Наткнулась на фирму Нонтон. Сколько раз корила себя, что не читаю отзывы. Читайте честные отзывы о компании Нонтон () от реальных клиентов и покупателей на 2024 год. В интернет-магазине мебели «Нонтон» заказали стенку и кроватку для ребенка.
Нонтон привезли шкаф с браком и отказываются заменить повреждённые детали/вернуть деньги
Нашли интернет-магазин по отзывам. Отзывы пользователей о ООО НОНТОН, Санкт-Петербург. Оставить отзыв о компании НОНТОН, ООО. Подробнее об этих и других новостях компаний и корпораций — в ежедневном обзоре Business FM Петербург. Адрес, телефон и фото НОНТОН на карте вакансии положительные и негативные отзывы сотрудников фирмы, клиентов, контакты, схема проезда.
Осторожно мошенники!! интернет-магазине НОНТОН сайте https://nonton.ru/
Нонтон отзывы покупателей - Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы. Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: , не покупать! Товарный чек №НОН44855ННГ Не рекомендую покупать в интернет-магазине НОНТОН сайте Не когда не заказывайте там диван,месяц забирали бракованный диван и около 10дней отдавали я компания. Негативный отзыв о НоНТОН (Санк-Петербург). Покупали мебель в прихожую, первый раз решили заказать через интернет, нашли сайт и привлекли цены.
Нонтон отзывы покупателей
Отрицательный отзыв о НОНТОН (ИНН/ОГРН 7802696219): Данная контора — привет нам из криминальных «крышующих» 90-х! Нашел в интернете магазин Нонтон, по отзывам понял, что вроде нормальный магазин. Портал – это только честные отзывы о товарах и услугах, компаниях, а также отзывы сотрудников о работодателях.
Интернет-магазин мебели Nonton.ru – отзывы
Напишите свой отзыв о компании "Нонтон" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо! Смогла найти великолепный шкаф купе с зеркальными дверцами по очень привлекательной цене в интернет магазине «Нонтон». Отзывы о компании Всего отзывов: 4. Покупали мебель в прихожую, первый раз решили заказать через интернет, нашли сайт и привлекли цены.
Халатное отношение к клиентам фирмы НОНТОН
Перезвонил менеджеру - стол есть! Обещали разобраться. Еще примерно через полчаса перезвонили и сказали: ах, да, действительно, стола нет в наличие, можно на заказ.
Менеджер по работе с первичными обращениями Владислав Волков заверил меня, что моя заявка принята и только вот сейчас поступит в рассмотрение в течение 1-2 рабочих дней и прислал мне письмо- уведомление что мне назначат ответственного менеджера. Но по всей видимости таковых не нашлось и на исходе второго рабочего дня с момента принятия заявки я вновь начала дозваниваться до операторов. Оператор Елизавета отказала мне в соединении с Владиславом и сообщили что моя заявка будет рассмотрена в течении 2-3 рабочих. На мой вопрос почему они нарушают регламент, установленный ими же, ответ не поступил. Я попросила озвучить ФИО менеджера, который занимается моей рекламацией было отвечено: Кристина.
Я попросила озвучить полностью ФИО на что оператор громко вздохнула в трубку о сказала, что меня это не касается. Компания никак не хочет устранять проблему созданную ими же путем некачественной доставки или нарушения технологии при комплектации товара. На одной из коробок видны четкие следы от ботинок, а сбитые углы были просто заклеены картонкой. Фото прилагаю. Также хочу отметить что водитель пытался взять с меня дополнительно 1600 рублей за подъем на этаж, а оператор озвучил сумму в 600 рублей. Мною был написал негативный отзыв на их сайте, который почему то не опубликовали. Также в «сбисе» отражен убыток за 2022 размером 800.
Как крупная компания может показывать такой убыток, имея такой оборот? Численность штата указана - 1 человек. Я разговаривала как минимум с 6 людьми из чего я делаю вывод что компания не платит налоги. Ужасный магазин. Хозяин крохобор, отказал в замене привезенного им битого зеркала на шкафе. Марина Опубликовано 17. Товар привезли 08.
