До конца 2022 года большинство центров «Мои Документы» Воронежской области станут более благоустроенными и удобными для посетителей и сотрудников. Вы не знаете где находится Мои Документы центр государственных и муниципальных услуг ТЦ Лента в Воронеже? Подписавшись на официальный Telegram-канал МФЦ , можно узнать об изменениях в законодательстве, новых государственных и муниципальных услугах, оформлении документов в различных жизненных ситуациях и многое другое. ГлавнаяНовостиО подаче заявления на оформление или восстановление СНИЛС в центрах «Мои Документы».
В центрах «Мои документы» воронежцам стали выдавать QR-коды в бумажном виде
О режиме работы центров «Мои Документы» на майские праздники рассказали в МФЦ. 15 декабря в Воронеже откроется новый центр госуслуг современного типа – Смарт-МФЦ. На сайте «Мои Документы» Воронежской области реализована возможность просмотра состояния электронной очереди.
"Мои Документы" Воронежской области
На сайте «Мои Документы» Воронежской области реализована возможность просмотра состояния электронной очереди. Тогда «Блокнот Воронеж» обратился по этому поводу за официальным комментарием в пресс-службу АУ «МФЦ». Главная Наша деятельность Новости Центры «Мои документы» Воронежской области приняли участие в акции «Единой России» «Zащитникам Отечества». Смотрите свежие новости на сегодня в Любимом городе | Директор воронежского МФЦ: Решение проблем людей — наша главная задача. Добро пожаловать на канал МФЦ Воронежская область (26101977) на RUTUBE.
Директор воронежского МФЦ: «Решение проблем людей — наша главная задача»
Основной идеей МФЦ является принцип «одного окна»: не нужно получать справки и выписки в разных госучреждениях или платить посредникам. Здесь можно подать заявление и получить результат в установленный срок, причём оформление и согласование между разными ведомствами проводят сотрудники МФЦ. В центре можно одновременно получить и несколько связанных между собой услуг. Во многих офисах МФЦ при необходимости можно сделать скан или копию документа, а в некоторых и самостоятельно заполнить документы в секторе пользовательского сопровождения СПС на компьютере с выходом в интернет. Тем, кому не хватает навыков работы на компьютере, зарегистрироваться на портале «Госуслуги», заполнить нужные документы и оформить предварительную запись на приём помогут администраторы-консультанты.
Регистратор сканирует паспорт заявителя при помощи «Smart PassportBox» и выдает талон электронной очереди. Система «МФЦ-Капелла» в это время сохраняет распознанные данные и приобщает их к талону. Оператор вызывает заявителя по данному талону и начинает обслуживание. Во время идентификации заявителя система «МФЦ-Капелла» подставляет распознанные данные в форму поиска, тем самым заменяя ручной ввод данных оператором.
Если заявитель не нашелся в системе, и необходимо его впервые зарегистрировать, то система «МФЦ-Капелла» подставит распознанные данные в соответствующие поля, и оператору остается только ввести данные, которые отсутствуют в паспорте. В результате реализации данного проекта удалось сократить время обслуживания каждого заявителя в среднем на 1,5 минуты, что позволило увеличить количество обслуживаемых в течение дня граждан. Кроме того, сократилось число грамматических ошибок при введении паспортных данных. Всего в регионе функционирует 871 окно обслуживания, в которых по всем видам услуг консультирование заявителей, прием и выдачу документов осуществляют универсальные специалисты.
Добавим, что с каждым годом растет число участников, расширяется география проекта. Вопросы масштабного исторического тестирования, которое в шестой раз организует партия «Единая Россия», перевели на восемь я.
Так, для включения в список необходимо предоставить заявление о желании получить социальную выплату в планируемом году и документы, подтверждающие потребность молодой семьи в жилом помещении.
Также нужно предоставить доказательства возможности получения кредита либо наличия денежных средств для оплаты расчётной средней стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты. Что касается второй услуги, то с заявлением по обеим услугам могут обратиться физические лица лично или через своего законного представителя.
В Воронежской области расширят выдачу жилищных сертификатов для сирот
Большая очередь, в основном из пожилых людей, выстроилась у офиса «Мои документы» в одном из торговых центров Воронежа. В пятницу, 4 марта, в пресс-службе центра «Мои Документы» Воронежской области сообщили об изменении графика работы офисов в честь празднования Международного женского дня – 8 марта. Новости компании.
