Нужны отзывы клиентов о компании Страховая Компания Гелиос. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Страховая Компания Гелиос от покупателей. Просмотры: 109 Описание деятельности: Страховая Компания «Гелиос» – это универсальная технологичная страховая компания, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 года.
Работа в Страховая компания гелиос: отзывы сотрудников
Компания «Гелиос» предлагает страхование автотранспорта, имущества, грузов, а также добровольное медицинское и личное страхование. это высокотехнологичная универсальная федеральная страховая компания с значительным присутствием на Дальнем Востоке и Сибири, которая входит в число ведущих страховщиков региона. Страховая Компания «Гелиос» – федеральная страховая компания со 100% российским капиталом, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 года. Нужны отзывы клиентов о компании Страховая Компания Гелиос. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Страховая Компания Гелиос от покупателей. Компания «Гелиос» предлагает страхование автотранспорта, имущества, грузов, а также добровольное медицинское и личное страхование. Отзывы о Страховая компания Гелиос б-р Энтузиастов, 2, Москва, адрес, телефон, время работы.
еОСАГО в 4 страховых и ГЕЛИОС — будь оно неладно. Ресо, ВСК, Росгосстрах.
Обратилась по выплате страхового случая по турпутевке Межрегионкурорт в Гелиос» Москва. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании Гелиос на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Нормальная страховая, берет дешевле, чем другие за ОСАГО. Все отзывы Рунета: страховая компания Гелиос и мнение клиентов о компании. Компания «Гелиос» предлагает страхование автотранспорта, имущества, грузов, а также добровольное медицинское и личное страхование. «Гелиос» отмечает 30 лет работы на страховом рынке 16 февраля 1993 года была основана Страховая Компания «Гелиос».
Главные новости
Это значит, что я могу связаться с юристом в случае необходимости по любым вопросам, связанным с рисками в страховке. Обслуживание в офисе в целом мне понравилось. Мне удалось во-первых выяснить, что входит в пакет, что можно исключить, как действовать в той или иной ситуации, куда звонить, обращаться и все остальное, о чем я имел смутное представление. ЧП у меня ни по одному из прописанных в страховке случаев не наступало, и надеюсь, что проверять качество возмещения ущербасуммы мне не придется.
Сделали свою работу быстро и качественно, не пришлось записываться и стоять в очереди, сотрудники вежливые. Оплатили по полису и хватило денег на бутылку хорошего виски и на ремонт.
Спасибо сотрудникам Гелиос. Гость 09. Я решил, что смогу от нее отказаться, заявление написал и отправил его в СК. В течение 5 рабочих дней отправил письмо заказным путем. Мое заявление получили в июле, по договору компания должна выплатить деньги в течение 10 дней, прошло время ни ответа, ни привета, я позвонил туда, мне сообщили, что сотрудники бухгалтерии очень заняты, я решил снова напомнить о себе после отпуска, по истечении 3 недель ситуация не поменялась, прошло еще немного времени, я собрался снова им звонить, и мне в сентябре!
В итоге мне деньги выплатили не в течение 10 дней, как по договору, а в течение полутора месяца! Как можно так халатно и безответственно относится к своим клиентам, возврат или выплата страховой премии является приоритетной задачей страховой компании! Гость 08. Я пыталась обратиться в один из офисов Хабаровска, заходила к ним несколько раз, но их сотрудники работают постоянно до обеда якобы по техническим причинам, в сам офис очень сложно дозвониться, никто не отвечает, попыталась заказать звонок через оператора, мне, конечно, не перезвонил никто, в итоге дозвонилась, наконец, поинтересовалась, какие документы необходимы, чтобы получить полис ОСАГО и нужен ли паспорт, мне сказали идите в офис, вам там все скажут, заколдованный круг! Гость 03.
Я пришла к ним в офис, мне подготовили все необходимые документы и сказали, что мне необходимо заказным письмом самой их отправить в Иркутск.
Премия «Финансовая элита России» - общественная авторитетная премия в области финансов, которая вручается ежегодно на протяжении семнадцати лет. В экспертный совет премии входят представители регулятора, финансовых объединений, главные редакторы финансовых изданий, эксперты финансового рынка и другие. Лауреатами премии ежегодно выступают компании из банковского, страхового, инвестиционного и других сегментов финансового рынка. Генеральный директор с 21 декабря 2021 года — Михаил Юрьевич Кольцов.
Не раскрыт состав акционеров, что сдерживает уровень оценки. На странице «О компании» приведены ключевые показатели деятельности. Также, для страхования от несчастных случаев реализована опция онлайн-калькулятора. ООО Страховая Компания «Гелиос» осуществляет такие виды страхования как: ОСАГО, добровольное имущественное страхование, добровольное личное страхование кроме страхования жизни , а также перестрахование. В 2022 году «Гелиос» подтвердил соответствие стандарту менеджмента качества ISO 9001:2015. Для каждой страховой программы приводятся условия страхования, детально изложены страховые случаи и исключения из них, порядок заключения, исполнения и прекращения договоров страхования. Кроме того, в числе позитивных факторов отмечено наличие таких услуг, как «Обратный звонок». В рамках работы контакт-центра реализовано автоматическое определение данных обратившегося по телефону клиента, что нашло отражение в уровне оценки.
Отзывы о компании Гелиос
Пенсионерка,59 лет,застроховала имущество от несчастных случаев. Заплатила 75000. В итоге сгорел дом, четыре! Потому что у них , оказывается,есть свои правила,в которых замыкание проводки не является страховым случаем, только почему-то этого пункта нет в договоре и никто об этом не предупреждает!!!!! Так что хорошенько подумайте,стоит ли связываться с такой страховой компанией!!!
К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная.
В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах. Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг.
Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора. В рамках оценки «Знак качества» производится анализ уровня раскрытия условий типовых контрактов, системы управления и риск-менеджмента, уровня финансовой устойчивости, качества и удобства инфраструктуры клиентского сервиса, и другие параметры. Страховая компания «Гелиос».
Ответственность перед клиентами по полной сумме возможных убытков Страховая Компания «Гелиос» несет благодаря финансовой устойчивости, объёмам собственных средств и надежным перестраховочным программам. В числе партнеров по перестрахованию — ведущие российские и международные компании.
Плюс меня взяли на ведущего спец-та после обычного специалиста в другой страховой. Москва ухожу отсюда в декрет и планирую вернуться обратно же на свое место выплаты дали на сегодняшний день в полном обьеме и еще будет выплата после родов. Коллектив классный, мне во время беременности все помогали очень по работе. Ну а так, отчеты когда это тяжеловато, а в остальном все норм. Краснодар У меня не было проблем с адаптацией в компании, я хорошо влился в коллектив и наконец-то порадовался, что буду работать с профессиональной командой, у которой есть чему учиться. Меня привлекла зарплата и возможность развиваться в карьерном плане.
Страховая компания Гелиос
В экспертный совет премии входят представители регулятора, финансовых объединений, главные редакторы финансовых изданий, эксперты финансового рынка и другие. Лауреатами премии ежегодно выступают компании из банковского, страхового, инвестиционного и других сегментов финансового рынка. Генеральный директор с 21 декабря 2021 года — Михаил Юрьевич Кольцов. Миссия компании: «Сохраняем ваше настоящее, чтобы вы уверенно создавали свое будущее».
По цене получилось 10, а в других компаниях дороже. Недавно стал участником ДТП, получил компенсацию недели через 3, спасибо, дождался 8 месяцев назад Дмитрий Курочкин Изначально просили оформить страховку на 3 месяца, не дали, сказали, что максимально на год. Если бы не были через 2 месяца проездом в Москве, договор не расторгли бы никогда, так как офис всего один.
После звонка направили в головной офис, что расположен в деловом центре на Энтузиастов 2, где действует пропускная система по заявке из офиса. Снова пришлось звонить, слушать автоответчик и перезванивать, так как все заняты. После часового ожидания, поднявшись на 23 этаж и заполнив заявление о возврате, остаётся лишь снова ждать.
И у меня два варианта развития событий, и тут как говориться из двух зол выбираем меньшее. И особо подчеркиваю, я вынуждено согласилась на подписание Соглашения. Так же хочу отметить, что мне даже не пришлось ждать решение комиссии в течение 20 дней, ответ пришел менее чем через час. Резюмирую, я живу не в сказке и прекрасно понимаю, что страховые компании созданы не для людей, а исключительно для получения прибыли, однако Гелиос превзошел все мои ожидания. Сама компания зарегистрирована в Краснодаре, в Москве представителей, с которыми можно общаться физически нет. На просторах интернете нашла единственного представителя, но так и не смогла с ним связать по телефону ответ, данный номер телефона не обслуживается.
