делается это в одностороннем порядке и без предупреждения, пишет «Коммерсантъ». Сбер приостановил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка». Сбер приостановил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка». Сервис СберСпасибо, популярная программа лояльности СберБанка, столкнулся с серьезными техническими проблемами, которые привели к его временной недоступности для пользователей. В пресс-службе Сбербанка заявили, что обращения клиентов банка с жалобами из-за списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке не являются.
Мобильное приложение СберСпасибо прекратит свою работу
| Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились | Установите приложение «Спасибо от Сбербанка», чтобы всегда быть в курсе новостей программы и пользоваться всеми ее преимуществами. |
| Бонусы СберСпасибо: что это и как работает | Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. |
| «Сбербанк» поменял условия обслуживания карт. Что изменилось? | Представители Сбербанка России сообщили плохую новость для клиентов банка. Дело в том, что с 1 июня по 31 августа 2022 года банк изменит начисление бонусов. |
| В «Сбере» изменят правила кешбэка. Как теперь получать бонусы | Приложение "Спасибо" от Сбербанка с 27 февраля 2024 года больше недоступно, не будет работать? где смотреть свои бонусы? |
| Сбербанк реформирует программу лояльности — Frank Media | Участники программы «Спасибо» от «Сбербанка» пожаловались, что им не начисляют бонусы с начала ноября. |
В Сбербанке прокомментировали жалобы клиентов на списания бонусов «Спасибо»
Сбер объяснил одностороннее списание бонусов Спасибо у клиентов банка. С бонусной программой Сбербанка "Спасибо" в нашей семье нашелся контакт несколько лет назад. Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактам. Приложение "Спасибо" от Сбербанка с 27 февраля 2024 года больше недоступно, не будет работать? где смотреть свои бонусы?
Мобильное приложение СберСпасибо прекратит свою работу
| СберСпасибо 5.9.0 | Какой срок жизни бонусов СПАСИБО (Сгорают ли бонусы в конце года?). |
| Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились | Сбер объясняет причину блокировки счёта нарушением правил программы. |
| Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо» - CNews | Сегодня приложение СберСпасибо из-за введённых санкций стало недоступно для скачивания и обновления в App Store. |
Сбербанк временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо»
Перейдите в раздел «Все продукты и услуги» и выберите программу лояльности «СберБизнес Спасибо». Сбербанк прокомментировал жалобы клиентов о списании бонусов «Спасибо». Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер.
Почему не работает приложение Сбер Спасибо — причины неполадок и основные пути их устранения
Сбербанк прокомментировал жалобы клиентов о списании бонусов «Спасибо». С 1 сентября 2023 года условия программы лояльности СберСпасибо для клиентов СберБанка существенно изменились. Сбербанк ограничил доступ к сберспасибо почти на 100 тысяч. Перейдите в раздел «Все продукты и услуги» и выберите программу лояльности «СберБизнес Спасибо».
Сбербанк временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо»
"Сбер временно меняет начисление бонусов в ряде категорий от "СберСпасибо" в связи со снижением размера эквайринговой комиссии по требованию Банка России. Уже один миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. Обращения клиентов Сбербанка, связанные с односторонним списанием бонусов программы «СберСпасибо», являются единичными. Сбер объясняет причину блокировки счёта нарушением правил программы.
Сбербанк назвал единичными случаи списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий iGuides для смартфонов Apple «Сбербанк» поменял условия обслуживания карт. Что изменилось? Александр Кузнецов — 17 апреля 2024, 13:30 Недавно «Сбербанк» объявил о нововведениях в программе лояльности «СберСпасибо», а теперь рассказал о том, как изменятся условия обслуживания «СберКарты» — самой популярной и востребованной дебетовой карты в этом банке. Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года.
Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий Бонусы «СберСпасибо» будут начисляться не только за траты, но и за другие действия Команда Сбербанка представила новую программу лояльности. Как отметили в пресс-службе, программа «СберСпасибо» изменилась кардинально — это самое масштабное обновление программы лояльности банка.
Иллюстрация: Сбер Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка.
По их данным, в архиве было два файла: на 820 мегабайт и 6,3 миллиона строк и почти 13 гигабайт и 48,3 миллиона строк. Там якобы указаны номера телефонов, даты рождения и адреса электронных почт пользователей «СберСпасибо».
Архив, отмечают издания, охватывает период с 1 апреля 2017 года по 7 февраля 2022-го и содержит более 47 миллионов телефонных номеров. Также в базе предположительно указаны данные платежных карт, информация о бонусных программах, дата регистрации в них и информация о том, стал ли пользователь жертвой мошенников, рассказал Forbes руководитель департамента информационно-аналитических исследований компании T. Hunter Игорь Бедеров.
Там якобы указаны номера телефонов, даты рождения и адреса электронных почт пользователей «СберСпасибо». Архив, отмечают издания, охватывает период с 1 апреля 2017 года по 7 февраля 2022-го и содержит более 47 миллионов телефонных номеров. Также в базе предположительно указаны данные платежных карт, информация о бонусных программах, дата регистрации в них и информация о том, стал ли пользователь жертвой мошенников, рассказал Forbes руководитель департамента информационно-аналитических исследований компании T. Hunter Игорь Бедеров.
Он считает, что слитые данные могут вызвать всплеск мошенничеств.
Присоединиться к программе лояльности СберСпасибо
Я понимаю, что убытки Сбербанка от непрофильных бизнесов - десятки миллиардов рублей, но почему их покрывают за счет клиентов? Дурят и не краснеют, доставку с 4 марта ожидаю, полная тишина, в личном кабинете лишь информация, что товар на складе. Негативные эмоции понятны, учитывая, что многие остались без возможности использовать накопленные бонусы. Но такие технически сложные изменения всегда сопряжены с временными трудностями. Перспективы программы «СберСпасибо» в МегаМаркете Несмотря на стартовые проблемы с бонусами, у программы «СберСпасибо» в СберМегаМаркете есть хорошие перспективы для дальнейшего развития. Сбербанк планирует расширять возможности для клиентов по использованию бонусов при совершении покупок. Но будет ли реализован этот потенциал, покажет время. Хотели бы вы как клиент Сбербанка больше возможностей по использованию накопленных бонусов «Спасибо»?
Позитивные отклики о программе "СберСпасибо" Несмотря на имеющиеся нарекания по поводу бонусов, есть и положительные отзывы пользователей о программе «СберСпасибо» в целом: Для меня это отличная возможность копить и тратить бонусы при покупках онлайн.
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях Новшество коснётся всех обладателей бонусов от «Сбера». В заявлении на странице программы лояльности уточняется, что речь идёт только о начислении бонусов при покупках в «Мегамаркете», «СберМаркете» и «Самокате», то есть в маркетплейсах, которые относятся к экосистеме «Сбера».
При этом размер бонуса не будет зависеть от того, новый клиент или нет. Ещё одно важное изменение — бонусы теперь будут начислять не сразу, а в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа.
В маркетплейсе пообещали, что все бонусы клиентов сохранятся, однако пока они не отображаются в личном кабинете. Бонусы за покупки продолжают начисляться, однако пока в виде бонусных рублей. При этом, уточнили в «СберМегаМаркете», после устранения проблем бонусные рубли будут конвертированы в бонусы от «СберСпасибо».
Как пояснили в службе поддержки «Сбера», начиная с 8 апреля 2024 года, банк будет отказываться от четырех уровней привилегий, которые были введены ранее и от которых зависел размер начисляемого кешбэка в бонусах речь идет про категории «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо». Как и ранее кешбэк будет начисляться бонусами «Спасибо».
Все клиенты кроме детской программы, пакета услуг «Первый» и Privat Banking для получения начисления бонусов теперь будут выбирать категории в личном кабинете «СберСпасибо» или в приложении «Сбербанк Онлайн». Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться.