Получив оформленное заявление, Росгосстрах заводит выплатное дело, а после проверки документации выносит решение – осуществить выплату или отказать страховщику. Как узнать статус выплатного дела в Росгосстрах по номеру: инструкция для застрахованных. Ргс статус выплатного дела: как проверить и узнать решение В России одной из самых популярных страховых компаний является «Росгосстрах». Чтобы позже вы могли проверить статус выплатного дела, поставьте Росгосстрах в известность происшествия с помощью Интернета.
Проверить статус выплатного дела росгосстрах
Помимо онлайн способа, «Росгосстрах» позволяет узнать статус выплатного дела по его номеру по телефону или при личном визите в офис компании. ПЛАНОВАЯ ДАТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА. «Росгосстрах» — Проверить Статус Дела по Номеру ОСАГО и КАСКО: Урегулирования Убытка, Узнать и Отследить.
Как узнать статус выплатного дела в Росгосстрах по номеру
Услуга проверки статуса выплатного дела Как проверить разрешение на такси по номеру автомобиля и лицензии Ремонт ТС стоит немалых денег, поэтому владельцы полисов автострахования с нетерпением ждут решения страховщиков и направления на ремонт в СТО. Услуга проверки статуса выплатного дела Как проверить разрешение на такси по номеру автомобиля и лицензии Ремонт ТС стоит немалых денег, поэтому владельцы полисов автострахования с нетерпением ждут решения страховщиков и направления на ремонт в СТО. выплатное дело «Росгосстрах», что нужно знать перед тем, как отслеживать статус по номеру и страховому случаю. Онлайн-сервис страховщика позволяет выяснить статус выплатного дела в Росгосстрахе – посмотреть, на какой стадии находится процесс, узнать, требуется ли предоставление дополнительных документов и каких именно.
Каким образом можно узнать статус выплатного дела онлайн
- Ингосстрах
- Услуга проверки статуса выплатного дела
- Как проверить статус выплатного дела РГС
- Как узнать статус выплатного дела в Росгосстрах по номеру
- РГС статус выплатного дела проверить на
Как узнать статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрахе
Отсутствие необходимости посещать офис компании. Очереди, шум, гам, общая атмосфера нервозности — это то, чего каждый из нас старается избегать в повседневной жизни. Отсутствие необходимости совершать звонки в колл-центр — далеко не все из нас с радостью берут трубку и упорно дозваниваются до свободного оператора в надежде услышать приятные новости. Для чего это нужно? Топ-10 страховых компаний России.
Письменный запрос Вы также можете отправить письменный запрос в РГС с просьбой предоставить информацию о принятом решении. В запросе необходимо указать свои персональные данные и номер выплатного дела.
Не забывайте о том, что узнать решение в выплатном деле РГС важно для дальнейших действий и этапов процесса. Следуйте рекомендациям и инструкциям, предоставленным РГС, чтобы сделать все правильно и получить свои законные выплаты. Известие о отказе в выплате со стороны Росгосстраха? Не сдавайтесь! Ожидаемая выплата от Росгосстраха может стать реальностью не для всех. В случае, когда страховая компания отказывает в выплате, необходимо знать, как действовать, чтобы защитить свои права и получить заслуженную компенсацию. Вот несколько шагов, которые помогут вам обжаловать решение Росгосстраха и добиться справедливости: 1.
Проверьте причины отказа Внимательно изучите причины отказа, указанные в уведомлении от Росгосстраха. Убедитесь, что вы полностью понимаете, почему было принято такое решение. Если у вас есть сомнения или несогласие с аргументами страховой компании, продолжайте. Запросите дополнительную информацию Попросите у Росгосстраха дополнительные материалы, которые могут подтвердить или опровергнуть их решение. Также может быть полезно запросить и анализировать полис вашего страхования, чтобы определить, были ли нарушены какие-либо условия. Сохраняйте все документы и переписку Важно сохранять все документы, связанные с вашей страховой компанией и перепиской между вами. Это включает в себя копии писем, электронных писем, заметки о разговорах с представителями Росгосстраха, а также любые доказательства, которые вы можете предоставить в отношении вашего претензии.
