Самарцам рассказали о новой схеме мошенников через трансляцию экрана смартфона. 31 августа 2023, 07:42 — Общественная служба новостей — ОСН. Телефонные мошенники разработали новую схему кражи средств с банковских счетов россиян с использованием просроченных SIM-карт. Мошенники будут настаивать на том, то дело срочное, и знать о нем не должен никто.
Как сейчас телефонные мошенники обманывают пермяков? Семь схем «разводов»
| Телефонные мошенники: новые и самые распространенные схемы обмана | Эксперты «Лаборатории Касперского» рассказывают о новой многоступенчатой схеме телефонного мошенничества. |
| Мошенники подделывают голоса и крадут деньги | Несмотря на громадную работу правоохранительных органов по выявлению и пресечению финансовых мошенничеств на территории РФ, на просветительскую деятельность и обучающие мероприятия, их число пока не снижается, а аферисты продолжают придумывать новые схемы. |
«Чуть не поверила». На какие новые уловки идут телефонные мошенники?
Телефонные мошенники придумали очередную уловку. После введения нового пакета санкций Евросоюза против банков, злоумышленники начали звонить людям, представляясь сотрудниками санкционных банков и убеждать выводить средства со счетов. Главная» Новости» Мошенники по телефону последние новости. Новый вид мошенничества набирает обороты в России. Злоумышленники используют социальную инженерию и технологии подделки голоса. В число новшеств вошли звонки якобы из правоохранительных органов.
Телефонные мошенники: новые и самые распространенные схемы обмана
Психология обмана: почему мы верим мошенникам Большинство людей хорошо осведомлено о схемах обмана и в теории все легко распознают мошенника. Однако на практике психологическое воздействие аферистских схем берет вверх и человек начинает совершать необдуманные поступки: вводить свои личные данные, сообщать коды, переводить деньги и так далее. И чтобы не стать очередной жертвой интернет-преступников важно не только мошеннические схемы, но и знать о психологических методах защиты. О том, почему люди попадают в уловки киберпреступников и, что же делать, чтобы не стать жертвой обмана, рассказала клинический психолог Елизавета Зарубина. По словам эксперта, все люди от природы не логичны и чаще всего иррациональны. А, как правило, иррациональность рассчитана на то, чтобы человек в стрессовой ситуации совершал импульсивные поступки, не подвергая сомнению то, что от него требуют. Более того логика и критика — это такие возможности мышления, которые необходимо в себе развивать и культивировать. При этом это не зависит от уровня общего образования. Есть стереотип, что на уловки мошенников ведутся люди без образования. На самом деле логика и критика не зависят от того образованный человек или нет», — объяснила она. Если посмотреть статистику обманутых кибермошенниками, то это люди старше 45 лет, которые не всегда полностью владеют новыми инструментами цифровых технологий, отметила Елизавета Зарубина.
Кроме того, психолог подчеркнула, что существует некоторая психологическая привычка — доверять банкам и другим государственным структурам. Людям кажется, что все, что связано с государством — это проверенная понятная информация, поэтому возникает импульс выполнить требуемые задачи, — рассказала она. Во все времена была иерархичность — это как основа общества, где человека учат подчиняться». Поэтому, как пояснила эксперт, мошенники используют агрессивные психологические манипуляции, перед которыми сложно устоять. Например, если человеку тяжело достаются деньги, то у него очень сильный страх потерять их. Этот страх влечет за собой серьезные последствия, с которыми человек может столкнуться. И этот компонент страха сильно активируется, и он теряет возможность мыслить иррационально», — поделилась она. Елизавета Зарубина добавила: «Кроме того, мошенники — люди с профессиональной подготовкой. Они постоянно совершенствуют свои скрипты и используют психологию и знание человеческих слабостей во вред». Взять себя в руки и включить логику Эксперт поделилась своим опытом «встречи» с киберпреступниками, а именно телефонными мошенниками.
Также мошенники просят передать код из СМС для доступа к личному кабинету на Госуслугах. В совокупности эти действия позволят мошенникам оформить электронную сим-карту eSim для дальнейшего управления сервисами различных банков от имени «жертвы». За первые 20 дней декабря мы получили уже столько же обращений от клиентов с жалобой на подобные действия мошенников, сколько было за весь ноябрь. Очевидно, что этот сценарий сейчас остается одним из самых актуальных. Его опасность состоит в том, что в случае «удачной атаки» злоумышленник получает доступ до основного средства аутентификации клиента во всех сервисах, включая онлайн банкинг любого банка или сервисов государственных услуг, — отмечает Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса.
