Как маркетплейсы меняют бизнес и рынок труда. Сколько можно заработать на Ламоде, Вайлдберис и Озоне: кейсы продавцов.
Статистика зарплат в России за 2024 год — «Продавец»
Сколько получают продавцы в России? Работа - 25 июля 2023 - Новости Красноярска - Сколько платят продавцам в России и на сколько, материально выгодно работать в продажах?
Сколько зарабатывает продавец
Итак, мы выяснили, сколько зарабатывают российские продавцы-консультанты. 5 факторов, влияющих на то, сколько вы можете заработать на YouTube. В Челябинске выяснили, сколько получают кассиры и продавцы в магазинах города. Как сообщили аналитики сайта , ритейлы предлагают соискателям на эти должности зарплаты в разбеге от 16 100 до 67 000 рублей.
Зарплата продавца-консультанта в Москве, Санкт-Петербурге и других городах
В то же время нужно учитывать, что высокие зарплаты часто зависят от выполнения плана продаж и других критериев. Средний возраст соискателей на должность кассиров 37 лет, а на должность продавцов — 32 года. Требования к ним вполне стандартные: кандидат должен быть активным, внимательным, легко учиться и уметь работать в команде. Продавцам предстоит не только обслуживать клиентов и работать за кассой, но и проводить инвентаризацию товара и вести учет.
Я работаю в корнере на пару с коллегой, в смену выходят два продавца. В случае чего мы подменяем коллег из других корнеров, которые относятся к нашей секции. Коллектив у нас преимущественно мужской, девочек почему-то мало. Возможно, они предпочитают работу на женском этаже. Мне было сложно вначале, когда я не разбиралась в мужской одежде и размерах, но потом научилась. Я работаю с одним из самых креативных и специфических сразу оговорюсь, что некоторые вещи на любителя брендов. Рабочий день длится 12 часов. Утро начинается с небольшой планерки с коллегами и руководителем: обсуждаем повестку дня, например действующие акции. Потом обязательно нужно подготовить рабочее место к приходу клиентов, чтобы все было чисто и блестело. И обязательно самой подготовиться, чтобы был презентабельный внешний вид, макияж. Для девушек обязателен маникюр, цвет неважен, лишь бы смотрелось хорошо. Раз в полгода нам выдают костюм Hugo Boss, но в нашем корнере разрешают носить джинсы и рубашки, хотя это скорее исключение. Клиент должен видеть красоту, потому что мы создаем так называемый праздник. Специфических требований в продаже дорогих эксклюзивных вещей как таковых нет: улыбайся, встречай гостей, обслуживай как родных. Конечно, клиент всегда прав. Очень часто к нам заходят знаменитости — звезды шоу-бизнеса, актеры и телеведущие, футболисты. Они такие же люди, как и все. У всех свои особенности: кто-то предпочитает одеваться только в VIP-отделе с помощью персонального шопера, кто-то ходит сам — выбирает, примеряет, ничем не выделяясь среди остальных клиентов. ЦУМ — не рынок. Мы общаемся с клиентом на равных. Идеально вежливо, конечно, как того требует сервис класса люкс, но все-таки на равных. Мало кто из знаменитостей включает звезду и требует повышенного внимания. Английский нам знать необязательно, но это приветствуется. В последнее время больше ценится китайский. У нас очень много клиентов, которые приезжают на шопинг из Китая.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Так, средняя зарплата продавца в стране составляет 17074 рублей. Эта цифра не порадует никого из людей, собравшихся подыскать себе неплохое местечко. Однако к ней нужно относиться снисходительно. На первый взгляд, сумма не так велика, но она подсчитывается на основании колоссального разброса из-за различного уровня жизни населения. К примеру, в Москве оплата труда в торговле в среднем составляет 35 тысяч рублей, а в некоторых регионах опускается до 8 тысяч. Соответственно, лучше всего подобрать информацию по различным крупнейшим городам. График сравнения средних зарплат различных продавцов по стране: В каком регионе больше всего, в каком меньше всего Никогда не поздно поменять свою профессию, пройти обучение и поменять квалификацию. Девушки могут легко пойти работать парикмахером, кстати, если интересно, можете посмотреть их средние зарплаты. Перечислить крупнейшие города России почти невозможно. Из-за этого лучше выбрать несколько наиболее известных, чтобы показать, как сильно меняются суммы в зависимости от уровня жизни и занятости населения.