Обратитесь к профессионалам Если у вас возникли сложности с обжалованием решения Росгосстраха, может быть полезно обратиться к профессиональным юристам, специализирующимся на страховых делах. Они смогут предоставить вам экспертные советы и помощь в дальнейших действиях. Подготовьте обоснованное обращение Сформулируйте письменное обращение, в котором подробно изложите свою позицию и приведите доказательства, подтверждающие ваши аргументы. Будьте четкими и последовательными в своих аргументах. Подайте жалобу в соответствующие органы Если вам удалось собрать достаточно аргументов, подготовить обоснованное обращение и вы не получили удовлетворительного ответа от Росгосстраха, вы можете обратиться в соответствующие органы, такие как Центр Финансового Регулирования и Разрешения Споров ЦФР , чтобы обратиться за помощью. Обратитесь в суд Если вы уверены в доказательной базе, вы также можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения выплаты. В этом случае, опять же, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить грамотную правовую помощь в подготовке и ведении дела.
Запомните: отказ Росгосстраха в выплате не означает конец. Ваша цель — защитить свои права и получить справедливое возмещение. Продолжайте борьбу и воспользуйтесь юридической помощью, чтобы повысить свои шансы на успех. В чём преимущества онлайн проверки статуса выплатного дела? Онлайн проверка статуса выплатного дела в РГС предоставляет ряд значимых преимуществ для клиентов. Прежде всего, это быстрота получения информации о состоянии дела. Благодаря онлайн-сервису можно незамедлительно получить информацию о текущем статусе выплатного дела без необходимости обращаться в офис компании или дожидаться ответа по телефону.
Другим важным преимуществом онлайн проверки статуса выплатного дела является удобство использования.
Читайте в этой статье: Новая услуга от Росгосстрах — статус выплаты онлайн Компания Росгосстрах предлагает своим клиентам отслеживать статус выплатного дела в режиме реального времени. Этот сервис не только значительно повысит качество обслуживания страхователей, но и существенно упростит процесс урегулирования убытков в целом. С 1 августа на официальном Интернет-портале компании любой клиент может узнать актуальную информацию о состоянии своего выплатного дела. Для запроса страхователю достаточно просто ввести свою фамилию и номер выплатного дела.
Закон Навигатор Наступление страхового случая само по себе неприятное событие, но негативные впечатления могут быть усилены длительным ожиданием выплаты денежных средств.
Критике потерпевшие нередко подвергают и работу «Росгосстраха» за задержки и занижение выплат. Однако следует учесть, что это одна из самых крупных компаний, у которой много клиентов и большие ресурсы. В любом случае выплаты в нужном размере можно добиться через суд, если обосновать его. Что касается длительности рассмотрения документов, то сейчас у РГС есть официальный сайт, который поможет узнать статус выплатного дела, «Росгосстрах» таким образом, позволяет получать информацию без личного обращения. После подачи пакеты документов их состав определяется законом об ОСАГО или полисом, правилами страхования на рассмотрение ему присваивается специальный номер, идентификатор для отслеживания в делопроизводстве компании. По нему статус выплатного дела «Росгосстрах» посмотреть и позволяет.
Как узнать статус выплатного дела в «Росгосстрахе»?
Также важно понимать, что отчет начинается именно с того момента, когда пострадавшая сторона предъявит страховой компании перечень всех необходимых документов, а не когда клиент первый раз обратится в офис с проблемой. Компания должна перечислить страховую выплату своему клиенту только в том случае, если последний предоставит не только документы, но и пострадавший автомобиль для осмотра. На практике нередко возникают и нестандартные случаи, когда срок выплат может затянуться на законных основаниях. Вот эти ситуации: Вследствие ДТП был нанесен вред здоровью человека. Необходимо провести длительную техническую экспертизу. Чтобы оценить нанесенный ущерб, требуется больше времени.
Часто такое возникает, когда в ДТП страдают 3 машины или больше. В свою очередь пострадавший обязан посетить офис страховой фирмы: В течение 5 рабочих дней при условии, что авария не была зафиксирована органами ГИБДД; В любое время на протяжении 3 лет с момента аварии, если на руках есть заключение из органов ГИБДД. Как вы узнаете о решении? Когда будет принято решение в отношении конкретного клиента, страховая компания должна проинформировать его об этом. Отправляется извещение обычным письмом либо по электронной почте.
