Список отделений Альфа-Банка в Москве – сервис для тех, кто ищет максимально удобный способ для посещения филиала. Выбрались в офлайн: пьем кофе в Phygital-офисе на Неглинной 10, занимаемся спортом в штаб-квартире Альфа-Банка на Технопарке, общаемся с психологом как в «Миллиардах» и обсуждаем новости. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе банка. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. Захват заложников в отделении "Альфа-банка" в Москве.
Альфа-банк сменил «Райффайзен» на Калужской площади
Альфа-Банк, сеть банков в Москве: 417 заведений с адресами, отзывами и фото. Розыгрыш квартиры в Москве от Альфа-Банка. Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. Phygital офисы Альфа-Банка — это сочетание современных технологий с физическим сервисом. В Москве Альфа-Банк представлен 99 отделениями, которые обслуживают физических и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и 52 банкоматами, из которых 37 принимают валюту, 34 принимают наличные.
Альфа-Банк в БЦ Паскаль
Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». Phygital-офис Альфа-Банка в Пушкине расположен по адресу: улица Ленинградская, д. 29. Альфа-Банк — это более 40 тысяч сотрудников, которые создают лучшие* цифровые сервисы и заботятся о клиентах.
Альфа-Банк, отделения в Москве
Руководство Альфа-Банка приняло решение поощрить сотрудников отделения, которое было захвачено злоумышленником и затем оперативно освобождено правоохранительными органами. В субботу 23 мая в отделение Альфа-Банка на улице Земляной вал в Москве вошел неизвестный и заявил, что у него имеется бомба и он намерен взорвать отделение.
Система идентифицирует человека с помощью биометрии, здоровается и спустя пару кликов присылает на телефон push-уведомление с цифровым талоном. Это значит, что клиент внесен в очередь и сотрудник банка сам подойдет к нему для консультации. Клиенту не нужно идти к сотруднику банка, говорить с ним через стойку. Все совсем наоборот. Клиент располагается в офисе, где ему удобно, а сотрудник банка сам к нему подходит и на этом же месте проводит консультацию. Все сотрудники офиса мобильны. Они не привязаны к рабочему месту за громоздким стационарным компьютером — его заменили на беспроводные ноутбуки. Акцент на комфорт В Альфа-Банке уверены, что их офисы должны стать частью городского пространства.
Именно поэтому они больше похожи на уютный коворкинг или стильное кафе, чем на классический строгий офис банка. При проектировании phygital-офиса акцент делается на натуральные материалы, светлые тона уют и удобство. Атмосферу создают и большие окна. Они не завешены рекламными баннерами и пропускают максимум естественного света. А еще в офисе есть кофе-машина. В ожидании своей очереди клиент может выпить горячий напиток, почитать книгу, комфортно расположившись в одном из кресел.
Сербского признали невменяемым захватившего отделение "Альфа-банка" в центре Москвы Алексея Барышникова, который требовал о встрече с артисткой Ольгой Бузовой. Суд может освободить его от уголовной ответственности, отправив на принудительное лечение", - сказал адвокат. По его словам, в ближайшее время материалы дела в отношении Барышникова будут направлены в прокуратуру для утверждения постановления о принудительных мерах медицинского характера. Он заявил, что банк заминирован, и взял в заложники шесть человек, пятерым из которых удалось самим выйти из отделения.
Он также просил, чтобы к банку приехала Ольга Бузова.
Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказала региональный управляющий Альфа-Банком Наталья Рыжова. Кстовский Phygital-офис Альфа-Банка расположился по адресу: г. Время работы: понедельник — пятница 10:00—19:00, суббота, воскресенье — выходные. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Все деньги мира: новый офис «Альфа Private» в Москве
В Москве на улице Маросейка появился первый офис «Альфа-банка», выполненный в соответствии с концепцией Phygital. Отделения Альфа-Банка, которые работают в воскресенье в Москве. Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик». 3 октября в столице открылся новый флагманский офис «Альфа Private», подразделения Альфа-Банка по работе с крупным частным капиталом.
Альфа-банк открыл «отделение будущего» — с распознаванием лиц и без бумаг
Офис нового поколения имеет свободную планировку и напоминает уютное кафе. Офис удобно расположен в торговом центре «Центральный», рядом автопарковка, в шаговой доступности остановки общественного транспорта. Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и кредитная карта на выгодных условиях». Отделения открылось в непривычном для жителей формате — здесь создана комфортная и уютная обстановка для посетителей, нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Такой формат работы называется Phygital — это сочетание высоких цифровых технологий и живое общение с людьми. Альфа-Банк в этом направлении стал первопроходцем.
Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы. Региональный Управляющий Альфа-Банка в г.
