«Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. ПАО Сбербанк Домклик от Сбера.

Общие условия бонусной программы Спасибо от Сбербанка. Рассмотрим, как начисляются повышенные и стандартные бонусы Спасибо. Новости рынков. 0,5% бонусов от СберБанка. Огромное Спасибо.

Уровни привилегий

Сбер приостановил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка»
Как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка, за что, как накопить
Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться | Аргументы и Факты
В Сбере возвращают часть платежей по ипотеке бонусами
Бонусы СберСпасибо: что это, как начисляются, как работает
Начисляются ли бонусы Спасибо при оплате бонусами?

У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит

Чтобы узнать информацию по своему региону, нужно выбрать населенный пункт в правом верхнем углу страницы. Накопленные баллы можно потратить следующими способами: 1. Обменивать баллы на купоны и подарочные сертификаты от партнеров «Сбера» в разделе «Купоны и сертификаты». Переводить бонусы другому участнику программы, конвертировать в рубли, мили «Аэрофлота» или баллы РЖД в разделах «Переводы» и «Вернуть деньги за платеж».

Кроме того, летом Сбер запустит услуги, доступные только за бонусы. По словам первого заместителя председателя правления Сбербанка Кирилла Царева, сейчас «СберСпасибо» — самая большая программа лояльности в стране, чье количество участников составляет почти 80 млн человек.

При бумажном, менеджер свяжется с вами в течение 5 дней, чтобы договориться о встрече для подписания документов. Запуск Это завершающий этап подготовки акции к старту. Если у вас акция с начислением , то с вашей стороны больше не потребуется никаких действий. Вам останется только дождаться даты старта акции. Если у вас акция с начислением и списанием , то необходимо будет выпустить сертификаты и установить их на КПО. Без сертификатов акция будет работать некорректно. По вопросам сертификатов с вами свяжутся в течение двух рабочих дней и проконсультируют по дальнейшим действиям. Отчёты 1. Потранзакционный отчёт Во вкладке «Мои акции» выберите бренд, а затем перейдите в сводные отчеты по транзакциям в верхнем меню. Вы можете скачать ежемесячные отчёты, которые формируются автоматически или запросить отчёт за произвольный период. Как читать потранзакционный отчёт Обратите внимание.

Также клиенты Сбербанка сталкиваются с проблемами восстановления доступа к этим счетам, пишет издание. По словам одного из пользователей, столкнувшегося с проблемой, люди могут месяцами ждать разблокировки их счета программы лояльности. В чем причина Представители Сбербанка заверили CNews, что бонусы «Спасибо» аннулируются только в случае нарушения клиентом банка правил программы лояльности или правил акций ее партнеров. Помимо этого, баллы банк может списывать после истечения срока, в течение которого эти бонусы должны быть использованы два года. Фото: Сбербанк Клиенты Сбербанка жалуются на аннулированные бонусы «Спасибо» «Обращения клиентов по данной теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек», — отметили представители банка. Там же заверили, что все обращения клиентов по этой теме проверяются и не останутся без ответа. Согласно условиям программы, баллы «Спасибо» начисляются после покупок для личного пользования без «признаков злоупотребления». Законно ли это Эксперты подчеркивают, что клиенты с большим количеством бонусов не выгодны финансовым организациям.

В чем причина

Your compare list
Как получить максимальную выгоду при использовании бонусов
За что Сбер не будет начислять бонусы Спасибо с 1 сентября 2023 года?
«Сбербанк» перезапускает программу лояльности «Спасибо»
Сколько стоит подключить Спасибо

Бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Как копить и тратить и какова механика этого кэшбэка??

Где принимают баллы Спасибо от Сбербанка? Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления. За что начисляются бонусы «Спасибо» от СберБанка. Клиенты, кроме детской программы, пакета «Первый» и Privat Banking, будут выбирать категории для начисления бонусов в личном кабинете «СберСпасибо» или в «Сбербанк Онлайн».

Что такое "Спасибо от Сбербанка"? Как подключить, зарабатывать баллы и на что их тратить?

С помощью данного раздела можно поменять бонусы Сбербанка на авиа- и железнодорожные билеты, оплату отелей и т. На сайте "Впечатления". В данной категории можно купить за бонусы от Сбербанка билеты на концерты, спектакли, в театр и т. На сайте "Онлайн Маркет". При выборе данной категории бонусы можно тратить на приобретение различных сертификатов, купонов, сувениров и т. Также можно перевести баллы от Сбербанка в благотворительные фонды.

Сайты "Путешествия", "Впечатления" и "Онлайн Маркет" - это подразделы ресурса по программе бонусов, где представлены различные предложения данных категорий от партнеров банка. По России насчитывается около 10 тысяч торговых точек, где можно потратить баллы. Плюсы и минусы бонусной программы Спасибо от Сбербанка Подводя итоги, следует выделить у программы "Спасибо от Сбербанка" плюсы и минусы. К преимуществам относятся: Получение дополнительных бонусов за совершение покупок по карте. Хотя процент небольшой, но получение дохода, даже такого, всегда привлекает держателей карт.

Отсутствие платежей за вступление и участие в программе. Все услуги предоставляются бесплатно. Постоянный рост партнеров финансовой организации. Проведение различных акций у партнеров, предлагающих клиентам банка дополнительные скидки. Однако такие предложения отличаются ограниченным количеством.

Возможность повышения привилегий за счет перехода на более высокий уровень. Один бонусный счет для всех карточек. Если у клиента несколько карт, то все баллы за совершенные покупки начисляются на один счет. И тратить их можно также при оплате любым банковским продуктом. К недостаткам программы следует отнести: Маленький базовый процент начисления баллов с совершенных покупок.

Небольшое количество партнеров, где можно потратить баллы. Учитывая масштабность финансовой организации, следовало ожидать более широкой сети партнеров по России. Невозможность использования бонусов при оплате услуг ЖКХ, штрафов, кредитов и прочих услуг. Зачисления баллов иногда приходится ждать в течение длительного срока до 40 дней. Данный недостаток относится к дорогостоящим покупкам от 15 тысяч руб.

Несмотря на недостатки, программа бонусов все же дает доход. Кроме того, партнеры банка предлагают дополнительные скидки, что позволяет совершать покупки с выгодой.

Также Сбербанк часто проводит акции, по которым происходит увеличенное начисление бонусов Спасибо от Сбербанка. Таким образом, можно копить баллы тратя меньше денег. В каких категориях возможно начисление баллов Баллы работают в самых разных категориях начиная от продуктов и до обучения в школе. Внизу приведён список, демонстрирующий обилие возможных способов тратить и получать очки Спасибо: авто Bookingcar. Партнеров и услуг, которые начисляют и списывают бонусы Спасибо, куда больше, чем приведено в списке. Способы быстрого накопления бонусов Существует несколько вариантов, по которым накапливается увеличенное количество бонусов Спасибо: участие в специальных акциях, приведенных на сайте программы лояльности Спасибо от Сбербанка.

За участие в них можно набрать от 10 до 90 процентов дополнительных бонусов всё зависит от предложения ; оплата услуг у партнёров программы; приобретение товаров у партнеров акции, позволяющих быстрее накапливать повышенное количество очков Спасибо; приобретение Премиум-карт Сбербанка дающих своему владельцу привилегированные условия пользования системой и соответственно повышенными начислениями бонусов Спасибо; Система предлагает множество вариантов повышенного начисления баллов Спасибо. Вам нужно выбрать один или несколько наиболее удобных для вас. Чтобы узнать, на какие карты Сбербанка начисляются увеличенные бонусы Спасибо, зайдите на официальный сайт Сбербанк онлайн. Там же можно посмотреть историю начисления баллов на ваш счёт. Варианты пользования баллами Где и как потратить? Вы можете расплачиваться бонусами как в магазинах, на интернет-площадках и так далее. Также баллы Спасибо можно потратить на оплату различных услуг. Процедура оплаты бонусами в интернете и в торговых точках отличается, но суть одна и та же. В магазине вы сообщаете кассиру о своем намерении расплатиться бонусами и затем количество бонусов для списания.