Зарплаты продавцов в России
Потом обязательно нужно подготовить рабочее место к приходу клиентов, чтобы все было чисто и блестело. И обязательно самой подготовиться, чтобы был презентабельный внешний вид, макияж. Для девушек обязателен маникюр, цвет неважен, лишь бы смотрелось хорошо. Раз в полгода нам выдают костюм Hugo Boss, но в нашем корнере разрешают носить джинсы и рубашки, хотя это скорее исключение. Клиент должен видеть красоту, потому что мы создаем так называемый праздник. Специфических требований в продаже дорогих эксклюзивных вещей как таковых нет: улыбайся, встречай гостей, обслуживай как родных. Конечно, клиент всегда прав.
Очень часто к нам заходят знаменитости — звезды шоу-бизнеса, актеры и телеведущие, футболисты. Они такие же люди, как и все. У всех свои особенности: кто-то предпочитает одеваться только в VIP-отделе с помощью персонального шопера, кто-то ходит сам — выбирает, примеряет, ничем не выделяясь среди остальных клиентов. ЦУМ — не рынок. Мы общаемся с клиентом на равных. Идеально вежливо, конечно, как того требует сервис класса люкс, но все-таки на равных.
Мало кто из знаменитостей включает звезду и требует повышенного внимания. Английский нам знать необязательно, но это приветствуется. В последнее время больше ценится китайский. У нас очень много клиентов, которые приезжают на шопинг из Китая. Мне очень нравится ощущение праздника и роскоши — наверное, это самое приятное в работе. Неприятных моментов я не нахожу.
Конечно, бывают неудачные дни когда клиентов нет вообще и рабочий день превращается в 12 часов скуки , но если ты любишь свою работу, то и относишься к временным трудностям по-философски. Скидок для сотрудников у нас нет. Но даже если бы и были, это не помогло бы. Одежду из прошлых коллекций мы сдаем на склад, потом она едет в дисконты, их несколько в Москве. Зарплата и траты ЦУМ ценит сотрудников, которые стремятся зарабатывать. Зарплата, как и везде в торговле, строится на процентах от продаж.
Но там уже более серьёзный отбор и просто так туда не возьмут. Система мотивации продавцов консультантов, почти всегда завязана на маленький оклад 7-15 т. Часто премия платиться только за продажи определенного товара, аксессуаров или услуг. Обзор зарплат в В2В сегменте В2В продажи достаточно сильно разнятся по уровню дохода. Прежде всего это зависит от того что за товар продаётся. Если это сложное оборудование и контракты с множеством нолей, то зарплаты доходят и до 500т. Если продаётся товар по проще, например вода для куллеров , то и уровень дохода не будет превышать 100т. Так же важно учитывать какие обязанности у менеджера, если он сам ищет клиентов, ведёт сделку, работает с дебиторкой и ведёт всю документацию, то доход возрастает и наоборот. Чем меньше обязанностей, тем меньше ЗП. Стоит отметить, что в В2В продажах всё зависит от продавца и если вы активны, умеете общаться с людьми и выстраивать долгосрочные отношения, то начав с небольших зарплат можно серьёзно вырасти.
Лично знаю нескольких продавцов, которые поработав на работодателя 2-3 года, открывали свой бизнес, так как обрастали связями, клиентской базой и самое главное опытом и пониманием процессов. Те же менеджеры, которые сидят и ждут, что клиент сам их найдёт, получают 30-50т. Зарплаты в активных продажах Работа в активных прямых продажах похожа по динамике на В2В сегмент, но в данном разделе будем рассматривать именно b2c продажи. Есть достаточно большая прослойка продавцов, которые ищут клиентов физических лиц самостоятельно, работая по холодной клиентской базе. Как правило, такие продавцы либо продают товары, которые нужны всем и каждому и товары, которые рассчитаны на долгосрочную прибыль от клиента телеком услуги, банковские услуги, страховые услуги , так же к ним можно отнести риэлторов. В таких продажах нет окладов, ничего не продал, ничего не заработал.
