По словам эксперта, токсичный человек – тот, кто регулярно проявляет действия и поведение, которые причиняют боль другим или иным образом негативно влияют на жизнь окружающих людей. Правила общения с токсичными людьми. Токсичный человек – это человек, который привык вываливать все свои проблемы на других людей.
Почему люди становятся токсичными и как с ними общаться?
| Ответы : Кто такой токсичный человек? Являетесь ли вы токсичным? | Понятие «токсичный человек» пришло в наш лексикон относительно недавно. |
| Что не так с нашим понимаем «токсичности»— объясняет психотерапевт Наталья Бехтерева | | Умело обращаться с токсичными людьми — значит говорить им, что они виноваты, и отказываться принимать их оправдания. |
| Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы | Токсичный человек действует неосознанно, а модели такого поведения формируются еще в детстве. |
| Отравляющий эффект: как защититься от токсичных людей - Мнения ТАСС | эти люди, сами окутаны негативной аурой и пытаются окутать ею окружающих. |
Как общаться с токсичными людьми, когда не общаться с ними нельзя
Таким образом, токсичный человек – тот, который заставляет окружающих чувствовать подавленность и апатию. Токсичные люди могут не причинять никакого видимого вреда. Вот несколько признаков, с помощью которых можно распознать токсичного человека. Умело обращаться с токсичными людьми — значит говорить им, что они виноваты, и отказываться принимать их оправдания. эти люди, сами окутаны негативной аурой и пытаются окутать ею окружающих.
Психолог объясняет: кто такой «токсик» и как от него защититься
Это лишь сильнее раззадоривает токсичного человека. Психологи рекомендуют реагировать на любые реплики с позиции «золотой середины». Не соглашаться, но и не спорить: выберите нейтральную фразу вроде «да, возможно, это так» и постарайтесь побыстрее завершить диалог. Кроме того, по словам экспертов, важно найти поддержку у других людей, создать для себя окружение, которое будет «подпитывать» психику, а не разрушать. Можно обратиться к психологу или психотерапевту для восстановления или для проработки линии поведения с «токсиком». Светлана Комарова Кандидат психологических наук, практический психолог, социальный технолог «Часто мы сталкиваемся с тем, что человек точно не знает, какие его интересы в конкретных отношениях. Взять, скажем, чрезмерные требования и капризы родственника.
Например, любовь к человеку и ценность взаимодействия с ним. Или же у вас совместная жилплощадь и вам некуда идти — и так далее. Выбор линии поведения в этих случаях будет разным». Или через короткие дыхательные упражнения. Разговаривать с проблемными людьми всегда лучше в состоянии спокойствия. Не лишним будет и разобраться, почему вокруг стало много токсичных людей.
Иногда это связано не только с окружением Психолог Светлана Комарова объясняет: «Довольно часто люди, которые любят развешивать ярлыки, пытаются таким образом камуфлировать свои неудачи в выборе отношений, мест работы и так далее. То есть у таких персон токсичные личности — практически все, и куда бы этот человек ни попадал, везде встречается такая атмосфера. Такая попытка полностью исключить свою роль в выборе таких отношений приводит к тому, что человек исключает необходимость с этим работать и справляться с этой ситуацией на уровне ее глубинных причин». К этим «глубинным причинам» относится неумение строить отношения и формировать личные границы. Причем важно, чтобы границы были подвижными и гибкими, а не жесткими, чтобы не казаться мизантропом. Зефирно-розовый мир тоже бывает вредным Давление, манипуляции, обесценивание проблем, грубость — многим от такого хочется уйти в мир, где все добрые, понимающие и комфортные.
В школе, если учитель будет указывать только на ошибки учеников и не замечать их положительные результаты, тоже создается токсичная ситуация. Если мама, занимаясь с ребенком, будет делать постоянно критические замечания, а у детей часто что-то не получается, то тоже таким образом проявляет токсичность. Токсичный сотрудник тормозит работу всего коллектива. Его коллеги не могут толком заняться делом, находятся в постоянном напряжении, ожидая атаки, и это в фоновом режиме съедает часть энергии. Была свидетелем нескольких ситуаций, когда на офисную атмосферу влияло трудоустройство или увольнение конкретных сотрудников.
Бывают случаи, когда токсичная ситуация не связана с отдельными людьми, а возникает из-за отравленности контакта между представителями коллектива. Тогда легче расформировать его: сотрудники попадают в другой отдел, где начинают транслировать здоровые отношения. Такие задачи решает корпоративный психолог. Другой вопрос, есть ли психолог во всех компаниях. Нередко с токсичными людьми можно столкнуться в Сети.
Блокировать или терпеть их нападки каждый решает самостоятельно. Бывает, что блогер, стараясь показать нечувствительность к критике, боясь, что баны неугодных понизят его рейтинг, не реагирует на негативные комментарии. Хорошо, если критика действительно не задевает его. В противном случае ему придется терпеть, что, конечно, отравит его самочувствие и скажется на качестве контента. В дальнейшем ситуация может развиться до такого уровня, что блогеру будет казаться, что вокруг все ведут себя с ним агрессивно.
Некоторые блогеры напротив провоцируют скандалы, так называемый срач в комментариях, чтобы вывести пост в топ. Это их цель, они платят за его достижение нападками аудитории. То есть это становится частью популярности. Слишком частое наполнение контента критичными суждениями может быть способом поднять самооценку особенно, когда у блогера большая аудитория. Для нее он постоянно в плюсе, мудрец, который всегда прав.
Скорее всего, его самооценка была ранена, ее поколотили в нежном возрасте, рядом с токсичными близкими он понял, что можно чувствовать себя лучше, когда принижать другого. Ему это дает ощущение правоты, наличия достоинства, ума.
В первую очередь следует честно ответить на ряд вопросов: Почему в компании сформировалась такая культура? Зачем компании нужна такая культура? Для чего она нужна сотрудникам? На что менять устоявшуюся культуру? Иногда бывает и так, что культура кажется токсичной лишь новым сотрудникам.
На деле оказывается, что в компании высокий уровень сплоченности и коллективности, работают определенные механизмы защиты, которые новичку могут показаться токсичной реакцией на любое его действие. Вот как это выглядит с разных сторон: В таких случаях лучше встроиться в коллектив не через конфронтацию, а через «лазейки» — сблизиться с кем-то одним и разобраться в заведенных порядках. Как бороться с токсичностью: тренинги Если вы оценили культуру в компании и поняли, что токсичная атмосфера мешает эффективной работе и развитию, можно начать с тренингов. Обычно их разрабатывают сертифицированные тренеры и психологи под ваш запрос и для решения конкретных проблем. Чтобы не смущать людей, которые привыкли к определенному стилю общения и вообще-то не собирались его менять, не объявляйте: «Сегодня мы будем избавляться от токсичных паттернов и учиться общаться иначе». Лучше разработать тренинг по эффективному взаимодействию или даже по эффективным продажам, а в него заложить новые ценности, которые вы хотели бы внедрить в компанию. Форма тренинга может быть любой — от тимбилдинга до настольных игр.
В борьбе с токсичной культурой важно в первую очередь работать с теми сотрудниками, которые являются ее носителями. Обычно это долгожители компании — те, кто уже очень давно работают. Именно на них ориентируются все остальные. В зависимости от того, насколько глобальных изменений вы ожидаете, может потребоваться от одного до 2—3 тренингов. Лучше, если это будет пролонгированный процесс с разными мероприятиями, срезами и оценкой изменений. Основываясь на динамике, принимайте решения о дополнительных тренингах. Как бороться с токсичностью: встречи one-to-one Мы уже выяснили, что часто токсичность — индикатор проблем и переживаний конкретного человека.
Эффективный способ диагностировать назревающие проблемы в команде — это систематические one-to-one-встречи менеджера с коллегами. На них можно в неформальной беседе обсуждать текущие дела: успехи и неудачи сотрудника, то, что ему доставляет удовольствие или вызывает у него фрустрацию. Часто такого разговора достаточно, чтобы снять тревогу человека. Иногда можно рекомендовать общение с психологом, чтобы глубже проработать травму. Здорово, если психологические сессии включены в соцпакет сотрудника. Но вне зависимости от того, покрывает ли страховка психологическую помощь и насколько настойчиво менеджер предложил консультацию у психолога, решение об обращении к специалисту должно оставаться за самим сотрудником. Кроме работы с токсичным человеком, нужно уделять внимание и тем, кто наиболее остро реагирует на токсика.
Как правило, один токсичный человек подсвечивает проблемы других людей. Поэтому его можно использовать для диагностики, чтобы вовремя помогать сотрудникам и предотвращать возможные конфликты. Не торопитесь вешать ярлык токсичного человека на кого-то одного.
Всех их не избежать, но важно уметь защитить себя. А если ты находишься в продолжительных токсичных отношениях, то не нужно во всём обвинять своего партнёра, как бы ни хотелось. Отношение — это взаимодействие всех сторон.
