это волонтерский проект старейшей благотворительной петербургской организации «Ночлежка». Пресс-служба благотворительной организации «Ночлежка». Есть несколько стереотипов о людях, не имеющих дома: они грязны, опасны для общества и не желают ничего менять. Ночлежка – старейшая благотворительная организация, оказывающая социальную, финансовую и юридическую помощь бездомным людям в Санкт-Петербурге и Москве. «Ночлежка» — старейшая благотворительная организация, которая помогает бездомным людям. Благотворительная организация «Ночлежка», занимающаяся помощью бездомным, в среду, 20 июля, объявила о начале сбора средства на приют для пожилых бездомных людей.
В петербургском центре для бездомных появились душевая и прачечная
От Татарстана до Санкт-Петербурга семьи собираются в сообщества и живут в натуральных деревнях. Справиться помогают психологи, юристы и специалисты соцслужбы. Под Новый год жертвователям там предлагают вместе нарезать виртуальный салат "Оливье". На сайте достаточно выбрать любимые ингредиенты традиционного блюда и сделать пожертвование.
Подопечным до конца года нужно собрать 4000 подарочных наборов. В них мандарины плед, подушка, сладости, диетические продукты и кружка для согревающих напитков, чай в пакетиках и растворимый кофе. Все это можно заказать в интернет-магазинах и оформить доставку в пункты в Москве, Петербурге, Ярославской области и Самаре.
Адреса здесь. На сайте фонда можно также оставить поздравления подопечным - пациенты хосписов всегда рады теплому слову. Там же можно в несколько кликов сделать меценатом близкого - оформите подарочный сертификат , а указанную в нем сумму потратят на работу фонда.
Электронную карточку с любым номиналом можно оформить на сайте фонда. Обладатель сертификата - ваш родственник, друг или коллега - сможет распределить сумму между одним или несколькими проверенными фондами из каталога. Поэтому мы решили распространить этот продукт на более широкую аудиторию.
И теперь у каждого есть возможность подарить своему близкому шанс сделать доброе дело всего в несколько кликов", - говорит руководитель направления по работе с бизнес-партнерами фонда Софья Калугина.
С 2002 года действует проект «Ночной автобус»: пять дней в неделю в вечернее время по районам Петербурга курсирует микроавтобус , который развозит для бездомных и малоимущих бесплатную еду и медикаменты, которые те могут получить у волонтёров на местах стоянок. Пищу готовят различные кафе и рестораны города [27] [28] [29]. С октября 2018-го «Ночлежка» сотрудничает с «Больницей для бездомных», специалисты которой проводят медицинские осмотры на рейсах автобуса [30]. Также в холодное время года «Ночлежка» открывает в Петербурге несколько пунктов для ночлега — большие отапливаемые палатки на 50 человек. За 2017 год там ночевали 957 человек [31] [28] [32]. Культурная прачечная В пятистах метрах от приюта 22 ноября 2016 года «Ночлежкой», совместно с петербургской сетью прачечных Prachka. В августе 2018 года было объявлено, что «Ночлежка», фонд «Второе дыхание» и сеть Prachka.
Com осенью откроют прачечную в Савёловском районе Москве. Но из-за протестов жителей организаторам пришлось отменить открытие и искать новую площадку [37] [38]. Так, в декабре 2018-го в мэрию была передана петиция, подписанная более 80 тысячами граждан, организация обращалась департамент городского имущества, комитет общественных связей и департамент труда и соцзащиты города Москвы [39]. Также в «Ночлежке» действует проект по распространению и популяризации опыта. В его рамках проводятся лекции и семинары на профильную тематику, консультации для других организаций, занимающихся помощью бездомным, и их сотрудников [40].
От всех приглашений глава управы отказался и сказал, что «ему все понятно», отметила Байбакова. А понятно ему, что есть люди, которые выступают против. И он несколько раз подчеркнул, что их-то интересы и будет отстаивать, обращая на приют внимание разных проверяющих инстанций после открытия. Силен страх, стереотипы и нежелание помогать людям, а желание жить в районе, где чисто, красиво и никаких социальных проблем нет. Или их не видно», — объяснила Байбакова, добавив, что немало жителей района поддерживают их.
При этом она отметила, что Беговой район находится между двумя вокзалами — Белорусским и Савеловским — и там огромное количество бездомных. Уже есть организации, которые их кормят несколько лет. За помощью приходят по 70 человек. И поэтому мне жалко, что это настолько превалирует, что никто не спрашивает мнения жителей, которые поддерживают [открытие приюта], и что жителями муниципальные депутаты и представители управы считают исключительно тех, кто зарегистрирован в районе и имеет там собственность», — рассказала Байбакова. А люди, которые работают дворниками, или бездомные, которые на вокзалах находятся, потому что они в беде и им нужна помощь — эти люди никого не волнуют. Они как будто не жители Москвы Дарья Байбакова Она подчеркнула, что приют для бездомных, о котором идет речь, — это 24 человека. Противники считают, что его появление приведет к росту эпидемий, повысится уровень криминогенности. Но, по словам Байбаковой, есть исследования, которые опровергают эти стереотипы. Почему в Москве так относятся к приютам для бездомных? Петербург в 1990-м и Москва в 2018-м — разные города, разная обстановка и уровень жизни.
