Для запросов продукции, техническая поддержка и другие вопросы, вот все возможные способы связаться с Касперским. Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Kaspersky Lab. Показать филиалы на карте. Телефон. +7 (495) 79‒78‒700 Показать телефон многоканальный: пн-пт 10:00-18:30. Сайт. Социальные сети.
Что нового
- «Лаборатория Касперского» запустила бесплатную линию техподдержки
- телефон касперский служба поддержки бесплатный
- «Лаборатория Касперского»
- Частые вопросы - Техподдержка
- Горячая линия касперского круглосуточная
Задать вопрос
Сотрудницы «Лаборатории Касперского» своим примером доказывают, что главное в достижении успеха в этой сфере — упорство, готовность быть открытым к новому, изучать и анализировать. Скачайте сейчас Антиспам: Kaspersky Who Calls на телефон или планшет Андроид бесплатно. Киберпреступники резко увеличили число атак на российских пользователей Android-смартфонов, рассказали в «Лаборатории Касперского». СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ ИМЕЮЩИХ ДОСТУП К САЙТАМ «Лаборатория Касперского», «Доктор Веб» и ESET. Можно очень быстро и удобно связаться со службой поддержки Касперский в чате. IT-компания «Лаборатория Касперского» по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 39А, стр. 3, метро Водный стадион, показать телефоны.
Телефон горячей линии Лаборатория Касперского
- Техподдержка Касперского: быстрый телефон 8800 для обращений
- Телефон техподдержки Касперского
- Контакты / О нас /
- Самая быстрая техподдержка
- Касперский служба поддержки телефон круглосуточно
- Получите качественную помощь по любым проблемам
Kaspersky SMART — выгодное предложение!
Лаборатория Касперского site Способы связи со службой поддержки. Для получения технической поддержки от Kaspersky вы можете воспользоваться онлайн-формой, поддержкой по телефону или форумами. Техподдержка Kaspersky: телефон 8800 и услуги. Техническая поддержка для пользователей пробных версий не осуществляется. Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского. Служба поддержки клиентов Kaspersky — Как связаться.
Горячая линия Касперский
Горячая линия Лаборатория Касперского: телефон службы поддержки клиентов. 8054 участника, 14 обсуждений. Служба поддержки Касперского. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени
Для запросов продукции, техническая поддержка и другие вопросы, вот все возможные способы связаться с Касперским. телефоны, электронная почта. Для получения технической поддержки от Kaspersky вы можете воспользоваться онлайн-формой, поддержкой по телефону или форумами. Горячая линия Лаборатория Касперского: телефон службы поддержки клиентов. Служба поддержки клиентов Kaspersky — Как связаться.
Горячая линия — Лаборатория Касперского Телефон поддержки
На главную На сайте kaspersky. Они необходимы для обеспечения и улучшения работы сайта. Дополнительную информацию вы найдете в нашей Политике конфиденциальности, разделе Политика файлов cookie.
Чтобы получить быстрый и качественный ответ, рекомендуем придерживаться следующих советов: 1.
Формулируйте вопрос четко и ясно. Чем точнее и понятнее вы изложите свою проблему или вопрос, тем быстрее операторы смогут на него ответить. При формулировке используйте четкие ключевые слова и избегайте сложных технических терминов.
Указывайте важные детали. Расскажите оператору о версии продукта, настройках и обстоятельствах, при которых возникает проблема. Это позволит операторам более точно определить корень проблемы и предоставить наиболее эффективное решение.
Оставляйте контактные данные. Чтобы оператор мог связаться с вами и предоставить дополнительную информацию или уточнить детали проблемы, оставьте свои контактные данные. Убедитесь, что указали актуальный номер телефона или адрес электронной почты.
Используйте самообслуживание. Для некоторых типов вопросов или проблем вы можете воспользоваться разделами самообслуживания на нашем сайте. Там вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции по устранению неполадок и другую полезную информацию.
Название программ, установленных в устройстве, в том числе удаленные программы. Поддержка по телефону имеет ограничения, оператор не видит само устройство: ноутбук или телефон, но консультант разберется в предоставленной информации и предложит путь для решения проблемы. Пользователь в этом разделе найдет ответы на многие вопросы, может просмотреть документацию, поучаствовать в форумах, изучить видеоинструкции, познакомиться со всеми антивирусными программами для домашних устройств. Компетентность операторов и время ответа Так как компания взаимодействует с частными и корпоративными клиентами по всему миру, подготовка операторов осуществляется на высочайшем уровне, как техническом, так и психологическом.
Для каких случаев предназначена служба поддержки? В задачи технической поддержки входит оказание помощи пользователям в настройке сервисов, общих консультациях, помощи в оплате, подтверждении данных и т. Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т.
Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Приложение Kaspersky Internet Security, снимки экрана. Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS. Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет предоставляется для всех зарегистрированных пользователей.
Контроль над сервисами, ежедневные отчеты, статистику, все это можно просмотреть в профиле. Через аккаунт пользователя можно связаться с сотрудниками компании. Как написать жалобу? Оставить жалобу на работу можно напрямую в проблемном сервисе, кликнув по соответствующей вкладке «Техподдержка».
телефон касперский служба поддержки бесплатный
Позвонил в службу техподдержки лаборатории. Ответили сразу, отреагировали, сказали, что все инструкции и продукт для закачки утилиту пришлют на ящик. Через полчаса прислали. Действовал согласно инструкции. Уже на ночь глядя, решил-таки на другой ноут это уже третье устройство поставить нового Касперского.
Там у меня 7 Window — всё прошло без каких-либо проблем. В общем, ставлю пять, но без плюсика — нервные-то клетки не восстанавливаются! По оплате вопросов не возникло, куда с официального сайта направил, там и покупала.
Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов. Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра , мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера, подчеркнули в компании. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания « Совинтел » « Билайн-бизнес ».
Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра , мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера, подчеркнули в компании. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания « Совинтел » « Билайн-бизнес ».
Компания ведёт свою деятельность более чем в 200 странах и территориях мира. Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем.