Пользователи провайдера Ростелеком наблюдают проблему с доступностью множества сайтов, в основном зарубежных, сообщает «Код Дурова». «Ростелеком» и Соцфонд объявляют об открытии Х юбилейного конкурса «Спасибо интернету — 2024».
Нестабильная работа интернета
Чем именно они недовольны и на что жалуются — рассказываем в нашем материале. Закрытие точек «Ростелеком» — есть ли экономические трудности у компании? Позиция «Ростелекома» в рейтингах Как абоненты оценивают работу техподдержки Сложно ли дозвониться до техподдержки Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Повышение цен Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Сложности с закрытием договоров Отзывы о «Ростелеком»: почитайте, прежде чем подключать Как выбрать интернет-провайдера Закрытие точек «Ростелеком» — есть ли экономические трудности у компании? Закрытие офисов компании «Ростелеком» в 2022 году дало повод думать о том, что компания испытывает экономические трудности. Однако в самой компании заявили: закрытие связано с тем, что решение всех вопросов становится возможным и без посещения салонов связи. Их наличие, как рассказали в пресс-службе «Ростелеком» изданию в ответ на запрос ТАСС, нецелесообразно с экономической точки зрения и неактуально. В «Ростелеком» подчеркнули, что речь идет о переводе на новую модель обслуживания клиентов — проект реализуется в течение нескольких лет, закрытие офисов обслуживания и продаж осуществлялось постепенно. К началу 2023 года планировалось закрыть все офисы.
По заявлению пресс-службы компании «Ростелеком», каналы цифрового типа для обслуживания выбирают и будут выбирать в 2023 году практически все клиенты. Закрытие точек «Ростелеком» — есть ли экономические трудности у компании Фото: 1MI Позиция «Ростелекома» в рейтингах Далеко не все абоненты компании «Ростелеком» довольны качеством предоставляемых услуг. Так, компания возглавляет антирейтинги, которые составляются на основе мнений и отзывов пользователей. При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. Так что доверять приведенным в этом материале отзывам или нет — каждый должен решить сам. Согласно рейтингу, сформированному на основе отзывов на сайте 101nternet. На сайте отзывов в « Яндексе » общий балл компании — 2,3, всего было оставлено 2322 отзыва.
На популярном сайте Otzovik. Позиция «Ростелекома» в рейтингах Фото: 101internet. Стоит отметить, что проверить достоверность таких отзывов невозможно, по причине того, что пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. Доверять приведенным в этом материале отзывам или нет — каждый должен решить сам. Так, пользователь сайта «Яндекс. Отзывы», который называет себя клиентом «Ростелеком», пишет , что несколько раз посещал офис для того, чтобы подать заявление на перенос номера. Сложно ли дозвониться до техподдержки Многие клиенты компании «Ростелеком» жалуются на то, что до техподдержки бывает сложно дозвониться при появлении проблем со связью.
Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый потенциальный клиент провайдера должен сам решить, стоит ли им доверять. На сайте otzovik. Какие-то проблемы и сбои каждый день, дозвониться очень сложно: отвечает робот, поэтому что-то выяснить или оставить заявку почти невозможно; если заявку приняли, то мастер так и не перезвонит». Сложно ли дозвониться до техподдержки Фото: piqsels.
Всё в одном приложении Удобный личный кабинет для мобильных устройств. Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, безопасно пополнять баланс Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет.
Любовь Ответить Когда включат интернет и телевидение в Славянке Приморский край Хасанский район , 30.
Наталья Ответить С 31 августа не работает интернет и тв сегодня 2 сентября. Звонила на горячую линию операторы ничего объяснить не могут. Рубцовск Алтайский край. Николай Ответить Больше суток не интернета от слова совсем. Как отключили вчера в 13. С телефона я работать не могу и на телефоне другой провайдер. Получше вашего. Ваш уже сутки не работает.
Это безобразие. Михаил Ответить С конца августа нет интернета, на кабеле интернета тоже нет индикации, когда наконец включат интернет или переходить на другую связь? Ольга Краснодарский край, город Белореченск! Федорова Светлана Викторовна Ответить С 13.
