PEOPLETALK связался с пресс-службой компании СДЭК и узнал, как теперь можно заказывать товары из любимых зарубежных магазинов и сколько это будет стоить.
CDEK Forward — почтовый посредник (форвардер) с доставкой из разных стран мира
Логистические компании DHL, UPS и FedEx прекратили доставку в Россию из других стран. Компания СДЭК продолжает работать в обычном режиме и готова доставить отправления из-за рубежа. Основные конкуренты СДЭК в США — американские операторы экспресс-доставки UPS, FedEx и DHL, а также национальная почтовая служба (USPS). Компания СДЭК тоже перестроила свои логистические цепочки и продолжает доставлять товары в Россию из США и Европы. Служба экспресс-доставки СДЭК изменила правила приёма посылок после скандала с пересылкой вещей «неизвестного происхождения» из Республики Беларусь российскими военными на фоне спецоперации на Украине.
СДЭК запустил скоростную доставку заказов из американских интернет-магазинов в Россию
Заказывал книгу в американском интернет-магазине, но в связи с известными всем обстоятельствами пряма доставка до России из США прекратилась. Службы доставки Boxberry и СДЭК запустили специальный сервис, благодаря которому россияне смогут покупать товары ушедших из страны зарубежных брендов. Международная доставка «СДЭК Forward» работала и раньше — покупатели указывали адрес местного склада СДЭК в одной из 11 стран, откуда компания доставляла заказы в Россию. CDEK is an international logistics company providing delivery in 25 countries. СДЭК доставляет посылки из США в Россию быстрее и по более низкой цене. Службы доставки Boxberry и СДЭК запустили специальный сервис, благодаря которому россияне смогут покупать товары ушедших из страны зарубежных брендов.
Document and parcel delivery from Vietnam to Russia and CIS-countries
| СДЭК прокомментировала задержки при доставке заказов из своего маркетплейса «СДЭК Шоппинг» | СДЭК гарантирует доставку товаров и возврат денег при желании клиента отказаться от покупки. |
| СДЭК запустил сервис для заказа товаров из-за рубежа — Wylsacom | Известный оператор курьерской доставки СДЭК запустил собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе из США. |
| Как теперь покупать товары за границей | При этом в СДЭК отметили, что проблемы с доставкой посылок и возвратом покупок начались во Внуково еще в августе 2021 года, а в Шереметьево — в декабре. |
| О ситуации со СДЭК Shopping | Оператор экспресс-доставки СДЭК, развивавший с 2020 года сеть постаматов с производителем устройств Omnic, вышел из проекта. |
| CDEK Forward - почтовый посредник (форвардер) с доставкой из США и Великобритании | Зоны доставки СДЭК в РФ Списки населенных пунктов, относящихся к зонам 1 (европейская часть России до Урала) и 2 (азиатская часть России за Уралом) компании СДЭК. |
СДЭК пожаловалась на задержку посылок из‑за границы в Шереметьево и Внуково
Новости носимая электроника СДЭК начал перепродавать восстановленную. Чтобы воспользоваться быстрой доставкой из США, покупателям надо вначале зарегистрироваться на сайте сервиса СДЭК. «Общественная потребительская инициатива» направила обращение в МВД с просьбой проверить работу ng («»). «Почта Global» работает так: нужно зарегистрироваться и получить адрес в США. «Служба доставки экспресс-курьер» (СДЭК) работает с 2000 года.
