Составление договора Договор возмездного оказания услуг регулируется нормами главы 39 Гражданского кодекса РФ, которая содержит всего 6 статей. Соответственно, договор оказания услуг с контрагентом будет считаться заключенным в письменной форме в одном из следующих случаев. Поэтому можно сделать вывод, что договор услуг больше похож на трудовой договор, чем соглашение о подряде.
32. Договор возмездного оказания услуг: понятие, признаки, объект и субъекты, форма и цена
По теме Договор на оказание услуг: образец, типовой договор редакция Системы Главбух разработала путеводитель с четкими алгоритмами действий и разбором реальных ситуаций. стороны договора – требования к составлению договора на оказание услуг включают обязательное и подробное указание тех, кто его заключает, как исполнителя, так и заказчика. Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Более того, не помешает внести в договор цель, ссылки на используемые методики, конкретное время оказания услуг. Рассказываем, как заключить договор оказания услуг и какие нюансы учесть.
ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
В статье рассматривается порядок появления договора об оказании услуг в РФ. Существует еще такое понятие, как агентский договор на оказание услуг, описанный в главе 52 Гражданского кодекса и отличающийся по своей сути от соисполнения. Четкое определение договора оказания услуг дается в статье 779 ГК РФ. ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ — в гражданском праве договор, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность).
Отличие договора подряда от договора оказания услуг
Глава 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ не содержит обязательных требований к тому, какими доказательствами нужно обосновывать факт оказания услуг. Двусторонний акт, подписанный сторонами без замечаний, обладает наибольшей доказательственной силой. Как правило, факт оказания услуг считается доказанным, если стороны подписали акты оказания услуг и акты сверки расчетов без замечаний и возражений. Односторонний акт, который подписал исполнитель, а заказчик отказался подписывать, также можно использовать для подтверждения факта оказания услуг. Суд может принять акт во внимание, если у заказчика отсутствовали мотивированные возражения по поводу объема и стоимости услуг и есть иные доказательства оказания услуг. Иными доказательствами оказания услуг, которые суд принимает в дополнение друг к другу в такой совокупности, которая достаточна для подтверждения оказания услуг, могут быть, например: договор с третьим лицом, который был подписан и исполнен в связи с тем, что такое третье лицо было привлечено для оказания услуг и есть доказательства исполнения этого договора; свидетельские показания в совокупности с письменными доказательствами. Как определить условия оказания услуг, если нет договора в форме единого документа Если договор как единый документ отсутствует, условия оказания услуг их содержание, цена, срок оказания и оплаты определяют: содержание тех письменных документов, которыми стороны обменялись и согласовали все или часть условий в силу ст. Исполнение сделки означает отсутствие у сторон затруднений с определением условий договора. Например, если стороны не согласовали цену услуг в письменных документах, ее определяет размер добросовестной фактической оплаты, принятой без возражений.
Если из письменных документов и фактического исполнения не понятно, как определить условия оказания услуг, помочь в этом могут: общие нормы ГК РФ и специальные нормы об услугах и подряде.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия сделки, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении обстоятельств, указанных в п. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, то она обязана возместить другой Стороне понесенные ею убытки. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п.
Если обстоятельства, перечисленные в п. Разрешение споров 5. Споры и разногласия разрешаются посредством переговоров. В случае, если путем переговоров Стороны не смогут достичь согласия, все споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель обязуется: 2. Оказать услуги с использованием собственных материалов, оборудования, инструментов. Соблюдать сроки, установленные п. Исполнять указания Заказчика. Бережно относиться к имуществу Заказчика. Предоставлять Заказчику сведения о ходе оказания услуг.
Заказчик обязуется: 2. Предоставить Исполнителю необходимые материалы, информацию и документы. Оплатить работу Исполнителя в соответствии с разд.