Посчитайте, какой для этого должен быть объем. Я в одну субботу заключала более пяти договоров, один раз восемь штук. В девять вечера не могла уйти с работы. И мы кроме заключения договоров делали платежки, считали материалы и заказывали, с клиентами разбирались, заявки на исправления писали, телефон не замолкал. И не дай бог ошибешься в этом дурдоме. За такую зарплату можно найти поприличней работу. А сейчас все удивляются, почему такой замечательный менеджер не хочет работать в этом же направлении, а ищет любую другую работу. Кому надо тот знает: Ну, это последнее время модно — со своей базой. Но макаронщики сидят на своих местах, зато все остальные — мебельщики, автозапчасти, канцтовары — ищут работу и заваливают резюме. Ну не подходят они под требования работодателя! Кому надо тот знает: Это ваш директор по продажам хочет на все готовое, а потом рапортовать, что он увеличил плановые показатели и т. А научить-то слабо какого-нибудь толкового пацана лет 25. По себе могу сказать, поменять направление легко, тупо месяц въезжаешь и погнал. И веришь — все ок с продажами было. Ищите работу вместе с сайтом RDW. RU и газетой «Работа для вас»!
Но уже написала заявление об увольнении и дорабатывает последние дни. Девушка рассказала, что ее часто штрафуют за «косяки» других сотрудников. Обещали одну зарплату — в 45—55 тысяч, — по факту около 30 выходит, и это у меня, потому что я старший. Все вычеты из-за того, что ты не выполнил план, или ревизия подвела, или твой сотрудник не прошел «тайного покупателя» — всё это высчитывается из твоей зарплаты. За опоздания штрафуют сильно: опоздал на пару минут — и минус 1500 рублей. И если у тебя после 12 ночи открыта авторизация, то зарплата за день тебе вообще не зачитывается. То есть ты поработал бесплатно. Очень сильная текучка кадров. Увольняются люди каждый день. В моем магазине девчонки уволились по весне, и вот с конца мая мы до сих пор не можем найти людей. Магазины открываются почти каждый день, а работать некому, и они таскают нас. То есть мы почти без выходных работаем. И если ты смену простоял и не прошел «тайного покупателя», то у тебя минус 2000 рублей и ты в минус ушел. У меня девчонка одна жила в паре километров, работала она... А выходных не дают. Она быстро ушла. Дорабатываю последние дни.
Менеджер по продажам — зарплата
Доход — сравнительно небольшой, но потолка дохода в этой профессии нет. Тот, кто умеет продавать, будет получать больше, поэтому необходимо осваивать это искусство и использовать маркетинговые приемы, которые помогут мотивировать клиента к приобретению предлагаемых товаров или услуг. Возможные недостатки профессии Менеджер по продажам — это не та профессия, в которой человек может проработать всю жизнь. Разумеется, эта работа — интересна, она требует креативности и определенных интеллектуальных усилий, но при этом необходимо понимать, что требования работодателей постоянно растут. Прежде чем выбирать для себя эту профессию, необходимо понять, что она не навсегда, и что нужно иметь желание развиваться и расти — стать РОПом, коммерческим директором или открыть свою компанию. Профессия дает большие перспективы, но только при усердном труде и постоянном обучении и совершенствовании. Какие качества нужны специалисту Менеджеру по продажам, прежде всего, необходимо досконально знать ассортимент и специфику предлагаемых товаров и услуг. Ему надо понимать, какую ценность представляет товар для покупателя. Он должен объективно оценивать сильные и слабые стороны товара, его недостатки и преимущества, по сравнению с аналогичной продукцией конкурентов. И самое важное — менеджер должен уметь слушать клиента и находить решение его проблемы при помощи предлагаемых товара или услуги.
Нужно знать основные техники продаж, это может стать главным преимуществом на собеседовании. Кроме этого, необходимо уверенно владеть компьютером и быстро обучаться работе в различных компьютерных программах, а также знать основные принципы работы в CRM-системе. Из необходимых личностных качеств следует выделить коммуникабельность, умение одеваться со вкусом, владение голосом и речью, а также стрессоустойчивость. Последнее качество имеет особое значение для специалистов по холодным продажам, так как в этом случае менеджеру приходится часто сталкиваться с агрессией людей, не заинтересованных в приобретении товара или услуги.