Вне зависимости от того, какое именно решение примет страховая компания, ее клиент должен быть проинформирован об этом в обязательном порядке. Если ответ отрицательный, то в письме должно быть пояснение со ссылкой на статью законодательства. Уведомление должно включать в себя: номер дела; дату, когда было принято решение; характеристику аварии; размер ущерба когда выносится положительное решение о выплате ; реквизиты личного счета клиента, куда будет переведена денежная сумма; период, в течение которого РГС должен будет перевести деньги на счет клиента. Также обязательно в документе должна быть печать компании, Ф. Что говорит закон?
Иногда страховая компания грешит тем, что задерживает перевод денежных средств клиенту.
Принимая решение осуществить подобную проверку, обязательно необходимо учитывать, что […] Последние записи:.
При большой нагрузке система может выдавать ответы с небольшой задержкой. Это нормальное явление, нужно подождать или провести проверку позже. Личный кабинет Личный кабинет может быть только у клиентов компании, однако редко кто пользуется этой услугой. Чтобы его завести, нужно зарегистрироваться, а потом пройти по ссылкам до нужного раздела. Затем следует его заполнить и загрузить данные в систему. Когда авторизация будет закончена, откроется расширенное меню всей информации, которая касается пользователя. Ничего дополнительно заполнять не потребуется, все сведения подтянутся автоматически.
Впоследствии проверять информацию в «Росгосстрах» можно в любое время, достаточно только ввести пароль. Кроме пользователя к ней имеет доступ только сотрудники компании, отвечающие за ведение дела. Мобильное приложение Дополнительно к функциональному порталу технический отдел компании разработал и внедрил удобное и функциональное мобильное приложение для планшетов и смартфонов. Оно бесплатное, скачать программу можно на любой доступной платформе. Приложение открывает массу возможностей: информация о взносах и задолженностях; порядок заключения новых и продления старых соглашений; оперативная передача информации в компанию о страховых случаях, в том числе фото и видео файлы; изучение состояния дела об урегулировании. Так же, как и с компьютерными программами, доступ к данным может получить только владелец полиса после введения конфиденциальных сведений. Как приходят уведомления по поводу дела которое отслеживается Компания «Росгосстрах» разработала комфортную и удобную для своих клиентов программу доступа к процессу урегулирования убытков. Получить интересующую их информацию люди могут несколькими способами: лично, по телефону или через интернет.
Ресурс позволяет улучшить качество обслуживания клиентов компании и сделать процедуру урегулирования убытков. На сайте каждый клиент, обратившийся с заявлением о наступлении страхового случая, может получить информацию о статусе собственного выплатного дела. Для этого достаточно указать свои личные данные и номер дела. Также клиенты, кроме ответа на запрос, получат перечень документов, необходимых для дальнейшего рассмотрения дела.
Как проверить статус выплатного дела в росгосстрахе через интернет?
На этой странице есть клавиша «Статус выплатного дела». Активировав ее, пользователь получает доступ к форме, заполнение которой дает возможность узнать о продвижении выплатного дела. Необходимо заполнить только фамилию, имя и отчество страхователя и уникальный номер, присвоенный страховой компанией. К этой форме можно получить доступ из личного кабинета, который очень удобно иметь каждому застрахованному. В нем также есть вкладка «Страховой случай». Активировав эту клавишу, можно войти на страничку, с которой тоже открывается доступ к проверочной форме. Преимущества личного кабинета заключаются в том, что на сайте сообщается только статус дела, а подробная информация направляется письменным сообщением в личный кабинет. Если в ответе на запрос на портале указано, что по делу оформлен отказ в выплате страхового возмещения, причину этого можно узнать, получив сообщение от компании по электронной почте или в личном кабинете. Решение о возмещении убытка компания принимает в течение 20 рабочих дней. Статус дела меняется по мере рассмотрения и изучения предоставленных страхователем документов разными подразделениями организации. Онлайн-сервис страховщика позволяет выяснить статус выплатного дела в Росгосстрахе — посмотреть, на какой стадии находится процесс, узнать, требуется ли предоставление дополнительных документов и каких именно.