В интернет-магазине нужно выбрать бонусы Спасибо в способах оплаты, чтобы система начала считать их в качестве валюты. Снять их в качестве сдачи не получится. Баллы не приравнены жестко к 1 рублю Баллы не приравниваются к обычной валюте. Вы не сможете расплатиться ими в киоске, или же обналичивать через банкомат. Их нельзя списать со счёта, чтобы дарить. Также не предусмотрена возможность расплачиваться баллами за рубежом или обменивать их на иностранную валюту. Вы не можете просто заработать баллы где-либо.

Для участия в программе нужно подать заявку на ипотеку через Домклик и подписать договор в течение трех месяцев с момента одобрения. Подробные условия акции есть на сайте Домклик.

Напомним, в Сбере действует сниженная ставка по семейной ипотеке. Поделиться новостью.

К тому же, как оказалось, вместе с изменениями Сбер пофиксил и баг, с помощью которого ушлые пользователи умудрялись использовать свой кэшбек несколько раз подряд. Впрочем, день назад разработчики «Сбера» заставили обладателей бонусов «Спасибо» поволноваться ещё сильнее. У многих клиентов все бонусы просто исчезли — вместо внушительной цифры в личных кабинетах красовался ноль. В компании проблему объяснили техническим сбоем и пообещали в скором времени все бонусы вернуть.

«СберСпасибо»: как подключить программу лояльности и на что можно потратить бонусы

За что начисляются бонусы «Спасибо» от СберБанка. Общие условия бонусной программы Спасибо от Сбербанка. Спасибо от Сбербанка полное кидалово! Никогда не пользовался картами сбербанка, потом повелся на бонусы от сбербанка 3%. Копил с ноября 2011 года, накопил на ноутбук, в январе пошел покупать бук на бонусы от сбербанка. Сбербанк меняет правила программы СберСпасибо с 8 апреля 2024 года. Новости. Сбер вернет бонусами до 4% от платежа по ипотеке.

Бонусы «Спасибо»: как получить максимальную выгоду и где потратить бонусы

Алгоритм начисления бонусов прост: вы оплачиваете покупки пластиковой картой организации, и бонусы «Спасибо» автоматически начисляются на карту в минимальном размере 0,5% от стоимости покупки. Как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка. Далее мы разберемся, за что начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка.

Как работает бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка?

В банке списание баллов объясняют нарушением клиентами условий акции. Юристы стоят на стороне Сбербанка, но считают, что нужно расширить закон о защите прав потребителей на такие программы. Списание бонусов Клиенты Сбербанка стали жаловаться на списания банком их бонусов «Спасибо». Об этом пишет « Коммерсант » со ссылкой на сообщения клиентов, опубликованные на сайте « Банки. В жалобах пользователи уточняют, что банк аннулирует баллы без предупреждения. За пару недель марта в сети появилось около двух десятков жалоб о списании бонусов. Издание в своем материале называет это явление «массовым».

Денежный эквивалент сгоревших баллов достигает сотен тысяч рублей один бонус «Спасибо» равен одному рублю.

Для пользования услугой придется осуществить ее подключение. Процедура бесплатная. За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка?

Чтобы это узнать, клиентам предлагается: присоединиться к программе через "Сбербанк Онлайн"; активировать предложение в банкомате или в терминале; воспользоваться "Мобильным банком". Ниже мы расскажем более подробно об активации программы "Спасибо" от Сбербанка. Ведь без этой операции не получится пользоваться предложением. Оно в большинстве случаев оказывается полезным.

Подключаем в банкомате Начнем с присоединения к бонусной программе через банкоматы. Этот прием на практике используется часто. Аналогичным образом при желании можно отказаться от опции. Чтобы включить "Спасибо" от Сбербанка, нужно: Вставить банковский пластик в банкомат.

Ввести PIN-code. Открыть главное меню. Обычно необходимо нажать на "Платежи в моем регионе". Выбрать "Бонусная программа".

Иногда этот пункт находится в разделе "Прочее". Нажать "Подключить". Заполнить появившиеся поля. Требуется указать Ф.

Кликнуть на "Далее". Подтвердить операцию. После успешного подключения к опции клиенту придет сообщение об активации программы "Спасибо". Ничего трудного нет.

За участие в предложении абонентская плата не взимается. Через Интернет За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Перед тем, как отвечать на этот вопрос, важно выяснить все методы подключения к программе. Следующий расклад - использование сервиса "Сбербанк Онлайн".

Для активации бонусной программы потребуется: Зайти на сайт "Сбербанк Онлайн". Пройти авторизацию при помощи своего пароля и идентификатора. Открыть меню "Регистрация в бонусной программе". Заполнить появившуюся форму.

Быстро, просто, удобно. Такой вариант подключения подходит тем, у кого уже есть профиль в "Сбербанк Онлайн". В противном случае лучше действовать через банкомат. Подключаем через "Мобильный банк" Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка?

Как ими воспользоваться? Последний способ подключения - это отправка запроса через "Мобильный банк". Отправить письмо на номер 900. Прочесть ответное SMS.

В нем будет написан специальный код. Отправить SMS на указанный ранее короткий номер.

Баллами оплачивают товары и услуги участников программы, принимающих Спасибо к оплате. Их полный перечень есть на сайте банка. Наиболее популярное партнерство: BurgerKing фастфуд , Kari обувь, аксессуары, товары для детей и пр. Из продуктовых магазинов популярна Пятерочка. Ее условия отличаются в разных регионах. Партнеры программы начислять баллы например, Летуаль, Комус ; принимать их к оплате BookingCar, Cafetera ; принимать и начислять Технопарк, Oodji, Евросеть, аптеки Доктор Столяров и многие другие. Список партнеров регулярно обновляется. Например, недавно были популярны Otto, Wildberries, Детский мир.

Но сейчас, их нет среди участников. Покупка на сайте за деньги доступна всем посетителям. Возможность покупки за Спасибо недоступна держателям пластика моментальной выдачи, Маэстро, Виза Электрон. Покупка за рубли возможна для всех. Среди популярных: Мвидео, Apteka. За Спасибо через сайт распространяются купоны Biglion. Меню раздела предлагает перевести кэшбэк на благотворительность, выбрав фонд: Подари жизнь, Память поколений, Галчонок, Милосердие, Русь, Дом с маяком.

Еще из карточек можно узнать, какой партнер начислил больше всего кешбэка, а где клиент, наоборот, предпочитал тратить бонусы. Участники программы лояльности, которые пока не успели в полной мере оценить ее возможности, увидят общую для СберСпасибо статистику. К концу 2023 года программа лояльности «СберСпасибо» объединила 76 млн человек Источник: Сбер — Говорят, что «спасибо» в карман не положишь. Но наша статистика показывает обратное: миллиарды бонусов, 204,7 млн покупок с их использованием, 333 партнера, у которых можно списывать бонусы, и плюс 10,6 млн новых пользователей в 2023 году.

Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо

Владислав ИгнатенкоАвтор Сделайкомп Перейти к комментариям Бонусы Спасибо — это программа кешбэка от Сбербанка, при которой он начисляется не деньгами, а специальными баллами. Каждый из них равен одному рублю. Использование бонусов «Спасибо» не так обширно, как у обычных денег, но вы получаете их больше, чем при обычном кешбэке.

Если вы перевыпсустили карту, накопленные баллы останутся на счете, так как номер счета не меняется. Если открыли новый счет, то необходимо заново регистрироваться в программе.

Если срок действия карты закончился, то баллы остаются на ней, но воспользоваться ими можно только после получения нового пластика. Как использовать полученные в Империи спасибо подарки? Большинство подарков работают автоматически, например, увеличенная ставка по кэшбэку или начисление бонусов. Если получили сертификат или подписку, то в разделе «Мои призы» всегда можете посмотреть их, ввести код в нужном магазине или сервисе.