Заказчиком была поставлена задача организовать в существующем пространстве 3—9 этажей открытый и лаконичный офис с минимальным количеством отвлекающего декора и в рамках ограниченного бюджета. Совместно с командой Альфа-Банка нам удалось создать светлый, уютный и эргономичный интерьер в природных тонах, располагающий к продуктивной работе. Организация пространства В основу планировочного решения каждого этажа заложена типовая организация пространства, сформированная на нескольких принципах. Первый - отказ от устаревшей кабинетной системы и переход к системе офисов нового формата с большим количеством воздуха и света. Второй — использование конструктивных особенностей здания для зонирования огромного пространства. Третий — сохранение визуального разнообразия офиса без «шума». В ядре размещены переговорные, оборудованные видеосвязью для конференций и встроенными маркерными стеклами, кофе-поинты с кухонными гарнитурами, холодильниками и вендинговыми аппаратами, гардеробные и технические помещения, а пространство вдоль светлых фасадов, остекление которых выходит на набережную Москвы реки, занимают рабочие места и хотдески. Два симметричных выхода из лифтового холла, обеспечивают комфортное движение людей внутри офиса и между этажами. У выходов организованны мягкие зоны ожидания, отделенные от рабочего пространства высокими реечными кашпо с озеленением.
При любом использовании материалов сайта ссылка на m24. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24. Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.
Альфа-Банк
Генеральная трансформация Следует отметить, что Альфа-Банк работает не только с клиентами из крупных городов, особое внимание уделяется и малым населенным пунктам. Ставка была сделана на максимальный охват клиентской базы. Например, в городах с населением более 100 тыс. Иными словами, около 60 млн наших соотечественников живут в небольших населенных пунктах. В этих поселках и селах присутствует, в лучшем случае, только инфраструктура государственных банков. То есть в нашей стране, занимающей ведущие места в плане инноваций в финансовой сфере, до сих пор не охвачено или очень слабо охвачено банковским обслуживанием до 60 млн клиентов! К настоящему моменту у Альфа-Банка сейчас уже более 400 Phygital-офисов по стране, при этом планируется, что к концу 2023 года вся сеть отделений банка мигрирует на новый формат, при этом она будет включать в себя более 700 офисов.
Если говорить о дизайне, то стоит начать с того, что пространство Phygital-офисов полностью опровергает общепринятые представления о классическом банковском отделении. Вместо сотрудников за стойкой с компьютерами, неизменного кассового узла, электронной очереди и пронумерованных «окошек» — стильное современное пространство в духе лофта со свободной планировкой и удобными дизайнерскими креслами и диванами. В числе прочего мы заимствовали открытое пространство офисов, а кроме того, у нас сильно поменялась концепция работы с сотрудниками. Если раньше наши сотрудники были в первую очередь операционистами, то сейчас мы сильно трансформировали специфику их работы. Более того, мы разработали систему — единое окно, в рамках которого прописана вся актуальная информация по конкретному клиенту: что ему интересно, чем он пользуется и т. Еще один момент — мы убрали ограничения по времени обслуживания.
Раньше на клиента операционисту отводилось пять минут, за которые он должен был завершить сеанс обслуживания, — разумеется, это сказывалось на качестве коммуникации. Сейчас наши сотрудники тратят на каждого клиента столько времени, сколько ему нужно для получения адекватной и квалифицированной консультации». Всего этого удалось достичь опять-таки за счет внедрения новых цифровых технологий. Сотрудники банка стали меньше тратить времени на операции в компьютерной сфере, а также вообще не касаются наличных денег — на помощь пришли современные ноу-хау. При этом все привычные операции с наличными можно провести, как и прежде: многофункциональные банкоматы в отделениях нового формата присутствуют в обязательном порядке.
Роман Маркелов Российские банки меняют подходы к физическому обслуживанию клиентов: привычные офисы либо закрываются, либо переформатируются - особенно в небольших населенных пунктах. Фактически речь идет об очередном этапе диджитализации банковского обслуживания. Впрочем, о полном отказе от "живого общения" речи не идет, следует из комментариев крупных игроков рынка.
Такая тенденция в ближайшей перспективе продолжится, считают в банке. Как заявили "РГ" в Банке России, корректнее говорить, скорее, не о сокращении, а о замещении точек и способов предоставления финансовых услуг населению.
Офис удобно расположен в торговом центре «Центральный», рядом автопарковка, в шаговой доступности остановки общественного транспорта. Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и кредитная карта на выгодных условиях». Отделения открылось в непривычном для жителей формате — здесь создана комфортная и уютная обстановка для посетителей, нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Такой формат работы называется Phygital — это сочетание высоких цифровых технологий и живое общение с людьми. Альфа-Банк в этом направлении стал первопроходцем. Новый формат офиса в банковской сфере показал свою эффективность, и теперь такие офисы открываются по всему Ставрополью.
В тот же момент вся информация о вас появится на планшете у сотрудника. Мы заметили, что монитор создаёт барьер в общении. Приходится переспрашивать, вытягивать голову, поворачивать монитор, чтобы что-то на нём рассмотреть. Теперь у всех наших сотрудников планшеты. Проще стало не только разговаривать, но и работать. Раньше сотрудники использовали несколько разных программ, между которыми постоянно приходилось переключаться — мы заменили их единым приложением. В нём собрана полная информация о клиенте, видны его запросы и предпочтения, удобно предложить именно то, что ему нужно. Так мы не тратим время на распечатку, не занимаем пространство сейфами и заботимся о природе: в каждом Phygital офисе мы экономим 10 тонн бумаги в год. Это и есть Phygital — лучшее сочетание физического и цифрового опыта. Подробнее об этой концепции мы рассказываем в видео. Волгоград, Красноармейский район. Новый офис не понравился и не только мне одной , стулья правда удобные. До этого новшества, офис Альфабанка был гораздо лучше и удобнее.
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
Размещение контактной информации о вашей компании в текстовом формате. Анонсирование актуального пресс-релиза в рубрике, соответствующей виду деятельности вашей компании. После завершения актуального срока размещения, материал о вашей компании будет доступен в архиве пресс-релизов. X Сайт использует файлы cookie, что позволяет улучшить его работу. Использование cookie предполагает сбор информации о вас технического характера, в частности IP-адрес региона вашего местоположения и другую информацию. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности , а также даете согласие на обработку своих персональных данных.
Также там есть релакс-зона и переговорная, где можно провести встречу в тихой обстановке. Отмечается, что для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный.
Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.
Для предпринимателей гибкие тарифы и кредитные предложения.
Phygital офис Альфа-Банка в Алексине расположен по адресу: ул. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24. Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа». Главный редактор сетевого издания И. Адрес редакции: 125124, РФ, г.
Что важно знать:
- Банки сокращают число офисов для клиентов - Российская газета
- Альфа-банк — Википедия
- Отзывы об обслуживании в отделениях банка Альфа-Банк в Москве
- Все отделения Альфа-Банка списком в Москве
Территория комфорта: как банковские офисы стали похожи на кафе
Провели первичную консультацию, объяснили, какие документы нужно собрать, сколько действует одобрение ипотеки, как происходят расчеты. Квартиру покупала на вторичке, и нюансов было много. Честно говоря, было страшно,... Читать далее Анна Беликова МоскваАльфа-Банк 5 из 5 Оперативность сотрудников, когда это действительно важно Я обычно не пишу отзывы, но сервис Альфа-Банка заслуживает особого внимания! Как-то раз я столкнулась с необходимостью срочной помощи по своей карте, и вот что произошло.
О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Пушкина теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в г. Phygital-офис Альфа-Банка в Пушкине расположен по адресу: улица Ленинградская, д.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Еще один момент — мы убрали ограничения по времени обслуживания. Раньше на клиента операционисту отводилось пять минут, за которые он должен был завершить сеанс обслуживания, — разумеется, это сказывалось на качестве коммуникации.
Сейчас наши сотрудники тратят на каждого клиента столько времени, сколько ему нужно для получения адекватной и квалифицированной консультации». Всего этого удалось достичь опять-таки за счет внедрения новых цифровых технологий. Сотрудники банка стали меньше тратить времени на операции в компьютерной сфере, а также вообще не касаются наличных денег — на помощь пришли современные ноу-хау.
При этом все привычные операции с наличными можно провести, как и прежде: многофункциональные банкоматы в отделениях нового формата присутствуют в обязательном порядке. Территория самообслуживания также модифицирована: теперь кроме многофункциональных банкоматов туда гармонично вписана приватная зона для представителей МСБ, включающая в себя банкомат и счетную машинку для банкнот. Будем активно работать с корейскими и китайскими вендорами.
У нас будут размещаться преимущественно банкоматы с большими мониторами, оснащенные Face ID. Мы доработали имеющиеся банкоматы по функционалу до реального смарт-бранча. Также в этом году мы займемся еще и визуальной частью».
Широкая сеть услуг Альфа-Банк активно развивает сеть обслуживания по всей стране. На данный момент банком открыто множество Phygital-офисов по всей России: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Красноярском и Краснодарском краях, а также в ряде других регионов. Появляются филиалы на Северном Кавказе, где раньше у банка офисов не было, — как оказалось, несмотря на это, там проживает очень много клиентов банка.
Уже открываются сети в Северной Осетии и во Владикавказе. Открытие офисов в Грозном — в планах Альфа-Банка на 2024 год. А недавно к руководству Альфа-Банка обратились из Дагестана — в Москву приезжали представители администрации из Дербента.
Город становится развитой туристической базой, где уже просто необходим банковский офис.
Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, а также здесь много наших клиентов — физических лиц. Для жителей Белореченска доступны самые популярные продукты банка — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней. Для предпринимателей — гибкие, индивидуальные тарифы расчетного обслуживания и выгодные кредитные предложения» — рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов.