Забудьте о бумагах и перейдите на новый уровень электронного документооборота с Клиент а и победил в конкурсе «Внедрение года» III Всероссийского форума ЭДО.
Диадок: что это за программа электронного документооборота
В октябре радовал нас обновлениями так часто, что мы решили посвятить этому отдельную новость и собрать воедино все самые значимые информационные поводы этого месяца. Сервисы и продолжат развиваться, чтобы помогать вам в работе, автоматизировать и улучшать процессы. Эксперты Диадока помогут с привлечением контрагентов: расскажут, как подобрать эффективный способ рассылки приглашений к электронному документообороту, поделятся шаблонами писем, новостей и скриптами разговора. В октябре радовал нас обновлениями так часто, что мы решили посвятить этому отдельную новость и собрать воедино все самые значимые информационные поводы этого месяца. В Диадоке вы сможете перевести документооборот в электронный вид и ускорить бизнес-процессы организации, а именно.
Диадок: что это за программа электронного документооборота
Основные возможности: -Обмен документами в электронном виде Дружественный интерфейс сервиса позволяет быстро формировать документы и контрагент получает их за считанные секунды. Общение с контрагентами в сервисе через чат. Быстрое формирование ответов на требования ФНС за счет выгрузки документов непосредственно из сервиса.
Пользователи сервиса Контур.
Экстерн уже имеют доступ к электронному документообороту в «Контур. Остальным организациям нужно выбрать подходящий тариф и подключиться к сервису. При этом необходимо ориентироваться на количество исходящей документации.
В обязательном порядке требуется электронная подпись. Поэтому дополнительно придется купить квалифицированный сертификат. Его выдачей занимается удостоверяющий центр «СКБ Контур».
Это позволит вам: оперативно узнавать о новых документах в системе а также узнавать об ответах контрагентов на ваше приглашение Личный кабинет Диадок Как работать в личном кабинете? Все очень просто. Через кнопку новый документ вы можете: отправить первичные документы в утвержденном формате. Другие документы можно отправить в произвольных форматах. Если у вас есть готовые файлы, то загрузите их с компьютера.
Также вы можете выгрузить документы из 1с или создать документы в редакторе. В разделе «Работа с 1с» можно узнать, как получать документы из Диадока прямо в вашей учетной системе. Обмен документами с другими организациями доступен только после принятия приглашения. Отправить или ответить на приглашение можно в разделе контрагенты. Если в вашей организации документы проходят цепочку согласования, то уполномоченные сотрудники найдут их для обработки в разделе требующие обработки.
Подробнее про документы Диадок позволяет отправлять любые документы в произвольных форматах. Электронные счет-фактуры могут быть переданы только в утвержденном ФНС формате xml. Диадок позволяет работать с различными типами документов. Распознавать счета-фактуры, акты, упд и другие. Можно создать собственный тип документа.
Свои типы документов Свой тип документа — это формализованный или неформализованный документ, с данными из учётной системы клиента.
Решения по интеграции для вашей компании также поможет подобрать менеджер. Консультация по любым вопросам Воспользуйтесь формой заявки, даже если еще сомневаетесь, что готовы приобрести продукт. Например, у вас есть вопросы, без ответа на которые невозможно принять решение.
Команда Диадока проконсультирует вас по всем нюансам. Если вам удобно связаться с нами самостоятельно, позвоните по телефону 8 800 500-10-18 или напишите на почту diadoc kontur. Работайте с электронными документами прямо из браузера в удобной веб-версии Диадока Подключиться Технические вопросы Для решения технических вопросов обратитесь к руководству пользователя. Здесь подробно описаны сценарии работы в системе и шаги по настройке личного кабинета.
Для тех, кто работает в модуле для 1C, у Диадока есть отдельное руководство. Когда возникают технические проблемы, вы можете провести диагностику компьютера. Для этого перейдите по ссылке и запустите ее. Система подскажет, установлены ли на вашем устройстве все компоненты, необходимые для работы с Диадоком.
