Также может быть заблокирована услуга госуслуг.
Пользователи жалуются на работу «Госуслуг» – последние комментарии
- Не работает Госуслуги сегодня【Апрель 2024】ᐈ Сбой в работе сайта Госуслуги в России
- Варианты ошибок из-за которых не работает сайт Госуслуг
- Не могу зайти на госуслуги.Помогите. Форум
- Открыть Госуслуги по логину и паролю больше не получится: как теперь зайти на портал
- Не получается зарегистрироваться на Госуслугах: ТОП-5 основных причин
- Как зайти на госуслуги через ТОТР
На портале «Госуслуги» произошел сбой. Пользователи не могут войти в личные кабинеты
Если ничего не помогло, отправьте скриншот ошибки оператору службы поддержки. Когда заработают Госуслуги? Здесь все индивидуально, напрямую зависит от вида и характера неполадки. Если вы столкнулись с отсутствием доступа к сайту, можно нажать на кнопку «Получить ответ», чтобы увидеть актуальную информацию об имеющихся проблемах и возможные пути их решения. Если у вас возникли трудности или есть идеи по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными.
А как сейчас быть? Когда вернут этот раздел? Попова Наталья Ответить вчера 08. Даже не ввести код Оксана Ответить На вайбер позвонили сегодня мошенники. Сказали, что у меня взломали учётную запись. Надо восстановить.
По системе ДЭГ проголосовали уже более 40 тыс. Судя по данным сервиса, пик сбоев пришелся на 8:15. Официального заявление о неполадках в работе «Госуслуг» и их причинах пока не было. Татарстан, напомним, в число этих регионов не входит. В России сегодня впервые в истории стартовали трехдневные выборы президента страны. Они пройдут 15, 16 и 17 марта. Главу государства будут выбирать на 6 лет — до 2030 года. Как проголосовать онлайн с 15 марта 2024 года Поучаствовать в выборах можно даже с телефона или компьютера. С 15 по 17 марта 2024 года в России пройдут выборы президента. Впервые на выборах такого уровня будет применяться дистанционное электронное голосование — ДЭГ. Жители труднодоступных регионов начнут голосование досрочно — с 25 февраля по 14 марта. Списки таких мест формируют региональные власти, обычно туда входят поселения Дальнего Востока и Крайнего Севера. ДЭГ доступно жителям 29 регионов. Остальным придется по-прежнему идти на избирательный участок и ставить галочку в бумажном бюллетене. Расскажем, кому и как можно проголосовать дистанционно и что надо сделать уже сейчас, чтобы в нужный день все работало. Временная регистрация не подойдет. В день голосования избиратели могут находиться где угодно в России, не обязательно в субъекте прописки. Вдобавок к регистрации по месту жительства в нужном регионе гражданин должен быть совершеннолетним или стать им не позднее дня выборов — 17 марта 2024 года. А еще — выполнить ряд условий. О них расскажем дальше. Сделать это быстрее всего через некоторые банки, например Тинькофф Банк.
Отключение VPN В последнее время значительное количество людей воспользовались VPN сетями для доступа к сервисам, заблокированным санкциями. К сожалению, это может снизить скорость работы российских государственных сайтов или даже привести к полному отключению. Поэтому настоятельно рекомендуется отключить любые сторонние VPN и приложения, которые могут вмешиваться в сетевые конфигурации вашего устройства. Очистка кэш Если вышеперечисленные меры не помогли, стоит попробовать сбросить кэш. Для этого нужно: Перейти в «Настройки». Открыть «Все приложения» и выбрать Госуслуги. Тапнуть по клавише «Память». Удалять другие данные не рекомендуется. В противном случае придется заново вводить логин и пароль. Служба поддержки Госуслуг Связаться со техподдержкой Госуслуг можно несколькими способами: Через форму обратной связи на сайте или в приложении.
Почему нельзя зайти на Госуслуги
- Значение сообщения
- Открыть Госуслуги по логину и паролю больше не получится: как теперь зайти на портал
- Почему не работают Госуслуги - причины и их решение
- Открыть Госуслуги по логину и паролю больше не получится: как теперь зайти на портал
- Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
- Не могу войти в личный кабинет Госуслуги - причины и что делать?
Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги?
