умение управлять своими эмоциями и понимать чужие.
Развитые навыки аналитического мышления помогают выявить основные причины поведения людей, позволяя более эффективно управлять эмоциями, своими и чужими. Однако, чтобы разобраться в другом человеке, необходимо уделить время анализу его поступков. Столкнувшись с состоянием, с которым не знакомы, важно научиться анализировать, что, как и почему делает ваш собеседник, а затем попытаться понять его.
В этом процессе огромную помощь могут оказать развитые навыки аналитического мышления. Аналитическое мышление: ключевые навыки и способы развития Аналитическое мышление — это способность анализировать информацию, справляться с трудными проблемами и принимать интеллектуальные решения. Для того чтобы развить эту способность, необходимо уметь применять законы логики и избегать логических ошибок.
Они являются ключевыми для аналитического мышления, так как эта способность опирается на точность и строгость мысли. Важно научиться применять логические законы в повседневной жизни. Например, перед принятием важного решения, нужно разобраться в ситуации, проанализировать все доступные данные и только потом делать выводы.
Если необходимо принять корпоративное решение на рабочем месте, важно объективно рассмотреть все плюсы и минусы каждой альтернативы. Это поможет избежать логических ошибок и принести максимальную пользу для всех участников. Одним из способов развития аналитического мышления является читать больше.
Вы сможете убеждать, разрешать конфликты и сохранять невозмутимость. Снизьте уровень стресса и тревоги. Забудьте о прокрастинации и поддерживайте постоянную внутреннюю мотивацию. Вы сможете общаться так, чтобы людям было с вами приятно и заметите взаимную симпатию.
Развитие эмоционального интеллекта EQ — Специалист. Баумана будет проходить как в очном формате, так и в режиме онлайн. Онлайн-курс — это живой вебинар и общение с преподавателем в прямом эфире. Вам понадобится только компьютер и доступ в интернет. По окончании всем студентам выдается сертификат.
Программа состоит из 4 модулей. Продолжительность каждого — 4 академических часа. В конце обучения предусмотрена аттестация в виде итогового теста или на основании оценок, полученных за практические работы. Стоимость — 10 300 рублей. Возможен кредит. На ее базе в марте будет проведена программа повышения квалификации Управление эмоциональным интеллектом в бизнесе, которая пройдет как в онлайн, так и в офлайн-формате. Записаться можно уже сегодня. Обучение длится 3 недели. Преподавать будут доценты кафедры организационной психологии и руководитель дирекции развития корпоративной культуры.
Тренируйте мозг с удовольствием
Упражнения для эмоциональной устойчивости. Эти упражнения тренируют устойчивость нервной системы и увеличивают скорость адаптации при изменении внешних условий. Упражнения для развития эмоционального интеллекта. Поскольку эмоциональный интеллект состоит из набора компонентов, то тренировать необходимо каждый из них, а именно. опросник эмоционального интеллекта Д.В. Люсина (Приложение 1), и методика Н Холла для определения уровня развития эмоционального интеллекта (Приложение 2). Второе Упражнение на Развитие Эмоционального Интеллекта у Взрослых/Игры Мозга/Тренировка Ума/Тренинг.
Как развить эмоциональный интеллект у взрослого – список практических рекомендаций
Что вы видите? Например, видите стол, стул, шкаф. Эмоций ноль. И продолжаете — обидчик. Стол—стул—шкаф-обидчик — никаких эмоций. А еще можно представить себе обидчика в какой-нибудь смешной или глупой ситуации, чтобы злиться на него просто не получалось. На самом деле придется еще постараться не засмеяться.
Про общение с родителями Слова часто вызывают негативную реакцию только из-за своей окраски, хотя их смысл нейтральный или даже позитивный. Самая яркая реакция обычно бывает на слово «должен»: «ты должен учиться», «должен убраться в комнате», «должен гулять с собакой», «должен слушать, что тебе говорят». Сказать по правде, никто никому ничего не должен. Ты — никому, но и тебе — никто и ничего. Осознание этого помогает по-новому взглянуть на многие вещи. Вот как можно расшифровать несколько привычных реплик родителей.
Звучит куда более оптимистично! А теперь к каждому «должен» в левой колонке можно написать справа, почему этого стоит хотеть. Например, «Ты должен учиться» может значить «Я хочу хорошо учиться, чтобы в будущем иметь хорошую работу и достойный уровень жизни».