Могут ли баллы сгореть? Срок годности «Спасибо» 3 года. Также баллы аннулируются в случае, если не пользовались картой в течение года или закрыли договор с банком. Хотела расплатиться бонусами в магазине одежды, но они там не принимаются.

При этом подруга заказывала там вещи и использовала свои «спасибо». Как такое может быть? У каждого партнера программы есть ограничения. Например, некоторые продавцы принимают бонусы только при заказе в онлайн-магазине, в точках розничной торговли баллы только начисляются.

Перед планированием покупки обращайте внимания на условия, которые прописаны на официальном сайте программы. Отзывы Отзывов о программе лояльности самого старого и крупного банка России множество, предлагаем ознакомиться с частью из них. Мнение клиентов поможет понять, насколько выгодно участвовать в «Спасибо». Ирина, 27 лет Всю жизнь пользуюсь картой Сбербанка, но на тему бонусов никогда ничего не узнавала, условия меня и так устраивали.

В какой-то момент поняла, что в половине магазинов, в которых я совершаю покупки, у меня спрашивают про «Спасибо», говорят «подключите, выгодно». Зашла в банк, узнала, что это и как работает. Тут же милая девушка помогла подключить через терминал. Когда начинала участвовать в программе, никаких привилегий еще не было, но в целом меня устраивало, что за покупки начисляется хоть и небольшой, но процент.

Сейчас стала смотреть, что дают новые уровни, конечно, получать их очень выгодно, ничего особенного для этого делать не нужно. Бонусы стали накапливаться в два раза быстрее. Очень хочу получить следующие уровни, чтобы выбрать избранные категории, тогда будет выходить уже значительная выгода. Олег, 29 лет Уже несколько лет зарплата приходит на карту Сбербанка, соответственно ей и пользуюсь.

Даже не помню, когда подключил «Спасибо», просто в какой-то момент обнаружил, что на карте больше 1000 бонусов. После этого стараюсь следить за партнерами, например, у дома у меня два продуктовых супермаркета, но в одном повышенный кэшбэк, а в другом 0. Для меня разницы, где покупать, нет, но бонусов то хочется. Трачу, в основном, на покупку одежды или обуви для ребенка, часть детских магазинов участвует в программе.

Список партнеров регулярно обновляется. Например, недавно были популярны Otto, Wildberries, Детский мир. Но сейчас, их нет среди участников. Покупка на сайте за деньги доступна всем посетителям. Возможность покупки за Спасибо недоступна держателям пластика моментальной выдачи, Маэстро, Виза Электрон. Покупка за рубли возможна для всех.

Среди популярных: Мвидео, Apteka. За Спасибо через сайт распространяются купоны Biglion. Меню раздела предлагает перевести кэшбэк на благотворительность, выбрав фонд: Подари жизнь, Память поколений, Галчонок, Милосердие, Русь, Дом с маяком.

Соответственно, когда бонусы списываются, необходимо в первую очередь проверить, были ли у банка основания это сделать. Это касается и случаев, когда бонусы не начислены. Надо разбираться в условиях акции. Если банк нарушает условия бонусной программы, стоит написать жалобу. По словам члена Адвокатской палаты Москвы Александра Иноядова, если банк не соблюдает правила акции, то речь может идти о нарушении банковских правил и регламентов. Это может являться поводом для обращения в Центральный банк, выполняющий контрольные и надзорные функции.

Адвокат Денис Фролов в свою очередь отметил, что привлечь банк к ответственности будет довольно сложно, так как обычно условия бонусных программ прописаны таким образом, чтобы минимизировать риски кредитной организации. Если не были выполнены условия рекламной акции, то можно ссылаться на нарушения федерального закона "О рекламе". В пресс-службе Сбербанка ответили Лайфу, что описанная клиентом выше ситуация не является системной и относится к категории информации, содержащей персональные данные.

Как стать участником программы?

Бонусы СберСпасибо: что это, как начисляются, как работает
Бонусы СберСпасибо: что это и как работает
Что можно оплатить бонусами Спасибо
Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо»

СберСпасибо

«Сбер» снова меняет правила игры: с 1 февраля 2024 года банк изменил условия начисления бонусов «Спасибо». В заявлении на странице программы лояльности уточняется, что речь идёт только о начислении бонусов при покупках в «Мегамаркете». "Спасибо за квартиру". одна из самых спорных бонусных систем из существующих. Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. Теперь клиентам не будут начислять бонусы Спасибо за покупки на маркетплейсах, в экосистеме Яндекса и за покупки у оптовиков.

Как узнать за что начислили Сберспасибо

Воспользоваться им могут только держатели банковских карт от Сбербанка. Исключение составляет пластик "МТС" и "Аэрофлот". У этих предложений имеются свои бонусные программы. Способы подключения Тем не менее не каждый клиент Сбербанка, имеющий банковскую карту, будет являться участником программы "Спасибо". Для пользования услугой придется осуществить ее подключение. Процедура бесплатная. За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Чтобы это узнать, клиентам предлагается: присоединиться к программе через "Сбербанк Онлайн"; активировать предложение в банкомате или в терминале; воспользоваться "Мобильным банком".

Ниже мы расскажем более подробно об активации программы "Спасибо" от Сбербанка. Ведь без этой операции не получится пользоваться предложением. Оно в большинстве случаев оказывается полезным. Подключаем в банкомате Начнем с присоединения к бонусной программе через банкоматы. Этот прием на практике используется часто. Аналогичным образом при желании можно отказаться от опции. Чтобы включить "Спасибо" от Сбербанка, нужно: Вставить банковский пластик в банкомат.

Ввести PIN-code. Открыть главное меню. Обычно необходимо нажать на "Платежи в моем регионе". Выбрать "Бонусная программа". Иногда этот пункт находится в разделе "Прочее". Нажать "Подключить". Заполнить появившиеся поля.

Требуется указать Ф. Кликнуть на "Далее". Подтвердить операцию. После успешного подключения к опции клиенту придет сообщение об активации программы "Спасибо". Ничего трудного нет. За участие в предложении абонентская плата не взимается. Через Интернет За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка?

Перед тем, как отвечать на этот вопрос, важно выяснить все методы подключения к программе. Следующий расклад - использование сервиса "Сбербанк Онлайн". Для активации бонусной программы потребуется: Зайти на сайт "Сбербанк Онлайн". Пройти авторизацию при помощи своего пароля и идентификатора. Открыть меню "Регистрация в бонусной программе". Заполнить появившуюся форму. Быстро, просто, удобно.

Такой вариант подключения подходит тем, у кого уже есть профиль в "Сбербанк Онлайн". В противном случае лучше действовать через банкомат. Подключаем через "Мобильный банк" Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Как ими воспользоваться? Последний способ подключения - это отправка запроса через "Мобильный банк".

Один из пользователей описал свою проблему так: Другой пострадавший рассказал , что с его бонусного счета были загадочным образом списаны 2000 баллов «Спасибо» якобы за покупку «СберМегаМаркете», которую клиент не совершал. Прошла целая неделя, и только потом «Сбер» вернул ложно потраченные бонусы. Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления. Бонусы могут исчезнуть, если вы нарушили правила программы, или если бонусы сгорели они действуют в течение 2 лет. Что делать клиентам Первым делом обращаться в техподдержку «Сбера» для выяснения ситуации. Возможно, в компании произошел какой-то сбой или вы нарушили правила, о которых не знали.

Причем посредством работы сарафанного радио продажи неизбежно растут. Четвертая цель — увеличение выпуска карт, банку важно, чтобы клиенты держали карты — за их обслуживание нужно ежегодно платить. Какие карты участвуют в программе? Сбербанк предоставляет возможность большой линейке карт принимать участие в программе, он не ограничивает пользователей выбором одной или двух типов карт. Momentum программа по данному типу карты запускается через 5 дней после активации Из списка карточек можно понять, что организация щедра на бонусы, поэтому программа охватывает почти все выпускаемые продукты, что создает еще большее удобство пользователю — ему не обязательно заводить новую, отдельную карту для начисления и использования бонусов. За какие покупки начислят бонусы?

Новости сбер спасибо за что начисляются