Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Информация о доставке и оплате. Таблицы размеров, советы по уходу за вещами. Офис станет дополнительным, вторым деловым пространством IT-компании в Москве, первый расположен на Автозаводской, добавили в компании. У офиса Wildberries в одном из бизнес-центров "Демидов" в Москве собрались десятки продавцов, которым выставили счета за неоплаченные услуги продвижения на площадке. Некоторые даже пожаловались в главный офис вайлдберриз для решения проблем с оплатами и удержаниями. Представители правоохранительных органов завершили проверку московского офиса Wildberries в связи с пожаром на складе в Шушарах.
Москвичи атаковали офис Wildberries из-за баснословных штрафов
Генеральная прокуратура продолжит проверку законности взимания торговой площадкой Wildberries платы за возврат товаров. Силовики пришли в московский офис Wildberries с обысками. Причиной для этого стал произошедший ранее пожар на складе в Шушарах, сообщила в Telegram-канале пресс-служба организации. Главная – Статьи – Публикации. К главному офису Wildberries в Москве вышли сотни продавцов маркетплейса. Главные новости. Страны G7 намерены ввести новые санкции против России. На Украине предупредили о вероятном энергетическом кризисе. 14.03.2023 владельцы пришли в главный офис Вайлдберриз в Москве, но там их не приняли. Основная проблема заключается в том, что для владельцев ввели штраф ща возврат товара и достигает он от 20% до 100%.
Wildberries
Главная» Новости» Вайлдберриз закрывается новости. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре. Wildberries («Вайлдберриз») изменила правила работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) после забастовки сотрудников, выяснили «Ведомости». Нововведение касается дорогостоящих товаров — ноутбуков, смартфонов и других. Такие товары будут выдаваться по следующим правилам. Главная Daily Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
Продавцы маркетплейса «Вайлдберриз» устроили митинг в офисе компании. Около сотни продавцов вышли к главному офису компании «Вайлдберриз» в Москве. Происшествия - 11 мая 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Ищите новости, статьи, аналитику, экспертные мнения и другие материалы. Владельцы точек выдачи заказов Вайлдберриз собрались у офиса компании в Москве. Недовольные продавцы прошли колонной в главный московский офис ретейлера, чтобы с них прекратили требовать деньги ни за что.
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля
Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей. Продавцы собрались у офиса Wildberries и требуют разблокировать их аккаунты. Состояние основательницы Willdberries Татьяны Бакальчук в 2024 году сократилось на 16% на фоне инцидента с пожаром на складе в Шушарах. Происшествие обошлось главе маркетплейса примерно в 10–20 млрд рублей.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Главные новости. Страны G7 намерены ввести новые санкции против России. На Украине предупредили о вероятном энергетическом кризисе. Продавцы маркетплейса «Вайлдберриз» устроили митинг в офисе компании. Стратегический маркетинг, обзоры интернет-рынков, актуальные новости для маркетологов – все это и многое другое на Quokka Media. Сейчас Wildberries объединяет более 180 тысяч профессионалов, которые трудятся в офисах компании и дистанционно, на складах и в сортировочных центрах, пунктах выдачи заказов, в России и за её пределами.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
Предварительно, с января 2022 года работники меняли ценники на дорогих товарах, а потом сами выкупали их по низкой стоимости. Пока правоохранители во всем разбираются, «Вайлдберриз» списал у продавцов два миллиарда за рекламу. В моем кабинете минус 180 миллионов, хотя за год заработал пять миллионов, — рассказал один из пострадавших продавцов. Люди продали на 500 тысяч, а у них списали девять миллионов.
Предприниматели рассказали, что все вместе оказались должны компании огромную сумму денег — 2,5 миллиарда рублей за рекламные кампании по «серой схеме», которые они не устраивали. В начале мая в Wildberries пообещали разблокировать личные кабинеты и счета, но этого не произошло, говорят продавцы. Вот к чему пришли: во-первых, необходимо, чтобы продолжались внутренние проверки. Часть электронных кошельков уже разблокированы. Обозначили еще три недели.
Самое важное, к чему мы придем, — по факту полученных данных проведем большой круглый стол.
Мошенники предлагают за оставление отзывов о работе ООО «Вайлдберриз» в сети Интернет денежное вознаграждение, которое можно получить в офисе ООО «Вайлдберриз Банк», либо передав им данные банковской карты для безналичного зачисления. Просим соблюдать бдительность и не передавать данные банковских карт.
Также сообщаем о том, что ООО «Вайлдберриз Банк» не производит выплаты за оставление отзывов и не имеет к этим рассылкам отношения.
Ну дайте мне возможность оспорить, доказать, что товар пришел со склада бракованным! Зачем его катать по стране?! Представьте, пункт условно заработал за день 3000 рублей, а за брак и подмену его штрафанули на 6000. И это в маленьких ПВЗ.
В крупных приходят просто сумасшедшие штрафы! Владельцы пунктов столкнулись с еще одним неприятным сюрпризом от WB. Когда мы подписывали оферту, такого пункта не было! Это после появилось. Wildberries — по идее хорошая вещь.
Но вместо сотрудничества мы оказались в кабальных условиях! Мы и уйти не можем, и остаться. Должны выкупить свою свободу. Думаю, многие будут закрываться.
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
В крупных приходят просто сумасшедшие штрафы! Владельцы пунктов столкнулись с еще одним неприятным сюрпризом от WB. Когда мы подписывали оферту, такого пункта не было! Это после появилось. Wildberries — по идее хорошая вещь. Но вместо сотрудничества мы оказались в кабальных условиях! Мы и уйти не можем, и остаться. Должны выкупить свою свободу. Думаю, многие будут закрываться.
Мы ждем еще эту неделю, а потом будем обращаться в прокуратуру, суды. Лично я не стала закрывать пункт, не вижу смысла, мои клиенты не виноваты. Аренда помещения у меня стоит 50 тыс. Тулячка уверена: всё, что творит сейчас WB, — это прямой путь к развалу компании.
Также в Wildberries сообщили, что временно заморозили новый механизм списаний, «чтобы разобраться во всех спорных ситуациях». Что говорят в компании «Мы получили анализ информационного поля от крупнейших PR-агентств России. Профессионалы в области PR сошлись на том, что компания подверглась информационной атаке с бюджетом в несколько десятков миллионов рублей. Основную часть атаки проводят Telegram-каналы — серая зона медиапространства, которая не регулируется и не подчиняется законодательству РФ. К большому сожалению, у компании нет законных способов призвать Telegram-каналы к ответственности, лишь заплатить, что вынуждены делать многие компании: по сути, это называется информационным рэкетом», — комментируют ситуацию в Wildberries. Кроме того, представитель маркетплейса настаивает, что в реальности забастовки «никто не видел» и «никто не испытывал сложности с получением своих заказов».
В компании делают вывод, что забастовки «являются виртуальными и срежиссированными Telegram-каналами».
Собравшиеся скандировали: «Верните наши деньги! И собравшиеся вместе с представителями компании проследовали в участок, чтобы урегулировать вопрос. RU заявили, что продавцам выставили счета за неоплаченные услуги продвижения на площадке.
Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения.
Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность.
Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне.
Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки.
Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника.
Что происходит с Wildberries и чем до сих пор недовольны протестующие?
Огонь удалось потушить только на следующий день. Площадь возгорания составила 70 тысяч квадратных метров. Предполагаемый ущерб от произошедшего оценивается в 10-11 миллиардов рублей.
Стоимость обучения 3 690 руб. С чем у маркетплейса уже были проблемы Боль ситуации заключается в том, что на репутации WB уже довольно много пятен, которые сложно списать на случайности и неприятные совпадения.
Особенно часто скандальные истории начали происходить осенью прошлого года. Тогда в ситуацию пришлось вмешаться Минпромторгу. Кроме того, в конце лета маркетплейс ввел новую запутанную систему выводы денег, которая на практике работает неудобно и непонятно, на что стали жаловаться продавцы. Регистрационный взнос для продавцов без предупреждения увеличили в три раза.
Мало того, он еще и невозвратный. И это только то, что касается продавцов. Теперь вот постепенное ужесточение условий сотрудничества «довело до ручки» ПВЗ. И их терпение переполнилось.
Чем ответил Wildberries Во-первых, компания, похоже, и сама отлично понимает уровень недовольства ее действиями: поспешное изменение маркетплейсом его оферты со стотысячными штрафами, о которых мы писали выше — тому косвенное доказательство. Во-вторых, разбираться с ситуацией там пока не особенно торопятся: страсти накалились до не самых цивилизованных методов общения. Это объяснимо: пока тысячи ПВЗ по всей стране бастуют и не открываются для покупателей, маркетплейс очевидно терпит убытки. Бастующие, между тем, дали компании на выполнение своих требований время до вечера субботы, 18 марта 2023 года.