Если нет — поможет скачать их и установить. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, позвоните или напишите в техподдержку Как связаться с Контур.
Наши контакты
- Содержание
- Диадок - электронный документооборот Москва
- Как написать в службу поддержки Диадок?
- Диадок — система электронного документооборота | СКБ Контур
«Контур.Диадок»: описание системы ЭДО
- Контур Диадок - Система электронного документооборота с контрагентами
- Разместите свой сайт в Timeweb
- Система электронного документооборота в Краснодаре — Контур.Диадок — Официальный сервисный центр
- Характеристики
Контур.Диадок — электронный документооборот с контрагентами
| Контур Диадок | простая и удобная система электронного документооборота (СЭД). |
| Контур.Диадок - обзор функционала + плюсы и минусы | Получайте документы от PAC GROUP в электронном виде через систему Диадок компании АО «ПФ «СКБ Контур». |
| Сообщество «Электронный документооборот с контрагентами» ВКонтакте — публичная страница, Соликамск | Электронный документооборот» в Дзен: На канале рассказываем и подробно рассматриваем сервис Диадок: новости, акции, обзоры и т.д. |
| Контур-Диадок вымогает деньги... Пугают, или правда? : Маркировка | — это система юридически значимого электронного документооборота (ЭДО), в которой можно формировать или загружать электронные документы, подписывать их электронной подписью и отправлять вашим контрагентам, а также получать документы от них. |
Контур Диадок
Общение с контрагентами в сервисе через чат. Быстрое формирование ответов на требования ФНС за счет выгрузки документов непосредственно из сервиса. Предоставление документов в суд, так как они обладают юридической силой.
Тут же оказалось, что пользоваться системой практически невозможно. Нет самых банальных и очевидных функций. Нет справочника и никакого экспорта вообще. То есть каждый документ нужно создавать с нуля, заполняя ВСЕ поля в накладных и счетах-фактурах. Хотите работать через 1С - пожалуйста, платите ещё 20тыщ.
Меня перебрасывали с отдела на отдел, неправильно оформляли заявки... Бланк заполнил, подписал через ЭДО. ДС на счете появятся в течение 4 раб. Тариф сменили на минимальный, денег не вернули. Снова начал им писать... В ответ снова долгое ожидание. В декабре, мне приходит письмо от этого же менеджера — «Добрый день! В прошлом заявлении не верно указали остаток, он значится 3000 руб.
Данная опция может быть востребована в организациях, где подготовку документов осуществляет один работник, а подписывает — в силу наличия доступа к ЭЦП и необходимых правомочий, другой человек. Документы, находящиеся в «ящиках», можно просматривать, используя различные механизмы их фильтрации. Например, можно формировать списки документов в определенной разновидности например, актов от конкретного контрагента за установленный период. Документооборот унифицированных документов — счетов-фактур, актов, накладных, УПД, реализован в соответствии со стандартами, утвержденными законодательно. Пользователю нет необходимости думать об обеспечении соответствия ЭДО требованиям, которые отражены в данном нормативном акте. В системе реализованы все ключевые операции со счетами-фактурами в рамках их типичного оборота с участием плательщиков НДС. В полном соответствии с законом осуществляется оборот первичных счетов-фактур, исправленных, корректировочных. Так, типичные процедуры в рамках ЭДО с применением счетов-фактур, осуществляемого в системе Контур. Диадок подтверждения оператора о получении счета, подписание данного подтверждения и отправка продавцу; формирование системой Контур. Диадок подтверждения об отправке счета, подписание данного подтверждения и отправка вместе со счетом покупателю; получение продавцом подтверждения оператора и отправление извещения о приеме подтверждения; получение покупателем счета и подтверждения оператора, а также последующая отправка подписанного извещения о приеме счета, а также извещения о приеме подтверждения; формирование системой Контур. Диадок подтверждения оператора об отправке извещения о приеме счета, подписание данного извещения и отправка покупателю; получение покупателем подтверждения оператора и последующая отправка извещения о приеме подтверждения. В случае, если покупатель находит ошибки в том счете-фактуре, что получен от продавца, то он