В чем же заключаются различия в регулировании договоров возмездного оказания услуг и подряда? Различия проявляются, в частности, в следующем: исполнитель не может привлекать третьих лиц к оказанию услуги, если иное не предусмотрено договором. Подрядчик же по умолчанию вправе привлечь субподрядчиков; из положений законодательства не следует, что факт оказания услуг обязательно должен оформляться актом приема-передачи. При сдаче результата работ необходимо составлять акт или иной удостоверяющий приемку документ; исполнитель по общему правилу может отказаться от договора при условии возмещения заказчику убытков, устанавливать такое право договором не требуется. Подрядчик немотивированно отказаться от договора по умолчанию не вправе.
Правила ГК РФ о подряде предусматривают только право на мотивированный отказ. Каменева Я.
Договор об оказании услуг
Услуга - это деятельность, которую исполнитель осуществляет по заданию заказчика. В отличие от работы, которая направлена на достижение овеществленного материального результата, в услуге ценность представляет сам процесс ее оказания. При заключении договора важно определиться, что является его предметом - работа или услуга. От этого зависит, и то, какие правила будут применяться к вашим с контрагентом отношениям. В частности, это влияет на возможность исполнителя или подрядчика привлечь к исполнению третьих лиц или немотивированно отказаться от договора. Итак, чтобы определиться с предметом договора, необходимо обратиться непосредственно к понятию услуги и работы. Законодатель в п.
Чтобы избежать проблем, важно до начала работы запросить все документы, связанные с деятельностью компании. Для ИП: свидетельство о постановке на учёт в качестве ИП; декларация об оплате налогов по УСН — если ИП действует больше года; договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение. Все эти принципы актуальны, само собой, не только для подрядчиков, но и для заказчиков. Один клиент «Модульбанка», владелец небольшого производства, заключая сделку с подрядчиком, совершил все возможные ошибки, названные в этом пункте. Договор был составлен безграмотно — его условия фактически не защищали интересы этого клиента. Подпись под документом поставил человек, который не имел права подписывать договор от лица компании. Все процессы — от переписки до выставления счёта — вёл посторонний человек. Даже непонятно, был ли это сотрудник компании или просто мошенник. Наконец, наш клиент не выяснил, есть ли у контрагента ресурсы для выполнения договорённостей. Всё это привело к тому, что заказ оказался невыполненным, деньги потеряны. Где находится исполнитель — теперь тоже неясно. Условия договора должны быть понятны всем Не такая уж редкая ситуация: договор есть, но составлен он так, что лучше бы его не было. Почему-то малый бизнес часто воспринимает любой договор как волшебную палочку — мол, если хоть какие-то бумаги есть, всё так или иначе будет хорошо. Но важен не сам договор, а его условия, которые должны быть чёткими и ясными: заплатить столько-то, сделать столько-то, сроки — такие-то. Как всё прописывать? Конечный срок выполнения работы — например, 10 июня 2016 года или 45 дней с даты вступления договора в силу.
В отличие от договора об оказании услуг в договоре подряда интерес для заказчика представляет не сама деятельность исполнителя, а вещественный результат. Разберемся на примере ремонта - это работа или услуга? Ремонт может быть квалифицирован как работа или как услуга в зависимости от конкретной ситуации. В большинстве случаев это работа, а договор на выполнение ремонта является договором подряда или договором на выполнение ремонтных работ, поскольку по итогам ремонта заказчику важно получить определенный результат. Однако в некоторых случаях ремонт может быть комплексом услуг или услуг и работ, а договор может быть признан договором об оказании услуг или смешанным договором соответственно. В чем же заключаются различия в регулировании договоров возмездного оказания услуг и подряда? Различия проявляются, в частности, в следующем: исполнитель не может привлекать третьих лиц к оказанию услуги, если иное не предусмотрено договором.