Оказалось, что привезли шкаф с ненаклеенными зеркалами, при этом нигде в описании товара не было указано, что зеркала нужно клеить самостоятельно. Зеркала поставляются отдельно в двух коробках по 3 штуки. При приемке товара я вскрыла коробки с зеркалами, они были упакованы в пакет по 3 штуки, сам пакет я не вскрывала и осмотрела только верхнее зеркало через пакет в каждой коробке. При сборке мебели, когда вскрыли пакет с зеркалами, оказалось, что зеркало, находящееся в середине которое не осматривалось отколото.
Сколько раз корила себя , что не читаю отзывы. Надо читать!!!. Столкнулась с полным безобразие. Заказала стенку, 29 января привезли.
Опять звоним сами, просим номер водителя, чтобы уточнить время доставки, нам Валерия менеджер отвечает, что телефон она дать не может, по их внутренним правилам. Через 2-3 часа опять звоним сами, те же ответы, что номер не дадут и что доставка будет. Весь день мы просидели в ожидании доставки, потеряли свой выходной день. Для будущих клиентов данной компании не рекомендуем делать заказы в этом интернет магазине, так как компания не выполняет свои обязательства. Цените свое время. Бракованная мебель, безобразное отношение к покупателям Гость 23 августа, 2021 год Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! У одного шкафа разбито зеркало, у второго задняя стенка длиннее шкафа,выступает, а диван с отбитым подлокотником и весь перекошенный! Составила заявку на возврат дивана — прошло 14 дней и тишина, менеджеры пишут,что заявка в работе! Разбитое зеркало у шкафа до сих пор не заменили, прошел уже почти месяц! Менеджеры пишут… Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! Менеджеры пишут одни отписки. Продают бракованную мебель и не несут никакой ответственности! Отличный сервис Марина 10 августа, 2021 год Купили тут приятный диванчик на кухню. Доставили быстро и вообще без проблем. Молодцы Нонтон! Однозначно рекомендую. Магазин выполнил все свои обязательства! Виктор 20 июля, 2021 год Приобрел здесь тумбу под телевизор, большой современный, поэтому тумба тоже такого типа, низкая, широкая. Хорошо сделана, качественно, материал хороший, красивый насыщенный цвет. Цена вполне доступная. С доставкой конечно затянули немного, но все же рекомендую. Возврат товара Федосцева 25 июня, 2021 год Ужасный магазин. Заказала кухонный уголок заказ 1048190102. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это… Ужасный магазин. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это решается в течении 10 рабочих дней. За доставку высчитают с меня, так как я не проверила сразу вообщем я и не представляла,что так может быть. Сразу все вскрывайте, я теперь научена горьким опытом, после таких покупок мало одного санатория. А главное никого не волнует ни мои пропавшие билеты ни путёвка. Им все равно. Я приехала с Мурманска и удивлена что такое отношение к людям как они работают. Какой у них поганый сервис. Недостатки: Ц Недобросовестный продавец Александр 25 июня, 2021 год Заказали кровать, по факту получили с новой краватью старые грязные листы оргалита на которые кладется матрац. Неделю вели переговоры с НОНТОН, в итоге обменять отказались, предложили купить у них повторно новые листы… так ничего и не добились от них. Будьте аккуратны при выборе данного магазина! Работают быстро и профессионально. Егор 18 июня, 2021 год Хороший магазин, с проблемой быстро разобрались и всё без нервов, адекватно и профессионально. Заказывали комод, который пришёл без ручек. Судя по всему сам производитель ошибся. Ничего страшного, написали в магазин и через пару дней получили ручки. Спасибо Ксении из отдела гарантии, быстро и чётко работает. Мы довольны! Евгения 16 июня, 2021 год Шкаф здесь покупали светлый с зеркалами. Понравился довольно хороший выбор фасадов, была возможность поменять местами левый и правый сектор наполнения. Со сроками не подвели, примчали за неделю Недостатки: у менеджера зависла программа во время оформления, пришлось немножко подождать по телефону. Рекомендую Саша 9 июня, 2021 год Хороший магазин и всё в срок делают в отличии от некоторых. Приехал в понедельник к нам угловой шкаф от фабрики Боровичи. Ну просто огонь! Рекомендую и магазин и фабрику. Алла 8 июня, 2021 год Заказывали здесь кухню, очень понравилось качество, сборка не занимает много времени и не сложная.