Например, если вы «быстро принимаете решения», что, в общем-то, можно отнести к эффективным качествам, то это качество имеет вполне себе конкретное неэффективное свойство «непродуманность решений». Или вы «слишком долго принимаете решение», что относят к категории неэффективных качеств, но у этого качества есть своя эффективная сторона — «умение глубоко анализировать». После того как вы составите список, выделите эффективные качества — это и есть ваша зона развития, это очень важный момент, именно эффективные качества должны быть у вас в приоритете развития, так как, развивая их, вы развиваете свой управленческий потенциал, поэтому максимум внимания именно к этим качествам. Теперь важный момент по поводу неэффективных качеств с 6 по 10 — вы их ни в коем случаем не пытаетесь исправить ну, конечно, если они реально мешают, тогда да , главное вы о них знаете, помните и всегда учитываете при принятии своих управленческих решений и действий. Главное, что это не зона вашего развития. Важно не пытаться исправлять, а тем более искоренять свои неэффективные качества по одной простой причине: они являются продолжением ваших эффективных качеств, поэтому убрав их, вы можете снизить и ваши эффективные качества. Лучше развивать эффективные качества, тогда неэффективные будут не так вредоносны на их фоне, но, конечно, мы всегда помним о своих особенностях при принятии решений. Второй инструмент — алгоритм работы с ошибками. Чтобы ошибки не мешали эффективности руководителя, важно научиться правильно использовать потенциал, заложенный в каждой ошибке, это потенциал опыта. Итак, после того как мы совершили ошибку, а ошибка — это любая ситуация, где мы получили не тот результат, что планировали неважно — был ли это провал или успех. Это ошибка, так как мы чего-то не учли, и нам необходимо извлечь из нее опыт, а для этого необходимо отключить эмоции , которые как раз и мешают подступиться к ошибке, и включить анализ. Мы рисуем простую таблицу, в которой три столбца: «Что было эффективно». Правильно, мы начинаем с поиска эффективных решений и действий даже в ситуации ошибки и обязательно хвалим себя за эти действия и решения. Почему мы начинаем с эффективных действий, думаю понятно: важно снять внутреннюю преграду разбираться с ошибкой. А вот почему важно обязательно хвалить себя, я подробно разъясню в 3 этапе «мотивация», сейчас лишь отмечу, что похвала поощряет повторение действий, таким образом, мы себя программируем на будущее поступать так же эффективно. Тут важно найти именно наши действия, которые помешали получить результат. Когда мы находим эти действия, если мы нашли настоящую проблему, то нам становится легче. Это именно тот показатель, который поможет понять, правильно ли вы нашли или нет. В этом пункте ни в коем случае не надо себя ругать: ваша цель найти проблему, а не понизить свою самооценку. Кроме того, ошибка — это всегда либо новая ситуация, незнакомая вам, либо новый фактор в знакомой ситуации, который вы просто не учли. Этот пункт самый главный, потому что мы описываем в нем опыт, который получили из ошибки, поэтому не надо писать, как вы исправили ситуацию, надо писать, чему вы научились в этой ситуации. Этот простой инструмент работы с ошибками, позволит снять страх ошибки, а значит, научит использовать ошибку как инструмент развития себя как руководителя, а не отрицать ошибки. Кстати, руководитель, который умеет признавать и грамотно разбирать свои ошибки, вызывает уважение у своих подчиненных, потому что так ведут себя только сильные и уверенные руководители. Проактивность самообладание Главный смысл этого этапа — научиться адекватно воспринимать и, соответственно, реагировать на реальность. Часто этот этап сводят к каким-то дзен-практикам, и учат никак не реагировать. Некоторые люди даже гордятся, что они бесчувственны, неэмоциональны, но на поверку это оказывается банальным зажатием чувств и реакций организма на внешнюю среду, которое ведет к появлению неврозов и проблем с физическим здоровьем, ведь не найдя естественный выход, эмоции могут разрушать тело. Смысл этапа не в том, чтобы научиться скрывать свои эмоции, смысл в том, чтобы прийти к тому, чтобы разрушительные эмоции не возникали в принципе, так как вы понимаете вашу зону ответственности и того, что напрямую зависит от вас, а что нет.
И именно этот тип интересует нас в контексте развития эмоционального интеллекта. Четкое понимание эмоций собеседника поможет вам правильно взаимодействовать с ним. Как это развивать? Заведите журнал, в котором будете записывать свои наблюдения за эмоциями — как своими, так и других людей. Отмечайте, как они реагируют на те или иные ваши действия, и как вы откликаетесь на них. Это поможет вам сформировать новые, более эффективные модели взаимодействия с окружающими. Это также важная часть того, что мы называем самоконтролем. Самосознание имеет внутренний аспект — то, как мы воспринимаем себя; и внешний — понимание того, как другие видят нас. Что касается внутреннего аспекта, здесь вы должны наблюдать за собой, анализировать свои мотивы и поступки. Начать можно со SWOT- анализа , который поможет выявить основные сильные и слабые стороны, а также угрозы и возможности. Кроме того, следует взглянуть на себя со стороны. И лучшего способа, чем обратная связь от окружающих, не найти. Просто попросите кого-то из знакомых провести такой же SWOT-анализ вашей личности.