Как заполнить европротокол при ДТП , и обязательно ли это делать самостоятельно? Что нужно знать водителям и пешеходам о правилах на пешеходном переходе? Информация тут. Проверка выплат в Росгосстрахе Можно проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе не через интернет, а по телефону, позвонив в колл-центр, либо посетив офис компании. Исчерпывающую информацию можно будет получить, как раз, посетив офис компании. Где еще можно проверить Как проверить машину на кредит или залог с помощью реестра залогов В таких крупных страховых компаниях, как Росгосстрах, существуют колл-центры, которые обрабатывают поступившие обращения и сообщают информацию по телефону. Эти колл-центры расположены по месту нахождения головной организации. Если застрахованному владельцу транспортного средства так удобнее, он может дозвониться, дождаться ответа оператора, сообщить номер дела, ФИО и узнать статус. На рынке страховых услуг появляются все новые участники. Компаниям приходится вести борьбу буквально за каждого клиента.
Разработка сервисов, позволяющих страхователям контролировать работу компании в реальном времени, получать актуальную и оперативную информацию — это дополнительные удобства для страхователей и подтверждение репутации надежной и прозрачной компании. Сообщение о страховом случае в онлайн-режиме: клиенту просто нужно заполнить и отправить анкету в подразделе www. Если интерактивная анкета составлена правильно, то далее автоматизированным путем сведения вносятся в базу, гражданин получает смс и электронное письмо с номером его выплатного дела. Узнать статус выплатного дела Росгосстрах клиент тоже может с помощью Интернета, для этого достаточно своевременно предоставить требуемый пакет документов, а потом отслеживать обновления информации. Сайт также позволяет знакомиться с особенностями работы страховщика, получать сведения о необходимых документах и т. По статистике каждый день веб-ресурс страховой организации посещают десятки тысяч пользователей, из них примерно 15 000 заходят на сайт РГС, чтобы проверять статус выплатного дела ОСАГО онлайн. На онлайн-сервисе компании «Росгосстрах» узнать статус выплатного дела по номеру, который присваивается каждому делу, и по фамилии гражданина, застраховавшего транспортное средство, может любое заинтересованное лицо. Посмотреть информацию можно и в личном кабинете на сайте rgs. Чтобы получить данные о ходе рассмотрения выплатного дела онлайн, нужно выполнить несколько простых действий: в разделе «Страховой случай» активировать вкладку «Узнать статус дела»; внести в соответствующее поле фамилию заявителя; указать номер выплатного дела; ввести проверочный код. Компания представлена и в мобильном пространстве Статус выплатного дела Росгосстрах посмотреть можно и с мобильного устройства!
В заключение уточните, причинен ли ущерб не только авто. Если в ДТП пострадали пассажиры или пешеходы, были повреждены стоящие поблизости строения и т. Потребуется позвонить специалистам на горячую линию по номеру 0530. Укажите регион, где наступил страховой случай, время и место события. Если авто не на ходу, отметьте галочкой соответствующий пункт. Введите информацию о полисе, паспортные данные и номер телефона, по которому с вами можно связаться. После оформления заявки появится новая форма. Вы введете данные об участниках ДТП, проверите информацию и отправите ее на рассмотрение.
Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрахе Узнать сумму предстоящей выплаты не получится до того момента, как она поступит на карту. Согласно правилам компании, ее должен рассчитывать независимый эксперт. Он смотрит на состояние транспортного средства и делает расчет стоимости восстановительного ремонта. Но окончательное решение принимает страховщик, который рассматривает все нюансы. Во избежание недоразумений клиенту не сообщают предварительные суммы, поскольку прогноз может сильно отличаться. Что такое проверка статуса РГС? Чтобы узнать статус РГС определенного дела, достаточно иметь доступ в интернет. Гражданин заходит на сайт фирмы.
Проходит быструю регистрацию. Если человек оформлял себе полис через интернет, то его данные уже там будут. Заходит в личный кабинет и отслеживает необходимую информацию в режиме реального времени. Эта уникальная возможность, которая не только удобна и экономит время, но и открывает доступ к дополнительной информации. Этот сервис в разы увеличивает качество обслуживания населения, дает возможность регулировать убытки и упрощает процедуру в целом. Клиенту не составит проблем узнать текущие сведения по его делу в один клик. Главное, правильно составить заявление на выплату. Эта возможность распространяется только на физические лица, для организаций процесс более долгий и трудоемкий.