В центральном районе открылся филиал МФЦ
Особенно можно отметить взаимодействие с постаматами Сбера. Заявителю для получения результата больше не придется ждать, когда его примет оператор МФЦ: сотрудник заранее загрузит результат услуги в ячейку, а гражданин получит его в удобное время без очереди. Модернизация системы осуществлялась в рамках Федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Игорь Лейпи, ГК Softline: Объем поставок российских операционных систем в ближайшие годы увеличится как минимум вдвое По состоянию на август 2022 года информационная система внедрена и используется во всех 40 филиалах АУ «МФЦ», в которых в общей сложности открыто 828 окон обслуживания. За 7 месяцев 2022 года количество обращений граждан с использованием системы составило 1 076 614 штук. Специальное оборудование для сканирования и распознавания документов позволяет оператору сократить время обработки заявлений и, соответственно, обслужить больше посетителей.
Проект был реализован Компанией БФТ совместно с АУ Воронежской области « Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг » в рамках применяемой в регионе информационной системы « МФЦ-Капелла ». Основной целью данного проекта было увеличение количества граждан, обслуживаемых операторами МФЦ в рабочее время, за счет сокращения времени их обслуживания.
Кроме того, в любом МФЦ семьи военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов власти теперь могут оформить ряд новых мер социальной поддержки: выделение средств на ремонт жилого дома; предоставление ежемесячного пособия детям погибших или умерших от травм военнослужащих; предоставление ежемесячной денежной компенсации гражданам, призванным на военные сборы; обеспечение пособием на проведение летнего оздоровительного отдыха детей военнослужащих. Популярное за сутки.
Данный реестр, начиная с 2013 года, ежегодно формируется совместно с государственными и муниципальными органами власти и исключительно на основании их рекомендаций. Он включает в себя перечень лучших организаций, предприятий и учреждений Российской Федерации, которые своей работой способствуют всестороннему социально-экономическому развитию территории, а также повышению эффективности своей отрасли.
При этом должен быть соблюден ряд условий: среднедушевой доход не превышает прожиточный минимум на душу населения, имущество членов семьи составляет не больше установленного перечня, имеется доход у взрослых членов семьи или объективные причины его отсутствия. Еще одно важное условие — у заявителя и ребенка есть гражданство РФ и они постоянно проживают на территории нашей страны. Стандартный срок, предусмотренный правилами для рассмотрения заявлений, составляет 10 рабочих дней. При положительном решении средства будут перечислены за 5 рабочих дней после назначения выплаты.
В Новой Усмани временно изменит график работы центр «Мои Документы»
При этом власти подчеркивают, что в ТЦ «Лента» они платили 559,32 рублей за квадратный метр. Мы позвонили в ТЦ «Небо» и узнали расценки на аренду. Они и близко не сходятся с цифрами, представленными правительством, — нам предложили снять «квадрат» примерно за 3 тыс. Либо МФЦ получил такой дисконт по доброте владельцев, либо кто-то лукавит.
И еще в тему владельцев ТЦ: власти всячески подчеркивают их заслуги в переезде. Он полностью за собственный счет подготовил помещение для размещения СМАРТ-МФЦ в соответствии с Правилами организации деятельности МФЦ и требованиями к фирменному стилю центров госуслуг», — рассказывают в правительстве.
Их открыли в Воронеже, Лисках и Новой Усмани. Один подобный центр уже работает в Воронеже на Пушкинской, 8а.
В нём есть 16 рабочих мест, за которыми посетители могут электронно получить любую услугу, которую предоставляет сервис.
Об этом сообщается на сайте МФЦ. Граждане теперь могут обращаться за еще двумя услугами: «Замена выданного свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства» и «Признание молодой семьи участницей мероприятия по обеспечению жильём молодых семей». Так, для включения в список необходимо предоставить заявление о желании получить социальную выплату в планируемом году и документы, подтверждающие потребность молодой семьи в жилом помещении.
Центр телефонного обслуживания МФЦ сильно перегружен количеством поступающих звонков с просьбой записаться на прием, поэтому просим с пониманием отнестись к сложностям, возникающим при попытке дозвониться работающим операторам, - пояснили в пресс-службе АУ «МФЦ». Специалисты учреждения также добавили, что количество граждан, которых возможно обслужить по предварительной записи, определяется с учетом недопущения массового скопления людей в помещениях филиалов. С этой же целью ожидание граждан организовано вне помещений МФЦ.