В работе «Госуслуг» произошел сбой после сообщений о повестках во время мобилизации в портале. Уведомление об ошибке возникает при попытке зайти на сайт. Не могу зайти на свои госуслуги через комп, чтобы сказать сертификат, потому что на телефон он не скачиваетя. Тюмень, госуслуги, вакцинация, госуслуги сайт, работа за компьютером, работа за ноутбуком, запись на вакцинацию. Сбой произошел не только на «Госуслугах», но и в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» Фото: Денис Моргунов ©
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Госуслуги связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Госуслуги могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение. Обратитесь в офис Госуслуги рядом с вами Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Госуслуги Госуслуги не работает в России сегодня На территории всей Российской Федерации плохо работает Госуслуги В России сегодня 27 апреля 2024 не работает сайт и приложение Госуслуги. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации: Адыгея г.
В результате этих обновлений портал может стать недоступным на короткое время. Однако такие перерывы обычно длятся не более часа и если они продолжаются дольше указанного срока, их можно устранить, обратившись в службу технической поддержки. С 5 января 2023 года устаревшая версия приложения «Gosuslugi» несовместима со смартфонами, используемыми россиянами.
В начале года пользователям было отправлено письмо, в котором сообщалось о необходимости обновить «Госуслуги», поскольку старые версии вскоре будут не будут функционировать. Для большинства пользователей этот процесс произошел автоматически, однако тем, кто этого не сделал, необходимо вручную обновить свои приложения. Способы исправления ошибки Обновление приложения Способ обновления приложения «Госуслуги» зависит от платформы устройства. Чтобы провести обновление на Андроид рекомендуется предпринять следующие шаги: Открыть «Google Play»; В поисковой строке ввести «Госуслуги»; Если напротив приложения появилась ссылка «Обновить», тапнуть по ней; Подождать пару минут; Для владельцев Айфон и Айпад рекомендуется выполнить следующие действия: Открыть «App Store»; В правом верхнем углу необходимо тапнуть по своей иконке или можно воспользоваться поиском; Пролистать все ранее скаченные приложения и найти «Госуслуги»; Тапнуть по кнопке «Обновить»; Дождаться окончания процесса. После выполнения этих манипуляций большинство проблем со входом должно быть исправлено. Если же проблема не решится нужно приступать к следующим шагам.
Приложение можно найти в отечественном магазине RuStore.
Дальше заметку можете не читать. Все, что написано ниже — для тех, кто доселе пользовался лишь логином и паролем.
Итак, до 27 октября включительно вы сможете заходить на Госуслуги по старинке, при помощи логина и пароля. Начиная с 28 числа вы тоже сможете войти на портал или в приложение привычным способом, но лишь один раз. Затем вам предложат выбрать второй помимо пароля способ подтверждения для входа.
На выбор есть три варианта. Подтверждение по смс Открываете «Профиль», затем в разделе «Безопасность» выбираете «Вход с подтверждением», потом - пункт «По смс на номер». Проверьте номер телефона и исправьте, если он изменился.
Для этого стоит перейти на страницу входа и выбрать пункт «Восстановить». Затем необходимо ввести адрес электронной почты или телефонный номер. Туда придет код подтверждения. Его рекомендуется ввести в форму на площадке и придумать новый пароль.
Если после совершения таких действий войти на сайт не удается, следует обратиться в ближайший центр обслуживания. Использование электронной подписи Войти на сайт Госуслуг можно при помощи электронной подписи. Для этого требуется вставить носитель в ПК и выбрать соответствующий пункт в меню входа. После этого необходимо выполнить все требования на странице.
Важно, чтобы в браузере стоял плагин. Также он должен включать программу КриптоПро. Благодаря этому происходит быстрый вход. Потому при появлении ошибки требуется проверить актуальность версий софта, установленного на ПК.
Если выполнить вход после обновления не удается, стоит попытаться зайти в свой профиль через логин и пароль. В этом случае необходимо перейти в меню «Профиль», выбрать пункт «Электронная подпись» и проверить ее подключение к личному кабинету. Чтобы запустить эту функцию, требуется обновить ресурс. Если во время сканирования произошла ошибка или код устарел, стоит нажать на пункт «Обновить».
После этого система сгенерирует новый QR-код, с помощью которого удастся войти на сайт Госуслуг. Использование мобильного приложения Если зайти на сайт со смартфона не удается, проблема может заключаться в использовании старой версии софта.
Открыть Госуслуги по логину и паролю больше не получится: как теперь зайти на портал
Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали. Государственные и муниципальные услуги также становятся более доступными благодаря единому порталу Госуслуги. Войти только по одному лишь старому паролю не выйдет. Захожу на портал «Госуслуги».
Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать
Портал «Госуслуги» возобновил работу в штатном режиме после сбоя сегодня днем. Нестабильная работа ГосУслуги может наблюдаться в следующих регионах страны. вы делаете те новости, которые происходят вокруг нас. Что делать с сообщением – Выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации в Госуслугах. вы делаете те новости, которые происходят вокруг нас.
Госуслуги не работает сегодня
Какое-то время пользователи не могли попасть на ресурс ни через компьютер, ни с помощью браузера мобильных устройств. Проблемы также наблюдались при попытке войти в мобильное приложение "Госуслуг". В пресс-службе компании "РТ Лабс" "дочка" оператора портала — "Ростелеком" ТАСС сообщили , что проблемы с доступом связаны с возросшей нагрузкой на ресурс. Однако позже в компании заявили РИА "Новости", что сбой произошел из-за тестирования устойчивости сайта перед возможной нагрузкой.
Техническая поддержка В портале предусмотрена служба поддержки клиентов.
На горячую линию можно попасть по номеру 8 800 100 70 10. Пользователю, у которого возникли трудности с доступом к сервису, нужно объяснить проблему оператору, который в дальнейшем озвучит способы решения. Еще один вариант — отправка сообщения в онлайн-чат. Он доступен на главной странице портала.
Пользователю потребуется разъяснить суть проблемы и подтвердить свою личность. Чистка браузера Для стабильной работы веб-приложений и онлайн-сервисов рекомендуется регулярно чистить браузер. Рекомендуется удалять кэш-файлы, историю просмотров, данные о загрузках. По возможности следует отключить неиспользуемые расширения и плагины, которые способны замедлять работу обозревателя.
В целях профилактики следует регулярно проверять ПК на предмет вредоносных программ. Такая возможность реализована в некоторых браузерах, например в Google Chrome. Для запуска проверки необходимо перейти в «Настройки» через опционное меню и выбрать пункт «Удалить вредоносное ПО». Сбой в работе портала Госуслуги — довольно распространенное явление, которое может возникать из-за ошибок пользователей или некорректной работы самого сайта.
Восстановить доступ к личному кабинету можно разными способами. Если сервис не отвечает по техническим причинам, в большинстве случаев достаточно подождать до тех пор, пока сбой не будет устранен. Если же доступ отсутствует из-за неправильного ввода пароля, следует выполнить процедуру восстановления, обратиться за помощью в МФЦ либо службу поддержки. Напишите свой вопрос в форму ниже Читайте также:.
Для внесения изменений требуется на время отключать сервис. Обратите внимание! При выполнении техработ могут не работать отдельные разделы на Госуслугах, а не весь сайт. Возможно возникновение проблем с получением доступа к оформлению записи для посещения врача, услугам ГИБДД, налоговой инспекции, Пенсионного фонда РФ и других. При такой причине узнать, что с Госуслугами сегодня, достаточно просто — администраторами на главной странице вывешивается объявление, в котором указано основание ограниченного доступа. Как правило, продолжительность технических работ не превышает одного-двух часов. У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту Почему еще могут не работать Госуслуги и что делать Если сайт Госуслуги работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или личному кабинету, попробуйте одно из возможных решений: Кэш браузера.
Блокировка доступа к сайту. Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера. Антивирус и файрвол. Также проверьте, не используете ли вы блокировщики рекламы, из-за которых могут не работать некоторые сайты, в том числе Госуслуги. Сайт Госуслуги открывается, но не работает личный кабинет Если сайт Госуслуги работает, а личный кабинет не работает или отсутствует доступ к предлагаемым услугам либо оплате госпошлины, проблема может быть в сервере. Данная ситуация происходит, если слишком много пользователей одновременно пытаются получить доступ к Госуслугам или при хакерской атаке. Мнение эксперта Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться. Задать вопрос эксперту В таких случаях при переходе к нужной странице Госуслуг не перестает крутиться шестиугольник, свидетельствующий о загрузке, с сообщением «Подождите, пожалуйста, это может занять некоторое время».
Повторите попытку. Если ничего не помогло из вышеперечисленного - обратитесь в службу поддержки. Как исправить ошибку в приложении? В этом случае воспользуйтесь услугой в браузере на компьютере. Чтобы исправить ошибку, очистите кеш и куки браузера. Оформите услугу заново.