направляет ему уведомление об уточнении документа — подписав данное уведомление ЭЦП. В ответ продавец отправляет извещение о приеме такого уведомления. Аналогичным образом — в соответствии с регулирующими нормами, в системе ЭДО Контур. Диадок реализован оборот других унифицированных документов: накладных; актов; универсальных передаточных документов. При этом, на уровне внутренней инфраструктуры электронного документооборота, реализованной на платформе Контур. То есть, на практике программа эффективным образом сочетает официальные стандарты и внутренние алгоритмы. Как результат, возможно полноценное включение счетов-фактур и иных унифицированных документов в «фирменные» цепочки объектов ЭДО, которые выстраиваются с помощью сообщений, о которых мы сказали выше. При необходимости к счетам-фактурам в рамках ЭДО могут добавляться различные служебные документы, применяемые на конкретном этапе оборота основного первичного документа по НДС. В целях оптимизации электронного документооборота с контрагентами в системе Контур. Диадок осуществляется их классификация по различным спискам. В их числе — перечень активных контрагентов с которыми фирма осуществляет обмен документами чаще всего. Система позволяет использовать данный перечень как самостоятельную опцию или же как инструмент, доступный в рамках различных диалоговых операций. Контрагенты могут быть классифицированы по группам — как вариант, с учетом распределения полномочий между имеющимися подразделениями контрагентов-юрлиц в части приема-передачи электронных документов. Возможно разграничение доступа к функционалу приема-передачи документов исходя из наличия или отсутствия у определенных групп контрагентов правомочий на осуществление электронного документооборота. Так, может выясниться, что подразделение бухгалтерии на стороне контрагента не наделено правомочиями по ЭДО — поскольку они переданы финансовому директору и наоборот.
О Фонде Росконгресс
Недавно компания Контур представила сервис под названием «Диадок», который сочетает в себе преимущества всех существующих аналогов, но лишен их недостатков. Отзывы о Контур Диадок, условия оплаты, проблемы в использовании, жалобы. Заявка на подключение — Обратиться в можно по разным каналам связи: в чате, по телефону или почте. В октябре радовал нас обновлениями так часто, что мы решили посвятить этому отдельную новость и собрать воедино все самые значимые информационные поводы этого месяца.
Электронный документооборот с контрагентами
позволяет обмениваться наполненными УПД: как поэкземплярно, так и по объемно-сортовому учету. Отправляйте и получайте через Диадок электронные документы без дублирования на бумаге. Консультация Электронная подпись н овка. RSS Новости ЭДО Диадок. СКБ Контур подтвердил статус действующего оператора ЭДО 23.04.2024. Контакты сервисных центров В Диадоке вы сможете перевести документооборот в электронный вид и ускорить бизнес-процессы организации, а именно.
Диадок: что это за программа электронного документооборота
Для этого нужно выгрузить сведения из учётной системы. Если требуется согласовать документ перед его отправкой, то документ можно отправить по маршруту согласования. Когда документооборот завершён, данные для учёта можно выгрузить в вашу учётную систему. Благодаря созданию своего типа документа: сокращается время на поиск документов сокращается время на внутренний учёт и создание первичных документов сокращается время на закрытие сделки с клиентом Полезные функции в Диадок Рассмотрим, какие еще функции есть в системе ЭДО от Контур и как они упрощают работу компании. Сообщения Контрагент забыл отправить нужный документ? В полученном документе есть ошибка? Или есть другой срочный вопрос? Чтобы быстро связаться с сотрудником контрагента, напишите сообщения в Диадок. Сообщения бесплатные и для отправителя, и для получателя. Чтобы отправить сообщение электронная подпись не требуется.
Согласование входящих документов Диадок позволяет согласовывать входящие документы внутри организации. Документы можно отправлять на визирование или подпись другому сотруднику. Рассмотрим два наиболее распространённых сценария: Согласование входящего документа. В этом сценарии участвуют два сотрудника. Первый оператор с правом подписи и передачи на согласование. Второй бухгалтер с правом согласования.