Перед входом в центры, а также внутри центров, нанесена специальная разметка для соблюдения гражданами социального дистанцирования. Всем гражданам рекомендуется подходить не ранее чем за 10 минут до назначенного времени с обязательным соблюдением объявленного губернатором масочного режима. Мы призываем граждан к социальной ответственности!
"Мои Документы" Воронежской области
Центры оказывают 343 услуги для граждан и около 200 услуг для бизнеса. Работа МФЦ признана достаточно эффективной, но есть ряд проблем в организации деятельности. Основная из них — перегруженность, что влечет за собой увеличение времени обслуживания заявителей, а также значительную степень текучести кадров из-за высокой нагрузки на специалистов.
Тем, кому не хватает навыков работы на компьютере, зарегистрироваться на портале «Госуслуги», заполнить нужные документы и оформить предварительную запись на приём помогут администраторы-консультанты. Как получить услугу Для обращения в МФЦ вам потребуется паспорт. Если вы не знаете, можно ли получить нужную услугу в определённом офисе «Мои документы» и какие документы, кроме паспорта, потребуются дополнительно, на эти и другие вопросы ответит администратор. Список документов, необходимых для получения конкретной услуги, можно уточнить и на сайте регионального центра «Мои документы» в разделе «Услуги».
Обратиться в МФЦ за услугой можно, взяв в офисе талон электронной очереди или обратившись к администратору за помощью.
Здесь большая комфортная зона для самостоятельного получения услуг в электронном виде. Но также сохранена и традиционная зона оказания услуг, то есть традиционные окна, в которых работают консультанты», - рассказала директор МФЦ в Воронежской области Майя Богдалова.
Центральное место отведено сектору пользовательского сопровождения— здесь предусмотрено 16 рабочих мест, оборудованных компьютерной техникой, сканирующими и печатающими устройствами. Ежедневно, с 8 до 20 часов, воронежцы смогут получить услуги в электронном виде через портал Госуслуг, Портал Воронежской области и другие ресурсы. Сопровождать заявителей будут специально подготовленные консультанты.
На базе центра также созданы общественные приемные органов государственной власти и организаций: граждане могут в дистанционном режиме с помощью видео-конференцсвязи получить правовую консультацию по интересующим вопросам.
В ближайшее время все письма будут переданы защитникам, участвующим в спецоперации. Медведева, Центра объединения гражданских инициатив «Единые» Воронежской области, заместитель председателя Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, энергетике и тарифам в Воронежской областной Думы, координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя».
Горячие документы. Воронежская область. Навигатор. Февраль 2023
| Центры «Мои документы» в Воронеже: адреса, телефоны | Документы нужны людям в важные и значимые моменты жизни. |
| В Воронежской области расширят выдачу жилищных сертификатов для сирот - Российская газета | По запросу «МФЦ» найдено 29 мест в Воронеже. Удобный поиск по карте, адреса, фильтр по наличию отзывов и средняя оценка. Найдите компании, открытые сейчас. |
МФЦ меняет имя на "Мои документы"
Его сменит другое название: «Мои Документы». Как считают в министерстве, элементы оформления и сам бренд «Мои Документы» должны передавать открытость, дружественность сервиса, личный подход. Позиционирующий слоган новых учреждений — «На все случаи жизни».
Теперь во всех сорока региональных центрах «Мои Документы» можно подать справки на новые услуги. С 3 июля 2023 года расширилось количество соцуслуг населению.
График работы поликлиник на майские праздники 2024 года Воронежские поликлиники с 28 апреля по 12 мая работают следующим образом: 29 и 30 апреля, 10 и 11 мая — по графику субботнего дня; 28 апреля, 1, 9 и 12 мая — по графику воскресного дня. Подробные графики работы на праздники поликлиники размещают на своих официальных сайтах. Также узнать режим работы медучреждений можно по телефону в регистратуре. График работы воронежского областного патологоанатомического бюро 28 и 30 апреля, 9, и 11 мая — рабочие дни в соответствии с графиком дежурств с 8.
Центры «Мои документы» Воронежской области приняли участие в акции «Единой России» «Zащитникам Отечества» 12 мая 2022, 17:31 Источник фото: из архива депутата Письма и рисунки будут переданы российским военнослужащим Почти тысячу писем и рисунков в региональную общественную приемную «Единой России» передали представители АУ «МФЦ» Воронежской области. Послания российским военным, задействованным в специальной военной операции, воронежцы приносили в филиалы МФЦ по всему региону. Жители области с душой и теплотой писали тем, кто сегодня днем и ночью несет нелегкую службу вдали от дома.