Не могу войти в личный кабинет Госуслуги – причины и что делать?
Для этого в окне авторизации нажмите на строку «Я не знаю пароль». Укажите свой номер телефона или, подтвердите, что не робот. На указанный номер поступит смс-сообщение с четырехзначным кодом, который потребуется ввести в соответствующее окно на экране. После того, как код успешно введен, система предложит ввести новый пароль к учетной записи и повторить его. Может сложиться ситуация, когда после регистрации на портале вы поменяли номер телефона, но не внесли его в личный кабинет. Тогда придется обратиться в Центр обслуживания для восстановления доступа к учетной записи. Адреса Центров обслуживания можно узнать внизу стартовой страницы портала Госуслуг. Если при регистрации был указан e-mail и у вас сохранен к нему доступ, то укажите его в поле восстановления пароля. На этот адрес поступит письмо с инструкцией по дальнейшим действиям.
Маркет Рустор предлагает к установке только официальные версии мобильных программ. Владельцы устройств от Huawei могут воспользоваться AppGallery. Инструкция для владельцев iOS устройств: Откройте на устройстве приложение AppStore; В верхнем углу тапните на иконку своего профиля; Отыщите «Госуслуги» в списке установленных приложений; Выделите его и нажмите на кнопку обновления. Сбросьте данные приложения Если обновление не поможет — сбросьте основные данные и временный кэш приложения Госуслуги. Владельцам Андроид устройств нужно выполните следующее: на устройстве откройте «Настройки»; прокрутите вниз и откройте пункт «Управление приложениями» или «Все приложения» ; в списке установок выберите Госуслуги; в экране приложения перейдите в «Хранилище» или «Память» и очистите кэш и общие данные; перезапустите устройство и залогиньтесь снова.
Отключите любое активное VPN-соединение на устройстве, будь-то отдельная программа или расширение в браузере. Помните: в отдельных случаях даже неактивный ВПН может влиять на сетевые настройки, поэтому для чистоты эксперимента дополнительно перезагрузите устройство.
Письмо от Госуслуг от 09 марта: Проблемы с доступом на некоторые сайты Дорогие друзья Некоторые сайты сейчас могут не открываться.
Это связано с проблемами в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надёжность интернет-ресурсов Чтобы иметь доступ ко всем сайтам и нужным онлайн-сервисам, в том числе к Госуслугам, рекомендуем установить браузеры, которые поддерживают российский сертификат Сейчас такая функциональность есть, например у Яндекс. Браузера или Атом Надеемся на понимание Т.
Вернитесь на главную страницу www. Нажмите Войти и выберите Я не знаю пароль. Для восстановления пароля введите e-mail или номер сотового, к которому прикреплена учетка. Пользователи с подтвержденной записью могут выбрать восстановление по номеру паспорта, ИНН или страховому свидетельству, однако ссылка на активацию нового пароля в любом случае придет на почту. Подтвердите, что вы не робот.
У пользователей с подтвержденным аккаунтом система попросит ввести дополнительно данные одного из документов, а после пришлет ссылку на обнуление пароля электронным письмом. Пройдите по ссылке, создайте новый ключ и завершите процедуру восстановления. В случае сброса защиты по номеру сотового на телефон придет СМС-код, который нужно ввести в проверочное поле, после этого также откроется окно для создания нового пароля. Сложности могут возникнуть у тех, кто не привязывал почту к аккаунту, а телефон от учетной записи потерян или заблокирован. В такой ситуации необходимо обратиться в справочную службу по телефону 8-800-100-70-10 или 115 только с мобильного или запланировать визит в МФЦ с паспортом и СНИЛС. Карту ближайших к вам офисов обслуживания, оказывающих услугу восстановления доступа можно найти на официальном сайте. Для этого прокрутите главную страницу вниз и в разделе Помощь и поддержка нажмите Центры обслуживания.
Неправильный логин или пароль Проверка в текстовом редакторе данных для входа. Логичное простое решение, когда символы вводятся в отдельном текстовом документе, затем копируются без лишних пробелов и вставляются в форму для входа на сайте. Способ не сработал?
Почему не могу войти в Госуслуги хотя ввожу пароль правильно?
| Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги? | В этом случае попробуйте зайти на позже. |
| Не могу войти в Госуслуги личный кабинет - что делать? ? | В работе «Госуслуг» произошел сбой после сообщений о повестках во время мобилизации в портале. Уведомление об ошибке возникает при попытке зайти на сайт. |
Как восстановить доступ к госуслугам?