Список документов из результатов поиска можно скачать в виде Excel-файла. С Диадоком найти документ пятилетней давности — дело пары секунд. В Диадоке можно подписывать документыи передавать информацию о МЧД. Напомним, что обязательным переход на МЧД при использовании электронной подписи физического лица станет только с 2023 года. Экстерн всё еще проще: выберите нужные документы из Диадока, опись заполнится автоматически и вам останется только нажать на кнопку «Отправить». Создавать структуру своих подразделений В Диадоке можно создать иерархическую структуру подразделений и распределить по ним сотрудников. Это позволяет: — Организовывать поток входящих документов — Ограничить «область видимости»: каждый сотрудник сможет видеть документы одного или нескольких подразделений. Производить сверку взаиморасчетов Контрагентам выгодно быстро сопоставлять данные актов сверки и вычислять процент сходимости. СКБ Контур разработал сервис, который позволяет автоматизировать процесс сверки взаиморасчетов. Взаиморасчёты — два решения для сопоставления актов сверки и выявления расхождений: интеграционный модуль для 1С и веб-версия для любой учетной системы. Сервис автоматически сравнит данные по операциям с контрагентами, сформирует акт сверки и протокол расхождений. На проверку 40 000 документов хватит нескольких минут. Отслеживать путь документа Передача каждого документа через Диадок фиксируется Протоколом передачи, в котором отражается каждый этап его прохождения: кем был отправлен, кем подписан, когда отправлен, когда получен, когда и кем согласован. Протокол передачи — удобный инструмент для отслеживания пути документа; для анализа цепочки согласования насколько оперативно с документом работает каждый из сотрудников ; а также неоспоримое доказательство того, что документ был получен контрагентом на случай, если он это отрицает.
Чаще всего компании используют электронные счета-фактуры, акты выполненных работ и товарные накладные, так как для этих документов подготовлены xml форматы ФНС. Возможно обменивать и другими необходимыми документами: счетами, договорами, письмами, актами, сверками, уведомлениями… Такие документы обычно отправляются в формате обычной офисной документации: doc, docx, xls, xlsx; или сканов pdf, jpg, png… Как начать обмен документами с контрагентом? Чтобы начать обмен документами с другими организациями, добавьте их в список своих контрагентов. Для этого отправьте приглашение в сервисе и дождитесь его принятия. Для отправки приглашения: На странице «Контрагенты» откройте раздел «Поиск и приглашение». В строке поиска введите название или ИНН вашего контрагента — появится список организаций. Наведите курсор мыши на поле с названием нужной организации и нажмите на появившуюся кнопку «Отправить приглашение». В открывшемся окне укажите, планируете ли вы получать или отправлять документы. Можно написать комментарий. При необходимости к приглашению можно добавить вложение, например, доп. Вместе с приглашением можно отправить оповещение на электронную почту — нажмите на кнопку «Отправить дополнительное приглашение на почту» и введите адрес электронной почты. Для отправки приглашения нажмите на кнопку «Отправить приглашение». Посмотреть статус приглашения можно на странице «Ожидается ответ». Когда организация примет приглашение, она появится в списке контрагентов на странице «Ваши контрагенты» и будет доступна для выбора при отправке документа.