У многих бездомных последним удостоверением личности был паспорт СССР. Нашлись родственники, получили койку в общежитии или заработали на съемное жилье. Главное, что назад к сомнительной свободе они уже не вернулись. Возможно, не хотят, чтобы в их новую жизнь врывались напоминания о не слишком радужном прошлом. Кроме того, филиал в Москве — это серьезный способ привлекать деньги для помощи бездомным. В 2017 году мы работали только в Петербурге, и не имели никакой активности в столице, и даже в таких условиях нам отправляли из Москвы около 3 миллионов рублей частных пожертвований». Должна существовать серьезная система государственной помощи и сеть узкопрофильных и широкопрофильных, светских и религиозных благотворительных организаций, чтобы хоть что-то сдвинулось с места. Так показывает опыт других стран».
Для сравнения: в России всего 200 таких организаций, в США — 11 тысяч. И все равно в любом крупном американском городе бросаются в глаза бездомные люди, лежащие прямо на тротуарах и на лавочках в городских парках. В южных штатах можно наблюдать за жизнью целых городов, образовавшихся на стоянках больших торговых центров: люди, потерявшие жилье из-за долгов по ипотеке, живут в своих автомобилях годами. Сохраняется проблема даже в благополучных европейских странах — например, в Финляндии насчитывается более 6000 бездомных.
Центр социальной адаптации имени Е. П. Глинки
- Расширение дома
- Как помочь бездомному: список бесплатных ночлежек по всей России
- Приюту для бездомных «Ночлежка» угрожают чиновники в Москве | 360°
- «Ночлежка» запустила акцию помощи бездомным «Ты не один»: фоторепортаж
- Курсы валюты:
От бездомных хвостов до одиноких стариков. Где подарков ждут как чудо
Максимальный срок, который человек достаточно психологически безболезненно может провести на улице, - три месяца, - продолжает Даниил Александров. Они отлично знают, какую еще помощь мы можем предложить, но не обращаются за ней. Но в "Ночлежке" знают очень много историй со счастливым концом. Например, в реабилитационном центре жил Юрий, оставшийся на улице после смерти супруги. Он имел два высших образования - филологическое и техническое. Сначала приходил ночевать в пункт обогрева палатку , а когда освободилось место в реабилитационном центре - перебрался туда. Он смог начать жизнь заново: нашел хорошую работу и снял жилье. И если человеку вовремя протянуть руку помощи, его шансы на возвращение в нормальную жизнь будут достаточно велики, - считает Александров. С каждым годом в Петербурге для людей, оставшихся на улице, делается все больше.
Появляются новые пункты обогрева, дома ночного пребывания. Но всего этого пока недостаточно. Если подсчитать общее число мест для ночевок во всех заведениях - как государственных, так и благотворительных, - то на весь город не наберется и тысячи. Тогда как реальное число бездомных - во много раз больше. По статистике петербургских властей, меньше трех тысяч, но это официально зарегистрированные бездомные. Однако согласно данным "Ночлежки", по улицам мегаполиса скитаются больше 50 тысяч человек. Фото: Пресс-служба "Ночлежки" Если хотите помочь бездомному 1. Спросите, нужна ли ему медпомощь часты травмы, обморожения, общее переохлаждение организма, обострение хронических заболеваний.
Если да - вызовите скорую помощь. Чтобы проконтролировать, довезли ли бездомного до стационара и оказали ли требуемую помощь, позвоните по телефону горячей линии комитета по здравоохранению 812 635-55-77. Если помощь медиков не нужна, спросите, что случилось. Предложите купить для него еды и питья.
По нашим оценкам, в России от 150 до 200 благотворительных организаций, которые помогают бездомным. К сожалению, в этом поле — поле помощи взрослым — организаций, конечно, сильно меньше, чем помощи детям. Если взять любую европейскую страну, в которой бездомных, я думаю, как минимум на порядок, а то и на два порядка меньше, то там, наоборот, на два порядка будет таких организаций больше. Недавно мы стали не только консультировать коллег, но и проводить ежемесячные семинары. Как раз недавно был такой очередной семинар и для сотрудников благотворительных организаций, и для сотрудников госорганизаций, которые так или иначе помогают бездомным.
В среднем на каждый такой семинар приходят человек 30-35. Наши специалисты по соцработе и юристы рассказывают о том, как помогать людям оформлять инвалидность и попадать в дом-интернат, как «Ночлежка» поступает во всяких сложных случаях, когда нужно восстановить, например, паспорт СССР, потому что у человека больше не было никаких других документов. Еще в рамках этой же деятельности мы два года назад начали проводить ежегодные конференции. Ну и, наконец, мы стали писать пособия. У нас на сайте выложены 15 пособий с подробными рассказами о том, как в своем городе поставить пункт обогрева, начиная с того, как договариваться с властями, и заканчивая вопросом о том, каким дезинфицирующим средством обрабатывать пол в этом пункте обогрева. Мы всегда все выкладываем в открытый доступ и рады, если коллеги этим пользуются. Пункт обогрева. Например, в Петербурге за последние пять лет запущены еще три проекта, которые консультировались у нашего «Ночного автобуса» и сделаны по его образу и подобию. Понятно, у них есть своя специфика — кто-то ездит, как «Ночной автобус», каждый день, кто-то 2-3 раза в неделю, но, тем не менее, это гораздо лучше, чем если бы таких проектов не было.