Более ёмким считается понятие сделки. Договор же можно рассматривать как её разновидность. В сделке может участвовать только одна сторона. Например, при оформлении завещания или отказа от собственности. Если же речь идёт о договоре, то это как минимум двустороннее соглашение. Форма договора Какие бывают договоры по форме: Устные. Такая форма может применяться при взаимоотношениях между гражданами физ. Например, устным договором можно считать соглашение между продавцом и покупателем на рынке. Простые письменные в свободной форме. Используются в случаях, когда законодательно не установлено требование оформлять сделку нотариально. Например, именно так заключают большинство договоров о продаже и покупке автомобилей. Письменные нотариальные. Отдельные виды договоров должны проходить нотариальное подтверждение, например, брачные. Структура договора Точная структура документа ничем не регламентируется. Но на практике используют проверенные временем договоры, которые содержат перечень элементов. Первый из них — преамбула. В преамбуле указывают дату и место подписания документа, перечисляют все стороны соглашения: Дата договора. Важный реквизит. Если в тексте не прописано, когда контракт вступает в силу, он начинает действовать со дня подписания. Не рекомендуется в качестве даты указывать нерабочий день или время, когда одна из сторон находилась на больничном, в отъезде, командировке и т. При обращении в суд могут возникнуть вопросы. Место заключения. Если в документе не указано место подписания соглашения, им признаётся территория нахождения лица, предложившего заключить сделку. Данный пункт играет особую роль при проведении внешнеэкономических операций.
Договор возмездного оказания услуг в Москве
Такое работает, только если есть аргументированное объяснение, зачем подрядчику все это оборудование и как оно влияет на выполнение заказа. Системный администратор настраивает программу N. Он это делает на машинах компании, поэтому она гарантирует к ним доступ. Есть спорные ситуации. Например, штатному дизайнеру компания обязана предоставить лицензию на профильные ПО.
Если обязательство будет в трудовом договоре, вопросов нет. Другое дело, если речь о подрядчике. Непонятно, почему компания тратит деньги на программы, без которых дизайнер не выполнит ни один заказ. Проверяющие могут озадачиться: «Как дизайнер работает по другим заказам без программ?
Почему компания тратит свои деньги, чтобы дизайнер работал на другие компании? Срок договора Чаще всего трудовые договоры бессрочные. Чтобы договор не напоминал трудовой, в нем должна быть дата окончания. Срок может любым: год, два или пять — это решают заказчик и исполнитель.
Отметим, что российское законодательство предусматривает возможность возврата товара без чека. Договор оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, условия исполнения определяются соглашением двух сторон. Кроме того, российское законодательство предусматривает некоторые виды услуг например, почтовые, транспортные , порядок исполнения которых определен специальными правовыми актами. Договор на оказание услуг имеет сходство с договором подряда на исполнение каких-либо работ, однако, в отличие от подряда, соглашение не дает материального результата. К примеру, деятельность риэлтора, направленная на поиск недвижимости для определенного клиента, осуществляется по агентскому договору оказания услуг, а какие-либо ремонтно-строительные работы оформляются по договору подряда. Агентский договор на оказание услуг образец скачать здесь Размер стоимости оказываемых услуг определяется соглашением сторон, но при этом цена на услугу не может быть выше установленной государственными органами. В случае расторжения договора оказания услуг заказчику возвращается денежная сумма с учетом уменьшения цены за оказанную услугу, установленная в соответствии с п. Лицо, принявшее на себя обязательства по исполнению соглашения, не вправе осуществлять какие-либо дополнительные работы с взиманием дополнительных оплат.
Заказчик, в свою очередь, имеет право отказаться от выполнения таких услуг. Договор оказания услуг: существенные условия Договор на возмездное оказание услуг, как правило, имеет несколько существенных условий к исполнению: Предмет договора — предельно четкое описание услуги, которую должен оказать исполнитель. Четкие сроки начала и окончания работ, определенных договором Место выполнения услуги. Требования к качеству услуги, оказываемой в рамках договора. График внесения оплаты заказчиком. Ответственность каждого из участников соглашения за невыполнение взятых на себя обязательств размер неустойки в случае нарушения сроков выплат и другое.