Например, понимать свои эмоции и эмоции других людей, обрабатывать их так как мне хочется и тд. Почему мне вдруг стало важно прокачивать EQ Около 2 лет назад я стал замечать что я не очень-то нравлюсь людям. Ну как замечать, мне стали давать обратную связь, что со мной сложно общаться. Тогда я работал в компании, где давать фидбэк коллегам норма и даже приветствуется, причем чаще всего фидбэк давали именно разработчики. Я узнал о важном нюансе: хоть по сути я и говорю верные вещи, но сильно страдает форма. А также я делаю некоторые поступки не вовремя или просто не понимаю когда собеседник передо мной начинает раздражаться. Обычному человеку низкий уровень эмоц.
Проект тренинга развития эмоционального интеллекта (для педагогов)
Или вы «слишком долго принимаете решение», что относят к категории неэффективных качеств, но у этого качества есть своя эффективная сторона — «умение глубоко анализировать». После того как вы составите список, выделите эффективные качества — это и есть ваша зона развития, это очень важный момент, именно эффективные качества должны быть у вас в приоритете развития, так как, развивая их, вы развиваете свой управленческий потенциал, поэтому максимум внимания именно к этим качествам. Теперь важный момент по поводу неэффективных качеств с 6 по 10 — вы их ни в коем случаем не пытаетесь исправить ну, конечно, если они реально мешают, тогда да , главное вы о них знаете, помните и всегда учитываете при принятии своих управленческих решений и действий. Главное, что это не зона вашего развития. Важно не пытаться исправлять, а тем более искоренять свои неэффективные качества по одной простой причине: они являются продолжением ваших эффективных качеств, поэтому убрав их, вы можете снизить и ваши эффективные качества. Лучше развивать эффективные качества, тогда неэффективные будут не так вредоносны на их фоне, но, конечно, мы всегда помним о своих особенностях при принятии решений.
Второй инструмент — алгоритм работы с ошибками. Чтобы ошибки не мешали эффективности руководителя, важно научиться правильно использовать потенциал, заложенный в каждой ошибке, это потенциал опыта. Итак, после того как мы совершили ошибку, а ошибка — это любая ситуация, где мы получили не тот результат, что планировали неважно — был ли это провал или успех. Это ошибка, так как мы чего-то не учли, и нам необходимо извлечь из нее опыт, а для этого необходимо отключить эмоции , которые как раз и мешают подступиться к ошибке, и включить анализ. Мы рисуем простую таблицу, в которой три столбца: «Что было эффективно».
Правильно, мы начинаем с поиска эффективных решений и действий даже в ситуации ошибки и обязательно хвалим себя за эти действия и решения. Почему мы начинаем с эффективных действий, думаю понятно: важно снять внутреннюю преграду разбираться с ошибкой. А вот почему важно обязательно хвалить себя, я подробно разъясню в 3 этапе «мотивация», сейчас лишь отмечу, что похвала поощряет повторение действий, таким образом, мы себя программируем на будущее поступать так же эффективно. Тут важно найти именно наши действия, которые помешали получить результат. Когда мы находим эти действия, если мы нашли настоящую проблему, то нам становится легче.
Это именно тот показатель, который поможет понять, правильно ли вы нашли или нет. В этом пункте ни в коем случае не надо себя ругать: ваша цель найти проблему, а не понизить свою самооценку. Кроме того, ошибка — это всегда либо новая ситуация, незнакомая вам, либо новый фактор в знакомой ситуации, который вы просто не учли. Этот пункт самый главный, потому что мы описываем в нем опыт, который получили из ошибки, поэтому не надо писать, как вы исправили ситуацию, надо писать, чему вы научились в этой ситуации. Этот простой инструмент работы с ошибками, позволит снять страх ошибки, а значит, научит использовать ошибку как инструмент развития себя как руководителя, а не отрицать ошибки.
Кстати, руководитель, который умеет признавать и грамотно разбирать свои ошибки, вызывает уважение у своих подчиненных, потому что так ведут себя только сильные и уверенные руководители. Проактивность самообладание Главный смысл этого этапа — научиться адекватно воспринимать и, соответственно, реагировать на реальность. Часто этот этап сводят к каким-то дзен-практикам, и учат никак не реагировать. Некоторые люди даже гордятся, что они бесчувственны, неэмоциональны, но на поверку это оказывается банальным зажатием чувств и реакций организма на внешнюю среду, которое ведет к появлению неврозов и проблем с физическим здоровьем, ведь не найдя естественный выход, эмоции могут разрушать тело. Смысл этапа не в том, чтобы научиться скрывать свои эмоции, смысл в том, чтобы прийти к тому, чтобы разрушительные эмоции не возникали в принципе, так как вы понимаете вашу зону ответственности и того, что напрямую зависит от вас, а что нет.