И результат будет закономерный. Проанализируй, как ты выстраиваешь личные границы, уважаешь ли себя. Бывает ли такое, что ты начинаешь беситься из-за того, что тебя не хотят слышать или, как тебе кажется, не понимают? Предпочитаешь ли ты игнорировать человека и замкнуться в своём мирке, потому что по-другому не умеешь реагировать на конфликты или критику? Многие черты токсичности ты могла заметить в своих знакомых или близких. Но здесь есть и другая сторона: ты могла узнать себя.
Если вдруг почувствовала, что тебе подходит слишком многое, то начинай срочно работать над собой, и будет в твоей жизни гармония и спокойствие. Признаки токсичности человека Токсичный человек — это тип личности, склонный избегать ответственности за свои поступки, и стремящийся перекладывать вину по любому поводу на окружающих. Такие люди язвят, сплетничают, нагнетают обстановку и жалуются на жизнь, но никогда не признают, что сами допустили оплошность. Главная особенность токсичных людей заключается в том, что они приветливы и доброжелательны. Они производят положительное впечатление при знакомстве, демонстрируя неплохое чувство юмора и умело скрывая «ядовитые» повадки. Но со временем они начинают демонстрировать характерные особенности поведения: Воспринимают негативно буквально всё.
Эта особенность сильнее всего выдаёт токсичных людей. От них практически невозможно услышать одобрительный комментарий. Они жалуются, отпускают злобные шутки, ищут во всём подвох, объясняют чужие бескорыстные поступки алчностью. Воспринимая всё негативно, токсичные люди активно навязывают собственное мнение окружающим. Они прекрасно видят, что окружающие не склонны воспринимать всё настолько же негативно, поэтому стараются объяснить им, насколько всё плохо. Любое подходящее событие они старательно приукрашивают, придавая ему необходимый уровень драматичности, чтобы можно было обидеться или устроить скандал.
Любят поговорить о себе. Они никогда не спрашивают о делах, жизни или здоровье собеседника. Им вообще неинтересно рассуждать о ком-то кроме себя в положительном ключе. Поэтому они охотно делятся даже незначительными новостями из собственной жизни, но редко интересуются делами собеседника.
Токсичные люди: кто это и как с ними общаться?
«Токсичный человек», «токсичные отношения» — эти понятия используют термин «токсичность» в метафорическом значении. Что значит токсичный человек, как распознать, как взаимодействовать, как избавиться от токсичности. Если человек вырос в токсичной среде, то проявлять агрессию, защищаться и нападать для него привычное дело. Токсичные люди — это личности, причиняющие эмоциональную боль, разрушающие самооценку и самоценность, заставляющие сомневаться в себе или испытывать чувство вины и стыда.
Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы
Что значит токсичный человек Для токсичных людей негатив – это более чем обычное состояние. Токсичный человек – это тот, кто может привнести токсичности в жизнь окружающих людей и, при этом, считать себя хорошим. Плохая новость: общаясь с нормальным адекватным человеком (что называется, эмоционально зрелым человеком) мы всех этих эмоций испытывать не должны. Если мы их испытываем, значит мы попались в токсичные сети. Токсичные люди сводят вас с ума, потому что их поведение кажется вам иррациональным.
Что значит токсичный человек: признаки токсичной личности
Токсичные люди часто подвергают собеседников газлайтингу, заставляя их усомниться в реальности и собственной адекватности. В данной статье мы рассмотрели, что значит токсичный человек, а также его влияние на психологическое благополучие и качество взаимодействий. Верные признаки токсичности помогут разобраться, кто из окружения отравляет ваше существование. Чаще всего токсичные люди также лишены эмпатии и рефлексии, из-за чего осознание или смена поведения в их случае практически невозможны.
Психолог объясняет: кто такой «токсик» и как от него защититься
Ведите себя уверенно Человек, о котором идет речь в данной статье, пользуется стилем поведения, в котором нет определенной ясности, чтобы оправдать себя при необходимости. В связи с этим старайтесь как можно более ясно выражать свои мысли. Забота или самоутверждение? Токсичным людям свойственно оказывать другим помощь, причем делая это в навязчивой и утомительной форме. Такое отношение создает видимость заботы, и в этот момент кажется что эти люди действительно хотят помочь и желают нам добра. Но на самом деле таким образом они могут подчеркнуть чувство собственной значимости.
В связи с этим стоит научиться различать, где человек искренен, а в каких моментах пытается самоутвердиться за ваш счет. Такие попытки помощи необходимо вовремя пресекать. Вовремя останавливайтесь В том случае, когда мы видим ошибки в поведении другого человека, нам хочется указать на них, отстоять свое мнение или просто дать сдачи. Но поступая таким образом, мы идем на поводу у токсичных людей, ведь именно этого они и добиваются. Такие люди во время разговора ищут не правду, их цель совершенно другая - самоутвердиться через конфликт или спор.