Отзывы о НОНТОН
Катерина Привезли сегодня диван ткань грязная в разводах за подъем на лифте денег содрали. Хочу отказ написать на отказ сайт блокирует. Что делать? Наталья 13 октября 2019 заказала мебель в только что отремонтированную квартиру, сегодня 23 ноября 2019 г. Мебель так и не привезли,сплошные обещания, хотя на сайте срок 10-15 рабочих дней. На до мной 1. Светлана Прежде, чем заказать кухню в Нонтоне, была в офисе 4 раза, звонила раз 10. Менеджеры то комплектацию путают, то цены неверные ставят. Когда все -таки заказала, внесла предоплату, через месяц 20 августа 19г. Безумно торопили, требуя деньги. Пока не сверила накладную с надписями на коробках я не рассчиталась.
Когда начали собирать оказалось два стекла со сколом и браком, не хватает ручек, петель, и главное в коробке модуля на 800 лежат два фасада не по 400, а по 350. Умоляла, просила, требовала, так как 9 сентября у меня был юбилей. Ждала много гостей. Далее опущу дальнейшее общение с этой Отвратительной бандой пустомель и наглецов. Факт: сегодня 23 сентября, сижу и смотрю на свою дыру в кухне. И главное, от них тишина… буду обращаться в Роспотребнадзор. А вы не связывайтесь с этой фирмой никогда, не наступайте на мои грабли. Михаил Леонидович Смотрите какие наглецы руководство фирмы нонтон — заказанный 12. Даже по переписке видно, что работники нонтон знали о браке, ставит незаконные условия — при вскрытие коробки товара и его сборке товар по их глупому мнению не подлежит обмену и возврату денег. Администрация сайта по браку и не соответствию размерам товара предложила компенсацию отправил им номер банковской карты с email: [email protected] и замену брака, просили перезвонить позвонил 28.
Сегодня 01. Боже упаси вас делать заказы в интернет-магазине нонтон, купите ненужный для себя хлам, будут делать только вид решения всех проблем связанных с заказом. Михаил Мебель привезли размерами меньше чем купил на два сантиметра, кроме того изготовленную из бракованного материала, после моей проверки пока разгружали и заносили работники этой фирмы побили углы мебели. По моей претензии деньги возвращать отказались, пытались ввести в заблуждение. Ничего не покупайте и не заказывайте в нем! Я размещу этот отзыв, где только возможно. Мой заказ на диван был сделан 17 июня!!!!! Через 2 недели мне позвонили и сказали, что моя обивка дивана закончилась, предложили другую. Хорошо,заказала другую ткань. Прошло 3 недели.
Звоню узнать, как состояние заказа. Ответ:"Ваш менеджер вам перезвонит" Не перезвонил. Прошла ещё неделя. Звоню и спрашиваю: " Сколько можно издеваться и дадут ли они вразумительно ответ в какие сроки поступит диван? Почему никто не перезвонил? Ответ: " Ой, у нас был сбой системы" Сейчас свяжется с фабрикой и перезвоним" Перезвонили 30 июля:" Ваш диван поступит на наш склад 5 августа". Хорошо, договорились. Звонок 31 июля:" Ваш диван снять с производства. Вы будете заказывать другой???? Я охренела от такой наглости!!!
Это что за шарашкина контора??? Это что за постоянный обман???? Какой руководитель, такая и контора!!!! Алёна Сделала заказ 05. Соглашусь, что 3 недели — это стандартные сроки для доставки. Оплату произвела 07. Никаких договоров со сроками и гарантиями магазин не заключает — верьте просто на слово и всё.
Заказала стенку, 29 января привезли. Распоковав упаковку со стеклом-оказалось зеркало разбитым. Водитель сказал что ничего страшного, в течении 2 недель поменяют. Написала претензию и с тех пор ни слуху, ни духу.
