Комментарий главного экономиста Тинькофф Инвестиций Софьи Донец. Комментарий главного экономиста Тинькофф Инвестиций Софьи Донец. Как экосистема Тинькофф Бизнеса помогает на старте своего дела.
«Тинькофф» заменит помощника Олега
Мы как «Тинькофф» склоняемся к тому, чтобы развивать открытую экосистему, экосистему, потому что в этой ситуации можно прийти к win-win ситуации Всех партнеро. Компания "Яндекс" собирается купить банк "Тинькофф". Новость вызвала бурную реакцию как на рынках, так и среди простых пользователей. Тут — акции, анонсы и советы по всем продуктам экосистемы, а заодно полезные статьи для хорошей жизни.
Пенсия.PRO
Секретарь — виртуальный страж вашего времени, фильтрующий звонки и ответы. Компания «Тинькофф» провела обширное тестирование, чтобы подтвердить эффективность всех ассистентов, и уверена в их способности превзойти любые ожидания. Новые ИИ-ассистенты в скором времени станут доступны в мобильных приложениях «Тинькофф» для различных платформ, а также в Telegram. Получить доступ к интеллектуальным помощникам можно будет через пару уточняющих вопросов и получение на их основной персонализированной подборки ответов и рекомендаций.
Главное условие заключается в том, чтобы стартап или его проекты помогали решать задачи группы в одном из следующих направлений: Привлечение пользователей в экосистему «Тинькофф». Монетизация новых продуктов и сервисов. Создание новых проектов для вовлечения аудитории в экосистему «Тинькофф».
Разработка и внедрение новых технологических решений для оптимизации процессов внутри группы. Участники программы смогут получить от «Тинькофф» различные виды поддержки — от консультации экспертов до прямых инвестиций.
Как обещают разработчики, с помощью «Тинькофф Города» можно будет развлечься, спланировать путешествие, решить различные вопросы, связанные с городской жизнью, найти единомышленников для развлечений, узнать новости и интересные факты про события в своем городе, купить продукты и товары, заправить машину и многое другое. Основные элементы платформы такие: личный гид с персональными рекомендациями; сервисы для ежедневных покупок, от продуктов до электроники и заправки автомобиля; сервисы для организации досуга с афишей, билетами и бронированием столиков в ресторанах; различные услуги — от туров и авиабилетов до салонов красоты и тренировок; разнообразный контент — новости, статьи и так далее; сообщество — мессенджер, оценка отзывов, поиск людей, совместные развлечения; Платформа «Тинькофф Город» уже доступна в мобильном приложении «Тинькофф» на вкладке «Город».
Основные характеристики и возможности Tinkoff Pay: Быстрые и удобные платежи. С помощью Тинькофф Пэй пользователи могут совершать моментальные платежи в режиме реального времени. Это позволяет быстро и удобно оплачивать товары и услуги, делать переводы другим пользователям и осуществлять другие операции. Tinkoff Pay обеспечивает высокий уровень безопасности платежей. При использовании продуктов экосистемы Тинькофф используются современные методы шифрования данных, а также многоуровневая система аутентификации, включая ввод пароля, отпечатка пальца или использование Face ID.
Интеграция с банковскими картами. Tinkoff Pay позволяет связать мобильное приложение с банковской картой Tinkoff Bank. Это позволяет осуществлять платежи непосредственно со счета пользователя без необходимости вводить данные карты каждый раз при покупке. Онлайн- и оффлайн-платежи.