Это сговор. Адик - 258 дней назад - 14. Область ростовская.
Бороздина Галина Николаевна - 259 дней назад - 12. Услуги Ростелекома оплачены. Ирина - 297 дней назад - 06. Не могу войти, все уже проверила Людь - 301 дней назад - 01. В час ночи пропал интернет полностью. Сейчас 9:30. По прежнему не работает.
Малахова Наталья Валерьевна - 382 дней назад - 12. Нет сиганала 11,04 и 12,04 Наталия - 387 дней назад - 07.
Ростелеком подтвердил проблемы с доступом к иностранным интернет-ресурсам
Со сбоями столкнулись абоненты практически на всей территории России. Вероятно, причиной стали высокие нагрузки на телеком инфраструктуру. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации направило операторам мобильной связи рекомендацию «исключить неограниченное потребление трафика», в том числе ввести ограничения на безлимитных тарифах. Мы принимаем меры для разумного потребления трафика при сохранении качества и доступности основных цифровых сервисов и услуг», — говорится в сообщении главы ведомства Максута Шадаева.
Также работает популярная российская соцсеть. Сейчас пользователи сообщают, что возможность полноценно пользоваться интернетом сохраняется только у некоторых мобильных операторов, а также при работе с сайтами не через браузер, а через установленные на смартфон приложения.
Рядовые IT-специалисты также теряются в догадках, однако обращают внимание, что сбои работы популярных сайтов затронули не только Россию, но и западные страны, что может косвенно указывать на повреждение магистральных кабелей.
Сбой коснулся пользователей всех регионов России. Некоторые говорят, что интернет начинает работать при подключении VPN. Клиентам «Ростелекома» советуют подождать и на время воспользоваться мобильным интернетом.
Обновлено 9:40 по МСК : «Ростелеком» подтвердил наличие сбоев и назвал причины.
Сам принцип замедления намного гуманнее и правильнее, чем блокировка, потому что с помощью замедления возникает определенная негативная реакция пользователей непосредственно к данному сервису. Раз не прогружаются видео и фотографии, то возникает вопрос к работе этого сервиса. А когда блокируется доступ к какой-то информации, то негативные эмоции возникают по отношению к тому, кто ввел эти блокировки».
В компании «ЭР-Телеком Холдинг» пояснили, что Роскомнадзор может действовать без ведома операторов, а замедление повлияет на загрузку медиа-контента. О том, как это устроено, Business FM рассказал основатель интернет-провайдера Марьино. NET «Оборудование ставится в разрыв между абонентом и внешним миром. Оно позволяет ограничивать, блокировать, понижать скорость.
Приведу аналогию с водой. Вот у вас есть запорный кран, который вы можете открыть или закрыть. А перед краном стоит электромагнитный клапан, и этот кран контролирует сантехник из диспетчерской. И вот он выключил вам воду.
Причины отсутствия интернета на Ростелеком
Произошла проблема с интернетом. Почему сегодня не работает Ростелеком интернет: что случилось, куда звонить. Ростелеком подтвердил перебои у одной из европейских площадок обмена трафиком, из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам, передает ТАСС. В работе Ростелекома 6 апреля 2023 года произошел глобальный сбой.
Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина
В документе сказано, что популярные российские интернет ресурсы, а также провайдеры связи в срок не позднее 1 января 2025 года обязаны полностью перейти на отечественные операционные системы. Такой технический переход и вызывает сейчас периодические неполадки в программном обеспечении. По информации федерального портала мониторинга сайтов работа сервисов восстанавливается через 2-3 часа с момента возникновения сбоя.
У «Ростелекома» случился сбой в работе из-за проблем на одной из европейских площадок обмена трафиком Автор: Карина Пардаева Сбой в сети оператора связан с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком, в России сеть «Ростелекома» работает штатно, сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
В «Ростелекоме» отметили, что сейчас подключены резервные международные каналы связи.
Согласно сервису Downradar , отслеживающему неполадки в работе интернет-ресурсов, пользователи начали массово сообщать о сбое у «Ростелекома» ночью и утром во вторник, 23 мая. Большая часть жалоб поступила из Москвы , Новосибирской области , Санкт-Петербурга и Хабаровского края. О сбое пользователи «Ростелекома» также заявили в комментариях в группе компании во «ВКонтакте».