Лояльное руководство: На основе отзывов отмечается лояльное руководство, озабоченное решением проблем и учетом мнений сотрудников. Хорошая заработная плата и корпоративная культура: Работники получают хорошую заработную плату без задержек, а также имеют возможность участвовать в ежегодных праздничных мероприятиях, получать подарки для детей на Новый год и корпоративные подарки. Кроме того, сотрудникам предоставляются скидки на все товары онлайн-гипермаркета. Возможности для роста и развития: Компания Нонтон. Недостатки работы На данный момент нам не удалось найти недостатки работы в компании Нонтон.
Заказали кровати. По ярлычкам всё сходилось, оказалось, что в коробках, где должны были быть спинки лежали выкатные ящики. Кровати не собрать, дети второй месяц спят на полу. Фирма кормит нас завтраками, а мы верили, пока не изучили отзывы. Отзывы подставные. Реальные отзывы все плохие. На претензию не отвечают, трубку не берут, деньги на ветер. Заказывали 25 февраля шкаф-купе,все уточняли - 1. Оставили номер телефона для связи с рабочим по сбору мебели приезжает через 3-4 дня ,оговаривалось в какое время удобно нам,в результате получилось как всегда: работник звонит и выяснилось,что ему никто не сообщал в какое время можно подъехать для сборки шкафа ,а также необходимо еще оплатить 500руб за зеркала которые надо приклеить на двери шкафа. Позвонила в магазини услышала,что оказывается это просто рабочие моменты пустяки. А то ,что ехать с места работы до дома больше полутора часов-ерунда и деньги 500р это -мелочь. Вот и думайте господа покупатели о качестве работ магазина. Отвратительный сервис - Отзыв о Нонтон nonton. Привезли, принял по количеству мест.
НОНТОН интернет-магазин отзывы
Я веду переписку с отделом обслуживания уже второй месяц. Они просят оплатить наличными в момент покупки, но ссылка на электронный чек, который магазин высылает после этого, не работает! Будьте бдительны! Магазин нарушает права потребителей, что подтвердил Роспотребнадзор, которому я сообщила….. Кухня «Констанция» была прислана не надлежащего качества — не комплект, отсутствовали ножки, ручки, задняя стенка, евро-винты, не было подсветки, заявленной в описании. Магазин нарушает права потребителей, что подтверждает Роспотребнадзор, в который я обратился. Результат — они затягивают время. Кухня была доставлена 18 апреля, 1 июня никто не позвонил, чтобы извиниться, не привезли недостающие детали, не предложили компенсацию за бракованный товар. Остерегайтесь, мошенники!
Заказала в интернет-магазине «Нонтон» раскладной диван в собранном виде. Не рекомендую заказывать мягкую мебель там. Изначально привезли верхнюю часть дивана слегка прикрытую фольгой в тележке, нижняя часть не прикрыта, качество отвратительное, каркас гнилая фанера, она вся потрескалась и края все обломаны и прикреплены кусочками скрепок, да да мебельных скрепок. Заказала диван-кровать в сборном виде в интернет-магазине «Нонтон». Не рекомендую заказывать там мягкую мебель. Изначально привезли в фургоне верхний диван слегка прикрыт пленкой, нижняя часть не прикрыта, качество отвратительное, каркас сделан из мятой фанеры, весь потрескался и края все обломаны и прикреплены кусочками скрепок, да да мебельных скрепок. И то, что диван стоит на этой фанере каркасе и выдвигается на ней, но при разгрузке ….. Все сделано криво, кривые колеса, весь диван держится на 9 шурупах!!!
И я только что снял заднюю крышку, так как диван не входит в дверь. Я могу писать очень долго! Я потрясен качеством!!!! Кушетка вернулась, но получила 2 посылки от me!!!! На что я не согласился, они сказали спасибо, забирайте, осмотрели, как будто я это сделал. И они сказали, что покупают его у меня…… 1 не согласен. После сборки я обнаружил, что не хватает четырех болтов 100 и трех гаек ствола. Я позвонил в магазин.