И при этом, вы понимаете, что способны влиять на все в этом мире, но в разной степени и с учетом многих факторов.
Ответьте «да» или «нет» на эти три вопроса предельно честно. Даже ответ «нет» поможет вам отпустить эмоцию. Шаг 4. Спросите себя: когда?
Ваш ответ может быть: сейчас. Шаг 5. Повторите этот процесс столько раз, сколько потребуется, чтобы конкретная эмоция ушла. Определите эмоции Точно знать, какие эмоции охватывают вас в стрессовые моменты, — это трудная, но очень важная задача. Каждый раз, ощущая тревогу или волнение, спросите себя, что вы чувствуете, и запишите это.
Если вам трудно определить свои эмоции, воспользуйтесь готовым списком эмоциональных состояний или составьте свой.
Сегодня мы предлагаем вам некоторые упражнения, которые развивают познавательные способности. Подготовьте бумагу и ручку. Развитие внимания 1. Прочтите вслух ряд слов, стараясь запоминать их по порядку. А потом назовите только первые буквы.
Можно записать на листок, и у вас получится слово.
Помните, что в ходе этого упражнения нужно сосредоточиться на себе и не обосновывать ответы мнением других, внешними факторами. Следует говорить с собой предельно откровенно. Желательно фиксировать вопросы и ответы на бумаге, чтобы лучше разобраться в том, какие обстоятельства влияют на ваши поступки. Скачайте полезный документ по теме: Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами 3 совета по развитию эмоционального интеллекта Ниже приведены рекомендации по развитию эмоционального интеллекта, следование которым позволит вам сразу приступить к избавлению от тревожности. Практикуйте эмоциональную грамотность Она способствует правильной интерпретации своих чувств и желаний. Для уверенного овладения этим навыком стремитесь лаконично формулировать мысли, концентрируя эмоции на себе. Например, если вы никак не можете дождаться ответа от коллеги, не следует обвинять его в непрофессионализме.
От этого ситуация лишь усугубиться, так как переход на личности вынудит другую сторону прибегнуть к ответным действиям. Чтобы осознать характер ваших эмоций, преодолеть их и достичь согласия, скажите себе: «Я чувствую нетерпение». Как развить эмоциональную грамотность: Описывайте чувства фразами из трех слов. Говорите «я» вместо «вы» чтобы не вымещать свои эмоции на собеседнике. Помните, что эмоции связаны с мыслями. Повышайте эмпатию Способность к ней означает понимание чужих чувств. Сопереживая другим людям, мы демонстрируем свое честное и уважительное отношение к ним. Как развить эмпатию: Слушайте и не прерывайте собеседника.
Не торопитесь давать советы комментарии нужны не всегда. Уважайте чужое мнение мысленно меняйтесь местами с собеседником. Помните о важности эмоционального контроля Суть его — во влиянии только на то, что мы в состоянии контролировать. То есть вы не можете исправить коллегу с дурными манерами, а вот за свои действия способны отвечать. В частности, крайне важно следить за дыханием. Отвлекитесь от всего и глубоко вдохните. Благодаря этому ваше тело и разум смогут настроиться на то, чтобы уменьшить раздражение и не давать воли эмоциям. При возникновении конфликта попытайтесь представить себе дальнейшие события.
Подумайте, будет ли оппонент представлять для вас интерес завтра или через неделю? Можно согласиться, что коллега проявил бестактность. Но стоит ли отвечать ему в таком же резком тоне? Вряд ли. Так вы лишь рискуете подорвать свой авторитет. Как развить эмоциональный контроль: Сделайте паузу по возможности абстрагируйтесь от окружающего. Думайте о последствиях. Книги по развитию эмоционального интеллекта для взрослых и детей Подборка для развития личного EQ: Дэниел Гоулман, «Эмоциональный интеллект.
Почему он может значить больше, чем IQ». Тревис Бредберри и Джин Гривз, «Эмоциональный интеллект 2. Джилл Хэссон, «Развитие эмоционального интеллекта. Подсказки, советы, техники». Стивен Р. Кови, «7 навыков высокоэффективных людей». Сергей Шабанов и Алена Алешина, «Эмоциональный интеллект. Российская практика».
Ларри Сенн, «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями». Адель Линн, «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни». Энтони Мерсино, «Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов. Практическое руководство». Хлевная и Л. Южанинова, «Где твоя волшебная кнопка?