Это обязательно в B2B и при продаже дорогих продуктов в B2C. Менеджер готовит документы, назначает дату встречи, подписывает контракт. Зачастую ему помогают другие специалисты компании: юристы, бухгалтеры, специалисты по оформлению документов и тендеров. Обслуживание сделки. Формально за него отвечают логистика, производство, бухгалтерия. Но хороший менеджер по продажам держит руку на пульсе: проверяет, всё ли в порядке и доволен ли клиент.
Это делают не столько ради клиентоориентированности, сколько ради следующего этапа — развития клиента. Развитие клиента. Это продление контракта или подписки, продажа дополнительных товаров, заключение следующих сделок. За это тоже отвечает менеджер по продажам. Он оценивает удовлетворённость клиента, помогает ему сформировать новые потребности, презентует новинки и обучает работе с продуктом. Помимо этого, у менеджера по продажам есть дополнительные обязанности: он составляет отчёты, собирает информацию о клиентах, ведёт карточки в CRM-системе. Например, если процесс долгий, роли в нём распределяют: привлечением лидов занимается один менеджер, обслуживанием сделки — другой. Иногда какой-то менеджер работает только с исходящим привлечением, какой-то — только со входящим: это их специализации. Например, по клиентам — кто-то работает только с корпоративными клиентами, кто-то — только с частными. Одному менеджеру поручают работу с дистрибьюторами, другому — с конечными потребителями.
Ещё есть специализации по масштабу, или ценности клиентов. Новичкам обычно поручают работу с «маленькими» клиентами. Опытным — со средним бизнесом. Лучшим — с ключевыми клиентами, которые приносят больше всего прибыли. Также менеджер по продажам может специализироваться на каком-то продукте — например, если у компании широкий ассортимент. Один идеально разбирается в лакокрасочных покрытиях, другой — в пожарозащитных средствах. Какие KPI у менеджеров по продажам? С точки зрения менеджмента у каждого сотрудника есть цель, в продажах она одна — деньги. Это может быть выручка, прибыль, число сделок — в разных компаниях разные показатели. KPI показывают менеджеру по продажам, что и как часто он должен делать, чтобы прийти к этой цели.
Для продаж есть две группы таких KPI. Первая — клиентская: KPI показывают, сколько клиентов у менеджера в работе. Сколько установленных контактов, сколько сделок уже оформлено, сколько клиентов отказались от предложения. Иногда эти KPI усложняют: клиентов делят на группы — например, по сумме контрактов. И отслеживают, сколько у менеджера клиентов группы А, сколько клиентов группы Б и так далее. Вторая группа KPI регулирует интенсивность действий. Проще говоря, показывает, насколько менеджер по продажам должен «уставать». В ней есть две подгруппы показателей: интенсивность работы с клиентом — метрики отражают, как часто менеджер должен звонить, писать клиентам и встречаться с ними; интенсивность работы сотрудника — метрики отражают, чем занимается менеджер: сколько звонков и встреч он провёл, сколько писем отправил. Эти метрики обязательны для новичка. Для опытных они тоже полезны, а для лучших — необязательны.
Но лучшие менеджеры отвечают за достижение цели. Конечно, в каждой компании набор показателей адаптируют под свою специфику. Но в целом логика такая: чаще всего отслеживают количество звонков, встреч, писем, сделок, клиентов. Как и сколько платят менеджерам по продажам — По какой схеме оплачивают работу менеджера по продажам? Схем оплаты труда немного, и все они предполагают, что вознаграждение состоит из постоянной части и переменной. Постоянную часть вознаграждения менеджеру платят за выполнение четырёх обязательств: работать по правильному процессу, предложенному компанией; выполнять KPI; фиксировать свою активность в отчётах или CRM-системе; заполнять карточки клиентов в CRM, чтобы бизнес мог анализировать данные. Выполнение этих обязательств, если исключить форс-мажоры, зависит только от менеджера. Если он их не выполняет, можно применить управленческий рычаг — уменьшить постоянную часть вознаграждения: например, не выплатить надбавки к окладу. Но важно проработать эту схему с юристами, чтобы потом не иметь проблем с трудовым законодательством. Она зависит от того, насколько эффективно работает менеджер и как много прибыли он приносит.