Люди уверены, что средства им вернутся, преумноженные многократно, снимется порча, их снова полюбит супруг или супруга. Бывает, что люди переводят «волшебникам» деньги регулярно, в течение нескольких лет, поэтому потери бывают очень значительными. Когда же человек понимает, что несмотря на все обещания, в его жизни ничего не изменилось волшебным образом, то приходит писать заявление в полицию. Можно ли вернуть деньги Шанс вернуть деньги, похищенные преступниками, есть всегда, отметила Юлия Новожилова.
Но чем больше сумма, тем сложнее это сделать. Деньги не лежат на счетах у мошенников, те не ждут, пока полиция наложит на них арест. Обычно средства выводятся очень быстро. Если сумма не очень большая, мошенники стараются компенсировать ее сразу, рассчитывая на смягчение наказания. Если же она велика, выплачивать ее они будут понемногу и долго. Кто занимается телефонным мошенничеством Выманивают деньги с помощью телефона обычные люди, которые захотели быстро и легко обогатиться, объяснила Юлия Новожилова. Чаще всего их возраст от 18 до 40 лет. Описания схем они находят в интернете, о некоторых им рассказывают знакомые. Обычно у них есть легальная работа, а мошенничеством они «подрабатывают» в свободное от нее время.
Тюремные «кол-центры», в которых мающиеся от безделья зэки обзванивают россиян, представляясь «сотрудниками службы безопасности Сбербанка» или «следователями прокуратуры» — миф, утверждает следователь. Правила пенитенциарной системы запрещают использование телефонов в местах лишения свободы. Стоит ли издеваться над телефонным мошенником Даже если вы понимаете, что вам звонит мошенник, продолжать разговор опасно, предупредила Юлия Новожилова. Бывали случаи, когда они мстили несостоявшимся жертвам, которые насмехались над ними, нарочно тянули время или другими способами выводили их из себя. Они подменяли номер своего телефона на номер жертвы и звонили в отделение полиции с сообщением о якобы заложенной бомбе. Привлекать к ответственности невиновного, разумеется, никто не станет, но неудобств такая месть может доставить немало. Как минимум придется идти в отделение и писать объяснительную. Как гарантированно не стать обманутым Гарантия безопасности от телефонных мошенников — не принимать звонки от незнакомых номеров. Но бывает, что ответить на такой звонок все же нужно.
В таком случае как только у вас возникли подозрения, бросайте трубку и блокируйте абонента, советует Юлия Новожилова.
Тем не менее поводы для шуток периодически находятся. Бывший инспектор отдела режима и надзора Матросской тишины получил семь лет тюрьмы. Его задержали летом 2020 года после обысков по делу о кол-центрах. В одной из камер столичного СИЗО нашли несколько мобильных телефонов и прочее оборудование для дозвона потенциальным жертвам. Новый закон о мошенниках В октябре этого года в силу вступил закон, который обязывает Центробанк и МВД обмениваться информацией о подозрительных финансовых операциях.
Принимался закон «в мучениях»: по одной из самых смелых оценок, только за 2022 год ожидание обошлось в сотню миллиардов рублей. Дальше возникли бюрократические препоны, которые привели к тому, что спустя три года мы получили действующее соглашение, — рассказал экономист Дмитрий Прокофьев. Летом будущего года в силу вступят ещё более смелые поправки в законодательство, которые обяжут банки компенсировать клиентам украденные мошенниками деньги. В том случае, если они были переведены на подозрительный счёт. А для таковых создан специальный реестр, который ведёт Центробанк. Как это будет выглядеть на практике — пока неясно.
Симка провалена По данным Роскомнадзора, в России около 7 млн так называемых серых сим-карт — серьёзное подспорье для мошенников. По закону купить симку можно только по паспорту. Им без разницы кому продавать. Главное, что за каждую сим-карту им платят определённые деньги, — говорит директор информационно-аналитического агентства Денис Кусков. Через интернет покупаются емкости ip-телефонии без личного присутствия гражданина, который хочет купить себе номер. Это законно.