СДЭК Форвард — доставка из зарубежных интернет-магазинов
В текущих реалиях логистика больше напоминает циркового жонглера на шаре, который должен и мячики не уронить, и сам выстоять. Нам пришлось адаптироваться ко всем новым вводным буквально на лету. Первая проблема — доставка товаров превратилась в логистический квест. Мы вынуждены менять транспортные маршруты раз в несколько дней. Позже появилась третья страна, которая пока открыта, но с ней тоже возникают сложности. Сейчас мы проработали прямой маршрут из ОАЭ, который позволит доставлять заказы максимально оперативно. Вторая причина задержек — платежные ограничения. Помимо блокировки карт российских банков выявилась проблема валютного контроля, когда платеж, совершаемый в долларах в ходе выкупа товара, может задержаться в ходе транзакции до 30 дней. Другими словами, деньги зависают в обработке. Shopping уже начал сотрудничество с крупными байерами, которые выкупают товары в ОАЭ напрямую. Это позволит оптимизировать работу и избежать проблем с оплатами в будущем.
Третья причина — таможенный контроль в странах оформления и транзита.
Офисы в Лос-Анджелесе и Палисейдс-Парке ориентированы на местные интернет-магазины, поставляющие товары в Россию, и физлиц, которые хотят отправить посылку в Россию. В перспективе с их помощью россияне смогут заказывать товары из американских магазинов и отправлять посылки в США. Несмотря на то что второй офис открылся в Палисейдс-Парк, он находится недалеко от моста Джорджа Вашингтона, откуда за 15 минут можно добраться до Манхэттена.
Заказывал штаны из Юникло. Изначально было написано, что доставка включая выкуп и тд займет около 14 дней.
Позже в приложении появилась надпись что только выкуп может задерживаться до 30 дней, без доставки. В общем то я готов был подождать, но через 2 недели после оплаты мой заказа до сих пор был в статусе «в обработке», на 3 неделе я решил отменить заказ. Так как к выкупу до сих пор не приступили, выкуп бы занял месяц и доставка также месяц, что уже было слишком.
Затем планируется расширить список и начать продавать восстановленную одежду, обувь и аксессуары премиум-сегмента. С другой стороны, смарт-часы Apple Watch подешевели на треть. Это не первый подобный проект компании. Ранее уже существовала платформа SDEK shopping, где оператор пытался купить одежду, но не мог обеспечить необходимое предложение.
DHL приостанавливает деятельность в России. СДЭК ищет новые способы доставки груза из Америки
В таких случаях важно тщательно следить за обновлениями по трекингу, обращаться к службе поддержки и быть готовыми к возможным задержкам. Для облегчения процесса заказа из-за границы важно предварительно ознакомиться с правилами и ограничениями, связанными с санкциями, а также рассмотреть альтернативные варианты и службы доставки, специализирующиеся на отправках в страны, подвергнутые санкциям. Это позволит избежать неприятных сюрпризов и сделать процесс получения посылок более планомерным, несмотря на текущие геополитические вызовы. Однако, несмотря на видимую удобность, некоторые пользователи сталкиваются с неожиданными трудностями, когда их посылки оказываются ограниченными в перелете и застревают на складах. Однако, проблема заключается в том, что в ряде случаев потребители не получают надлежащее уведомление о возможных ограничениях и задержках, которые могут возникнуть в процессе отправки. Один из основных вопросов, с которыми сталкиваются клиенты CDEK Global CDEK Forward , - это отсутствие предварительной информации о том, что посылка будет подвергнута ограничениям в перелете. Это может привести к серьезным временным и финансовым потерям, особенно если клиент ожидает быструю и эффективную доставку. Важно проверить, предоставляет ли компания полную информацию о возможных ограничениях, а также имеются ли механизмы своевременного уведомления о проблемах с доставкой. Также рекомендуется рассмотреть альтернативные службы доставки и ознакомиться с отзывами других потребителей, чтобы получить более полное представление о возможных рисках и преимуществах при использовании CDEK Global CDEK Forward. Это поможет потребителям принимать более осознанные решения и избегать неприятных сюрпризов в процессе получения международных посылок. Долгожданная посылка из США превратилась в настоящий квест, полный неприятных сюрпризов и неожиданных трудностей.
Подробности этой истории начали раскрываться с момента, когда появилась возможность отслеживать маршрут отправления. На первый взгляд, всё казалось простым — следишь за трекером, ждешь радостного момента получения посылки. Однако, действительность оказалась гораздо сложнее. Проблемы начались на таможенном этапе, ставшем настоящим вызовом. Попытки обратиться за разъяснениями в службу поддержки CDEK Forward привели лишь к ощущению, что находишься в лабиринте, где ответов нет, а пути разгадки не предоставляется. CDEK Forward, по всей видимости, не в силах разрешить сложившуюся ситуацию и отказывается брать на себя ответственность за происходящее. Огромная неопределенность сопровождает каждый этап процесса. Почему нельзя предоставить ясную информацию о возникших проблемах и возможных способах их решения? За каждый звонок в службу поддержки приходится платить немалые суммы — 200-300 рублей в день. Эта плата кажется несоразмерной стоимости доставки, особенно учитывая, что она уже составила 25 тысяч рублей.
Но каков результат? Тишина и обещания перевода на "правильного" сотрудника, заканчивающиеся сбросом вызова. Написанные письма, жалобы и претензии кажутся бесполезными формальностями. И как можно нести ответственность за качество услуг, представляясь другой компанией? Вместо ясности и профессионализма, попал в мир футбола, где вопросы остаются без ответов, а неопределенность и отсутствие ответственности становятся правилом игры. Как организации могут так игнорировать заботы клиентов? В настоящий момент больше вопросов, чем ответов. Forward - ограничения и проблемы с пересылкой электронных устройств. Сервис CDEK. Forward, предоставляющий услуги международной доставки, оказался под вниманием клиентов из-за своей интерпретации таможенных ограничений Евросоюза и Соединенных Штатов Америки.
Несмотря на определенные задержки в доставке, связанные с процедурами, многие пользователи выражают недовольство свободной интерпретацией некоторых правил компанией.
Посылку из Китая приходится ждать в среднем 1,5 месяца. Перед покупкой стоит проверить актуальный внутренний курс доллара на «Алиэкспрессе» Сервисы-посредники Где заказывать: «Бандеролька» , BXBox , «Полярный экспресс» , Pochtoy. За комиссию они предоставляли американский или европейский адрес склада, а если не работали российские карты — брали на себя и оплату. В условиях ограничений большинство популярных посредников продолжили работу и стали только актуальнее. Появились новые сервисы: например, в марте 2022 года логистическая компания Boxberry выделила в отдельную платформу доставку товаров из США — она называется BXBox. В апреле 2023 года там можно также заказать доставку из стран ЕС, Турции и Индии.
Минимальный расчетный вес одной посылки составляет 3. Время доставки из США морем составляет обычно 4 недели с момента отправки. Минимальный расчетный вес одной посылки — 3. Например, при отправке посылок с помощью AEC, время доставки экспрессом составляет от 7 до 10 рабочих дней, а экономичным вариантом — от 4 до 6 недель. Доставка из США в Европу обычно проходит гладко и занимает небольшое количество времени. Время доставки экспрессом — от 7 до 10 рабочих дней, экономичным вариантом — от 4 до 6 недель.
Для наших клиентов мы подготовили несколько тарифов, при помощи которых вы можете отправить документы и товары по всему миру, а также получить грузы из-за рубежа. Тарифный план для интернет-магазинов. Оформить инвойс здесь бланки и образцы.
СДЭК начал доставлять грузы из Лос-Анджелеса и Нью-Джерси
Международная доставка «СДЭК Forward» работала и раньше — покупатели указывали адрес местного склада СДЭК в одной из 11 стран, откуда компания доставляла заказы в Россию. СДЭК: международная доставка документов и грузов за рубеж. Логистическая компания «СДЭК» не так давно предложила жителям России возможность покупать товары на ее веб-сайте, оплачивая такие в российских рублях. Международный оператор курьерской доставки СДЭК запускает собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе не представленных в России на данный момент. Цены на доставку товаров и покупок из США $ Рассчитайте стоимость доставки из Америки от CDEK Forward.