Большая часть жалоб поступила из Москвы , Новосибирской области , Санкт-Петербурга и Хабаровского края. О сбое пользователи «Ростелекома» также заявили в комментариях в группе компании во «ВКонтакте». Ранее суд в Санкт-Петербурге оштрафовал «Ростелеком» на 60 тысяч рублей за утечку данных.
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
3DNews Новости Software Новости сети У «Ростелекома» произошёл массовый сбой. Сегодня абоненты «Ростелекома» начали массово жаловаться на работу интернета. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
У Ростелекома зафиксирован крупный сбой. Проблема носит массовый характер
Проблемы в основном возникали с web-версией Telegram, YouTube, GitHub, Twitch, есть сложности со входом в мобильные игры, требующие наличия интернета. У «Ростелекома» случился сбой в работе из-за проблем на одной из европейских площадок обмена трафиком Автор: Карина Пардаева Сбой в сети оператора связан с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком, в России сеть «Ростелекома» работает штатно, сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
В компании заявили, что сбои связаны с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Поэтому проблемы наблюдаются только с доступом к некоторым зарубежным ресурсам. В Ростелекоме добавили, что в данный момент оператор подключил резервные международные каналы связи. В ближайшее время неполадки будут устранены.
В «Ростелекоме» подтвердили, что есть перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком.
Представитель провайдера также добавил, что сейчас подключены резервные международные каналы связи, сети в России работают в штатном режиме. Как писал сайт KP.
Поэтому мамам и папам так важно, чтобы в подготовке ребенку помогли опытные учителя, на которых можно положиться. А если школьник будет регулярно практиковаться, он сможет выиграть умную колонку VK Капсула — мы разыграем ее через месяц среди самых активных учеников. Узнать подробности и оформить подписку: ht.
У "Ростелекома" произошел массовый сбой
Главная» PC News» В России произошёл массовый сбой Интернет. О ЦМУ ССОП Новости Отчеты Документы Проверка ресурсов Мониторинг сбоев Looking Glass Публичный сервис РАНР Портал заявителей РКН. В работе Ростелекома 6 апреля 2023 года произошел глобальный сбой. Что произошло с Ростелеком, причины сбоя и решение проблемы. Сегодня в областной столице произошел сбой Интернета от компании Ростелеком. Если интернет перестал работать полностью или плохо работает, а сбои повторяются спустя некоторое время, стоит попробовать перезапустить модем, проверить соединение и, при необходимости, связаться с техподдержкой Ростелеком, подробно описав возникшую проблему.
Наблюдаются сбои или не работает Ростелеком сегодня?
Сегодня в областной столице произошел сбой Интернета от компании Ростелеком. Минцифры и «Ростелеком» принимают меры для устранения последствий повреждения волоконно-оптической линии связи на Курильских островах. Домашний интернет вместе с ТВ и онлайн-кинотеатром. Если интернет перестал работать полностью или плохо работает, а сбои повторяются спустя некоторое время, стоит попробовать перезапустить модем, проверить соединение и, при необходимости, связаться с техподдержкой Ростелеком, подробно описав возникшую проблему.
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
Прочитать о том, как подключить и воспользоваться опцией управления просмотром для интерактивного ТВ, можно здесь. При повторе ошибки на всем оборудовании переходим к узлу роутера и модема. Если используется подобная связка, пробуем получить доступ в интернет непосредственно от модема. Если провайдер раздает соединение напрямую по Ethernet кабелю — подключаемся, минуя маршрутизатор. Это позволит выявить неисправность сетевого устройства.
Когда и такие действия не приводят к результату, останутся только варианты с неисправностью линии или оборудования провайдера, в случае которых обязательно нужно будет обратиться в службу технической поддержки. Решение проблем с интернетом от Ростелекома Если интернет-соединение от Ростелекома пропадает каждые 5 минут только на одном из ваших устройств, к примеру, компьютере с операционной системой Windows, можно попробовать исправить проблему одним из перечисленных способов: создание нового сетевого подключения; откат к последней удачной конфигурации ОС; использование внешнего Wi-Fi адаптера; и самый кардинальный — переустановка системы.