Нужно зайти в программу 1С, открыть имеющийся список контрагентов, затем выбрать пункт «Вывести список», настроить его отображение в виде таблицы, а затем сохранить список в файл — который впоследствии может быть загружен в аккаунт Контур. В системе присутствует классификация документов по статусам. Это очевидным образом способствует повышению качества документооборота. В соответствии с данной классификацией, возможно установление: а для входящих документов — статусов: «получен» когда документ принят, и при этом не требует ответного подписывания с помощью ЭЦП ; «требуется подпись» когда документ принят, и при этом, в свою очередь, требует ответного подписывания ; «подписан» здесь все понятно ; «в подписи отказано» если контрагенту направлен отказ в удостоверении документа с помощью ЭЦП. Также предусмотрен ряд особых статусов: «требуется аннулирование» когда отзыв документа осуществляется в рамках процедуры аннулирования — с получением согласия со стороны контрагента ; «ожидается аннулирование» когда документ, подлежащий аннулированию, ожидает, пока контрагент даст согласие ; «отказано в аннулировании» здесь все понятно. В случае, если ЭЦП, использующаяся в момент заверения какого-либо документа, окажется просроченной или возникнет техническая ошибка, не позволяющая задействовать электронную подпись, то в отношении подписываемого документа будет установлен статус «ошибка в подписи». Также будет указано ФИО работника, который пытался использовать подпись. Предполагается при этом указание причины ошибки. Нужно зафиксировать ее и обратиться за разъяснениями в техническую поддержку Контура. В случае, если в рамках электронного документооборота используется роуминг передача данных между Контур. Диадоком и сторонней системой ЭДО с помощью партнерских сервисов, обеспечивающих интеграцию двух систем , и во время приема или передачи документа возникает сбой, то по документу выставляется статус «ошибка доставки». Также показывается описание конкретной ошибки — о ней, опять же, нужно сообщать в техническую поддержку. Отдельные статусы устанавливаются системой Контур. Диадок для счетов-фактур и иных унифицированных документов. В системе Контур. Диадок реализован особый интерфейс, дополняющий основной функционал для документооборота, а именно — предназначенный для приема и отправки сообщений между работниками предприятия и его контрагентов. При этом, один сотрудник может вести несколько диалогов. В рамках каждого из них наглядно отображаются непрочитанные сообщения. Функционал приема-отправки сообщений контрагенту также доступен и из интерфейсов, предназначенных для просмотра документов, используемых в рамках ЭДО. Необходимо открыть документ, после — выбрать пункт «Написать контрагенту», если нужно отправить сообщение. В интерфейсах для приема-отправки сообщений показываются: списки работников контрагентов, с которыми велась переписка с указанием статуса собеседника — онлайн или офлайн ; точное время приема и отправки сообщения. Начать диалог с работником организации-контрагента можно, даже изначально не зная его имени. Для этого нужно в поисковой строке ввести наименование или ИНН хозяйствующего субъекта — после чего сервис отобразит ФИО всех работников, у которых есть правомочия на ведение переписки в Контур. Можно написать любому из них. Если сотрудник, которому адресовано сообщение, находится офлайн, то уведомление о том, что ему отправлено сообщение через Контур. Диадок, придет ему на электронную почту при условии, что в настройках аккаунта данного пользователя указано, что такие уведомления необходимы.
Контур.Диадок это развод? Обзор и отзывы
Специалисты проверят ваш токен и подадут заявку на замену носителя. Вам нужно будет принести неисправный токен в сервисный центр, где наши сотрудники произведут его диагностику и выдадут новый токен взамен неисправного. Ключевая информация на носителе должна остаться не доступной для третьих лиц. Отформатировать защищённый носитель можно вместе с технической поддержкой по телефону 8 800 500-05-08. Обращаем Ваше внимание! Форматирование носителя, требует особой осторожности и подхода. Важно помнить, что носитель — это не просто набор данных, а ключевой элемент для обеспечения безопасности системы, поэтому любые изменения следует производить с особой осторожностью. Мы оплатили, через сколько будет открыт доступ к сервису? Для ускорения процесса подключения можно отправить исполненное платёжное поручение менеджеру, который обеспечит доступ в течение нескольких минут.