Мы фиксируем все случаи, когда наш опыт действительно пригодился. Например, пункту обогрева, который открыли в Петербурге наши коллеги из «Мальтийской службы помощи», они консультировались у нас. Сейчас в Москве открылся приют под патронажем Синодального отдела Русской Православной Церкви, их соцработники приезжали к нам на стажировку перед тем, как его открывать. Но нам хотелось бы, чтобы этого было гораздо больше, двести организаций на огромную страну — это очень мало. Но проблема в том, что эта помощь, которая, безусловно, нужна и важна, и мы сами ее оказываем и будем оказывать, — это только первый шаг на пути из бездомности. К сожалению, у многих коллег просто нет ни финансов, ни достаточных знаний, чтобы нанимать на работу юристов, специалистов по социальной работе, которые будут помогать людям выбираться с улицы. На консультации. Поэтому второе большое направление, которое кажется нам тоже очень важным, — это просвещение. С помощью различных проектов мы стараемся рассказывать о причинах бездомности, о том, почему на самом деле люди оказываются на улице, говорим, что можно помочь людям выбраться с улицы, что вовсе не все бездомные — алкоголики, что алкоголь — это обычно следствие бездомности, а не ее причина, и так далее.
Мы пытаемся развенчивать эти стереотипы о бездомности в попытке изменить ситуацию в целом, а не только помочь отдельным людям напрямую. Мы давно думали о том, что было бы здорово сделать приют и консультационную службу в Москве, но у нас не хватало на это сил, потому что объективно на помощь бездомным очень тяжело собирать деньги. Некоторое время в 2010-2011 году мы были на грани выживания. Потом начали как-то развиваться, и появились эти направления. Создание приюта и консультационной службы в Москве мы воспринимаем как следующий шаг в нашем развитии.
Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки; — при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных; — хранение персональных данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является Пользователь; — обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законом. Условия обработки персональных данных. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется на основании Гражданского кодекса РФ, Конституции РФ, действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Положением и законодательством РФ. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: — обработка персональных данных необходима для использования Сайта, стороной которого является Пользователь; — обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователя Сайта, если получение согласия невозможно; — обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователей Сайта; — обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальными потребителями с помощью средств связи, а также в целях политической агитации, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Цели обработки персональных данных. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется исключительно в целях предоставления Пользователю возможности взаимодействовать с Сайтом либо с Оператором. Сведениями, составляющими персональные данные на Сайте, является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу субъекту персональных данных. Источники получения персональных данных Пользователей. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь. Источником информации о персональных данных Пользователя являются сведения, полученные вследствие предоставления Оператором Пользователю прав пользования Сайтом. Персональные данные Пользователей относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа. Обеспечения конфиденциальности персональных данных не требуется в случае их обезличивания, а также в отношении общедоступных персональных данных. Оператор не имеет права собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Оператор не имеет права получать и обрабатывать персональные данные Пользователя о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом. Способы обработки персональных данных.
С организацией «Ночлежка» Церковь сотрудничала и ранее, предоставляя палатки для пунктов обогрева в Санкт-Петербурге для нуждающихся людей. В больших палатках, рассчитанных на 50 человек, может остановиться любой нуждающийся, без документов бесплатно переночевать и получить медицинскую помощь, горячий ужин и завтрак. Каждый год сотни людей пользуются этой возможностью. По словам координатора Пунктов обогрева Анны Малининой в 2020 году такими палатками воспользовались 712 человек, которые переночевали там более 10 000 раз. Эти люди не только пережили холода, получив порцию горячей еды, некоторые из них также узнали, как сделать первые шаги на пути к обычной жизни.
В петербургском центре для бездомных появились душевая и прачечная
Почему в реальности бездомным в большинстве случаев отказывают? Сергей: Да, любой пациент действительно имеет право на лечение при наличии полиса ОМС. А без полиса — только при социально-значимых заболеваниях или в экстренных состояниях. В этот список входят психиатрия, наркология, туберкулез и венерология. При этом пациент оказывается лишен первичной медико-санитарной и специальной медицинской помощи. А бездомные чаще всего болеют кишечными, сердечно-сосудистыми и дыхательными заболеваниями, плюс травмы. Но даже если у человека есть все необходимые документы, стигматизацию бездомных, к сожалению, еще никто не отменял. Если пациент грязный и плохо пахнет — охранник может не пустить его в поликлинику.
Хотя формально такого права у него нет. Сергей: Ну да, периодически. Наш врач или ассистент может зафиксировать жалобу пациента на то, что отказ в медицинской помощи нарушил его права. Информацию передают мне, я созваниваюсь с человеком, всё проверяю. После этого есть два варианта развития событий. Иногда я иду в поликлинику и договариваюсь с руководством напрямую. Но бывает, приходится направлять жалобу в компетентные органы: уполномоченному по правам человека, в прокуратуру, в фонд ОМС, указывая на то, что был нарушен федеральный закон о защите здоровья граждан.