Поэтому необходимо вовремя распознать намерения вашего оппонента и завершить беседу. Уходите от разговора Чтобы быть во всеоружии с токсичным человеком, необходимо на запас иметь парочку шаблонных предлогов. Это вам поможет не растеряться и уйти от разговора, при этом не испортив себе настроение. Неважно, что это будет: забрать ребенка из детсада или же помыть машину, самое главное, чтобы это звучало убедительно. Не переходите на личности Порой бывает сложно при разговоре держать себя в руках.
Но даже во время конфликта не обсуждайте человека и его личные качества, тем самым вы покажете только свое бессилие. Эмоциональная свобода Основным оружием токсичного человека являются эмоции. Он может на подсознательном уровне использовать разные эмоциональные методы для управления людьми. Но такие приемы работают только в том случае, когда находят отклик у оппонента токсичного человека. Как правило, эти люди очень эмоциональны, они не умеют управлять своими эмоциями, поэтому выплескивают их на других людей.
Если находящийся рядом человек тоже не может выдержать давления со стороны, он постепенно попадает под воздействие манипулятора и делает то, что хочет токсичный человек, лишь бы только предотвратить очередной его всплеск эмоций. Самым оптимальным вариантом в данной ситуации является позиция наблюдателя. Не стоит игнорировать и избегать эмоций манипулятора, а также пропускать их через себя. Посмотрите на эту ситуацию издалека, дайте ему высказаться, после чего скажите ему, что вы его понимаете и тем самым успокоитесь его. Ищите здоровые компромиссы В общении с таким тяжелыми людьми научитесь проявлять гибкость и находить компромиссы.
Не забывайте, что даже с проблемным человеком можно договорить и прийти к обоюдному согласию. Возьмите на себя роль направляющего и начните предлагать пути решения спорных вопросов в здоровом ключе. Таким образом, адекватные компромиссы помогут улучшить качество коммуникации с токсичным человеком в будущем. Займитесь любимым делом После разговора с токсичным человеком иногда появляется чувство опустошенности и незавершенности. Если после очередной встречи вы обессилены и чувствуем себя как выжатый лимон, необходимо уделить время тому, что вам может принести удовольствие и ощущение спокойствия.
Ведь наши истинные увлечения помогают придать нам сил и даже вернуть из депрессии.
Токсичный человек не останавливается на одном критическом замечании, и дня прокрастинации ему мало. Он видит работу, заказчиков, коллег и начальство исключительно в серых оттенках. Зудит, жалуется, пророчит беды. Но не делает ничего, чтобы изменить ситуацию, ведь причина, по его мнению, во всех остальных, не в нем. Он ест соль ложками. Герой бородатого анекдота ехал на работу в полном автобусе и думал: «Работу ненавижу, начальство — звери. Дома караул — жена скучная, дети тупые». За ним стоял невидимый ангел и все записывал в блокнот, удивляясь, что каждый раз люди заказывают одно и то же, а потом жалуются.
Как распознать токсичного человека С виду — никак. Токсичность проявляется постепенно. Начинает сквозить в словах, отражаться в поступках. Такой человек умеет прятать свою сущность под маской активности, позитива и компетенций. Вот почему обведенные вокруг носа эйчары с радостью принимают на работу ядовитых людей. Но рассмотреть токсичность можно. Она, как и всякий недуг, чревата последствиями, которые отражаются и на внешнем виде, и на послужном списке соискателя. Кандидат на должность рассуждает убедительно и амбициозно, использует профессиональную лексику, но при этом сидит развалившись и с потухшим взглядом? Рисует картины радужного будущего, которое наступит с его приходом, но трудовая пестрит короткими сроками работы в куда более солидных компаниях?
Что-то здесь не так. Хороший эйчар задумается, отчего у человека снизилась планка притязаний и он приходит в компанию поскромнее. Но чаще его с радостью принимают на работу. Руководителям льстит, что спец с таким опытом будет трудиться у них. Значит, и они чего-то стоят. Токсичный человек, которому удалось получить место иногда это действительно неплохие специалисты , постепенно расслабляется. Работает, но делает явно меньше того, о чем заявлял на собеседованиях. Не так страшно, если он рядовой работник. Хуже, если это руководитель отдела — он станет отвратительным примером для подчиненных.
