Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо».
Уровни Спасибо от Сбера
Следовательно, за покупку на сумму менее 100 рублей бонусы не начислятся кроме категории Транспорт. Подведем итог: помимо базовых 0,5 за покупки, может быть подключено от 2 в случае 3-го уровня до 7 повышенных категорий в случае 4-го уровня и трат от 75000 рублей в месяц. К каждой покупке привязан МСС-код. В программе лояльности есть список МСС-кодов исключений, по которым кэшбэк начисляться не будет. С 1 сентября Сбер добавил в этот список маркетплейсы с кодами: 5262, 5300 такие коды есть у Weldberries и Ozon и 3990 - Яндекс. Нет теперь и уверенности, что эти МСС коды входят в покупки, которые необходимы для учета оборота в месяц 5 тыс.
Лучше картами Сбера уже не пользоваться на этих маркетплейсах. Но по-прежнему будет начисляться кэшбэк на марктеплейсах экосистемы Сбера: СберМаркет, Самокат, Мегамаркет и др.
Система была сложной и не всегда понятной клиентам — при том, что Сбербанк лидирует по количеству выпущенных карт и объему операций. В новой программе сами бонусы «Спасибо» остались — выплаты кэшбека рублями пока не предвидится. Но в остальном система стала гораздо проще: Больше не будет четырех уровней привилегий — условия для клиентов будут едиными. Размер вознаграждения зависит от наличия подписки или премиального пакета услуг. Бонусные категории будут доступны к выбору каждый месяц и действовать будут до конца месяца. Это, к примеру, могут быть супермаркеты, кафе и рестораны, такси, АЗС и другие популярные направления.
Отметить можно только одну категорию. Она будет действовать весь сезон зима и изменению не подлежит. Дополнительно до 31 декабря 2019 года в Сбербанке проходит акция для всех держателей карт MasterCard.
Банк позволяет получить информацию: в ЛК, перейдя во вкладку бонусов, остаток будет отмечаться в правом углу рядом с вкладкой профиля; в терминале, кликнув раздел с бонусной программой; в мобильном банке, отправив СМС на 900 «спасибо 1234» и указав номер карточки; в приложении — не онлайн банк, а отдельная программа, которую нужно установить, баланс отражен вверху экрана. Также баланс могут проверить в торговых точках, принимающих «Спасибки». Сообщите продавцу о своем желании потратить баллы, и вам назовут остаток по счету. Через интернет можно отследить историю начисления и расходования баллов, проверить уровень участия, подключить дополнительные категории. Расплатиться бонусами удастся у партнеров — список фирм, принимающих баллы, приведен на сайте финансовой организации. Чтобы найти партнеров, где возможна оплата, на сайте программы перейдите во вкладку «Партнеры», а затем проставьте флажок «Списать»: отобразятся все доступные магазины, принимающие оплату. На сегодняшний день услугу предлагают свыше 30 организаций, для сравнения, партнеров, где начисляют баллы, в два раза больше. Как списать бонусы? Чтобы расплатиться баллами в обычном магазине-партнере, нужно до оплаты указать продавцу о намерении использовать бонусы программы лояльности, предоставить карту. После проверки баланса будет выполнена оплата — недостающую сумму можно списать с карточки любого банка или отдать наличными.
Уровни привилегий Спасибо от Сбербанка
| Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023 | Сбер предусматривает следующие уровни привилегий: Спасибо. |
| Сбер с 8 апреля меняет программу лояльности СберСпасибо | Сбербанк объявил о кардинальных изменениях в программе лояльности «СберСпасибо». |
| Сбербанк решил перезапустить бонусную программу «Спасибо» | Сбербанк объявил о запуске обновленной программы лояльности «Спасибо от Сбербанка», сообщили информагентству в пресс-службе кредитного учреждения. |
| Бонусы СберСпасибо: что это, как начисляются, как работает | При переходе на уровень «Огромное Спасибо» участник сможет получать 0,5% баллов от Сбербанка, а также до 30% от партнеров. |
| Начисляются ли бонусы Спасибо при оплате бонусами: уровни привилегий | Почему Сбербанк меняет программу лояльности, бонусную программу "Спасибо"? Уровни "Спасибо" отменяются, почему, что изменится? |
«Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года
Читать далее «СберНПФ прошёл стресс-тестирование на финансовую устойчивость» Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» адрес: 115162, г. Москва, ст. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. Метрика, Rambler с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача предоставление, доступ партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам.
Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка». Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
Обновление программы лояльности начнется в апреле, а к лету, по информации Сбера, новые условия будут доступны всем.
По словам первого зампреда правления банка Кирилла Царева, участниками программы лояльности Сбербанка являются почти 80 млн человек. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами", - отметил он.
На самом высоком уровне доступен перевод бонусов в рубли по курсу 1 б. Число партнеров, принимающих оплату бонусами «СберСпасибо», постоянно меняется, поэтому перед походом в магазин нужно уточнить, является ли торговая точка участником проекта. Как проверить баланс баллов? Прежде чем потратить бонусы, нужно узнать, как много баллов накоплено.
Банк позволяет получить информацию: в ЛК, перейдя во вкладку бонусов, остаток будет отмечаться в правом углу рядом с вкладкой профиля; в терминале, кликнув раздел с бонусной программой; в мобильном банке, отправив СМС на 900 «спасибо 1234» и указав номер карточки; в приложении — не онлайн банк, а отдельная программа, которую нужно установить, баланс отражен вверху экрана. Также баланс могут проверить в торговых точках, принимающих «Спасибки». Сообщите продавцу о своем желании потратить баллы, и вам назовут остаток по счету. Через интернет можно отследить историю начисления и расходования баллов, проверить уровень участия, подключить дополнительные категории. Расплатиться бонусами удастся у партнеров — список фирм, принимающих баллы, приведен на сайте финансовой организации. Чтобы найти партнеров, где возможна оплата, на сайте программы перейдите во вкладку «Партнеры», а затем проставьте флажок «Списать»: отобразятся все доступные магазины, принимающие оплату.
Очень полезная программка, которая имеет довольно много функций: Отображает текущее количество и баланс бонусов «Спасибо». На карте вашего города вы можете увидеть рядом с вами всех партнеров с лучшими бонусными программами. Делиться информацией об акциях и высоких бонусах с друзьями. Можно выставить фильтр поиска, чтобы игнорировать ненужные категории магазинов. Как повысить или сохранить уровень?
Игры с клиентами. Сбербанк раскрыл все подробности кардинально измененной программы "Спасибо"
Порядок начисления баллов зависит от уровня привилегий, достигнутого держателем карточки. Важно подчеркнуть, что округление до сотни производится в меньшую сторону, независимо от того, насколько незначительной оказалась сумма, которой не хватило для получения ещё нескольких процентов. Стоит упомянуть, что начисления от партнёров сохраняются, независимо от положения клиента. Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка? Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления: постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы; участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы; повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов. Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом.
С момента перезапуска программы 1 июля все клиенты в течение 3 месяцев будут находиться на уровне "Большое спасибо". В Сбербанке отмечают, что для молодежи и пенсионеров минимальный уровень привилегий будет не ниже "Большое спасибо". Для отдельных групп клиентов, таких как молодежь и пенсионеры, — владельцев карт "Молодежная" и "Социальная"— минимальный уровень в программе всегда будет "Большое спасибо". Также условия будут сохранены и для премиальных клиентов, владельцев карт от Gold и выше. Повышенные начисления бонусов по данным картам останутся неизменными и добавятся к категориям, доступным в обновленной программе "Спасибо от Сбербанка". При этом уровни привилегий не будут действовать на карты с программами "Аэрофлот бонус" и "МТС". Ранее, 22 мая, ведущий аналитик Markswebb Олег Сим говорил "Ведомостям" , что программа "Спасибо" выглядит не слишком современно на фоне программ других банков. Аналитик, кроме того, отмечал, что бонусы "Спасибо" нельзя конвертировать в деньги. Издание добавляло, что в 2018 году Сбербанк собирается потратить на программу лояльности 22 млрд рублей — в 1,7 раза больше, чем в 2017 году. Лента новостей.
За покупки у партнёров экосистемы банка участники программы лояльности будут получать максимальное количество бонусов. Кроме того, летом Сбер запустит услуги, доступные только за бонусы. По словам первого заместителя председателя правления Сбербанка Кирилла Царева, сейчас «СберСпасибо» — самая большая программа лояльности в стране, чье количество участников составляет почти 80 млн человек.
Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» вводит ряд новых возможностей для своих клиентов. Им станут доступны новые категории товаров, подключив которые, они смогут получать повышенные бонусы за покупки. А также несколько обновлённых категорий, которые теперь предложат клиентам более широкий ассортимент по выбору товаров и магазинов-партнёров. Эта категория расширяет возможности предыдущего аналога, где было только начисление бонусов за покупку спортивных товаров.
Бонусы «Спасибо»: как получить максимальную выгоду и где потратить бонусы
Для молодежи и пенсионеров минимальный уровень привилегий будет не ниже «Большое Спасибо». Бонусы Сбер Спасибо – это баллы, которые Сбербанк начисляет тем клиентам, которые подключились к программе СберСпасибо. У «СберСпасибо» есть четыре уровня привилегий: «Спасибо». Это минимальный уровень — никаких дополнительных условий, просто оплачивайте картой покупки у партнёров программы и возвращайте до 30% потраченной суммы бонусами. Иллюстрация: Сбер Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка. С 8 апреля 2024 года банк начнёт отказываться от действующих четырёх уровней привилегий — «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо», пояснили Frank Media в поддержке «Сбера».
Бонусы СберСпасибо можно обменять на рубли, потраченные на оплату ЖКХ
Задания бывают как обязательные, так и на выбор. Приступим к разбору заданий. В целом, если просмотреть все задания, то в них нет ничего сложного и все они выполнимы. А при выполнении «заданий на выбор» достаточно лишь выполнить одно из предложенных заданий. Как происходит изменение уровня привилегий Изменение уровня привилегий происходит раз к 3 месяца. Все, кто на 1 июля момент были подключены к программе Спасибо от Сбербанка, узнают о своем новом уровне только 17 октября. А новые пользователи акции должны вести отчет в три месяца с момента их регистрации в программе Спасибо от Сбербанка. Задания необходимо выполнять ежемесячно в течение 3 месяцев. Например, если для повышения уровня с «Спасибо» до «Огромное Спасибо» вам придется выполнять ежемесячно по 5 заданий. Например, если у вас текущий уровень «Большое Спасибо», то для его сохранения вам необходимо выполнять ежемесячно по 3 задания.
В чем причина Представители Сбербанка заверили CNews, что бонусы «Спасибо» аннулируются только в случае нарушения клиентом банка правил программы лояльности или правил акций ее партнеров. Помимо этого, баллы банк может списывать после истечения срока, в течение которого эти бонусы должны быть использованы два года. Фото: Сбербанк Клиенты Сбербанка жалуются на аннулированные бонусы «Спасибо» «Обращения клиентов по данной теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек», — отметили представители банка. Там же заверили, что все обращения клиентов по этой теме проверяются и не останутся без ответа. Согласно условиям программы, баллы «Спасибо» начисляются после покупок для личного пользования без «признаков злоупотребления». Законно ли это Эксперты подчеркивают, что клиенты с большим количеством бонусов не выгодны финансовым организациям.
Как рассказал «Коммерсанту» независимый эксперт Андрей Бархота, клиентов, которые пытаются выжать максимум из акций и бонусных программ, становится все больше. Вместе с тем они не так уж и прибыльны для финансовых организаций, поэтому банк стараются «управлять» программой лояльности для ограничения убытков.
Права на логотипы банков, изображения карт, фотографии и иконки принадлежат правообладателям. Сайт не собирает персональные данные пользователей. Пользователь не должен вводить персональные данные на сайте. Сайт использует технологию «cookies». Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики использования сайта. Некоторые ссылки на сайте могут быть партнерскими реферальными , поэтому, если вы используете кэшбэк-сервисы, не забудьте перейти на нужный сайт с кэшбэк-сервиса перед оформлением заказа.
Бонусы «СберСпасибо» будут начисляться не только за траты с карт, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки.
Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы.