«Тинькофф» заменит помощника «Олега» на шесть ИИ-ассистентов
| Тиньков назвал направления развития экосистемы TCS Group | Узнайте, как изменились ваши финансовые привычки, и получите повышенный кэшбэк в «Тинькофф Город»! |
| Tinkoff — Ecosystem | экосистемы сервисов для онлайн-бизнесов в рамках Тинькофф Бизнеса. |
| Сервисы Тинькофф: особенности финансовой экосистемы | Тинькофф — финансовая экосистема, выстроенная вокруг Тинькофф Банка, первого и единственного в России полностью онлайн-банка, обслуживающего свыше десяти миллионов. |
| «Тинькофф Инвестиции» опубликовали топ-8 самых перспективных акций на 2024 год | Основываясь на этом, «Тинькофф Инвестиции» назвали восемь наиболее перспективных бумаг для инвесторов в 2024 году. |
Картина дня
- Новая платформа «Тинькофф Город» — от развлечений до заправок, и с кешбэком
- «Тинькофф» запустил экосистему нейросетей, которая заменит вам Google и YouTube
- Причины продажи банка «Тинькофф»
- Какие сервисы Тинькофф Банка входят в экосистему?
- Другие новости
В России разработали сервис для создания ИИ-помощников для офиса
| Союз «Яндекса» и «Тинькофф»: что изменится после продажи банка | 360° | Станьте клиентом экосистемы Тинькофф с 6 по 26 декабря, чтобы участвовать в розыгрыше. |
| В экосистеме «Тинькофф» появилась новая платформа — «Тинькофф Город» / «Компания» | Тинькофф — финансовая экосистема, выстроенная вокруг Тинькофф Банка, первого и единственного в России полностью онлайн-банка, обслуживающего свыше десяти миллионов. |
| «Тинькофф Инвестиции» опубликовали топ-8 самых перспективных акций на 2024 год | В первом выпуске подкаста «Цифровые экосистемы» мы поговорили с Анной Михиной, вице-президентом по лай. |
| Группа "Тинькофф" намерена развивать открытую экосистему - ТАСС | Клиенты экосистемы Тинькофф пожертвовали около 20 млн рублей благотворительным фондам за год через социальный сервис системной благотворительности «Кэшбэк во благо». |
Экосистема Тинькофф 2020
По базе Jump. Finance ведутся выплаты 500 тыс. Кириллов и Кириченко уточнили, что продолжат развивать сервис. Отметим, число самозанятых в РФ с начала 2021 года выросло в два раза. По информации ФНС, на ноябрь в России статус самозанятого оформили 3,5 млн человека. Менее чем за два года по введению специального налогового режима для самозанятых налог на профессиональный доход задекларирован на общую сумму в 745 млрд руб.
Хромов подчеркнул, что в «Тинькофф» хотят предложить пользователям как можно больше способов оплаты, поэтому в будущем возможна интеграция и с другими платежными сервисами. Yandex Pay работает на всех сайтах, которые используют «Тинькофф Кассу». В сервис можно добавлять любые карты российских банков, при покупках будет начисляться такой же кэшбэк.
В апреле стало известно, что Ozon собирается развивать финтех-направление и планирует получить для этого банковскую лицензию. Ранее сообщалось, что TCS Group планирует инвестировать в электронную коммерцию. По словам CEO группы Оливера Хьюза речь идет не о том виде рынка есommerce, который сейчас существует в нашей стране. Группа также намерена запустить в 2020 году единую подписку на все свои экосистемные продукты.
При решении задач они достигают лучших результатов, чем AI-помощники конкурентов, и приносят больше пользы и выгоды клиентам. К тому же, они приспосабливаются к пользователю и адаптируются под его запросы и предпочтения». На старте в состав Вселенной вошли следующие AI-ассистенты: Финассистент — поможет разобраться в тратах и даст советы, как лучше управлять деньгами; Шопинг-ассистент — умеет подбирать товары из конкретной категории с учетом индивидуальных потребностей например, понимает запрос «Подбери крем для сухой кожи рук зимой» и пр. Виктор Тарнавский, директор по искусственному интеллекту Тинькофф: «Вселенная ассистентов получилась благодаря работе 100 самых талантливых специалистов и их сильной компетенции в направлении LLM, а также достаточному количеству данных и вычислительных мощностей, которые есть у Тинькофф. Я горжусь тем, что наша команда умеет не просто работать с большими языковыми моделями, а знает, как на их основе строить крутые продукты, которые реально помогают пользователям. И что важно, мы не делаем модели, которые сдают ЕГЭ, а делаем только те модели, которые лучше, чем любые аналоги, решают реальные задачи клиентов.