Исключения по услугам, которые недопустимо делать предметом подобного рода соглашений, указаны в ст. Следовательно, договоры возмездного оказания услуг применяются не под все правоотношения. В частности, в числе исключений фигурирует и подряд. По этой причине можно с уверенностью отметить, что договор оказания услуг и подряда отличаются друг от друга. Исполнение услуг по договору Особенностью данного вида договоров является личное исполнение услуг исполнителем. Единственное исключение — наличие пункта в договоре, в соответствии с которым допускается привлечение третьих лиц. Подобное обстоятельство встречается достаточно часто. Но в большинстве случаев заказчик обращается к конкретному исполнителю по причине его профессиональных и деловых качеств. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и сроки, указанные в договоре. Если исполнитель по вине заказчика не смог или не успел выполнить все оговоренные в соглашении услуги, последний оплачивает их полный объем. Такие пункты нередко фигурируют в договоре.
Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, возмездным, двусторонне обязывающим взаимным. Перечень видов договора возмездного оказания услуг вытекает из п. Данной нормой установлено, что правила гл. Как отмечает А. Гарькушева, указание неисчерпывающего перечня услуг нельзя назвать положительным моментом, поскольку вследствие того, что перечень подлежит расширительному толкованию, не исключается возможность отнесения к услугам и иных видов деятельности, что влечет, в свою очередь, применение норм других институтов [2]. Необходимо отметить, что для правового регулирования договора возмездного оказания услуг свойственны определенные особенности.
Составление договора на оказание услуг
Получается, что договор вроде как не способен так уж сильно повлиять на решение вопросов по неустойкам. При этом суд может посмотреть на дело под таким углом, что стороны вправе сами устанавливать условия сотрудничества и прописывать в своем договоре порядок выплаты неустоек и иные меры ответственности за нарушения. Высший арбитражный суд РФ придерживается той линии, что если отказ от договора происходит в рамках Гражданского кодекса, то о выплате неустоек речи идти не может. Но тот же ВАС указывает, что тут следует видеть разницу между полным и частичным отказом от выполнения условий соглашения по услугам. Заказчик, полностью отказавшийся от услуги, компенсирует расходы, которые исполнитель успел понести.
Однако ситуация получается совсем другая, если заказчик принял услуги, но оплату не произвел и не собирается этого делать. Такое нарушение попадает под статью 782 Гражданского кодекса это уже нарушение условий договора, а не просто отказ от услуги , и тогда суд обяжет заказчика выплатить неустойку. Как подстраховать себя, чтобы не понести убытков в случае отказа? В законе уже есть на этот счет определенные положения.
Что тут еще порекомендовать для большей надежности? Когда составляете договор, пользуйтесь в нем фразой «односторонний отказ» вместо «одностороннее расторжение». Тогда разногласий по поводу оплаты или неоплаты услуг не возникнет. Скачайте полезный документ: Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами Впишите наименьший допустимый срок, в который любая из сторон обязана предупредить другого участника соглашения об отказе.
Укажите, что неустойка платится именно за нарушение условий договора, а не просто за отказ от него. Сторона, отправляющая уведомление об отказе, должна назвать причину принятого решения. В законе все это не описано строго, но, если вы пропишете подобные нюансы в тексте соглашения, причин для конфликтов останется гораздо меньше. Пошаговое расторжение договора на оказание услуг через суд Суд может расторгнуть договор на оказание услуг, если одна из сторон обратилась с соответствующим иском.
При этом обязательным является подтверждение досудебной попытки урегулирования спорного вопроса. То есть один из участников высылает другому претензию или предлагает расторгнуть соглашение. Если тот не согласен, отказывается или ничего не ответил в установленный срок который прописывается в договоре, а если нет, то считается равным 30 дням , тогда можно подавать в суд заявление на расторжение — то есть, лишь имея на руках документацию о том, что попытка урегулирования была предпринята. Суд расторгает договор на оказание услуг, если: одна из сторон не выполнила возложенные на нее по договору обязательства полный отказ от действий либо неполное или некачественное их выполнение ; не соблюдены сроки оказания услуг выполнение предусмотренных договором действий затягивается, откладывается, сроки исполнения нарушаются, а уважительных причин для этого нет ; предоставлены или все еще находятся в процессе предоставления некачественные услуги; под воздействием каких-либо обстоятельств ситуация сильно изменилась и если бы вы могли заранее знать об этих изменениях, то заключали бы договор на иных условиях или не заключали бы вовсе.