Как развивать эмоциональный интеллект». Роджер Фишер и Даниэль Шапиро, «Эмоциональный интеллект в переговорах». Манфред Кетс де Врис, «Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта».
10 лучших курсов по развитию эмоционального интеллекта + бесплатные видеоуроки
Таким образом информация лучше у Смотрите видео онлайн «Упражнения на развитие эмоционального интеллекта у взрослых» на канале «Независимое физическое развитие» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 17 декабря 2023 года в 1:37, длительностью 00. Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Хотя развитие этого типа интеллекта рассматривается как нечто, чего можно достичь только в детстве, правда в том, что есть игры на эмоциональный интеллект для взрослых, все они веселые и помогают получить глубокое эмоциональное самопознание. Исследования эмоционального интеллекта доказывают, что лучшими лидерами становятся те, кто умеет думать в долгосрочной перспективе, вдохновляет людей вокруг себя и может построить сильную команду.
5 важных этапов по развитию эмоционального интеллекта: полезные упражнения
Исследования эмоционального интеллекта доказывают, что лучшими лидерами становятся те, кто умеет думать в долгосрочной перспективе, вдохновляет людей вокруг себя и может построить сильную команду. Уровень развития эмоционального интеллекта может зависеть от множества факторов, например. Как известно, развитие эмоционального интеллекта можно улучшить не только путем генетического наследования, но и путем тренировки. Продемонстрируем ряд простых упражнений, как человеку развить эмоциональный интеллект в домашних условиях. Существуют разные игры, упражнения и техники для развития эмоционального интеллекта. Как определить уровень развития эмоционального интеллекта?
Что такое эмоциональный интеллект и как его развивать
Например, если вас приводят в гнев плохие оценки ребёнка, из-за чего каждый раз получается скандал, то попробуйте однажды не кричать, а пойти прогуляться. Можно погулять вместе с ребёнком, поговорить с ним на отвлечённые темы или пройтись в одиночестве. Пробуйте разные способы реагировать на ситуации, и в конце концов вы нащупаете менее травмирующий метод выхода из стресса. Поначалу будет сложно, но со временем новый путь войдёт в привычку. Для этого и нужна сильная мотивация — она помогает не свернуть с неизвестной дороги на привычный хайвей. Обратная связь После нескольких удачных попыток реагировать по-новому, важно получить обратную связь от кого-то со стороны. Потому что ваша оценка себя — субъективна. Вам может показаться, что вы — молодец, делаете большие успехи и теперь можно расслабиться.
А на деле изменения могут быть не видны или даже оказаться негативными. Об обратной связи можно попросить коллегу, руководителя, коуча, психолога или просто близкого человека. Он будет наблюдать за вами и вашими реакциями и давать более или менее объективную оценку к которой, впрочем, нужно тоже отнестись критически, особенно если оценку дал заинтересованный в ваших изменениях человек. Схему, которую предлагает Елена, можно проходить «спринтами». В IT спринтом называют отрезок времени, за который команда проекта делает какое-то конкретное улучшение продукта. Когда один спринт завершается, команда подводит итоги и начинает следующий. Так же и в тренировке эмоционального интеллекта можно провести определённую работу над собой, получить обратную связь, проанализировать все результаты и начать следующий этап своей трансформации.
Эмоциональный интеллект: советы из книги Дэниела Гоулмана Термин «эмоциональный интеллект» получил широкую известность после публикации книги американского психолога и научного журналиста Дэниела Гоулмана « Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ ». В ней Гоулман выделяет несколько способов развития EQ. Внутренний диалог Представьте, что ваш близкий друг рассказывает о своих проблемах в браке всем, кроме вас. Если эта мысль тревожит, поговорите с собой. Задайте вопрос: «Почему меня это задевает? Определившись с причиной эмоций, ослабьте их.
Скажите себе: «Я могу чувствовать себя отвергнутым, но, может быть, мой друг просто не хотел отвлекать меня от моей работы и моих проблем». Так вы приучите себя анализировать свои эмоции и научитесь лучше себя понимать: что вас расстраивает, что радует, что обижает и так далее. Следующим этапом будет научиться говорить о своих эмоциях, не обижая при этом собеседника. Эмпатия Чтобы лучше понимать чужие эмоции, научитесь анализировать язык тела другого человека.
Подобное поведение неизбежно приводит к изоляции от общества, эмоциональному истощению, упадку сил. Чтобы избежать негативного влияния этих факторов, нужно развиваться как личность, не позволяя своим пагубным привычкам прогрессировать. Для этого следует придерживаться некоторых принципов. Ниже приведены советы и подсказки по техникам, как прокачать свой эмоциональный интеллект: Надо принимать каждую свою эмоцию, не важно, позитивная она или негативная. Нельзя обманывать себя, пряча страхи в глубину души.