Группа "Тинькофф" будет развиваться как экосистема
Тинькофф Банк запустит «Вселенную ассистентов» с шестью голосовыми помощниками — они будут выполнять часть функций помощника Олега, будущее которого сейчас обсуждается. Тинькофф разработал систему автоматического выявления дропов. "Мы как "Тинькофф" склоняемся к тому, чтобы развивать открытую экосистему, экосистему, потому что в этой ситуации можно прийти к win-win ситуации". Тинькофф Банк запустит «Вселенную ассистентов» с шестью голосовыми помощниками — они будут выполнять часть функций помощника Олега, будущее которого сейчас обсуждается.
Тинькофф: в России резко выросла доля онлайн-покупок через Рay-сервисы и СБП
При этом глава Близнюк отметил, что ничего плохого в закрытых экосистемах нет, но при условии, когда рынок фрагментирован. В состав TCS Group входят банк, виртуальный мобильный оператор, "Тинькофф страхование", управляющая компания "Тинькофф капитал", сеть центров разработки в крупнейших российских городах, брокер "Тинькофф инвестиции", сервисы для бизнеса, онлайн трэвел-агентство, а также автономная некоммерческая организация "Тинькофф образование". Группа развивает экосистему, предоставляющую клиентам финансовые и лайфстайл-услуги.
Такой же функционал был у телефонного секретаря «Олега». Он мог совершать переводы, бронировать столики в ресторанах и многое другое.
Сейчас он все еще доступен в чате поддержки банка. Основатель банка «Тинькофф» и бизнесмен Олег Тиньков, тезка помощника, был внесен в реестр иноагентов в России в феврале 2024 года. Среди причин включения в этот список министерство называет то, что он «выступал против специальной военной операции на Украине».
Группа "Тинькофф" намерена развивать открытую экосистему
В состав TCS Group входят банк, виртуальный мобильный оператор, "Тинькофф страхование", управляющая компания "Тинькофф капитал", сеть центров разработки в крупнейших российских городах, брокер "Тинькофф инвестиции", сервисы для бизнеса, онлайн трэвел-агентство, а также автономная некоммерческая организация "Тинькофф образование". Группа развивает экосистему, предоставляющую клиентам финансовые и лайфстайл-услуги.
В июле 2018 года «Тинькофф Банк» запустил страховую услугу «Защита карты», благодаря которой гарантируется возмещение денежных средств, списанных со счёта банковской карты в результате несанкционированных действий третьих лиц [118]. В 2018 году банк начал выпуск карты для детей «Тинькофф Junior» вслед за подобными картами «Сбербанка», « Райффайзенбанка » и банка « Почта Банк ». Специалисты поясняют, что банковские карты для детей — эффективный способ привлечь клиентов на будущее: взрослый человек предпочтёт банк, которым пользовался в детстве [119]. В мае Тинькофф запустил собственное онлайн-агентство путешествий [121].
В августе того же года сооснователь CloudPayments Константин Ян предложил Тинькофф выкупить его долю акций. Изменений для партнёров CloudPayments не произошло. Платёжный сервис продолжает работать под собственным брендом и не предполагает значимых операционных изменений [124]. В июне «Тинькофф» объявил о запуске собственной управляющей компании «Тинькофф Капитал», которая на первом этапе работы будет предлагать клиентам собственные биржевые фонды Тинькофф [126]. В июле TCS Group Holding в рамках вторичного предложения акций дополнительного SPO разместила 16,7 млн глобальных депозитарных расписок одна расписка представляет одну акцию класса А по цене 18 долларов за одну расписку, привлекла чуть больше 300 млн долларов [127]. В 2019 году группа компаний «Тинькофф» выпустила приложение, направленное стать персональным помощником не только в банковской сфере.