В нем есть положения, которые касаются всех граждан вне зависимости от социального статуса. Сергей: Конечно, иногда приходят отписки, но бывает, что звонят и конструктивно решают вопрос. Недавно помогали бездомному попасть к стоматологу, чтобы вылечить пульпит. Его из клиники выгнал то ли охранник, то ли гардеробщица. Мы написали жалобу. Он пришел повторно, и уже в кабинете стоматолог сказал ему, что услуга платная. Человек снова обратился к нам.
Я направил жалобу в разные учреждения здравоохранения, и через какое-то время нам позвонила начмед этой клиники. Я говорю: «Он живет в подвале рядом с вашей поликлиникой, и вы обязаны оказать ему помощь». Так они провели работу: опросили сотрудников, посмотрели по камерам. Позвонили нам: «Такого пациента не было. Но пусть приходит, мы его обязательно примем». Или вот еще была история с парнем-разнорабочим. Ему на стройке на руку упала плита.
Работодатель сам отвез его в травмпункт. Травматолог сделал снимки, но в наложении гипса отказал. И медицинские бумаги не дал, прямо заявив: «Ты — бездомный, тебе не положено». Я обратился в страховую компанию. Там мне дали телефон заведующего отделением, сказали: «Пусть он позвонит, и ему всё сделают». Было много случаев в прошлом году, когда бездомных людей с положительным ковидным тестом выписывали из больницы на улицу. А ведь существуют санитарные правила, по которым всем бездомным людям с положительным тестом или с подозрением на ковид положена госпитализация.
Но в больнице не спрашивают, есть ли у них дом, и выписывают на следующий день с рекомендациями вызвать терапевта на дом. И они возвращаются в тот же приют, откуда их госпитализировали, и могут всех заразить ковидом. Сергей: В общем-то да. Но есть еще одна простая причина — банальное отсутствие информации. Человек живет в приюте, его документы в порядке, но он не знает, куда идти и как разговаривать с врачом. Команда Благотворительной больницы хочет продемонстрировать медицинскому сообществу, что их бездомные пациенты не брошены на произвол судьбы. Есть те, кто отстаивает их права, направляет в больницу, стыкует с нужными врачами, выдает лайфпаки с чистой одеждой и всем необходимым для госпитализации.
В конце концов, звонят в больницу и спрашивают про здоровье пациентов. Я считаю, что больше половины успеха в лечении — это коммуникация. И, конечно, очень важно желание самого человека получить помощь. Комплексный подход «Всего понемногу» [Разговор во время перекуса в «Хлебнике» на Малом проспекте Васильевского острова. Там есть специальные больницы для бездомных, для мигрантов. Кто-то работает исключительно с женщинами. Вы примерно так видите дальнейшее развитие вашего проекта?
Сергей: Думаю, копирование опыта зарубежных коллег для нас неактуально. Всё же зависит не только от желания, но и от менталитета, климатических условий, общественного мнения в отношении бездомных. Поэтому в нашем фургоне и на ВИЧ тестируют, и на гепатит, и раны лечат, и внутриглазное давление измеряют. С катарактой направляем к партнерам, в клиники «Зрение» или «Счастливый взгляд», они бесплатно оперируют. Кстати, если достаточно очков, чтобы что-то видеть, подобрать их бесплатно можно тоже только в поликлинике, если есть паспорт РФ. Дальше: самые дешевые очки в ларьке стоят минимум 500 рублей, но если у пациента нестандартное зрение, то очки обойдутся в 3000—5000 рублей. Получается, что если у человека нет паспорта РФ, нет денег и при этом снижается зрение, он не может получить ни рецепт на очки, ни сами очки, ни хирургическое лечение.
Вот такой замкнутый круг… Но у нас бездомные пациенты могут получить очки бесплатно. То есть вы уже не только Благотворительная больница, но и благотворительный фонд? Сергей: Нет, в первую очередь, мы, конечно, занимаемся медициной. Но тут всё взаимосвязано, без инфраструктуры качественная помощь невозможна. Если у бездомного есть жетон, он сможет доехать до точки, где мы находимся, или до пункта питания. Если пациенту нужна консультация или экстренная помощь, необходим телефон. Без документов не принимают в больницу, а чистая одежда помогает избежать дискриминации со стороны медперсонала.
Кроме того, мы собираем для бездомных лайфпаки и гигиенические наборы. Сергей: В больших лайфпаках — вещи, необходимые человеку, попавшему в больницу. В маленьких: шампунь, презервативы, бритвенные станки, антисептик для рук в виде геля, который нельзя пить, и термосы, чтобы люди на раздаче еды могли взять горячий чай с собой. Для женщин добавляем средства интимной гигиены. Еще мы сотрудничаем с благотворительными магазинами «Спасибо», они нам часто передают сумки с вещами для бездомных. Недавно решили, что хотим привозить еще и ланчбоксы.