Не могу зайти на Госуслуги – причины и основные рекомендации. Простые способы решения проблем с недоступностью некоторых российских государственных сайтов и Госуслуг. Почему не открываются Госуслуги и другие российские сайты и как решить проблему? Главная» Новости» Госуслуги новости сбой. Через сайт захожу в учетную запись, а на «портал госуслуги» ни с каких позиций и ни по каким ссылкам зайти не получается; открывается страница с серым флагом и надписью внизу — РОСТЕЛЕКОМ вот уже в течение месяца.
Не могу войти в личный кабинет Госуслуги – причины и что делать?
Для каждого случая мы подобрали индивидуальные инструкции и рекомендации. Пять самых распространённых причин сложностей при входе на портал: На сайте ведутся плановые технические работы, либо произошла авария. Пользователь вводит неправильный пароль. Пользователь пользуется устаревшим или забитым ошибками браузером. На интернет-канале ведутся какие-то проблемы. Портал перегружен пользовательскими обращениями. Другие причины придумать сложно. Что делать при аварии и технических работах?
Ничего не делайте — возьмите паузу и попробуйте воспользоваться услугами портала попозже. Плановые работы не занимают более двух-трёх часов.
Иногда это делается с включенной клавишей Caps Lock.
Ресурс различает заглавные и строчные буквы. Потому пароль в таком виде не будет принят. Также появление сложностей может быть связано с использованием не того языка, введением лишних пробелов или тире.
В пароле для сайта Госуслуг должен присутствовать специальный символ. Другие порталы его обычно не требуют, потому пользователи зачастую забывают указывать эту информацию. Иногда справиться с проблемами помогает очистка кэша браузера.
Для этого требуется найти настройки своего браузера. К примеру, в Хроме для этой цели необходимо кликнуть на 3 точки, которые находятся в правом верхнем углу, и выбрать нужный пункт. После этого рекомендуется сделать следующее: Перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
Нажать на пункт «Очистить историю». Проверить наличие галочки около строки «Файлы cookie и другие файлы сайтов» и подтвердить действие. Дождаться завершения операции и попытаться снова зайти на сайт.
Если это решение не дало результатов, можно попытаться восстановить пароль от аккаунта. Для этого стоит перейти на страницу входа и выбрать пункт «Восстановить». Затем необходимо ввести адрес электронной почты или телефонный номер.
Туда придет код подтверждения. Его рекомендуется ввести в форму на площадке и придумать новый пароль.
Задайте вопрос эксперту Почему еще могут не работать Госуслуги и что делать Если сайт Госуслуги работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или личному кабинету, попробуйте одно из возможных решений: Кэш браузера. Блокировка доступа к сайту. Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера. Антивирус и файрвол. Также проверьте, не используете ли вы блокировщики рекламы, из-за которых могут не работать некоторые сайты, в том числе Госуслуги. Сайт Госуслуги открывается, но не работает личный кабинет Если сайт Госуслуги работает, а личный кабинет не работает или отсутствует доступ к предлагаемым услугам либо оплате госпошлины, проблема может быть в сервере.
Данная ситуация происходит, если слишком много пользователей одновременно пытаются получить доступ к Госуслугам или при хакерской атаке. Мнение эксперта Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться. Задать вопрос эксперту В таких случаях при переходе к нужной странице Госуслуг не перестает крутиться шестиугольник, свидетельствующий о загрузке, с сообщением «Подождите, пожалуйста, это может занять некоторое время». Исправить проблему самостоятельно не выйдет. Остается только ждать, пока пользователи Госуслуг отправятся спать, и попытаться вновь войти на сайт ночью, когда все начнет работать снова. Если же проблему решить не удастся, обращайтесь ко мне, и я помогу разобраться. Не работает оплата на Госуслугах Если ваш кабинет на Госуслугах ещё свежий, он может не поддерживать функцию оплаты счетов. Разыщите с помощью Яндекс.
Карт филиал обсуждаемого веб-ресурса и наведайтесь туда. Нередко представительства сайта находятся в составе многофункциональных организаций либо на почте.
Ранее в Минцифры заявили, что российские интернет-ресурсы уже две недели подвергаются непрерывным кибератакам из-за границы. В министерстве отчитались о готовности противостоять угрозам и обеспечить гражданам доступность российских ресурсов и опровергли планы по отключению внешнего интернета.