Сбербанк внесет изменения в программу лояльности «Спасибо от Сбербанка» для молодежи и пенсионеров
А в СберБанке уже можно превратить бонусы СберСпасибо в рубли и таким образом вернуть средства, потраченные на ЖКХ. Чтобы достичь уровня привилегий «Большое Спасибо», нужно тратить по карте более 75%, уровня «Огромное Спасибо» — более 80%, на «Больше, чем Спасибо» — более 90% от всех трат по карте. С 8 апреля 2024 года банк начнёт отказываться от действующих четырёх уровней привилегий — «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо», пояснили Frank Media в поддержке «Сбера». Смотрите онлайн видео «Уровни привилегий Спасибо от Сбербанка» на канале «Как Сделать Полезное» в хорошем качестве, опубликованное 29 сентября 2023 г. 9:59 длительностью 00:04:00 на видеохостинге RUTUBE.
Спасибо от Сбербанка: уровни привилегий
Как пояснили в службе поддержки «Сбера», начиная с 8 апреля 2024 года, банк будет отказываться от четырех уровней привилегий, которые были введены ранее и от которых зависел размер начисляемого кешбэка в бонусах (речь идет про категории «Спасибо». У «СберСпасибо» есть четыре уровня привилегий: «Спасибо». Это минимальный уровень — никаких дополнительных условий, просто оплачивайте картой покупки у партнёров программы и возвращайте до 30% потраченной суммы бонусами. Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности. Разберем – что такое уровни «Спасибо» от Сбербанка, как их повышать и получить, а также другие нововведения. В данном видео я подробно рассказал про все уровни программы "Спасибо" от Сбербанка. Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо.
Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо»
Но и мы стараемся сделать наше предложение ещё более актуальным и востребованным для участников. Новые изменения — целиком и полностью про это. Анализируя обратную связь и самые частые пожелания по тем продуктам, которых не хватало клиентам, были приняты меры по добавлению их в категории товаров».
Например, по СберКарте Мир бонусируются операции только на сумму до 200 тыс. При этом за сезон, например, на 4-ом уровне, в повышенных категориях можно получить до 45 тыс бонусов Спасибо. В подключенных категориях по картам также есть свой лимит, например, по АЗС - не более 1000 бонусов за месяц, Кафе и рестораны - не более 2000, такси - не более 2000. Лимит и прогресс по его достижению можно посмотреть в приложении СберСпасибо в разделе «Повышенные бонусы». Где потратить бонусы?
Вкратце из последних изменений: - добавлены купоны различных магазинов одежды, а также продуктового магазина «Лента» - в Карри для списания бонусов чек покупки теперь должен быть от 3000 рублей - тратить бонусы можно на АЗС, проще всего через сервис Заправить Авто, который есть в самом мобильном приложении Сбера. Если картой, то только на заправках ТатНефть и при наличии на бонусном счете от 1000 Спасибо. Мы будем следить за изменениями в программе лояльности.
В каком случае? Срок действия бонусов — 2 года. Бонусы сгорают в трёх случаях: Вы ни разу не воспользовались банковской картой в течение 12-ти месяцев подряд. Вы закрываете договор банковского обслуживания в ПАО Сбербанк. Если бонусы не были использованы Участником в течение 24 месяцев и более с даты их начисления. Подробная информация об аннулировании бонусов указана в Правилах бонусной программы, размещённых в разделе Правила Программы. За что не начисляются бонусы?
При выборе категории «На все покупки» её бонусы не суммируются с бонусами из других выбранных категорий скажем, если человек выбрал категории «На все покупки» и «Транспорт», при оплате транспорта он будет получать только те бонусы, которые полагаются в категории «Транспорт». Докупать категории за полученные ранее бонусы будет нельзя. Отметим, что по-прежнему действует округление до 100 рублей в меньшую сторону кроме общественного транспорта. И пока не ясно, можно ли будет конвертировать бонусы в рубли. Ранее такая возможность предоставлялась клиентам с 4-м уровнем привилегий по курсу, который не очень выгодный: 1 бонус равен 0,5 рублей. Новые условия программы лояльности размещены на сайте и вступают в действие с 8 апреля 2024 года.
«СберСпасибо» меняет правила программы лояльности для поощрения безналичных платежей
Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности. Сбербанк объявил о кардинальных изменениях в программе лояльности «СберСпасибо». Сбербанк пересмотрел программу лояльности «Спасибо от Сбербанка» и ввёл новые категории товаров в уровнях привилегий. Например, отменили уровни. 1 апреля мы рассказывали, что Сбер серьезно обновляет программу «СберСпасибо».