Важно расширять словарный запас, чтобы более полно выражать свои чувства. Для начала нужно назвать хотя бы десять эмоций и продолжать пополнять этот список в течение всей жизни. Если удалось разобраться со своими ощущениями, самое время начать анализировать чувства других людей. При любом удобном случае надо наблюдать, как они реагируют на радостные и печальные события, как ведут себя в сложных и непредвиденных ситуациях, способны ли не терять самообладание. Следует взять на себя ответственность за свою жизнь и все происходящие в ней события. Обвинять других в собственных неудачах недопустимо. Многие жизненные ситуации повторяются неоднократно. Нужно подумать, какие чувства они вызывают, найти новые формы реагирования на различные раздражители. Как развивать самостоятельно?
Существует семь основных методов развития EQ: Не разделять все эмоции на хорошие и плохие.
Чтобы использовать эту технику, просто напишите свою проблему, затем повторяйте вопрос «Почему? Когда мы сталкиваемся с непонятным поступком другого человека, очень полезным может оказаться вопрос: «Почему человек это сделал? Это может помочь понять мотивы поступка и оценить ситуацию более объективно. Кроме того, если мы также используем технику «Диаграмма Почему», мы можем получить более глубокое понимание сложных событий и взглянуть на них со стороны. Один из ключевых моментов в использовании техники «Диаграмма Почему» — повторное использование вопроса «Почему? Сначала вы можете получить очевидные ответы, но по мере того, как продолжаете задавать этот вопрос, ваши ответы будут становиться все более глубокими и продвигаться к основной причине.
Если мы можем добраться до корня нашей проблемы, мы можем достичь уровня саморазвития, который описывает Абрахам Маслоу в своей пирамиде. Она представляет собой иерархию от базовых биологических и физиологических потребностей до самореализации в самом высоком уровне. Однако часто наша жизнь закрепляется на самом низком уровне пирамиды, и мы не можем добиться того, что мы хотим, просто потому, что мы не можем достаточно качественно решить свои базовые потребности. Как узнать реальное эмоциональное состояние человека? Способность читать невербальные сигналы — это важный навык в области коммуникации, который может помочь в ситуациях, когда слова не могут передать все, что вы чувствуете. Например, если вы понимаете, что ваш коллега на самом деле не так уверенен в своих возможностях, как говорит, или если вы замечаете, что ваш друг на самом деле переживает настоящую боль, когда говорит, что все в порядке. Наблюдение за невербальным поведением — это достоверный способ узнать реальное эмоциональное состояние человека.
Мы можем узнать об этом через мимику, тон голоса, жесты. Если вы умеете читать эти сигналы, то сможете узнать больше, чем когда-либо могут передать слова. Навык взаимодействия с людьми на основе невербального поведения, может помочь сделать большой скачок в этой области. И, хотя некоторые люди думают, что это дар, который может быть дан только некоторым людям, на самом деле, вы можете научиться этому навыку. В наше время наука развивается стремительно в этой области. Существуют многочисленные курсы и тренинги, которые помогут развить вам навыки чтения невербальных сигналов. И, что самое главное, для того, чтобы использовать этот навык, не нужно знать физиогномику или другие лженауки.
Необходимо лишь уметь внимательно наблюдать за окружающими вас людьми и быть внимательными к невербальным сигналам, которые они отправляют. Как изучать невербальное поведение для развития EQ? Значительную роль в эмоциональном интеллекте играет невербальное поведение. Наблюдая за мимикой, жестами и тоном голоса других людей, мы можем распознать их эмоциональное состояние. Это в свою очередь позволяет нам эффективнее общаться и решать спорные вопросы даже в наиболее сложных ситуациях. Для изучения невербального поведения лучше всего начать с простых наблюдений за близкими людьми или коллегами. Смотрите на их мимику, жестикуляцию и тон голоса, когда они говорят разными эмоциями.
Обратите внимание, как меняются их взгляды, когда они находятся в состоянии гнева, радости или грусти. Также можно обратиться за помощью к людям из вашей жизни, которые являются значимыми для вас. Например, супруг, родной брат или сестра, шеф, подчиненный или продавец — каждый из этих людей может помочь вам в развитии навыков наблюдения и распознавания невербального поведения. Общение с ними позволит попрактиковаться в коммуникации и анализе чувств и эмоций. Более глубокие знания о невербальном поведении дает курс по Профайлинг у, который специально создан для развития EQ. Этот курс поможет улучшить коммуникацию, научиться лучше понимать эмоции других людей и находить наилучший подход в каждой ситуации. Как развить эмоциональный интеллект и использовать его в своих целях Каждый из нас обладает эмоциональным интеллектом, но не все им умеют пользоваться.