И особо подчеркиваю, я вынуждено согласилась на подписание Соглашения. Так же хочу отметить, что мне даже не пришлось ждать решение комиссии в течение 20 дней, ответ пришел менее чем через час. Резюмирую, я живу не в сказке и прекрасно понимаю, что страховые компании созданы не для людей, а исключительно для получения прибыли, однако Гелиос превзошел все мои ожидания. Сама компания зарегистрирована в Краснодаре, в Москве представителей, с которыми можно общаться физически нет. На просторах интернете нашла единственного представителя, но так и не смогла с ним связать по телефону ответ, данный номер телефона не обслуживается.
На горячей линии сотрудники, в компетенции которых есть большие сомнения, так как грамотно и внятно объяснить ничего не могут, а когда пытаешься объяснить ситуацию, отвечают, что выдаю лишнею информацию, которая им не нужна.
Отзыв сотрудника Секрет о компании Страховая Компания Гелиос
По телефону разговаривают вежливо, но создается ощущение, что тебя посылают матом. Вот такая схема работы у этой конторы: деньги собирают в городе по месту проживания, для получения выплаты клиент должен потратиться и побегать, а на все вопросы ответит вам Москва, если вы, конечно, туда позвоните. При таком раскладе предлагаю закрыть нафиг все офисы продаж и оставить только московский. Пусть сами себя страхуют. Я, со своей стороны, рекламку сделаю.
Когда мы вступили с ними в спор или выражали свое не довольствие, мы стали их врагами и началась война холодная, которая медленно, но верно раздражает и капает на мозги всех моих сотрудников. Вся почта проходит через нее, генерального директора Баженова М. Она с генеральным директором сидят за железными дверями, и к ним просто так не попасть.
И ваш гость должен стоят у КПП и ждать, пока Светлана Ивановна покушает и вспомнит, после вашего возмущенного звонка отправлять заявку на охрану. Это очень плохо влияет на репутацию вашей компании. На звонки моих сотрудников, почему заявки во время не обрабатываются, Светлана, просто грубит или бросает трубку. Она даже не осознает, что они обязаны и они виноваты. Наоборот если вы возмущаетесь, вы наживаете себе врага в лице Романович Светлана Ивановна. Это тоже делает Светлана Ивановна. Кстати, про пропуск, ваша организация должна заказать каждому сотруднику именной пропуск, стоимостью 300 руб.
Во время первого звонка клиенту была озвучена дата оценочного осмотра автомобиля. Однако в отведённые для этого 3 дня компания так и не уложилась. Оценщик появился на горизонте только через 2 недели!
По окончанию оценки ущерба у молодого человека появилась надежда, что вскоре он наконец-то получил долгожданную выплату. Но не тут-то было… Через несколько дней клиенту пришло уведомление следующего содержания: «К сожалению, ваш случай не является страховым. Поэтому выплата компенсации не предусмотрена».
Увидев это, парень чуть в обморок не упал! И это понятно. Налицо прямое уклонение от выполнения своих обязательств!!!
Более того, эти горе-работники даже не удосужились расписать подробности причины отказа. Надеюсь, что суд будет на его стороне и справедливость восторжествует. А всем тем, кто только собирается стать клиентом «Гелиос», настоятельно рекомендую одуматься.
Ну а так, отчеты когда это тяжеловато, а в остальном все норм. Краснодар У меня не было проблем с адаптацией в компании, я хорошо влился в коллектив и наконец-то порадовался, что буду работать с профессиональной командой, у которой есть чему учиться. Меня привлекла зарплата и возможность развиваться в карьерном плане. Москва В компании хороший уровень зарплат, смотрела аналогичные вакансии работаю менеджером агентской группы и понимаю, что мне повезло. У нас неплохой оклад и хорошие квартальные премии, это мотивирует не предусмотрен ДМС.
Отзывы о Гелиосе
Отзывы реальных клиентов о страховании и оформлении выплат в компании Гелиос. Узнайте об отношении страховой компании к клиентам на всех этапах обслуживания. Сотрудники компании Страховая Компания Гелиос оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 45 оценок. Страховая компании «Гелиос» это универсальная страховая компания, её интересы представлены в основном на Дальнем Востоке и в Сибири. Читайте хорошие и плохие отзывы о Страховая Компания Гелиос от сотрудников и партнеров. Подлинные отзывы клиентов компании «Гелиос» о предлагаемых страховых услугах, качестве обслуживания и выплатах.