Мне сказали написать на почту и приложить к письму: 1. Купил в этом магазине двухъярусную кровать заказ 1009523 15. Фотографии собранной кровати, номер телефона. И написал, каких деталей не хватает и что я хотел бы их получить. Я написал им в письме, что упаковка была выброшена, а квитанция не была оставлена. Они прислали мне письмо с просьбой указать, чего не хватает. Я снова написал, что у меня этого нет, и попросил дать или даже продать мне три гайки и четыре болта. Я не получил никакого ответа.
Мне пришлось ехать в Леруа, чтобы купить гайки, но болтов не было в наличии, я заказал их во «Всех инструментах». Моя жена сделала заказ по своему номеру, и, к удивлению, после того, как я отправил им электронное письмо, моей жене позвонили и попросили оценить качество обслуживания в магазине. Они были удивлены и извинились. Больше они со мной не связывались. Так что если вы хотите приключений, то совершайте покупки в этом магазине. Это будет интересно…. Если вы хотите проблем, идите в Нонтон!!! Гость 20 мая 2022 года.
Категорически не рекомендую обращаться в этот магазин,привезли сломанную и поцарапанную мебель,теперь проблемы с заменой,все время находятся какие-то причины для отказа,хотя я обратилась в день доставки мебели,сотрудники грубят,отсоединяют,все время сообщают разную информацию. Качество товара низкое! Потраченное время и нервы, наверное нужно обращаться в защиту прав потребителей! Складывается впечатление, что отзывы на их…. Я бы точно не рекомендовала покупателям обращаться в этот магазин,мебель была повреждена и поцарапана,теперь проблемы с заменой,все время находятся какие-то причины для отказа,хотя я сообщила в день доставки,персонал грубит,отключает,все время сообщает разную информацию. Потраченное время и нервы, видимо придется обращаться в органы по защите прав потребителей! У меня сложилось впечатление, что отзывы на их сайте написаны самими сотрудниками. Они продают бракованную продукцию, вводят в заблуждение, не могут потом ничего доказать.
Гость 16 мая 2022 года. Зайдите на сайт магазина, почитайте реальные отзывы покупателей, они продают дешевый, сплошной брак, шкафы со сколами, недостающими частями или не из того товара. Заказала диван, проверила комплектность, на остаток сообщили, что он 10 дней, в этот же день я обратилась в их сервис на диване есть сколы и неровности, я отправила претензию. На что они сообщили, что подписанного мной договора и приензии о получении у них нет. Оказывается… Зайдите на сайт магазина, почитайте реальные отзывы покупателей, они продают дешево, все, что у них есть — это брак, шкафы со сколами, детали отсутствуют или вообще не соответствуют реальному товару. Заказала диван, проверила на комплектность, остальное посоветовали, прошло 10 дней, в этот же день я обратилась в их сервис на диване появились сколы и неровности, я отправила претензию. На что они ответили, что я подписал контракт, а приензи принимал, что нет.
Составила заявку на возврат дивана — прошло 14 дней и тишина, менеджеры пишут,что заявка в работе! Разбитое зеркало у шкафа до сих пор не заменили, прошел уже почти месяц! Менеджеры пишут… Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! Менеджеры пишут одни отписки. Продают бракованную мебель и не несут никакой ответственности! Отличный сервис Марина 10 августа, 2021 год Купили тут приятный диванчик на кухню. Доставили быстро и вообще без проблем. Молодцы Нонтон! Однозначно рекомендую. Магазин выполнил все свои обязательства! Виктор 20 июля, 2021 год Приобрел здесь тумбу под телевизор, большой современный, поэтому тумба тоже такого типа, низкая, широкая. Хорошо сделана, качественно, материал хороший, красивый насыщенный цвет. Цена вполне доступная. С доставкой конечно затянули немного, но все же рекомендую. Возврат товара Федосцева 25 июня, 2021 год Ужасный магазин. Заказала кухонный уголок заказ 1048190102. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это… Ужасный магазин. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это решается в течении 10 рабочих дней. За доставку высчитают с меня, так как я не проверила сразу вообщем я и не представляла,что так может быть. Сразу все вскрывайте, я теперь научена горьким опытом, после таких покупок мало одного санатория. А главное никого не волнует ни мои пропавшие билеты ни путёвка. Им все равно. Я приехала с Мурманска и удивлена что такое отношение к людям как они работают. Какой у них поганый сервис. Недостатки: Ц Недобросовестный продавец Александр 25 июня, 2021 год Заказали кровать, по факту получили с новой краватью старые грязные листы оргалита на которые кладется матрац. Неделю вели переговоры с НОНТОН, в итоге обменять отказались, предложили купить у них повторно новые листы… так ничего и не добились от них. Будьте аккуратны при выборе данного магазина! Работают быстро и профессионально. Егор 18 июня, 2021 год Хороший магазин, с проблемой быстро разобрались и всё без нервов, адекватно и профессионально. Заказывали комод, который пришёл без ручек. Судя по всему сам производитель ошибся. Ничего страшного, написали в магазин и через пару дней получили ручки. Спасибо Ксении из отдела гарантии, быстро и чётко работает. Мы довольны! Евгения 16 июня, 2021 год Шкаф здесь покупали светлый с зеркалами. Понравился довольно хороший выбор фасадов, была возможность поменять местами левый и правый сектор наполнения. Со сроками не подвели, примчали за неделю Недостатки: у менеджера зависла программа во время оформления, пришлось немножко подождать по телефону. Рекомендую Саша 9 июня, 2021 год Хороший магазин и всё в срок делают в отличии от некоторых. Приехал в понедельник к нам угловой шкаф от фабрики Боровичи. Ну просто огонь! Рекомендую и магазин и фабрику. Алла 8 июня, 2021 год Заказывали здесь кухню, очень понравилось качество, сборка не занимает много времени и не сложная. Доставка быстрая, а цены приемлемые. Это ли не радость? Водитель отзвонился за 3 часа до доставки, магазин всегда на связи. Гость 7 июня, 2021 год Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники, обманывают покупателей! Заказала доставку мебели, заказ делала за неделю. Весь день продала, мебель так и не привезли, никто не отзвонился. Сама 2 раза в течении дня звонила, в ответ слышала: заказ отправлен, ждите.
Все четко, ясно и понятно. Присылали смс-сообщения. Сообщали по телефону о доставке, рассказали как принимать и на что обратить внимание. Курьер в день доставки отзвонился несколько раз. Все привезли вовремя и доставили в квартиру. Очень приятные молодые люди. Спасибо вам большое! Буду обращаться к вам!!! Прекрасный гарнитур Katerina 9 сентября, 2022 год 4 августа, я заказала спальный гарнитур за 18. Всегда были на связи. Буду и в будущем покупать у вас мебель! Отличный шкаф Анна Е. Шкаф большой и вместительный. Собрали достаточно быстро сами, с дверями только тяжело. Взяли светлый ясень белый. Смотрится хорошо в светлой комнате. Отличная мебель на дачу! Ульяна Зорина 9 сентября, 2022 год Заказывали мебель на дачу двумя заказами. Доставили быстро на следующий день за 70км от КАД, разгрузили, занесли. Собирали сами, но тут уже все зависит от производителя самой мебели. Было то, собиралось быстро, так как схема понятна, а были комоды, у которых явно нарушены тех. В остальном шурупов хватило во всех позициях. Еще нужно одну спальню обставить — буду обращаться в Нонтон. Удобство покупки Инга 8 сентября, 2022 год Быстро и удобно можно выбрать нужную мебель. Часто проходят акции и много скидок. Идеальный вариант чтобы обставить помещение недорогой и качественной мебелью! Рекомендую Хуже не бывает Наталья 26 августа, 2022 год Не верьте этой фирме!!! Они публикуют только положительные отзывы о своей работе. С 31 июля я не могу добиться замены испорченных на фабрике-изготовителе дверей. Мне советуют самостоятельно оттереть краску, нанесенную для разметки зеркал. После очередного приезда установщика, была под запись произведена неудачная проба оттереть разметку. В службе претензий говорят, что перенаправят претензию на фабрику-изготовитель.
Доставка только долгая, ждал 6 недель. Игорь Анатольевич Зимин, 23. Выбирали исходя из размера спального места и с независимым пружинным блоком. Мягко, удобно, приятно. Поставляется в разобранном виде. Можно заказать сборку, но мы собрали сами - несложно.