Оформляем предложение на расторжение по обоюдному согласию. Это письмо, составленное в свободной форме, должно содержать следующую информацию: дату, место, где оформлялся документ; номер и дату, когда было заключено соглашение, подлежащее расторжению; информацию о каждом из участников соглашения; что стало причиной для расторжения; дату, начиная с которой действие договора прекращается; сведения о том, что участники не имеют друг к другу никаких претензий. Отправляем составленное предложение второй стороне. Это можно сделать как угодно, на ваше усмотрение.
К примеру, в виде заказного письма с уведомлением о вручении. Получатель может согласиться либо отказаться расторгать соглашение или вовсе проигнорировать ваше письмо. Вы ждете 30 дней, и если за это время не получаете ответа, то можете подавать в суд исковое заявление о расторжении договора оказания услуг.
Закиров, Н. Захарова, П.
Иванишин, С. Морозов, Т. Михалева, 2014 Судебная практика по статье 779 ГК РФ: Решение Верховного суда: Определение N 307-ЭС15-17913, Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация Рассматривая спор, суды первой и апелляционной инстанций оценив представленные в дело доказательства по правилам главы 7 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации руководствуясь положениями статей 167, 168, 431, 779, 781, 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации, пришли к выводу о ничтожности оспариваемого договора, как несоответствующего требованиям статей 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, с чем согласился арбитражный суд округа...
Минина Аннотация В исследовании данной статьи даётся общая характеристика договора возмездного оказания услуг, а также рассматривается перечень видов договора возмездного оказания услуг, согласно Гражданскому Кодексу РФ. Рубрика: 12. В настоящее время гражданское законодательство России по основаниям возникновения правоотношений выделяет договорные и внедоговорные обязательства, среди них обязательства по оказанию услуг составляют самостоятельный договорный тип. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг осуществляется гл. Так, согласно ст. Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, возмездным, двусторонне обязывающим взаимным.
Ограничения могут содержаться в специальных нормативно-правовых актах, посвященных конкретному виду услуг. Например, в отношении заказчика - Правила оказания услуг выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств устанавливают, что под потребителем понимается "гражданин, имеющий намерение заказать, либо заказывающий, либо использующий услуги... В отношении исполнителя - деятельность, в рамках которой осуществляется оказание услуг, может относиться к числу лицензируемой. Так, ФЗ РФ "О лицензировании отдельных видов деятельности" включил в этот круг, среди прочего, медицинскую деятельность и ее техническое обслуживание, деятельность по оказанию протезно-ортопедической помощи, ветеринарную деятельность, обслуживание пассажиров на территории и акваториях морских портов, рейдов и др. Отмеченное обстоятельство означает и другое ограничение: исполнителем в заключенном по этому поводу договоре могут выступать только юридические лица либо физические лица - индивидуальные предприниматели. Права и обязанности сторон. Основной обязанностью исполнителя является оказание по заданию заказчика услуги услуг. Статья 780 ГК РФ предполагает недопустимость возложения исполнения услуги на третье лицо. И только в случаях, прямо указанных в договоре, такое возложение возможно. В отличие от подрядчика исполнитель оказывает услуги заказчику не за свой риск. Основной обязанностью заказчика является необходимость оплаты оказанной услуги. Оплата услуг исполнителя осуществляется заказчиком в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Наиболее полно своеобразие договоров возмездного оказания услуг выражается в распределении рисков между сторонами. Так, следуя ст. Соответственно п.
Что такое договор оказания услуг?
Договор возмездного оказания услуг можно заключить в нотариальной форме, то есть заверить его у нотариуса. Типовой договор оказания услуг регулирует гражданско-правовые отношения между заказчиком и исполнителем услуг и защищает права обеих сторон. передача товара. Рассказываем, как заключить договор оказания услуг и какие нюансы учесть. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Для договора на оказание услуг срок их оказания необязателен, но предпочтительно его определять, иначе услуги могут оказываться целую вечность или пока заказчика и исполнителя не разлучит «смерть», в виде обжалования в судебном порядке разумности сроков оказания.