Приложение основано на банковском и построено по принципу маркетплэйса, где поставщики предлагают свои услуги клиентам. Там можно записаться на приём к врачу, в салоны красоты, заказать уборку и другие услуги. На конец 2019 года такие услуги доступны жителям крупных городов, но география будет расширяться. Разработчики позиционируют этот продукт как «суперприложение», подобное китайскому WeChat , хотя для этого у «Тинькофф Банк» относительно мала аудитория [128] [129]. Особенность приложения — голосовой помощник, причём, вопреки общей тенденции «феминизации» голосовых сервисов, голосовой помощник «Олег» говорит голосом мужчины 25-30 лет [129]. Тиньков принял из-за проблем со здоровьем [130].
В апреле 2020 года банк зарегистрировал торговую марку «AI Bank», из-за чего появились слухи о ребрендинге, тем более, что регистрация нового товарного знака практически совпала с уходом Олега Тинькова из правления банка. Однако по сообщениям представителей банка, руководство банка не планирует ребрендинг, а новая торговая марка зарегистрирована по плану развития «банкинга с искусственным интеллектом» аббревиатура «AI» расшифровывается как «artificial intelligence» [131]. В сентябре стало известно о договорённости по покупке банка и всей группы TCS Group интернет-компанией « Яндекс » за 5,5 млрд долларов [132] [133] , однако в октябре было объявлено об отказе от сделки [134]. По словам Олега Тинькова, это он был инициатором отмены сделки, потому что Яндекс просто хотел купить компанию, а не объединяться путём роста клиентской базы и построения синергии [135]. Finance [137]. В декабре 2021 года Олег Тиньков в фильме журналиста Андрея Лошака «Он такой один» назвал причины срыва сделки по продаже банка «Яндексу».
Предприниматель убеждён в том, что менеджмент IT-компании испугался его и стал убеждать сооснователя «Яндекса» Аркадия Воложа в отказе от покупки. Одной из причин срыва договорённостей Тиньков также считает подорожание акций его банка [138]. Его добавят к повышенным категориям кэшбэка на выбор [141] [142]. По заявлению «Тинькофф Банка», подобное решение «даст пользователю больше свободы» [144]. В тот же день на фоне антивоенных заявлений Олега Тинькова банк объявил о ребрендинге и смене названия, пожелав Олегу Тинькову «удачи и скорейшего выздоровления» [146] [147]. Президент компании «Интеррос» Владимир Потанин заявил следующее [149] : «Интеррос» как долгосрочный финансовый инвестор заинтересован в том, чтобы Группа «Тинькофф» и впредь занимала лидирующие позиции на банковском рынке РФ.
Мы рассчитываем, что участие «Интерроса» как нового акционера в капитале в сочетании с уникальным опытом управляющей команды Группы «Тинькофф» станут хорошим импульсом для дальнейшего развития бизнеса Группы, создадут добавленную стоимость для всех акционеров, обеспечат ещё более современный и высококлассный сервис для её клиентов. Это состояние заложника — берешь то, что тебе предлагают, я не мог договориться» — заявил Тиньков [150]. В середине апреля группа, действительно, создала лизинговую компанию «Т-Лизинг», руководителем которой был назначен Александр Михайлов [153] [154]. Программа бакалавриата стартует в сентябре 2023 года [155]. С весны 2023 года компания изучала особенности перерегистрации с Кипра в Россию. В ноябре акционеры TCS Group на общем годовом собрании одобрили новый состав совета директоров и существенно изменили устав компании, что может упростить смену юрисдикции.