Рост его дохода прямо пропорционален этому фактору. Обязанности и навыки Продавец-консультант не только принимает, выкладывает, продает товар, участвует в инвентаризации, но и умеет работать с кассой. Он всегда проконсультирует покупателя в вопросах выбора продукции, отметив ее преимущества и недостатки.
Нет, специальные условия действуют только для новых продавцов, которые выведут товар из топ-4 категорий на витрину до 30 июня 2024 года включительно. Акция действует с 1 апреля по 30 июня 2024 года при выполнении условий. Подробнее об условиях и ограничениях.
Бонусы действуют только для новых продавцов в течение 30 дней с даты предоставления. Подробнее об условиях акции. Подробнее об условиях и ограничениях — в договоре и в Справке. До 30 апреля 2024 года стоимость услуги вывоза товаров со складов в Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге обратно в Москву отдельно не тарифицируется и включена в стоимость услуг по поставке. Подробнее про тарифы, условия оказания услуг, условия возмещения и заключения договора — в договоре.
Сколько зарабатывает продавец
В некоторых сферах требуют диплом, в других же достаточно среднего образования и курсов, которые можно пройти в учебном центре, в том числе и государственном. Здесь нужно все условия уточнять заранее. Есть компании, которые предлагают бесплатную стажировку, но и зарплату в это время не платят. Есть те, которые учат сотрудников, но соискателям приходится платить за обучение. И не всегда оно дает реальный шанс закрепиться в фирме — иногда на курсах учится по 10 человек, а возьмут на работу всего одного или двух.
Сколько зарабатывает продавец-консультант в «Эльдорадо»? Следует отметить, что сеть «Эльдорадо» своих продавцов особо не ценит. С ними заключается договор, в котором оговаривается минимальная заработная плата в 10 тысяч рублей. Кроме того, продавец получает проценты от суммы продаж и надбавку, которая устанавливается за эффективность магазина в целом.
Достаточно предприимчивый новичок уже через месяц может получить 19-25 тысяч рублей. Опытный консультант в столице, где продажи идут более оживленно, может зарабатывать до 40-45 тысяч рублей в месяц. Работу продавцом-консультантом в сети «Эльдорадо» вряд ли можно назвать работой мечты. Это тяжелый труд, который большинство сотрудников считает неблагодарным, поскольку особенность психологии отечественного покупателя как раз состоит в желании избегать продавца-консультанта до последнего момента, пока он не посчитает себя готовым к покупке.
Недостатки При этом к недостаткам работы в этой сети следует отнести: график работы — 7 дней в неделю без выходных, отсутствие оплачиваемого больничного, несение персональной материальной ответственности, что на практике означает — стоимость украденного или испорченного товара вычитается из зарплаты, выбранный покупателем товар продавец сам доставляет со склада, не получая при этом надбавки за совмещение обязанностей грузчика. Далеко не в каждом торговом центре, даже в городах с хорошей экономической ситуацией, можно выполнить план продаж, поскольку минимальная сумма в данном случае составляет 2 млн. Единственный плюс этой работы — приобретение жизненного опыта, что очень важно для вчерашних школьников и студентов. Другие профессии: Сколько платят заслуженным и народным артистам России Сколько зарабатывает продавец консультант в «М.
Эта компания считается одним из лидеров по продажам бытовой техники, составляя конкуренцию упомянутой сети «Эльдорадо». В настоящее время в штате компании работают более 15 тысяч человек. Магазины сети имеются более чем в 160 городах России. В пресс-релизах компании можно найти такие сведения: ежемесячно она открывает в среднем 4 гипермаркета электроники и бытовой техники, что означает 500 новых рабочих мест.
Насколько такие карьерные ожидания соответствуют истине? Что ж, с условиями труда здесь и в самом деле лучше. В среднем продавец-консультант получает 24. При этом он получает гарантию официального трудоустройства, и все нормы законодательства в этой сфере выполняются неукоснительно.