Нонтон отзывы покупателей
Пишу на сайт-не отвечают. Вобщем-попала с этой фирмой. Дорогие люди -не покупайте мебель у этой гнилой фирмы. Поберегите свое здоровье и деньги!!!!
Михаил Леонидович Смотрите какие наглецы руководство фирмы нонтон — заказанный 12. Даже по переписке видно, что работники нонтон знали о браке, ставит незаконные условия — при вскрытие коробки товара и его сборке товар по их глупому мнению не подлежит обмену и возврату денег. Администрация сайта по браку и не соответствию размерам товара предложила компенсацию отправил им номер банковской карты с email: [email protected] и замену брака, просили перезвонить позвонил 28. Сегодня 01.
Боже упаси вас делать заказы в интернет-магазине нонтон, купите ненужный для себя хлам, будут делать только вид решения всех проблем связанных с заказом. Михаил Мебель привезли размерами меньше чем купил на два сантиметра, кроме того изготовленную из бракованного материала, после моей проверки пока разгружали и заносили работники этой фирмы побили углы мебели. По моей претензии деньги возвращать отказались, пытались ввести в заблуждение. Ничего не покупайте и не заказывайте в нем! Я размещу этот отзыв, где только возможно. Мой заказ на диван был сделан 17 июня!!!!! Через 2 недели мне позвонили и сказали, что моя обивка дивана закончилась, предложили другую.
Хорошо,заказала другую ткань. Прошло 3 недели. Звоню узнать, как состояние заказа. Ответ:"Ваш менеджер вам перезвонит" Не перезвонил. Прошла ещё неделя. Звоню и спрашиваю: " Сколько можно издеваться и дадут ли они вразумительно ответ в какие сроки поступит диван? Почему никто не перезвонил?
Ответ: " Ой, у нас был сбой системы" Сейчас свяжется с фабрикой и перезвоним" Перезвонили 30 июля:" Ваш диван поступит на наш склад 5 августа". Хорошо, договорились. Звонок 31 июля:" Ваш диван снять с производства. Вы будете заказывать другой???? Я охренела от такой наглости!!! Это что за шарашкина контора??? Это что за постоянный обман????
Какой руководитель, такая и контора!!!! Алёна Сделала заказ 05. Соглашусь, что 3 недели — это стандартные сроки для доставки. Оплату произвела 07. Никаких договоров со сроками и гарантиями магазин не заключает — верьте просто на слово и всё. С 25 марта постоянно переносят сроки доставки — то позиция не приехала, то позиция еще на заводе, то позиция пришла, но не в Нижний Новгород, а в Питер. Но не тут-то было!
Сегодня снова позвонили и сообщили, что ранее 23 апреля я свой заказ не увижу. Сколько это может продолжаться? Почему такое неуважение к покупателям? Менеджер подтвердил наличие стола на складе и оформил доставку на 8 декабря. В день доставки позвонил водитель и обещал привезти стол после 12, ближе к 14. В 17 часов я перезвонил водителю, который был удивлен, что должен мне что-то привезти. Сказал, что стола нет, и мне об этом должен был сообщить менеджер по телефону.
Перезвонил менеджеру - стол есть! Обещали разобраться. Еще примерно через полчаса перезвонили и сказали: ах, да, действительно, стола нет в наличие, можно на заказ. Сами понимаете, после такого бардака я отменил заказ и впредь не буду иметь дел с этим магазином. Это просто ужас! Сейчас по акции 5190руб, да дешево, но красная цена 3000 тыс не больше! Вообщим клеенка какае то вместо экокожи, цвет не такой как на фото, в реале желтый потом при сборке отверстия не подходят, фурнитура пластиковая, многие саморезы прокручивались!
Столешница царапанная, обивка тоже кое где драная, вообщим сплошное разочерование! Жаль фото не прикрепить!
Кому он теперь нужен, если мы в этот магазин больше не обратимся? Клиентоориентированности ноль, они вообще не знают этого слова. Водитель подсунул подписать бумаги со словами, мол, если претензий к доставке нет, то подпишите. Оказывается, надо было вскрыть упаковку и посмотреть.