Если вы хотите улучшить свой эмоциональный интеллект, следует развивать определенные навыки. Среди них — эмпатия, самосознание, любопытство, аналитическое мышление, понимание базовых потребностей и интерпретация невербальных сигналов.
И еще один важный момент: эмоциональный интеллект — это ни в коем случае не манипуляция. Манипуляция вообще запрещена в управлении, и уж точно к интеллекту отношения не имеет, ни к эмоциональному, ни к обычному, по одной простой причине: манипуляция — всегда разовое тактическое решение, которое ведет в конечном итоге к полному подрыву доверия между участниками коммуникации, а значит стратегическому проигрышу. Итак, эмоциональный интеллект состоит из двух неравных частей: первая часть, условно ее можно назвать «IN», включает действия.
Основная ошибка, которая бывает при изучении эмоционального интеллекта, это то, что эта пропорция двух частей «IN» и «OUT» нарушается, и часто руководители делают больший акцент на развитии части «OUT», потому что разбираться с собой бывает сложно и иногда даже болезненно, но без этого эмоциональный интеллект точно не развить. Мы не будем при рассмотрении этапа «IN» глубоко уходить в психоанализ, это не область интереса эмоционального интеллекта, мы рассмотрим, что и как можно сделать на каждом этапе, чтобы управлению не мешали ментальные «тараканы», которые живут у каждого из нас. Часть «IN» 1. Осознанность Главный смысл и цель этого этапа — сформировать у руководителя понимание того, что является его сильной стороной, и максимально научиться использовать это, развивая себя именно в этих направлениях. При этом надо понимать, что может помешать руководителю быть объективным при принятии бизнес-решений, то есть понять и учитывать свои личностные особенности.
Одна и самых больших проблем руководителя — отрицание ошибок. Это бывает тогда, когда руководитель не понимает и не принимает себя как цельную личность , в которой есть все: и эффективные качества, и неэффективные. Слова оценочного плана хороший-плохой не применимы к человеку, а к человеку бизнеса и руководителю — особенно. Необходимо рассматривать любое его качество именно с точки зрения как то или иное свойство личности руководителя может влиять на его управленческую деятельность. Практика этапа Осознанность Для реализации целей этого этапа я бы предложил два простых и эффективных инструмента, которые позволят выявить свои эффективные и неэффективные качества, и помогут научиться работать с ошибками, неизбежными в деятельности любого руководителя.
Первый инструмент — составить список из 10 ваших управленческих качеств: 5 качеств, делающих вас эффективными руководителями от 1 до 5 , и 5 качеств, снижающих вашу эффективность как руководителя от 6 до 10. Список следует сделать именно так: от 1 до 10, потому что все эти 10 качеств, что эффективные, что неэффективные — это и есть вы, и это важно принять. Если возникнут трудности с эффективными что говорит о низкой самооценке , либо неэффективными что говорит об отрицании своих проблем — просто ищете противоположные качества. Например, если вы «быстро принимаете решения», что, в общем-то, можно отнести к эффективным качествам, то это качество имеет вполне себе конкретное неэффективное свойство «непродуманность решений». Или вы «слишком долго принимаете решение», что относят к категории неэффективных качеств, но у этого качества есть своя эффективная сторона — «умение глубоко анализировать».
После того как вы составите список, выделите эффективные качества — это и есть ваша зона развития, это очень важный момент, именно эффективные качества должны быть у вас в приоритете развития, так как, развивая их, вы развиваете свой управленческий потенциал, поэтому максимум внимания именно к этим качествам. Теперь важный момент по поводу неэффективных качеств с 6 по 10 — вы их ни в коем случаем не пытаетесь исправить ну, конечно, если они реально мешают, тогда да , главное вы о них знаете, помните и всегда учитываете при принятии своих управленческих решений и действий. Главное, что это не зона вашего развития. Важно не пытаться исправлять, а тем более искоренять свои неэффективные качества по одной простой причине: они являются продолжением ваших эффективных качеств, поэтому убрав их, вы можете снизить и ваши эффективные качества. Лучше развивать эффективные качества, тогда неэффективные будут не так вредоносны на их фоне, но, конечно, мы всегда помним о своих особенностях при принятии решений.
Второй инструмент — алгоритм работы с ошибками. Чтобы ошибки не мешали эффективности руководителя, важно научиться правильно использовать потенциал, заложенный в каждой ошибке, это потенциал опыта. Итак, после того как мы совершили ошибку, а ошибка — это любая ситуация, где мы получили не тот результат, что планировали неважно — был ли это провал или успех. Это ошибка, так как мы чего-то не учли, и нам необходимо извлечь из нее опыт, а для этого необходимо отключить эмоции , которые как раз и мешают подступиться к ошибке, и включить анализ.