Нового пиарщика Мишу предпочли другим кандидатам, ведь он фонтанировал идеями на собеседованиях, цитировал гуру и высказывал дельные соображения. Первое время он действительно приносил пользу компании, но скоро расслабился. Сформулировал десяток причин, почему все плохо и ничего не изменится.
Мы ждем от них поведения на которое у них просто нет внутреннего ресурса. Это как если бы ваш друг был лишен ног, а вы бы от него ждали, чтобы он с вами марафон пробежит. Не будет и не станет. Вы не сможете его поменять ни словами ни действиями. Так что если вы хотите от общения с этим человеком поддержки или окрыления, ищите это в обществе других людей. Не хотите иметь в окружении людей, которые не окрыляют? Значит время отказаться от близкого общения с токсичным человеком.
Но давайте сейчас поговорим о той степени токсичности, которая не супер экстремальная, но с которой все равно что-то надо делать. Знаете, говорят, что большинство наших проблем от того, что наши ожидания не соответствуют реальности. Вот тут как раз об этом. Время пофиксить свои ожидания, чтобы не разочаровываться в отношениях с этим человеком. Так что этап первый: мы перестраиваем наши собственные ожидания от отношений с этим человеком. Мы больше не ждем от этого человека эмоциональной поддержки, сочувствия, приободрения или теплых слов. Не ждем, что он прочитает наши мысли и пожалеет нас или поймет, что мы чувствуем. Не ждем, что он осознает, что его поведение или слова вредят нам. Мы помним, что у этого человека нет на это ресурса. Для реализации всего эмоционального багажа мы обращаемся к другим людям — к другим друзьям, другим родственникам, другим знакомым — тем, которые могут нам это дать, к тем, которые нетоксичные.
Если речь идет о том, что вам говорит токсичный человек или как обращается с вами, научитесь на это не обижаться. Вы обижаетесь на «больного» человека, который не знает, что творит. Причина по которой вы обижаетесь, потому что вы ждали от этого человека другого поведения. Но вы же знаете, что на другое поведение он не способен. Это сложный шаг, признать, что дорогой нам человек не может нам дать того, что нам от него надо. Если боитесь, что вдруг все-таки у этого человека «ресурс» есть и вы зря записали его в безнадежные, попробуйте по душам поговорить с этим человеком о своих чувствах. Если не сможете «достучаться» или человек вас не услышит и не поймет — то все-таки ресурса нет. Если такой формат безэмоционального общения вас не устраивает «мне не нужен бездушный друг» или «какой толк в супруге, который меня не поддерживает» , то к сожалению, у вас только один путь — самоликвидация из этих отношений. Начните с наблюдения: подмечайте как одинаково и предсказуемо человек реагируют в одних и тех же ситуациях, как расставляет вам манипуляции. Следите и за своей реакцией: как вы сами реагируете на «выходки» токсичного человека, какие эмоции испытываете в разные моменты, как заставляете себя в ответ делать или говорить не то, что хотите на самом деле.
Попробуйте сформулировать, по каким токсичным «шаблонам» строится ваше отношение. Например, на каждую вашу попытку поделиться успехом с подругой, вы получаете ее кислое лицо и реакцию «конечно, ты у нас самая умная». Возможно не стоит именно с этой подругой делиться своими успехами. Зачем зря будить дракона! Делитесь с теми друзьями, которые способны за вас искренне радоваться. Со временем вы научитесь заранее угадывать, как дальше пойдет разговор и в какой момент пойдет выброс яда.
Если вы сами боитесь, что становитесь токсичным человеком, психолог предлагает воспользоваться простым правилом пяти секунд. Например, стереть помаду на зубах, застегнуть ширинку, поправить юбку, снять бахилы, если забыл, и так далее. Вот тогда смело "причиняйте" добро и делайте замечание, - объясняет психолог. И учитесь справляться со своими эмоциями по поводу несовершенства этого мира самостоятельно". А вы замечали в себе признаки токсичного человека или, может, в вашем окружении есть такая личность? Поделитесь в комментариях!
Токсичные люди: определение и общение
В это статье подробно о том, кто такой токсичный человек – признаки вредности. Токсичный человек – это человек, который привык вываливать все свои проблемы на других людей. Токсичный человек Признаки Двойное послание Как общаться Токсик Скрытая или пассивная агрессия Неэкологичное общение Как перестать быть токсичной. Верные признаки токсичности помогут разобраться, кто из окружения отравляет ваше существование. Что значит токсичный человек, как распознать, как взаимодействовать, как избавиться от токсичности. Разговаривая с токсичным человеком, партнер может ощутить резкий упадок сил, самооценки, эмоциональную подавленность, не ощущаете никакого поддержки со стороны токсичного человека.