Во-первых, тут действительно есть обучение, не на словах, а на деле. Это несомненный плюс. Тебе всегда поможет супервайзер и остальные коллеги. Очень здорово налажено общение между отделами и в течение дня можно быстро решить все вопросы.
Во-вторых, прозрачные условия по зарплате.
Отзывы людей о НОНТОН
В будущем "Нонтон" предполагает открыть ещё один подобный магазин на севере Петербурга. Эксперты объяснили "Ведомостям" , что онлайн-гипермаркет может пытаться занять нишу, освободившуюся после ухода из России шведской компании IKEA. Возможность увидеть дизайн мебели офлайн способна привлечь покупателей. Однако игроки рынка напоминают, что занять место IKEA пытаются и другие российские компании.
Читайте также: В России наладили параллельный импорт товаров от IKEA Например, магазин товаров для дома Swed House столкнулся с наплывом посетителей сразу после своего открытия. Петербуржцы заполнили торговые залы и выстроились в очередь к кассам.
Show likes Maria Buzdalova 17 Dec 2018 at 7:39 pm Никогда не писала отзывы. Но сейчас хочется сказать огромное спасибо компании "Нонтон". По совету знакомой решили сделать заказ конечно же были сомнения по поводу качества, да и цены низкие имели горький опыт с компанией "много мебели",диваны которые "просели"через 3 месяца. Заказали в "Нонтон" евро-софу "Кранчер". Превосходный диван,отличное качество. Доставили через 10 дней после оформления заказа.
Надежда Опубликовано 20 Фев 2021 15:5520 Переносили доставку дважды. В итоге Привезли битый и царапанный диван. Кожзам обшивки не только поцарапан но и порван в трех местах. Ящик для белья с обколотой облицовкой, как-будто собирался из "вторсырья" уже бывшего в употреблении. Гарантийный отдел игнорирует заявки, пошла четвертая неделя как мы пытаемся добиться от них реакции. На указанные на сайте телефоны отделов Гарантии о Контроля качества обслуживания - невозможно дозвониться, висишь слушаешь музыку, затем через 13 минут звонок сбрасывается.
Это мошенники и контора их просто свалка бракованной мебели! Если вам попадётся такое дерьмо- вы никогда не сможете вернуть обратно и получить возврат денег!!!! Доставка 1000руб, подъём на 5 этаж без лифта 1500, сборка 2 или 3 тыс!!!! За бракованное барахло дерут три цены!!!! Не ведитесь на положительные отзывы- берегите деньги и ваше настроение!!!!! Нонтон -это мошенники и воры!!!!! Отвратная контора Аноним Опубликовано 06. Никогда не связывайтесь с ними!!!! Вы лишитесь денег, бракованный диван выкините на помойку, получите кучу отрицательных эмоций!!!! На сайте, интернет магазин НОНТОН, заказала кухонный гарнитур Карина, белый глянец сонома, производитель фабрика МИФ заказ оформили быстро, быстрой была и доставка, так как ремонт шел к завершению , коробки с мебелью распаковывали не в день доставки, в результате обнаружили, что не хватает 2-х секций, я обратилась к менеджерам в интернет магазин и получила ответ, что нужно предоставить артикулы с коробок и претензии принимают в течении 10 дней. Упаковка на тот момент была утилизирована и прошло более 10 дней, к тому же мебель частично была собрана,на что был дан ответ не надо было собирать, а нужно читать инструкции. В итоге: возврата за недостающие секции не получила, недостающие секции никто и не собирался довозить, к тому же качество гарнитура оказалось на 3. В результате расстройство и деньги на ветер. Пришлось обращаться на другую мебельную фабрику и дозаказывать недостающие секции. Будьте внимательными выбирайте добросовестных производителей и продавцов. Всем добра!!! Обман и неуважение к покупателю Таланкин Руслан Опубликовано 17. Звонка от курьера не было и заказ доставлен не был. Я сделал скриншот звонков, никаких звонков от курьера в этот день не было.