10 игр на эмоциональный интеллект для взрослых
Для этого даже не понадобится записываться в школу профессора Ксавьера. Достаточно лишь поработать над эмоциональным интеллектом. Рассказываем, как это сделать с помощью тренажёров для мозга «Викиум». Нет, я не вышла замуж. Не получила стипендию в Гарварде. Всего лишь из рядового автора Medialeaks перешла на должность редактора.
Вместе с этим в моих руках впервые в жизни очутились настоящие бразды правления коллективом. Впрочем, всё оказалось совсем не так, как на этой гифке. Скорее, мне пришлось ещё больше трудиться, проверять огромное количество текстов, следить за статистикой сайта, составлять отчёты. Но даже не это стало главной проблемой. Сложнее всего оказалось взаимодействовать с людьми в коллективе.
Если до этого мы со многими ребятами были на равных, то теперь некоторые из них стали моими подчинёнными. В новой должности мне нужно было говорить автору который по совместительству ещё мог оказаться и моим другом , что тема, которую он предложил в качестве новости, нам не подходит. Или что написанный им текст следует полностью переделывать. А заголовок — тот вообще никуда не годится… Моё первое выступление на общей планёрке напомнило мне головокружительный полёт на американских горках. Ведь мне пришлось ни много, ни мало критиковать людей, с которыми я работала и дружила.
Я совершенно перестала понимать, как они воспринимают мою критику в свой адрес: ненавидят меня всей душой или понимают, что я делаю это ради всеобщего блага? Впервые в жизни я пожалела, что не обладаю экстрасенсорными способностями и возможностью угадывать чужие мысли. А спустя несколько дней «Викиум» предложил мне прокачать эмоциональный интеллект… Следующие несколько недель я провела, разглядывая мельчайшие движения губ, носа и морщинок на лбу незнакомцев и своих коллег. Так я стала лучше понимать людей и себя — в новой для меня роли редактора. Но обо всём по порядку.
Что такое эмоциональный интеллект Если вы в первый раз слышите про ЭИ или EQ , то, скорее всего, это покажется вам оксюмороном, или комбинацией противоположностей. Ведь эмоции — это всегда нечто спонтанное и неконтролируемое. А интеллект ассоциируется у нас с хладнокровием и расчётом. На самом деле, если у вас высокий EQ — это значит, что вы не бросаетесь в крайности цинизма и импульсивности, а постоянно пребываете в состоянии эмоционального дзена. Вот конкретный пример.
Предположим, вы познакомились с каким-то человеком. Он вам понравился, но вы никак не можете определиться, что же испытываете к нему: симпатию, мимолётное влечение или что-то посерьёзней. Люди с высоким EQ — почти как супергерои — обладают способностью сразу определить, что именно они чувствуют. А значит, не бросаются в омут с головой, разбираясь с последствиями своих поступков постфактум долгие дни, месяцы и даже годы.
Почему мне вдруг стало важно прокачивать EQ Около 2 лет назад я стал замечать что я не очень-то нравлюсь людям.
Ну как замечать, мне стали давать обратную связь, что со мной сложно общаться. Тогда я работал в компании, где давать фидбэк коллегам норма и даже приветствуется, причем чаще всего фидбэк давали именно разработчики. Я узнал о важном нюансе: хоть по сути я и говорю верные вещи, но сильно страдает форма. А также я делаю некоторые поступки не вовремя или просто не понимаю когда собеседник передо мной начинает раздражаться. Обычному человеку низкий уровень эмоц.
Но вот когда ты менеджер, все иначе, требования повышаются.
Итог — глубокий синтез информации с последующим принятием верного решения. Этому занятию вами должно отводиться определенное время, тем самым благоприятно влияя на активность мозга. Также установлена положительная корреляция между IQ и музыкальными способностями человека.
Проходить его можно в комфортном для себя темпе.
Студентам выдаются онлайн-тетради для практических заданий, которые высылаются после каждого урока. На платформе можно будет задать вопрос преподавателю и получить обратную связь. По окончании выдается сертификат. Стоимость обучения — 19 900 рублей. Ближайший старт программы — 4 февраля.
Стоимость участия — 20 000 рублей. Развитие эмоционального интеллекта EQ — Специалист. Баумана будет проходить как в очном формате, так и в режиме онлайн. Онлайн-курс — это живой вебинар и общение с преподавателем в прямом эфире. Вам понадобится только компьютер и доступ в интернет.
По окончании всем студентам выдается сертификат. Программа состоит из 4 модулей. Продолжительность каждого — 4 академических часа.