Для Тамары — дом на Боровой — этой зимой стал настоящим спасением. Раньше ночевала на улице, обморозила ноги. Сюда пришла уже после больницы. Как правило, днем тут пусто. Собираться начинают ближе к восьми вечера.
Она совсем не такая, как в Петербурге и даже ближайших к мегаполису населенных пунктах. На территории леса в Ленобласти есть экологическая тропа. На ней можно сделать несколько ярких снимков и запечатлеть момент. Во время похода в лес можно добраться до старой гидроэлектростанции, построенной финнами. Однако рекомендуется брать с собой кроссовки. Ведь придется часто ходить то вниз, то вверх. Фото: сделано в Шедевруме Охта-парк Лес в Ленобласти тоже довольно живописный. На его территории есть несколько самодельных современных скульптур, тропинки для прогулок с детьми и ряд аттракционов. Место, куда пойти в поход, обладает живописным ароматом хвойных деревьев. Погуляв по нему, можно подышать свежим воздухом и насладиться удивительной природой. Подробно о том, где собирать грибы в Петербурге и Ленобласти, мы писали в статье. Также путешественникам важно проявлять бдительность из-за опасности нападения клещей. Подробно о том, когда они появляются в Северной столице и Ленинградской области, мы писали в статье. Первым поделился информацией о своем доходе и имуществе за 2023 год председатель бюджетно-финансового комитета Денис Четырбок. Годовая прибыль депутата составила более 4 млн рублей. Фото: сайт Законодательного собрания Петербурга Четырбок в своем Telegram-канале опубликовал данные своей декларации о доходах и имуществе согласно которой, за 2023 год он заработал 4 млн 649 тыс.
Петербуржец Красимир Врански создал соответствующую группу во «ВКонтакте». Ему не понравилось, что вместо обещанной властями аптеки под окнами его дома был открыт алкогольный магазин, около которого стали собираться толпы пьяных людей. Врански удалось добиться от властей закрытия магазина, и он решил искать и фиксировать нарушения по всему городу: «ямы на дорогах, разбитые детские площадки, отсутствие урн и скамеек» — и отправлять жалобы чиновникам. За время существования «Красивого Петербурга» было решено более 35 тыс. Также активисты «Красивого Петербурга» устраивали разнообразные коалиции, даже с городской администрацией: например, по велосипедизации мегаполиса. Доступ ко всем материалам бесплатный. Проект был запущен осенью 2012 года кандидатом физико-математических наук Дмитрием Семячкиным и его друзьями.
Бездомные не знают, что у "Ночлежки" сегодня день рождения
В 2018 году петербургская благотворительная организация «Ночлежка», помогающая бездомным, впервые заговорила о возможном открытии филиала в Москве. Организация «Ночлежка» существует в Петербурге с 1990 года, с момента создания она помогла более 100 тысячам бездомных. Благотворительная организация «Ночлежка» откроет кафе, в котором будут работать жильцы реабилитационных приютов. Организация «Ночлежка» существует в Петербурге с 1990 года, с момента создания она помогла более 100 тысячам бездомных.
«Ночлежка» анонсировала открытие приюта для пожилых людей под Гатчиной
Такой формат общепита он увидел в Оксфорде и Лондоне. Бывшие бездомные в пока еще безымянном кафе в Петербурге будут проходить 3—4 месяца стажировки на позициях официантов, помощников повара, а также заниматься закупками. По задумке, после стажировки они смогут устроиться в другие заведения, а на их место встанут другие подопечные «Ночлежки». В год новую профессию получат около 15—20 человек, планирует Свердлин.
А вся прибыль от кафе будет идти, конечно же, на работу приютов», — говорит он и называет кафе хорошо продуманной авантюрой, своим любимым форматом.
Сначала выезды были только по воскресеньям, а с прошлого года — шесть раз в неделю. Едет врач и ассистент. Если врача нет — выезд отменяется, потому что именно он принимает основные решения. На месте наш водитель Артем записывает людей в очередь. Принимаем по восемь-десять пациентов, на каждого выделяем примерно пятнадцать минут. Этого времени вполне достаточно, чтобы собрать анамнез и сделать осмотр. У нас есть электронная база данных, ведем истории болезни пациентов.
На данный момент их уже полторы тысячи! К сожалению, мест, где нужна помощь, значительно больше, чем наших ресурсов. Поэтому выбираем новые стоянки, куда еще не ездили, и стараемся не пересекаться с другими медицинскими организациями. Но скоро наши маршруты будут меняться — хотим делать больше выездов в аутрич. Вот вчера мы занимались классической уличной медициной — ездили в заброшку к одному мужчине и прямо в подъезде лечили бездомную женщину. Кстати, совсем недавно мы запустили телеграм-бот , куда жители Петербурга и ближайших пригородов могут сообщать информацию о бездомных людях на улице. По заявкам горожан врачи-волонтеры отправятся к человеку, попавшему в беду, чтобы разобраться в проблеме и оказать помощь на месте. Сергей: Если не экстренный случай, то не принимаем.
Предлагаем прийти в другой день. Раньше мы принимали больше людей, но поняли, что это геройство никому не нужно. Врачи быстро выгорят, а бездомных всё равно меньше не станет. А еще «Яндекс. Практикум» сейчас делает для нашего сайта интерактивное обновляемое расписание. Ты куда? Врач сегодня не принимает [Разговор в фургоне Больницы, сворачиваем на набережную Невы. Почему в реальности бездомным в большинстве случаев отказывают?
Сергей: Да, любой пациент действительно имеет право на лечение при наличии полиса ОМС. А без полиса — только при социально-значимых заболеваниях или в экстренных состояниях. В этот список входят психиатрия, наркология, туберкулез и венерология. При этом пациент оказывается лишен первичной медико-санитарной и специальной медицинской помощи. А бездомные чаще всего болеют кишечными, сердечно-сосудистыми и дыхательными заболеваниями, плюс травмы. Но даже если у человека есть все необходимые документы, стигматизацию бездомных, к сожалению, еще никто не отменял. Если пациент грязный и плохо пахнет — охранник может не пустить его в поликлинику. Хотя формально такого права у него нет.
Сергей: Ну да, периодически. Наш врач или ассистент может зафиксировать жалобу пациента на то, что отказ в медицинской помощи нарушил его права. Информацию передают мне, я созваниваюсь с человеком, всё проверяю. После этого есть два варианта развития событий. Иногда я иду в поликлинику и договариваюсь с руководством напрямую. Но бывает, приходится направлять жалобу в компетентные органы: уполномоченному по правам человека, в прокуратуру, в фонд ОМС, указывая на то, что был нарушен федеральный закон о защите здоровья граждан. В нем есть положения, которые касаются всех граждан вне зависимости от социального статуса. Сергей: Конечно, иногда приходят отписки, но бывает, что звонят и конструктивно решают вопрос.
Недавно помогали бездомному попасть к стоматологу, чтобы вылечить пульпит. Его из клиники выгнал то ли охранник, то ли гардеробщица. Мы написали жалобу. Он пришел повторно, и уже в кабинете стоматолог сказал ему, что услуга платная. Человек снова обратился к нам. Я направил жалобу в разные учреждения здравоохранения, и через какое-то время нам позвонила начмед этой клиники. Я говорю: «Он живет в подвале рядом с вашей поликлиникой, и вы обязаны оказать ему помощь». Так они провели работу: опросили сотрудников, посмотрели по камерам.
Позвонили нам: «Такого пациента не было. Но пусть приходит, мы его обязательно примем». Или вот еще была история с парнем-разнорабочим. Ему на стройке на руку упала плита. Работодатель сам отвез его в травмпункт. Травматолог сделал снимки, но в наложении гипса отказал. И медицинские бумаги не дал, прямо заявив: «Ты — бездомный, тебе не положено». Я обратился в страховую компанию.
Там мне дали телефон заведующего отделением, сказали: «Пусть он позвонит, и ему всё сделают». Было много случаев в прошлом году, когда бездомных людей с положительным ковидным тестом выписывали из больницы на улицу. А ведь существуют санитарные правила, по которым всем бездомным людям с положительным тестом или с подозрением на ковид положена госпитализация. Но в больнице не спрашивают, есть ли у них дом, и выписывают на следующий день с рекомендациями вызвать терапевта на дом. И они возвращаются в тот же приют, откуда их госпитализировали, и могут всех заразить ковидом. Сергей: В общем-то да. Но есть еще одна простая причина — банальное отсутствие информации. Человек живет в приюте, его документы в порядке, но он не знает, куда идти и как разговаривать с врачом.
Команда Благотворительной больницы хочет продемонстрировать медицинскому сообществу, что их бездомные пациенты не брошены на произвол судьбы. Есть те, кто отстаивает их права, направляет в больницу, стыкует с нужными врачами, выдает лайфпаки с чистой одеждой и всем необходимым для госпитализации. В конце концов, звонят в больницу и спрашивают про здоровье пациентов. Я считаю, что больше половины успеха в лечении — это коммуникация. И, конечно, очень важно желание самого человека получить помощь. Комплексный подход «Всего понемногу» [Разговор во время перекуса в «Хлебнике» на Малом проспекте Васильевского острова. Там есть специальные больницы для бездомных, для мигрантов.
Сейчас они консультируют по телефону, но не у всех наших подопечных есть телефоны. В приюте остаются 54 человека, свободных мест пока нет. Что касается особых правил, то у нас всегда была какая-то своя система. Но, в основном, это касалось запретов, связанных с распитием в приюте алкоголя.
Ленточку готовятся перерезать директор «Ночлежки» Данил Краморов и руководитель проектов ресоциализации Виктория Урсова Полтора года «Ночлежка» работала над своим очередным проектом ресоциализации бездомных людей — приютом под Петербургом для людей пожилого возраста. Ленточку, условно и временно перекрывавшую крыльцо нового дома, перерезали директор «Ночлежки» Данил Краморов и руководитель проектов ресоциализации Виктория Урсова. Загородный дом в два этажа с белыми стенами неприметно устроился в заснеженном переулке, вдали от главных улиц поселка. Словно с картинки о дачной жизни: за невысокой оградой — участок в несколько соток с березами и елями, эта земля весной превратится в сад-огород. А за крепкой светлой дверью — просторное помещение общей площадью 260 кв. Три спальни — одна женская, две мужских, две гостиные — одна на первом этаже, другая на втором, столовая, компьютерный уголок, хозяйственные помещения. Современная мебель, уютные занавески на окнах, комнатные цветы. Дом рассчитан на проживание 15 человек, которым призваны помогать куратор проекта, социальный работник, психолог и дежурный. Ко дню открытия в доме уже обосновались четыре постояльца — двое мужчин и две женщины. Они своего рода первопроходцы: с их помощью сотрудники приюта поймут, какие процессы в Сиверском нуждаются в отладке, что можно и нужно усовершенствовать для комфортной жизни. Лариса Васильевна, немного стесняясь телекамер, сидит на широком мягком кресле, сложив на коленях грубоватые руки с тяжелыми кольцами на пальцах. Рассказывает журналистам о том, как впервые пришла в «Ночлежку» в Москве, попросила помощи. Как ее переправили в Петербург, где Лариса много лет жила и работала «на химическом производстве», чтобы появилась возможность оказать ей всю возможную помощь. Как получила пенсию благодаря помощи юристов «Ночлежки».
ОТ ВЕТРА И ХОЛОДА: О БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ “НОЧЛЕЖКА”
Благотворительная организация «Ночлежка» ищет Координатора социального проекта. По данным благотворительной организации «Ночлежка», россияне активнее всего готовы помогать бездомным людям, которые потеряли жилье из-за мошенников, и реже всего — тем, кто попал на улицу после мест лишения свободы. 14 августа санкт-петербургская благотворительная организация «Ночлежка» провела в московском центре «Благосфера» свое первое мероприятие — круглый стол, посвященный вопросам помощи бездомным людям в Москве. Ночлежка – старейшая благотворительная организация, оказывающая социальную, финансовую и юридическую помощь бездомным людям в Санкт-Петербурге и Москве. Эти слова заставили петербуржцев сомневаться в честности этого человека, поскольку, уверены они, в последний раз благотворительная организация вводила жесткие.
«Ночлежка» закрывает ресторан, в котором работают бездомные
Пресс-служба благотворительной организации «Ночлежка». Есть несколько стереотипов о людях, не имеющих дома: они грязны, опасны для общества и не желают ничего менять. Благотворительная организация «Ночлежка» — российская негосударственная благотворительная организация, помогающая бездомным людям. Основана в Санкт-Петербурге, с 2020 года имеет филиал в Москве[1]. В настоящее время организация работает по трем основным направлениям — помощь бездомным (Ночлежка), помощь социально-незащищенным категориям граждан (Центр гуманитарной помощи) и помощь семьям, воспитывающим трех и более детей.
«Важно, чтобы было по-человечески»: в Москве открылся филиал «Ночлежки» для бездомных
Еще в рамках этой же деятельности мы два года назад начали проводить ежегодные конференции. Ну и, наконец, мы стали писать пособия. У нас на сайте выложены 15 пособий с подробными рассказами о том, как в своем городе поставить пункт обогрева, начиная с того, как договариваться с властями, и заканчивая вопросом о том, каким дезинфицирующим средством обрабатывать пол в этом пункте обогрева. Мы всегда все выкладываем в открытый доступ и рады, если коллеги этим пользуются. Пункт обогрева. Например, в Петербурге за последние пять лет запущены еще три проекта, которые консультировались у нашего «Ночного автобуса» и сделаны по его образу и подобию. Понятно, у них есть своя специфика — кто-то ездит, как «Ночной автобус», каждый день, кто-то 2-3 раза в неделю, но, тем не менее, это гораздо лучше, чем если бы таких проектов не было. Мы фиксируем все случаи, когда наш опыт действительно пригодился. Например, пункту обогрева, который открыли в Петербурге наши коллеги из «Мальтийской службы помощи», они консультировались у нас. Сейчас в Москве открылся приют под патронажем Синодального отдела Русской Православной Церкви, их соцработники приезжали к нам на стажировку перед тем, как его открывать. Но нам хотелось бы, чтобы этого было гораздо больше, двести организаций на огромную страну — это очень мало.
Но проблема в том, что эта помощь, которая, безусловно, нужна и важна, и мы сами ее оказываем и будем оказывать, — это только первый шаг на пути из бездомности. К сожалению, у многих коллег просто нет ни финансов, ни достаточных знаний, чтобы нанимать на работу юристов, специалистов по социальной работе, которые будут помогать людям выбираться с улицы. На консультации. Поэтому второе большое направление, которое кажется нам тоже очень важным, — это просвещение. С помощью различных проектов мы стараемся рассказывать о причинах бездомности, о том, почему на самом деле люди оказываются на улице, говорим, что можно помочь людям выбраться с улицы, что вовсе не все бездомные — алкоголики, что алкоголь — это обычно следствие бездомности, а не ее причина, и так далее. Мы пытаемся развенчивать эти стереотипы о бездомности в попытке изменить ситуацию в целом, а не только помочь отдельным людям напрямую. Мы давно думали о том, что было бы здорово сделать приют и консультационную службу в Москве, но у нас не хватало на это сил, потому что объективно на помощь бездомным очень тяжело собирать деньги. Некоторое время в 2010-2011 году мы были на грани выживания. Потом начали как-то развиваться, и появились эти направления. Создание приюта и консультационной службы в Москве мы воспринимаем как следующий шаг в нашем развитии.