Это нужно всё менять и делать это как можно быстрее. Мошенники бегут вперёд, мы просто не успеваем, надо быстрее менять законы, — добавил Ярослав Селезнёв. Как защитить себя и близких от мошенников Когда финансовых продуктов и услуг становится всё больше, а сами они — всё сложнее, разобраться в них бывает непросто. Для повышения финансовой грамотности населения в Петербурге проводятся специальные лекции, в том числе, на базе социальных учреждений. Посетители таких вебинаров не раз попадались на сладкие голоса из телефонной трубку, но мало кто признался в этом даже родным. Раньше, ну как бы отвечала, ничего у меня нет, никаких вкладов, — поделилась опытом слушательница таких курсов Татьяна Смирнова.
Если совсем кратко изложить ту часть занятий, которая посвящена телефонным мошенникам, то на ум приходит классическое: никогда не разговаривайте с незнакомцами. Мошенники на «Госуслугах» Пока мы готовили этот материал, в редакцию 78. Они рассказали о новой уловке мошенников, которые выманивают коды из СМС и взламывают аккаунты на «Госуслугах». Действительно симка могла быть заблокирована. Данный вид мошенничества нигде не афишировался. Были мошенничества по поводу банковских карт, типа договор какой-то составляется на вашу карту, — объяснила Наталия Рябова.
Пока неизвестно, успели ли мошенники где-то удалённо взять кредит. О похожем случае рассказал таксист Данила Иванов из Ленобласти. Ему пришёл заказ на доставку: надо забрать сумку по одному адресу и отвезти на другой. Вполне обычный. Когда двери открыла запуганная пенсионерка — мужчина заподозрил неладное. Когда начал разговаривать, сразу понял, что это не её сын, — вспоминает он.
Мошенники тут же повесили трубку. Пенсионерка кинулась возмущаться: «Сын! Сын попал в ДТП!
Российских банковских клиентов предупредили о видеозвонках мошенников через мессенджеры
Телефонные мошенники выходят на новый уровень обмана. Телефонные мошенники выходят на новый уровень обмана. Банковские мошенники в 2023-м будут потрошить клиентов пачками. О том, что в России возрождается еще недавно исчезнувший вид мошенничества с банкоматами — скимминг, рассказал руководитель центра противодействия мошенничеству НСПК Алексей Ипатов. новый способ обмана мошенников на Госуслугах.
Банковские мошенники в 2023-м будут потрошить клиентов пачками
Телефонные мошенники стали мстить россиянам, которые нагрубили злоумышленникам или попытались разыграть их. Факт мошенничества был зафиксирован еще раз. «В целом возникновение подобного вида мошенничества (в том числе со стороны “бывших руководителей”) с использованием дипфейков связано с все возрастающей популярностью мессенджеров», — объясняет эксперт. При этом нередко мошенники знают персональные данные жертвы: номер телефона, серию и номер паспорта, прописку, кредитную историю.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
По статье 159 УК РФ «Мошенничество» максимальное наказание может составить 10 лет лишения свободы со штрафом до 1 млн рублей. Новый вид мошенничества по телефону — звонок якобы от руководителя. Мошенники будут настаивать на том, то дело срочное, и знать о нем не должен никто. Мошенники придумали новый безотказный подход. «Долг теперь 700 тысяч»: мошенники просят показать им экран телефона в Zoom — сибирячка так потеряла все сбережения. Две сибирячки столкнулись с новым способом обмана — одной из них удалось сохранить деньги.
«Чуть не поверила». На какие новые уловки идут телефонные мошенники?
Злоумышленник, представляясь сотрудником банка, спрашивает человека, обновлял ли он мобильное приложение в последнее время. Услышав "нет", "работник" сообщает, что необходимо дождаться звонка от профильного специалиста банка, который поможет обновить приложение. Другой участник аферы звонит спустя несколько минут с иного аккаунта или даже в другом мессенджере, где есть функция трансляции экрана во время видеозвонка. Второй "сотрудник" объясняет, что звонит по видеосвязи для идентификации клиента по биометрии. А потом просит включить режим демонстрации экрана.
Благодаря этому, по словам мошенника, подключается некая "роботизированная система для диагностики счета". После этого человека просят зайти в мобильное приложение банка. Мошенник уверяет, что это абсолютно безопасно, так как экран будет видеть только робот, а сам сотрудник - нет.
Прямо во время диалога приходит ссылка на фишинговый сайт: перейдя на него, жертва может оставить данные своей банковской карты.
Упрощенный вариант той же схемы: за несколько тысяч рублей обещают предоставить эксклюзивную возможность принять участие в распродаже. Еще один распространенный ход — звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками банка и призывают клиента перевести деньги на «безопасный» счет, чтобы защитить их от риска потери средств из-за санкций или отключения от SWIFT. Защита от мошенников: проблемы и возможности Если мошеннику удалось вас обмануть, то найти и наказать преступника будет очень сложно, признаются юристы. Как рассказывает Гревцов, обычно все ограничивается возбуждением уголовного дела в отношении неустановленных лиц, но вернуть деньги не получается.
Эксперт считает, что тому есть несколько причин: чаще всего злоумышленники находятся за пределами РФ; нет доказательств, что данные карты были переданы не добровольно, а под влиянием обмана например, аудиозаписи звонка ; расследовать преступление сложно технически. Практика Мошенники атаковали продавцов жилья Так, в конце 2022 года стало известно о новой схеме — «похищении» телефонных номеров. Она сильно усложняет поиск преступников. Злоумышленники получают доступ к чужим номерам с помощью специальных программ и используют их для звонков.
Причем «похищать» номера могут как у обычных людей, так и у госструктур. В результате жертвы обвиняют в обмане невинных людей. Для борьбы с этим видом мошенничества Роскомнадзор запустил платформу «Антифрод». С ее помощью подключившиеся операторы а таких пока три: «Мегафон», МТС и «Вымпелком» верифицируют номера и проверяют их подлинность.
Если мошенник использует подменный номер, то его звонок или сообщение блокируются и не доходят до адресата. Расследовать телефонные преступления сложно еще и потому, что их совершают не любители, а профессионалы. Есть ячейки, которые выполняют холодные звонки и готовят потенциального потерпевшего к переводу денег. Есть люди, которые «сопровождают» потерпевшего при перечислении денег, и те, кто снимает похищенные суммы.
Для обработки потенциального потерпевшего разрабатывается целый скрипт разговора. Мошенники прорабатывают потенциальные возражения и продумывают способы убедить перевести деньги. Дмитрий Савочкин Поэтому лучший способ защиты от телефонных мошенников — профилактика. Ею занимаются государственные ведомства.
В частности, они разрабатывают памятки и расклеивают их в общественных местах в метро, на автобусных остановках, в подъездах. Всегда важно полагаться на здравый смысл. В качестве дополнительной защиты юрист Гуричев, Малинин и партнеры Гуричев, Малинин и партнеры Федеральный рейтинг. При этом важно проследить, чтобы условия страховки распространялись на случаи мошенничества и даже если жертва сама продиктовала похитителям конфиденциальные данные.
Например, такую страховку оформляет банк ВТБ. Финорганизация предлагает два тарифа в зависимости от страхового лимита: 2790 или 4790 руб. А пенсионеры и получатели детских выплат могут оформить такую страховку бесплатно. Программа страхования защищает клиентов и от незаконного получения злоумышленниками данных карты или логинов и паролей по телефону, в СМС, по электронной почте, в мессенджерах или чатах, а еще от утраты пин-кода даже под угрозой насилия.
Если профилактические меры не помогли и вы все-таки подпали под влияние мошенников, можно попытаться вернуть деньги. Но надо иметь в виду, что даже эти действия не всегда будут эффективными. Что делать, если стал жертвой обмана Подать заявление в банк об отмене операции и блокировке карты, попробовать выяснить данные получателя денег.
Мошенники свободно входят в мобильный банк гражданина и скачивают со счета деньги. На настоящем сайте вакансий можно найти объявление с привлекательной зарплатой и удобным графиком, но такое объявление может быть обманом. В ответ сначала вам предлагают перевести деньги за медосмотр, потом за какие-то справки, потом за страховку, потом предлагают пройти некие онлайн-курсы… А финал ясен. Когда вы переведете кучу денег на эти мифические цели, выяснится, что организации вообще не существует, — рассказывают в полиции. В интернете можно найти немало рекламных объявлений с предложением инвестировать в газовые и нефтяные компании.
Заинтересовавшихся убеждают вкладывать деньги, покупать акции известной компании, чтобы получать дивиденды. Мошенники присылают анкету, которую нужно заполнить. Для убедительности могут даже отправить первую прибыль — одну-две тысячи рублей — и пришлют диаграммы и картинки, иллюстрирующие якобы стремительный рост доходов. Вы всерьез загорелись идеей разбогатеть на акциях? Захотели увеличить свой вклад в виртуальной нефтегазовой компании? Значит, вы уже «дозрели» на радость мошенникам, — рассказывают в МВД. Нет денег?
Выясните все о лизингодателе: сайт, регистрационные данные, наличие сведений в перечнях Банка России. Направьте претензию лизингодателю. Обратитесь в суд с иском о признании данной сделки недействительной.
Инвестиции Не имеет лицензии на привлечение средств граждан. На сайте нет информации о собственных активах и финансовом положении. Слишком высокая заявленная прибыльность. Нет гарантии, что прибыль выплачивается от дохода организации, а не от других участников. Просят привлекать знакомых, чтобы получать выплаты. В договоре отсутствует ответственность перед инвестором. Нет информации об учредителях и владельцах. Направьте претензию в эту организацию с указанием доводов, требований и последствий их неисполнения. Черные кредиторы Нет разрешения Банка России на выдачу кредитов отсутствие в государственном реестре Банка России.
Мошенники подделывают голоса и крадут деньги
А потом просит включить режим демонстрации экрана. Благодаря этому, по словам мошенника, подключается некая "роботизированная система для диагностики счета". После этого человека просят зайти в мобильное приложение банка. Мошенник уверяет, что это абсолютно безопасно, так как экран будет видеть только робот, а сам сотрудник - нет. На самом деле трансляция экрана позволяет злоумышленнику увидеть номера карт, суммы на счетах, коды в смс от банка. Полиция предупреждает граждан о появлении ещё одного вида мошенничества. Злоумышленники наживаются, пользуясь страхами людей за свое здоровье. Аферисты, представляясь медицинскими работниками, настаивают на необходимости срочно пройти дорогостоящий курс лечения.
Сейчас, в частности, идет работа с сотовыми операторами чтобы они не включали роуминг. Например, «Сбербанк» уже договорился со всеми сотовыми операторами, чтобы его номер 900 «не прилетал» с территории Украины. Другие банки тоже работают в этом направлении. То есть, здесь мы видим, чем пользуются злоумышленники и, естественно, все их техники «закрываем». К сожалению, это не просто, но такой тренд идёт. Борьба с подделкой номеров даёт положительные результаты. Хотя, и здесь ещё много работы, много чего надо сделать. Вот, сейчас, например, вам может позвонить любой человек якобы с номера вашей мамы или жены. Смотрите также Кремлю самое время покаяться перед народом Но российская элита в упор не видит угрозы потерять нажитое «непосильным трудом» «СП»: — То есть, до сих пор такая подмена возможна? Можно просто войти в интернет, набрать в поисковике «подделка номера», появится сервис, предлагающий такую услугу. И этим софтом пользуются, кстати, не всегда, так сказать, откровенные воры, а, например, продавцы для продвижения рекламы и продажи своих товаров, услуг. Тут какая история… Скажем, когда назойливый риелтор постоянно звонит вам с вопросами или предложениями со своего номера, система вносит этот номер в «чёрный список», и поэтому он уже не может до вас дозвониться. И прочие маркетологи спотыкаются об эту защиту. Поэтому они вынуждены пользоваться таким софтом, чтобы звонить вам с предложениями своих товаров и услуг с разных номеров. И уж тем более, этот софт по подделке номеров популярен в преступной среде, когда звонят потенциальной жертве от имени, например, сына или другого родственника, используют другие механизмы социальной инженерии. Мало того, сейчас злоумышленники стали пользоваться техниками подделки голосов, что в сочетании с фальшивым номером кратно увеличивает эффективность мошенничества. Соответственно, мы усиленно работаем над усилением эффективности работы программ по распознаванию поддельных номеров.
Благодаря этому мошенники смогли получить удаленный доступ к устройству. Затем они попросили оставить телефон на несколько часов экраном вниз, а сами в течение двух часов оставались на связи с жертвой. Когда "обновление" завершилось, пострадавшая обратила внимание на отсутствие приложений банков, на что ей посоветовали перезагрузить телефон. После этого мошенники заблокировали женщину, а сама она, позже обратившись в банк, узнала, что лишилась денег.
Фото: телеканал «Краснодар» Читать Телеканал Краснодар: Ради наживы преступники разработали схему-многоходовку, в которой обманутыми остаются как минимум двое. Мошенники заставляют свою жертву прятаться, а после требуют выкуп у родственников. Вот примерный диалог, который может произойти, если вас пытаются обмануть: - Здравствйте. Это Мария Петровна [называют ваше имя]? А кто говорит? Нам поступила информация, что за вами следят преступники. Они планируют похищение, чтобы завладеть вашей квартирой. С вашей помощью мы их обезвредим.