В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором. В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году. Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом. Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. На сайте 101internet. Пользователь отмечает, что «Ростелеком» не следует рассматривать в качестве провайдера интернета, и отмечает, что другой провайдер оперативно устранял неполадки по указанному адресу, на все работы уходило порядка одного часа.
Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Фото: 1MI Сложности с закрытием договоров С определенными сложностями сталкиваются даже те пользователи, которые приняли решение расторгнуть договор с «Ростелеком» на оказание услуг. По их словам, за расторжение соглашения компания требует дополнительную плату. Проверить достоверность таких отзывов невозможно: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. Автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», на сайте 101internet. Перед тем как подать заявление на отключение, ему, по его словам, пришлось ждать полтора часа. Кроме того, как пишет автор отзыва, ему не сделали перерасчет. В другом отзыве, размещенном на этом же сайте, автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет : «С договорами не ознакомляют, на подпись не дают ни электронно, ни на бумаге, работают как по публичной оферте со всеми вытекающими». Автор отмечает, что после отказа от услуг «Ростелеком» «коряво зафиксировали претензию», и подчеркивает, что ни одна претензия не рассматривается в принципе, а операторы «по телефону издеваются». Еще в одном отзыве, который оставлен на сайте otzovik. Оказывается, они в приложении закрыли счёт, а у себя — через 2 недели.
И, соответственно, за эти 2 недели нужно заплатить». В другом отзыве автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет следующее: «Подключать — тут как тут, расторгать — надо пройти 7 кругов ада, огонь и медные трубы. И повезёт, если ещё должен не останешься». Также есть и те абоненты, которые составляют претензию, но и доводят дело до суда. Так, в 2012 году управлению Роспотребнадзора по Пермскому краю удалось через суд добиться компенсации морального вреда абоненту «Ростелекома», причиненного в связи с отказом оператора расторгнуть договор. Очередное нарушение при оказание услуг было выявлено управлением Роспотребнадзора в Пермском крае. В частности, оператор связи «Ростелеком» не расторг своевременно договоры на оказание услуг радиовещания и приостановил доступ абонента к услугам телефонной связи, отключив его стационарный телефон за непогашенную задолженность, вызванную начислениями за услуги абонентской радиоточки. В итоге в отношении «Ростелекома» было вынесено наказание в виде наложения штрафа в размере 20 тыс.
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации направило операторам мобильной связи рекомендацию «исключить неограниченное потребление трафика», в том числе ввести ограничения на безлимитных тарифах. Мы принимаем меры для разумного потребления трафика при сохранении качества и доступности основных цифровых сервисов и услуг», — говорится в сообщении главы ведомства Максута Шадаева. Участники рынка отказались официально комментировать, как они будут следовать рекомендациям Минцифры. Представитель одного из мобильных операторов заявил, что безлимитные тарифы будут удалены из дорогих пакетов услуг, и если использование трафика начнет неадекватно расти, то возможно, что объем гигабайтов, включенных в пакетные предложения, будет сокращен.
В документе сказано, что популярные российские интернет ресурсы, а также провайдеры связи в срок не позднее 1 января 2025 года обязаны полностью перейти на отечественные операционные системы. Такой технический переход и вызывает сейчас периодические неполадки в программном обеспечении. По информации федерального портала мониторинга сайтов работа сервисов восстанавливается через 2-3 часа с момента возникновения сбоя.
Массовый сбой в работе "Ростелекома" произошел 23 мая 2023 года
В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. Пользователи оператора «Ростелеком» сегодня, утром 23 мая, жалуются на проблемы с доступом в интернет. Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Ростелеком сегодня 22 апреля 2024 года обратитесь на горячую линию. Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на работу интернета — не работает DTF, Twitch и Genshin Impact. Что случилось с Ростелеком, почему сервис упал и не работает? Пользователи провайдера Ростелеком наблюдают проблему с доступностью множества сайтов, в основном зарубежных, сообщает «Код Дурова».