Вопрос перерегистрации будет рассмотрен на внеочередном собрании 8 января 2024 года [156]. В феврале 2024 года Тинькофф банк сменил логотип — прежнюю эмблему на основе герба рода Тиньковых заменило жёлтое поле в форме щита с чёрной буквой «Т» [158]. Карточные продукты[ править править код ] Банкомат банка в Москве Основные продукты банка — кредитная карта Tinkoff Platinum, дебетовая кэшбэк -карта Tinkoff Black, кредитная карта ALL Airlines с возможностью накопления бонусных миль авиакомпаний, а также вклады.
Так, Tinkoff Pay уже появился в экосистеме Сбера. Ряд банков из топ-10 также рассматривает подключение к Tinkoff Pay. Лента новостей.
Новые ассистенты будут консультировать клиентов в приложениях и Telegram организации по вопросам совершения покупок, ведения собственных финансов, инвестиций и путешествий, а также обучат финансовой грамотности подрастающее поколение.
Отдельный ассистент "Секретарь" займётся ответами, записью и расшифровкой телефонных звонков. СМИ обратили внимание на отсутствие привычного ассистента "Олега" в представленном списке.
Экосистема Тинькофф 2020
Тинькофф стал совладельцем компании «Джаст лук» вместе с основателями Антоном Кирилловым и Михаилом Кириченко. В планах Тинькофф — интеграция Jump. Finance в экосистему Тинькофф Бизнес в ближайшее время. Пользователи сервиса смогут напрямую пользоваться несколькими категориям банковских услуг, начиная с кредитования и заканчивая управлением счетами. В то же время клиенты Тинькофф смогут воспользоваться Jump.
Finance с момента открытия расчетного счета в банке.
Например, ассистент «Секретарь» будет отвечать на звонки вместо клиента, в шутливой форме общаться со спамерами, присылать запись и расшифровку. Такой же функционал был у телефонного секретаря «Олега». Он мог совершать переводы, бронировать столики в ресторанах и многое другое. Сейчас он все еще доступен в чате поддержки банка. Основатель банка «Тинькофф» и бизнесмен Олег Тиньков, тезка помощника, был внесен в реестр иноагентов в России в феврале 2024 года.
На старте в состав Вселенной вошли следующие AI-ассистенты: Финассистент — поможет разобраться в тратах и даст советы, как лучше управлять деньгами; Шопинг-ассистент — умеет подбирать товары из конкретной категории с учетом индивидуальных потребностей например, понимает запрос: «Подбери крем для сухой кожи рук зимой» и пр. Вселенная ассистентов получилась благодаря работе 100 специалистов и их достойной компетенции в направлении LLM, а также достаточному количеству данных и вычислительных мощностей, которые есть у Тинькофф. Я горжусь тем, что наша команда умеет не просто работать с большими языковыми моделями, а знает, как на их основе строить продукты, которые реально помогают пользователям.
Все сами хотят свои банки - Wildberries купил, Ozon сейчас покупает, "Яндекс" покупает. Все хотят свой финтех внутри. Ни с кем ни о чем не договориться, потому что Россия другая страна. Это страна монополий или полумонополий", - заявил Тиньков. TCS Group думает о приобретении компаний в различных сферах для достижения синергии с уже существующими подразделениями экосистемы, сообщил в марте нынешний CEO группы Оливер Хьюз. Он тогда отметил, что область для возможных инвестиций достаточно широкая и включает в том числе рынок электронной коммерции, но не в привычном, существующем сейчас в России виде.
Тинькофф планирует развивать открытую экосистему
На базе экосистемы «Тинькофф» возможно провести пилот, протестировать продукт или бизнес-идею. «Тинькофф» представил экосистему персональных помощников, которые умеют подстраиваться под запросы человека и дают персонализированный ответ с рекомендациями. Главной новостью недели стала информация о покупке «Яндексом» TCS Group, в которую входит «Тинькофф банк». Главная» Новости» Tinkoff новости. Команда Tinkoff AI создает и применяет AI-технологии для развития финансовой экосистемы Тинькофф.