Чтобы узнать статус дела, вводятся личные данные автовладельца. Личный номер дела. Помимо информации о статусе, сервис может предоставить информацию относительно документации. Человеку не нужно ехать в офис или обрывать телефон контактного центра. Подобный сервис стал актуальным в связи с упрощением подачи заявления и перечня необходимых документов, а так же снижению требований к ним. Для чего необходимо проверять статус выплатного дела? Компания проводит проверку документов и выдаст заключение в течение 20 рабочих дней. Статус дела будет изменяться по мере рассмотрения и анализа, предоставленных владельцем транспортного средства документов.
В онлайн-сервис автовладелец сможет посмотреть: На какой стадии находится рассмотрение вопроса. Узнать, нужны ли какие-то дополнительные бумаги, и какие именно. Проверка проходит всего за несколько минут. Кто может воспользоваться сайтом для проверки? На онлайн-сервисе Росгосстрах узнать статус выплатного дела по номеру может любой гражданин, если имеет все необходимые данные для заполнения. Если по каким-то причинам сам владелец автотранспорта не может осуществить проверну, он может попросить кого-то из близких. Когда гражданин обращается в страховую организацию после ДТП, фирма на основании его заявления открывает дело. Это делу присваивается личный номер, по которому в дальнейшем автовладелец будет отслеживать статус всей операции.
Предоставьте сведения относительно количества автомобилей, участвовавших в ДТП. Отметьте в форме, какой компанией он выдан: Росгосстрахом или другой организацией. В заключение уточните, причинен ли ущерб не только авто. Если в ДТП пострадали пассажиры или пешеходы, были повреждены стоящие поблизости строения и т. Потребуется позвонить специалистам на горячую линию по номеру 0530. Укажите регион, где наступил страховой случай, время и место события. Если авто не на ходу, отметьте галочкой соответствующий пункт. Введите информацию о полисе, паспортные данные и номер телефона, по которому с вами можно связаться. После оформления заявки появится новая форма.
Вы введете данные об участниках ДТП, проверите информацию и отправите ее на рассмотрение. Для кого создан сайт для проверки статуса выплатного дела РГС Посмотреть статус можно на сайте по номеру дела — это очень удобно, так как с ходом рассмотрения могут ознакомиться все заинтересованные в этом лица. Особенно ресурс будет полезен для тех: У кого случился страховой случай. Так как человек вносил взносы страховые премии и надеялся на помощь в случае возникновение подобной ситуации, конечно, ему интересно, как продвигается дело. Подобные данные помогают ему спрогнозировать свои дальнейшие распределения финансовых средств. Лицам, которые пострадали в результате ДТП. Для того чтобы получить заявленные данные, следует знать номер дела, которое зарегистрировано в СК, уточнить его можно у виновника аварии. Вообще получить детализацию по выплатному делу в Росгосстрах может любое физическое лицо, заинтересованное в подобной информации. Если вы совсем недавно за рулем, вам будет полезно знать, чем отличаются два самых популярных полиса автострахования.
ОСАГО КАСКО «Росгосстраха» Обязательное страхование по закону Страхуем вашу гражданскую ответственность если вы стали виновником ДТП, то страховая возместит пострадавшему ущерб имуществу и здоровью Страхуем ваш автомобильстраховая возместит ущерб вашему автомобилю в результате различных событий по вашей или чужой вине Страхуем от угона Размер ущерба рассчитывается, исходя из стоимости новых деталей Перед тем как проверять Все процессы по рассмотрению документов и выплатам страховыми компаниями имеют свои законные сроки зачастую СК выдерживают эти периоды. Но также следует понимать, что незамедлительно, после принятия документов к рассмотрению никто не приступит, так как подобных страховых случаев очень много. Порядок действий для получения выплат: рассмотрение документов — до 20 дней, за исключением выходных и праздников; уведомление о решении осуществляется на электронную почту либо посредством СМС. Независимо от используемого способа клиенту обязательно сообщают номер дела, для получения данных, касательно выплат по возмещению ущерба. Вооружившись номером, можно обращаться за уточнениями: в отделение страховой компании. Однако, стоит подготовиться к определенному ожиданию, ведь клиентов очень много; позвонив в колл-центр. Сумму выплат здесь узнать не удастся; на сайт. Размер компенсации даже таким методом узнать не удастся. Данные статуса, независимо можно узнать только после рассмотрения пакета документов Как вы узнаете о решении?