Однако поначалу маркетплейс повел себя по отношению к бастующим ПВЗ категорично и жестко: в соцсетях и телеграм-чатах пишут об увольнениях бастующих сотрудников и о закрытии партнерских ПВЗ , которые принимают участие в забастовке. Вот такой документ приводят в Телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» : В подлинности документа можно было бы и усомниться, но проблема в том, что и сам маркетплейс это почти подтвердил своими словами. Вот один из первых ответов представителя WB, который приводит 78.
Что сказали власти Ситуация быстро дошла до ушей представителей федеральной власти — и реакция развернулась неожиданно быстрая. В процесс включилась Госдума: депутат Дмитрий Гусев позвал конфликтующие стороны на встречу.
На штурм Бизнесмены возмущены из-за новых штрафов, которые ввела площадка, и намерены сегодня в полдень прийти к главному офису Wildberries в Москве и потребовать пересмотреть систему штрафов. А с 16 марта работники планируют устроить забастовку и не открывать ПВЗ. Вот их требования На саму встречу можно будет посмотреть в трансляции. Wildberries для того, чтобы победить протестующих владельцев партнёрских ПВЗ, пошёл в атаку. Маркетплейс ввёл в оферту пункт , где за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации» прописывает штраф в 100 000 рублей.
Ещё один шаг по противодействию со стороны WB. Маркетплейс назначил конференцию ПВЗ-шников на 15 часов сегодня. Как раз по теме подмен.
По словам представителя компании, забастовка проходит только в Москве, однако в двух районах ранее начались забастовки. В курганских ПВЗ Wildberries так же сообщили, что не собираются бастовать. Источник агентства отметил, что у сотрудников из Кургана нет жалоб о системе оценки работы работников. Что делать покупателям?
Начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Свердловской области Татьяна Шулешова рассказала, что проблемы между руководством и подчиненными не должны влиять на сроки доставки товаров. По закону потребители должны получить заказы вовремя. Если товар задержится, необходимо написать претензии как непосредственно в Wildberries, так и продавцу, у которого приобретен товар. Если задержка будет весомой, то покупатель в праве претендовать на получение неустойки. Сохрани номер URA.
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
Резолютивная часть решения опубликована в судебной картотеке. Компания требовала признать недействительным предписание администрации Калининграда о демонтаже рекламной конструкции, выданное в марте 2023 года. Иск маркетплейса удовлетворили. Суд постановил отменить правовой акт.
Доктор социологических наук, профессор, член-корреспондент РАН Вячеслав Локосов также заявил «Новым Известиям», что профсоюзы в стране «пока остаются в советской инерционности». И то, что люди начинают защищать свои права и самоорганизовываться - это хорошо», - говорит Локосов. Сергей Черняховский добавляет: «Понятно, что работодатели платят у нас в стране нищенские зарплаты. И государство, и многие частные фирмы. Чем может быть ограничена степень эксплуатации наемной силы? Только организацией сопротивления наемных работников. Надо создавать профсоюз, то есть применять классические формулы борьбы с работодателем. И вообще забастовка Wildberries значимое событие в том плане, что сама отечественная система должна создавать структуры, которые бы отстаивали нормы оплаты труда, прав трудящихся. При этом надо иметь в виду, что стандарты низких зарплат создаются государством. Если в госсекторе зарплаты были бы высокими, то частный сектор был бы вынужден доводить их до соответствующего уровня». Михаил Емельянов добавляет, что бунт трудящихся, прогремевший на всю страну, нельзя пускать на самотек. Те люди, которые отвечают за социальную политику в нашем государстве, в том числе за трудовые отношения, должны активно вникнуть в этот конфликт, стать медиаторами и принять, быть может, необходимые законодательные инициативы для урегулирования подобного рода споров. Может, дополнительные гарантии предусмотреть для участников таких акций.
В Wildberries отметили, что правоохранители покинули офис, но работа по установлению причин пожара продолжается. Также там указали, что на момент проверки компания продолжала работу в штатном режиме. Также никаких изменений не было в деятельности складов и сортировочных центров.
В Челябинском профсоюзе также отметили, если руководство Вайлдберриз будет препятствовать проверке, общественная организация обратиться в прокуратуру. Ранее южноуральские общественники пригласили директора маркетплейса Бакальчук за стол переговоров для обсуждения проблемы оплаты труда и необоснованных штрафов. Узнавай новости первым в своем телефоне.