Для нас это, с одной стороны, возможность помочь напрямую конкретным людям в Москве, а с другой — возможность в Москве представить нашу модель помощи, такую, по которой нам кажется важным и эффективным помогать бездомным. Например, через петербургский приют проходит от 140 до 200 человек в год. Из них чуть больше половины — от 70 до 100 человек — выбираются с улицы только благодаря приюту, я не говорю о консультационной службе. Нам кажется, что это такие цифры, за которые не стыдно. Это реальные люди, которые благодаря и своим усилиям, но и благодаря специалистам по социальной работе и юристам «Ночлежки» действительно изменили свою жизнь и выбрались с улицы. Нам хочется, чтобы таких проектов становилось больше и больше. Мы готовы делиться всяким опытом, но думаем, что делать это из Москвы будет более эффективно и более наглядно, чем делиться им удаленно из Петербурга.
Периодически помощь оказывают государственные вложения. Волонтёрский вклад в развитие проекта — безвозмездная трата времени. Штат тех, кто пытается вернуть бездомных людей к обычной жизни, растёт. Интерес к вопросам о жизни оказавшихся на улице заметно увеличивается. Это неравнодушие необходимо. К примеру, летом 2012 года фонд разместил на улицах Петербурга снимки людей, потерявших дом, сфотографированных на фоне знаменитых архитектурных сооружений. Возле скульптур расставили таблички-высказывания в защиту бездомных людей.
Результат: Количество гостей на одном завтраке: до 50 человек. Количество гостей за весь период проекта: от 1500 до 2000 человек. Прибыль кафе за один раз: от 3 до 6 тысяч рублей. Охват аудитоии с 300 человек в день, вырос до 850. Пожертвования смс: Август 2013: 190 рублей Количество доноров: 2 Сентябрь 2013: 5366 рублей Количество доноров: 41 Статистика посещаемости сайта в среднем 100 человек в день. Публикации в социальных сетях: По итогам акции новость об акции Ночлежки опубликована в 46 сообществах в Все публикации появились благодаря органическому распространению без предварительных договорённостей с администраторами пабликов. Численность группу увеличилась на 130 человек. Благотворительная организация «Ночлежка» Уже 24 года мы помогаем бездомным Ночлежкафест Итоги 2012 без продвижения в СС -около 1000 гостей фестиваля; - 650 000 чистой прибыли; - повышение узнаваемости бренда; - повышение общего количества частных пожертвований Итоги 2013 продвижение в СС -Около 1500 гостей фестиваля - 923 000 чистой прибыли -повышение узнаваемости бренда - максимальный информационный охват - повышение общего количества частных пожертвований - социальные сети: прирост группы на 400 человек за 1 месяц - охват аудитории до 12 000 человек - органические публикации в 98 сообществах - Таргетированная реклама: CTR — 0, 5 — 0, 7 Благотворительная организация «Ночлежка» Уже 24 года мы помогаем бездомным Мандаринка и тушенка Итоги 2012 без продвижения в СС Цель: собрать 350 продуктовых набора; Результат : 400 наборов 430 000 рублей частных пожертвований Итоги 2013 продвижение в СС Цель: собрать 400 продуктов наборов.
Требования: — ответственность, самостоятельность и интерес к новому; — готовность начинать с нуля; — готовность изучать работу миннесотской модели, либо ее знание; — способность организовывать процессы, людей и самого себя, осознанная работа и следование графикам; — умение разделять человека и проблему, вера в важность профессиональной помощи без осуждения и на равных; — психологическое образование будет преимуществом. Расскажите, почему вам кажется важным появление проекта помощи бездомным с зависимостью в Москве? Какими будут ваши первые три шага для запуска этого проекта? Сопроводительное письмо и статью вашего авторства на английском языке объемом 600 слов , пригодную для печати в The Economist, присылайте на почту culturejob economist. Узнать подробнее о вакансии можно здесь. Обязанности: — написание текстов о книгах, искусстве, телевидении, кино, путешествиях, спорте, музыке и даже видеоиграх. Условия: — гибкое место работы.
«Ночлежка» анонсировала открытие приюта для пожилых людей под Гатчиной
Сотрудники «Ночлежки» и волонтёры распространяют издание среди тех, кто обращается в консультационную службу организации, на стоянках «Ночного автобуса», среди жильцов реабилитационного приюта на Боровой улице. Эти слова заставили петербуржцев сомневаться в честности этого человека, поскольку, уверены они, в последний раз благотворительная организация вводила жесткие. Благотворительная организация «Ночлежка» объявила о начале акции помощи бездомным «Ты не один». Пресс-служба благотворительной организации «Ночлежка». Есть несколько стереотипов о людях, не имеющих дома: они грязны, опасны для общества и не желают ничего менять.