Когда будет принято решение в отношении конкретного клиента, страховая компания должна проинформировать его об этом. Отправляется извещение обычным письмом либо по электронной почте. Уведомление должно включать в себя: номер дела; дату, когда было принято решение; характеристику аварии; размер ущерба когда выносится положительное решение о выплате ; реквизиты личного счета клиента, куда будет переведена денежная сумма; период, в течение которого РГС должен будет перевести деньги на счет клиента. Также обязательно в документе должна быть печать компании, Ф. Как узнать номер дела росгосстрах В специальной форме «Узнать статус дела» необходимо ввести следующие данные: ФИО заявителя. Номер выплатного дела, который присваивается заявке сразу же после ее оформления в СК. Контрольное число на картинке.
Часто причиной отказа является несоответствие происшествия страховым случаям, прописанным в документе. Таким образом, сразу же после наступления страхового случая нужно уведомить о нем страховщика. Для получения компенсации застрахованному лицу необходимо обращаться в один из офисов страховой , предварительно подготовив требуемый пакет документов.
Махинации, искажение фактов, отсутствие каких-либо документов — все это может быть использовано для отказа от выплаты денежных средств. То компьютер у менеджера зависнет, то офис вообще закроют, не хотят иногда страховые компании идти на поводу у Правительства, регламентирующего эту сферу, вот и бастуют. Суммы в этом случае, конечно, не сопоставимые со стоимостью страхования жизни при кредите, например, но все — равно, эти деньги водитель не готов был потратить. Вернуть их можно в период охлаждения, в первые 14 дней. Выплату направят в течении 10 дней на указанные заявителем реквизиты. После периода охлаждения, выплату можно получить только по суду. Но так как сумма не существенно в сравнении с судебными издержками, мало кто решиться возвращать ее. Хотя по основанию ст. Мобильное приложение Ресо гарантия калькулятор осаго Кроме удобного портала для каждого своего клиента, РГС предлагает мобильное приложение. С его помощью можно, в том числе узнавать и статус выплатного дела.
Сделать это легко, но опять же данный метод доступен только клиенту РГС, на которого открыто страховое дело. Скачать приложение можно в официальных магазинах Эппл или Гугл, оно является бесплатным. Кроме удобного портала для каждого своего клиента, РГС предлагает мобильное приложение. К их числу относятся: обстоятельства происшествия; вид ущерба — имуществу или здоровью; формат оформления ДТП — по европротоколу или обычному протоколу; категория претендента на выплату; фактор возможности восстановления авто. Если в результате страхового случая было повреждено имущество, то размер компенсации определяется денежной суммой, необходимой для приведения авто в состояние, которое было у него до ДТП. Ее величина не может быть больше 400 000 руб. В ситуации, когда заявка на получение выплаты подана выгодоприобретателем по причине смерти потерпевшего, на его счет начисляется 475 000 руб. Если машина не подлежит восстановлению, то ее владельцу выплачивается компенсация в размере ее рыночной стоимости, но не больше лимитных значений. Эта сумма выплачивается пострадавшему в аварии в случае регистрации извещения о событии в мобильном приложении, и при отсутствии разногласий между участниками. Перед тем как проверять Все процессы по рассмотрению документов и выплатам страховыми компаниями имеют свои законные сроки зачастую СК выдерживают эти периоды.
Но также следует понимать, что незамедлительно, после принятия документов к рассмотрению никто не приступит, так как подобных страховых случаев очень много. Вооружившись номером, можно обращаться за уточнениями: в отделение страховой компании. Однако, стоит подготовиться к определенному ожиданию, ведь клиентов очень много; позвонив в колл-центр.
Как узнать статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрахе
Для проверки статуса выплатного дела введите все десять цифр, включая два нуля (00) в начале. Как проверить статус выплатного дела в РГС по шагам Росгосстрах РГС предлагает удобную услугу по проверке статуса выплатного дела онлайн. Помимо онлайн способа, «Росгосстрах» позволяет узнать статус выплатного дела по его номеру по телефону или при личном визите в офис компании.