Это означает, что у сотрудников есть выходные, вся зарплата начисляется официально, а не «в конверте», больничные листы оплачиваются. Гибкая зарплата Максимальный уровень заработной платы в «М. Все зависит от сезона. Как правило, наиболее активный сезон продаж начинается в ноябре и продолжается до конца декабря, причем предпраздничные дни бывают самые «урожайные».
Однако весной и летом наблюдается серьезный спад, что тут же отражается на зарплате. Сколько получает продавец-консультант в «Леруа Мерлен»? В настоящее время магазины сети «Леруа Мерлен» работают в 24 городах России всего насчитывается 48 таких гипермаркетов.
В июле сотрудница красноярского магазина сети Елена имя изменено пожаловалась журналистам, что её, как и многих коллег, принудительно отправляют на неоплачиваемые выходные на четыре-пять дней.
И здесь руководство нашло объяснения: — Мы не проводим сокращений. Нагрузка у сотрудников может меняться в зависимости от сезона, персонального графика и графика конкретного магазина, — ответила пресс-служба "М. В то же время экс-работник филиалов в Коми утверждает, что их магазины провели сокращение и расторгли несколько договоров с контрагентами. А на Урале жалуются на нового руководителя свердловских филиалов, который вынуждает подчинённых перерабатывать в два раза.
График работы для "новобранцев". Оплата труда производится пропорционально отработанному времени, исходя из оклада на полной ставке 20600 рублей в месяц, — это цитаты из слитого в Сеть образца трудового договора. Якобы, чтобы скрыть проблемы, начальство "М. Видео-Эльдорадо" стало брать на работу неквалифицированный персонал буквально на час в неделю.
Эта смехотворная сумма складывается из полного оклада. В этом году должна закрыться сделка по продаже холдинга. В сети насчитывается 1269 магазинов в 375 городах России. Первый квартал 2022 года для корпорации закончился относительно хорошо.
Общие продажи выросли почти на треть и составили 177 млрд рублей : выручку сделал ажиотажный спрос на бытовую технику и электронику в конце февраля — начале марта. Средний чек — 12 341 рубль. Клиентов — 19,3 млн человек. Несмотря на впечатляющие цифры, в компании уверены, что потребительский спрос и покупательская способность неминуемо снизятся.
Был намечен и начал реализовываться план действий. Из апрельской речи испанца Энрике Фернандеса, гендиректора "М. Видео-Эльдорадо", можно предположить, что ретейлер сделал ставку на интернет-маркетплейс и низкорисковую модель работы с вендорами без закупки товаров. Ведём переговоры с арендодателями по оптимизации аренды и закрытию некоторых неэффективных магазинов.
Откажемся от части распределительных центров и сократим на них расходы. Не исключаем сокращения инвестиционной программы, — признался Фернандес.
Чаще всего это отделы продаж продуктов питания, одежды и различных аксессуаров. Трудовые мигранты в российских городах работают продавцами и на восточных рынках, и в распространенных магазинах, бакалеях, торговых лавках. Устроиться продавцом достаточно просто. Работодатели не выдвигают к кадрам больших требований, часто хватает какого-либо сертификата о получении образования об окончании школы, курсов, лицея и небольшой стажировки.
Продавца берут на работу, проверяют как он примет товар, как общается с клиентами и реализовывает товар. На это уходит не более 3-7 рабочих дней.
Цифра там не менялась. Ритейлер «ВкусВилл» обещает платить продавцам-консультантам до 95 тысяч рублей. Зато в больших «ВкусВиллах» с расширенным ассортиментом можно заработать и до 120 тысяч в месяц. Дефицит рабочих рук вынуждает ритейлеры предпринимать самые разные шага. Например, «Магнит» официально объявил о том, что будет ввозить в Россию иностранцев для работы в своих распределительных центрах и торговых точках.
На что живут продавцы ЦУМа
Сколько зарабатывают продавцы в Пятёрочке или в Магните в Москве в месяц чистыми? Сколько зарабатывал продавец 20 лет назад? Мы провели анализ и подготовили статистику, сколько зарабатывают менеджеры по продажам, на основе объявлений о вакансиях. Работа - 25 июля 2023 - Новости Красноярска - Диванная аналитика №5. Продавец-консультант – сколько он получает и за что? Ритейлер «ВкусВилл» обещает платить продавцам-консультантам до 95 тысяч рублей.