Интеграция системы ЭДО В процессе внедрения актуальных технологических решений можно выделить две основные стадии. Определение учетной политики Перед тем как перейти на новую схему, необходимо составить соответствующее положение, удостоверяющее возможность использования электронных документов. В содержании уточняется: Перечень документации, в отношении которой распространяется данное правило: это могут быть накладные, счета на оплату, акты приема выполненных работ, УПД и т. Алгоритм действий, предусматривающий привлечение оператора телекоммуникационной связи или самостоятельную обработку. Стоит отметить, что для отправки и получения счетов-фактур наличие независимого посредника является обязательным условием. Тип подписи, используемой для подтверждения. В соответствии с законодательными нормами различают три разновидности: простые, неквалифицированные и квалифицированные ЭЦП. При этом юридической силой, соответствующей статусу обычного подписания, обладает только последний вариант, не требующий обязательного оформления дополнительного соглашения. Перечень работников организации, наделяемых правом регистрации электронных документов. Обычно подобные полномочия предоставляются директору и главбуху. Правила хранения. Для соблюдения нормативных требований целесообразно отметить срок, на протяжении которого должен сохраняться доступ к данным, хранящимся в каталогах. Так, для бухгалтерской документации минимальный период составляет пять лет. Метод предоставления отчетности по запросам контролирующих органов, в первую очередь — ФНС. Подавать сведения можно как на физических носителях, так и в цифровом виде. В рамках учетной политики предприятия определяются методы организации и ведения ЭДО, а также требования, предъявляемые к пользователям. Обязательное условие — фиксация положений, указывающих на необходимость точного и своевременного отражения хозяйственных и финансовых операций. Кроме того, при каждом обновлении целесообразно учитывать изменения, произошедшие в законодательстве за прошедший период.
Исправлять ошибки в отчёте можно в программе 1С. Статус документооборота с КО также всегда доступен в 1С.
Взаимодействие с учетной программой Программные решения, предлагаемые оператором, отвечают стандартам работы с устройствами на базе Windows. Система «Диадок» позволяет отправлять внешнюю и внутреннюю документацию как удаленным подразделениям предприятия, так и сторонним контрагентам, обеспечивая моментальную доставку актов с протоколированием действий, совершаемых авторизованными пользователями. Удобные настройки помогают отслеживать сроки согласования и подписания, благодаря чему заметно возрастает скорость ведения документооборота и исполнения бизнес-процессов. Интеграция системы ЭДО В процессе внедрения актуальных технологических решений можно выделить две основные стадии. Определение учетной политики Перед тем как перейти на новую схему, необходимо составить соответствующее положение, удостоверяющее возможность использования электронных документов. В содержании уточняется: Перечень документации, в отношении которой распространяется данное правило: это могут быть накладные, счета на оплату, акты приема выполненных работ, УПД и т. Алгоритм действий, предусматривающий привлечение оператора телекоммуникационной связи или самостоятельную обработку. Стоит отметить, что для отправки и получения счетов-фактур наличие независимого посредника является обязательным условием. Тип подписи, используемой для подтверждения. В соответствии с законодательными нормами различают три разновидности: простые, неквалифицированные и квалифицированные ЭЦП. При этом юридической силой, соответствующей статусу обычного подписания, обладает только последний вариант, не требующий обязательного оформления дополнительного соглашения. Перечень работников организации, наделяемых правом регистрации электронных документов. Обычно подобные полномочия предоставляются директору и главбуху. Правила хранения. Для соблюдения нормативных требований целесообразно отметить срок, на протяжении которого должен сохраняться доступ к данным, хранящимся в каталогах. Так, для бухгалтерской документации минимальный период составляет пять лет. Метод предоставления отчетности по запросам контролирующих органов, в первую очередь — ФНС. Подавать сведения можно как на физических носителях, так и в цифровом виде.
Контур.Диадок - сервис для обмена электронными документами
Подключить Контур Диадок в официальном сервисном центре СКБ Контур «Бизнес ТелеСистемы». система электронного документооборота (ЭДО). Официальный представитель Диадок в Самаре - компания Дельта-Информ. Телефон: 8 (846) 270-23-26. Как подключиться и пользоваться системой электронного документооборота, мы в нашей статье расскажем на примере системы Диадок от компании Контур. Отправляйте и получайте через Диадок электронные документы без дублирования на бумаге. Контакты. 8 (800) 500-10-18.